RAPPORT deux mille vingt - SANA Shawinigan
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RAPPORT ANNUEL deux mille vingt
matieres
TABLE DES
MOT DU PRÉSIDENT | 01
MOT DE LA DIRECTRICE | 03
1 HISTOIRE | 05
2 BILAN DES ACTIVITÉS | 07
2.1 L’INSTALLATION DES NOUVEAUX ARRIVANTS | 09
2.2 L’INTÉGRATION DES NOUVEAUX ARRIVANTS À LEUR MILIEU DE VIE | 15
2.3 LA SENSIBILISATION DE LA POPULATION LOCALE À LA DIVERSITÉ CULTURELLE | 22
2.4 LA PROMOTION DE LA VILLE DE SHAWINIGAN COMME MILIEU DE VIE | 27
3 ORGANISATION | 29
ÉQUIPE | 29
CONSEIL D’ADMINISTRATION | 31
4 PARTENAIRES | 32
Samson
01 JACQUES 02
rapport annuel
SANA | 2020
MOT DU PRÉSIDENT SERVICE DÉDIÉ À L’ACCUEIL ET QUI L’A FONDÉ.
Grâce à la prise de contact individuelle GRÂCE À LA CRÉDIBILITÉ ET À LA NOTORIÉTÉ
Au nom de tous les membres du conseil
avec chaque nouvel arrivant, ainsi que les DE LA SADC SHAWINIGAN ET AUX EFFORTS DU
d’administration, je souhaite tout d’abord
nombreuses activités virtuelles organisées tout SANA AU FIL DES ANS, L’ORGANISME A ATTEINT
remercier et féliciter la direction du SANA et ses
au long de l’année, personne n’a été laissé de
employés. UNE MATURITÉ INCONTESTÉE ET IL PEUT
côté durant ces mois difficiles et les derniers
S’ENORGUEILLIR D’ÊTRE RECONNU COMME
arrivés ont eu la chance de pouvoir s’intégrer
2020, comme vous vous en doutez sûrement, UNE RÉFÉRENCE, TANT AU SEIN DE NOTRE
à leur nouvelle communauté. De plus, même si
a été remplie d’adaptations, de défis et de COMMUNAUTÉ QU’AU NIVEAU PROVINCIAL.
le nombre de personnes accueillies a diminué,
réinventions. Malgré les difficultés engendrées
ceux et celles qui sont venus s’installer à
par la pandémie, l’équipe a su rebondir en Le SANA a le vent dans les voiles et je suis
Shawinigan ont pu compter sur le SANA pour
innovant sans cesse, pour mener à bien les confiant que l’année 2021 sera elle aussi une
leur souhaiter la bienvenue et les soutenir dans
missions qui lui étaient confiées et je suis très fier année hors du commun, qui verra l’expansion
leurs démarches.
du travail accompli. du SANA se concrétiser et qui sera remplie
Chaque année, je me réjouis de constater la de projets enrichissants à la fois pour notre
Quatre ressources, l’une pour sensibiliser à la communauté et pour les nouveaux arrivants!
relation privilégiée qu’entretient l’organisme
diversité en entreprise, la seconde pour offrir
avec ses principaux alliés que sont le ministère
du soutien spécifique aux parents nouveaux
de l’Immigration, de la Francisation et de
arrivants et deux personnes à l’accueil se sont
l’Intégration (MIFI), la Ville de Shawinigan et
jointes à l’équipe cette année, ce qui permet au
Patrimoine Canada. Le SANA peut également
SANA d’élargir ses champs d’action sur le long
toujours compter sur le précieux soutien
terme, tout en bonifiant son offre de services.
de la SADC Shawinigan ainsi que plusieurs
partenaires locaux.
Il me semble important de souligner le profil
atypique de nos nouveaux arrivants en 2020,
JE PROFITE DE CETTE TRIBUNE QUI M’EST
car plusieurs viennent d’autres villes du Québec
ou d’autres provinces du Canada, plutôt que OFFERTE POUR SOULIGNER LE FAIT QUE
de l’étranger, en comparaison aux années LE SANA FÊTERA EN JUIN SES 15 ANS
précédentes. La proximité avec la nature et D’EXISTENCE. DÉJÀ! UN GRAND MERCI À LA
le coût de la vie abordable sont parmi les SADC SHAWINIGAN, QUI, EN 2006, A COMPRIS
avantages qui ont charmé nos compatriotes. QUE LA COMMUNAUTÉ AVAIT BESOIN D’UN
brule
03 MARIE-CLAUDE 04
rapport annuel
SANA | 2020
MOT DE LA DIRECTRICE au courant des derniers mois plusieurs habitent maintenant la ville de Shawinigan et qui
personnes arrivant d’autres villes du enrichissent notre communauté au quotidien.
C’est avec un grand sentiment
Québec et du Canada.
d’accomplissement et de fierté que je
Je ne peux conclure sans remercier chaleureusement
vous présente le bilan des activités du
L’organisation a pour sa part connu les membres de l’équipe du SANA pour leur action et
Service d’accueil des nouveaux arrivants
un essor inespéré. En effet, plusieurs leur engagement. Grâce à vous, à votre dynamisme
(SANA) pour l’année 2020. Comme vous
nouveaux projets ont vu le jour, et à votre implication, le SANA est un milieu de travail
vous en doutez et comme vous l’avez
comme les ateliers Espace-parents, des plus stimulants. Merci également aux membres
sans doute vécu également, cette année
visant à aider les familles immigrantes du conseil d’administration pour leur dévouement
fut une année imprévisible où nous avons
confrontées à leur nouvelle réalité et merci à la population de Shawinigan pour
tous vécu de grands changements!
québécoise, ainsi qu’un projet de son ouverture, sa participation et son accueil
sensibilisation à la diversité culturelle en chaleureux.
Malgré tout, à la lecture de ce rapport
entreprise. Différents dépôts de projets
annuel, vous serez à même de constater
et de subventions ont également permis Finalement, j’aimerais remercier les nouveaux
que nous avons su nous réinventer en
d’obtenir deux nouvelles ressources à arrivants, étrangers, canadiens et québécois,
tant qu’organisme.
l’accueil. de nous avoir choisis. Encore une fois,
NOUS AVONS FAIT PREUVE bienvenue chez vous!
Face aux limitations et aux contraintes
D’INNOVATION, D’AGILITÉ ET DE
imposées par le contexte actuel, le SANA En tant que directrice générale, je suis
BEAUCOUP DE CRÉATIVITÉ AFIN a fait preuve de beaucoup d’imagination très heureuse du travail accompli et je
D’ATTEINDRE NOTRE OBJECTIF en déployant une grille d’activités variées peux d’ores et déjà vous dire que 2021
PRINCIPAL QU’EST L’ACCUEIL permettant de faciliter l’intégration et de s’annonce encore plus riche en défis et
DES NOUVEAUX ARRIVANTS À briser l’isolement des nouveaux arrivants. en nouveautés!
SHAWINIGAN! Je profite de ce bilan pour souligner
Le contexte actuel de pandémie ne nous le succès de la sixième campagne de
a pas permis de recevoir beaucoup de sensibilisation : « Shawinigan, carrément
gens en provenance de l’international, PANDA! ». Année après année, je suis
à l’exception de certains travailleurs toujours remplie de fierté de croiser les
étrangers déjà en possession d’un permis autobus qui arborent les plus beaux
de travail. Néanmoins, le SANA a accueilli sourires des nouveaux arrivants qui
05
1historique
rapport annuel
SANA | 2020
Fondé en 2006, le Service d’accueil des d’administration. Désirant revoir certaines
nouveaux arrivants (SANA) de Shawinigan de ces pratiques, une refonte intégrale du
est un organisme à but non lucratif qui est né plan d’action a été réalisée et de nouvelles
d’une initiative du milieu économique, social orientations ont été élaborées.
et communautaire pour répondre aux besoins
sociodémographiques de la région. Cette démarche a permis de mettre sur pied
une vaste campagne de communication à la
Plusieurs partenaires de la Table locale diversité culturelle, « Shawinigan, carrément
d’immigration de Shawinigan ont contribué PANDA! ». Deux objectifs étaient fixés par cette
à la mise en place du SANA. Le ministère campagne : sensibiliser les citoyens de la Ville
de l’Immigration, de la Francisation et de de Shawinigan à la diversité culturelle et faire
l’Intégration (MIFI), la Ville de Shawinigan, la connaître davantage le SANA à la population
SADC Shawinigan, le Centre d’action bénévole et aux entreprises du territoire.
de Shawinigan et le Centre Roland-Bertrand
se sont particulièrement impliqués dans cette En parallèle, plusieurs entreprises spécialisées
démarche. en nouvelles technologies se sont établies
à Shawinigan. L’apport de ces nouvelles
Le SANA a pour mission de favoriser l’accueil entreprises a eu comme conséquence directe
et l’intégration des nouveaux arrivants, qu’ils l’arrivée massive de personnes immigrantes
soient d’origine immigrante ou provenant dans des secteurs où il y a des pénuries de
d’autres régions du Canada. Dans ce même main-d’œuvre. Hautement qualifiés, un nombre
objectif, l’organisme sensibilise la collectivité grandissant de nouveaux arrivants choisissent
quant à l’apport social, économique et culturel désormais Shawinigan comme milieu de vie.
des personnes immigrantes sur le territoire
de la Ville de Shawinigan, afin de faciliter leur Finalement, depuis l’automne 2019, de
intégration, en plus de faire la promotion de nouveaux projets et services se sont ajoutés
Shawinigan comme milieu de vie en dehors de au SANA afin de permettre de répondre
la ville. davantage aux objectifs d’accueil,
d’intégration, de sensibilisation et de
Au printemps 2015, différents événements promotion.
sont survenus sur la scène régionale et ont
mis la table à une réflexion commune chez
plusieurs partenaires ainsi qu’au sein du conseil
07
2des activites BILAN
rapport annuel
SANA | 2020
1ER JANVIER AU 31 DÉCEMBRE 2020
La mission du Service d’accueil des nouveaux arrivants (SANA) de Shawinigan s’appuie sur
quatre objectifs principaux :
2.1 L’installation des nouveaux arrivants
2.2 L’intégration des nouveaux arrivants à leur milieu de vie
2.3 La sensibilisation de la population locale à la diversité culturelle
2.4 La promotion de la ville de Shawinigan comme milieu de vie
09 10
rapport annuel
SANA | 2020
2.1 INSTALLATION
PROVENANCE DES NOUVEAUX ARRIVANTS :
28
Nombre de personnes par pays d’origine
L’OBJECTIF EST DE FACILITER L’ARRIVÉE DES NOUVEAUX ARRIVANTS À SHAWINIGAN EN LEUR OFFRANT des nouveaux arrivants en 2020, dans l’ordre
UN SERVICE D’ACCUEIL ET DE SOUTIEN PERSONNALISÉ. AFIN DE RENDRE EFFICIENT CET OBJECTIF, TROIS d’importance :
DONT 4 NOUVELLES, CE QUI ÉLÈVE LE NOMBRE
MESURES ONT ÉTÉ RETENUES :
DE NATIONALITÉS À SHAWINIGAN À 62 AU TOTAL
• Répondre à la mission d’accueil des nouveaux arrivants par
1 pays NATIONALITES (calculé selon les archives du SANA depuis 2006)
• Faire connaître et orienter les nouveaux arrivants vers les services offerts à Shawinigan
• Soutenir les nouveaux arrivants dans leurs démarches au-delà de leur arrivée sur le territoire
par pays
2 48 personnes sont arrivées directement de
15 leur pays d’origine, ce qui équivaut à près de
2.1.1. Ressource dédiée à l’accueil et au soutien la moitié.
(nouveau)
Depuis l’automne 2020, une ressource a été embauchée 12 NATURE DES INTERVENTIONS RÉALISÉES
via le Programme d’accompagnement et de soutien LORS DE L’ACCUEIL :
à l’intégration (PASI) du ministère de l’Immigration, de 3 Sur un total de 230 services offerts à
par pays
la Francisation et de l’Intégration (MIFI) pour s’occuper l’accueil des nouveaux arrivants, voici, en
uniquement de l’accueil et du soutien aux nouveaux 9
pourcentage, ce que chaque intervention
arrivants. représente sur la totalité :
4 9 Connaissance des services du SANA : 17%
2.1.2 Nouveaux dossiers d’accueil 5 6 7 Réseautage : 11%
En 2020, le SANA de Shawinigan a accueilli :
105 NOUVEAUX ARRIVANTS Obtention d’un logement : 9%
- dont 73 adultes France Île de La Réunion Arabie Saoudite
Maroc Inde Chine Référencement vers l’agente d’aide à
• 37 hommes Canada Italie Jamaîque l’intégration du MIFI : 7%
• 36 femmes Tunisie Mexique Martinique
- Et 32 enfants Algérie Togo Niger Apprentissage et amélioration de la
Congo Côte-d’Ivoire Philippines
50% des rencontres d’accueil se sont fait en personne États-Unis Égypte Roumanie connaissance du français : 6%
Belgique Mali Russie
50% des rencontres se sont fait par téléphone, courriel Brésil Suisse Utilisation des services publics (écoles,
Cameroun Allemagne garderie et services médicaux) : 6%
ou messenger
temps moyen par rencontre : environ 1h
11 12
NATURE DES ACTIONS DE SOUTIEN
2.1.5 Autres
Soutien en lien avec la situation liée à la COVID 19 : 24%
Toujours en lien avec cet objectif, l’équipe a travaillé, tout
Aide à la recherche d’emploi : 13%
Aide à la recherche d’emploi : 5% STATUT D’IMMIGRATION DES NOUVEAUX au long de l’année 2020, sur différents dossiers afin de
rapport annuel
SANA | 2020
ARRIVANTS : Utilisation des services publics (écoles, garderie et services bonifier les services offerts aux nouveaux arrivants, dont
Aide à la connaissance de la région : 5%
2% 1% médicaux) : 9% certains se poursuivent en 2021.
Obtention de documents officiels (RAMQ, NAS,
Obtention d’un logement : 6%
permis de conduire, etc.) : 5%
7% Aide aux procédures d’immigration : 6%
Visite de la ville : 4%
Rappel des services du SANA : 6%
Aide pour la recherche de meubles : 4% 11% 30%
Suivis de la démarche d’intégration : 5%
Utilisation des services bancaires : 4%
Intervention auprès d’un partenaire : 4%
Connaissance du réseau de transport : 3%
Réseautage : 4%
Intervention auprès d’un partenaire : 3% 20%
Orientation vers un partenaire gouvernemental ou un
Aide aux procédures d’immigration : 3% 1
organisme communautaire : 4%
Autres : 8% (suivis de la démarche 29% Référencement vers l’agente d’aide à l’intégration
d’intégration, orientation vers un partenaire
du MIFI : 3%
gouvernemental ou un organisme
communautaire, aide technique pour des Connaissance de la société québécoise : 3%
Travailleur temporaire Étudiant étranger
formulaires, connaissance de la société Citoyen canadien Demandeur d’asile Autres : 13% (Aide technique pour des formulaires, DOSSIERS DIVERS
québécoise, possibilité d’installation en Résident permanent Demande de résidence à
apprentissage et amélioration de la connaissance du
région)
Autres l’étude - Bonification de la structure et des outils d’accueil (en
français, aide pour la recherche de meubles, obtention de continu)
documents officiels (RAMQ, NAS, permis de conduire, etc.),
aide à la connaissance de la région, connaissance du - Projet de garderie au centre-ville.
réseau de transport et possibilité d’installation en région) - Accueil en personne dans les deux classes de
2.1.3 Soutien aux nouveaux arrivants déjà sur le territoire
francisation du Centre de services scolaire de l’Énergie.
Outre l’accueil des nouveaux arrivants lors de leur arrivée, le SANA joue également un rôle premier plan 2.1.4 Demandes d’information - Création du Guide d’accueil du citoyen 1
dans l’accompagnement et le soutien à ceux et celles qui ont choisi Shawinigan comme milieu vie en les
référant vers les ressources appropriées tout au long de leur parcours. Voici le détail de ces interventions Parallèlement à l’accueil des nouveaux arrivants, l’équipe - Dépôt de 2 projets à Patrimoine Canada dans le cadre
réalisées en 2020. du SANA s’est aussi occupée de répondre à diverses du Programme d’action et de lutte contre le racisme
demandes d’information de personnes qui évaluent la
possibilité de s’installer à Shawinigan. - Sollicitation des entreprises à utiliser les outils de
ACTIONS DE SOUTIEN
407 actions
communication « _à Shawi » et rendre disponible la
27
Nombre de demandes d’information en vue trousse sur demande
d’une possible installation à Shawinigan en - Refonte et mise en ligne du site web du SANA
2020
- Refonte du Guide d’accueil du nouvel arrivant
A VEC 297 PERSONNES 17 Demandes provenant de l’étranger (Haïti, - Création d’un document informatif sur les démarches à
41 % 59 %
Madagascar, France, Algérie, Maroc) entreprendre en cas de séparation
10
DURÉE MOYENNE DES INTERVENTIONS : - Soutien pour le projet Afro-Prospérité
personnes Demandes provenant d’une autre province du
ayant Canada ou ville du Québec - Création, toujours en cours, d’une infolettre du SANA
1H PAR PERSONNE SONT SONT
reçu un (visuel, contenant, contenu, accueil, etc)
DES DES
soutien HOMMES FEMMES - En lien avec la situation exceptionnelle de la COVID-19 :
13 14
rapport annuel
SANA | 2020
• Diffusion des informations pertinentes avec notre - « Les demandeurs d’asile au temps de la COVID » RENCONTRES DE TRAVAIL
clientèle sur le web - « Embauche et rétention de la main-d’œuvre issue de Multiples rencontres avec des
• Création d’une page de ressources pour notre l’immigration à l’extérieur de la région de Montréal » partenaires, organismes ou
clientèle en lien avec la COVID-19, mise à jour entreprises :
- « Accès au marché du travail »
régulièrement - Centre intégré universitaire de - Stratégie Carrière
- « La plateforme - Un emploi en sol québécois » - Table de concertation du
• Bottin des ressources utiles et pertinentes en ligne santé et de services sociaux de
mouvement des femmes de la - CPE Le Manège des Tout-Petits
- Conférence « Immigr’en famille » la Mauricie-et-du-Centre-du-
• Identification des individus en situation de précarité Mauricie (TCMFM) - Centre de services scolaire de
Québec (CIUSSS MCQ)
et d’isolement - Formation sur « L’approche interculturelle » l’Énergie
- Mosaïque Interculturelle de - Tourisme Shawinigan
• Soutien des individus accueillis dans les dernières - Formation sur la « Gestion de la diversité culturelle » Rouyn-Noranda - Carrefour Jeunesse-Emploi de
années afin de s’assurer que tout se passe bien - Grandir sans frontières
- Formation « Les questions migratoires » - la « Brigade alimentaire » Shawinigan (CJE)
• Communication auprès de certains partenaires - Réseau des organismes de
- Formation « Gestion des accommodements » - Camp du Lac Vert - Entreprise EXMURO arts publics
pour assurer un continuum de services régionalisation de l’immigration
- Formation « Gestion intégrée de la diversité culturelle » - Banque Nationale du Québec (RORIQ) - Regroupement des gens d’affaires
de Shawinigan (RGA)
- Formation « Pratique inclusive en contexte de diversité - les Défis du parc - Table de concertation des
FORMATIONS dans les milieux d’enseignement » organismes au service des - Société Saint-Jean-Baptiste
- Château Bellevue
personnes réfugiées et (SSJB) de la Mauricie
- « Les réseaux sociaux en 2020 » - Formation « Accès au logement »
- Salon de l’emploi de Shawinigan immigrantes (TCRI) - Patrimoine Canada
- « Revitaliser des espaces urbains pour une ville - Cégep de Shawinigan - Développement économique de
effervescente » - Toiture Mauricie (soutien à
- Université du Québec à Trois- la ville de Shawinigan l’embauche de travailleurs
- Formations multiples sur le logiciel de données du Rivières (UQTR) - Ministère de l’Immigration, de la étrangers)
gouvernement CERI-ges Francisation et de l’Intégration
- Regroupement des organismes
- Formations pour présenter « les ateliers Espace-parents » au service des nouveaux arrivants (MIFI)
- Formations en Jumelage Interculturel par la Table de (ROSNA) - La chambre de commerce et
concertation des organismes au service des personnes - Juripop d’industrie de Shawinigan (CCIS)
réfugiées et immigrantes (TCRI) - Groupe d’expertise pour le
- MRC de Mékinac
- Présentation en visioconférence du volet 2 du développement des cités
programme PASI du MIFI - Equijustice interculturelles au Québec (GEDCIQ)
15 2.2 Integration 16
rapport annuel
SANA | 2020
L’OBJECTIF EST DE FACILITER L’INTÉGRATION DES NOUVEAUX ARRIVANTS À SHAWINIGAN EN LEUR
OFFRANT DES ACTIVITÉS D’INTÉGRATION. AFIN DE RENDRE EFFICIENT CET OBJECTIF, TROIS MESURES
ONT ÉTÉ RETENUES :
• Organiser des activités permettant de réseauter
• Organiser des activités permettant de mieux connaître la culture québécoise
• Organiser des activités permettant de sortir et de tisser des liens avec la communauté d’accueil
2.2.1. Activités pour tous - Assister au spectacle de Mehdi Bousaidan offert
par Culture Shawinigan (nouveauté)
En 2020, 25 ACTIVITÉS POUR TOUS, dont • 50 participants
plusieurs nouveautés, ont été organisées en
présentiel et en virtuel afin de favoriser l’intégration - Cabane à sucre chez Lahaie (Distribution de
et la rétention des nouveaux arrivants sur le cannes de sirop d’érable)
• 30 familles ou individus
territoire. Au total, ce sont PLUS DE 700
PERSONNES qui ont participé à ces activités. - 6 Cafés-rencontres virtuels (nouveauté)
• 54 participants
LES ACTIVITÉS POUR TOUS : - Ateliers de langues (nouveauté)
• Apprendre les bases de l’arabe
- Patinage au Domaine de la forêt perdue › 15 participants
(nouveauté)
• 62 participants • Apprendre les bases de l’espagnol
› 15 participants
- 6 apéros mensuels
• spécial célibataire Saint-Valentin au - Découverte des activités plein air au Parc de la
restaurant le Saint-Mo bistro gourmand Mauricie (activité pour hommes) (nouveauté)
› 25 participants • 10 participants
• 5 à 7 au Radoteux resto-lounge - Ateliers de cuisine (nouveauté)
› 50 participants • Cuisine marocaine avec Nadia Morade
› 15 participants
• Apéro-lancement du parcours extérieur de
la 5e campagne « Shawinigan, carrément • Cuisine africaine avec Aissa
PANDA! » au 462 Tamarac › 15 participantes
› 50 participants - Visite du Ranch Dupont (nouveauté)
• 5 à 7 dans le parc Saint-Jean-Baptiste à • 32 participants
Grand-Mère - Randonnée et pique-nique au Parc national de
› 50 participants la Mauricie (nouveauté)
• Apéro amical au Radoteux resto-lounge : • 53 participants
› 26 participants - Quiz en ligne (nouveauté)
• Apéro-quiz • 29 participants
› 30 participants - Contes et légendes pour tous (nouveauté)
- Journée d’hiver à Vallée du Parc • 35 participants
• 86 participants17 2.2.2 Cellule de femmes 18
rapport annuel
SANA | 2020
Pour la fin de sa première année d’existence et le début de la deuxième, la cellule de femmes a continué
de prendre son envol. L’objectif de ce projet est de favoriser les rapprochements et le réseautage entre les
femmes immigrantes et les femmes québécoises à Shawinigan. De ce fait, un groupe Facebook pour les
participantes a été créé et est géré par la chargée de projet.
Chaque mois, des activités sont organisées afin de répondre à cet objectif, pour un total de :
10 rencontres
PRES DE 250 PARTICIPANTES
DONT LA MOITIÉ SONT DE NOUVELLES ARRIVANTES ORIGINAIRES DE + DE 20 PAYS
20 PARTICIPANTES
AVEC EN
MOYENNE PAR ACTIVITÉ
LES ACTIVITÉS DE LA CELLULE DE FEMMES
TÉMOIGNAGES DE PARTICIPANTES :
JANVIER FÉVRIER AVRIL
Soirée jeux de société Apéro « Quand les cultures Yoga « CE QUE J’AI AIMÉ LE PLUS « J’AI AIMÉ QU’ON SE « MALGRÉ LE 2 MÈTRES, C’ÉTAIT
aux Dés truqués. se racontent » avec Midorie C’EST DE VIVRE UNE ACTIVITÉ RENCONTRE VIRTUELLEMENT ET POSSIBLE DE SOCIALISER EN
ENTRE FEMMES DE TOUTES LES QU’ON APPRENNE ENSEMBLE ATTENDANT LE VISIONNEMENT
PROVENANCES ET DE TOUS LES COMMENT CUISINER UN METS DU DOCUMENTAIRE (ON
MAI JUIN JUIN
Yoga Atelier de cuisine française Yoga ÂGES » D’AFRIQUE DE L’OUEST. SORTIR S’ENTEND QU’ON EN A
avec Midorie avec Samirah avec Midorie DE SA ZONE DE CONFORT, ÇA DRÔLEMENT BESOIN!). LE FILM =
FAIT VRAIMENT DU BIEN ET ÇA UN GROS WOW. »
PERMET DE S’OUVRIR À CE QUI
AOÛT OCTOBRE NOVEMBRE NOUS EST INCONNU. J’AI AUSSI
Initiation à la planche à Visionnement du Yoga BEAUCOUP AIMÉ L’AMBIANCE DE
pagaie à l’Île Melville documentaire Woman à la avec Katia L’ACTIVITÉ, TOUTE TAPISSÉE DE
Place Biermans BONNE HUMEUR! AISSA A FAIT
UN SUPER BOULOT! BRAVO!!! »
DÉCEMBRE
Visionnement d’un film
de Noël19 2.2.3 Jumelage interculturel 20
rapport annuel
SANA | 2020
L’objectif de ce projet est de favoriser les rapprochements entre les personnes immigrantes et les
Shawiniganais. En 2020, ce fut la fin de la première cohorte et le début de la deuxième.
1ÈRE COHORTE 2019-2020
Exemples d’activités :
- Cuisiner et aller porter le repas à son jumelé - S’appeler et s’écrire
- Prendre un café virtuellement - Magasiner en ligne ensemble
- Prendre une marche - Faire un pique-nique
- Aller chanter bonne fête devant la porte de la - Activité de groupe : Le Bingo des jumelés
maison de son jumelé confinés (20 participants)
Fin de la cohorte en novembre :
- Les 20 familles et individus jumelés pour cette
cohorte ont été félicités pour leur participation - Ils ont aussi reçu des cartes-cadeaux de 10
au projet en recevant chacun un chandail du Selon les participants, les trois objectifs de base du 2ÈME COHORTE 2020-2021 :
entreprises locales
SANA et un diplôme de reconnaissance signé programme ont été atteints à 100% :
par la directrice du SANA. Recrutement :
93% 100%
43 demandes d’intérêt reçues dont 68% de résidents
- Favoriser les rapprochements culturels
de Shawinigan
- Consolider les liens de solidarité entre des personnes
de diverses origines Nombre de participants en 2020 :
DES PARTICIPANTS DES PARTICIPANTS
16
- Prévenir la discrimination et les préjugés
79
NOUVEAUX
SE DISENT SATISFAITS EN GÉNÉRAL LE RECOMMANDERAIENT JUMELAGES
Témoignages de participants :
DU PROJET DE JUMELAGE À UN PROCHE INCLUANT
« J’AI AIMÉ LE JUMELAGE, J’AI GAGNÉ UNE FAMILLE ET DES PERSONNES
AMIS.» (adultes et enfants)
Les avantages du programme, selon les participants :
« C’ÉTAIT UNE EXPÉRIENCE INOUBLIABLE ET DES LIENS SE
- Les relations amicales développées SONT TISSÉS. »
- La découverte d’une nouvelle culture
- L’intégration sociale21 22
rapport annuel
Nombre de nationalités parmi les participants :
SANA | 2020
2.3 Sensibilisation
9
France Tunisie Maroc
L’OBJECTIF EST D’ÉDUQUER ET SENSIBILISER LA POPULATION LOCALE À LA DIVERSITÉ CULTURELLE. AFIN
Togo Côte d’Ivoire Algérie DE RENDRE EFFICIENT CET OBJECTIF, TROIS MESURES ONT ÉTÉ RETENUES :
Mexique Île de La Réunion Italie • Favoriser le rapprochement culturel et accroître l’ouverture à la diversité culturelle
• Déployer une stratégie communicationnelle afin d’informer, promouvoir, convaincre des groupes
particuliers, renforcer et modifier un comportement
Nombre d’activités entre les jumelés : • Outiller les employeurs
+30
Exemples d’activités : Témoignages :
- Promenade en forêt
- Sortie à la Vallée Rocanigan « NOTRE VISITE À
- Promenade au centre-ville « ON SE VOIT CHAQUE
ROCANIGAN AVEC NOS
- S’offrir des cadeaux : FIN DE SEMAINE ET ÇA SE
JUMELÉS FUT REMPLIE
• Faire un échange de cadeaux de Noël PASSE SUPER BIEN »
DE RIRES ET DE PLAISIR! »
• Sapin de Noël
• Costume d’Halloween pour enfant
2.3.1 Campagne « Shawinigan, carrément PANDA! »
2.2.4 Ateliers espace-parents (nouveauté)
En 2020, les 5e et 6e campagnes se sont chevauchées. Rappelons que
L’année 2020 a été marquée par la mise en place d’un nouveau groupe de soutien pour les parents « PANDA » est l’acronyme de « Population Accueillante des Nouveaux
nouveaux arrivants afin de les aider à poursuivre leur rôle de parents dans un contexte d’immigration. Une Arrivants D’ici et d’Ailleurs » en plus de représenter cet animal qui est noir,
ressource a été embauchée à cet effet, en septembre, et a créé un groupe Facebook privé pour les parents qui est blanc, qui vient d’ailleurs et que tout le monde aime! »
nouveaux arrivants, mais la réalisation des activités se fera en 2021.
2.3.1.1 Campagne 2019-2020 (janvier à novembre)
« Gens d’ici, cultures d’ailleurs! »
La 5e campagne a été lancée en novembre 2019 et a été exposée dans
toute la ville. Voici les résultats statistiques de cette campagne, pour
l’année 2020, qui s’est terminée en octobre.23 Nombre total de personnes atteintes :
PRES DE
24
rapport annuel
85 000
SANA | 2020
- Détails : • Parcours extérieur estival : › Du 10 juillet au 23 août, au parc Saint-Jean-
Baptiste de Grand-Mère, les visiteurs ont pu
• Exposition dans les lieux intérieurs : › La 5e édition de l’exposition photo «
également aller à la rencontre des nouveaux
Gens d’ici, culture d’ailleurs », a pris l’air
› Bilan du maire : 115 personnes arrivants en y visitant l’exposition pour y
pour l’été! C’est par le biais d’un nouveau
› Bibliothèque Hélène B.-Beauséjour (Grand- découvrir les 16 histoires des nouveaux
parcours interactif que les visiteurs ont
Mère): 1511 personnes arrivants avec les photos, les noms et les
pu découvrir les nouveaux arrivants
codes QR qui étaient accrochées sur trois
› Bibliothèque Bruno-Sigmen (Shawinigan- présentés annuellement dans le cadre de la
des quatre côtés de la barrière de la scène
Sud) : 2056 personnes campagne de sensibilisation « Shawinigan,
qui se retrouve dans le parc.
carrément PANDA! ». Chacune des 16
› Centre des arts de Shawinigan : 500 stations que proposait le parcours présentait › Pour un total de 420 consultations
personnes une photo de nouveaux arrivants, leurs noms
› Cégep de Shawinigan : 2500 personnes et un code QR s’activant simplement par • Photos sur des autobus de la ville :
l’application web CultureGo, avec l’aide
› Restaurant Zélé : 525 personnes › pendant un total de 5 mois
de l’appareil photo d’un cellulaire. Ce code
› Pâtisserie Le Palais : 1777 personnes QR donnait accès à une capsule audio où
› Café Morgane : 6000 personnes chacun des nouveaux arrivants racontait Couverture médiatique :
son histoire d’immigration à Shawinigan.
Du 10 juillet à la mi-septembre, les gens - « À la rencontre des nouveaux arrivants à la
• Présentation des photos avant les films à la étaient invités à aller à la rencontre de marche » - L’hebdo du St-Maurice, 8 août 2020
Place Biermans : ces nouveaux arrivants en visitant les lieux https://www.lhebdodustmaurice.com/a-la-
ci-dessous, dans l’ordre, dont les photos se rencontre-des-nouveaux-arrivants-a-la-
› plus de 26 000 personnes atteintes
retrouvaient dans les vitrines: marche/
• Sur les médias du SANA (site web, Facebook, → Carrefour Jeunesse- → Le Radoteux
Instagram) : Emploi → Café Morgane
› 45 000 vues ou personnes touchées → Rhum & Code → Le Chenapan
→ La Pointe à Bernard → Abaka
→ Les Mille et un talons → Salon L’atelier d’art
→ 462 Tamarac → Cordonnerie Lemay
→ Cadeaux Chez Guy → Radio CFUT 92,9 FM
→ Librairie Poirier → SANA Shawinigan
→ Épicerie Méli-Méo25
2.3.1.2 Campagne 2020-2021 COUVERTURE MÉDIATIQUE :
(novembre-décembre) « Shawi, Parution dans le bulletin municipal du 14 décembre : - Présentation dans le cours d’éducation à l’enfance du
c’est tout un monde! » Cégep de Shawinigan :
https://fr.calameo.com/read/005127605b53c59c456b8
• 15 participantes
rapport annuel
Le SANA de Shawinigan a lancé,
SANA | 2020
le jeudi 26 novembre au soir, - Présence au Cégep de Shawinigan et interactions avec
2.3.3 Autres activités de sensibilisation les étudiants lors de la projection du film « Le pont de
sa 6e campagne annuelle de
sensibilisation à la diversité Différentes activités de médiation sont proposées tout l’exil ».
culturelle, « Shawinigan, carrément au long de l’année afin de sensibiliser la population • 24 participants
PANDA! ». Cette soirée a donné le d’accueil à la diversité culturelle. L’équipe est également
coup d’envoi de l’exposition photo fréquemment sollicitée pour prendre part à des activités 2.3.4 Réseaux sociaux
sous le thème « Shawi, c’est tout de sensibilisation à travers les écoles de Shawinigan. Les réseaux sociaux du SANA sont principalement vus
un monde! », qui met en lumière comme des outils de sensibilisation à la diversité culturelle
le parcours de 15 personnes ou Voici les principales activités, rencontres, collaborations et s’adressant à tout le milieu shawiniganais. Voici un bref
familles immigrantes issues de huit représentations en lien avec la sensibilisation à la diversité portrait de l’année 2020.
nationalités. Pour l’occasion, toute LES LIEUX DE DIFFUSIONS : culturelle :
l’équipe a déambulé à travers la
- 3 autobus de la ville
ville avec un autobus arborant - Bibliothèque vivante à la Bibliothèque Bruno-Sigmen FACEBOOK
- Séminaire Sainte-Marie à partir du 16 décembre
les photos de l’exposition afin de • 30 participants
- D’autres lieux à venir en 2021 Nom de la page : SANA Shawinigan
distribuer aux participants un
– Service d’accueil des nouveaux
repas faisant honneur à la diversité - Collaboration avec la radio locale 92,9 pour l’émission
COUVERTURE MÉDIATIQUE : arrivants
culturelle. Comme un clin d’œil « L’Amazone autour de la Mauricie »
au confinement et aux « bulles - « Lancement de la 6e campagne du SANA Shawinigan » – Le - Mentions « J’aime »
• Daisy Bila Nyembo - émission du 22 octobre
familiales », les photographes Nouvelliste, 30 novembre 2020 https://www.lenouvelliste. • Total des mentions « J’aime » le
https://929cfut.com/daisy-bila-nyembo-emission-
shawiniganais Instants ont proposé ca/ma-region/lancement-de-la-6e-campagne-du-sana- 1er janvier 2020 : 1643
du-22-octobre-2020/
aux participants de prendre la shawinigan-e468ee5697a41baa25d389cf07913ca5 • Total des mentions « J’aime » le
pose en mode autoportrait « selfie • Adil - émission du 1er octobre https://929cfut.com/ 31 décembre 2020 : 2028
» cette année. Si l’organisme a - « Le SANA lance sa 6e campagne «Shawinigan, carrément adil-emission-du-1er-octobre-2020/ • Augmentation des mentions « J’aime » en 2020 :
habitué la population à présenter PANDA!» - L’Hebdo du St-Maurice, 28 novembre 2020 : • Mashawi - émission du 17 septembre https://929cfut. +385
l’exposition un peu partout à travers https://www.lhebdodustmaurice.com/le-sana-lance-sa- com/mashawi/
la ville tout au long de l’année 6e-campagne-shawinigan-carrement-panda/ - Portée totale de la page Facebook :
• Maroc Shawinigan aller-retour - émission du 20
afin de favoriser la rencontre de • 224 000 PERSONNES ont été en contact
- Reportage sur NOOVO à l’émission NVL Mauricie, 30 août https://929cfut.com/maroc-shawinigan-aller-
la population avec les nouveaux avec le contenu de la page Facebook du SANA
novembre 2020 retour-emission-du-20-aout-2020/
arrivants, les lieux de diffusion sont,
cette fois, revus au fur et à mesure
en fonction des consignes sanitaires 2.3.2 Diversité en entreprise (nouveauté) - Remise du prix de la Diversité culturelle au gala de la INSTAGRAM
en vigueur. En novembre, le SANA a embauché une nouvelle ressource Chambre de commerce et d’industrie de Shawinigan
pour démarrer officiellement ce nouveau projet qu’est la (CCIS) au CNETE Nom de la page : SANA Shawinigan
sensibilisation à la diversité culturelle en entreprise. L’objectif - Création de vêtements (tuques et chandails) du SANA - Nombre d’abonnés : 463 abonnés (2021/03/04)
est de faire la promotion de la grande valeur de la diversité
- Élaboration de trois outils de communication (deux - Nombre de publications en 2020 : 53
comme un incontournable pour le développement économique
capsules vidéo et un dépliant) afin de rendre le milieu
de notre région à travers différents outils de communication
plus inclusif
tels des sondages, ateliers, vidéos, dépliants ou des formations.
La phase de déploiement s’effectuera en 2021. - Création d’une liste de lecture collaborative de musique
du monde sur Youtube et Spotify27 2.4 Promotion 28
rapport annuel
TABLES DE TRAVAIL :
SANA | 2020
L’OBJECTIF EST DE PROMOUVOIR ET POSITIONNER LE SANA COMME ÉTANT L’ORGANISME DE RÉFÉRENCE
DU TERRITOIRE EN MATIÈRE D’IMMIGRATION. AFIN DE RENDRE EFFICIENT CET OBJECTIF, TROIS MESURES - 29 janvier : Cahier spécial « Shawinigan, carrément
L’équipe du SANA a aussi pris part à différentes
ONT ÉTÉ RETENUES : PANDA! » (L’Hebdo du St-Maurice)
tables de travail qui nécessitent un investissement
• Faire la promotion du SANA auprès des immigrants à l’extérieur de la Mauricie plus que ponctuel et qui sert à bonifier la - 13 février: « Près de 70 nouveaux arrivants apprennent
• Faire connaître les services du SANA aux entreprises du territoire communauté d’accueil des nouveaux arrivants à patiner » – L’Hebdo du St-Maurice -https://www.
• Faire la promotion du SANA auprès de la population shawiniganaise et à représenter les nouveaux arrivants dans la lhebdodustmaurice.com/pres-de-70-nouveaux-
communauté. arrivants-apprennent-a-patiner/?fbclid=IwAR2niqu
2.4.1. Promotion de Shawinigan - Conseil d’administration du Cégep de
9EHIvuZ06rFTNTA_8LCPw31WuhayrezM9qFx0JbSSI-
comme milieu de vie Shawinigan
LH0wgoCqw
L’équipe du SANA de Shawinigan a participé à - Assemblée générale annuelle de l’Office de - 8 avril: petit mot de réconfort dans l’Hebdo du St-
- Conseil d’administration de l’Office de tourisme,
quelques événements et a développé quelques tourisme, foires et congrès de Shawinigan Maurice de la part des employés du SANA
foires et congrès de Shawinigan
projets afin de faire la promotion de la ville comme - 21 mai : « Des nouvelles de Shawinigan » - Le Nouvelliste
- Présentation d’un prix au gala de la CCIS - Participation au groupe d’attractivité territoriale
milieu de vie. En voici quelques exemples. - (utilisation de la photo de l’équipe pour un article sur
- Présence au bilan annuel du maire - Participation au comité organisateur du Salon de
- Impression du Guide d’accueil du citoyen Shawinigan https://www.lenouvelliste.ca/actualites/
« Vivre_à Shawi » - Présentation de Shawinigan et des services l’emploi des-nouvelles-de-shawinigan-e6d50f7ed7d37acdb0719
du SANA chez Desjardins TI à des nouveaux a232406a179
- Ébauche d’un projet pour la mise en place d’une employés
stratégie d’attractivité pour les pays du Maghreb 2.4.3 Couverture médiatique (différente de la - 25 mai: « Le SANA Shawinigan se mobilise plus que
- Présentation au Centre National de Vérification campagne « Shawinigan, carrément PANDA ») jamais - L’Hebdo du St-Maurice - https://www.
- Participation au Salon de l’immigration et de et de Recouvrement (CNVR) lhebdodustmaurice.com/le-sana-shawinigan-se-
l’intégration
- Présence au 5 à 7 des membres de la En 2020, les services et les actions de l’organisme mobilise-plus-que-jamais/?fbclid=IwAR2E0ba__5MeB1q
- Participation au Salon de l’emploi de Montréal ont été mis de l’avant dans les médias. Cette xkVmKkhkcFCHtF6ZaxBjM1vnDNkRnGKIOyfO73xDoE
Corporation de développement communautaire
du Centre-de-la-Mauricie (CDC) présence soutenue permet, par le fait même, - Parution dans le bulletin municipal de juin
2.4.2 Promotion du SANA au sein de la communauté de faire rayonner le SANA, mais également de
- Participation à la Tournée régionale Dévoilement sensibiliser la population à la diversité culturelle. - Parution dans le bulletin municipal de septembre
L’équipe du SANA de Shawinigan a participé à du Livre blanc des régions de la Fédération des
quelques événements afin de faire la promotion Nombre d’articles et d’entrevues : - Parution dans le bulletin municipal de décembre
Chambres de commerce du Québec (FCCQ)
de ses services et des avantages de l’embauche
de main-d’œuvre immigrante qualifiée auprès de - Kiosque au Salon des ressources au Centre - 15 janvier : Envoi d’un communiqué aux médias
différents acteurs socioéconomiques du milieu. d’éducation des adultes du Saint-Maurice (avec les bibliothèques de la Ville) pour l’activité «
Ces actions sont aussi considérées comme de la Bibliothèque vivante »
- Visite de l’espace culturel autochtone Onikam
sensibilisation auprès des principaux acteurs socio-
économiques du milieu et permettent d’augmenter
la notoriété et l’ancrage de l’organisme au sein du
milieu.
PRINCIPALES REPRÉSENTATIONS :
- Différents 5 à 7 de la Chambre de commerce et
d’industrie de Shawinigan (CCIS)
- Assemblée générale annuelle du Cégep de
Shawinigan29
3organisation
rapport annuel
SANA | 2020
ÉQUIPE
Plusieurs changements ont eu lieu au sein de l’équipe en raison de départ en congé de
maternité, d’ajout de nouveaux projets ou de fin de contrat. Voici donc les personnes qui ont
travaillé au sein du SANA pendant l’année :
- Marie-Claude Brûlé, directrice générale
- Myriam Lortie, agente de développement et des communications
- Nadine Ducharme, chargée de projet pour la cellule de femmes
- Karina Tardif, chargée de projet pour le jumelage interculturel et agente de développement
et des communications
- Nadia Morade, chargée de projet en jumelage interculturel
- Céline Naudin-Cuny, chargée de projet pour l’accueil des nouveaux arrivants
- Juliette Marais, chargée de projet pour la cellule de femmes
- Kassandra Lavigne, chargée de projet pour les ateliers Espace-parents
- Éric Champoux, chargé de projet pour la diversité culturelle en entreprise
- Gloria Akokovi Aniakou, accueil et réception
- Noudjan Eugénie Konaté, technicienne en administration et réceptionniste
DOSSIERS DIVERS EN LIEN AVEC LES
RESSOURCES HUMAINES :
Grâce à différentes subventions et plusieurs
bailleurs de fonds, le SANA de Shawinigan s’est - Guide du nouvel employé
doté en 2020 d’un régime d’assurance collectif.
En plus de devenir un employeur compétitif, cela - Plateforme informatique concernant le suivi du
a permis, notamment, de démontrer que le SANA budget, du temps et des dépenses
a à cœur le bien-être de son équipe de travail. - Assurances collectives pour les employés
Voici des exemples de dossiers en lien avec les
ressources humaines.31
4
partenaires
32
rapport annuel
CONSEIL D’ADMINISTRATION
SANA | 2020
Membres ayant fait partie du conseil d’administration au courant de l’année 2020 :
- Monsieur Jacques Samson - président
- Madame Édith Kaltenrieder - vice-présidente
- Monsieur Simon Charlebois - secrétaire-trésorier
- Monsieur Luc Girard - administrateur
- Monsieur Max Kogouri - administrateur
- Monsieur Yves Fortin - administrateur
- Madame Angéline Fourchaud - administratrice
- Madame Sandrine Émonin - administratrice PRINCIPAUX PARTENAIRES
- Madame Houda Nadir – administratrice Tourisme Shawinigan Stratégie Carrière
Centre d’entrepreneuriat Alphonse-Desjardins Centre de recherche d’emploi de la Mauricie
(CREM)
À titre d’observateurs de la Ville de Shawinigan au conseil d’administration : DigiHub
Service de développement économique
- Monsieur David Marcouiller - observateur Chambre de commerce et d’industrie de
Shawinigan (CCIS) Société Laurentides
- Madame Jacinthe Campagna - observatrice
Cité de l’énergie
Cégep de Shawinigan
Le conseil administration s’est réuni à 6 reprises durant l’année 2020.
Centre de services scolaires de l’Énergie PARTENAIRES FINANCIERS
Culture Shawinigan
Desjardins
L’Hebdo du St-Maurice
Parcs Canada
La Table de concertation des organismes
au service des personnes réfugiées et
immigrantes (TCRI)
Société Saint-Vincent-de-Paul Shawinigan
Centre Roland-Bertrand
Centre de femmes de Shawinigan
Carrefour-jeunesse emploi de Shawinigan /
Place aux jeunesService d’accueil des nouveaux
arrivants de Shawinigan
sana@sanashawinigan.ca
819.601.9222
www.sanashawinigan.caVous pouvez aussi lire
