Révolutionner l'espace de travail du futur - Par Jack Uldrich LIVRE BLANC - Polycom
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LIVRE BLANC Révolutionner l'espace de travail du futur Par Jack Uldrich
LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur
Résumé de connexion Internet à haut débit passeront de 16 Mbits/s à
4
42 Mbits/s en 2018 , ce qui rendra la visioconférence de bureau
En ce moment historique où convergent de nombreux facteurs
encore plus confortable. L'explosion du nombre de smartphones
technologiques, démographiques et culturels, nous sommes à
(croissance estimée à 2,4 milliards d'appareils), associée à une
l'aube d'une véritable révolution de l'espace de travail du futur. Les 5
vitesse moyenne de connexion mobile doublée à 2,5 Mbits/s ,
consommateurs veulent pouvoir accéder aux différents marchés,
participera également au développement de la visioconférence.
où qu'ils soient, à tout moment et à partir de n'importe quel
périphérique, tandis que les employés d'aujourd'hui s'attendent
désormais à pouvoir échanger en permanence avec leurs clients Une dizaine d'autres tendances va également intensifier la
et leurs collègues. C'est pourquoi les entreprises orientées vers croissance de la vidéo :
l'avenir s'efforcent de rendre ces interactions aussi transparentes
et intuitives que possible. 1. Les protocoles de communication Web en temps réel rendront
encore plus faciles les appels vidéo via un navigateur Web ou sur
L'utilisation des outils vidéo et de visioconférence fait partie un smartphone. Par conséquent, les appels vidéo client, tels que
intégrante de cette évolution et les DSI seront au centre de cette le bouton « Mayday » d'Amazon, la nouvelle fonction vidéo-chat
transition. Ceux qui sauront adapter leur façon de penser et établir de Citibank et l'application « Spin » d'Apple, vont devenir de plus
des partenariats avec des entreprises de visioconférence telles en plus populaires dans les entreprises cherchant à améliorer le
que Polycom, pourront exploiter les outils et mettre en place service clientèle et auprès des employés souhaitant collaborer
les solutions nécessaires pour créer l'espace de travail du futur. entre eux.
Ainsi, ils mèneront leur entreprise vers le succès en renforçant
la fidélité de la clientèle et en redéfinissant la nature de l'espace 2. Les progrès des technologies de stockage de données
de travail pour libérer le potentiel des employés afin d'accélérer stimuleront la croissance continue du cloud et de la
radicalement l'innovation. visioconférence en tant que Service (VCaaS). Selon les prévisions,
la VCaaS connaîtra en effet une croissance annuelle de 34%
Introduction 6
jusqu'en 2020 , principalement parce que le cloud réduit les
Il y a six ans, il aurait été difficile d'imaginer que les téléphones
risques financiers pour les entreprises qui ne sont plus obligées
portables, principalement utilisés à l'époque pour téléphoner et
d'acquérir leur propre matériel de stockage de données.
parfois envoyer quelques messages texte, seraient, quelques
années plus tard, utilisés pour écouter de la musique, prendre
3. L'UltraHD (4 K) et la vidéo à haute résolution continueront
des photos, enregistrer des vidéos, jouer à des jeux, payer
de s'améliorer en matière de prix, de qualité et de performance.
des factures, chercher des informations sur Internet, gérer
Ce faisant, davantage d'utilisateurs se tourneront vers la vidéo
des plannings, répondre à des questions et même passer des
pour collaborer efficacement. Les progrès incessants en matière
appels vidéo. Pourtant, avec des connaissances sur les progrès
de logiciels permettront également d'augmenter le nombre et
réalisables dans les domaines du traitement informatique,
le type de périphériques ayant recours à la vidéo (PC, tablettes,
du stockage de données, de l'intelligence artificielle, des
smartphones, technologie portable , outils de réalité virtuelle, etc.).
technologies satellites et des nouvelles API, nous aurions pu voir
se profiler les contours du monde d'aujourd'hui.
4. Les smartphones, tablettes et robots de téléprésence, seront
Ainsi nous savons que, dans six ans, les outils vidéo joueront
de plus en plus répandus. En 2013, le gouvernement des Etats-
un rôle de plus en plus important et nous voyons aujourd'hui se
Unis a autorisé les médecins à effectuer des consultations vidéo à
dessiner les contours du monde de 2020. Pensez aux éléments
distance avec les patients, et, au cours de l'été 2014, un important
suivants :
constructeur automobile européen a introduit au sein de son siège
• 1,12 milliard d'heures de contenu vidéo en ligne en direct ont été la communication par vidéo-chat entre techniciens et mécaniciens,
1
visionnées en 2013 et d'ici 2016, ce chiffre devrait doubler . afin d'offrir un service de meilleure qualité à ses clients. Il faut
s'attendre à ce que ces exemples fassent des émules dans les
• D'ici 2016, l'outil professionnel préféré des entreprises ne sera
2 secteurs de l'agriculture, des services bancaires, de la fabrication
plus la messagerie électronique ou l'appel audio, mais la vidéo .
et du commerce de détail et parmi les gouvernements.
• La visioconférence de bureau s'est illustrée comme étant le
service d'entreprise dont la croissance a été la plus rapide en 5. La technologie portable (de l'anglais « wearable technology »).
2013, avec 37,4 millions d'utilisateurs, un chiffre qui s'élèvera à Actuellement les meilleures illustrations en sont les Google Glass,
3
environ 238,3 millions en 2018. l'Oculus Rift et le projet Morpheus de Samsung. Les ventes de
• Bon nombre des tendances qui ont facilité l'omniprésence et le technologie portable passeront de 10 millions d'articles cette
7
caractère indispensable du smartphone alimente également la année à 100 millions en 2018. et ces appareils intégreront de plus
croissance ininterrompue de la vidéo. Les vitesses moyennes en plus la vidéo. Les Google Glass, par exemple, disposent d'une
2LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur
nouvelle application qui permet aux utilisateurs de diffuser ce 9. L'accès mondial à Internet. Dans les six prochaines années,
qu'ils voient, et qui est utilisée par les hôpitaux et les entreprises 1000 nanosatellites et 30 000 drones devraient être lancés.
de production d'énergie pour enseigner aux étudiants et impliquer Associé à d'autres projets ambitieux, cela permettra, d'ici 2020, à
les employés de façon innovante ; tandis que l'Oculus Rift est l'ensemble de la population mondiale, estimée à plus de 7 milliards
exploité par des sociétés telles que Tesla pour transformer d'habitants, d'envoyer et de recevoir des vidéos. Parmi ces projets,
radicalement la façon dont les composants industriels sont conçus le Projet Loon de Google prévoit de déployer un réseau de ballons
et fabriqués. en haute altitude afin d'améliorer la fourniture de l'Internet haut
débit.
6. Processeurs multicœurs. Des processeurs 48 cœurs, et 10. Les formations en ligne ouvertes à tous (MOOC).
potentiellement 1000 cœurs, permettront aux smartphones et L'engouement pour les programmes en ligne tels qu'EdX, Udacity,
autres appareils électroniques de proposer des fonctions vidéo Coursera et Open Education Alliance va s'amplifier, surtout parmi
inégalées. En juin 2014, le premier smartphone holographique les jeunes générations, en raison de leur accessibilité croissante,
a été commercialisé, et d'ici fin 2015, les nouvelles générations de leur faible coût et de leur facilité d'utilisation.
de smartphones et de tablettes holographiques permettront à
l'utilisateur de s'affranchir de la distance et de l'angle de vue pour
visualiser les images. Cela pourrait permettre de projeter des
1. « The Evolving Role of Live Online Video in Corporate Marketing », Wainhouse
vidéos dans n'importe quel endroit. Les processeurs multicœurs
Research, Steve Vonder Haar, juin 2014
permettront également aux smartphones et autres appareils
2. « Business Set to Prefer Video Conferencing by 2016 » Digital Journal,
électroniques d'optimiser de nombreuses fonctions, notamment 17 juin 2014 : http://www.digitaljournal.com/business/business/business-set-
la reconnaissance vocale, la traduction audio et la recherche de to-prefer-video-conferencing-by-2016/article/386900
vidéos. 3. « Cisco VNI Service Adoption Forecast, 2013-2018 » p.3.
4. « Cisco VNI Service Adoption Forecast, 2013-2018 » p.4.
7. L'Internet des objets. En 2020, le nombre d'objets physiques 5. « Cisco VNI Service Adoption Forecast, 2013-2018 » p.5.
connectés à Internet atteindra 50 milliards et on estime que
6. « Wearable Technology Market Will Ship at Least 10 Million Units in 2014,
l'opportunité économique à long terme de l'« Internet des objets » 100 Million+ By 2020 : http://www.wearabletechworld.com/topics/from-the-
atteindra 8 à 12 billions de dollars.8 Tout en se distinguant des experts/articles/366740-wearable-technology-market-will-ship-least-10-
million.htm
autres tendances qui participent au développement de la vidéo,
7. « Enabling the Workplace of the Future » Jim Kruger, Polycom
l'Internet des objets, parfois appelé l'« Internet industriel » ou la
communication d'objet à objet, facilitera l'utilisation de la vidéo en 8. « The Industrial Internet@Work » Marco Annunziata et Peter Evans
rendant plus aisée et plus naturelle l'interaction des individus avec
les outils et objets physiques.
8. La vitesse des connexions haut débit et des connexions
mobile augmentera de façon exponentielle. Le gouvernement de
la Corée du Sud, Google et une poignée d'autres entités dans le
monde prévoient déjà des vitesses de connexion fixe allant jusqu'à
1 gigabit et Samsung a déclaré que la vitesse de connexion de
son réseau mobile 5 G serait multipliée par 100. Dans un monde
où une heure de vidéo haute définition pourra être téléchargée
en 6 secondes, de nouvelles applications vidéo professionnelles
et de divertissement ne manqueront pas d'apparaître. En outre,
davantage d'applications vidéo sont susceptibles d'émerger, car la
flexibilité des réseaux sans fil permettra de collaborer par le biais
de la vidéo, partout et à tout moment, grâce aux périphériques
mobiles et aux technologies portables.
3LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur
Changement de mentalité : Scénario futuriste : l'expertise instantanée
La périphérie devient le centre A la mi-janvier 2018, une fuite de gaz est détectée à l'intérieur
Au cours des dernières années, un certain nombre de vidéos sont de la jambe d'une vieille plate-forme pétrolière en mer du
devenues virales mais deux d'entre elles en particulier reflètent Nord. En raison d'une tempête, il est impossible de faire venir
le changement global de mentalité qui est en train de s'opérer un expert mécanicien pour résoudre le problème. Un employé
dans notre société. La première montre un enfant de six mois de la plate-forme a donc chaussé une paire de lunettes
rejetant un magazine papier pour se tourner vers une tablette. La équipée d'une caméra afin de filmer et de diffuser la fuite
deuxième montre un homme âgé utilisant une tablette comme en direct. Il peut ainsi collaborer avec un expert spécialiste
planche à découper avant de la mettre dans le lave-vaisselle. Bien des interventions dans les puits de pétrole, stationné sur
qu'humoristiques, ces deux vidéos montrent comment chaque le continent. En utilisant la toute dernière technologie de
génération interagit avec les nouvelles technologies. réalité augmentée, le spécialiste superpose un plan du tuyau
directement sur le champ de vision des lunettes du réparateur
Toutefois, une transformation encore plus radicale s'opère :
et le guide pour effectuer la réparation. Pour s'assurer que la
l'espace de travail physique n'est plus l'endroit où se concentre
tâche a été effectuée correctement, ils consultent tous deux
le travail. Comme le dit ce dicton chinois : « la périphérie devient
la vidéothèque basée sur le cloud de la société. Ils y trouvent
le nouveau centre ». Le nouveau centre est partout où le
des archives vidéo du spécialiste mondial des interventions
professionnel se trouve, que ce soit chez lui, au café ou sur le
dans les puits de pétrole, décrivant la solution à un problème
terrain avec un client en « périphérie ». Pour passer ce cap, le DSI
similaire peu avant sa retraite en 2015.
doit prendre l'initiative de détacher son entreprise des mentalités
d'hier et de l'orienter vers les réalités de demain. Nous aborderons
dans les paragraphes suivants trois exemples de changement. Changement n° 2 : le futur s'abolit de l'espace
L'exemple de la Commonwealth Bank montre un deuxième
Changement n° 1 : la vidéo est partout changement que les DSI doivent prendre en compte : l'avenir
On a longtemps considéré que l'utilisation de la vidéo et ne se joue plus sur un espace défini. Auparavant, les banques,
de la visioconférence remplaçait les classiques réunions le commerce de détail, le secteur de la santé et de l'éducation
professionnelles et permettait de réduire les frais de déplacement. étaient pensés comme des espaces physiques dans lesquels
Cet avantage est toujours vrai (Rio Tinto et les hôtels Starwood les clients, les patients et les étudiants devaient se rendre afin
continuent d'utiliser la vidéo pour faire passer des entretiens aux de bénéficier des produits ou services. Ce n'est plus le cas. A
candidats que ce soit pour des postes subalternes ou de cadres Séoul, en Corée du Sud, les clients peuvent aujourd'hui faire leurs
dirigeants). Mais nous constatons désormais que la vidéo peut courses dans une épicerie virtuelle grâce à leur smartphone, et
transformer complètement la gestion d'une entreprise en réduisant les marchandises sont livrées chez eux à la fin de la journée. De
ou en éliminant les contraintes de distance, de coût, de temps et même, un nombre croissant d'hôpitaux et de professionnels de la
les barrières culturelles. Ainsi, la vidéo permettra d'améliorer la santé utilisent désormais des applications mobiles et vidéo pour
façon dont les employés collaborent avec leurs pairs et celle dont éviter aux patients de se rendre à la clinique ou à l'hôpital. Les
les entreprises communiquent avec leurs clients. universités du monde entier utilisent quant à elles les cours en
ligne et les vidéos pour faire venir la classe à l'étudiant au lieu de
Par exemple, une vidéo de la Commonwealth Bank d'Australie
l'obliger à se rendre en classe.
montre comment de futurs propriétaires peuvent rechercher de
nouvelles maisons sur leur smartphone et accéder directement à Toutes ces transitions transforment les modèles d'affaires. Les
de nombreuses informations détaillées, telles que le prix d'achat commerçants avisent de nouveaux moyens de s'attirer de la
et l'éligibilité au prêt depuis leur appareil mobile. Dans un avenir clientèle et de servir leurs clients ; les professionnels de la santé
proche, l'application permettra aux acheteurs potentiels de parler mettent en œuvre de nouveaux mécanismes pour maintenir les
avec un responsable des prêts immobiliers et de mener tout gens en bonne santé ; les écoles et les universités organisent leurs
le processus de demande via la vidéo : pas de déplacement, cours pour qu'ils s'intègrent à l'emploi du temps des élèves, afin
pas de paperasse et donc moins de tracas. Pour cela les DSI d'atteindre des milliers d'étudiants.
doivent accepter que certains clients et employés privilégient les
smartphones, la réalité augmentée et la vidéo aux réunions ou Sur le lieu de travail, l'utilisation de la vidéo transforme également
autres méthodes conventionnelles. notre perception des salles de réunion. De plus, la salle de réunion
du futur ne sera plus nécessairement un endroit physique. Grâce
aux nouveaux outils optimisés de collaboration vidéo, il est possible
d'organiser des réunions ponctuelles à tout moment et en tout lieu.
Par exemple, le constructeur automobile allemand Audi a ouvert
4LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur
un nouveau showroom au cœur de la ville New York. Ce qui rend Le second changement de cette nouvelle ère d'« intelligence
la nouvelle structure unique, c'est qu'elle ne représente qu'une connectée » est que les gens s'attendent de plus en plus à ce que
fraction de la taille habituelle du showroom d'un concessionnaire l'information soit à leur portée, sans même avoir à la chercher.
et expose seulement quatre automobiles. L'absence d'automobiles Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent s'efforcer
est oubliée grâce à l'utilisation d'outils numériques sophistiqués de connaître les machines et les marchés, leurs clients et leurs
pour afficher des automobiles virtuelles de tous les modèles, dans employés, pour leur fournir les informations appropriées, afin
toutes les couleurs et de tous styles. En plus d'abaisser ses frais d'exaucer leurs souhaits avant même qu'ils ne les aient formulés.
immobiliers, la société a pu réduire ses stocks afin de mieux faire
concorder l'offre et la demande. Plus important encore, les clients
ne sont plus obligés de se rendre chez un concessionnaire car la Points à retenir
technologie permet à l'entreprise d'amener son produit au plus • Les DSI sont au centre de l'évolution du marché et de
près du client. changements technologiques importants. Ils doivent donc
s'assurer que les hauts dirigeants comprennent la transition qui
s'opère et le rôle que la vidéo va jouer pour renforcer la fidélité de
Scénario du futur :
la clientèle, optimiser les ressources et favoriser l'innovation.
Un médecin va maintenant vous prendre en charge
virtuellement. • Bientôt, la distance, le temps, le coût et la culture ne constitueront
A 2 heures du matin, un minuscule appareil médical pas plus des obstacles aux affaires et il est impératif que les
plus grand qu'un grain de sable flottant dans le sang de entreprises commencent à planifier l'avenir dès aujourd'hui.
Michael a détecté une protéine évocatrice d'une imminente
• Le développement continu des techniques de traitement
attaque cardiaque. Ces informations ont été transmises via
informatique, de stockage de données et des vitesses de
le réseau sans-fil au bureau de son cardiologue où elles ont
connexions fixes et mobiles alimentera l'utilisation des vidéos et
immédiatement été analysées par le biais de processeurs
de la visioconférence. Ces nouveaux outils peuvent être exploités
basés sur le cloud. A 3 heures du matin, une équipe de
pour rassembler les intelligences de l'ensemble de l'entreprise afin
spécialistes incluant son cardiologue, un chirurgien cardiaque
de résoudre les problèmes rapidement.
et une infirmière qualifiée, a effectué une brève consultation
par vidéo à l'issue de laquelle un protocole a été mis en
• Les nouvelles avancées dans les technologies portables, les
place. A 5 heures du matin, l'équipe a diffusé en streaming à
processeurs multicœurs, la vidéo UltraHD et la communication
Michael une image holographique de son cœur directement
Internet en temps réel généreront de nouvelles utilisations
sur ses nouvelles lunettes grâce à leur fonction vidéo, pour lui
innovantes de la vidéo. Les limites physiques de l'espace de
expliquer pourquoi une chirurgie d'urgence était nécessaire.
travail s'effacent peu à peu et les employés s'attendent de plus
A 6 h du matin, une ambulance est arrivée à son appartement
en plus à pouvoir travailler où qu'ils soient, quand ils le souhaitent
et à 8 heures l'opération, visionnée en temps réel par le
et à partir de n'importe quel périphérique, et à travailler en toute
médecin traitant de Michael qui était en vacances en Australie,
transparence avec leurs collègues. Les DSI devront veiller à ce
s'est achevée avec succès.
que cette technologie soit aussi invisible que possible et qu'elle
renforce l'attention portée au travail plutôt que de la détourner.
Changement n° 3 : l'intelligence connectée
Alors que les smartphones, les tablettes et les technologies • L'Internet des objets et l'amélioration des technologies d'accès
portables prolifèrent et qu'un nombre toujours plus grand de à l'Internet mondial (par exemple les satellites, les drones et les
capteurs et de périphériques de localisation sont installés dans ballons), en combinaison avec une technologie de traduction
et sur des objets physiques, les DSI doivent adopter une série de audio améliorée, rendront disponibles les vidéos haute qualité,
changements liés aux modèles de fonctionnement. Le premier pour un auditoire mondial de plus en plus large. Les DSI joueront
est l'adoption de la notion d'« intelligence connectée ». Avec également un rôle essentiel pour faciliter l'entrée de leur
50 milliards de périphériques et d'objets connectés, le monde entreprise sur ces nouveaux marchés.
que nous connaissons est en train de devenir hyper-connecté. Un
monde « intelligent » où la façon dont les employés interagissent
avec leurs clients, leurs collègues, les produits, les machines et
leur environnement physique va être transformée.
En plus des capteurs, de nombreuses autres technologies, comme
les caméras, les robots, les microprocesseurs et les périphériques
de communication sans fil permettent de diffuser des quantités
importantes de données sur le cloud, où elles sont converties en
connaissances utiles puis redistribuées à des utilisateurs et à des
objets de manière de plus en plus transparente et invisible, par des
algorithmes sophistiqués.
5LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur Conclusion Il y a des milliers d'années, le philosophe de la Grèce antique Héraclite avait dit « la seule constante, c'est le changement » ; cela n'a jamais été aussi vrai que dans le monde technologique d'aujourd'hui. L'accès Internet à haut débit, le cloud et l'explosion des smartphones, des tablettes et des appareils portables réduisent les distances et l'espace, et rendent le monde plus connecté. La vidéo et la visioconférence sont situées à la confluence de ces changements révolutionnaires. C'est en exploitant ces outils, actuels et futurs, que les DSI devront aider leur entreprise ou leur organisation à partager les connaissances, retenir les talents, créer la confiance, renforcer la collaboration et favoriser l'innovation afin de créer de nouveaux produits et services. Ressources Livres 1. “Age of Context: Mobile, Sensors, Data and the Future of Privacy” by Robert Scoble and Shel Israel. (2014, Patrick Brewster Press) 2. “Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think” by Viktor Mayer-Schonberger and Kenneth Cukier (2013, Houghton Mifflin Harcourt) 3. “The New Digital Age: Reshaping the Future of People, Nations and Business” by Eric Schmidt and Jared Cohen (2013, Alfred A. Knopf) 4. “Trillions: Thriving in the Emerging Information Ecology” by Peter Lucas, Joe Ballay and Mickey McManus (2012, Wiley Press) White Papers 5. “The New Business Case for Video Conferencing,” Wainhouse Research, Ira M. Weinstein, October 2013 6. “Executive Visions on Video in the Workplace,” Wainhouse Research, Steve Vonder Haar, December 2013 7. “Beyond Enterprise Boundaries: Extending Secure, High Performance Video Collaboration to Any User, Anywhere.” OneStopClick Research, August 2013 8. “Understanding the Spectrum: Videoconferencing to Telepresence Solutions,” IDC, May 2010 9. “The Evolving Role of Live Online Video in Corporate Marketing,” Wainhouse Research, Steve Vonder Haar, June 2014 10. “Everything You Wanted To Know About Videoconferencing But Were Afraid to Ask,” Wainhouse Research, June 2014 11. “Video Collaboration When You Need It, Where You Need It, and How You Like It,” Wainhouse Research, April 2014 12. “Video Goes Mobile: Tablets, Smartphones and Emerging Trends in Business Webcasting, Wainhouse Research, February 2014 13. “Network 2020: Connecting Everyone to Everything.” CISCO Whitepaper 14. “The Industrial Internet@Work,” Marco Annunziata and Peter Evans 15. “Cloud Computing Market: $241 Billion in 2020” 16. “Cisco VNI Service Adoption Forecast, 2013-2018” 17. “MarketScope for Group Video Systems,” Gartner, Robert F. Mason, Tom Eagle, June 24, 2014 18. “The Total Economic Impact Of Polycom Voice Solutions For Microsoft Lync,” Bob Cormier, Forrester, January 2014 6
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7LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur 40. “The Internet of Things: How the Next Evolution of the Internet is Changing Everything,” Dave Evans, Cisco. http://www.cisco.com/ web/about/ac79/docs/innov/IoT_IBSG_0411FINAL.pdf 41. “Huawei Sees 5G Wireless Boosting Speeds 100 Times By 2020”: http://www.bloomberg.com/news/2013-08-28/huawei-sees-5g- wireless-boosting-mobile-speeds-100-times-by-2020.html 42. “Smartphone to Drive Double-Digit Growth of Smart Connected Devices in 2014”: http://www.idc.com/getdoc. jsp?containerId=prUS24935114 43. “Wearable Technology Market Will Ship at Least 10 Million Units in 2014, 100 Million+ By 2020”: http://www.wearabletechworld.com/ topics/from-the-experts/articles/366740-wearable-technology-market-will-ship-least-10-million.htm 44. “30,000 Drones by 2020”: http://www.businessinsider.com/robert-johnson-bi-30000-drones-by-2020-2012-2 45. “A New wave of Wealth Apps”, Wall Street Journal, July 12, 2014: http://online.wsj.com/articles/a-new-wave-of-apps-for-wealthy- investors-1405110956 46. “Audi’s New Fleet of Robots Will Supervise Its Local Mechanics,” Wired, June 18, 2014: http://www.wired.com/2014/06/audi-robots- telepresence-dealerships/ 47. “These VR Gloves Will Let You Control Oculus and More for $350”: http://www.engadget.com/2014/06/05/control-vr-motion-tracking- gloves/ 48. “New Smartphone Chip Will Beam High-Definition Holograms as Early as 2015.” http://www.engadget.com/2014/06/03/smartphone- 3d-holograms-2015/ 49. “LCD Hacking Trick Could Make Virtual Reality More Real.” Technology Review, July 28, 2014: http://www.technologyreview.com/ news/529201/lcd-hacking-trick-could-make-virtual-reality-more-real/ 50. “Startup Wants You to Capture the World in 3-D.” Technology Review, July 29, 2014: http://www.technologyreview.com/news/529116/ startup-wants-you-to-capture-the-world-in-3-d/ 51. “Super-Dense Computer Memory.” Technology Review, July 23, 2014: http://www.technologyreview.com/news/529386/super-dense- computer-memory/ 52. “A Room Where Executives o to Get Help from IBM’s Watson.” Technology Review, August 4, 2014: http://www.technologyreview. com/news/529606/a-room-where-executives-go-to-get-help-from-ibms-watson/ 53. “How Virtual Reality Will Change Life In the Workplace.” Forbes, June 12, 2014: http://www.forbes.com/sites/centurylink/2014/06/12/ how-virtual-reality-will-change-life-in-the-workplace/ 54. “Vidyo Brings UltraHD Capabilities to Video Solutions.” eWeek, August 12, 2014: http://www.eweek.com/networking/vidyo-brings- ultrahd-capabilities-to-video-solutions.html 55. “3D Sketching System ‘Revolutionizes’ Design Interaction and Collaboration.” http://www.kurzweilai.net/3d-sketching-system- revolutionizes-design-interaction-and-collaboration 56. “Seeking Work? Ready your Webcam,” The Wall Street Journal, September 26, 2014: http://online.wsj.com/news/articles/SB10001424 053111904537404576554943587087926 8
LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur
Vidéos
57. A Magazine is an iPad That Doesn’t Work: https://www.youtube.com/watch?v=aXV-yaFmQNk
58. iPad chopping board: https://www.youtube.com/watch?v=R6WuHzE-1fk
59. Commonwealth Bank of Australia Augmented Reality Home Loan Application: https://www.youtube.com/watch?v=o9T9crNMB_w
60. A Virtual Choir 2,000 Voices Strong: http://www.ted.com/talks/eric_whitacre_a_virtual_choir_2_000_voices_strong
61. Google Glass Delivers New Insight During Surgery: https://www.youtube.com/watch?v=4HhmUaFj5-E
62. Build a School in the Cloud: https://www.ted.com/talks/sugata_mitra_build_a_school_in_the_cloud
63. Gangham Style YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=9bZkp7q19f0
64. 15 Aspiring Musicians Who Found Fame Through YouTube Videos: http://mashable.com/2011/01/23/found-fame-youtube/
Présentations
65. “The Future of Video Collaboration,” Jim Kruger, Chief Marketing Officer, Polycom
66. Enabling the Workplace of the Future,” Jim Kruger, EVP and CMO, Polycom
9LIVRE BLANC Révolutionner l’espace de travail du futur
A propos de l'auteur
Jack Uldrich est un futurologue renommé dans le monde entier et l'auteur de onze best-sellers. Il intervient régulièrement dans les
médias américains et apparaît fréquemment dans les programmes de télévision de Science Channel, dans « FutureScape » et dans
l'émission bien connue outre-Atlantique « Inside Out » sur Discovery Channel. C'est un intervenant prolifique sur la technologie, la
gestion du changement et le leadership. Il a collaboré avec les plus grandes entreprises américaines, des sociétés de capital-risque, des
associations, des organisations à but non lucratif et des gouvernements nationaux et régionaux sur les cinq continents. Vous pouvez le
contacter par mail à jack@jackuldrich.com ou par téléphone au +11.612.267.1212.
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