REGLEMENT DE FONCTIONNEMENT - 2020/2021 Mise à jour Janvier 2021
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REGLEMENT DE FONCTIONNEMENT 2020/2021 Mise à jour Janvier 2021 Multi accueil Pomme d'api 951 Rue de la libération 59242 GENECH 03,20,84,51,68 pommedapi-genech@orange,fr Ce document regroupe les différentes conditions prévues pour l'accueil de votre enfant. En signant le contrat d'accueil, vous acceptez l'ensemble de ces conditions, Un projet d'établissement est disponible à l'accueil et sur le site de la commune de Genech. Il vous précise les valeurs pédagogiques appliquées, la définition des postes de chaque professionnel et le projet social sur lequel est basé notre fonctionnement. DE G ENECH
SOMMAIRE A. QUI SOMMES-NOUS? 1. L'AFG, gérante du multi accueil 2. L'équipe qui accompagne vos enfants 3. Nos projets et nos partenaires (financiers, administratifs, éducatifs, pédagogiques...) B. QUELLES SONT NOS CONDITIONS D'ACCUEIL? 1. le fonctionnement de la structure 2. l'inscription 3. la période de familiarisation 4. les modifications/ruptures du contrat d'accueil 5. la facturation C. LA VIE QUOTIDIENNE A POMME D'API 1. L'arrivée et le départ 2. l'alimentation 3. le sommeil et repos 4. l'éveil 5. les limites et la sécurité 6. les sorties 7. les soins et la santé de votre enfant D. VOTRE PLACE DE PARENT DANS L'ASSOCIATION E. les questions/réponses les plus courantes 2
A. QUI SOMMES-NOUS? 1. L'AFG ; gérante du multi accueil L'ASSOCIATION DES FAMILLES DE GENECH (AFG), créée en 1985, a pour but de proposer un service d'accueil de jeunes enfants aux familles de la commune. Elle est à l'origine de l'évolution de la halte-garderie "POMME D'API" ouverte 2 jours par semaine vers le multi accueil du même nom, ouvert 5 jours par semaine et répondant à un plus grand besoin des familles Genéchoises. Cette association est présidée par Priscillia CHEMAM accompagnée d’une équipe de parents au sein du Conseil d’administration. La gestionnaire et le service comptable de COLLINE ACEPP Nord Pas de Calais (Association des Collectifs Enfants Parents Professionnels) assurent la gestion administrative. La directrice Dorothée DUBRUNFAUT assure la direction de l'établissement, relayée par l’auxiliaire de puériculture en cas d'absence. Notre structure accueille 13 enfants par jour âgés de 3 mois à 4 ans. L'accueil démarre à 7h30 et se termine à 18h15 pour une fermeture de la structure à 18h30 du lundi au vendredi pendant 46 semaines. Le multi accueil est fermé : 1 semaine en hiver, 1 semaine au printemps, 4 semaines en été les samedis/dimanches et jours fériés au pont de l'ascension et à certaines occasions : préparation de rentrée, formation d'équipe... Les dates de fermeture sont données dès la rentrée et affichées toute l'année. 2. L'équipe qui accompagne vos enfants Pour assurer un accueil de qualité, L'AFG emploie 8 professionnels (les): * une éducatrice jeune enfant directrice * une auxiliaire de puériculture * quatre animatrices petites enfances diplômées du CAP petite enfance * un personnel de service * une gestionnaire Des stagiaires sont accueillis dans le cadre de différentes formations (CAP petite enfance/EJE/stage d'observations/autres formations) et font l'objet d'un entretien avant accord de stage. Les multiples missions du personnel sont décrites dans le projet d'établissement disponible dans le hall d'accueil et sur le site de la commune de Genech. Tout le personnel est soumis au secret professionnel et au moins 1 professionnel sur 3 présents a suivi la formation PSC (gestes des premiers secours). L'organisation de notre personnel est subordonnée à une autorisation délivrée par le Conseil Général, après avis du médecin responsable du service départemental de protection maternelle et infantile. 3
Côté pédagogie... Nous ne pratiquons pas une seule pédagogie particulière mais nous sommes proches des pédagogues, pédiatres et spécialistes pe te enfance tels que Wallon†/Winnicot†/Gueguen/Deroo... Par ailleurs, des progrès considérables ont été faits en neurosciences ces dernières années et l'équipe se forme et s'informe chaque année pour faire évoluer les pratiques. Retenez simplement que nous sommes dans une pratique de bienveillance et de respect de l'enfant et de son rythme. Ces notions sont développées dans le projet d'établissement qui est disponible à l'accueil. 3. Nos projets et nos partenaires (financiers, administratifs, éducatifs, pédagogiques...) La structure fonctionne conformément aux dispositions du code de la santé publique, au décret du 1er août 2000, au décret du 27 février 2007, à l'agrément délivré par le Conseil Général du Nord, aux circulaires de la CAF, toutes modifications étant applicables sans délai, et aux dispositions définies ci-après. Afin de fonctionner, le multi accueil s'entoure donc de différents partenaires comme le Conseil Général du Nord et le service de PMI, la CAF, la Mairie de Genech, L'association Colline Acepp, GROUPAMA (compagnie d'assurance), la Ferme au Bois, l'école le petit prince, l'institut de Genech... Depuis 2010, des projets se construisent autour du développement des enfants avec différents partenaires. En voici quelques-uns : * le projet passerelle: consiste à accompagner les enfants inscrits dans notre structure à l'école maternelle de Genech l'année précédant leur scolarisation. Ce projet évolue régulièrement, il est donc présenté aux familles concernées et qui en font la demande chaque année. * le projet handimac : consiste à accueillir l'enfant en situation de handicap et de favoriser les conditions d'accueil lui permettant de vivre la collectivité comme tout enfant en travaillant avec les partenaires médico- sociaux/paramédicaux et les parents. Nous avons accueilli différents types de handicap, retard moteur et psychomoteur, déficience auditive. * les ateliers parents/enfants proposés : ils permettent aux parents et enfants de découvrir et/ou partager un moment ludique autour d'une activité pratiquée à pomme d'api. (atelier fabrication de pâte à modeler maison et naturelle, ateliers comptines, atelier cuisine...) * les dames conteuses sont 3 bénévoles qui viennent une fois par semaine faire découvrir des histoires/comptines aux enfants. D'autres projets voient le jour et peuvent être à l'initiative des professionnels comme des parents. 4
B. QUELLES SONT NOS CONDITIONS D'ACCUEIL? 1. l'inscription Vous pouvez inscrire votre enfant par mail/par téléphone/par courrier en nous indiquant votre nom, le nom de l'enfant, son prénom, sa date de naissance, un numéro de téléphone, un mail, le nombre de jours et les horaires souhaités, la date d'entrée souhaitée et la commune d'habitation. Nos coordonnées sont: pommedapi-genech@orange.fr 03.20.84.51.68 MULTI ACCUEIL POMME D'API 951 Rue de la libération 59242 GENECH POMME D'API est avant tout un lieu d'accueil petite enfance pour les enfants de 3 mois à 4 ans où chaque enfant peut s'épanouir et évoluer dans un cadre aménagé en fonction de son âge, de son rythme, de ses besoins, tout en trouvant sécurité physique et affective. Les enfants scolarisés peuvent être accueillis uniquement le mercredi et pendant les vacances scolaires en fonction des places disponibles. Une priorité est donnée aux enfants de la commune. En fonction des places restantes, la priorité est donnée aux enfants dont les parents travaillent sur la commune, aux enfants dont les grands parents habitent Genech et gardent occasionnellement leur petit enfant, aux enfants dont la fratrie est scolarisée sur Genech. Les enfants d'autres communes peuvent être accueillis en fonction des places restantes et avec une majoration de 50% appliquée au tarif d'accueil. Aucune condition d’activité professionnelle ou assimilée aux parents ou parent unique, ni condition de fréquentation minimale ne peut être exigée. Les enfants en situation de handicap peuvent être accueillis à Pomme d'api à condition que l'équipe, les professionnels spécialisés et les parents se rencontrent régulièrement afin de suivre au mieux l'évolution de l'enfant. Lorsqu'une place est libre, la directrice contacte les familles en fonction des critères de priorité et au regard de la liste d'attente. Les places sont attribuées en commission qui a lieu en avril ou mai de chaque année. Les places qui se libèrent en cours d'année sont traitées de la même manière. Un rendez-vous d'inscription vous est proposé. Le dossier administratif est complété et les pièces suivantes doivent être données au plus tard pour le 1er jour d’entrée dans notre structure : - un certificat médical attestant l'aptitude de votre enfant à vivre en collectivité et la mise à jour des vaccins pour l'entrée en établissement (DTP obligatoire, ROR conseillé). - un justificatif de domicile de moins de 3 mois - une attestation de responsabilité civile qui couvre les éventuels dégâts causés par votre enfant. - le numéro d'allocataire CAF (ou les feuilles d'imposition de l'année N-2 en cas d'allocataire MSA). - le carnet de santé - le livret de famille - une attestation employeur si vous travaillez sur Genech - la photocopie du jugement complet définissant l'autorité parentale et les conditions de visite de l'un des parents en cas de divorce ou séparation. TOUT CHANGEMENT DOIT ETRE SIGNALE DANS LES PLUS BREFS DELAIS (adresse, téléphone, mail...) 5
2. la période de familiarisation Toute entrée d'un enfant est précédée d'une période de familiarisation de plusieurs jours avant son accueil définitif. Cette période est d'une importance capitale et aucune entrée ne se fera sans cette période préalable (hors accueil d’urgence). Elle permet à l'enfant, au parent et au professionnel de se rencontrer et d'échanger sur le sommeil, l'alimentation, l'éveil de l'enfant…etc. Au fur et à mesure des rencontres, l'enfant et le parent prennent leurs marques, l'enfant se sent en confiance dans son nouvel environnement et peut ainsi partir à la découverte de l'autre (enfant/adulte/jeux/espaces/bruits...) et ce, plus sereinement. Cette période n'est pas définie dans le temps, elle s'organise en fonction du rythme de l'enfant, des disponibilités des parents et de l'équipe. La durée peut être adaptée en fonction de nos observations (de parents et professionnels). L'observation de l'enfant ne s'arrête pas à la fin de cette période, les échanges entre parent/enfant/professionnel se font au quotidien. 3. Le contrat d'accueil, ses modifications/ruptures. Un contrat d'accueil est défini en fonction des besoins de la famille et en accord avec les rythmes de l'enfant. Il est préférable de privilégier les arrivées avant 9h30 et les départs après 15h30/16h. En cas de modification Toute demande de modification horaires ou de jours d'accueil se fait par écrit, en accord avec la direction sous préavis d’1 mois. En cas de rupture Tout contrat peut être rompu par la famille et/ou par la structure en cas de non-respect du règlement, non- paiement, retard répété de paiement, retard répété après la fermeture de la structure (sous préavis d’1 mois) Une pénalité de 5 euros est appliquée en cas d'arrivée avant 7h30 ou de départ après 18h30. Si vous êtes en retard ou si votre enfant ne vient pas pour quelconque raison, vous devez nous appeler le plus tôt possible au 03.20.84.51.68. La structure propose 3 types d'accueil: - l'accueil régulier correspond à l'accueil d'un enfant dont les besoins sont connus à l'avance et récurrents. Un contrat indique les jours et heures d'accueil et la plage horaire est réservée pour plusieurs mois. Toute demi- heure entamée est due. Cet accueil régulier ne peut être inférieur à 2h00. Le contrat est établi depuis le jour de l’inscription jusqu’au 31 juillet de l’année en cours. La famille doit manifester par écrit son souhait de renouveler le contrat au plus tard le 30 avril de cette même année. A défaut, la structure se réserve le droit de disposer des jours et plages horaires. Ponctuellement, il est possible de faire une demande écrite de réservation de jours ou heures supplémentaires aux jours contractualisés. Les demandes seront traitées rapidement selon les places disponibles. - l'accueil occasionnel correspond à l'accueil d'un enfant dont les besoins sont connus peu de temps à l'avance, pour une durée limitée et ne se renouvelant pas régulièrement. Toute réservation est due sauf en cas d'annulation 48h avant l'accueil ou sous présentation d’un certificat médical dans les 48h suivant la maladie. La 6
réservation est possible pour 1 mois afin de faciliter votre organisation. Toute demi-heure entamée est due. Le renouvellement de ce contrat se fait par demande écrite 1 mois avant la fin du contrat en cours. - l'accueil d'urgence permet à une famille non adhérente d'obtenir une place pour quelques jours et ne peut dépasser 5 jours consécutifs. Les besoins ne sont pas connus à l'avance et ne peuvent être anticipés (exemple: assistant maternel malade, entretien d'embauche, RDV médical urgent, hospitalisation...). Le tarif de cet accueil correspond au tarif d'accueil moyen de l'année précédente ou sur les ressources propres à la famille si celles-ci sont transmises. A noter: En vertu des décrets n°2006-1753 et 2009-404, les parents engagés dans un parcours d'insertion sociale et professionnelle, et dont les ressources sont inférieures au montant du RSA, assumant la charge d'un ou plusieurs enfants, peuvent accéder à une place d'accueil (1 place pour 20 places d'accueil). 4. la facturation La participation financière demandée aux familles est calculée en fonction du barème de la CNAF qui retiendra les ressources (année N-2 de l'inscription) et le nombre d'enfants qui compose la famille. Famille d'1 Famille de 2 Famille de 3 Famille de 4 à 7 Famille de 8 Votre situation enfant enfants enfants enfants enfants et + Taux d'effort 0.0615% 0.0512% 0.0410% 0.0307% 0.0205% En 2021 Comment est calculé le tarif horaire? Ressources annuelles N-2/12*taux d'effort correspondant = tarif horaire Pour connaître le montant des ressources, la structure utilise le service de la CAF « CDAP ». En signant le contrat d’accueil, vous donnez votre consentement pour la consultation de vos ressources sur ce service et la conservation du document dans le dossier personnel de votre enfant. Chaque année au 1er janvier, les services de la CAF actualise le montant des ressources. Le tarif horaire est alors actualisé pour toutes les familles. Le montant des ressources mensuelles "plancher" défini par la CNAF à compter du 1 er janvier 2021 est de 711,62 euros. Le montant des ressources "plafond" fixé par la CNAF à compter du 1er janvier 2021 est de 5 800 euros Une adhésion à l’Association des Familles de Genech de 20 euros est demandée aux familles chaque année à la date anniversaire du contrat : cette somme paraîtra sur la première facture. Une majoration de 50% est ajoutée au tarif horaire pour les familles résidant hors commune. Le tarif moyen est égal au montant total des participations familiales facturées l'année précédente / nombre d'actes facturés au cours de l'année précédente. Pour 2021, il est de 2.26 euros/h (hors majoration éventuelle) Le tarif pour l’accueil d’urgence est le tarif moyen. 7
Lorsque l’enfant est placé en famille d’accueil au titre de l’aide sociale à l’enfance, le tarif ASE est égal au tarif plancher de ressources pour un enfant. La présence d’un enfant en situation de handicap (bénéficiaire de l’AEEH) à charge de la famille - même si ce n’est pas ce dernier qui est accueilli au sein de l’établissement - permet d'appliquer le taux d'effort immédiatement inférieur. La mesure s’applique autant de fois qu’il y a d’enfants à charge et en situation de handicap dans le foyer. Les absences et déductions Les absences de l'enfant pour convenance personnelle sont déduites UNIQUEMENT si le délai de prévenance d'un mois est respecté (demande à faire par écrit ou par mail). Les congés en dehors des périodes de fermeture de la structure sont déduits UNIQUEMENT si le délai de prévenance d’un mois est respecté (demande à faire par écrit ou par mail). Les absences pour maladie sont déduites à compter du 1 er jour d’absence si la famille a prévenu la structure et si le certificat médical est transmis dans les 48h suivant l’établissement du certificat médical. Exemple : si certificat daté du 03/01, la structure doit l’avoir récupéré le 05/01 au plus tard. A compter du 1er jour d’absence, les autres déductions possibles sont : l'éviction de l'enfant exigée par la structure, l’hospitalisation de l’enfant sous présentation d’un bulletin d’hospitalisation, la fermeture de la crèche (journée pédagogique/fortes intempéries…) Pour les contrats réguliers, ces absences seront déduites sur la facture du mois suivant, même si celles-ci ont été prévenues 1 mois plus tôt. Pour les contrats occasionnels, en cas de maladie, les règles sont identiques ; en cas d’absence pour convenance personnelle, la réservation doit être annulée au moins 48 h avant (dans le cas contraire, elle sera facturée). La facturation Les factures sont envoyées par mail en début de chaque mois à l'adresse mail donnée lors de l’inscription. Vérifier que vos coordonnées soient à jour. Pour la période de familiarisation, on parle d’adaptation gratuite quand le parent reste avec l’enfant et d’adaptation payante lorsque l’enfant reste seul. En cas d'accueil régulier : la facturation est faite en début de mois pour le mois à venir sur la base du contrat. Les compléments horaires du mois précédent seront ajoutés si les horaires contractualisés sont dépassés. Les absences prévues le mois précédent seront déduites. En cas d'accueil occasionnel : la facturation se fait en début de mois pour le mois échu. La facturation est réajustée en fonction des heures de départ et d'arrivée du parent. Ces heures sont notées lorsque vous entrez dans la structure. Toute arrivée avant 7h30 ou après 18h30 sera pénalisée par un supplément de 5 euros par avance/retard. 8
Les règlements Les règlements peuvent se faire par : ◦ De préférence par Virement (Le n° IBAN figure sur les factures) ◦ Ou par chèque bancaire, chèque CESU ◦ Ou en espèces. C. LA VIE QUOTIDIENNE A POMME D'API 1. L'arrivée et le départ Les heures d'arrivée et de départ sont à penser en vue du bien être de votre enfant. Merci de privilégier les arrivées avant 9h30, à 11h30 ou 12h30. Et les départs à 11h30, à 12h30 ou après 16h00. Les adultes disposent de sur chaussures pour entrer dans la structure. Les enfants peuvent accrocher manteau et chaussures dans les rangements prévus à cet effet. Des épingles au prénom de l'enfant sont à accrocher sur les vêtements et chaussures. Ainsi, lors des sorties, les affaires sont identifiables. À son arrivée, la couche de l'enfant est propre et il a déjà pris son petit déjeuner. Un enfant peut entrer dans la structure après avoir enlevé ses chaussures et/ou mis des chaussons/chaussettes antidérapantes. Le sac de l'enfant identifiable, est déposé dans les casiers prévus à cet effet (PREVOIR UN PETIT SAC) il doit contenir : - 2 tenues de rechange renouvelées régulièrement en fonction des saisons et de la taille de l'enfant - doudou tétine si usage à la maison - carnet de santé avec vaccinations mises à jour - une paire de chaussons/chaussettes antidérapantes Lorsque vous confiez votre enfant à un(e) professionnel(le), vous lui indiquerez : Son heure de réveil, de prise de petit déjeuner, d'autres éléments qui pourraient conditionner la journée (son humeur, maux de dents, fatigue, changement alimentaire, changement de rythme de sommeil...) Prévenez toujours votre enfant de votre départ. N'ayez pas peur des pleurs, ils sont un moyen d'expression de votre enfant. L'enfant quittera la structure avec une personne âgée de 18 ans minimum présentant sa pièce d’identité. En cas de séparation des parents, l'enfant sera confiée à l'adulte désigné par la décision judiciaire. Si le parent n'est pas venu reprendre l'enfant à l'heure de fermeture de l'établissement, il sera demandé aux tierces personnes autorisées sur le contrat à venir le chercher. Si personne ne peut être joint, le personnel informera la gendarmerie qui prendra les dispositions nécessaires. Les parents restent responsables de leur enfant tant qu'il n'est pas confié à un professionnel et restent responsables des fratries présentes dans l'établissement. Les animaux ne sont pas autorisés dans la structure hormis dans un cadre pédagogique. 9
2. l'alimentation Tout est fourni par la structure sauf les biberons, le lait et l'eau spécifique. Il s'agit de repas frais et goûters fournis par notre prestataire Croc la Vie (inclus dans le tarif horaire). Les menus hebdomadaires sont affichés dans le hall d'accueil. Les familles peuvent avoir accès au site de CROC LA VIE sur www.croc-la-vie.com Les repas frais faits maison ne seront acceptés qu’en cas de régime particulier ou dans le cadre d’un PAI. Toute allergie, même suspectée doit être signalée dans les plus brefs délais. En cas d'allergie alimentaire diagnostiquée, le parent et le professionnel vérifieront que les plats de la structure sont adaptés. En cas d'allergie suspectée, l'aliment en question ne sera pas donné à l'enfant. Un PAI (protocole d'accueil individualisé) sera mis en place en cas d'allergie diagnostiquée (trousse d'urgence, certificat médical, repas adapté à fournir...) Tout nouvel aliment pour l'enfant se prend d'abord à la maison. Les repas se déroulent de 11h15 à 12h45 et les goûters entre 15h30/45 et 17h00 sauf pour les très jeunes enfants de moins de 1 an. 2 services sont organisés selon l'heure du petit déjeuner des enfants, selon les réveils de sieste. Il est donc possible que votre enfant n'ait pas encore goûté à l'heure de son départ surtout si c'est aux alentours de 16h. Pas de retour à domicile possible sur les temps des repas. Les anniversaires peuvent être fêtés au multi accueil. Vous pouvez fournir les gâteaux et boissons industriels, bougies, autres accessoires de fête … 3. le sommeil et repos Chaque enfant a son propre rythme de sommeil qui peut varier en fonction de plusieurs éléments (voir le projet éducatif) Le sommeil de l'enfant sera respecté et s'ajustera de lui-même en fonction de ses besoins Aucun enfant ne sera réveillé à la demande des parents (ou de manière très exceptionnelle si RDV chez le médecin par exemple) Les tétines et doudous seront indispensables pour l'endormissement de l'enfant qui le réclame et qui le pratique à la maison. Une gigoteuse ou turbulette personnelle favorisera l'endormissement grâce à son odeur rassurante de la maison. Elle vous sera rendue dès que nécessaire et entretenue par vos soins. Chaque enfant accueilli de manière régulière aura un lit bien à lui. Selon son évolution motrice, il pourra changer de lit ou de chambre. Le multi accueil fournit aussi les draps, couvertures, gigoteuses. Un professionnel est présent lors de l'endormissement et reste dans la chambre pendant la sieste des enfants. Des baby-phones sont utilisés en complément. 10
4. l'éveil Afin de comprendre notre positionnement éducatif et pédagogique, voici un article adressé aux professionnels de l'enfance qui peut surprendre par son « franc parler » mais qui reflète assez bien nos pratiques: Être ou ne pas être ! 1 Par Arnaud Deroo ; Consultant en éducation, thérapeute et psychanalyste, auteur. « Aujourd'hui au programme affiché dans le couloir de la crèche, on peut lire : Motricité, Activité peinture, Activité manipulation Mais parfois nous pouvons même trouver comme thème de l’année : les animaux de la ferme ou les couleurs ou encore les pays. Si, si je vous assure dans le groupe des bébés on abordait l'Inde ! Pour arriver ensuite en Italie et sur la porte était inscrit « benvenido » Des structures se vendent même ainsi : "chaque jour votre enfant partira avec une activité faite " Attristant. Fuyez. Que se passe-t-il dans ces structures ? Pourquoi n’y appliquons-nous, n’y appliquez-vous pas ce que l’on sait ? Où avez-vous appris qu’il fallait faire des activités ? Et bien sûr, comble de tout, il est parfois noté « activités dirigées » et « activités libres ». Et bien sûr, « activités dirigées » a plus de valeur…Comme s’il ne fallait pas offrir de la joie et de la liberté à ces enfants! Les tout- petits à la crèche, car rappelons-le ce sont des tout-petits, n’ont pas besoin d’adultes qui se transforment en gentils animateurs. En proposant des activités dirigées, on abîme le désir des enfants, la motivation, le goût d’apprendre qui est inné chez l’enfant Vite, vite fuyez ces crèches Je vous propose de rejoindre les crèches qui développent l’être et non le faire. Des crèches où les adultes ont aménagé des lieux stimulants. Des crèches où l’enfant part à la découverte, expérimente sous votre regard bien veillant, votre présence. Chers artistes soyez là, soyez dans l'être, regardez- les avec amour. Vous contribuerez à un monde plus serein avec des adultes en conscience, en présence, en contact. Le monde à venir a besoin de ça. » Article rédigé par Arnaud Deroo Ainsi, des temps d'éveil sont proposés aux enfants et jamais imposés. De multiples activités sont réalisées : parcours moteurs, relaxation, éveil sensoriel, jeu de manipulation, dessin, peinture, lecture, marionnettes, chants accompagnés de la guitare ou non, puzzle, gommettes, pâte à sel, pâte à modeler, jeux d'imitation, jeux d'eau...etc. Les observations des professionnels permettront d'adapter le choix de ces activités, qui pourront partir aussi de l'envie/proposition de l'enfant/spontanéité de l'enfant. Tout est imaginable dans la mesure où la sécurité physique et émotionnelle de l'enfant sera respectée. Les jouets font l'objet d'une attention particulière dans les achats, dans les dons, pour leur entretien et leur état. Les activités et temps d'éveil ne feront pas l'objet de production. Ne vous attendez pas à des cadeaux de fêtes des pères et mères, vous n'avez pas besoin de ça pour être des parents formidables. 1 article du 31 mai 2016 http://lesprosdelapetiteenfance.fr/vie-professionnelle/paroles-de-pro/chroniques/les-chroniques- darnaud-deroo/etre-ou-ne-pas-%C3%AAtre-par-arnaud-deroo 11
5. les limites et la sécurité Dans notre structure, nous ne parlerons pas de punition, il n’existe pas de « coins » mais des limites pour chacun. Les professionnels tenteront de comprendre l'émotion exprimée et d’y répondre en toute bienveillance. En cas de morsure ou toute autre forme d'échange conflictuel, il sera expliqué à l'enfant ce qu'il ne peut pas faire et plutôt ce qu'il peut faire. Durant les premières années de vie, l'enfant contrôle très mal ses émotions, ses impulsions et les relations peuvent devenir conflictuelles. Il peut y avoir des manifestations très déconcertantes pour les adultes, souvent qualifiées de "caprices". Il ne s'agit pas de cela mais d'une immaturité du cerveau (pouvant durer jusqu'au début de l'âge adulte). L'enfant ne le fait pas "exprès" et n'a aucune mauvaise intention. Ces "passages orageux" ne dureront pas si les adultes apaisent l'enfant au lieu de le réprimander 2. Cela ne veut pas dire que l'enfant est livré à lui-même et que l'équipe peut tout accepter. Cela signifie qu'il est libre d'évoluer dans le respect de lui-même et de l'autre (enfant et adulte confondu). Des situations peuvent soulever des difficultés ou des demandes pour l'enfant. Les professionnels et les parents prendront le temps d'en discuter dès que nécessaire. Les bijoux (colliers, colliers d'ambre, boucles d'oreilles, gourmettes…) et autres petits accessoires sont interdits pour éviter les risques d'étouffement. Éviter d'apporter des jouets car les normes sont strictes et tous les jouets ne sont pas adaptés aux âges des enfants accueillis à pomme d'api (exemple : les petites voitures style majorette des grand(e)s frères/sœurs) Un visiophone est en place depuis 2013 pour garantir la sécurité de vos enfants. Merci d'attendre le signal pour ouvrir la porte. L'équipe dispose d'une commande à distance avec caméra pour vérifier l'identité de chacun. Après chaque arrivée/départ, vérifier que la porte soit bien fermée et ne laisser pas rentrer des personnes que vous ne connaissez pas. 6. les sorties Elles se font uniquement si le personnel encadrant est en nombre suffisant et le plus souvent avec des enfants marcheurs. Les enfants non marchants peuvent être emmenés en poussette (ou en écharpe de portage uniquement si l'accord des parents est donné lors de l'inscription). Quelques types de sortie : au parc de jeu, au chemin de la Campagnette, à la boulangerie… D'autres sorties sont organisées et des parents peuvent y participer. La structure dispose d'un espace extérieur aménagé avec un sol souple homologué depuis l'été 2016 cofinancé par la CAF. 2 extrait de la page 111 du livre de Catherine GUEGUEN pour une enfance heureuse, repenser l'éducation à la lumière des dernières découvertes sur le cerveau 12
7. les soins et la santé de votre enfant Avant l'admission définitive, les enfants doivent avoir reçu les vaccinations obligatoires contre la diphtérie, le tétanos et la poliomyélite (articles L.3111-1, L.3111-2 et L.3111-3 du code de la santé publique). Les vaccinations seront effectuées par le médecin traitant de l'enfant qui en attestera par certificat médical à chaque vaccination et rappel. Ce document nous sera remis et complétera le dossier administratif de l'enfant en cas de contrôle PMI/CAF/sanitaire. Les couches sont fournies par la structure (inclus dans le tarif horaire), mais les familles sont libres d’amener leurs propres couches si le modèle ne convient pas (pas de déduction sur le tarif dans ce cas). Les changes sont faits à l'eau et au savon spécifique enfant toutes les 2 à 3h et dès que nécessaire. Vous pouvez fournir le liniment/eau nettoyante et coton. Tout enfant malade n'est pas accueilli Dans certains cas, l'équipe appliquera les protocoles médicaux rédigés en partenariat avec le médecin référent de la structure: Docteur Thérèse Duminil située au 1537 rue de la Libération à Genech. Aucun médicament ne peut être donné (même homéopathie) et même sous ordonnance (hors PAI). Néanmoins, l'équipe mettra en place les moyens mécaniques et naturels permettant d'agir sur la fièvre en attendant l'arrivée des parents (déshabillage, hydratation, rafraîchissement…) Les maladies contagieuses vous seront signalées. Ainsi informés, vous êtes libres d'éviter à votre enfant tout contact avec le germe. Si votre enfant doit prendre un traitement, privilégier les prises matin et soir à domicile car aucun membre du personnel n'est habilité à administrer un médicament. Ne pas sur doser sous prétexte que la structure ne pourra donner le médicament. Si l'enfant présente de la fièvre à l'arrivée ou en journée et si son état est jugé incompatible avec la vie en groupe, la directrice est en droit de refuser l'accueil de cet enfant ou d'exiger la reprise de cet enfant par le parent ou une tierce personne déclarée au contrat. Vous serez donc contacté afin de prendre les dispositions nécessaires. Pour éviter les retours trop rapides et la réinfection de la collectivité par l'accueil d'enfants porteurs de maladie, un certificat médical de non contagion (ou nous précisant la durée d'éviction de l'enfant) doit obligatoirement nous être fourni. Sans ce document, l'accueil de votre enfant sera refusé afin de protéger la collectivité. L'équipe contactera le SAMU en cas d'urgence et vous préviendra immédiatement. A noter que le docteur DUMINIL THERESE, médecin référent de la structure est la personne ressource pour toute interrogation d'ordre médical soulevée par l'équipe d'encadrement, conformément au décret du 20 février 2007. Le médecin veille à l'application des mesures préventives d'hygiène générale. Il indique à la directrice les mesures à prendre en cas de maladie contagieuse ou d'épidémie (voir protocoles médicaux validés en 2013 et 2015) D. VOTRE PLACE DE PARENT DANS L'ASSOCIATION Votre adhésion à l'association rend possible et souhaitable votre implication dans son fonctionnement. Votre enfant est au cœur de notre implication commune. Cette implication peut se faire sous différentes formes : don de matériel, accompagnement à une sortie, participation à un atelier, etc… Mettons en avant le vivre ensemble, la gouvernance partagée, la continuité éducative. Continuons de privilégier les compétences de chacun et la participation de tous. 13
Exemples de réalisations avec le concours des parents Atelier cuisine Fabrication de pâte à modeler « maison » Atelier « Picasso » pour la rénovation de la salle principale Le carré jardinier Atelier parents-enfants sous le signe de la musique Et d’autres projets communs à venir ! L’équipe de pomme d’api reste à votre écoute… E. les qu 14
E. Questions/réponses les plus courantes Mon enfant est malade, il n'ira pas au multi accueil, que dois-je faire ? Nous appeler au 03.20.84.51.68 et nous prévenir de la durée de son absence. Si vous consultez un médecin, demander un certificat médical pour déduire les absences et un certificat de non contagion pour son retour (en cas de gastro entérite, varicelle et autre maladie contagieuse) et nous le fournir dans les 48 h (possibilité d’envoi par mail) Finalement, mon enfant reste avec moi ou les grands parents et ce n’était pas prévu. Puis je tout de même obtenir une déduction sur facture? Non, toute absence pour convenance personnelle non prévenue 1 mois à l’avance reste facturée. Mais prévenez nous tout de même, merci. Un ami vient chercher mon enfant ce soir car je ne pourrais pas être à l’heure. Je ne l’ai pas inscrit sur la liste des personnes autorisées à reprendre mon enfant. Aura-t-il la possibilité de récupérer mon enfant ? Dans ce cas, donnez-nous son identité par écrit (mail ou courrier) ou par téléphone et informez votre ami qu’il doit se munir de sa carte d’identité. Ses nom/prénom seront ajoutés au dossier d’inscription. Mon enfant peut-il arriver en pyjama ? Et sans avoir pris son petit déjeuner ? Non, il n’est pas possible d’accueillir l’enfant dans ces conditions, le personnel n’est pas en nombre suffisant pour gérer ces conditions d’accueil. Il doit avoir pris son premier repas de la journée, et sa couche doit être propre. Sa tenue doit rester confortable pour le laisser libre de ses mouvements. 15
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