Le catalogue autonomie hiver / printemps 2016 - ABC ABC - Orange
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Le catalogue hiver / printemps 2016 autonomie ABC ABC ABC ABC ABC ABC ABC ABC ABC A ABC ABC ABC ABC ABC ABC ABC A ABC
Le catalogue 04 Joignable et connecté quoiqu’il arrive autonomie Les pictogrammes présente Des pictogrammes aident à repérer les offres dans ce catalogue, 06 Etre accompagné dans chacun de mes besoins les équipements et les services les les solutions fixe, mobile et internet qui facilitent l’accès du monde digital mieux adaptés aux difficultés de chacun. Ils signalent également en 08 Mes contenus et services préférés boutique toutes les offres dédiées pour aux personnes âgées ou handicapées. Informer et conseiller est une priorité mieux guider les visiteurs. 10 Mobile Plus de confort avec du dispositif accessibilité d’Orange. mon mobile Les conseillers experts formés aux besoins Un forfait pour spécifiques des personnes handicapées La vision L’audition La cognition communiquer par écrit les accueillent dans les 290 boutiques Claria Vox labellisées accessibilité. Des applis qui me bienvivreledigital.orange.fr > autonomie simplifient la vie La mobilité La préhension La parole Sélection de mobiles Sélection d’accessoires Le catalogue 26 Internet Equiper ma famille e-accessible Partager mes photos sur orange.fr et vidéos sur tous les écrans >nos pages d’accueil>autonomie(1) Plus de choix pour mes soirées TV - la version interactive Les paramètres d’accessibilité - la version PDF Internet partout - la version HTML Piloter ma maison + la version CD audio sur appel au depuis mon mobile 0 800 112 233 34 Fixe Plus de confort avec mon fixe Une ligne fixe chez moi Sélection de fixes Les précautions 45 d’usage 46 Mon service clients (1) Suivant les conditions du service et règlement à la livraison du produit. 2 3
Sérénité Joignable et Digitale connecté quoi qu’il arrive Les services Sérénité Digitale me garantissent de surfer et communiquer l’esprit tranquille Avec Le Cloud d’Orange(5), je sauvegarde les documents importants de mon ordinateur, ma tablette ou mon smartphone. Avec la Suite de Sécurité Orange(6), je protège mes données et celles de mes proches sur tous les équipements (smartphone, tablette ou ordinateur). Avec Stop Secret(7), je préserve ma vie privée des appels intrusifs à la maison. Suite de Sécurité Orange et Stop Secret sont inclus dans les offres Open Jet et Livebox Jet. Mobile perdu, volé ou cassé ? Nous vous prêtons un smartphone Plus d’infos sur Androïd ou un iPhone pendant 1 abonnez-vous.orange.fr serenitedigitale mois après appel au service clients dans les 24 h(1) ou immédiatement en vous rendant dans l’une de nos boutiques Orange(2). Connexion internet interrompue ? Nous vous prêtons un domino (1) Du lundi au vendredi (hors jours fériés) : livraison le lendemain avant 13h pour les appels passés au service clients entre 8h et 17h. Livraison garantie 3G pendant 2 mois(3) ou nous en moins de 24h pour les appels passés entre 14h et 17h. Le délai de 24h n’est pas garanti pour la Corse et les autres îles de France métropolitaine. (2) échangeons immédiatement votre Service valable en France métropolitaine pour les clients particuliers Open ou Livebox ou votre décodeur TV(4). Origami. Prêt de mobile avec système d’exploitation équivalent réalisé par notre prestataire avec livraison si la demande est effectuée auprès du service clients ou prêt immédiat de mobile (basique ou smartphone) uniquement dans Vous bénéficiez gratuitement du Service 24H les boutiques Orange avec espace services. Pour une durée d’un mois et jusqu’à deux fois par an. (3) Service valable en France métropolitaine pour les garanti. Plus d’infos sur service24.orange.fr. clients particuliers Open et Livebox. Retrait en boutique Orange du Domino après appel au service clients et si la panne est estimée à plus de 24h. Prêt d’une durée de 2 mois pour des usages en France métropolitaine sous réserve de couverture 3G/3G+. Détail sur service24.orange.fr (4) Service valable en France métropolitaine pour les clients particuliers Open et Livebox. Échange de votre Livebox en boutique Orange (si elle est en location) et/ou de votre décodeur TV. (5) Usages en France métropolitaine, sur réseaux compatibles. Pour un usage sur mobile ou tablette, les coûts de connexion sont variables selon l’offre mobile. (6) Avec équipement compatible sous Mac (intel) de Lion à Yosemite 10.10, PC Windows XP, Vista, 7 et 8 (hors 8RT) et système Android de 2.3 à 5. Détail sur orange.fr - Service fourni par un éditeur tiers. (7) Avec équipement compatible. Détail des services compatibles sur orange.fr 4 Service valable en France métropolitaine pour les clients particuliers Open ou Origami. Pour une durée d’un mois et jusqu’à deux fois par an. 4 5
Etre accompagné dans chacun de mes besoins Les services Les services d’installation de découverte Mon mobile prêt à l’emploi Mes connexions simplifiées (1) Q Pack démarrage smartphone, tablette, objet connecté Q Personnalisation du Wi-Fi et connexion d’un équipement à la Livebox (2) Q Transfert des contacts de mobile à mobile ou de carte SIM à mobile (2) Q Installation et paramétrage des logiciels Orange (3) et de l’e-mail (4) Q Transfert SMS / photos / vidéos / audios de mobile à mobile (2) Mon environnement mobile, internet et informatique maîtrisé Un à Ma maison connectée Q Formation cours particuliers Q Installation Livebox (ADSL) : installation à domicile par un expert Q Formation internet et informatique sur PC ou tablette à domicile, forfait 1h à 20h de vos équipements + optimisation de l’installation (logiciels, applications, réseaux sociaux...) Q Installation Livebox Jet (ADSL ou Fibre) : installation à domicile par un expert Q Assistance informatique à domicile (PC, Mac, Internet, logiciels, matériels...) de vos équipements + optimisation du Wi-Fi Q Suppression virus PC (5) Q Pack démarrage Homelive : installation à domicile par un expert de la base Q Configuration SMS/MMS et internet mobile offert (2) et des capteurs Pour plus d’infos et pour connaître tous les services et les tarifs appelez le 3900 pour internet, Offres réservées aux clients Orange (hors Sosh). la TV, le téléphone et la Fibre ou le 3970 pour le mobile et Open (service gratuit + prix appel(6)) (1) Valable pour 2 équipements (1 mobile et 1 objet connecté). Sous réserve de compatibilité du terminal et de la communication des identifiants et mot de passe de messagerie. Comprend l’éventuelle activation du terminal et la création d’un compte de téléchargement à une boutique d’applications, la configuration d’une seule adresse mail, la démonstration des fonctions d’appel, de SMS, de navigation sur internet et le téléchargement d’une application (5) Orange ne peut être tenu pour responsable de la perte de données personnelles concomitante à l’éradication des virus. Le PC doit être fonctionnel, en bon gratuite. (2) Sous réserve de compatibilité du terminal. (3) Les logiciels Orange et moi, Le Cloud d’Orange, Mail Orange, et ma Livebox sont installés et état apparent et accompagné de son chargeur. (6) Le service est gratuit et l’appel au prix d’une communication normale selon l’offre détenue, ou décomptée paramétrés gratuitement à la demande du client. (4) La configuration de la messagerie (e-mail) hors produit Orange concerne Outlook et Thunderbird. du forfait. Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseillé est gratuit depuis les réseaux orange.orange.fr 6 7
Le Très Haut Débit Orange Mes contenus et services préférés La 4G Orange, le réseau mobile n°1* Accessible pour 3 personnes sur 4 en France métropolitaine, la 4G d’Orange est présente partout là où ça compte pour moi. La 4G d’Orange est disponible dans plus de 40 destinations dans le monde (liste disponible sur reseaux.orange.fr). En déplacement, je profite avec la 4G, d’une connexion internet Très Haut Débit pour surfer aussi simplement qu’à la maison et je partage en un clin d’œil mes meilleurs moments sur les réseaux sociaux. Je télécharge et regarde instantanément mes vidéos en streaming même en qualité HD. * Rapport ARCEP - juillet 2015 - Mesures en France métropolitaine. Orange 1er ou 1er ex aequo sur 198 des 210 critères sur la qualité de service des réseaux mobiles. Usages en France métropolitaine. 4G : avec équipement et offre compatibles - uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr La Fibre : en France métropolitaine sous réserve d’éligibilité et du raccordement effectif du domicile. Pour les habitations individuelles, frais d’accès : 149€ TTC. Frais de résiliation (50€). 8
La Fibre Toute la famille se connecte en même temps A la maison, avec la Fibre, la famille se divertit en simultané depuis tous les écrans grâce à une connexion stable et continue. Tous les services s’utilisent de façon quasi instantanée. Par exemple, j’accède aux contenus stockés sur mon espace Le Cloud d’Orange(1), depuis ma télé, mon ordinateur, ma tablette ou mon smartphone. Ma série TV se poursuit, même quand je change d’écran Passer de la télé à l’ordinateur, à la tablette ou au smartphone et reprendre le programme précisément là où je l’ai laissé, c’est facile avec l’interface de la TV d’Orange(2). (1) Pour un usage sur mobile ou tablette, les coûts de connexion sont variables selon l’offre mobile. (2) TV sur plusieurs écrans réservée aux abonnés Internet-TV d’Orange sous réserve d’éligibilité et du décodeur compatible (TV d’Orange sous réserve d’un dépôt de garantie de 49€ pour le décodeur TV et de l’achat d’une parabole pour les clients dont la TV est desservie par satellite). 9
Mobile 12 Plus de confort avec mon mobile 14 Un forfait pour communiquer par écrit 15 Claria Vox 16 Des applis qui me simplifient la vie 18 Sélection de mobiles 22 Sélection d’accessoires 10 11
Plus de confort avec mon mobile ABC ABC ABC ABC ABC ABC ABC ABC ABC A ABC ABC ABC ABC ABC ABC A ABC ABC Mieux voir Vous pouvez augmenter la taille des caractères ou activer la fonction zoom, régler le contraste et la luminosité et choisir les fonds d’écran et les couleurs d’affichage. 12
J’adapte mon mobile à mes besoins Faire parler Décrocher facilement mon téléphone Soyez averti d’un appel Avec la synthèse vocale, il est possible par une sonnerie, une vibration de vocaliser certains éléments qui ou un indicateur visuel. apparaissent sur l’écran : Équipez-vous d’un kit mains-libres, les menus, la couverture du réseau, d’un kit piéton ou d’une l’état de charge de la batterie et oreillette Bluetooth® pour les messages reçus. Vous pouvez faciliter la prise d’un appel. enregistrer toutes les informations utiles, Un kit piéton “oreillette” est les dates importantes, la liste de mes fourni dans les coffrets pour courses... avec le mémo vocal. plus de confort. Passer un appel Compatibilité avec Un téléphone à touches larges les appareils auditifs ou espacées est plus facile Plusieurs téléphones intègrent un dispositif et confortable. qui rend compatible l’utilisation du Vous pouvez passer un appel, gérer téléphone avec une prothèse auditive les messages ou accéder à internet réglée sur la position “T”. Un téléphone avec la commande vocale. est considéré compatible avec un appareil Pour dicter un numéro et appeler auditif s’il est classé M3 ou M4 (couplage un contact du répertoire, prononcez acoustique) et T3 ou T4 (couplage inductif). son nom avec la numérotation vocale. Touche d’alerte Mieux entendre L’appui sur une touche dédiée La voix HD procure une sensation accrue déclenche l‘envoi d’un message de proximité, un son plus clair et plus d’urgence personnalisé vers naturel et s’adapte aux environnements des numéros préprogrammés. bruyants par la réduction du bruit de fond. 13
Un forfait pour communiquer par écrit Conseillé en cas de difficultés auditives et de la parole Forfait Motamo SMS illimités 12€/mois avec engagement 24 mois Les forfaits Motamo(1) Deux forfaits avec des SMS et/ou MMS illimités ainsi qu’un accès à internet et aux e-mails (usage bloqué au-delà de 500 Mo/mois). Forfait Motamo Max Un service exclusif permet de bloquer SMS/MMS, e-mails, internet simplement les appels voix entrants et d’inviter vos correspondants à vous 19€/mois avec engagement 24 mois contacter par SMS. SMS/MMS illimités jusqu’à 250 destinataires/mois hors numéros surtaxés et numéros courts. Usages en France métropolitaine. Usages Peer to Peer et Newsgroups interdits. Offres valables en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Forfait également disponible avec engagement de 12 mois pour 3€ de plus/mois. Tarifs et conditions en boutique et sur orange.fr (1) Les forfaits Motamo et Motamo max sont disponibles sur présentation d’un justificatif du handicap (certificat médical ou carte d’invalidité). 14
Claria Vox Solution compatible avec le Doro Liberto 820 mini + = Conseillé pour les personnes aveugles et pour les personnes malvoyantes Claria Vox offre une Les menus déroulants Claria Vox met prise en main rapide vocalisés aident également à disposition et intuitive, grâce à à accéder aux des applications son clavier numérique fonctionnalités adaptées : radio, amovible en silicone, essentielles : appels, lecture de journaux, s’adaptant sur l’écran messages, emails, de livres mais aussi tactile du smartphone, répertoire… GPS, reconnaissance et à l’interface 100% de caractères, détecteur vocalisée. de couleurs… Offre spéciale pour les clients Orange disponible via le réseau de notre partenaire Claria. En savoir plus sur claria-vision.com 15
Des applis qui me simplifient la vie Orange Cash O P Payer vos achats Bons plans avec votre mobile 10 € Q Réglez vos achats de bienvenue offerts pour dans plus de 320 000 points le premier rechargement de vente en France : il suffit pour récompenser votre de poser votre mobile sur le terminal de paiement fidélité (2)(3) des commerçants acceptant le paiement 1€ 1€ sans contact. remboursé à chaque QProfitez, en plus, des avantages paiement mobile (dans et des remises proposés par ite de 25€/an) (2)(4) la limite les commerçants partenaires(1). Comment ça marche ? 1 Je téléchargel’application 2 Je recharge 3 Je paie gratuitement (5) mon compte mes achats tout et l’active depuis mon du montant souhaité simplement avec mobile compatible NFC. (0,79 € / rechargement) mon mobile. Service Orange Cash : compte de monnaie électronique prépayé et rechargeable émis et géré en France métropolitaine par Wirecard Card Solutions Ltd - 3rd Floor Grainger Chambers, 3-5 Hood Street, Newcastle upon Tyne, NE1 6JQ, UK – société autorisée par la Financial Conduct Authority (réf. 900051), sous licence Visa Europe, soumis à conditions. Service réservé aux utilisateurs majeurs d’une ligne mobile Orange souscrite en France métropolitaine (hors offre prépayée) et détenteur d’une SIM et d’un terminal de paiement sans contact compatibles. Visa et la marque Visa sont des marques déposées de Visa. Le Service Orange Cash nécessite le téléchargement de l’application Orange Cash disponible uniquement sur Android et Windows Phone. Plus d’infos sur orangecash.fr (1) Liste disponible dans votre application Orange Cash-rubrique “bons plans” (2) Offres soumises à conditions disponibles à compter du 8/10/2015 limitées aux 150 000 premiers clients Orange Cash. (3) 10 € crédités automatiquement sur votre compte Orange Cash au premier rechargement de votre compte Orange Cash (0,79 €). 1 remboursement par compte Orange Cash. (4) 1€ crédité sur votre compte Orange Cash à chaque paiement de plus de 1 € avec Orange Cash dans la limite de 25 € par compte et par an, le dernier paiement devant être effectué au plus tard le 31/12/2016. (5) Hors coût de téléchargement et d’utilisation. 16
Orange et moi (1) Libon(2) Je pilote mon espace client du bout des Pour émettre des appels, échanger par texte doigts : ma consommation, mes factures, et bénéficier d’un répondeur qui convertit mes options et je peux télécharger toute automatiquement les messages vocaux les applications disponibles pour mon en messages textes. smartphone. Compatible avec VoiceOver et TalkBack. VOD d’Orange(3) Plus de 200 films récents et 100 épisodes Ma Livebox de séries en VO sous-titrée et/ou VF. Pour piloter ma Livebox, contrôler l’accès à internet et télécharger les logiciels gratuits d’Orange. Compatible avec VoiceOver et TalkBack. Messagerie vocale visuelle(4) Je peux lire la liste de mes messages vocaux et les écouter dans n’importe quel ordre. La TV d’Orange Je programme un enregistrement à distance et je regarde plus de 100 chaînes en direct ou en TV à la demande. TV commande d’Orange Pour piloter ma TV et jouer avec le décodeur TV d’Orange (Livebox Play et nouvelle TV d’Orange). Compatible avec VoiceOver. Mon Réseau Je suis toujours connecté au meilleur réseau d’Orange disponible. Compatible avec VoiceOver et TalkBack. Mélovibe(5) Je compose mes mélodies vibratoires et je les associe à mes contacts pour reconnaître qui cherche à me joindre. 118 712 J’accède à l’annuaire, nouvelle génération, proposant des fonctions avancées de vocalisation. Compatible avec VoiceOver et TalkBack. Colourcall(5) J’associe une couleur, un clignotement ou une vibration à chacun de mes contacts pour savoir qui m’appelle. (3) Applications soumises à conditions, réservées aux clients Orange mobile et/ou aux abonnés internet TV d’Orange, sur réseaux compatibles et sous réserve de téléchargement sur équipements compatibles. Coûts (1) Application accessible sur réseaux et terminaux compatibles. Les de connexion pour le téléchargement et l’usage de l’application, variables coûts de connexion pour le téléchargement et l’utilisation sont variables selon l’offre mobile. Tarifs et conditions sur orange.fr - Accès sur tablette selon l’offre du client. (2) Les coûts de connexion pour le téléchargement et smartphone Android via l’application VOD d’Orange (films et séries et l’utilisation de l’application ne sont pas compris, variables selon TV disponibles en location à partir de 1,99€). (4) Accès avec mobiles l’offre mobile détenue par le client et selon la zone géographique dans compatibles. La messagerie vocale reste accessible via le 888. (5) Service laquelle se trouve le client. Le Service peut également être utilisé en gratuit réservé aux utilisateurs disposant d’un terminal Android compatible. Wi-Fi (hors coût éventuel de connexion liés à l’accès au Wi-Fi). Disponible en téléchargement depuis Google Play et l’App shop Orange. 17
Sélection de mobiles Doro Samsung PhoneEasy 632 S Xcover 550 Simple et sécurisant, Solide, résistant à l’eau touche d’alerte, appareil et à la poussière photo, camera vidéo DAS(1) : 0,784 W/kg I Poids : 91 g DAS(1) : 0.538 W/kg I Poids : 106 g Doro PhoneEasy 632 S Compatible avec la plupart des appareils auditifs r Réglage taille des caractères pour les SMS et le répertoire r Choix de la couleur du fond d’écran et des caractères r Touches espacées r r r Touches à retour vocal r r Identification visuelle des appelants r r Touche d’alerte r r r r r Courriel r r Personnalisation à distance des paramètres à partir d’un PC r r r Samsung Xcover 550 Coque antichocs r Revêtement antidérapant r Courriel r r Radio FM r 3G+, H+ et 4G : avec offre compatible, uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr Kits mains-libres recommandé. Pour offrir une expérience connectée optimale, les terminaux de type smartphone sont susceptibles de se connecter régulièrement à des serveurs mail et internet, générant ainsi de manière automatique des communications pouvant être facturées. Pour l’éviter, 18
Doro Orange Liberto 822 Dive 70 Smartphone avec interface Smartphone simple et intuitive et simplifiée, personnalisable à souhait touche d’alerte DAS(1) : 0,37 W/Kg I Poids : 160 g (1) DAS : 0,632 W/Kg I Poids : 144 g Doro Liberto 822 Compatible avec la plupart des appareils auditifs r Réglage taille des caractères pour les SMS et le répertoire r Réglage luminosité écran r Identification sonore des appelants r r r Touche d’alerte r r r r r Personnalisation à distance des paramètres à partir d’un PC r r r Orange Dive 70 Réglage taille des caractères pour les SMS et le répertoire r Identification sonore des appelants r r r Identification visuelle des appelants r r Navigation possible avec une seule main r Ecran d’accueil simplifié r r r Commande gestuelle r r ces terminaux sont recommandés avec des forfaits incluant les e-mails et l’internet. Le client qui acquiert le terminal et l’associe à une offre non compatible sera facturé des communications citées ci-dessus au tarif en vigueur conformément aux conditions de son offre. Téléphones utilisables uniquement avec une carte SIM d’Orange. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr pour l’utiliser avec un carte SIM d’un autre opérateur. Voir tarifs et conditions en boutique et sur orange.fr - Informations techniques selon données communiquées par les constructeurs. Usages Peer to Peer et Newsgroups interdits. (1) Le DAS (débit d’absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d’exposition de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l’oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg. 19
Sélection de mobiles Samsung L LG Galaxy S6 W Wine Smart Smartphone ultra puissant S Smartphone à clapet avec reconnaissance de gestes e et écran tactile et lecteur d’empreinte digitale DAS(1) : 0,254 W/Kg I Poids : 147 g D appareil photo 16 mégapixels DAS(1) : 0,382 W/Kg I Poids : 138 g Samsung Galaxy S6 Réglage luminosité écran r Identification visuelle des appelants r r Identification sonore des appelants r r r Identification des appelants par vibration r r Visiophonie avec caméra frontale r Synthèse vocale r Commande vocale r r r Commande gestuelle r r LG Wine Smart Identification visuelle des appelants r r Ecran d’accueil simplifié r r Touch assistant r r Fonction Safety Care r r r r r r 4G : avec offre compatible - uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr Pour offrir une expérience connectée optimale, les terminaux de type smartphones sont susceptibles de se connecter régulièrement à des serveurs mail et internet, générant ainsi de manière automatique des communications pouvant être facturées. Pour l’éviter, ces terminaux sont recommandés avec des forfaits incluant les e-mails et l’internet. Le client qui acquiert le terminal et l’associe à une offre non compatible sera facturé des communications citées ci-dessus au tarif en vigueur conformément aux conditions de son offre. Téléphones utilisables uniquement avec une carte SIM d’Orange. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr pour les utiliser avec une carte SIM d’un autre opérateur. Voir tarifs et conditions en boutique et sur orange.fr - Informations techniques selon données communiquées par les constructeurs. Usages Peer to Peer et Newsgroups interdits. (1) Le DAS (débit d’absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d’exposition de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l’oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg. 20
DAS(1) : 0,87 W/kg iPhone inclut un ensemble de fonctionnalités innovantes qui en facilitent l’utilisation par les personnes malvoyantes, malentendantes, souffrant de handicap physique ou moteur. Zoom de l’écran Dictée VoiceOver pour mes applications pour transformer mes pour savoir ce qu’il se et mes contenus en plus mots, chiffres et lettres en passe sur mon écran grand. texte. Parler, c’est tapé. même quand je ne le vois pas et pour le contrôler d’un geste. Lecteur d’empreinte Siri Facetime digitale mon assistant pour pour communiquer pour un déverrouillage envoyer des messages, visuellement, en utilisant de mon iPhone aussi facile passer mes appels la langue des signes ou que sécurisé en posant téléphoniques, planifier en profitant de chaque mon doigt sur le bouton mes rendez-vous et plus geste et expression du principal. encore. visage. Compatible avec la plupart des appareils auditifs 4G et H+ : avec offre compatible - uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr (1) Le DAS (débit d’absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d’exposition de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l’oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg. 21
Sélection d’accessoires Kit mains libres € 79,99 BluetoothTM Jabra Tour dont 0,01€ d’éco-participation Un son exceptionnel pour les appels - Puissant haut-parleur 3 watts - Numérotation vocale - Annonce du nom de l’appelant - Commande vocale pour passer et prendre des appels avec votre voix - Lecture de fichiers musicaux - BluetoothTM 3.0 109€ 39,99€ dont 0,01€ dont 0,01€ d’éco-participation d’éco-participation Oreillette BluetoothTM Geemarc Bluehook Oreillette pour personne Oreillette BluetoothTM malentendante appareillée Motorola H730 - Compatible avec la plupart Légèreté et confort de port des appareils auditifs équipés de la position “T” - Gère les appels sur les téléphones mobiles - Décrochage par appui sur une touche - Décrochage / raccrochage simplifiés grâce - Réglage du volume jusqu’à 4 dB au micro pliable - Pairage possible sur l’ordinateur - Réduction des bruits de fond et du vent - Bluetooth® 2.0 + EDR - Indicateur de niveau de batterie Prix de vente conseillés au 15/12/2015 hors offres promotionnelles 22
49,99€ dont 0,04€ € 149,99 d’éco-participation dont 0,04€ d’éco-participation Le détecteur de fumée Pour être alerté par SMS 39,99€ dont 0,04€ d’éco-participation My Plug* 2(2) La prise intelligente Le détecteur de fuite d’eau qui simplifie la vie ! Pour être alerté par SMS DAS(1) : 0,923 W/Kg - Pilote des objets connectés (détecteur de fumée, de fuite d’eau...) - Commande à distance des appareils électriques 99,99€ dont 0,04€ - Suit leur consommation d’éco-participation - Envoie des alertes en cas de coupure de courant La prise en plus Piloter encore plus d’appareils My Plug 2, c’est simple à installer - Appuyez sur le bouton situé au dos de My Plug 2 - Branchez-la au réseau électrique - Envoyez un SMS “hello” au numéro de My Plug 2 Communiquer avec My Plug 2 et ses objets connectés à partir de mon mobile, ma tablette ou mon ordinateur. plus d’infos sur my-plug.fr * Ma prise Usages en France métropolitaine. Prix de vente conseillé au 15/12/2015 hors offres promotionnelles. Offre uniquement disponible sur la boutique orange.fr (1) Le DAS (débit d’absorption spécifique) des clés 3G+ et des tablettes quantifie le niveau d’exposition maximal de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques. Il est transmis par le constructeur. La réglementation française impose que celui-ci soit inférieur à 2 W/kg. Les mesures DAS peuvent avoir été calculées par rapport à une certaine distance d’un organisme humain simulé. Reportez-vous à la brochure du constructeur. (2) L’offre My Plug 2 comprend tous les SMS envoyés par la prise intelligente vers les utilisateurs pendant 3 ans à compter de l’envoi du premier SMS “hello”. Au delà des 3 ans, le service doit être rechargé en ligne sur www.my-plug.fr - Les SMS envoyés par les utilisateurs ne sont pas compris dans l’offre et dépendent du type de contrat que chaque utilisateur souscrit auprès de son opérateur mobile. Orange ne demande aucun surcoût pour les SMS adressés à My Plug 2. My Plug 2 fonctionne avec tous les opérateurs mobiles métropolitains. My Plug 2 n’est installable qu’en France métropolitaine. My Plug 2 n’est commandable qu’à partir de numéros de téléphone mobile d’opérateurs métropolitains. Si vous avez activé l’option roaming international auprès de votre opérateur mobile vous pourrez continuer à communiquer avec My Plug 2 lorsque vous serez à l’étranger. Informations techniques selon données communiquées par les constructeurs. Prix de vente conseillés au 15/12/2015. 23
79,99€ dont 0,05€ d’éco-participation M Montre MyKronoz ZeWatch3TM Z Et toujours connecté à Etre so son mobile et suivre son activité - Décrocher ou rejeter un appel - Passer ses appels en mains-libres - Signale la réception des SMS - Compte les pas et calcule les calories brûlées - Enregistre la durée et qualité du sommeil - Compatible iOS, Android et Windows Phone 79,99€ dont 0,01€ d’éco-participation Homepoint Le boîtier connecté Fonctionne avec tout accès pour tout partager internet disposant d’un - Consulter et partager des fichiers réseau Wi-Fi Orange ou non - Recharger la batterie des appareils compatibles par induction - Créer un réseau Wi-Fi pour les invités - Diffuser la musique de son mobile sur sa chaîne hifi Prix de vente conseillés au 15/12/2015 hors offres promotionnelles 24
29,99€ dont 0,01€ d’éco-participation Bon plan Road eyes Porte-clés Reckey Localise les objets perdus Un mobile à partir - Pour ne pas perdre le contact de 2€/mois avec avec les objets indispensables Etalement mobile(1) à sa journée - Jusquà 30 mètres de distance Choisissez votre smartphone et réglez - Compatible iOS, Android et Windows de 2 à 8€/mois pendant 24 mois, Phone après un apport initial à partir de 1€ en fonction du mobile choisi. Réservé aux clients Orange mobile et Open en version SIM. 149.99€ dont 0,01€ d’éco-participation Faites du neuf avec du vieux avec Orange reprise(2) Rapportez en boutique vos anciens mobiles et tablettes, et bénéficiez d’une remise sur vos prochains achats. Fitbit Charge HR Bracelet pour l’activité et la fréquence cardiaque (1) Étalement mobile disponible dans les boutiques Orange, en - Analyse la fréquence cardiaque, service clients et sur orange.fr - Montant minimum pouvant être les pas effectués, la distance parcourue, étalé (après paiement initial) : 192€. Le montant des mensualités dépend du mobile choisi. Conditions détaillées en boutique. les dépenses caloriques, les étages gravis (2) Offre valable dans les boutiques Orange en France et les minutes actives. métropolitaine et sur orange.fr réservée aux clients particuliers et aux clients pros non assujettis à la TVA, propriétaires de mobiles - mesure la durée et la qualité du sommeil éligibles. Reprise selon le modèle et son état. En boutique, après évaluation, remise immédiate en caisse ou sous forme d’un bon - l’écran permet d’afficher des statistiques d’achat (utilisable en une seule fois et non remboursable) valable quotidiennes et l’heure à même le poignet deux mois uniquement dans la boutique émettrice. Sur orange.fr, virement bancaire dans un délai moyen de 5 jours à compter de la réception du mobile, sous réserve de vérification de l’état déclaré du mobile. Conditions détaillées en boutique et sur orange.fr 25
Mon ordinateur est équipé Livebox et décodeur d’une synthèse vocale ? Je peux vocaliser l’état de la connexion internet en cliquant sur l’icône de l’assistance Livebox dans la barre de tâche. Internet À l’arrière, les boutons 28 Équiper ma famille et prises sont reconnaissables par 29 Sauvegarder, le toucher et par la couleur. accéder et partager tous mes fichiers en toute sécurité 30 Plus de choix pour mes soirées télé 31 Les paramètres d’accessibilité 32 Internet partout 33 Piloter ma maison depuis mon mobile Assistance Livebox(1) A partir de mon ordinateur, ce logiciel gratuit diagnostique le fonctionnement de ma Livebox. Il surveille l’installation et, lorsque la connexion internet est interrompue, il aide à la rétablir. Téléchargeable gratuitement sur orange > boutique > assistance > internet > utiliser le logiciel assistance Livebox Matériel disponible pour tous les clients souscrivant à une offre Livebox. Le décodeur Play TV n’est pas disponible pour les clients souscrivant à une offre Livebox Zen et pour ceux dont la TV est desservie par satellite. Frais éventuels d’échange de matériel. (1) Coût de connexion pour le téléchargement et l’utilisation de l’application variables selon l’offre mobile. 26 27
1à4 Equiper forfaits mobile ma famille Optez pour Open et son offre internet-TV-téléphone avec forfait mobile inclus. Équipez toute la famille à prix avantageux avec les forfaits mobile Open multiligne. Appels Internet jusqu’à illimités(1) depuis 500 Mbit/s le téléphone de la maison Naviguez sur internet Vers les fixes de France en toute fluidité grâce au métropolitaine et des DOM. Très Haut Débit d’Orange. Vers les fixes de Bénéficiez également de 100 destinations et l’installation à domicile les mobiles USA et Canada, incluse pour les 3 millions de foyers éligibles à Vers les mobiles en France La Fibre. métropolitaine pour Livebox Play et Jet et Open Play, Jet et Jet international. + d’infos sur les offres Livebox et Open sur catalogue.orange.fr Offres open avec engagement de 12 mois minimum. Offres Livebox sans engagement (frais de résiliation de 50€). Équipement Livebox nécessaire en location (3€ / mois). Avec Livebox compatible : accès à internet avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbit/s pour l’ADSL et en général de 1 à 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) pour le VDSL2. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Offres Livebox Fibre sans engagement avec frais de résiliation (50€). Equipement Livebox nécessaire en location à 3€/mois. Offres soumises à conditions et valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique et du dépôt de garantie de 49€ par décodeur TV. Offres disponibles dans les zones éligibles et accessibles sous réserve du raccordement effectif de l’immeuble et du domicile du client. (1) Hors nos spéciaux. Jusqu’à 250 correspondants différents/mois et 3h max/appel. Pour les appels illimités vers les mobiles, hors restrictions éventuelles mises en œuvre par les opérateurs mobiles destinataires. DOM (Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Martinique, Guyane française) et Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et Saint-Martin. Liste des destinations sur orange.fr. 28
Sauvegarder et partager tous Le Cloud mes fichiers en toute sécurité. d’Orange jusqu’à 100 Go Avec le Cloud d’Orange, vous partagez avec qui vous voulez, vos photos de vacances, vos meilleures vidéos, votre musique préférée et aussi vos contacts, votre agenda et tous vos documents, sur tous vos écrans. + d’infos sur lecloud.orange.fr Usages en France métropolitaine sur réseaux compatibles. Espace de stockage dont la capacité dépend de l’offre du client Orange, accessible depuis un équipement compatible sous réserve d’une connexion internet. (1) Sur l’écran TV, accès réservé aux abonnés internet TV d’Orange, sous réserve d’éligibilité technique. (2) Pour un usage mobile ou tablette : les connexions à l’internet mobile ne sont pas décomptées du forfait pour les clients Origami et Open (hors Open mini). Pour les clients Livebox et Open mini, les connexions à l’internet mobile sont variables selon l’offre mobile du client. 29
Plus de La TV choix pour d’Orange mes soirées télé Jusqu’à 160 chaînes incluses dans les offres internet Des bouquets TV en option The Walking Dead © 2015 AMC Saison 6 inédite actuellement sur Regardez la TV à la demande(1) Contrôlez le direct pour voir et revoir mes programmes pour mettre en pause une émission préférés à tous moments. ou un match de foot à tous moments. Enregistrez vos émissions préférées Accédez à internet, en option ou inclus avec une sélection à vos applications favorites et à de d’offres, pour conserver jusqu’à 40h de nombreux jeux vidéos depuis l’écran programmes. de la TV. + d’infos sur la TV d’Orange sur catalogue.orange.fr La TV d’Orange est incluse dans les offres internet-TV-téléphone d’Orange soumises à conditions, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique et du paiement d’un dépôt de garantie de 49€ pour le décodeur TV et pour les clients dont la TV est desservie par satellite, antenne parabolique compatible nécessaire à leurs frais (sous réserve d’autorisations). Voir tarifs auprès des installateurs antennistes. Certaines chaînes, bouquets, fonctionnalités et programmes à la demande et le décodeur Livebox Play ne sont pas accessibles pour les clients dont la TV est desservie par satellite. (1) Accès à certains programmes (hors films) à partir du lendemain de la diffusion (hors programmes de Disney Channel disponibles le lundi suivant la diffusion) pendant une période de 7 à 30 jours (selon le programme). Certains programmes de MyTF1 ne sont accessibles qu’en VOD payante (à partir de 1,99€). © 2015 AMC Film Holdings LLC. All Rights Reserved. 30
Les paramètres d’accessibilité la TV d’Orange mes réglages Avec la télécommande Livebox Play, mon compte je change de chaîne, je monte le son ou je reviens en arrière menu d’un seul geste. OK MUTE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Avec la TV d’Orange, je configure tout un ensemble de paramètres d’accessibilité Contraste Je modifie à volonté les couleurs du texte et du fond d’écran pour une meilleure lisibilité. Zoom Comment accéder aux Je règle la taille des textes affichés à l’écran pour un plus paramètres d’accessibilité ? grand confort visuel. Depuis le menu [mon compte], Audiodescription je choisis [mes réglages], puis J’active de façon ponctuelle [accessibilité]. ou permanente une voix off Grâce à la fonction [raccourci] décrivant les événements à je peux activer ou désactiver l’écran. facilement l’ensemble des Sous-titres fonctions d’accessibilité définies Je paramètre l’affichage de depuis n’importe quel écran. sous-titres pour sourds et malentendants. 31
Les options Internet Multi-SIM partout Les forfaits Je profite de l’internet de mon forfait Let’s go mobile sur ma tablette avec les options Multi-SIM, grâce à 2 cartes SIM distinctes (1 pour mon mobile et 1 pour ma tablette). L’Option Muti-Sim Internet(4) est offerte sur demande pour les forfaits En France, en Europe ou dans Play ou Jet d’Origami ou d’Open. les DOM, je surfe comme à la maison avec un des 3 forfaits sans engagement Let’s Go Nouveau : je peux aussi rester (2 Go, 8 Go ou 20 Go). joignable sur un téléphone secondaire avec le même numéro avec l’option Proposant jusqu’à 20 Go d’internet Multi-SIM Appels mobile(1), ils me permettent aussi de & Internet(5). profiter de la TV d’Orange(2) sur ma 5€/mois tablette (de 30 à 70 chaînes selon le forfait) et de 500 Mo à 7 Go/ an Option disponible pour tous les d’internet mobile à l’étranger(3). forfaits Zen, Play et Jet d’Origami et d’Open Offre de connexion internet en mobilité, soumise à conditions, valable en France métropolitaine, sur réseaux et équipements compatibles. Sessions limitées à 12h. Conditions détaillées sur orange.fr - Usages Peer to Peer et Newsgroups interdits. Multi-SIM : 10 € de frais de mise en service. 4G : avec équipement compatible - uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr (1) Une fois la totalité du crédit internet consommée, le débit est réduit sur l’ensemble de vos usages. 5 Liste des chaînes TV susceptible d’évolution. Trafic décompté du forfait internet mobile de votre offre Let’s Go. Ne sont pas compris dans l’option les contenus diffusés par les autres chaînes TV, les événements sportifs en direct, les contenus et services payants. (2) Accès à plus de 30 chaînes TV pour les 2 Go et 8 Go, 70 chaînes pour le 20 Go, valable en France métropolitaine. Liste des chaînes TV susceptible d’évolution. Trafic décompté du forfait internet mobile de votre offre Let’s Go. Ne sont pas compris dans l’option les contenus diffusés par les autres chaînes TV, les événements sportifs en direct, les contenus et services payants. (3) Crédit valable du 10 janvier au 9 janvier de l’année suivante, non reportable. Au-delà, facturation aux tarifs en vigueur de la zone concernée indiqués dans la fiche tarifaire. Voir liste des destinations sur travel.orange.fr. (4) Multi-SIM Internet offerte sur demande pour les clients Open Play et Jet et Origami Play et Jet. Fonctionnalité offerte sur demande permettant d’utiliser le volume internet inclus et certains services de l’offre mobile Orange dans les mêmes conditions sur un 2e équipement compatible grâce à une 2e carte SIM. Liste des services détaillée sur orange.fr (5) Option soumise à conditions valable en France métropolitaine, réservée à tout client disposant d’un forfait mobile voix Orange incluant un volume internet mobile avec débit réduit au-delà, avec équipements compatibles, sous réserve de couverture. Partage des appels et de l’internet d’un forfait mobile Orange (hors SMS/MMS) sur un second équipement. 32
Piloter ma maison depuis mon mobile Homelive Le pack L’abonnement Homelive Homelive La base Homelive Alertes SMS et e-mails + le détecteur illimités, réception des d’ouverture alertes même en cas de porte ou de de coupure internet (2), fenêtre programmation + la prise intelligente d’actions avec les objets + le détecteur de connectés Homelive, mouvement 3-en-1 assistance 7 j/24 h, sauvegarde des vidéos (3) 79€ (1) 9,99 €/mois engagement de 12 mois Orange l’installe pour vous Un expert met en service votre base Homelive et vos objets connectés et vous en explique le fonctionnement avec l’installation à domicile en option. Voir conditions et tarif en point de vente. Plus d’infos sur homelive.orange.fr Complétez votre pack Homelive La caméra vous permet de garder un œil sur ce qui se détecteur de fumée La station météo passe chez vous ( Norme DAAF) : Netatmo pour rester depuis votre mobile. pour être alerté sur connecté avec votre 99 € son Smartphone environnement. (prix de vente conseillé) en cas de présence 169 € de fumée. (prix de vente conseillé) 39 € (prix de vente conseillé) Offre réservée aux particuliers sous réserve d’éligibilité, disponible dans les boutiques participantes (liste sur homelive.orange.fr). Nécessite un accès internet, une offre mobile et des équipements compatibles. Sous réserve de couverture. Détail en point de vente. Photos non contractuelles. (1) Prix de vente conseillé au 15/12/2015 avec souscription à l’abonnement Homelive avec engagement sur 12 mois. (2) Grâce à la solution de secours mobile intégrée dans la base Homelive. Sous réserve de couverture mobile Orange. (3) Sous réserve d’achat d’une caméra Homelive. 33
Fixe 36 Plus de confort avec mon fixe 38 Une ligne fixe chez moi 40 Sélection de fixes Garder mon numéro de fixe Pour rejoindre Orange en conservant votre numéro de ligne fixe, demandez votre Relevé d’Identité Opérateur (RIO) en appelant de votre ligne fixe le 3179 (services et appels gratuits). Vous devez juste communiquez le RIO lors de votre souscription à Orange et nous nous occupons de tout. 34 35
Plus de confort avec mon fixe PIERRE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * # Voir ou entendre un appel Fonction VIP : vous pouvez attribuer une sonnerie particulière à un correspondant afin de l’identifier lors d’un appel. Signalisation visuelle pour appel entrant : tous les appels entrants sont signalés par un témoin lumineux. 36
J’adapte mon fixe à mes exigences Faire parler mon téléphone Mieux voir Avec la synthèse vocale, il est possible Réglez l’éclairage, le contraste de vocaliser certains éléments qui et la taille des caractères pour apparaissent sur l’écran : une meilleure lisibilité. les menus, la couverture du réseau, l’état de charge de la batterie et Décrocher facilement les messages reçus. Vous pouvez établir la communication Vous pouvez enregistrer toutes sans appuyer sur aucune touche, les informations utiles, les dates en soulevant le combiné de sa base importantes, la liste de mes courses... avec le décrochage semi-automatique. avec le mémo vocal. Certains téléphones proposent le décrochage à distance par télécommande. Mieux entendre Numérotez et dialoguez sans décrocher, Vous pouvez régler le volume dans ni tenir le combiné, avec la fonction l’écouteur de votre téléphone, mains libres en appuyant simplement augmenter le volume de la sonnerie sur la touche haut-parleur. et choisir la tonalité la mieux perçue. La voix HD procure une sensation accrue Compatibilité avec de proximité, un son plus clair et plus les appareils auditifs naturel et s’adapte aux environnements Certains téléphones intègrent un dispositif bruyants par la réduction du bruit de fond. qui rend compatible l’utilisation du téléphone avec une prothèse auditive Composer mes réglée sur la position “T”. Un téléphone numéros aisément est considéré compatible avec un appareil auditif s’il est classé M3 ou M4 (couplage Sonorisez ou vocalisez les touches acoustique) et T3 ou T4 (couplage inductif). de votre téléphone. De nombreux numéros de téléphone Touche d’alerte fréquemment appelés ? Utilisez la numérotation abrégée L’appui sur une touche dédiée ou les touches à accès direct. déclenche l‘envoi d’un message d’urgence personnalisé vers des numéros préprogrammés. 37
Une ligne Les forfaits fixe chez Mon Optimale moi Mon Mon Optimale Optimale Internet Appels vers les fixes de France métropolitaine, des DOM(1) et de plus de 100 destinations(2) à 30min 2h 4h illimités(5) illimités(5) l’international et vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM(1) Report des minutes non consommées(3) le mois suivant dans la limite du forfait souscrit r r r 3 services pratiques(4) : Transfert d’appel, Présentation du nom, Signal d’appel r r r r r Abonnement téléphonique inclus r r r r r Spécial résidence secondaire : suspendre ma ligne durant mon absence r r disponible Accès internet haut débit en ADSL, VDSL2 € € € € € 19,99 /mois 22,99 /mois sans engagement 27,99 /mois 39,99 /mois sans engagement sans engagement sans engagement 44,99 /mois sans engagement Les plus Mon Optimale Mon Optimale Services Ma Livebox échangée Mes minutes non Services à la personne, en 24 h(7) en cas de consommées écoute attentive, informations, problème avec le Service reportées le mois suivant(3) santé… tous les services de 24 h garanti dans la limite Mondial Assistance(6) pour (uniquement avec du forfait souscrit. m’accompagner au quotidien Mon Optimale Internet). à partir de 29,99€/mois. plus d’infos sur catalogue.orange.fr Renseignez-vous auprès de votre boutique Orange pour connaître la disponibilité des offres. Sous réserve d’éligibilité de votre ligne en France métropolitaine (hors zone de commercialisation unique de la Fibre), avec terminal compatible à fréquence vocale et internet avec modem compatible (débit variable en fonction de la longueur de la ligne, uniquement sur les lignes les plus courtes (en général moins de 1 km). Mise en service : 55€ et, pour internet, frais de résiliation : 50€. (1) Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et Saint-Martin. (2) Liste des destinations sur orange.fr > fixe ou sur la fiche tarifaire en vigueur. (3) Non cumulable. (4) Présentation du nom : hors mode secret, hors Liste rouge et liste d’opposition de recherche inversée ; Transfert d’appel : coût de l’activation de chaque transfert : 0,11€. Communications réacheminées facturées selon l’offre tarifaire détenue. (5) Hors nos spéciaux, jusqu’à 250 correspondants différents par mois, 3h max par appel. Offre incompatible avec le service conversation à 3. (6) Tarifs des prestations de “services à la personne et à l’habitat” à la charge du client et à régler au partenaire. (7) Détail sur service24.orange.fr 38
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