SÉJOUR BMW MOTORRAD BILIA-EMOND EN TOSCANE - DU SAMEDI 28 SEPTEMBRE AU VENDREDI 04 OCTOBRE 2019 - Dolce Vita Experience
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BMW Motorrad Bilia-Emond SÉJOUR BMW MOTORRAD BILIA-EMOND EN TOSCANE DU SAMEDI 28 SEPTEMBRE AU VENDREDI 04 OCTOBRE 2019
CONCEPT. CONCEPT BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA UN SÉJOUR MOTO SUR LES PLUS BELLES ROUTES DE TOSCANE. Nous vous proposons un séjour tout à fait inédit, d’un côté à travers une « autre Toscane », que vous ne connaissez pas du tout (ou alors très mal) : la Toscane « côté mer » et aussi une Toscane classique avec les sites incontournables dont 5 inscrits au patrimoine universel de l’Unesco. Les circuits sont adaptés à la conduite de la moto, ils ont été préparés minutieusement pour vous par l’équipe de Dolce Vita : ils vous permettront d’alterner les routes le long de la mer, d’une part, et celles dans les collines situées à l’intérieur des terres, d’autre part. En les parcourant, vous partirez à la découverte de petits villages médiévaux au coeur desquels nous vous donnerons accès aux bonnes tables de la région : ces “Trattorie” ou “Osterie”, qui ont gardé leur caractère d’antan tout en s’adaptant aux exigences d’une clientèle soucieuse de qualité et d’inventivité. Six circuits parfaitement calibrés pour la moto Chaque circuit correspond à une boucle entre 150km et 200km (4 à 6 heures), qui vous est proposée chaque jour en toute liberté, c’est dire qu’il n’y a aucune obligation de participer à l’ensemble des boucles. Dans le même ordre d‘idées, les départs se font à l’heure que vous souhaitez. A votre retour, c’est autour de l’apéritif que vous aurez l’occasion de partager avec le reste du groupe vos expériences de la journée. Dans la foulée de ce premier moment convivial, il sera temps de passer à table pour y apprécier toute la délicatesse de la gastronomie toscane, à l’origine de sa si haute réputation. 28.09.2019 - 04.10.2019 1 1
CONCEPT. BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA LA TOSCANE CÔTÉ MER : LA TOSCANE CLASSIQUE : A n’en pas douter, vous serez charmés par cette région, appelée « la Histoire de varier les plaisirs, le voyage que nous vous proposons ici Maremma » : qu’on pense à la variété de ses paysages, à la richesse de comprendra également quelques excursions hors du strict périmètre de la sa culture, à la qualité de sa gastronomie ou encore à l’authenticité de ses Maremme : vous aurez ainsi la possibilité de voir les purs bijoux que sont petits villages médiévaux, tout est de nature à vous séduire dans ce coin de le Chianti, Florence, Volterra, San Gimignano, Pienza, la Vallée d’Orcia pays. ou encore Sienne, soit des sites inscrits – dans leur grande majorité - au Patrimoine Universel de l’UNESCO. 28.09.2019 - 04.10.2019 2 2
HÉBERGEMENT. TRANSPORT. HÉBERGEMENT & TRANSPORT BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA NIVEAU HÔTELIER ÉQUIVALANT À 4 ÉTOILES. VOLS ALLER ET RETOUR ET TRANSPORT MOTO. Hôtel de charme authentiques et de qualité au coeur des campagnes. Le Le vol aller et retour est compris dans le prix du séjour. Le transport de standard minimum de qualité est celui d’un hôtel de **** (4 étoiles). Nous vos motos est par ailleurs pris en charge lui aussi. Le transfert en bus est choisissons les formules en demi-pension (petit-déjeuner et repas du soir) organisé, de l’aéroport jusqu’à votre lieu de résidence, où votre moto vous avec la possibilité de rajouter les lunchs (que ce soit lors d’une étape ou en attendra. Pour ceux qui arrivent par la route, nous leur donnons rendez- pique-nique). vous sur le lieu de résidence, à la date du début du séjour. Durant ce séjour nous vous proposons de résider dans 3 hôtels, 2 nuits en Maremma, 3 nuits dans le Chianti et 1 nuit à proximité de Rome. 28.09.2019 - 04.10.2019 3 3
PROGRAMME. PROGRAMME BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA LES PLUS BELLES ROUTES DE TOSCANE. JOUR 1 JOUR 3 CIRCUIT 1 : Monte Argentario CIRCUIT 3 : Les abbayes, Montalcino et Sienne Histoire de profiter de chaque instant, nous vous proposons de commencer la découverte dès le Ce matin-là, nous quitterons notre hôtel pour jour de votre arrivée, sitôt le déjeuner pris. Notre rejoindre le Chianti en passant par l’abbaye de première étape sera la presqu’île de l’Argentario, Sant’Antimo ou l’environnement est propice à d’où vous pourrez admirer la mer à perte de vue, la contemplation, vous traverserez ensuite les tout en profitant, pour ceux qui le désirent, de vignobles vers Montalcino, réputé pour son plonger une première fois vos pieds dans l’eau ! célèbre vin le Brunello. Sans oublier une étape Ce parcours initial sera également l’occasion de à Sienne.. vous familiariser avec les routes sinueuses qui ondulent sur les flancs des douces collines. JOUR 2 JOUR 4 CIRCUIT 2 : Pitigliano, Sovana et Sorano CIRCUIT 4 : Volterra et San Gimignano Peu connues de la majorité des touristes, ces trois Le monde, et surtout San Gimignano, appartient villes sont pourtant des bijoux d’architecture et à celui qui se lève tôt. Pour apprécier le charme d’histoire. La cathédrale de Sovana date du VIII ème de San Gimignano mieux vaut éviter le flot de siècle, ce qui en fait une des plus anciennes d’Italie touristes qui l’envahit dès le matin. Cela vous ! De leur côté, les vestiges étrusques de Sorano et permettra aussi de faire la montée en haut de le village de Pitigliano (accroché à une falaise de tuf) la grande tour qui offre une vue magnifique sur constitueront des visites incontournables. A partir la ville et la campagne environnante. …Et les de là, notre itinéraire quittera la côte pour s’enfoncer glaces sur la grand’place sont à tomber…et plus dans les terres : il vous fera passer le long d’un ancien recommandables que l’apéro pour reprendre volcan ou découvrir un village perché au sommet la splendide route vers Volterra. Sur le retour d’une colline si escarpée qu’on ne peut y accéder que vous emprunterez une route de campagne par un pont pour piétons ! C’est certain : cette journée peu touristique traversant la Montagnola via vous laissera des souvenirs inoubliables ! Monteriggioni. 28.09.2019 - 04.10.2019 4 4
PROGRAMME. PRGROAMME BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA LES PLUS BELLES ROUTES DE TOSCANE. JOUR 6 CIRCUIT 6 : Les collines de la val d’orcia, Pienza et Lago di Bracciano La route de la val d’orcia vous en mettra plein la vue. Vous y retrouverez les images des cartes postales avec des paysages ondulants à l’infini piqués de cyprès. Nous vous ferons traverser tantôt de belles routes sinueuses en asphalte tantôt des routes de terre blanche que l’on appelle ici « strade bianche » et que nous connaissons bien. Rassurez-vous, elles sont bien entretenues et vous feront découvrir une Toscane hors des sentiers battus. Vous vous arrêterez également aux charmants villages de Pienza et Montepulciano, construite sur une arête rocheuse et surplombant toute la val d’Orcia. Spectacle garanti avant d’arriver à JOUR 5 proximité de Rome pour la dernière nuit. CIRCUIT 5 : Le Chianti jusqu’aux portes de Florence Qu’il est bon de se perdre dans les collines des vignobles. La route faite de virages, de montées et de descentes ondule sans cesse. Les sensations JOUR 7 sont surprenantes. Vous traversez les villages de Greve in Chianti, Radda in Journée libre à Rome Chianti, Castellina in Chianti, les trois perles du Chianti. S’arrêter à la terrasse du bar du village pour le traditionnel « espresso » est incontournable et un Après le petit déjeuner, on laissera les motos pur moment de bonheur. au garage pour vivre Rome pendant quelques heures avant de rejoindre l’aéroport de Roma Vous rejoindrez Florence par des routes détournées et inédites. Fiumicino et rentrer sur Luxembourg. Nous ferons le transfert du logement jusqu’à Rome pour après repartir avec le même bus du centre de Rome vers l’aéroport. 28.09.2019 - 04.10.2019 5 5
TARIFS. TARIFS BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA FORMULE SOLO : 4.150€ / 2 pers. FORMULE SOLO : 2.670€ / 1 pers. 2 personnes + 2 vols aller/retour + 1 transport moto 1 personne + 1 vol aller/retour + 1 transport moto Réduction voyage sans transport avion et moto - 800€ Réduction voyage sans transport avion et moto - 400€ LE PRIX COMPREND LE PRIX NE COMPREND PAS ASSURANCES: EN QUOI CONSISTENT-ELLES ? Le vol aller/retour, avec Luxair – Les activités complémentaires : ASSURANCE ASSISTANCE ASSURANCE ANNULATION Luxembourg-Rome (aller / retour) visites guidées, activités thématiques (cours de cuisine ou dégustation de L’assurance Assistance couvre les L’assurance Annulation vous couvre Les services d’un accompagnateur sur problèmes survenant durant votre durant la période qui se situe entre place vin et/ ou de produits du terroir en dehors du domaine…). séjour à l’étranger : le paiement de l’acompte et le Le transport des motos départ Le transport à destination de ces Rapatriement en cas de maladie, Les transferts aéroport - lieu de séjour. activités accident ou décès -Maladie, accident ou décès de Le transport des bagages lors de tous les Les pourboires et les dépenses Frais médicaux occasionnés sur l’assuré, d’un membre de sa famille déplacements d’ordre personnel place jusqu’au deuxième degré ou du L’hébergement pour 6 nuitées en chambre Les taxes de séjour compagnon de voyage double ou twin avec salle de bain privée, Retour urgent en cas de maladie mini bar, wifi et tv (en formule hôtel 4*, Les repas du midi (sauf le 1er jour) accident ou décès d’un membre de la Préavis, fin de contrat de travail nettoyage journalier des chambres, piscine Les assurances (NB : ces assurances famille résidant en Belgique, etc. - Suppression des congés et serviettes de bains fournies). – voir encadré - sont conseillées mais - Dégâts matériels importants aux 6 petits déjeuners façon brunch. pas obligatoires). biens immobiliers, etc Ce qui n’est pas indiqué dans le prix Cette assurance coûte : Lunch du jour d’arrivée comprend Cette assurance doit être 6 dîners façon Dolce Vita comprenant 2,50 €/personne/jour (Europe) avec antipasti, primi (pâtes ou risotto), une prime minimum de 20 €/personne impérativement contractée au secondo (plat principal), contorni moment du versement de l’acompte 5 €/personne/Jour (reste du monde) (accompagnements), dolce ou caffè, Cette formule coûte 6% du montant avec une prime minimum de 25 € vino (vin inclus) et acqua. du voyage. Le drink d’accueil et les apéros au retour de chaque balade. Un road book complet, compatible sur GPS, comprenant chaque itinéraire détaillé avec informations culturelles et gastronomiques 28.09.2019 - 04.10.2019 6 6
BON COMMANDE. BON COMMANDE BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA Le soussigné, souscripteur Prix Nom (de jeune fille), Prénom : Prix de base : Adresse : Supplément single : Date de naissance : Assurance annulation (6% du montant du voyage) : e-mail : Assurance assistance (nous consulter) : Oui / Non tél/fax : Commande pour les personnes accompagnantes Paiement Nom et Prénom (de jeune fille pour les femmes mariées) Acompte (30% à verser au moment de l'inscription) : Nationalité Solde (à verser au plus tard deux mois avant le départ): Date de naissance Adresse Le soussigné, souscripteur, déclare avoir pris connaissance de toutes les conditions du présent bon de commande, ainsi que des conditions géné- rales et particulières de vente imprimées au verso du bon de commande et dans les programmes et brochures concernés. Les conditions géné- Description du voyage rales de voyage de l’asbl. Commission de Litiges de Voyages ont primauté Destination : sur toute autre condition contraire. Date de départ : Date de retour : Fait à ........................................................ le ................................................. Signature de l’organisateur : Signature du souscripteur : DOLCE VITA (Sandayo Sprl) - MARCO POLO - DOLCE VITA (Sandayo Sprl) - MARCO POLO - Asbl à vocation culturelle. Licence cat. A n° 1124 Asbl à vocation culturelle. Licence cat. A n° 1124 Rue Eugène Castaigne, 3 - 1310 La Hulpe – BCE 0457 037 571 Rue Eugène Castaigne, 3 - 1310 La Hulpe – BCE 0457 037 571 28.09.2019 - 04.10.2019 7 7
CONDITIONS GENERALES DE VOYAGES ETABLIES PAR LA COM- Article 6 : Prix du voyage meilleurs délais; 1. Les plaintes antérieures à l’exécution du contrat de voyage CONDITIONS GÉNÉRALES BMW MOTORRAD BILIA-EMOND & DOLCE VITA MISSION DE LITIGES VOYAGES asbl 1. Le prix convenu dans le contrat est fixe et inclut tous les services 2) soit le remboursement dans les meilleurs délais, de toutes des doivent être introduites au plus vite par lettre recommandée ou obligatoires, sous réserve d’une erreur matérielle évidente. sommes versées par lui en vertu du contrat. contre accusé de réception, auprès de l’intermédiaire ou de l’orga- Article 1 Champ d’application 2. Le prix convenu dans le contrat peut être revu à la hausse ou à nisateur de voyages. Ces conditions générales sont applicables aux contrats d’organisa- la baisse jusqu’à 21 jours calendrier avant la date de départ prévue, 2. Le voyageur peut également, le cas échéant, exiger une indemni- Pendant le voyage tion et d’intermédiaire de voyages, tels que définis par la loi du 16 pour autant que cette révision résulte d’une modification : sation pour la non-exécution du contrat, sauf : 2. Les plaintes qui surviennent durant l’exécution du contrat doivent février 1994 régissant les Contrats d’Organisation et d’Intermédiaire a) des taux de change appliqués et/ou être introduites au plus vite sur place, de manière appropriée et pou- de voyages. b) du coût de transport, y compris le coût du carburant et/ou a) si l’organisateur de voyages annule le voyage parce que le vant servir de preuve afin qu’une solution puisse être recherchée. c) des redevances et taxes afférentes à certains services. nombre minimum de voyageurs prévus dans le contrat et nécessaire A cet effet, le voyageur s’adressera - dans l’ordre suivant - à un Article 2 : Promotion et Offre Si l’augmentation dépasse 10% du prix global, le voyageur peut à l’exécution de celui-ci n’a pas été atteint et si le voyageur en a été représentant de l’organisateur de voyages ou à un représentant 1. Les informations contenues dans la brochure/pdf de voyages en- résilier le contrat sans indemnité. Dans ce cas, le voyageur a droit informé par écrit dans le délai prévu au contrat et au moins 15 jours de l’intermédiaire de voyages, ou directement à l’intermédiaire de gagent l’organisateur ou l’intermédiaire de voyages qui a édité ladite au remboursement immédiat de toutes les sommes payées à l’orga- calendrier avant la date de départ; voyages ou finalement à l’organisateur de voyages. brochure/pdf, à moins que : nisateur de voyages. b) si l’annulation est la conséquence d’un cas de force majeure, en Après le voyage * les modifications dans ces informations n’aient été clairement com- La révision du prix sera appliquée proportionnellement à la partie ce non compris les surréservations. Pour cas de force majeure, il muniquées au voyageur, par écrit et avant la conclusion du contrat; des prestations soumises à cette révision de prix. faut entendre des circonstances anormales et imprévisibles, indé- Les plaintes qu’il est impossible d’introduire sur place ou qui n’ont * les modifications n’interviennent ultérieurement, à la suite d’un 3. Pour le séjour et les autres services à l’étranger, le calcul du prix pendantes de la volonté de celui qui les invoque et dont les consé- pas été résolues sur place de façon satisfaisante, doivent être intro- accord écrit entre les parties au contrat. est basé sur les tarifs et les taux de change du 1er septembre 2014; quences n’auraient pas pu être évitées malgré toute la diligence duites au plus tard un mois après la fin du voyage, auprès de l’inter- 2. L’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyage peut se voir pour le transport sur les tarifs du 1er septembre 2014 et, en particu- déployée. médiaire ou, à défaut, auprès de l’organisateur de voyages, soit par contraint de supprimer une offre, temporairement ou définitivement. lier, pour le transport en charter, sur le coût moyen du carburant du lettre recommandée, soit contre accusé de réception. 3. L’offre mentionnée dans la brochure/pdf est valable jusqu’à épui- mois (septembre 2014). Article 12 : Non-exécution partielle ou totale du voyage sement. 1. S’il apparaît au cours du voyage qu’une part importante des ser- Article 17 : Commission de Litiges Voyages Article 7 : Paiement de la somme du voyage vices faisant l’objet du contrat ne pourra être exécutée, l’organisa- 1. Il y a naissance d’un «litige» lorsqu’une plainte ne peut être réso- Article 3 : Information émanant de l’organisateur et/ou de l’intermé- 1. Sauf en cas de location ou de convention expresse contraire, le teur de voyages prend toutes les mesures nécessaires pour offrir au lue amiablement ou n’a pas été résolue dans les 4 mois suivant la fin diaire de voyages voyageur paie à la signature du bon de commande (voir conditions voyageur des substituts appropriés et gratuits en vue de la poursuite de la ou des prestations, ou suivant la date de départ prévue, si le L’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages sont tenus : spéciales), le prix total du voyage, avec un minimum de 30% à titre du voyage. contrat de voyage n’a jamais été exécuté. 1. avant la conclusion du contrat d’organisation ou d’intermédiaire de d’acompte. 2. En cas de différence entre les services prévus et les services réel- 2. Chaque litige né après la conclusion d’un contrat de voyage, voyages, de communiquer aux voyageurs par écrit : 2. Sauf convention contraire sur le bon de commande, le voyageur lement prestés, il dédommage le voyageur à concurrence de cette comme visé dans l’article 1er des conditions générales, au sujet de a) les informations d’ordre général concernant les passeports et vi- paie le solde au plus tard 2 mois avant le départ, à condition qu’il ait différence. ce contrat et par lequel un voyageur est concerné, est traité exclu- sas ainsi que les formalités sanitaires nécessaires pour le voyage et préalablement reçu ou qu’il reçoive simultanément, la confirmation 3. Lorsque de tels arrangements sont impossibles ou que le voya- sivement par la Commission de Litiges Voyages asbl, à l’exception le séjour, pour permettre au voyageur de rassembler les documents écrite du voyage et/ou les documents de voyage. geur n’accepte pas ces substituts pour des raisons valables, l’orga- des litiges relatifs aux dommages corporels. nécessaires. Les voyageurs non belges ont intérêt à s’informer des 3.. Si la réservation a lieu moins de 2 mois avant la date de départ, la nisateur de voyages doit lui fournir un moyen de transport équiva- 3. La procédure et la décision seront conformes au règlement des formalités à accomplir auprès de leurs instances compétentes; totalité du prix est immédiatement exigible. lent qui le ramène au lieu de départ et est tenu, le cas échéant, de Litiges et aux dispositions du Code Judiciaire en matière d’arbitrage b) Les informations relatives à la souscription et au contenu d’une dédommager le voyageur. (art.1676 à 1723 compris). La décision lie les parties sans possibilité assurance et/ou assistance; Article 8 : Cessibilité de la réservation d’appel. Une redevance est due pour le traitement d’un litige ; elle 2. au plus tard 7 jours calendrier avant la date du départ, de fournir 1. Le voyageur peut, avant le début du voyage, céder son voyage à Article 13 : Résiliation par le voyageur est fixée par le Règlement des Litiges. par écrit aux voyageurs les informations suivantes : un tiers qui devra remplir toutes les conditions du contrat d’organi- Le voyageur peut, à tout moment, résilier tout ou partie de contrat. 4. L’emploi de ces conditions générales implique l’acceptation de a) les horaires, les lieux des escales et correspondances ainsi que, sation de voyages. Le cédant doit informer de cette cession l’orga- Si le voyageur résilie le contrat pour une raison qui lui est imputable, tous les règlements et décisions, fixés par la Commission de Litiges si c’est possible, l’indication de la place à occuper par le voyageur; nisateur de voyages et le cas échéant, l’intermédiaire de voyages, il dédommagera l’organisateur de voyages et l’intermédiaire de Voyages asbl, en particulier le Règlement des litiges. b) le nom, l’adresse et le n° de téléphone et de fax, soit de la repré- suffisamment longtemps avant le départ. voyages pour le préjudice subi à la suite de la résiliation. 5. L’adresse de la Commission de Litiges Voyages asbl est : NG III, sentation locale de l’organisateur et/ou de l’intermédiaire de voyages 2.. Le voyageur qui cède son voyage et le cessionnaire sont solidai- Le dédommagement peut être fixé forfaitairement et s’élever à une Bld Emile Jacqmain, 154 - 1210 Bruxelles soit des organismes rement responsables du paiement du prix global du voyage et des fois le prix du voyage au maximum. locaux susceptibles d’aider le voyageur en cas de frais de la cession. CONDITIONS PARTICULIERES DE VOYAGES problème, soit directement de l’intermédiaire ou de Article 14 : Responsabilité de l’organisateur de voyages l’organisateur de voyages; Article 9 : Autres modifications par le voyageur 1. L’organisateur de voyages est responsable de la bonne exécution Article 1 : Les conditions de voyages. c) pour les voyages et séjours de mineurs d’âge à l’étranger, les L’organisateur et/ou intermédiaire de voyages peuvent porter en du contrat conformément aux attentes que le voyageur peut raison- Les informations précises concernant nos voyages (prix, supplément informations permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou compte au voyageur tous les frais résultant de modifications deman- nablement avoir sur la base des dispositions du contrat d’organi- single, catégorie d’hôtel, nombres de repas etc...) sont détaillées avec le responsable sur place de son séjour. dées par celui-ci. sation de voyages et des obligations découlant de celui-ci, indé- minutieusement dans nos fiches de voyages et sont contractuelles. Le délai de 7 jours calendrier visé à l’alinéa précédent n’est pas pendamment du fait que ces obligations doivent être remplies par applicable en cas de contrat conclu tardivement. Article 10 : Modifications avant le départ par l’organisateur de lui-même ou d’autres prestataires de service, et ce sans préjudice Article 2 : Annulation par le voyageur voyages. du droit de l’organisateur de voyages de poursuivre les autres pres- Voyages de deux jours et plus Article 4 Information de la part du voyageur 1. Si, avant le départ, un des éléments essentiels du contrat ne peut tataires de services en responsabilité. L’annulation par le voyageur doit se faire par lettre recommandée Le voyageur doit fournir à l’organisateur et/ou à l’intermédiaire de être exécuté, l’organisateur de voyages doit en avertir le voyageur 2. L’organisateur de voyages est responsable des actes et négli- adressée à Dolce Vita (Sandayo sprl) - Marco Polo asbl, rue Eugène voyages tous les renseignements utiles qui lui sont demandés ex- le plus rapidement possible et en tout cas avant le départ, et l’infor- gences de ses préposés et représentants, agissant dans l’exercice Castaigne 3 – 1310 la Hulpe. pressément. mer de la possibilité de résilier le contrat sans pénalité, sauf si le de leurs fonctions, autant que de ses propres actes et négligences. Les frais sont fixés comme suit : Si le voyageur fournit des renseignements erronés entraînant des voyageur accepte la modification proposée par l’organisateur de 3. Si une convention internationale est d’application à une prestation Plus de 150 jours avant le départ : 100 €, coûts supplémentaires pour l’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages. faisant l’objet du contrat de voyage, la responsabilité de l’organisa- Entre 120 à 150 jours avant le départ : 10% du montant du voyage, voyages, ces coûts peuvent lui être portés en compte. 2. Le voyageur doit informer l’intermédiaire ou l’organisateur de sa teur de voyages est, le cas échéant, exclue ou limitée conformément Entre 90 à 120 jours avant le départ: 30% du montant du voyage, décision dans les meilleurs délais et en tout cas avant le départ. à la convention. Entre 60 et 90 jours avant le départ : 50% du montant du voyage, Article 5 : Formation du contrat 3. Si le voyageur accepte la modification, il y a lieu d’établir un nou- 4. Pour autant que l’organisateur de voyages n’exécute pas lui-même Entre 72 heures et 60 jours avant le départ : 1. Lors de la réservation du voyage, l’organisateur ou l’intermédiaire veau contrat ou un avenant au contrat dans lequel figurent les modi- les prestations de services prévues dans le contrat, sa responsabilité 100% du montant du voyage, de voyage est tenu de délivrer un bon de commande conformément fications apportées et leur incidence sur le prix. cumulée pour dommages matériels et la perte de la jouissance du Moins de 72 heures avant le départ : 100% du montant du voyage. à la loi. 4. Si le voyageur n’accepte pas la modification, il peut demander voyage est limitée à concurrence de deux fois le prix du voyage. 2. Le contrat d’organisation de voyages prend cours au moment où l’application de l’article 11. 5. Pour le reste les articles 18 et 19 de la loi mentionnée dans l’article Article 3 : chambres le voyageur reçoit la confirmation écrite de la réservation délivrée par 1er sont d’application. Les voyageurs qui s’inscrivent seuls payeront en principe le supplé- l’organisateur de voyages, par l’entremise ou non de l’intermédiaire Article 11 : Résiliation avant le départ par l’organisateur de voyages ment single. Si toutefois ils veulent partager la chambre, nous ferons de voyages qui agit au nom du voyageur. 1. Si l’organisateur résilie le contrat avant le début du voyage en Article 15 : Responsabilité du voyageur tout pour leur trouver un compagnon, une compagne de chambre. 3. Si le contenu du bon de commande diffère de celui de la confir- raison de circonstances non imputables au voyageur, celui-ci a le Le voyageur répond du préjudice causé à l’organisateur et/ou inter- mation du voyage ou si la confirmation n’a pas lieu au plus tard dans choix entre : médiaire de voyages, à leur personnel ou leurs représentants, par sa Editeur responsable : les 21 jours de la signature du bon de commande, le voyageur peut faute ou suite à la non-exécution de ses obligations contractuelles. supposer que le voyage n’a pas été réservé et a droit au rembourse- 1) soit l’acceptation d’une autre offre de voyage de qualité équiva- La faute est appréciée au comportement normal d’un voyageur. ment immédiat de tous les montants déjà payés. lente ou supérieure sans avoir à payer de supplément; si le voyage Alessandro Melan offert en substitution est de qualité inférieure, l’organisateur de Article 16 : Règlement des plaintes voyages doit rembourser au voyageur la différence de prix dans les Avant le départ Rue Eugène Castaigne 3 – 1310 La Hulpe 28.09.2019 - 04.10.2019 8 8
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