Rapport Développement durable 2018 - 2020 - Burgbad
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SOMMAIRE DÉCLARATION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION 3 Déclaration du conseil 14 Satisfaction du personnel 31 Protection du climat Mesdames, Messieurs, bleu). C’est notre façon de montrer L’année 2020 a été marquée par la d’administration dans la production et que les meubles durables haut de gestion de la pandémie de COVID-19. Promotion des apprentis sur nos sites Dès 2014, burgbad a introduit dans gamme ne sont pas chers en soi. Notre plus grande priorité a été, et 4 À propos du présent sa stratégie d’entreprise le thème du En 2020, nous avons en outre défini reste, la santé de notre personnel. rapport Perspectives d’évolution du Mix énergétique et consomma- développement durable qu’elle a l’écodesign comme étant une personnel tion de carburant systématiquement mis en application mission de conception globale en Nous affirmons aussi expressément 5 Notre organisation et qu’elle a géré de manière active. vue de gérer les entreprises de que nous nous sommes engagés à Sécurité et protection de la Intensité énergétique et intensité santé au travail La pression croissante liée à la pro- manière durable. Notre écodesign mettre en œuvre et à diffuser davan- 6 Stratégie de développe- en CO2 tection du climat, marquée par le va bien au-delà des exigences de la tage les dix principes du Pacte ment durable Développer ensemble le déve- Bilan des émissions et neutralité mouvement « Fridays for Future » d’une directive relative à l’écoconception. mondial des Nations unies relatifs Valeurs et principes loppement durable climatique part et le « Pacte vert » européen D’ici 2023, nous voulons dévelop- aux droits de l’Homme, aux condi- d’autre part, confirme que nous per des meubles de salle de bain tions de travail, à la protection de Dialogue avec les parties Bilan et perspectives Alliance pour le développement avançons résolument dans ce sens. qui minimisent l’impact environne- l’environnement et à la lutte contre prenantes et enjeux pertinents et le climat mental tout au long de la chaîne des la corruption. Nous soutenons résolument l’objectif valeurs ajoutées. Nous considérons Structure organisationnelle 23 Développement de Bilan et perspectives des « deux degrés » fixé par les ce mobilier comme la première Nous tenons à remercier chaleureu- produits durables Nations Unies. Conformément aux contribution concrète au « Plan d’action sement tous les employés, parte- Collecte des indicateurs chiffrés critères de l’association allemande pour l’économie circulaire » de l’UE, naires et clients qui cheminent à nos Approches innovantes 36 Notre contribution Deutsche Gütegemeinschaft Möbel adopté dans le cadre du Pacte vert. côtés. Travail en réseau aux ODD Matériaux e.V. (Association allemande pour la Nous mettrons à profit notre expé- 40 Annexe qualité des meubles), notre produc- rience acquise dans le cadre de ce Votre dévoué 11 Responsabilité dans la Déchets tion est neutre en CO2 depuis 2016. projet pour poursuivre notre dévelop- chaîne d’approvisionne- Objectifs de développement Au cours de la dernière période de pement stratégique dans ce sens et ment Bilan et perspectives durable de 2018 à 2020 référence, nous avons rejoint pour nous positionner plus fortement l’« Alliance pour le développement en tant que fabricant de meubles Droits de l’homme et protection Objectifs de développement et le climat », lancée par le Ministre durables. de l’environnement durable jusqu’en 2023 allemand du Développement, le Dr Gerd Müller. Les paiements que Le changement climatique n’est Promotion de la production Index du contenu de la GRI nous effectuons pour notre compen- pas le seul sujet à s’imposer dans la Porte-parole du régionale sation carbone sont désormais conscience de chacun et chacune Conseil d’administration Mentions légales affectés à des projets qui contribuent d’entre nous, l’effondrement drama- Bilan et perspectives à la protection du climat dans les tique de la biodiversité l’est aussi. pays émergents et en développe- En parrainant des colonies d’abeilles ment, et créent également des installées sur le site de l’une de nos emplois et des revenus locaux. usines et dont prennent soin des employés, nous voulons envoyer un Nous avons fait certifier notre très signal commun pour inciter à un apprécié programme Eqio par le plus grand engagement dans la lutte label allemand « Blauer Engel » (Ange contre l’extinction des espèces. 2 www.burgbad.com www.burgbad.com 3
À PROPOS DU NOTRE PRÉSENT RAPPORT ORGANISATION La société burgbad AG rend compte efforts en matière de développement Le siège de la société burgbad AG réalisons une part importante de trouvent aux Pays-Bas, en Belgique, de ses activités en matière de déve- durable sur les efforts mondiaux se trouve à Schmallenberg, en notre chiffre d’affaires en vendant au Luxembourg, en Autriche, Suisse, loppement durable depuis 2015, et auxquels nous voulons contribuer. Westphalie du Sud, dans le nord des produits à nos clients sous des Turquie et au Royaume-Uni. plus récemment en 2017, sous la de l’Allemagne. L’entreprise est marques de distributeurs. forme d’une déclaration de confor- Nos indicateurs sur les émissions un fabricant de premier plan de Ces dernières années, les ventes mité avec le Code de développe- des champs d’application 1 à 3 ont meubles haut de gamme et de La production de burgbad est de burgbad ont fluctué entre 100 et ment durable (DNK). fait l’objet d’un audit externe dans concepts d’aménagement pour la réalisée en Allemagne sur les sites 110 millions d’euros. le cadre de notre engagement volon- salle de bain. de Schmallenberg, Greding et Le présent rapport est le premier à taire en faveur d’activités commer- Lauterbach et en France à Nogent- Depuis 2010, burgbad est une avoir été préparé conformément aux ciales neutres en CO2, conformément La société burgbad a été créée en le-Roi. En 2020, nous comptions filiale à 100 % du groupe turc normes GRI, option de conformité au « Pacte climatique de l’industrie 1946. À l’époque, l’accent avait été un peu plus de 700 employés, dont Eczacıbaşı. Eczacıbaşı se compose essentielle. Il couvre les rapports des du meuble ». mis sur la production de blocs de une centaine en France. En Belgique, de 39 entreprises qui emploient années 2018, 2019 et 2020 ainsi construction et d’étagères en bois. nous avons une société de distri- plus de 11 400 personnes. Elle que toutes les activités de burgbad Lors du développement de la Aujourd’hui, leader mondial sur bution qui compte sept employés. réalise un chiffre d’affaires de 11,1 AG en Allemagne et en France. stratégie environnementale réalisé le marché, burgbad propose des Ce site ne sera pas intégré dans milliards de TL en 2020. Le groupe À l’avenir, nous présenterons un tout au long de la chaîne des valeurs solutions pertinentes de meubles de notre rapport environnemental avant est particulièrement actif dans les rapport de développement durable ajoutées et de l’établissement de son salle de bain sur tous les segments 2021. domaines des produits de construc- conforme à la GRI tous les deux ans. rapport de développement durable, - des salles de bains familiales en tion, des biens de consommation et burgbad a bénéficié du soutien de laque, bois, placage ou style maison Outre l’Allemagne et la France, nos de la santé. Nous sommes membres du Pacte triple innova GmbH (à Wuppertal). de campagne, en passant par les marchés les plus importants se mondial des Nations unies (UNGC) La société triple innova est un parte- meubles de salle de bain design ou et réalisons une communication naire officiel de formation de la classiques intemporels, jusqu’aux annuelle sur les progrès réalisés Global Reporting Initiative (GRI) et concepts de pièces personnalisées (COP). Le présent rapport de déve- dispose d’une grande expertise dans à l’architecture progressiste. Nous Groupe Eczacıbaşı loppement durable répond aux l’application des normes GRI et dans exigences du rapport d’étape 2020. le développement de stratégies 100 % environnementales. burgbad tient à En tant que membre de l’UNGC remercier ce partenaire pour son burgbad AG (Pacte Mondial des Nations Unies), soutien et la sécurité qui en résulte 100 % 100 % nous nous sommes intéressés très dans l’application correcte des tôt aux objectifs de développement normes. durable (ODD) formulés par les burgbad France Nations Unies en 2015. Depuis lors, burgbad GmbH S.A.S nous avons consciemment aligné nos Usine de Usine de Greding Nogent-le-Roi Usine de Schmallenberg Usine de Lauterbach burgbad benelux 100 % b.v.b.a 4 www.burgbad.com www.burgbad.com 5
STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE Valeurs et principes abus de position dominante et chapitre « Responsabilité dans la Dialogue avec les parties prenantes et enjeux pertinents prévention de la corruption » a été chaîne d’approvisionnement ». Afin burgbad considère être une com- organisée en Allemagne pour les de minimiser en amont les risques munauté de valeurs. Nous voulons employés des services achat, liés à la chaîne des valeurs ajoutées, • Évolution • Durée de vie être perçus comme une entreprise clientèle et vente. En France, une dans le cas de notre principale matière Chaîne • COC du personnel Déve- • Des matériaux • Efficacité • Promotion énergétique vertueuse et digne de confiance. formation équivalente a également première qu’est le bois, nous sommes d‘approvision- • UNGC Effectif des jeunes loppement respectueux de Production • Émissions • NAP l‘environnement Nous voulons faire en sorte que nos été organisée à l’intention de certifiés PEFC et utilisons des bois nement • Santé produits • Déchets de C02 • Motivation valeurs soient transparentes par le l’équipe dirigeante, achat et com- issus de la sylviculture durable, con- biais d’un code de conduite pour les merciale. Le contenu de nos forma- formément au certificat. employés et un code de conduite tions anticorruption a été intériorisé pour les fournisseurs, codes que et mis en application par nos col- Pour nous permettre d’examiner nous diffusons largement. Tous les lègues. À ce jour, la direction de au mieux notre impact sur le climat employés et partenaires commer- l’entreprise n’a pas connaissance et les risques climatiques associés, ciaux s’engagent à les respecter. de cas de corruption. burgbad a adhéré en 2016 au Ces codes donnent une orientation « Pacte climatique de l’industrie du burgbad assume sa responsabilité tout au long de sa chaîne de valeur et aident à intégrer les principes Conformément aux dispositions meuble » de la Deutsche Gütege- éthiques dans les séquences quoti- légales, nous avons un responsable meinschaft Möbel e.V. (DGM; Asso- diennes. (externe) de la protection des données ciation allemande pour la qualité Les questions économiques, écolo- externes dès 2015. À cette époque, Nous entretenons un dialogue et organisons des formations sur ce des meubles) et s’est engagée à déter- giques et sociales sont inextricable- nous avons réalisé une analyse de la régulier avec les principaux groupes burgbad refuse catégoriquement thème pour sensibiliser nos employés miner les données d’émissions selon ment liées et interdépendantes. Ce pertinence des parties prenantes et de parties prenantes, principalement toute forme de corruption. Mais les au caractère sensible des données les spécifications du Pacte pour le lien devient particulièrement visible organisé des ateliers pour définir les sur les questions de durabilité. Nos processus économiques sont souvent des clients notamment. climat. Outre les champs d’applica- lorsque l‘on considère les effets des questions clés pour notre entreprise. employés, en particulier, se sont si complexes que la seule volonté tion 1 et 2, ces dernières compren- activités économiques le long de la Comme notre domaine d‘activité n‘a pleinement saisis de cette opportu- d’agir correctement ne suffit pas. Afin d’éviter les risques au niveau nent également des éléments du chaîne des valeurs ajoutées. Nous pas changé depuis, les conclusions nité. À titre d‘exemple, un collègue Ce sont surtout les employés se des droits de l’homme et de l’envi- champ d’application 3. Nous utilisons pratiquons ainsi depuis de nom- de 2015 restent en principe va- a attiré l‘attention sur un reportage trouvant dans des interactions déter- ronnement, nous nous appuyons en ces valeurs pour effectuer le calcul breuses années chez burgbad. Nos lables. télévisé concernant des pratiques minantes qui ont besoin d’une aide parallèle sur notre Code de conduite des paiements compensatoires, ainsi thèmes de durabilité ressortent de douteuses dans la chaîne d‘approvi- supplémentaire. C’est pourquoi, pour les fournisseurs, mais aussi que notre certification d’entreprise cette observation globale et incluent Les principaux thèmes de durabilité sionnement de bois PEFC en Rouma- depuis 2016, burgbad organise des sur des enquêtes d’auto-évaluation neutre en CO2. aussi la chaîne d‘approvisionne- de burgbad AG sont les suivants nie. La responsable de la gestion formations sur la conformité. En standardisées des fournisseurs qui ment. • Responsabilité dans la chaîne durable chez burgbad a vérifié 2018, une formation complète sur sont décrites plus en détail dans le d‘approvisionnement l‘hypothèse que nos propres fournis- le thème « Règle sur les ententes et Dans ce rapport, nous présentons • Satisfaction du personnel seurs pourraient être impliqués et a les questions de durabilité. Nous • Développement de produits contacté l‘organisme de certification. expliquons les progrès que nous durables Les soupçons se sont révélés infon- avons réalisés au cours des années • Protection du climat dans la dés. Ce sont également les employés 2018 à 2020 et les objectifs que production et sur nos sites qui ont suggéré d‘effectuer des nous poursuivons pour la période entretiens d‘évolution de carrière 2021 à 2023. Les explications des thèmes sont une fois par an. Nous déroulons ce détaillées plus loin dans le rapport, programme depuis 2020. Nous avons élaboré notre stratégie dans chaque chapitre correspon- de développement durable en lien dant. avec les parties prenantes internes et 6 www.burgbad.com www.burgbad.com 7
Les principaux groupes de parties prenantes et la manière dont nous les impliquons Jörg Loew est responsable de la conseil d‘administration. Ceux-ci thématique développement durable. sont adoptés lors de réunions de la Les utilisatrices et utilisa- Parties prenantes Forme de dialogue Le conseil de surveillance est direction avec le conseil d‘adminis- teurs ont leur mot à dire dans le développement composé de six membres dont le tration. Les responsables des Clients Notre équipe d’intervenants sur le terrain entretient le contact avec nos des produits président est Atalay M. Gümrah. secteurs achats, production, finances clients grossistes. La dernière enquête systématique réalisée auprès de nos Du fait de la taille de notre entreprise, et droit, ventes, ressources humaines clients a été menée en Allemagne en 2017 et comprenait aussi des questions Pour le développement de notre dernière le conseil de surveillance n‘a aucun et marketing sont chargés de leur sur le développement durable. En règle générale, nous échangeons des baignoire, nous avons demandé aux représentant du personnel. mise en application. Nous avons informations avec le client final principalement lors des foires-expos et lors du utilisateurs finaux quels étaient leurs exprimé des principes directeurs traitement des plaintes. Nous tenons compte de leurs retours, même si encore desiderata. La réponse unanime fut Afin de faire avancer les activités de pour la période 2020 à 2023 afin aucune évaluation systématique n’a été réalisée à ce jour. Au cours de la qu’ils ne voulaient plus glisser dans l’eau développement durable, burgbad a de faire progresser le développe- dernière période de référence, nous avons travaillé en étroite collaboration lorsqu’ils s’adossaient dans la baignoire. créé le poste de responsable de la ment durable en coopération avec avec les utilisateurs pour développer un nouveau type de baignoire et avons À la suite de quoi, notre designer a gestion du développement durable/ nos employés. également breveté le produit, la baignoire Badu. développé un prototype. Les clients et les de l‘innovation en 2014. La titulaire Société mère Tant au niveau de la direction que dans le cadre de l’organisation du employés l’ont « testé » et fait des du poste, Dr Susanne Steinhauer, développement durable à l’échelle du groupe, nous échangeons régulière- commentaires. C’est la baignoire Badu rend compte directement au conseil Nos principes directeurs ment des informations, notamment sur les thèmes de durabilité. qui a émergé : une baignoire qui vous d‘administration de burgbad et pour la période de permet de vous allonger en vous l‘assiste dans l‘évolution de la straté- 2020 à 2023 Fournisseurs Nos acheteuses et acheteurs entretiennent le contact avec les fournisseurs relaxant, offrant automatiquement une gie de développement durable. Elle et ont des entretiens annuels systématisés avec eux. Ce qui relève du déve- sensation de légèreté. Nous avons fait consolide les thèmes et propose les 1. loppement durable fait partie tant des discussions que de la rédaction des breveter cette valeur ajoutée. projets et mesures à prendre. Dans 100 % de tous les employés vivent le contrats. La dernière enquête auprès des fournisseurs a été menée en le même temps, elle coordonne les développement durable chez burgbad Allemagne en 2017 et comprenait des questions sur le développement activités de développement durable durable. avec la société mère et agit comme 2. Employés Nous tenons notre personnel informé surtout par le biais de bulletins d’infor- une interface au niveau interne burgbad est le premier fabricant de mation, d’affichages, d’écrans d’information et via l’intranet. Les échanges opérationnel. meubles de salle de bains innovants et se font sous forme d’entretiens annuels d’évolution de carrière, de sessions durables Badu: Cette baignoire répond au désir de de formation et de groupes de travail. Pour donner plus de force à la ques- s‘allonger confortablement dans sa baignoire. Depuis 2015, burgbad dispose tion du développement durable, nous publions régulièrement un mini-guide d‘une équipe qui œuvre au dévelop- 3. sur ce sujet, proposons des formations continues, des événements et des pement durable composée de 12 burgbad a une vision globale du conférences, et développons des initiatives avec les employés, pour promou- Structure organisationnelle représentantes et représentants des développement durable et y intègre la voir la biodiversité sur nos sites par exemple. Nous connaissons une forte différents services spécialisés. Tous chaîne des valeurs ajoutées participation de nombreux employés au dialogue sur le développement burgbad AG est une filiale les domaines de l‘entreprise sont durable qui utilisent les possibilités de faire un retour ou d’émettre leurs propres d‘Eczacıbaşı Holding et fait partie couverts. Ce qui garantit une étroite 4. suggestions. La dernière enquête systématique auprès des employés a été de la division Eczacıbaşı Building coopération transversale entre les Chez burgbad, la santé et l‘évolution menée en Allemagne en 2019 et comprenait aussi des questions sur le Products. Le conseil d‘administration services spécialisés respectifs. personnelle sont des priorités développement durable. Nous menons régulièrement des enquêtes systéma- de burgbad rend compte au tiques auprès des employés tous les 2 ans. directeur général de la division. L‘équipe chargée du développement 5. Public intéressé en général Nous informons le public intéressé lors de foires-expos, de conférences et durable se réunit deux fois par an, Notre objectif absolu est de multiplier d’événements. La direction que nous prenons en tant que fabricant de Le comité de direction bicéphale de valide les progrès réalisés sur les les réunions virtuelles et de réduire les meubles de salle de bains durables est clairement indiquée sur notre page burgbad AG est composé de Jörg thèmes de durabilité et élabore les frais de déplacement d’accueil, dans une rubrique spéciale. Nous y mettons à disposition, entre Loew et Esra Eczacıbaşı Coskun. objectifs et mesures présentés au autres, le reporting de développement durable. 8 www.burgbad.com www.burgbad.com 9
RESPONSABILITÉ DANS LA CHAÎNE D‘APPROVISIONNEMENT Collecte des indicateurs Travail en réseau Depuis des années, burgbad de travail et de la protection de nos 20 principaux fournisseurs et chiffrés s’efforce d’ancrer le développement l’environnement. avons également inclus ceux qui Pour nous, la mise en réseau avec Associations et groupes durable non seulement au sein de s’approvisionnent en composants d‘intérêt burgbad dispose d’un système des personnes partageant les mêmes sa propre entreprise, mais aussi tout Nous sommes associés à la plupart dans des régions à risque, en Chine Appartenances importantes d’écocontrôle assisté par informa- idées est un aspect essentiel pour de burgbad au long de sa chaîne des valeurs de nos fournisseurs depuis de pour ce qui nous concerne. tique qui rassemble les données soutenir nos efforts en matière de ajoutées mondiale. Pour la construc- nombreuses années. Nous menons essentielles et permet à burgbad développement durable. Nous nous Verband der deutschen Küchenmöbel tion de meubles, nous avons besoin des entretiens annuels structurés Les questionnaires remplis ont d’effectuer une analyse entrée-sortie. servons pour ce faire de notre industrie (Association de l‘industrie de bois en particulier, mais aussi avec tous ces acteurs qui tiennent constitué la base de notre évaluation Il a été implémenté dans le cadre appartenance à des associations et allemande des meubles de cuisine) d’autres composants et d’un grand également compte d’aspects du des risques pour 2019. Nous de la stratégie blue-life de la division à d’autres groupes d’intérêt. nombre de petites pièces pour les- développement durable depuis n’avons identifié aucun risque en des produits de construction de la ARGE neue Medien quelles nous voulons exclure les 2017. matière de violation des droits de société mère en 2014. Nous commu- Le porte-parole du conseil d’admi- violations des droits de l’homme et l’homme, y compris parmi nos niquons nos données à la société nistration de burgbad, Jörg Loew, Industrieforum Sanitär, IFS les risques environnementaux. Partant des exigences du Plan d’action sous-traitants asiatiques. Toutes les mère tous les trois mois. est également membre du conseil (Forum industriel sanitaire) national pour les entreprises et les liaisons avec l’Asie se sont révélées d’administration de l’Association de Pour garantir une chaîne d’appro- droits de l’Homme (NPA), nous avons être des partenariats à long terme, Nos objectifs quantitatifs de réduc- l’industrie allemande des meubles Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e.V., visionnement durable, nous com- analysé l’ensemble de notre chaîne ce qui réduit encore les risques. tion des champs d’application 1 et 2 de cuisine (VddK), d’ARGE neue DGM (Association allemande pour binons plusieurs possibilités d’action. des valeurs ajoutées pour y déceler ainsi que les paramètres relatifs à Medien et vice-président du Forum la qualité des meubles) Nous sélectionnons nos fournisseurs les risques. En termes de chiffres, Pour les fournisseurs de notre l’unité produite sont dérivés de industriel pour l’assainissement (IFS). avec soin, maintenons le contact 98,8 % de nos fournisseurs directs principal groupe de matières l’année sous revue 2014 susmention- Dachverband der deutschen avec eux, les obligeons par le biais sont européens, dont en 2020 premières, le bois, des analyses née et des données clés définies par Susanne Steinhauer, responsable Sanitärwirtschaft, VDS de notre code de conduite et 83 % sont allemands. Ici, les viola- de risque sont effectuées tout au long l’écocontrôle. En revanche, l’éco- de la gestion du développement (Association faîtière de l‘industrie effectuons des évaluations des tions des droits de l’homme et de de la chaîne d’approvisionnement contrôle ne comprend pas le parc de durable, préside depuis 2019 le sanitaire allemande) risques. l’environnement nous semblent plutôt dans le cadre de la certification véhicules dans le champ d’appli- conseil consultatif pour le dévelop- improbables. PEFC. Nous ne les avons pas con- cation 1 ni les émissions du champ pement durable de l’Association Allianz für Entwicklung und Klima Nous travaillons plus particulière- tactés dans le cadre de l’évaluation d’application 3. allemande pour la qualité des (Alliance pour le développement et le ment avec des fournisseurs alle- Qui plus est, nous avons également des risques associée au NPA. meubles (DGM) et participe en tant climat) mands et européens pour contrer voulu inclure dans l’analyse des Les efforts fournis pour opérer de qu’experte du secteur au projet l’exploitation humaine, garantir la risques les fournisseurs avec lesquels Nous sommes conscients que la manière de plus en plus neutre en européen « Circular 4.0 ». Initiative pro Recycling qualité et soutenir les emplois nous sommes en relation par le biais prise en compte des questions CO2 nous permettent donc depuis régionaux. d’intermédiaires. Nous avons donc relatives aux droits de l’homme dans 2016 d’équilibrer nos émissions En outre, burgbad est membre de élaboré un questionnaire d’auto-éva- notre chaîne des valeurs ajoutées de CO2 des champs d’application 1 l’Initiative pro Recyclingpapier et Droits de l’homme et protec- luation pour les fournisseurs et les reste une tâche permanente et en à 3 selon les critères nettement plus soutient depuis le début l’Alliance tion de l’environnement prestataires de services à l’importa- cours de processus qui doit toujours complets de l’Association allemande pour le développement et le climat. tion en 2018. Hormis les questions être prise en compte quant aux pour la qualité des meubles (DGM). La fondation rattache coopération Depuis 2014, nous obligeons tous sur la qualité et les préoccupations nouveaux fournisseurs. au développement et protection inter- les fournisseurs à respecter notre environnementales, il comprend nationale du climat via l’instrument code de conduite et leur demandons aussi des questions sur les lieux Nous n’avons pas connu de change- de la compensation volontaire des d’engager également tous leurs d’origine des marchandises que ment ou d’évolution de la chaîne gaz à effet de serre. sous-traitants à le faire. Dans le code nous achetons et sur les conditions d’approvisionnement au cours de la des fournisseurs, nous avons défini de production et de travail qui y dernière période de référence. nos attentes en matière de respect règnent. La même année, nous des droits de l’homme, des normes avons mené une enquête auprès de 10 www.burgbad.com www.burgbad.com 11
Dépenses pour les Promotion de la production Bilan et perspectives fournisseurs locaux régionale Engagement envers la Ce nouveau label souligne notre En % du budget globalt Nous avons atteint les objectifs production régionale engagement en faveur du développement burgbad travaille principalement que nous nous étions fixés pour la durable et de nos fournisseurs domiciliés avec des fournisseurs allemands et En tant que premier fabricant de période 2018 à 2020 afin de en Allemagne. UE Allemagne français, ainsi que dans d’autres meubles de salle de bains en Allemagne, garantir une chaîne d’approvisionne- pays européens. Nous bénéficions ment durable : 94,3 % 93,3 % 93,2 % 93,1 % burgbad GmbH présente la nouvelle En France aussi, il existe une initiative d’une qualité fiable tout en favori- garantie d‘origine « Meubles Made in de la branche en faveur des meubles sant le maintien des emplois autour • Mise au point d’un questionnaire 78,2 % 78,4 % 77,2 % 76,6 % Germany » pour toutes ses gammes de régionaux : « Meublezvous français ». de nos sites. produits. L‘Association de l‘industrie destiné aux fournisseurs sur Notre filiale française située à Nogentle allemande du meuble (VDM) a l’analyse des risques Roi a rejoint cette initiative. Nos chaînes d’approvisionnement développé le label en collaboration avec • Enquête auprès des 20 plus européennes bien établies et nos l‘Institut allemand de contrôle de qualité grands fournisseurs ainsi contacts étroits avec les fournisseurs et de normalisation (RAL), conformé que des fournisseurs dont les ont également fait leurs preuves ment à la norme RALRG 0191. Il produits proviennent d’Asie au cours de l’année de COVID-19 : s‘agit de la toute première garantie • Réalisation de l’évaluation des nous avons pu compter sur la fia- d‘origine pour les biens de consommation risques bilité de livraison de nos partenaires à être reconnue par le RAL. malgré des conditions générales Nous partons du principe que ces 2017 2018 2019 2020 parfois difficiles. Ce label est soumis à des conditions mesures ont du sens et sont effi- strictes qui exigent, entre autres, que la caces. Selon notre estimation, nous Nous achetons la plupart de nos produits et services en Europe et en Allemagne. construction, le montage et les tests de répondons déjà à toutes les exigen- qualité des meubles soient réalisés en ces que la loi allemande sur la Allemagne. La majorité des composants chaîne d’approvisionnement impose- doivent également provenir d‘Allemagne. ra à partir de 2023, bien que nous ne tombions pas sous le coup de cette loi en raison de notre taille. Nous nous sommes plus particulière- ment fixés deux objectifs pour la période 2020 à 2023. Nous con- tinuerons de prendre en compte et de répondre aux exigences du NPA et de la loi allemande sur la chaîne d’approvisionnement. Nous accueil- lons très favorablement la loi sur la chaîne d’approvisionnement telle qu’elle a été adoptée pour l’Allemagne en juin 2021. En outre, nous vou- lons encore examiner en 2021 s’il est possible d’étendre plus encore qu’auparavant les structures d’approvisionnement régionales. 12 www.burgbad.com www.burgbad.com 13
SATISFACTION DU PERSONNEL burgbad est confrontée aux mêmes accru au cours de la période manuelles. Parmi les employés, la Employés de 2017 à 2020* défis que d’autres entreprises : d’une COVID-19. Tous les sites de burg- proportion de femmes et d’hommes part, il est difficile de trouver la bad ont des comités d’entreprise qui est équilibrée. Au niveau de la Hommes Femmes relève. Cela se vérifie particulière- représentent les intérêts de leurs direction – qui rend compte directe- 722 729 724 728 ment pour les entreprises situées en collègues. En 2019, il a été créé un ment au conseil d’administration – zones rurales. Nous avons égale- comité d’entreprise supplémentaire la proportion de femmes était de ment constaté une baisse de la avec lequel nous travaillons en toute 22,2 %, et dans nos deux organes proportion de stagiaires en 2020, confiance. 94,5 % de nos employés de direction (conseil d’administration ce qui est préoccupant. ont une convention collective ou un et conseil de surveillance) de 12,5 %. 503 511 508 504 accord interne conclu entre le comité Nous n’envisageons pas actuelle- D’autre part, le personnel vieillit. d’entreprise et la direction. 5,5 % ment d’augmenter la proportion de Nous sommes fiers que plus d’un quart de nos employés sont des cadres femmes dans les postes de direction. de nos employés travaillent chez supérieurs sont rémunérés hors burgbad depuis plus de 25 ans. convention collective. Les femmes, en particulier, continuent Mais la question se pose de savoir de profiter des options de temps 219 218 216 224 comment créer à moyen terme une Nos activités en développement partiel que nous sommes heureux de structure d’âge mixte dans laquelle durable se révèlent précisément être faciliter. 2017 2018 2019 2020 les connaissances existantes ne se un lien entre l’entreprise et le per- perdent pas et où, dans le même sonnel. Les collègues se saisissent des * Nombre d‘employés, apprentis compris au 31/12/2020 temps, de nouvelles compétences se thèmes, apportent leurs réflexions et développent ; ce dont nous avons s’impliquent avec leur cœur et leurs besoin de toute urgence au vu de mains. Le comité d’entreprise de Schmallenberg l’évolution rapide et de plus en plus notre site de Greding a, par exemple, en tête de peloton numérique du monde du travail. exprimé le souhait de se passer La direction du site de Schmallenberg des gobelets en plastique jetables Effectif selon nature de l’emploi et selon le genre* s‘engage particulièrement en faveur des Nous avons l’intention de nous dans les distributeurs de boissons. personnes handicapées. Le pourcentage du Hommes Femmes pencher sur ces questions de très burgbad a donc acheté des tasses personnel était de 8,6 % en 2020. près au cours des deux prochaines en céramique. Schmallenberg s‘est également vu décerner 58,1 % années. L’année dernière, la pan- à nouveau le titre d‘« entreprise familiale démie de COVID-19 nous a para- Nous considérons cet engagement dont CDD de l‘arrondissement du HautSauerland » lysés dans de nombreuses activités : commun en faveur du développement 62 en 2020. les contacts avec les écoles et les durable comme un élément impor- universités ont été interrompus, les tant de fidélisation de nos salariés. événements internes n’ont pas été 41,9 % possibles, la formation continue Le nombre de nos salariés est s’est exclusivement déroulée en resté stable au cours des dernières numérique. Dans le même temps, années. La proportion de femmes dont CDI le service RH a été restructuré au employées chez burgbad est 70,3 % 29,7 % 666 niveau du groupe. d’environ un tiers de l’effectif total. Nous ne nous attendons pas à ce Il faut également noter l’échange que cette proportion augmente de actif et engagé entre les employés et manière significative, car la majorité * Nombre d‘employés, apprentis compris au 31/12/2020 l’entreprise, échange qui s’est même de nos activités sont industrielles et 14 www.burgbad.com www.burgbad.com 15
Effectif selon nature de l’emploi et selon le genre* Bien que nous ayons déjà eu ce Mais fin 2020, l’approche élaborée genre d’entretiens d’évolution de en commun a été adoptée, de sorte Nos apprentissages carrière en Allemagne, ils n’étaient que les entretiens d’évolution de Hommes Femmes de métiers ni enregistrés de manière centralisée carrière avec les collaborateurs 10,8 % ni structurés de manière uniforme. jusqu’au 3e niveau de direction se commercial.e Nous avons été heureux d’avoir pu sont généralisés depuis lors. Cela informaticien.ne reprendre cette suggestion de notre nous permettra de toucher 33 % de Temps 37 partiel enquête réalisée en 2017 auprès nos employés dans un premier technicien.ne du bois des employés. temps. 89,2 % menuisier.e Mais notre objectif d’introduire Les entretiens d’évolution de carrière Concepteur/trice de produits techniques des entretiens structurés au plus tard ont également pour but de créer une en 2020 a été retardé. Aussi bien base pour structurer notre offre de Responsable des données sur les produits Temps 72,4 % 27,6% 691 la création d’un nouveau comité formation de manière systématique complet d’entreprise central en 2019 que la dans toute l’entreprise. restructuration du travail des RH en Double cursus d‘études Europe par la société mère ont pris du temps pour garantir de la trans- * Nombre d‘employés, apprentis compris au 31/12/2020 parence et un processus uniforme. Promotion des apprentis nombre de stagiaires (année précé- question. Sur tous les sites alle- Perspectives d‘évolution Effectif selon l‘âge et le genre dente : 3,7 %). Cela a particulière- mands, nous vérifions désormais les du personnel Chez burgbad, la répartition par ment affecté notre site de Greding besoins de soutien individuel de Hommes Femmes âge montre nettement la nécessité situé en Bavière qui n’est pas nos apprentis et les inscrivons à des Nous aimerions donner à nos d’investir dans un personnel plus accessible par les transports publics. cours si des lacunes apparaissent employés un cadre professionnel jeune et dans la formation continue. dans des matières de l’examen. dans lequel ils puissent évoluer. > 50 ANS 71,5 % 28,5 % 291 Pour notre production de plus en Il est donc d’autant plus important Cela inclut la formation continue et plus numérique, nous avons besoin pour nous de promouvoir et de Nous travaillons également en les perspectives de carrière, ainsi de collaborateurs qui aimeraient retenir les jeunes qui commencent réseau et développons la formation que la possibilité de concilier famille rejoindre notre entreprise et évoluer une formation chez nous. Nous interne. L’enseignement des compé- et carrière ou de prendre du recul avec nous. Cela s’applique en considérons que le programme de tences numériques et l’initiation en prenant de l’âge. Les discussions – 49 ANS 69 % 31 % 306 particulier à la prochaine génération formation – que nous organisons aux pages plus complexes des tableurs confidentielles entre employés et de salariés de l’industrie. de plus en plus sur tous les sites – tels qu’Excel sont désormais des cadres (qui ont généralement lieu une constitue une chance particulière piliers importants. Pour les futurs com- fois par an) jouent un rôle majeur Bien que nous soyons une entreprise en ce sens. merciaux de l’industrie, nous avons à cet égard. La satisfaction liée à la < 30 ANS 64,9 % 35,1 % 131 de formation primée par les CCI, mis en place, sur notre plus grand situation professionnelle, les deman- que nous ayons fortement entretenu En Allemagne, les apprentis ont déjà site de Greding, un programme qui des de changement et l’accord sur des contacts avec les écoles et que la possibilité de suivre des cours les familiarise avec tous les secteurs les objectifs concrets d’évolution sont nous soyons présents à des salons préparatoires auprès des CCI et des de l’entreprise, depuis l’achat jusqu’à des thèmes centraux. * Nombre d‘employés, apprentis compris au 31/12/2020 de formation au cours de la période Chambres des métiers en amont de la production. Nous voulons désor- considérée, nous enregistrons, en leurs examens finaux. Depuis 2020, mais développer ce programme plus 2020, une baisse de 3,4 % du nous sommes plus attentifs à cette avant. 16 www.burgbad.com www.burgbad.com 17
Nouvelles embauches selon répartition par âge et par genre au 31/12/2020 Sécurité et protection de la L’épidémie de COVID-19 a constitué pourquoi nous accueillons favorable- santé au travail un défi particulier depuis le début de ment et soutenons la participation NOUVEAUX RECRUTEMENTS SELON LE GENRE NOUVEAUX RECRUTEMENTS SELON LES TRANCHES D‘ÂGE l’année 2020. Conformément aux aux mesures de maintien de la santé Hommes Femmes ≤ 30 > 30 bis ≤ 50 > 50 Nous sensibilisons les cadres et les exigences régionales distinctes selon proposées par les caisses d’assu- contremaîtres au fait que la sécurité nos sites, nous avons nommé un rance maladie ainsi que les activités doit être vécue au quotidien. Nous responsable pandémie qui a élaboré sportives sur nos sites. Sur le site de Total 39 Total 39 enregistrons et évaluons chaque un plan de pandémie définissant Greding dans la salle de détente, les mois les accidents. Ils sont par ailleurs d’amples mesures de protection sur tables de ping-pong sont très souvent 33 % analysés lors des réunions trimes- nos sites, telles que le travail à domi- utilisées. En 2019, nous avons égale- 41 % trielles des comités de sécurité au cile pour les services administratifs. ment introduit la « pause mobile », une travail en Allemagne et en France, Afin de maintenir le contact avec séance de gymnastique guidée à conformément à la réglementation nos employés et leur expliquer nos l’heure du déjeuner, bien que – tout 59 % 67 % en vigueur. procédures, nous avons résumé toutes comme le ping-pong – elle ait été les mesures prises en Allemagne suspendue depuis la COVID-19. Dans le cadre de notre gestion de dans un mini-guide COVID-19, Toujours à Greding, un groupe de la sécurité au travail, nous suivons d’abord hebdomadaire, puis toutes travail « gestion de la santé » a été de très près l’évolution des accidents les deux semaines, et l’avons diffusé mis en place en lien avec notre du travail. Le taux de fréquence des via l’intranet. Notre site français a plus grande compagnie d’assurance accidents (LTIR, accidents du travail été particulièrement touché par la maladie. *200000/heures de travail) était de fermeture complète de l’usine à la 7,1 % en 2020 dont plus d’un quart suite de l’ordre officiel imposant un En outre, nous avons étendu notre sont des accidents de trajet, sur les- confinement total lors de la première offre de vélo d’entreprise individuel Rotation du personnel* selon répartition par âge et par genre au 31/12/2020 quels burgbad n’a aucune possibilité vague. à tous les sites allemands au cours d’agir. 2019 a connu un accident de la période de référence. Cette ROTATION DU PERSONNEL SELON LES TRANCHES D‘ÂGE ROTATION DU PERSONNEL SELON LE GENRE de trajet qui a entraîné un préjudice La prévention joue un rôle important initiative a été très bien accueillie ≤ 30 > 30 bis ≤ 50 > 50 Hommes Femmes permanent pour la santé de la victime. dans la protection de la santé, pas par le personnel, si bien que 153 Aucune maladie professionnelle n’a seulement dans le contexte de la vélos de burgbad sont actuellement été enregistrée de 2018 à 2020. COVID-19, mais en général. C’est utilisés par nos collègues. Total 17 Total 17 12 % 18 % 41 % 47 % 82 % * Démission du personnel 18 www.burgbad.com www.burgbad.com 19
Développer ensemble le développement durable Notre entreprise encourage par ailleurs les initiatives et projets En avant la musique avec Nous contribuons à la million est menacé d’extinction, ce qui a entretien professionnel par quatre l’équipe de développement protection des espèces des conséquences dramatiques non employés de burgbad qui sont également Nous sommes ravis que de nom- sociaux menés sur nos sites avec nos durable seulement pour la nature, mais également apiculteurs. breuses suggestions sur le dévelop- employés. Nous soutenons le travail Depuis des années, burgbad s’est engagée pour l’être humain. pement durable proviennent de nos des jeunes du club de ski de Frede- « Faire plutôt que dire », c’est la devise Outre l’abeille domestique, l’abeille dans la gestion durable des forêts dans le employés. Afin de rendre le sujet burg, du club de football de TV de notre collègue Gunther Grittmann, Le déclin des populations d’insectes est plus sauvage joue également un rôle central cadre de sa certification PEFC. En 2019, encore plus présent et d’approfondir Fredeburg et les journées de VTT membre de l’équipe de développement particulièrement alarmant. Selon une étude dans la préservation de notre culture et de avec notre personnel, nous avons lancé des les connaissances, nous organisons de Grafschafter qui est un gros durable de burgbad et également menée sur le long terme par Krefeld, notre agriculture, puisqu’elle polléinise activités de conservation des espèces sur depuis 2019 des formations sur événement important dans la région. musicien. publiée en 2017 et appréciée dans le monde environ un tiers des cultures agricoles lors nos sites pour contribuer à l’objectif n° 15 le développement durable, allant Sur notre site bavarois, nous soute- entier, la masse totale des insectes volants a de sa quête de nourriture. Depuis des des ODD. Nous voulons contribuer d’ateliers pour les apprentis à des nons les événements caritatifs Il a écrit la chanson « Wild Water » sur diminué dans 63 régions de l’Allemagne de années, les ONG et les apiculteurs mettent ensemble à la protection de la biodiversité. présentations lors de réunions d’entre- « Entenrennen » et l’animation des l’histoire de burgbad et sur le thème du plus de 75 % en 27 ans. en garde contre un déclin mondial massif prise. Depuis 2020, nous diffusons jeunes du club GF Gredonia. développement durable. Il existe une Le rapport IPBES de la Plateforme des populations d’abeilles dû aux intergouvernementale scientifique et Nous avons agi : à l’été 2019, nous avons tous les mois un mini-guide sur le vidéo de cette chanson, et nous utilisons maladies, aux pesticides, aux fluctuations politique sur la biodiversité et les services installé dans la région du Hochsauerland développement durable via l’intra- Lors d’une grande course à pied ces deux créations pour la communica climatiques extrêmes, aux espèces écosystémiques des Nations unies publié près de 50 000 abeilles sur le site de l’usine net. Il informe les collègues sur les annuelle, initiée par un employé de tion interne et sur les réseaux sociaux. envahissantes et à la perte de leur habitat. en mai 2019, apporte des preuves burgbad. Le plus ancien site de burgbad de activités de l’entreprise et invite burgbad en 2015, nous avons La publication sur Facebook a généré La disparition des abeilles menacerait scientifiques de l’extinction dramatique la station thermale de Schmallenberg est à la discussion ; ce qui est largement remporté la victoire par équipe en très rapidement plus de 1000 clics. l’approvisionnement alimentaire des des espèces et sensibilise progressivement le situé à la transition entre la forêt et la pris en compte. 2018 avec 45 participants. En populations du monde entier, avec pour public à cette menace. Sur les huit prairie, dans les montagnes de Rothaar 2019, pas moins de 55 coureurs de conséquences bien connues, la faim, les millions d’espèces animales et végétales (« montagnes rousses »). Deux colonies Sous l’influence du rapport publié en burgbad se sont présentés sur la conflits et les flux de réfugiés. estimées dans le monde, environ un d’abeilles y font désormais l’objet d’un 2019 sur la Plateforme intergouver- ligne de départ. En 2020, l’événe- nementale scientifique et politique sur ment a été annulé en raison de la la biodiversité et les services éco- pandémie. systémiques (IPBES) informant de la progression dramatique de l’extinct- Le personnel du site de Greding est ion des espèces, nous avons lancé de nouveau venu en aide aux proches des activités de protection de la bio- de collègues. On a été en mesure diversité avec le personnel et avons de collecter des dons pour une trans- commencé par introduire deux col- plantation cardiaque pour la petite onies d’abeilles sur le site de l’usine Aria, ainsi que pour l’aménagement à Schmallenberg, qui sont entrete- en accessibilité PMR de l’apparte- nues de manière professionnelle par ment de Nathanael. des employés experts dans le domaine. D’autres activités suivront. 20 www.burgbad.com www.burgbad.com 21
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