Seniors Guide des 2019 - Saint-Ouen
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Guide des
seniors
2019
Bien vieillir à Saint-Ouen-sur-Seine
édito 2
C’est avec plaisir que nous vous présentons la nouvelle édition du
Guide des seniors audoniens. Actualisé et enrichi, ce guide réunit de
nombreuses informations et conseils pratiques qui vous seront utiles
au quotidien.
Vous y retrouverez l’ensemble des acteurs qui œuvrent dans la ville pour vous
proposer les services indispensables : aide à domicile, information sur les services
de soins, transports, loisirs, vacances, etc.
Avec le Conseil des seniors audoniens, la ville de Saint-Ouen-sur-Seine a souhaité
associer directement les seniors à la définition d’une politique communale atten-
tive aux besoins des aînés et promouvant les échanges et soutiens réciproques
entre les générations.
L’équipe municipale poursuit ainsi son engagement pour le bien-être des seniors
en favorisant les objectifs prioritaires qu’elle s’est fixée en début de mandat :
- développer les activités intergénérationnelles visant à créer du lien entre et
au-delà des âges (expériences nouvelles : bals et loto intergénérationnel avec
les centres de loisirs) ;
- répondre au mieux aux besoins de tous les âges de la vie.
Ce guide en est un exemple concret. C’est un outil précieux pour faciliter le
parcours du « bien vieillir » dans une ville dynamique où nos aînés apportent
une contribution essentielle à la vitalité de notre ville.
Nous vous souhaitons une très bonne lecture.
William Delannoy
Maire de Saint-Ouen-sur-Seine
Marina Venturini
Adjointe au maire
en charge des
personnes âgées 3
som
Éditorial............................................................................................................3
Connaître vos droits................................................................................6
● Le CLIC.................................................................................................................. 8
● La Circonscription sociale municipale.................................................................. 8
● L’assurance retraite.............................................................................................. 9
● Le Point d’Accès au Droit..................................................................................... 9
● Le Service accueil social et domiciliation du CCAS.............................................. 9
Rester actif et bien vivre votre âge.......................................... 10
● Être ensemble, partager, sortir, se divertir........................................................ 12
Unité Animations seniors..................................................................................... 12
La Semaine Bleue................................................................................................. 12
Le Banquet annuel des seniors............................................................................. 12
Fêter ses noces d’or, de diamant et de platine...................................................... 13
● Faire du sport..................................................................................................... 13
L’Usma des plus de 50 ans................................................................................... 13
● Rester acteur de la cité...................................................................................... 13
Le Conseil des seniors audoniens......................................................................... 13
La vie associative et les maisons de quartier......................................................... 13
La maison du combattant.................................................................................... 13
Vivre au domicile.................................................................................... 14
● Le maintien à domicile....................................................................................... 16
Le service d’accompagnement et d’aide à domicile du CCAS............................... 16
Un plan d’aide personnalisée pour la vie quotidienne.......................................... 16
● Les repas............................................................................................................ 16
Le portage des repas à domicile........................................................................... 16
Le restaurant Valérie-Geoffroy............................................................................. 17
● Prévenir en cas de problème.............................................................................. 17
Pensez à la Téléassistance.................................................................................... 17
Préserver votre santé.......................................................................... 18
Les soins infirmiers à domicile.............................................................................. 20
Consultation de gériatrie..................................................................................... 20
Les aides possibles............................................................................................... 20
La santé sur le web.............................................................................................. 21
Canicule : que faire en cas de forte chaleur ?........................................................ 21
4
maire
Vos déplacements.................................................................................. 22
● Se déplacer : appelez le service de transport spécialisé.................................... 24
Appelez le Service de transport spécialisé............................................................ 24
Les aides tarifaires dans les transports en commun.............................................. 24
Le forfait Améthyste............................................................................................ 24
L’allocation chèque-taxi ...................................................................................... 24
La carte solidarité transport ................................................................................ 25
Les services seniors de la SNCF ........................................................................... 25
Les services seniors de la RATP ............................................................................ 25
Les taxis équipés ................................................................................................. 25
PAM 93 : le service spécialisé du Département de la Seine-Saint-Denis................. 26
L’Audonienne ..................................................................................................... 26
Votre logement et son adaptation............................................ 27
● Les résidences autonomie.................................................................................. 28
Comment effectuer une demande de logement................................................... 28
Le petit plus de la vie en résidence autonomie..................................................... 28
● Les maisons de retraite implantées à Saint-Ouen-sur-Seine.............................. 28
L’EHPAD publique Lumières d’Automne............................................................... 28
L’EHPAD associatif Le Moulin Vert........................................................................ 29
● Elargir ses recherches d’hébergement............................................................... 29
L’Observatoire régional de santé d’Île-de-France................................................... 29
L’ADIL 93............................................................................................................. 29
● Comment financer son logement ?..................................................................... 30
Aide personnalisée au logement (APL)................................................................. 30
Le Fonds de solidarité logement (FSL)................................................................... 30
Le Fonds de solidarité énergie (FSE)...................................................................... 30
L’Aide sociale à l’hébergement (ASH) .................................................................. 30
L’aide à l’hébergement temporaire ...................................................................... 30
La réduction d’impôt pour frais d’hébergement de long séjour ........................... 31
● Adapter et entretenir son logement.................................................................. 31
La Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV) ................................................ 31
L’Agence nationale pour l’amélioration de l’habitat (ANAH) ................................ 32
Le SOLIHA........................................................................................................... 32
Le crédit d’impôt pour équipements ................................................................... 32
Votre sécurité : les bons réflexes................................................ 34
● Police municipale - Police nationale : qui fait quoi ?......................................... 36
● L’opération « tranquillité seniors ».................................................................... 36
● Signalez la maltraitance..................................................................................... 36
● Les conseils du ministère de l’Intérieur.............................................................. 37
Les numéros utiles................................................................................. 39
● Remerciements................................................................................................... 40
● Index des abréviations....................................................................................... 40
● Qui contacter à Saint-Ouen-sur-Seine ?.......................................... 41 et suivantes
5
6
connaître
vos
droits
La retraite est une
nouvelle étape de la vie. Cette
seconde vie s’anticipe et se prépare
afin d’être vécue au mieux. Être à la retraite,
c’est disposer de son temps différemment pour
s’impliquer davantage dans la vie locale et découvrir
les multiples richesses d’une ville aux portes de Paris.
À Saint-Ouen-sur-Seine, plusieurs lieux vous accueillent pour
vous renseigner et vous informer sur vos droits.
7
● Le Centre local d’information ● La Circonscription sociale
et de coordination pour les municipale
personnes âgées et leur famille
(CLIC) Elle s’adresse à tous les Au-
doniens rencontrant des
Le CLIC est un service de proximité, dédié difficultés sociales, notam-
aux personnes âgées de plus de 60 ans et ment en ce qui concerne
à leur entourage. les dettes de loyer et les
Une équipe de professionnelles du champ menaces d’expulsion.
social et médico-social vous accueille et Elle est composée d’une équipe
vous informe sur toutes les questions rela- de professionnels, notamment des assis-
tives à votre quotidien. tants sociaux de secteur, qui reçoivent sur
Si vous avez besoin d’être aidé pour la pré- rendez-vous.
paration des repas, les courses, le ménage,
la toilette, ces professionnelles se dépla-
ceront chez vous afin de vous proposer le
plan d’aide à domicile adapté à vos besoins.
Prenez contact avec le CLIC si vous rencon-
trez des difficultés ou si vous connaissez
une personne âgée fragile, isolée.
Où se renseigner ?
CIRCONSCRIPTION SOCIALE
MUNICIPALE
19 rue des Rosiers
Entrée 1 passage Marie
Tél. : 01 49 21 10 65
Ouverture au public
Du lundi au vendredi
Où se renseigner ? de 9h à 12h30 et
CLIC Espace Simone-de-Beauvoir de 13h30 à 17h30
41 rue Albert-Dhalenne Accueil physique et téléphonique
Tél. : 01 71 86 62 90 – Fax : 01 71 86 62 81 de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
clic-clichy-saint-ouen@mairie-saint-ouen.fr Fermé les lundi et jeudi matin
Ouverture au public
Tous les jours du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 14h à 17h
Fermé le jeudi matin
Accès : Métro ligne 13
Arrêt : Mairie-de-Saint-Ouen
Bus 166, 137, 237 – Arrêt Soubise
8
● Le Point d’accès au droit (PAD)
Pour toutes les questions juridiques liées aux
difficultés de la vie quotidienne, le Point d’ac-
cès au droit (PAD) de la ville de Saint-Ouen-
sur-Seine vous accueille. Ce service municipal
gratuit et confidentiel vous renseigne, vous
● L’assurance retraite
conseille et vous oriente dans vos démarches
liées au droit de la famille, au droit au loge-
UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE UNIQUE
ment, aux droits de visite de vos petits-enfants
Grâce au numéro de téléphone unique de
ou aux questions liées à la tutelle et à la cu-
l’assurance retraite, vous pourrez contacter
ratelle.
un conseiller et lui poser toutes les questions
utiles sur votre retraite.
• Composez le 3960 depuis un poste fixe.
Service 0.06 € /min + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h à 17h. Afin d’évi- Où se renseigner ?
ter les périodes de forte affluence, privilégiez CCAS - Service d’accueil social
les appels du mercredi au vendredi de 8h30 à et domiciliation
9h30 et de 11h30 à 14h30. Centre Administratif et Social
• Composez le 09 71 10 39 60 si vous appelez Fernand-Lefort (CASO-Rdc)
avec un mobile, une box ou depuis l’étranger. 6 place de la République
Renseignements
et prise de rendez-vous :
UN SITE INTERNET
Pour accéder aux informations et services en Du lundi au vendredi
ligne sur votre retraite et votre dossier. de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
le mercredi de 9h à 12h et de
• www.lassuranceretraite.fr
13h30 à 18h
Sur votre espace personnel, vous pourrez télé-
Fermé le jeudi matin
charger une attestation de paiement, consulter
Tél. : 01 49 45 68 69
le montant déclaré à l’administration fiscale
ou bien modifier vos coordonnées bancaires.
UNE PERMANENCE À AUBERVILLIERS ● Le Service
Si votre situation nécessite un échange appro- accueil social et
fondi, un rendez-vous en agence peut vous domiciliation du CCAS
être proposé.
• Agence d’Aubervilliers Le CCAS vous accueille le lundi, mardi et
Immeuble 521 vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
10 rue Waldeck-Rochet - CS 60 001 Le mercredi de 9h à 11h30 et de 13h à 18h.
93 308 Aubervilliers cedex Fermé le jeudi matin.
• Forfait améthyste (1ère demande)
• Allocation chèque-taxi
Où se renseigner ? • Aide sociale à l’hébergement
CNAV Île-de-France • Allocation solidarité personnes âgées (ASPA)
CS 70 009 • Fond de solidarité énergie (FSE)
93166 Noisy-le-Grand cedex
www.lassuranceretraite-idf.fr
9
Rester actif
et bien vivre
votre âge
10La retraite ce n’est
pas l’âge du renoncement. Au
contraire, c’est un âge qui permet de
poursuivre ses engagements en adaptant son
activité à son nouveau mode de vie.
Saint-Ouen-sur-Seine ne manque pas de ressources
pour se divertir, échanger, sortir ou rompre l’isolement.
De très nombreuses activités culturelles, sportives et de
loisirs sont mises en place à travers la ville.
11● Être ensemble, partager, sortir, se divertir
L’UNITÉ ANIMATIONS SENIORS • Ciné-Thé.
L’unité Animations seniors est un service muni- Séance de cinéma, suivie d’une collation et
cipal qui propose aux Audoniens de plus de 60 d’un échange. En partenariat avec l’Espace
ans des animations et activités variées afin de 1789, un jeudi par mois.
maintenir le lien social et rompre l’isolement.
• Les goûters anniversaire.
• Les ateliers hebdomadaires Venez fêter votre anniversaire, une surprise
Les activités manuelles : arts plastiques, art-thé- de la Municipalité vous sera réservée. Les pe-
rapie, peinture sur soie, tissage sur perles et tits-enfants sont invités gratuitement.
tricot. Les jeux : bridge, échecs, tarot. Et même
des cours d’Anglais. Tous les ateliers se dé- • Les sorties.
roulent au 27 avenue Gabriel Péri. Chaque mois, une sortie journée vous est pro-
Pour les activités sportives (autonom’gym, posée ainsi qu’une 1/2 journée culturelle. Le
aquagym, pare à chutes, Tai Chi Chuan), un programme est établi sous réserve d’annulation
certificat médical et une attestation de respon- de la part des organismes sollicités, si le mini-
sabilité civile sont requis. mum pour un groupe n’est pas atteint.
Plus d’infos sur la page seniors du
• Le pass’ senior. journal municipal.
Le Pass ‘Senior donne la
possibilité aux personnes Renseignements LA SEMAINE BLEUE
âgées de 60 ans et et inscriptions Chaque année, au
plus, Audoniennes Unité Animations seniors mois d’octobre,
et retraitées d’ac- 27 avenue Gabriel-Péri Saint-Ouen-sur-
céder à toutes les Ouvert au public Seine met à l’hon-
animations et acti- les lundi et mardi de 9h à 11 h 30 neur ses aînés
vités proposées par et de 14h à 16h30, dans le cadre de
l’unité Animations le mercredi de 9h à 11h30, la Semaine Bleue.
séniors. Tarif : 15 € le jeudi de 14h à 16h30 et De nombreux
par personne et par le vendredi de 9h à 11h30. rendez-vous sont
an. Tél. : 01 49 45 77 01 organisés : forum,
Pour s’inscrire : se mu- par@mairie-saint-ouen.fr animations, bal…
nir des copies d’une fac-
ture EDF ou de téléphone
fixe et d’une pièce d’identité.
LE BANQUET ANNUEL DES SENIORS
Le maire et la municipalité invitent chaque an-
née tous les Audoniens âgés de 65 ans et plus
au traditionnel Banquet des seniors.
12FÊTER SES NOCES D’OR, DE DIAMANT ● Le sport
ET DE PLATINE L’USMA DES PLUS DE 50 ANS
L’inscription s’effectue auprès du service État-ci- Fondée en 1950, l’association Union spor-
vil sur présentation des pièces d’identité des tive multisections audonienne (USMA) et
époux, du livret de famille et d’un justificatif propose des activités physiques et spor-
de domicile. tives mais aussi de loisirs, sous toutes ses
formes et à tous les niveaux de pratique.
L’USMA a développé une section spécialement
dédiée aux personnes âgées de plus de 50 ans
● Rester acteur de la cité afin de continuer une pratique sportive adap-
tée. Les activités se déroulent en divers endroits
LE CONSEIL DES SENIORS de la ville.
AUDONIENS
Créé en 2012, le Conseil des Où se renseigner ?
seniors Audonniens fonctionne Tél. : 01 40 11 31 77
en commissions thématiques. Il usma@wanadoo.fr
est composé de personnes retrai-
tées représentatives des différents quartiers de
la ville et siégeant à parité femmes-hommes. LA VIE ASSOCIATIVE
Le collectif d’animation se réunit régulièrement ET LES MAISONS DE QUARTIER
autour de l’adjointe au maire en charge des Les Maisons de quartier Landy et Pas-
personnes âgées. Le Conseil des seniors Au- teur et l’unité Vie associative vous accom-
doniens se réunit en séance plénière, sous la pagnent pour devenir bénévole ou si vous re-
présidence du Maire, une fois par an. cherchez des bénévoles pour votre association.
Conseildesseniors@mairie-saint-ouen.fr
LA MAISON DU COMBATTANT
Cet espace rassemble différentes associations
locales et constitue un lieu d’accueil privilégié
dans lequel les anciens combattants peuvent Où se renseigner ?
se retrouver, échanger des informations ou Unité Vie associative :
s’entraider. 27 avenue Gabriel-Péri
Tél. : 01 49 45 77 79
Où se renseigner ? Maison de quartier Pasteur :
11 bis rue Kléber 6 rue Pasteur
93400 Saint-Ouen Tél. : 01 41 66 36 20
Tél. : 01 40 11 02 09 Maison de quartier Landy :
37 rue du Landy
Tél. : 01 49 45 77 73
1314
Vivre au
domicile
Il n’est jamais facile
de quitter le lieu où l’on a
vécu. Trouver une place en maison de
retraite est difficile et représente un très
gros effort financier. C’est pourquoi la ville de
Saint-Ouen-sur-Seine, avec l’appui de partenaires, le
Conseil départemental, l’Agence régionale de santé et
la Caisse primaire d’assurance maladie, met à disposition
des personnes retraitées, en situation de dépendance, de
perte d’autonomie ou de handicap même temporaire, diverses
prestations qui favorisent leur maintien à domicile. 15● Le service d’accompagnement ● Les repas
et d’aide à domicile du CCAS
LE PORTAGE
Le service d’accompagnement et d’aide à DE REPAS À DOMICILE
domicile du Centre communal d’action sociale Le service de portage de repas à domicile du
(CCAS) intervient toute l’année, 7 jours sur CCAS de Saint-Ouen-sur-Seine s’adresse au-
7. Il est assuré par une chaîne d’intervenants tant à des personnes en perte d’autonomie
formés et diplômés. qu’à des personnes âgées de retour d’hospi-
talisation.
Les repas sont préparés par une société pres-
tataire et portés au domicile de la personne.
Mise en place sur appel téléphonique.
Où se renseigner ?
• CCAS Où se renseigner ?
Service d’accompagnement él. : 01 71 86 62 86
T
et d’aide à domicile • CLIC
Tél. : 01 71 86 62 86 Tél. : 01 71 86 62 90
UN PLAN D’AIDE
PERSONNALISÉE POUR
LA VIE QUOTIDIENNE
Les auxiliaires de vie du service d’accompa-
gnement et d’aide à domicile du CCAS
ont pour mission d’aider les per-
sonnes âgées dans les gestes de
la vie quotidienne en se concen- Où se renseigner ?
• Espace Simone-de-Beauvoir
trant sur l’aide à la personne
41 rue Albert-Dhalenne
(aide à la toilette corporelle
93400 Saint-Ouen
non médicalisée, sorties
accompagnées) et l’aide à Tél. : 01 71 86 62 86
l’environnement (hygiène Ouverture au public
du cadre de vie, courses, Tous les jours du lundi au vendredi
cuisine, démarches ad- de 9 à 12h et de 14h à 17h.
ministratives…) Fermé le jeudi matin
• CLIC
Tél. : 01 71 86 62 90
16LE DÉJEUNER ● Prévenir en cas de problème
AU RESTAURANT
VALÉRIE-GEOFFROY PENSEZ À LA TÉLÉASSISTANCE
Les personnes autonomes, Vivre à domicile en tout tranquillité c’est pos-
qui ont des difficultés pour se sible avec le boîtier de Télé Assistance mis en
préparer à manger ou qui ne place par le CCAS. Un terminal de téléassis-
souhaitent pas déjeuner seules, tance est installé au domicile de la personne
peuvent s’inscrire aux repas du restaurant de la rue concernée. Il est muni d’un émetteur portatif
Albert-Dhalenne. (collier ou bracelet se portant même sous la
Ce restaurant est accessible à tous les Audo- douche) qui permet, à partir d’une simple pres-
niens de plus de 60 ans mais aussi, sans limite sion, d’entrer en contact avec une centrale qui
d’âge, aux personnes en situation d’invalidité vous apporte assistance et écoute.
supérieure à 80 %. Le coût d’un repas varie 24h sur 24, un chargé d’écoute répondra à vos
selon les revenus de 4,05 € à 6,30 €. appels si vous êtes victime d’une chute, d’un
L’accès à cet espace de restauration est des- malaise, d’une agression ou si vous avez tout
servi gratuitement par le service de transport simplement besoin de parler.
spécialisé en fonction du niveau d’autonomie La prise en charge de l’abonnement mensuel
(cf. p.24). (8,83 €/mois) est finan-
Les repas y sont servis de 12h à 13h30, du lundi cée par l’Allocation
au vendredi. Chaque personne a la possibilité départementale
d’y convier un invité. Chaque mois, hors pé- personnali-
riode des congés d’été, un repas à thème est sée d’au-
organisé. tonomie Où se renseigner ?
( A d PA ) Télé Assistance 93
délivrée Mise en place du
par le dispositif sous 48 h
Conseil sur simple appel au
départe- CCAS
Où se renseigner ?
mental de Tél. : 01 71 86 62 86
CCAS
Restaurant la Seine-
Valérie-Geoffroy Saint-Denis
41 rue Albert-Dhalenne et le CCAS.
Renseignements
et inscriptions :
Tél. : 01 71 86 62 86
1718
Préserver
votre santé
19LES SOINS INFIRMIERS À DOMICILE (SSIAD) l’organisation de tous les acteurs appelés à
Les personnels du SSIAD (aides-soignantes et intervenir.
infirmières) assurent injections, prise de ten- Ce dispositif fonctionne tous les jours de l’an-
sion, pansements, aide à la prise de médica- née, samedi, dimanche et jours fériés compris.
ments…
En assurant notamment la toilette au lit des
personnes âgées, ils permettent une sortie pré- GÉRIATRIE
coce des lieux d’hospitalisation et assurent Des consultations gériatriques ont lieu
un maintien à domicile prolongé. au Centre municipal de santé
Le recours à ce service, après Henri-Barbusse. Uniquement
orientation du médecin trai- sur rendez-vous.
tant, s’effectue sur simple Où se renseigner ? Tél. : 01 49 45 68 90
appel téléphonique au Service de Soins Infirmiers Demandez l’avis
SSIAD. à domicile (SSIAD) de votre médecin
L’infirmière coordina- 11 rue Jean traitant.
trice procède à une Tél. : 01 49 21 03 37
évaluation clinique au du lundi au vendredi
domicile de la personne de 8h à 12h et de 13h à 16h15
afin de mettre en place Le service fonctionne 7j/7
LES AIDES POSSIBLES
• Forfait journalier
Demandez à votre mutuelle les modalités
de prise en charge du forfait journalier.
La Sécurité Sociale peut vous aider financière-
ment à souscrire à une mutuelle complémentaire.
• Complémentaire santé
La Caisse primaire d’assurance maladie développe
aussi une aide à la complémentaire santé. Elle
dispose d’un Fonds de secours qui sert d’aide Où se renseigner ?
exceptionnelle pour le financement de soins Caisse Primaire
importants, comme la pose de prothèse. d’assurance maladie de
• Couverture maladie universelle la Seine-Saint-Denis
Si vous disposez de faibles revenus, vous CS 60300
93018 Bobigny Cedex
pouvez bénéficier de la Couverture ma-
Tél. : 36 46
ladie universelle (CMU).
du lundi au vendredi,
de 8h30 à 17h
www.ameli.fr
20CANICULE :
QUE FAIRE EN
LA SANTÉ CAS DE FORTES
SUR LE WEB CHALEURS ?
Retrouvez toutes les informa- Les personnes âgées,
tions relatives aux questions de isolées ou handica-
santé dans les rubriques du site in- pées, peuvent se faire
ternet de la ville. connaître auprès des ser-
Le « répertoire médico-social » re- vices municipaux pour figu-
groupe l’ensemble des coordonnées rer sur le registre communal.
des professionnels de santé instal- Elles seront contactées régu-
lés à Saint-Ouen-sur-Seine. lièrement en cas de vague de
www.saint-ouen.fr fortes chaleurs.
L’inscription est facultative, vo-
lontaire et confidentielle.
Par courrier au Maire de Saint-
Ouen-sur-Seine.
EN CAS D’URGENCE
Hôpital Bichat Canicule Info Services
4 avenue de la Porte de Saint-Ouen (appel gratuit)
Tél. : 01 40 25 80 80
Hôpital Beaujon
100 boulevard du Général-Leclerc
92110 Clichy Entre le 19 juillet et
Tél. : 01 40 87 50 00 le 31 août.
Clinique du Landy
23 rue du Landy
93400 Saint-Ouen
Tél. : 01 86 86 34 84
Pompiers
Tél. : 18 LES CENTRES MUNICIPAUX DE SANTÉ
DE SAINT-OUEN-SUR-SEINE
Samu
Tél. : 15 Centre Municipal de Santé Henri-Barbusse
Police 62 avenue Gabriel-Péri
Tel. : 17 Tél. : 01 49 45 68 90
Pharmacie de garde ouverte 7j/7
Centre Municipal de Santé Bauer
Pharmacie Bismuth
147 rue du Docteur-Bauer
85 avenue Gabriel-Péri
Tél. : 01 49 45 69 53
Tél. : 01 40 11 02 52
Centre anti-poison Centre Municipal de Santé Saint-Denis
Tél. : 01 40 05 48 48 56 rue Saint-Denis
Tél. : 01 49 18 92 10
21Vos déplacements 22
Le territoire de Saint-Ouen-
sur-Seine offre un réseau assez dense
de lignes de métro, de RER et de bus, dont
l’Audonienne.
En tant que retraité(e), vous avez aussi la possibilité de
solliciter le service de transport du CCAS ou de bénéficier
de certaines aides tarifaires.
23LE SERVICE DE LES AIDES TARIFAIRES DANS LES
TRANSPORT TRANSPORTS EN COMMUN
SPÉCIALISÉ
Le CCAS met à disposi- • Le forfait Améthyste
tion un minibus adap- Il donne accès gratuitement pendant un an aux
té aux personnes en réseaux RATP et SNCF d’Île-de-France, sous ré-
fauteuil roulant pour se serve de frais de participation par le bénéficiaire.
rendre à un rendez-vous médi-
cal (y compris dans les hôpitaux périphériques) • L’allocation chèque-taxi
ou à un rendez-vous administratif. Elle contribue aux frais de transports des per-
Une fois par semaine, une sortie courses est sonnes âgées ou handicapées ne pouvant utili-
proposée. ser les transports en commun. Elle est accordée
pour une durée minimale d’un an, versée par
Pour venir déjeuner au restaurant Valérie-Geof- anticipation, puis renouvelée au vu des justifi-
froy, le minibus est gratuit du lundi au vendredi, catifs des déplacements.
pour les personnes ne pouvant pas emprunter
les transports publics.
Ce service est également possible pour l’accueil
de jour de la maison de retraite le Moulin Vert.
• Les tarifs QUI PEUT EN
Le tarif est établi en fonction des ressources, de BÉNÉFICIER ?
la destination et de la nécessité ou non de la
présence d’une accompagnatrice. Il est envoyé • Les personnes âgées
au domicile de la personne avant qu’elle ne de 60 ans et plus, sans
souscrive au service. activité professionnelle et
non imposables.
• Les aides possibles • Les adultes bénéficiaires
Cette prestation est éligible à l’allocation de l’Allocation aux Adultes
chèque-taxi (personnes non imposables). Handicapés (AAH).
Les caisses de retraite et/ou mutuelles peuvent • Les personnes titulaires d’une
également financer cette aide au transport. pension d’invalidité 2e et 3e
catégories de la Sécurité sociale.
Où se renseigner ?
• Les anciens combattants âgés de
• CCAS
65 ans et plus.
Service d’accompagnement d’aide
à domicile • Les personnes titulaires d’une
Tél. : 01 71 86 62 86 pension de veuve de guerre
• Conseil départemental de la Seine âgées de 65 ans et plus.
Saint-Denis
24• La carte solidarité transport • Les services seniors de la RATP
Cette carte s’adresse aux bénéficiaires de la La RATP équipe progressivement ses bus de
Couverture maladie universelle complémen- planchers surbaissés de façon à en faciliter l’ac-
taire (CMUC), de l’Allocation de solidarité spé- cès. Ces bus, comme le métro, le RER et les
cifique (ASS), du Revenu de solidarité active tramways comportent des places réservées aux
(RSA) ainsi qu’aux personnes bénéficiant de personnes de 75 ans et plus. Ces places sont
l’Aide médicale d’Etat (AME). identifiables grâce à une étiquette représentant
Elle permet d’obtenir des réductions variables un “cœur vert”. La RATP équipe également ses
en fonction des conditions de ressources pour gares d’ascenseurs et de passages élargis au
voyager en Île-de-France sur les lignes régu- niveau des barrières de péage.
lières de transport public.
Où se renseigner ?
Agence Solidarité Transport
Où se renseigner ?
• www.ratp.fr
• Les services seniors de la SNCF rubriques “Facilité d’accès” puis
La Sncf propose différentes réductions pour “Aménagement”
tous vos déplacements : carte senior, tarif dé- • www.infomobi.com
couverte… • service d’information pour les
Elle offre également un service d’accompa- personnes handicapées en Île-de-
gnement des seniors non handicapés lors de France
leurs déplacements sur les lignes Paris-Province,
appelé SENIORS PLUS. Cette aide payante fait
appel à un réseau privé “Âge d’Or Service”
(36 35 puis # 66).
Où se renseigner ?
Serveur vocal : 36 35
• Les taxis équipés
Sur demande, des sociétés proposent des taxis
spécialement équipés pour transporter des per-
sonnes à mobilité réduite. Elles disposent de vé-
hicules aménagés notamment de sièges pivo-
tants ou de rampes d’accès. Renseignez-vous
auprès des sociétés de taxis.
VISITE AU CIMETIÈRE
DES JONCHEROLLES
Chaque premier samedi du mois, un car
est mis à disposition par la Ville pour vous
permettre de vous rendre au cimetière des Jonche-
rolles. Rendez-vous devant la mairie à 14h15.
Départ du car à 14h30. Service gratuit.
25• PAM 93 : le service spécialisé du Dépar- Où se renseigner ?
tement de la Seine-Saint-Denis Tél : 09 88 99 93 93 ou 01 49 90 40 30
Ce service s’adresse aux titulaires d’une carte de 7h à 20h, prix d’un appel local
d’invalidité d’au moins 80 % et permet la ré- contact@pam93.info
servation d’un véhicule qui vient chercher la www.pam93.info
personne, pour un transport régulier ou occa-
sionnel, à l’adresse de son choix.
Coût selon la zone de transport.
Tous les jours de 6h à minuit, sauf le 1er mai.
i s
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Gennevilliers
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L’Audonienne
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Clinique du Landy
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Porte de
Porte de Clignancourt
Saint-Ouen
Paris
• L’Audonienne
Afin de renforcer l’offre de transport urbain, notamment le quartier du Vieux Saint-Ouen.
l’Audonienne a été créée par la Ville en par- De 7h20 à 18h30 en semaine et de 19h19 à
tenariat avec la RATP. Les trente arrêts du par- 13h40 le dimanche. Le bus a une capacité de
cours, dont quatre en correspondance avec 22 personnes dont 10 places assises.
des lignes de bus et deux avec la ligne 13 du Plus de 275 000 voyageurs l’empruntent
métro, permettent de desservir toute la ville et chaque année.
26Votre
logement
et son
adaptation
27● Les résidences autonomie
Le Centre communal d’action sociale
(CCAS) répond aux besoins en loge-
ment des seniors grâce à son Unité LE PETIT PLUS
hébergement pour personnes âgées DE LA VIE
La ville gère ainsi deux résidences : EN RÉSIDENCE AUTONOMIE
• La résidence Colette
8 rue Saint-Denis (32 logements) Un service d’entretien des parties
• La résidence Les Vignes communes et une laverie.
22 rue du Moutier (26 logements) Le restaurant Valérie-Geoffroy.
Un accompagnement social qui assure
Ces logements sont accessibles aux résidents un suivi régulier de leur
aux personnes dont les revenus ne situation.
dépassent pas 1 200 € pour une per-
sonne seule et 1 956 € pour un couple.
Pour prétendre à l’attribution d’un de
ces logements, il faut être âgé de plus de
60 ans et pleinement autonome, ou bien être
reconnu invalide à plus de 80 % (accueil pos-
sible dès 54 ans).
Il est impératif d’avoir fait une demande de
logement social et être détenteur d’un numéro ● Les maisons de retraite
de demandeur.
Les maisons de retraite, désormais appelées
COMMENT EFFECTUER UNE DEMANDE EN établissements d’hébergement pour personnes
RÉSIDENCE AUTONOMIE âgées dépendantes (EHPAD), proposent des
Prenez rendez-vous en appelant l’unité Héber- logements pour les personnes âgées de plus de
gement pour personnes âgées du CCAS. Une 60 ans ayant besoin d’une assistance médicale
évaluation de votre degré d’autonomie sera ré- et d’une surveillance dans les actes de la vie
alisée par les travailleurs sociaux ou infirmiers, quotidienne.
puis la commission d’attribution des logements Elles sont aussi accessibles aux personnes au-
se réunira pour examiner votre dossier. tonomes.
Où se renseigner ? L’EHPAD LUMIÈRES D’AUTOMNE
CCAS Résidence médicalisée située en plein centre-
Tél. : 01 71 86 62 86 ville d’une capacité de 80 lits.
15 bis rue Edgar-Quinet
Tél. : 01 49 18 92 00
lumieres-automne@wanadoo.fr
28L’EHPAD ASSOCIATIF LE MOULIN VERT ● Élargir ses recherches
Résidence médicalisée de 75 places, gérée par d’hébergement
l’association Le Moulin Vert, reconnue d’utilité
publique. L’OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE SANTÉ
D’ÎLE-DE-FRANCE édite un “guide des éta-
49 rue Saint-Denis blissements pour personnes âgées”.
Tél. : 01 40 11 03 40 Les structures sont classées par arrondissement
ehpad.stouen@lemoulinvert.org pour Paris et par département, puis par com-
www.lemoulinvert.org mune pour la banlieue.
Ces deux maisons de retraite sont entièrement Où se renseigner ?
habilitées à l’aide sociale. Avec l’aide de l’Allo- Observatoire régional de santé
cation départementale personnalisée d’auto- d’Ile-de-France
nomie (AdPA), le reste à charge est limité au Tél. : 01 77 49 78 60
ticket modérateur. www.ors-idf.org
L’AGENCE DÉPARTEMENTALE D’IN-
FORMATION SUR LE LOGEMENT DE LA
SEINE-SAINT-DENIS (ADIL 93)
L’ADIL 93 vous informe sur toutes les ques-
tions relatives au logement. Des juristes vous
guident et vous conseillent dans vos projets
de logement : financement, fiscalité, contrats,
assurances, relations avec les professionnels de
l’immobilier, location, copropriété…
Où se renseigner ?
Tél. : 0 820 16 93 93
www.adil93.org
Où se renseigner ?
CLIC
Espace Simone-de-
Beauvoir
41 rue Albert-Dhalenne
Tél. : 01 71 86 62 90
Ouverture au public
Tous les jours du lundi au
vendredi de 9h à 12h et
de 14h à 17h.
Fermé le jeudi matin.
29● Comment financer son logement ? LE FONDS DE SOLIDARITÉ LOGEMENT
(FSL)
L’AIDE PERSONNALISÉE AU LOGEMENT Le FSL accorde des aides ponctuelles pour l’ac-
(APL) cès et le maintien dans votre logement, sous
Si vous êtes locataire d’un logement ou accueil- certaines conditions.
li en résidence autonomie, vous pouvez, sous
certaines conditions, bénéficier d’une aide au LE FONDS DE SOLIDARITÉ ÉNERGIE (FSE)
logement. En cas de difficultés de paiement pour le rè-
Vous devrez retirer un dossier auprès de votre glement des factures énergétiques (électricité,
Caisse d’allocations familiales (CAF) gaz), il est possible sous certaines conditions
de faire appel au Fonds de solidarité énergie.
Où se renseigner ?
• Circonscription sociale municipale • POUR LES
Tél. : 01 49 21 10 65 PERSONNES VIVANT EN
ÉTABLISSEMENT
• CCAS Service accueil social et
domiciliation L’AIDE SOCIALE À L’HÉBERGEMENT (ASH)
Tél. : 01 49 45 68 69 Vous pouvez en bénéficier si vous avez 65 ans
ou plus, (60 ans, en cas d’inaptitude) et si vos
• Auprès de la direction de votre ressources sont insuffisantes pour assurer les
résidence autonomie frais d’hébergement en EHPAD. De même,
si l’établissement privé qui vous accueille est
habilité à recevoir l’aide sociale. Egalement, si
les membres de votre famille ne sont pas en
mesure de payer la totalité des frais d’héber-
gement.
L’AIDE À L’HÉBERGEMENT TEMPORAIRE
Accordée par la Caisse nationale d’assurance
vieillesse (CNAV), cette aide est attribuée pour
une durée maximale de 20 jours et versée di-
rectement au retraité.
Le montant varie en fonction des ressources.
30LA RÉDUCTION D’IMPÔT POUR FRAIS LA CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE
D’HÉBERGEMENT DE LONG SÉJOUR VIEILLESSE (CNAV)
Si vous êtes hébergé(e) dans un établissement Pour améliorer votre habitat, la CNAV (Service
de long séjour ou un Établissement d’héber- de l’action sociale) peut prendre en charge une
gement pour personnes âgées dépendantes partie de vos frais pour des travaux permet-
(EHPAD), vous pouvez bénéficier d’une réduc- tant le maintien à domicile dans votre résidence
tion d’impôts égale à 25 % des dépenses re- principale.
tenues, dans la limite d’un plafond, quelle que Elle a conclu un accord avec le SOLIHA Est Pa-
soit votre situation familiale. risien qui assure le suivi des travaux de rénova-
À condition de s’acquitter des frais de séjour tion ou d’adaptation des logements.
(frais de logement, repas, entretien, à l’exclusion La participation de la caisse varie selon les res-
des dépenses de soins). sources, dans les limites d’un plafond.
Demandez votre relevé annuel des dépenses et Sont exclus les travaux commencés sans son
frais d’hébergement à l’établissement d’accueil accord.
et joignez-le à votre déclaration d’impôts. D’autres caisses de retraites proposent des
aides à l’amélioration de l’habitat. N’hésitez
pas à prendre contact.
Vous pouvez également interroger votre mu-
● Adapter et entretenir son logement tuelle quant à ses possibilités d’intervention
dans ce domaine.
Si votre logement ne vous paraît plus adapté à
vos besoins, vous pouvez demander l’aide de
nombreux organismes. Après une évaluation et
les conseils d’un ergothérapeute, ils pourront
vous aider à effectuer les travaux d’adaptation
nécessaires.
Où se renseigner ?
CNAV Île-de-France
75 951 Paris Cedex 19
Renseignements retraite,
paiements et action sociale
www.retraite.cnav.fr
www.lassuranceretraite-idf.fr
31SOLIDAIRES POUR L’HABITAT (SOLIHA)
L’AGENCE NATIONALE POUR Cette association vous conseille gratuitement
L’AMÉLIORATION DE L’HABITAT (ANAH) sur les travaux à réaliser pour améliorer le
L’ANAH édite un guide sur les principaux tra- confort de votre logement (électricité, chauf-
vaux d’adaptation de votre logement ou de fage et adaptation du logement aux handi-
votre maison. caps). Choix des devis, recherche des finance-
Guide Vieillir et bien vivre chez soi. ments, constitution et suivi des dossiers pour
votre caisse de retraite, etc.
Où se renseigner ?
ANAH - Agence de
Seine-Saint-Denis
184 rue Carnot BP 189 Où se renseigner ?
93000 Bobigny SOLiHA
Tél. : 01 41 60 68 70 54-56 avenue du
www.anah.fr Président Wilson
Fiches pratiques téléchargeables 93104 Montreuil Cedex
sur le site www.anah.fr Tél. : 01 49 88 46 80
Tél. : 0 826 803 939 de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
(communication payante) Réception sur rendez-vous.
LE CRÉDIT D’IMPÔT POUR ÉQUIPEMENTS
Tout type d’occupant (propriétaire, locataire
ou occupant à titre gratuit), qui effectue des
dépenses d’équipement pour sa résidence
principale, peut bénéficier d’un crédit d’impôt
plafonné.
Il concerne les travaux et les dépenses d’ac-
quisition, d’installation ou de remplacement
d’équipements spécialement conçus pour les
personnes âgées ou handicapées.
Ces travaux doivent être réalisés par une en-
treprise et donner lieu à une facture.
Où se renseigner ?
Votre centre des impôts dispose
d’une liste des travaux éligibles.
32Afin de conserver un
habitat sécurisé
pour le grand âge
● Éliminer ● Éviter
les obstacles les rangements
Pour éviter de trébucher, difficiles d’accès
fixez au mur les câbles de télévi- Il faut ranger à portée de mains
sion et de téléphone ou utilisez des les objets souvent utilisés afin de ne
range-fils. Dans les lieux de passage, ne pas prendre le risque de monter sur une
placez pas de plantes ou de meubles de chaise ou un petit escabeau.
décoration instables. Augmenter l’éclairage : plus la lumière est
vive, plus les risques de tomber diminuent.
● Sécuriser vos déplacements Privilégiez les éclairages indirects qui créent
!
La moquette est le revêtement qui offre moins de zones d’ombre que les plafon-
la plus grande sécurité. Tapis, carpettes et niers.
paillassons qui présentent un risque de
chute doivent être fixés avec de l’adhésif ● Revoir certains
double face. Les descentes de lit sont équipements à la hausse
vivement déconseillées. Dans la salle L’installation d’une cuvette de
de bain, il existe des tapis antidéra- toilettes haute ou d’un ré-
pants ou de grosses pastilles au- hausseur de toilettes permet
tocollantes à poser dans le fond de s’asseoir et de se relever
de la douche ou de la baignoire facilement.
pour éviter de glisser. Les sièges trop profonds
sont à éviter et il est préférable d’opter pour
● Multiplier les points d’appui une literie haute afin de se lever et se cou-
Pour retrouver l’équilibre ou vous relever en cher sans effort.
cas de chute, des barres d’appui peuvent être Quant aux prises électriques, elles peuvent
installées dans différents lieux du logement être disposées à hauteur des interrupteurs.
et en particulier dans la salle de bain et
les w.c. L’utilisation d’une canne et
la pose de rampe d’escalier parti-
cipent également au maintien
de l’équilibre.
33Votre
sécurité :
les bons
réflexes
34Les seniors sont
souvent les victimes de la
lâcheté et de la ruse de certains
agresseurs. Quelques conseils pratiques
peuvent éviter de lourds désagréments. Certaines
règles de vie en société permettent ainsi de se
prémunir contre les actes malveillants. N’hésitez pas à
faire part des situations qui vous inquiètent. Sollicitez vos
proches, vos voisins, la police municipale et la police nationale
afin de rompre votre isolement qui est un facteur d’insécurité.
Participez à la vie locale et associative de Saint-Ouen-sur-Seine,
rencontrez d’autres personnes susceptibles de vous assister
dans vos démarches quotidiennes. Ce sont autant d’éléments qui
réduiront votre vulnérabilité. 35● Police municipale – Police La police nationale a des pouvoirs de police
nationale : qui fait quoi ? judiciaire et peut mener des enquêtes et in-
vestigations pour garantir la protection et le
La police municipale a pour mission de faire
respect des libertés des personnes et des biens
respecter les arrêtés du Maire. Elle assure des
ainsi que la sûreté des institutions de l’État.
missions de proximité afin d’être au plus près
des administrés et des commerçants.
Elle contribue à la lutte contre le stationnement
anarchique, les dépôts sauvages, les véhicules
ventouses.
Elle intervient sur les conflits de voisinage ou SIGNALEZ LA
familiaux, sur les tapages diurnes ou nocturnes. MALTRAITANCE
Elle peut également agir dans le cadre du La maltraitance ou
flagrant délit suite à un vol, une agression, des les mauvais traitements
dégradations volontaires et procéder à l’inter- infligés aux seniors,
pellation des auteurs. particulièrement vulnérables
et dépendants, doivent être
signalés par quiconque en a
connaissance.
Peuvent alerter les autorités, les
Commissariat de police proches, les personnes âgées elles-
de Saint-Ouen-sur-Seine mêmes ainsi que les professionnels.
15 rue Dieumegard Les autorités judiciaires à saisir : le
Tél. : 01 41 66 27 00 procureur de la République ou son
Police municipale de substitut.
Saint-Ouen-sur-Seine Les autorités administratives :
6 rue Adrien-Meslier le préfet ou les missions départe-
Tél. : 01 49 45 77 02 mentales de cohésion sociale,
ainsi que le président du Conseil
départemental de la Seine-
Saint-Denis.
OPÉRATION
TRANQUILITÉ SENIORS
Vous êtes âgé(e) de 65 ans et plus et
vous avez récemment été victime d’une
infraction sur la voie publique ou à votre do- Fédération de
micile, vous pouvez vous inscrire auprès du lutte contre la
commissariat pour bénéficier de l’opération maltraitance
« tranquillité seniors ». Tél. : 3977
36● Les conseils du Ministère de l’Intérieur
Ne restez pas seul(e). N’ouvrez jamais à un
Gardez le contact et inconnu. Si une personne
participez à la vie de votre se présente sans rendez-
quartier. vous comme un
professionnel (plombier,
électricien…), vérifiez sa qualité
Privilégiez vos auprès de son entreprise avant de lui
déplacements ouvrir.
(commerces, banque…) en
vous faisant accompagner.
Sur Internet, ne
communiquez jamais vos
Les policiers et les coordonnées bancaires.
gendarmes sont à votre Pour vos transactions
service, demandez leur commerciales, vérifiez que
conseil, signalez tout fait vous êtes sur un site sécurisé («https»).
suspect.
Évitez de détenir trop
Bénéficiez de l’opération d’espèces : privilégiez les
«tranquillité seniors» : si paiements par carte
vous vous sentez isolé(e), bancaire.
menacé(e) ou inquièt(e),
faites-vous connaître
auprès des organismes sociaux, de Dans la rue,
votre mairie, de votre commissariat de portez votre sac fermé et
police ou de votre brigade de en bandoulière
gendarmerie. Des patrouilles seront sous le bras.
organisées aux abords de votre
domicile, lorsque les circonstances le
justifieront.
Au distributeur
automatique de billets,
Ayez un téléphone à soyez vigilant et ne vous
portée de mains. En cas laissez pas distraire par
d’urgence, composez le des inconnus.
17 ou le 112.
Votre appel sera
immédiatement pris Votre sécurité, c’est aussi
en compte. la sécurité routière.
Soyez prudent à pied
comme en voiture.
Protégez votre domicile Piéton, la nuit, équipez-
par un système de vous d’un gilet
fermetures fiables et un réfléchissant.
entrebailleur à votre porte
d’entrée. 3738
Les
numéros
utiles
39● Index des abréviations CMU : couverture maladie universelle
CMU-C : couverture maladie universelle
AAH : allocation adulte handicapé complémentaire
ADIL : agence départementale d’information EHPAD : établissement d’hébergement pour
sur le logement les personnes âgées dépendantes
AME : aide médicale d’Etat FSL : fonds de solidarité logement
ANAH : agence nationale pour l’amélioration FSE : fonds de solidarité énergie
de l’habitat PAD : point d’accès au droit
APL : aide personnalisée au logement PAM : service de transport pour les
ASH : aide sociale à l’hébergement personnes en situation de handicap et à
mobilité réduite.
CCAS : centre communal d’action sociale
SOLIHA : solidarité pour l’habitat
CLIC : centre local d’information et de
coordination pour les personnes âgées et SSIAD : service de soins infirmiers à domicile
leur famille USMA : union sportive multisections
CMS : centre municipal de santé audonienne
CNAV : caisse nationale d’assurance vieillesse
CPAM : caisse primaire d’assurance maladie
● Remerciements
Ce guide est né d’une proposition du Conseil
des seniors audoniens.
Merci pour leurs conseils avisés qui font de ce guide d’information
la compilation de l’expérience de nos aînés.
Merci aux services municipaux :
Centre communal d’action sociale (CCAS)
Unité Animation seniors
Service de soins infirmiers à domicile (SSIAD)
Direction santé-prévention
Circonscription sociale
Point d’Accès au Droit
Direction de la communication
Merci également au SIVU-CLIC et aux EHPAD Lumières d’Automne
et Le Moulin Vert.
Direction de la communication Saint-Ouen-sur-Seine - Photos : Jérôme Panconi, Pascal Raynaud, Fotolia
40
Maquette : Joëlle Grumbach-Bry - Valérie Stafetta - Tirage : 4000 exemplaires - Imprimerie municipale -
Décembre 2018● Qui contacter
à Saint-Ouen-sur-Seine ?
ESPACE SIMONE-DE-BEAUVOIR
41 rue Albert-Dhalenne : 01 71 86 62 86
Vous y retrouvez :
• Centre local d’information et de
coordination pour les personnes âgées et
leurs familles (CLIC)
• Service d’accompagnement et d’aide à
domicile ainsi que le transport spécialisé du
CCAS
• Restaurant Valérie-Geoffroy www.saint-ouen.fr
27, AVENUE GABRIEL-PÉRI
• Unité Animation seniors
01 49 45 77 01
SSIAD
Retrouvez toutes les
Service de soins infirmiers à domicile pour
informations du Guide
personnes âgées et adultes handicapés
des seniors de Saint-Ouen-
11 rue Jean
sur-Seine en ligne, sur le site
01 49 21 03 37
web de la ville
www.saint-ouen.fr
MAISONS DE RETRAITE - EHPAD
• Lumières d’Automne
Une navigation simple et
15 bis, rue Edgar-Quinet
rapide pour retrouver tous
01 49 18 92 00
les contenus et services dont
• Le Moulin Vert vous avez besoin : actualité,
49, rue Saint-Denis agenda, plan, contacts
01 40 11 03 40 et numéros d’urgence,
pharmacies, liste des
professions médico-
sociales, transports…
41● Coordonnées des services municipaux et administrations
mentionnés au fil des pages
Connaître vos droits Vivre au domicile
CLIC : Espace S.de Beauvoir Service d’accompagnement et
41 rue Albert-Dhalenne d’aide à domicile du CCAS
Tél. : 01 71 86 62 90 – Fax : 01 71 86 62 81 41 rue Albert-Dhalenne
clic-clichy-saint-ouen@mairie-saint-ouen.fr Tél. : 01 71 86 62 96
Circonscription sociale municipale CLIC : Espace S.de Beauvoir
19 rue des Rosiers 41 rue Albert Dhalenne
Entrée, 1 passage Marie Tél. : 01 71 86 62 90 – Fax : 01 71 86 62 81
Tél. : 01 49 21 10 65 clic-clichy-saint-ouen@mairie-saint-ouen.fr
Point d’accès au Droit (PAD)
Centre Administratif et Social Fernand Lefort Préserver votre santé
(CASO) - 6 place de la République Service de Soins Infirmiers à
Tél. : 01 49 18 98 09 domicile (SSIAD)
11 rue Jean
Rester actif et bien vivre votre âge Tél. : 01 49 21 03 37
Unité Animations Seniors Caisse Primaire d’Assurance
27 avenue Gabriel-Péri Maladie de la Seine-Saint-Denis
Tél. : 01 49 45 77 01 CS 60300 – 93018 Bobigny Cedex
USMA plus de 50 ans Tél. : 36 46, du lundi au vendredi,
Tél. : 01 40 11 31 77 de 8h30 à 17h
usma@wanadoo.fr www.ameli.fr
Vie Associative Centre Municipal de Santé Henri-
27 avenue Gabriel-Péri Barbusse
Tél. : 01 49 45 77 79 62 avenue Gabriel-Péri
Maison de quartier Pasteur Tél. : 01 49 45 68 90
6 rue Pasteur Centre Municipal de Santé Bauer
Tél. : 01 41 66 36 20 147 rue du Docteur-Bauer
Maison de quartier Landy Tél. : 01 49 45 69 53
37 rue du Landy Centre Municipal de Santé
Tél. : 01 49 45 77 73 Saint-Denis
Maison des associations d’anciens 56 rue Saint-Denis
combattants Tél. : 01 49 18 92 10
11 bis rue Kléber Hôpital Bichat
Tél. : 01 40 11 02 09 4 avenue de la Porte de Saint-Ouen
Tél. : 01 40 25 80 80
Service gériatrie - poste 5049
Hôpital Beaujon
100 boulevard du Général-Leclerc
92110 Clichy
Tél. : 01 40 87 50 00
Clinique du Landy
23 rue du Landy
Tél. : 01 86 86 34 84
42Pharmacie ouverte 7j/7 Votre sécurité : les bons réflexes
Pharmacie Bismuth Commissariat de police
85 avenue Gabriel-Péri 15 rue Dieumegard
Tél. : 01 40 11 02 52 Tél. : 01 41 66 27 00
Centre anti-poison
Tél. : 01 40 05 48 48 Police municipale
6 rue Adrien-Meslier
Vos déplacements Tél. : 01 49 45 77 02
PAM 93
Tél. : 09 88 99 93 93 ou au 01 49 90 40 30
contact@pam93.info
www.pam93.info ● Numéros d’urgence
Votre logement et son adaptation Numéro d’urgence : ............................. 112
EHPAD Lumières d’Automne
15 bis rue Edgar-Quinet Numéro d’urgence par SMS pour les
Tél. : 01 49 18 92 00 sourds et malentendants : ................. 114
accueil@lumieres-automne.fr (depuis un tél. portable)
EHPAD Le Moulin vert
49 rue Saint-Denis Police / Gendarmerie : ...........................17
Tél. : 01 40 11 03 40
ehpad.stouen@lemoulinvert.org Pompiers : ...............................................18
www.lemoulinvert.org
Samu : .....................................................15
ADIL 93
Tél. : 0 820 16 93 93 S. O. S médecins :................................ 3624
www.adil93.org
adil93@wanadoo.fr Le standard de la Mairie : ..........................
Service départemental des aides ............................................. 01 49 45 67 89
financières (S.D.A.F.)
Conseil départemental Info escroqueries : ...............0 811 020 217
de la Seine-Saint-Denis Service du ministère de l’Intérieur
Direction de la prévention
Carte de crédit perdue ou volée :
et de l’action sociale
(Service payant)......................0 892 705 705
Service départemental des aides financières
93006 Bobigny cedex Opposition chéquier : ..........0 892 683 208
Tél. : 01 43 93 40 15
ANAH - Agence de Seine-Saint-Denis Téléphone portable perdu ou volé :
7 esplanade Jean Moulin - BP 189 (Services inclus dans votre forfait)
93000 Bobigny cedex SFR.....................................................10 23
Tél. : 01 41 60 68 70 Orange ..................................0 800 100 740
www.anah.fr Bouygues Telecom................0 800 291 000
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