RAPPORT DE GESTION PPORT DE GESTION ASSEMBLEE GENERALE - Centre Social du Roussillonnais
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RAPPORT DE GESTION 2020 PPORT DE GESTION 2020 ASSEMBLEE GESTION GENERALE 2020 PPORT DE GESTION 2020 2 AVRIL 2021 GESTION 2020 PPORT DE GESTION 2020 GESTION 2020 PPORT DE GESTION 2020 GESTION 2020 PPORT DE GESTION
RAPPORT MORAL ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2 RAPPORT D’ACTIVITES ---------------------------------------------------------------------------------------- 4 LES CHIFFRES CLES DE L’ASSOCIATION ------------------------------------------------------------------------------- 4 LES ADHERENTS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 LA GOUVERNANCE DE L’ASSOCIATION -------------------------------------------------------------------------------- 6 LE PROJET ASSOCIATIF --------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 L’EVALUATION AU FIL DE L’EAU ---------------------------------------------------------------------------------------- 8 LES RESSOURCES HUMAINES ------------------------------------------------------------------------------------------ 10 LA LOGISTIQUE ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 LE SECTEUR PETITE ENFANCE ---------------------------------------------------------------------------------------- 13 L’ESPACE BEBE ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 13 L’ESPACE RESSOURCE ENFANCE ET HANDICAP ENTRE BIEVRE ET RHONE -------------------------------------- 13 UNE BOUFFEE D’OXYGENE -------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 LE RELAIS ASSISTANTS MATERNELS --------------------------------------------------------------------------------------- 15 LA HALTE-GARDERIE ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 LE CENTRE AERE MATERNEL ------------------------------------------------------------------------------------------------ 18 LE SECTEUR ENFANCE – CLUB DE L’ENFANCE --------------------------------------------------------------------- 21 LE SECTEUR JEUNES ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 25 FOCUS SUR LE POLE ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET FAMILIAL ----------------------------------------------- 30 LES ACTIONS AU SERVICE DES HABITANTS ------------------------------------------------------------------------------ 30 LES ACTIONS EN LIEN AVEC LA PARENTALITE -------------------------------------------------------------------------- 37 LES ANIMATIONS PARTENARIALES ---------------------------------------------------------------------------------------- 42 LES ACTIVITES DE LOISIRS ADULTES -------------------------------------------------------------------------------- 47 LA BIBLIOTHEQUE -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47 L’ESPACE PUBLIC NUMERIQUE --------------------------------------------------------------------------------------------- 48 L’ESPACE ANIMATION -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48 LES PERMANENCES ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 52 L’UPOP ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 52 L’ACCUEIL DE STAGIAIRES --------------------------------------------------------------------------------------------- 52 LES PARTENAIRES ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53 LES PERSPECTIVES DE L’ASSOCIATION ----------------------------------------------------------------------------- 54 RAPPORT FINANCIER ---------------------------------------------------------------------------------------- 55 CONCLUSION ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 64 1
Evidement il s’agit d’une obligation statutaire donc je me dois de faire un rapport moral sur cette année 2020 qui m’a paru très longue et très lourde. En effet si le début d’année avait commencé sous d’excellents hospices, depuis le mois de mars force a été de constater que l’année était de mauvaise facture. Notre travail a été stoppé comme pour tant d’autres mi-mars lors du premier confinement et là, il a fallu réagir très rapidement pour continuer au mieux notre mission. Même si cette année 2020 ne restera pas dans nos mémoires pour ses bons côtés, je peux vous assurer que j’ai quand même relevé de nombreux points positifs durant cette période. Le premier point positif, même si cela n’est pas nouveau, c’est l’engagement sans faille de nos salariés qui ont tous su remettre en question leur manière de travailler et qui se sont adaptés aux différentes situations générées par les périodes de confinement, reprise d’activité partielle, re confinement, couvre-feu. A chaque fois ils ont répondu présents et ont continué à essayer au mieux d’entretenir le lien avec les adhérents et les usagers du centre social. Je veux ici les remercier encore. Le rapport d’activité qui suit est bien rempli et cela montre les capacités d’adaptation qui ont été déployées. Le second point positif, c’est la mise en place durant le confinement d’une cellule de crise. Cette cellule m’a permis de voir la motivation des bénévoles pour faire fonctionner le centre social et qui ont su travailler en commun avec les salariés en faisant des points très régulièrement au fil du temps. Troisième point positif, même si nous n’avions pas trop de crainte à ce sujet, c’est le soutien sans faille que nous ont montré nos financeurs durant cette période de crise. Ce soutien se retrouve dans nos résultats financiers mais pas seulement. En effet pour une équipe dirigeante dans la tempête, il est important pour le moral de savoir qu’en sortant de cette tempête elle n’aura pas la tête sous l’eau dans ses comptes. Quatrième point positif, c’est la poursuite de la réflexion sur la Démarche Locale d’Accompagnement qui s’est poursuivie durant l’année 2020. Même si le rythme a été très ralenti en début d’année, la réflexion a permis de voir que toutes les parties allaient dans le même sens d’une meilleure efficience du centre social au service des habitants et que chacun était prêt à y mettre du sien. Cela va induire des changements de pratique, d’organisation, auxquels nous allons nous atteler courant 2021. Cinquième point positif, c’est le soutien que nous ont amené nos adhérents à travers une solidarité effective en ne demandant pas le remboursement de leur participation financière aux activités. Cela nous a fait du bien financièrement, mais aussi moralement car nous avons ressenti un engagement fort de leur part auprès du centre social. 2
Autre point positif aussi, c’est la poursuite de la réflexion commune avec les autres centres sociaux sur notre utilité sociale et la manière de la faire apparaitre de manière concrète auprès des décideurs et des financiers. C’est aussi la réflexion poursuivie en commun et en interne sur les nouvelles prises de compétences d’EBER et les répercussions que cela engendrera inévitablement pour le centre social. Finalement, en écrivant ce rapport moral, je me rends compte que si cette année 2020 a été compliquée, elle n’a pas eu que du négatif, mais que les nombreux points positifs que j’ai relevés m’amènent à finir ce rapport moral avec beaucoup plus d’optimisme que je ne l’avais commencé. Je vais donc remercier toutes les parties qui ont participé à me faire positiver cette période et qui vont aussi permettre au centre social de poursuivre sa route et son projet social à travers toutes les vicissitudes des années. Merci donc à tous, salariés, bénévoles, adhérents, usagers, partenaires, financeurs etc… pour m’avoir permis et d’avoir permis au centre social de rester tourné vers l’avenir de manière optimiste. Le Président Emmanuel Evieux 3
1537 adhérents Adhérents 62 % femmes 67 salariés 38 % hommes 29,25 Equivalents Temps Plein 96 bénévoles différents 4830 heures de bénévolat Budget de l’association : 1 412 921 € 13 administrateurs au Collège Adhérent 1,7M€ avec les contributions volontaires 4
Sur la saison 2019/2020 (couvrant la période du 1 septembre 2019 au 30 août 2020) l’association a enregistré tous secteurs confondus : 159 adhésions familiales représentant 513 individus 1 024 adhésions individuelles pour un total de 1 537 personnes (1555 sur la saison 2018/2019). Les graphiques nous montrent que près de 40 % des adhérents habitent à Roussillon. Si on cumule avec les autres communes de l’agglomération : Le Péage de Roussillon, Salaise sur Sanne et Saint Maurice l’Exil, on arrive au chiffre de 76 %. Les autres adhérents résident sur le bassin de vie autour du centre social. Les enfants et jeunes de 0 à 17 ans représentent 43.6 %, les personnes de 18 à 60 ans : 28 % et les plus de 60 ans 28.4 %. 5
Le Conseil d’Administration de l’association est composé de 22 administrateurs répartis de la manière suivante : 6 pour les communes de Roussillon, Péage de Roussillon et Salaise sur Sanne (2 administrateurs par commune) 1 pour la CAF de l’Isère 13 pour le collège adhérent 2 représentants des salariés (1 titulaire et 1 suppléant) Le Conseil d’Administration s’est réuni seulement 4 fois au cours de l’année 2020 (2 fois en présentiel et 2 fois en visioconférence) contre 7 fois en 2019. Ceci s’explique par l’obligation de différer certains conseils en raison du confinement dû à la pandémie mais aussi par le report de notre assemblée générale. Le Conseil d’Administration rend compte de son action en assemblée générale. Il veille à la mise en œuvre du projet social, vote le budget de l’association et est garant de l’adéquation des moyens humains, matériels et financiers pour le réaliser. Le Bureau élu au cours du premier Conseil d’Administration suivant la dernière assemblée générale est composé actuellement de 6 membres : un président - un vice-président - un trésorier - un trésorier adjoint - un secrétaire et un secrétaire adjoint. Il prépare les travaux du Conseil d’Administration et veille à l’application de ses décisions. Il gère également les affaires courantes du centre social. Les membres du Bureau se sont réunis 24 fois au cours de l’année 2020 et ont participé à 7 réunions de crise en visioconférence avec les salariés lors du premier confinement et de la réouverture du centre social. Le projet social de l’association a été agréé par la CAF pour une mise en œuvre sur les années 2019 à 2022. La finalité du projet est « VIVRE BIEN ENSEMBLE, de la rencontre à l’action » et la maquette ci-jointe résume les différents axes de travail. Toutes les actions que nous avons conduites sur l’année 2020 se réfèrent à un ou plusieurs axes du projet : 1- Accueil : accueillir la personne telle qu’elle est 2- Être bien dans sa peau : encourager la personne à développer son équilibre personnel 3- Être bien dans sa famille : accompagner les personnes pour leur permettre de maintenir et/ou instaurer un équilibre au sein de leur famille 4- Être bien avec les autres : préparer et inciter les personnes à devenir acteurs de la société Tout est mis en œuvre pour que chaque personne qui franchit la porte du centre social soit bien accueillie, avec une écoute bienveillante pour comprendre ses difficultés, ses besoins et soit orientée vers le service, l’atelier, le projet ou l’accompagnement qui lui correspond. 6
Lors de la construction du projet social, nous avions décidé de nous engager dans une évaluation au fil de l’eau. L’année 2019 trop chargée ne nous a pas laissé le temps de mettre ce travail en route. L’année 2020 avec la crise sanitaire nous a demandé des capacités d’adaptation très importantes et ne nous a pas permis d’envisager cette évaluation comme nous l’aurions souhaitée : une évaluation vivante et dynamique conduite et partagée avec tous les intervenants du centre social : adhérents, usagers, bénévoles, salariés. Cependant, l’association s’est engagée dans une démarche de Diagnostic Local d’Accompagnement (DLA) fin 2019 pour répondre aux enjeux pointés lors de l’évaluation et mis en exergue dans le projet social (schéma ci-dessous). Nous avons profité de cet accompagnement pour analyser courant 2020 chaque secteur d’activité du centre social. Nous avons utilisé dans un premier temps l’outil SWOT qui nous a permis de détecter les forces, les faiblesses, les menaces mais aussi les opportunités, les points d’appui de chaque secteur du centre social. Tous les salariés ont été associés ainsi que les bénévoles des activités ou du conseil d’administration pour analyser la vie associative et la gouvernance de l’association. Une journée d’évaluation des actions par rapport aux différents axes du centre social a aussi été organisée avec tous les salariés. 8
Le groupe de travail composé de l’intervenant DLA, de représentants des L’association est aussi engagée dans la démarche d’évaluation de l’utilité salariés, des membres du bureau et de la directrice ont ensuite bâti un sociale avec les autres centres sociaux de la communauté de tableau d’analyse avec les items suivants : communes entre Bièvre et Rhône. - La correspondance avec le projet associatif - L’adéquation entre les compétences internes, l’intérêt pour Il s’agit de mesurer l’impact que crée l’action des centres sociaux sur le l’équipe territoire : « comment notre spécificité d’animateur de la vie sociale - La participation des habitants crée de l’impact ? » Ce domaine d’évaluation étant très large chaque - L’impact sur le territoire centre a choisi un domaine d’intervention. Nous avons choisi d’étudier - La cohérence avec les dispositifs publics le secteur petite enfance du centre social. - La capacité à mobiliser autour des projets et actions Cette démarche financée par la CAF de l’Isère est coordonnée par la FSCI, - La lisibilité de l’action et l’impact sur l’image de l’association. suivie par les coordinateurs et responsables de territoire CAF. Elle est Les éléments ont été ensuite classés pour aboutir à un tableau de guidée par la FONDA pour son expertise dans les démarches synthèse et à une feuille de route à visée de trois ans pour adapter les d’évaluation de l’impact social. moyens et les missions de l’association. Cette feuille de route a été validée par le conseil d’administration et Ces travaux vont se poursuivre courant 2021 et seront présentés lors présentée aux salariés. L’association a fait le choix de se faire d’un comité de pilotage d’évaluation à mi-parcours. accompagner pour la poursuite des travaux courant 2021 par le même intervenant pour gagner en efficience. Le rapport d’activité qui suit présente les différentes actions mises en œuvre tout au long de l’année 2020 dans les différents secteurs d’activités du centre social. Chaque action fait l’objet d’un suivi régulier et d’un bilan annuel en équipe, avec les usagers et les partenaires pour être analysée et réajustée ou annulée pour répondre au mieux aux besoins des habitants. La crise sanitaire a impacté notre action et a diminué cette année le côté participatif des actions à notre grand regret. 9
Le centre social s’appuie, pour son fonctionnement quotidien, sur une équipe de salariés. Sur l’année 2020, le centre social a employé au total 63 personnels associatifs représentant 26 Equivalents Temps Plein (ETP) et 4 personnels mis à sa disposition par la CAF de l’Isère, représentant 3,25 ETP, soit un total de 29,25 ETP qui ont assuré le fonctionnement de l’association. Sur les 63 personnes employées par l’association, 31 étaient en CDI, 6 en CDII (contrat à durée indéterminée intermittent), 10 en CDD et 16 en CEE (Contrat d’Engagement Educatif). Au 31 décembre 2020, le centre social employait 36 salariés associatifs. Par ailleurs, le centre social possède un réseau de bénévoles très actifs et impliqués : 96 personnes différentes habitants de Roussillon et des communes alentours ont œuvré au service du centre social et de ses usagers. Ces bénévoles ont animé des activités, participé aux temps forts et à l’administration de l’association. Ils sont notamment présents à l’accompagnement scolaire auprès des collégiens, à l’accompagnement à la lecture des enfants, à la bibliothèque, à l’informatique, aux activités de loisirs adultes sans oublier le Conseil d’Administration. Certains d’entre eux mènent de front plusieurs engagements au sein de l’association, par exemple : administrateur, informaticien… C’est comme si nous avions 149 bénévoles différents impliqués. Leur investissement correspond à 2.75 ETP. Ils apportent leurs compétences et sont une véritable ressource pour le centre social. Nous le voyons encore cette année car, malgré les difficultés, les fermetures, les réouvertures partielles d’activités, le nombre d’heures de bénévolat reste encore très conséquent même s’il est bien en dessous des années précédentes (-42%). LES BENEVOLES nbre de bénévoles nbre heures réalisées Accompagnement scolaire primaire 18 404 Accompagnement scolaire ados 15 672 Accompagnement social et familial 17 149 Activités de loisirs adultes 28 897 Administrateurs 13 887 Maintenance informatique 2 490 Projet numérique pour tous 8 173 Bibliothèque 11 485 Enfance 5 119 Petite enfance 32 554 Total 149 4830 10
Le pôle logistique est un pilier du centre social. Il permet le fonctionnement de l’association avec les fonctions d’accueil, de communication interne et externe et d’entretien du bâtiment. Il est composé d’une équipe de 8 personnes : - 2 agents d’entretien + 1 intervenant technique - 3 secrétaires d’accueil - 1 comptable - 1 assistante de direction L’entretien des locaux (1500 m²) est assuré par deux agents, plus un prestataire, tous à temps partiel. Ils ont également en charge l’entretien de l’espace Ados Cité à Roussillon. Un intervenant technique à temps partiel, assure quant à lui, la maintenance des locaux, du matériel, l’entretien du parc automobile (4 minibus) et du jardin. L’accueil et le secrétariat : pour répondre aux demandes diverses et variées des usagers et des adhérents, 3 secrétaires (une à temps plein et deux à temps partiel) assurent l’accueil du centre qui est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h00 et le vendredi de 8h30 à 12h. Une des secrétaires fait le lien avec la CCEBER pour la politique de la ville en complément de son temps partiel et anime les conseils citoyens. L’équipe est renforcée certains jours, en raison d’un flux conséquent d’allocataires, le centre social accueillant des permanences CAF (1,5 journée par semaine en début d’année puis 1 jour) et assurant la mise à disposition d’un ordinateur avec accès au site Caf.fr. Une salariée du centre social assure des permanences numériques pour accéder aux sites internet officiels. En 2019, 600 personnes avaient été accueillies sur cet espace de médiation numérique et d’accès aux droits pour tous contre 367 personnes en 2020 (certaines personnes viennent plusieurs fois : 467 suivis). Cette baisse s’explique par la fermeture du centre social lors du premier confinement et par la plus faible capacité d’accueil lors de la réouverture. De très nombreuses personnes ont pu profiter de l’ordinateur mis à disposition en accès libre en dehors des permanences de la médiatrice numérique jusqu’au premier confinement. Tous ne sont pas autonomes et sollicitent les personnels d’accueil pour les aider. Toutefois la pandémie nous a contraint à supprimer l’ordinateur en accès libre pour des raisons sanitaires et la borne a été enlevée par la Caf car elle devenait obsolète. Les secrétaires sont en charge également des inscriptions et de la facturation des différentes activités (ALSH, activités de loisirs adultes…) et du secrétariat. Toutefois, leur principale mission demeure l’accueil du public, ce qui suppose une grande disponibilité, une capacité d’écoute et un sens de la confidentialité. 11
Une assistante de direction vient compléter l’équipe. Elle coordonne l’accueil/secrétariat, participe aux travaux du Conseil d’Administration et assure la transversalité entre les différents secteurs du centre social. La gestion comptable et de trésorerie, la préparation des contrats de travail, les bulletins de salaires sont assurés en interne au centre social. La comptable travaille en lien avec la direction, les trésoriers de l’association, l’Expert-comptable et le Commissaire aux comptes. Par ailleurs, elle assure la liaison avec les organismes sociaux. Les temps forts en 2020 Départ à la retraite de l’intervenant technique à temps plein remplacé par une personne à temps partiel Forte adaptation de l’équipe en raison de l’arrivée de la pandémie : cette année les missions du secrétariat ont beaucoup évolué pour s’adapter au contexte sanitaire. Ainsi les secrétaires ont, pendant le premier confinement, contacté téléphoniquement les adhérents pour s’assurer de leur bonne santé et identifier leurs problématiques, le relais étant ensuite passé, si nécessaire, aux conseillères en économie sociale et familiale. Durant le deuxième confinement, une liaison via les mails a été mise en place avec les adhérents et les intervenants pour assurer au mieux mais de manière différente les activités de loisirs adultes (visioconférence pour les cours de langue et de gym, transmission de vidéos pour d’autres cours de gym et la danse en ligne…) Les perspectives pour 2021 Maintien d’un accueil de qualité malgré le flux téléphonique croissant des allocataires CAF et le besoin d’aides aux démarches administratives Départ à la retraite de l’une des secrétaires et intégration d’une nouvelle personne Appel de plus de 700 adhérents lors des 2 confinements 367 personnes accompagnées par la médiatrice numérique 12
Une équipe de 12 personnes fédérée autour des différents projets de partenariat (handicap, soirées thématiques...) en lien avec les besoins des familles. Cette année particulière marquée par la crise sanitaire nous a amené à réajuster nos pratiques. Lors du premier confinement, après un état de sidération, la vie professionnelle s’est organisée grâce au téléphone et les réunions en visioconférence, une petite révolution dans nos pratiques. Nous avons maintenu le lien avec les familles par téléphone, Facebook… Nous avons fermé seulement une semaine en août pour la halte-garderie et deux semaines pour le Centre Aéré Maternel afin de répondre aux besoins des familles. Cette expérience a « titillé » nos capacités d’adaptation et la réactivité à mettre en place des modalités de travail que l’on n’aurait jamais envisagées. L’ESPACE BEBE Ce lieu coordonné par le centre social est animé avec différents partenaires : puéricultrices de PMI, sage-femme, conseillère du centre de planification, éducatrice du centre social les 4 Vents. Le bilan quantitatif en janvier a atteint une moyenne record de 9,5 familles par séance. L’impact du début de la crise sanitaire a été significatif sur la fréquentation de février-mars en baisse avant l’arrêt de l’activité après le 12 mars. L’Espace bébé a réouvert le 3 septembre jusqu’au 29 octobre avant une nouvelle suspension d’activité. Le comité de pilotage s’est positionné pour la reprise de l’Espace bébé le 14 janvier 2021, dans ce contexte Covid qui renforce l’isolement de jeunes parents avec leur nourrisson. L’ESPACE RESSOURCE ENFANCE ET HANDICAP ENTRE BIEVRE ET RHONE Coordonné par le centre social, il rassemble un réseau de professionnels et de parents. Il est destiné à favoriser et faciliter l'accueil du jeune enfant, de l’enfant et de l’adolescent en situation de handicap dans les structures d’accueil et de loisirs du territoire (crèches, halte-garderie, centres de loisirs) et chez les assistant(e)s maternel(le)s. Il soutient les familles et accompagne les professionnels pour la réussite de cet accueil. Régulièrement des enfants en situation de handicap sont accueillis à la halte-garderie, au Centre Aéré Maternel, au Club de l’Enfance ainsi qu’au secteur jeunes. Cet accueil de la différence est une richesse pour l'enfant, pour les autres enfants et pour les équipes impliquées. 13
Les temps forts de 2020 comme la soirée annuelle du 16 avril ont dû être annulés ainsi que l’accompagnement de la Malle Handispensable, un outil de sensibilisation à la différence à disposition des crèches, haltes-garderies, relais assistants maternels et des centres de loisirs du territoire. UNE BOUFFEE D’OXYGENE Une réponse pour les parents. Cet espace hebdomadaire ouvert les lundis matin est dédié aux parents d’enfant(s) ou adulte(s)en situation de handicap et/ou atteint de maladie chronique. Il a pour but de proposer un espace de rencontres et d’échanges pour sortir de l’isolement, trouver une écoute, bénéficier d’un moment de répit, accéder à un espace d’informations, de conseils et d’orientation. Après une longue période de fermeture liée au confinement, une Bouffée d’’Oxygène a réouvert à partir du 8 juin et jusqu’au 27 juillet. Il est resté ouvert pendant le second confinement. Habituellement cet espace ne fonctionne pas sur les vacances de Noël et d’été. Cette ouverture sur une partie des vacances d’été a été appréciée cette année. L’équipe d’encadrants a su s’adapter. Ceci a permis de réamorcer une dynamique, d’accueillir des fratries et de mobiliser des familles sur le projet du week-end répit. La crise sanitaire nous a amené avec les familles à transformer le week-end répit prévu à Claveyson dans la Drôme du 24 au 26 octobre en un samedi au centre social avec des activités extérieures l’après-midi. Toutes les familles mobilisées depuis le mois de juillet étaient présentes soit 8 familles (8 mères, 15 enfants ou adultes dont 9 en situation de handicap) et 13 professionnels et bénévoles. Le pari de proposer des activités différentes – pour les parents (mères) et les enfants et adultes en situation de handicap et les fratries – en tenant compte des besoins particuliers de chacun, a été remporté. Il a pu se réaliser grâce à un nombre important de professionnels et de bénévoles. Samedi 24 octobre Ferme pédagogique pour les enfants Bowling pour les mamans 14
Perspectives 2021 : Programmation de la soirée annuelle sur la thématique de l’Accueil des enfants à comportement difficile » avec une organisation en visio-conférence Une Bouffée d’Oxygène : en plus de l’accueil hebdomadaire du lundi, proposer deux samedis au centre social et un week-end répit du 14 au 16 juillet au gîte « Les Oiseaux de Passage » à Claveyson 32 séances sur 38 ont été réalisées 11 nouvelles familles accueillies en 2020 LE RELAIS ASSISTANTS MATERNELS Le Relais du Roussillonnais, c'est : 3 animatrices 218 assistants maternels agréés dont 171 en activité et 118 en lien avec le Ram 13 communes impliquées dans le projet du RAM En 2020, l'activité du Relais représente : 72 rendez-vous avec des familles et 52 avec des assistants maternels 79 « Temps de Rencontre » proposés sur 13 communes ayant permis d'accueillir 63 assistants maternels, 157 enfants et 3 parents différents. Le Relais n’a jamais fermé : les animatrices sont toujours restées en contact avec les assistants maternels et les familles. Seuls les temps de rencontre ont été suspendus pendant le confinement et ont repris en septembre 2020. A partir du mois de novembre, ils ont eu lieu uniquement au centre social du roussillonnais et au centre social des 4 Vents, afin de mieux répondre à la réglementation en vigueur Un prêt de jeux qui permet aux assistants maternels d'accéder à des jeux adaptés Des départs réguliers en formation continue, 8 sessions de formation ont tout de même pu être organisées en 2020, ce qui représente 15 journées de formation et 52 assistantes maternelles formées en présentiel en 2020 Un accompagnement professionnel régulier pour les assistants maternels avec l'analyse de la pratique et des conférences (en 2020, une sur le développement 15
des émotions chez le jeune enfant et une sur la communication avec l’employeur) Un accueil d’enfants accompagnés de leur assistant maternel dans les EAJE la Farandole, la Souris Verte, les P’tits Meuniers et la halte- garderie du centre social Des réunions d’information et d’échanges avec les assistants maternels et les parents Un partenariat développé avec les structures du territoire (centres sociaux Au Fil de Lambre et les 4 Vents, RAM EBER et EAJE, bibliothèques...), le Conseil Départemental et la CAF de l’Isère Temps forts en 2020 : L’accompagnement des assistants maternels et des parents a été maintenu à distance pendant la période de confinement. Les temps de rencontre, les formations et les réunions ont repris dès que cela a été possible Création d’un tableau virtuel, un Padlet « Les Temps Connectifs » afin de rester en contact et de continuer d’échanger et de partager avec les assistantes maternelles dans le contexte de la crise sanitaire Mise en place d’un projet Bien-Etre sur plusieurs séances afin d’offrir aux assistantes maternelles un espace de parole et d’échanges, de leur permettre un retour à soi pour prendre soin d’elles et de retrouver de la convivialité Report du 25ème anniversaire du RAM en présence prévue de Jean Epstein, psychosociologue, le travail partenarial conduit avec la communauté de communes sur la communication de cet évènement servira à ce moment-là. Le projet du Relais du Roussillonnais arrive à échéance et sera réécrit courant 2021 pour 4 ans par : Les assistants maternels et les parents des 13 communes Les élus du territoire Les 3 centres sociaux La Caf et le Département de l’Isère 16
LA HALTE-GARDERIE En 2020, 115 enfants différents (2019/142) issus de 104 familles distinctes (2019/127) ont été accueillis à la halte-garderie, ce qui représente 27 903 heures d’accueil (en 2019/ 37 439). Les chiffres en baisse s’expliquent par les 8,5 semaines de fermeture et à un accueil limité à 12 enfants du 14 mai à fin août alors que notre agrément est de 20 enfants. L’équipe est composée de 7 professionnelles et propose une ouverture culturelle pour les enfants : le développement de l’écoute avec des comptines, des chansons, la découverte de la langue des signes et une sensibilisation à l’art plastique à travers différents artistes. Temps forts en 2020 : L’équipe propose régulièrement des activités artistiques : comptines et chansons, art plastique… qui ont été relayées via la page Facebook de manière régulière pendant le confinement et après, permettant de garder le lien avec les familles La langue des signes : un outil pour aider les enfants de la halte-garderie à mieux communiquer. Les ateliers de sensibilisation à la langue des signes proposés aux parents et animés par Sylvie (auxiliaire de puériculture à la halte-garderie) sont reportés en 2021 Dans le cadre des « Mardis des Familles », nous proposons aux parents de passer la matinée avec les enfants chaque 1er mardi du mois. L’activité est en stand-by depuis le 16 mars L’implication des parents à la vie de la halte-garderie n’a pu pour la première année se concrétiser sans les temps forts habituels (fête de l’été de la halte- garderie, sorties d’été, pot d’accueil d’octobre et fête de Noël) Les familles ont apprécié l’investissement de l’équipe avec un cadeau de Noël particulier réalisé par les enfants, la photo traditionnelle de groupe et un clin d’œil à la fête de Noël 2019 (avec la possibilité de voir le film réalisé pour cet évènement à l’aide d’un QR code). Equipe Halte-garderie Expérience en « bébéchimie » La poussette 6 places 17
LE CENTRE AERE MATERNEL Accueil de loisirs 3/6 ans, le mercredi et les vacances scolaires Le centre aéré est assuré par 3 animatrices permanentes à temps partiel et des animateurs vacataires sur les périodes de vacances scolaires. En 2020, 163 enfants différents issus de 145 familles distinctes ont été accueillis au Centre Aéré Maternel (CAM). Le nombre d’heures d’accueil des enfants s’élève à 14 410 heures, ce qui représente une baisse de 18,18 % sur l’année précédente (17 613 en 2019). Le CAM accueille régulièrement des enfants en situation de handicap avec une passerelle avec le Club de l’Enfance. Les activités proposées respectent le rythme de l’enfant pour que cette journée en animation collective soit une pause détente dans la semaine. Les thématiques sont adaptées à l’âge des enfants : nous n’animons pas une journée d’un enfant de 3 ans de la même façon que celle d’un enfant âgé de 5 à 6 ans. Une approche artistique et créative par le biais de l’art plastique est proposée. Ces activités sont plébiscitées par les enfants : une découverte à travers les sens. Dans cette dynamique, des enfants de la halte-garderie et du CAM ont bénéficié d’un Projet PLEAC (Plan Local d’Education aux Arts et à la Culture) très apprécié avec l’intervention de la compagnie Superlevure sur 3 mercredis de septembre/octobre. Les enfants profitent aussi beaucoup du jardin du centre social pour jouer, pour se détendre. Des animations de plein air leur sont proposées ainsi que des sorties pendant les vacances scolaires. Frise chronologique de l’année 2020 Janvier → 16 mars 16 mars → 20 mai 20 mai → 1er juillet 1er juillet → 31 décembre 7 mercredis 7 mercredis + 9 jours 7 mercredis 41 jours de vacances de vacances scolaires scolaires + 12 mercredis Sans restriction Confinement Accueil de 10 enfants Accueil de 25 enfants maximum maximum L’essor de septembre 2019 sur la fréquentation du centre de loisirs ne s’est pas démenti tout au long de 2020 (hausse sur les présences des enfants en journée sur les mercredis). 18
Période de confinement Pendant cette période particulière, l’équipe du CAM a eu à cœur de ne pas couper le lien avec les familles : Alimentation journalière du Facebook du centre aéré : activités à réaliser chez soi, défis, chansons, recettes de cuisine, conseils, messages de soutien… Appels téléphoniques des familles Echanges de courriers avec les familles Travail de coordination du secteur petite enfance par visio chaque semaine Période post-confinement Nous avons régulièrement atteint l’objectif optimum de fréquentation réduite à 10 enfants puis 25 enfants en juillet. Durant cette période, nous avons accueilli en majorité des enfants dont les parents travaillaient. Selon les parents dont les enfants fréquentent le Centre Aéré Maternel : La garde par les grands-parents a été et est encore limitée en faveur du centre de loisirs La qualité de notre accueil reste un atout pour eux Grâce à notre adaptabilité post-confinement, nous avons accueilli des familles qui n’auraient peut-être pas fait appel à nous, le bouche à oreille a bien fonctionné. Depuis septembre, le protocole sanitaire nous a contraint à aménager la bibliothèque en salle de restauration pour pouvoir effectuer un service dans deux salles différentes afin de respecter au maximum les gestes barrières. La période estivale Juillet 2020 s’est bien déroulé malgré l’annulation du camp de Roybon, les après-midis piscine jusqu’à fin juillet et une sortie dans un parc thématique. Des balades à l’extérieur ont pu être organisées au dernier moment. Des pataugeoires et des jeux d’eau ont été installés dans le jardin Même si nous n’avons pas pu recevoir les parents pour la fête de clôture des centres de loisirs, le Club de l’Enfance et le Centre Aéré Maternel ont organisé une grande kermesse pour les enfants dans le parc du centre social Pour la première année et pour une période test de 3 ans, les centres de loisirs ont ouvert la dernière quinzaine d’août. Pour une première, la fréquentation reste honorable. Les parents ont apprécié et beaucoup soutiennent la démarche Les repas ont été pris en grande partie à l’extérieur (sous une tonnelle aménagée à cet effet) Kermesse de fin juillet Sortie St Pierre de Boeuf Espace repas d’été 19
LES PERSPECTIVES DU SECTEUR PETITE ENFANCE POUR 2021 L’espace ressources Enfance et Handicap Entre Bièvre et Rhône va proposer sa 15ème soirée annuelle initialement programmée le 16 avril 2020 sur le thème « L’accueil des enfants à comportement difficile » dans le but d’amener un éclairage et des pistes aux équipes : Quelle place dans nos structures d'accueil et de loisirs ? Comment répondre aux besoins de l'enfant et à l'attente de ses parents ? Quel partenariat avec les parents ? Quel accompagnement pour les équipes ? Quelles possibilités de travail en réseau ? ✓ Dans le cadre de la quinzaine de la parentalité, le centre social va proposer un évènement grand public le samedi 5 ou le samedi 12 juin 2021, « une parenthèse au jardin : des activités enfants-parents pour passer un bon moment… » ainsi que d’autres actions à découvrir durant cette quinzaine. ✓ Le Relais Assistants Maternels va fêter ses 25 ans ou plutôt ses 26 ans ! avec un report de l’évènement prévu en octobre 2020. Le travail avec les assistantes maternelles est en route pour la préparation de cet évènement auquel seront bien-sûr associés les partenaires du RAM. Deux temps forts sont aussi prévus : Une conférence ouverte à tous avec Jean Epstein, pédopsychiatre de renommée internationale en septembre 2021 Une matinée festive avec des ateliers enfants et adultes, une expo sur le métier d’assistants maternels… qui se clôturera par un temps officiel 20
Le Club de l'Enfance est un accueil de loisirs sans hébergement (ALSH) pour les enfants de 6 à 12 ans. Il fonctionne les mercredis en journée (avec accueil de l’Institut Médico-Educatif (IME) les Magnolias les matins et du Sessad Outre Bleu les après-midis), les petites vacances scolaires et le mois de juillet. C’est un centre de loisirs généraliste qui a pour spécificité de proposer des multi-activités à l’année : cuisine, couture, poterie, Touch’ à Tout, sports, informatique et des stages sur les vacances : vélo, musique, danse, hip-hop, zumba, roller, magie, couture, cuisine, illustration, ainsi que des sorties, des temps forts, des actions transversales, des passerelles avec le Centre Aéré Maternel et le secteur jeunes, des camps et des accompagnements de projets. En 2020, 208 enfants différents issus de 166 familles distinctes ont été accueillis pour un total de 17 551.50 heures d'accueil contre 27 608 heures en 2019, ce qui représente une baisse significative en raison de la pandémie. Le Club de l’Enfance propose un accompagnement à la lecture mis en place depuis septembre 2016. Des dossiers Politique de la Ville et Contrat Local d’accompagnement à la Scolarité (CLAS) sont déposés chaque année. De janvier à décembre, 18 bénévoles ont accompagné des enfants issus des écoles Langevin, Wallon et St Jacques de Roussillon, l’école Ollier du Péage de Roussillon et de St Maurice l’Exil. De janvier à juin : 33 enfants du CP au CM2 jusqu’en mars en présentiel et certaines familles par téléphone ou en visioconférence jusqu’en juin avec quelques bénévoles. D’octobre à décembre : 32 enfants du CP au CM2. Sur l’année nous avons accueilli 23 filles et 37 garçons dont 21 enfants issus des quartiers Politique de la Ville. Depuis octobre 2020 les enfants sont accueillis deux fois par semaine en raison des nouvelles réglementations du CLAS. Deux plages horaires ont été mises en place le mercredi afin de proposer des animations autour de l’informatique, des jeux, d’expressions théâtrales, de contes et ce en complément des temps d’accueil autour de la lecture des mardis et jeudis soir. A noter : des bénévoles vulnérables n’ont pas pu reprendre l’activité pendant cette période de Covid et une organisation avec des collègues en interne a été mise en place pour maintenir la lecture pour les enfants bénéficiaires. Seul l’accueil des parents n’a pas pu être maintenu. L’équipe est composée - d’une directrice responsable du secteur - d’une animatrice avec fonction d'adjointe - de deux animateurs - d’un volant de 2 à 6 vacataires selon les périodes et des stagiaires BAFA sur les petites vacances qui sont recrutés par la suite sur l’été 21
Heures de bénévolat Des bénévoles s’impliquent de manière récurrente ou ponctuelle au Club de l’Enfance, que ce soit en informatique, en cuisine, en couture, en accompagnement à la lecture des enfants mais également pour les sorties. Les heures de bénévolat représentent un total de 523 h qui se ventilent de la manière suivante : - Accompagnement scolaire primaire : 404 h - Activités, sorties et temps forts : 119 h Temps forts de l’année 2020 Après-midi carnaval avec le SME de Salaise sur Sanne (seule rencontre de l’année) Reconduction du message clair dans les écoles (préparation et organisation avec le secteur jeunes, PREVenIR et Pass’R- Ailes) Participation au Cluedo géant des jeunes du groupe théâtre Maintien des liens avec les familles et les bénévoles pendant le confinement Aménagements et accueils différents en fonction des protocoles de la Covid 19 (application des gestes barrières, désinfection des locaux, port du masque obligatoire à partir de 6 ans, diminution des effectifs…) Travail en visioconférence Mise en place et participation au programme estival du centre social Camp pleine nature à Roybon en juillet pour 15 enfants (sans passerelle avec le Centre Aéré Maternel cette année) Ouverture des centres de loisirs les deux dernières semaines d’août Travail partenarial avec la Communauté de Communes EBER et les CEMEA : construction des contenus et suivis sur le BAFA citoyen Elargissement du projet de l’accompagnement à la lecture à partir d’octobre sur demande de la Caf avec des temps les mercredis (1h le matin et 1h l’après-midi) autour d’ateliers informatiques, de jeux de langages et sur les vacances d’hiver autour du jeu en famille Participation d’enfants de plus de 10 ans à une action d’autofinancement (papier cadeau à Intersport) Accueil d’un nouvel enfant atteint de troubles autistiques avec la présence d’une éducatrice spécialisée La crise sanitaire n’a pas permis de mettre en place « Festi Jeux » en juin comme prévu en partenariat avec la commission culturelle de Roussillon, ni de participer à des actions transversales internes au centre social comme la grande lessive ou la fête des cultures. Les séjours en toile de tente ont été annulés. 22
Les axes de travail prioritaires en 2021 Participation à la réorganisation globale du centre social à la suite du Diagnostic Local d’Accompagnement Continuation du travail sur le projet d’inclusion Tutorat BAFA et BAFD Poursuite du travail avec la Communauté de Communes EBER et les CEMEA Participation aux sorties familiales et au programme estival du centre social Projet journée avec les familles du CLAS Maintien du lien avec le Service Municipal Enfance de Salaise sur Sanne et le centre social Au Fil de Lambre 23 bénévoles investis sur le secteur enfance 17 551.50 heures de présence enfants malgré la pandémie 23
Plus de la moitié des enfants inscrits aux centres de loisirs habitent à Roussillon et environ 19% résident sur le Péage de Roussillon Quotient familial des familles dont les enfants sont inscrits aux accueils de loisirs 2020 < 305 de 305 à 457 de 458 à 610 de 611 à 762 de 763 à 915 > 915 CAM 11,04% 14,73% 14,11% 12,27% 11,04% 36,81% CLUB 15,38% 11,54% 10,58% 16,83% 11,06% 34,61% Moyenne 13,21% 13,13% 12,35% 14,55% 11,05% 35,71% Nous voyons dans ce tableau que plus de 26 % des familles dont les enfants participent aux accueils de loisirs ont un quotient familial très faible, inférieur à 457. 38 % ont un quotient compris entre 458 et 915, puis 36 % ont un quotient supérieur à 915. Nous comprenons bien ici l’importance du tarif au quotient familial et l’impact du mode de garde sur un budget familial. Nb de familles différentes d’enfants inscrits aux accueils de loisirs CAM + CLUB : 242 Nb total d’enfants : 349 31 961.5 heures de présence d’enfants 24
Le secteur jeunes accueille les jeunes du territoire âgés de 11 à 17 ans. Il fonctionne pendant les petites vacances scolaires, l’été et hors vacances scolaires sous différentes formes : Un accueil de loisirs sans hébergement (ALSH) Un accueil libre à Ados Cité Des séjours Des activités périscolaires : accompagnement scolaire, foot en salle, atelier d’expression… Ses principaux objectifs consistent à : Prendre en compte le jeune en tant qu’adolescent Impliquer le public dans la vie locale Favoriser l’apprentissage du vivre ensemble Accompagner les projets de jeunes Permettre l’accès aux loisirs pour tous les publics L’équipe est composée : De deux co-responsables De deux animateurs permanents et une animatrice à 40% D’un volant de 2 à 6 vacataires selon les périodes et des stagiaires BAFA sur les vacances Les activités du secteur jeunes se décomposent de la manière suivante : Un accueil ALSH diversifié avec des horaires adaptés pour répondre aux demandes des jeunes (ateliers hebdomadaires d'initiations artistiques, culturelles et sportives). Par ailleurs des stages et des séjours viennent compléter cet accueil pendant les vacances scolaires Espace Ados Cité : cet espace est un lieu ressource pour les jeunes et leur famille en termes d’information, d’écoute et de construction de projet Accompagnement à la scolarité : encadrés par une équipe de 15 bénévoles et les animateurs jeunesse, 69 jeunes dont 40 garçons et 29 filles de l'agglomération ont bénéficié d’une aide pour leurs devoirs en 2020. Les animateurs sont en lien avec l’équipe éducative du collège avec le dispositif CLAS pour le suivi des jeunes Cette action se décline sous 2 formes : o L’entraide scolaire collective au centre social chaque lundi et jeudi et mercredi depuis septembre o Le français renforcé chaque mardi et jeudi en direction des jeunes issus de l’immigration qui ont des difficultés de compréhension et d’expression de la langue française 25
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