Janvier | 2020 CONVERGENCES - Groupe Hospitalier du Havre
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Vie des
Janvier | 2020 Services
CONVERGENCES
MÉDECINE NUCLÉAIRE 04
MÉDECINE 06
OPHTALMOLOGIE 08
ANESTHÉSIE 09
Magazine d’informations du Groupe Hospitalier du Havre | www.ch-havre.fr PSYCHIATRIE 10
Le 20 janvier 2020,
ouverture d'un service public
complet de Médecine Nucléaire
à l'hôpital Jacques Monod :
TEP et Scintigraphie.
A l’hôpital Flaubert,
> ouverture du Pavillon NORMANDIE
> un Centre de consultations d’Ophtalmologie au Pavillon FRANCE
Et également au sommaire : les avancées en Psychiatrie, le service
d’Anesthésie : un modèle original en matière d’universitarisation, …
Sommaire + d’infos
à découvrir sur notre site
internet : www.ch-havre.fr
P. 04 P. 08 P. 09
P. 10 P. 13 P. 14
EDITORIAL03 Anesthésie -P
artenariat sur le domaine
Entrée de l’Université dans les de l’infertilité entre le GHH et
REGARDS04 Centres Hospitaliers : le modèle l’hôpital Calmette de Phnom
Vie des pôles et des services original du Groupe Hospitalier du Penh (Cambodge).
Havre, notamment en Anesthésie. -F
ocus sur le bureau d’études
Médecine nucléaire du GHH, une équipe alliant
Psychiatrie
Le 20 janvier 2020, ouverture compétences et expériences sur
Les avancées en Psychiatrie
d'un service public complet de les constructions hospitalières.
Médecine Nucléaire à l'hôpital Psychiatrie et Pédopsychiatrie
Jacques Monod : TEP et Pour le début des années 2020, NOUVEAUTES16
Scintigraphie (en partenariat avec un projet majeur de Psychiatrie et
le Centre Henri Becquerel - de Pédopsychiatrie universitaire - A l’hôpital Flaubert,
Groupe Hospitalier du Havre) sur le site de l’hôpital Flaubert Toujours plus de consultations
au pavillon FRANCE.
Médecine PANORAMA13 - Happytal, un nouveau service
Ouverture du Pavillon NORMANDIE. Enjeux hospitaliers, actualités pour les patients et le personnel.
institutionnelles
Ophtalmologie
Les nouvelles consultations - Pour l’aide aux personnes
publiques d’Ophtalmologie handicapées, partenariat entre le
de l’hôpital Flaubert GHH et l’association « La Ligue
Havraise ».
2 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020
ÉDITO
Permettez-moi tout d’abord de vous adresser mes meilleurs vœux pour l’année 2020, pleins de bonheur
et de santé.
Le GHH et le Groupement Hospitalier de Territoire de l’Estuaire de la Seine poursuivent leur dynamique
de projets et confortent leur position de grands opérateurs de santé sur l’agglomération havraise ainsi
que sur le territoire. L’année 2019 a été chargée en concrétisation de projets.
2020 s’annonce dans la même veine et tant mieux pour le service public !
Je salue ici l’engagement de tous les acteurs de la communauté hospitalière, leur courage, leur
dévouement au service des patients, leur investissement au quotidien dans un système de santé qui
doit évoluer et travailler en collaboration avec la médecine de ville, véritable pierre angulaire de notre
organisation sanitaire. L’installation de médecins généralistes et spécialistes sur le territoire havrais
constitue l’enjeu majeur et stratégique des prochaines années. Un hôpital fort et puissant ne vaut que
par une médecine de ville forte et puissante.
C’est dans cette optique que le GHH a lancé en 2012, LH Dentaire avec le succès qu’on lui connaît. C’est
dans la même optique que le GHH, avec l’appui du Pr Muraine, chef de service d’Ophtalmologie du CHU
de Rouen, et la Communauté Urbaine, a ouvert un nouveau centre de consultations ophtalmologiques à
l’hôpital Flaubert avec un succès considérable. L’objectif est bien que ces jeunes assistants des hôpitaux
restent au Havre à l’issue de leur cursus post-internat, aussi bien au GHH qu’en ville.
L’autre réussite majeure à venir réside dans le renforcement du partenariat déjà ancien avec le Centre
Henri Becquerel de Rouen. Cet institut universitaire, sous la houlette du Pr Pierre Vera, fait bénéficier
le GHH et les Havrais, d’une expertise médicale de premier plan en médecine nucléaire avec des
équipements (TEP Scan et Scintigraphie) indispensables dans le traitement du cancer notamment.
Bénéficier de compétences d’un centre universitaire de renom est un atout important pour le territoire
du Havre et en fera le service de référence du territoire.
Ce ne sont que quelques exemples de projets qui ont ou vont aboutir. Je vous invite à parcourir ce
nouveau numéro de Convergences pour découvrir les autres projets en cours du GHH.
Bonne lecture
Martin TRELCAT
Directeur du Groupe Hospitalier du Havre
Le 28 Octobre 2019, nous apprenions avec une immense tristesse le décès de Magazine édité par :
Groupe Hospitalier du Havre
Philippe PARIS à l’âge de 65 ans qui luttait depuis de nombreuses années contre la BP 24, 76083 Le Havre CEDEX
maladie avec force et combativité.
PARUTION : 2 fois/an
Je souhaite saluer l’homme d’exception et le fervent défenseur du service public qu’il
DIRECTEUR DE PUBLICATION :
était. Martin TRELCAT
Arrivé à la tête du GHH en juin 2007, Philippe Paris a œuvré pendant 8 ans pour RÉDACTEUR EN CHEF :
redresser la situation de l’Etablissement avec un grand professionnalisme, son Sylvie Beaucousin
Direction de la Communication
empreinte est encore aujourd’hui forte, même si depuis 2015, il avait rejoint les rangs de l’Inspection 02 32 73 37 05
Générale des Affaires Sociales. CRÉDITS PHOTOS :
droits réservés
Philippe PARIS était un homme de lettres, très cultivé et un grand humaniste, son amour pour la musique Direction de la Communication
et plus particulièrement pour le chant ne laissait personne indifférent, ses plus proches collaborateurs Groupe Hospitalier du Havre
s’en souviennent. C’était sa façon de nous saluer. Il aimait tout particulièrement la vie et les vivants. CONCEPTION GRAPHIQUE,
IMPRESSION :
Son originalité laisse à tous ceux qui l’ont connu une anecdote à raconter. Imprimerie Gabel [201811.0114]
Ce fût une chance et un plaisir de croiser sa route. DÉPÔT LÉGAL :
Loi du 21 janvier 1943
Valérie BILLARD Décret N°33 du 16 janvier 1962
Directrice Générale Adjointe du Groupe Hospitalier du Havre
JANVIER 2020 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | 3
REGARDS I Vie des pôles et des services
Le 20 janvier 2020, ouverture d’un service
MÉDECINE NUCLÉAIRE public complet de Médecine Nucléaire
à l’hôpital Jacques Monod :
TEP et Scintigraphie
(En partenariat Centre Henri Becquerel - Groupe Hospitalier du Havre)
Depuis plus de vingt ans, le Groupe Hospitalier du Havre collabore avec le Centre Henri Becquerel,
centre de référence universitaire en médecine nucléaire, afin de contribuer à la prise en charge
du cancer sur le territoire de l’Estuaire de la Seine.
Depuis 2011, le Centre Henri Becquerel participe à l’activité TEP installée sur le site de l’Hôpital
Jacques Monod. En 2015, une autorisation d’activité a été accordée par l’ARS au Groupement
de Coopération Sanitaire réunissant le Centre Henri Becquerel et le GHH pour l’exploitation du
PETscan* (TEP) du Havre, équipement de pointe, principalement utilisé en cancérologie dans le
diagnostic et le suivi du traitement des cancers.
En janvier 2020, dans le cadre de ce partenariat, une activité de scintigraphie publique démarre
à l’hôpital Jacques Monod sur un appareil de dernière génération, permettant ainsi de proposer
une offre de soins publique et complète en matière de médecine nucléaire.
Les atouts de la nouvelle activité de scintigraphie
L’activité débute le 20 janvier dans une unité modernisée avec une gamma
caméra couplée à un scanner qui permet la réalisation de tous types
d’examens scintigraphiques, dont certains n’étaient jusqu’alors pas réalisés sur
Le Havre.
Le service installé dans l’enceinte du bâtiment de l’hôpital Jacques Monod
lui procure une proximité immédiate avec les autres services hospitaliers et
garantit un environnement de sécurité optimal pour les patients, notamment
lors des scintigraphies cardiaques. En effet, ces examens impliquent
l'intervention de cardiologues avec l'appui du service de réanimation tout
proche.
Un numéro unique est dédié à la prise de rendez vous pour l’activité de
scintigraphie et de TEP.
N° de téléphone : 02 32 73 44 20
N° de fax : 02 32 73 44 21
Email : medecinenucleaire@ch-havre.fr
Pour les professionnels : la prise de rendez-vous et la
consultation des images des patients peuvent également se
faire sur le site web du GHH.
Le détail des examens réalisés y est précisé.
4 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020
Simplification du parcours patient :
Les formalités administratives et l’accueil sont organisés au sein même du
service de médecine nucléaire.
*Le PETscan ou TEP est un appareil de tomographie par émission de positons
acquis en 2011 grâce à l’appui de La Ligue Contre le Cancer, de l’Agence
Régionale de Santé et du Conseil Régional. Il est principalement utilisé en
cancérologie dans le diagnostic et le suivi du traitement des cancers.
L'unité TEP du GHH a accueilli près de 2 300 patients en 2018, et le travail accru
des équipes rendra possible l'accueil de près de 3000 personnes en 2019.
A la pointe des recommandations de bonnes pratiques et de la recherche,
l'unité est lauréate d'une accréditation de centre de référence au niveau
européen depuis quatre ans.
Fort de l’expérience du Centre Henri
Becquerel, Centre de référence
universitaire en médecine nucléaire, les
professionnels du service de médecine
nucléaire de l’hôpital J. Monod poursuivront
l’accueil et la formation d’étudiants
médicaux et paramédicaux issus des
universités et centres régionaux.
JANVIER 2020 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | 5
Ouverture
du Pavillon NORMANDIE
L’année 2019 a été marquée par l’ouverture des deux pavillons d’entrée restructurés et surélevés d’un étage.
Cette opération a permis d’amorcer la réorganisation du site de l’hôpital Flaubert.
Le pavillon NORMANDIE a ouvert complètement mi novembre après sa restructuration. Y sont situés :
- Au rez-de-chaussée et au premier étage, le service d’Odontologie - LH dentaire- déjà installé à cet endroit.
MÉDECINE
- Au deuxième étage, la Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS) et le Centre de Lutte Anti -Tuberculeuse
(CLAT).
- Au troisième étage, le Centre Gratuit d’Information, de Dépistage et de Diagnostic (CEGIDD) et la Consultation
des maladies infectieuses.
Les services du Pavillon
LH Dentaire ou le service d’Odontologie La Permanence d’Accès aux Soins de Santé
(Médecine bucco-dentaire, Chirurgie Orale et (PASS)
Implantologie)
Ce service, ouvert depuis janvier 2012, est une réalisation C’est un service destiné à accueillir, soigner toute
du GHH en collaboration avec la Communauté personne en situation de précarité présentant une
d’Agglomération Havraise - désormais Communauté difficulté dans son accès aux soins. La PASS permet
Urbaine Le Havre Seine Métropole - et la coordination une consultation médicale, un appui à l’ouverture des
des chirurgiens dentistes libéraux du Havre, dans le droits et un relais avec les acteurs médicaux, sociaux,
cadre d’une convention avec la Faculté d’Odontologie de hospitaliers et extra hospitaliers.
Lille.
L’équipe comprend un médecin généraliste, deux
Son objectif est d’améliorer la prise en charge des soins infirmières et une assistante sociale.
dentaires à la population, en répondant à une demande
Cela concerne les personnes dépourvues de couverture
forte mais non satisfaite sur le territoire de santé,
sociale et les étrangers en situation irrégulière.
compte tenu de la démographie de chirurgiens dentistes
particulièrement faible. Il s’agit aussi de fidéliser les
professionnels odontologistes afin qu’ils s’implantent Le Centre de Lutte Anti Tuberculeuse (CLAT)
sur le Havre après leurs études.
Son plateau technique comprend 11 fauteuils dentaires
- le 11ème fauteuil (permettant des soins aux personnes
à mobilité réduite) venant d’être acquis avec l’aide de
la Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole -
une salle de chirurgie orale et implantologie, un accès
au bloc opératoire sur l’hôpital Jacques Monod pour
certains actes (extractions dentaires multiples, dents de
sagesse..) ou pour certains patients. Il propose des consultations médicales et infirmières
dans le domaine de la lutte contre la tuberculose :
Il a délivré 11 634 consultations et soins externes en dépistage, vaccination, suivi de la personne atteinte
2018. Depuis son ouverture en janvier 2012, 45 étudiants de tuberculose et de son entourage familial et
(étudiants de 5ème et 6ème année de chirurgie dentaire ; professionnel.
internes de spécialité Médecine bucco dentaire et C’est un service gratuit dont les missions sont assurées
Chirurgie orale) y ont été formés et ont terminé leur par une équipe médico-sociale.
cursus de formation. 19 se sont installés au Havre.
Il réalise également de manière préventive, l’information
auprès du public et des professionnels.
6 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020
Le Centre Gratuit d’Information, de Dépistage et de La consultation
Diagnostic (CEGIDD) des maladies infectieuses
Cette activité – ex mission du Conseil Cette consultation médicale concerne les patients ayant
Départemental - a été reprise depuis des infections d’organes ou des infections liées à des
début 2019 par le GHH. dispositifs médicaux : prothèses ou cathéter…, ou bien
encore des pathologies infectieuses au retour de voyage :
Ce Centre Gratuit d’Information, de
paludisme…
Dépistage et de Diagnostic des virus de
l’immunodéficience humaine (VIH), des Elle concerne également le suivi des personnes vivant avec
hépatites et des Infections Sexuellement le VIH.
Transmissibles (IST), réalise un conseil personnalisé sur
L’ensemble des coordonnées de ces services est
les risques liés à la sexualité dans une approche globale de
accessible sur le site web du GHH : www.ch-havre.fr
santé sexuelle.
Il permet la réalisation d’un dépistage du VIH et des
hépatites virales B et C, ainsi que le dépistage et la
prise en charge des autres IST (Infections Sexuellement
Transmissibles).
Le centre assure la prise en charge des accidents
d'exposition au VIH et aux virus des hépatites B et C.
Une consultation Prep (Prophylaxie pré-exposition) est *Comme pour le Pavillon FRANCE, la dénomination du Pavillon
également proposée. NORMANDIE et la décoration de ses espaces, est l’objet d’un
Le centre fonctionne en collaboration avec le service partenariat avec French Lines & Compagnies, Patrimoine
de gynécologie, le centre de planification et d’éducation maritime et portuaire qui a pour mission de conserver,
familiale, la microbiologie et l’hépatologie du GHH. promouvoir et valoriser l’histoire et le patrimoine de la Marine
marchande française, de ses compagnies et de ses ports. Ses
réserves, situées au Havre, accueillent les fonds historiques
de nombreuses compagnies maritimes, notamment ceux
de la Compagnie Générale Transatlantique.
JANVIER 2020 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | 7
Les nouvelles consultations
publiques d’Ophtalmologie
OPHTALMOLOGIE
de l’hôpital Flaubert
Le 12 novembre dernier de nouvelles consultations publiques d’ophtalmologie ont ouvert au premier étage du
Pavillon France de l’hôpital Flaubert, inauguré en juin dernier.
Temps d’échanges autour de l’ophtalmologie publique le 22 octobre dernier, à
l’espace entreprises de la Transat Jacques Vabre, en présence de Jean-Baptiste
GASTINNE Président du Conseil de surveillance du Groupe Hospitalier du Havre,
Maire du Havre, Président Le Havre Seine Métropole, Martin TRELCAT,
Directeur du Groupe Hospitalier du Havre, du Docteur Alain FUSEAU,
Président de la Commission Médicale d’Etablissement et
Le Pavillon FRANCE
du Professeur Marc Muraine, chef des services Ophtalmologie du CHU
de Rouen et du GHH.
Ce projet d’ouverture a été mené par le Groupe Hospitalier du
Havre en partenariat avec la Communauté Urbaine Le Havre
Seine Métropole qui a financé les équipements médicaux et
avec le CHU de Rouen qui apporte son expertise universitaire.
En effet, ce projet a été conçu et mis en œuvre avec le
Professeur Marc MURAINE, chef du service d’Ophtalmologie
au CHU de Rouen et également au GHH.
Ces nouvelles consultations sont proposées aux adultes
et enfants à partir de l’âge de 6 ans, du Havre et de son
territoire de santé.
Un large éventail d’examens – du bilan oculaire au traitement
de pathologies oculaires diverses - y est réalisé du lundi
au vendredi dans un espace dédié au sein du plateau de Consultation d'ophtalmologie à l'hôpital Flaubert
consultations spécialisées de l’hôpital Flaubert.
A l’instar du service LH Dentaire sur le même site, une
activité de formation médicale universitaire de jeunes
médecins ophtalmologues s’y déroule sous la responsabilité Hôpital Flaubert
du Pr MURAINE ; l’objectif, étant à terme de densifier le
Consultations
nombre d’ophtalmologues sur le territoire havrais.
sur rendez-vous
Ces consultations sont une antenne du service Prise de rendez-vous possible
d’Ophtalmologie basé à l’hôpital J. Monod (Hall sud).
de préférence sur Doctolib ou
A l'hôpital Jacques Monod, les consultations se poursuivent. au n° 02 32 73 33 05
Le numéro d'appel est le même sur les 2 sites.
Accueil administratif sur le lieu.
Parking gratuit devant le pavillon
France, réservé aux consultants.
8 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020
Entrée de l’Université dans les Centres Hospitaliers :
ANESTHÉSIE
le modèle original du Groupe Hospitalier du
Havre, notamment en Anesthésie
L’exemple de l’Anesthésie
Le temps dédié à la chefferie de service au GHH étant limité,
le poste est essentiellement concentré sur des fonctions
de management médicale et paramédicale, de coordination
avec les équipes chirurgicales et de renforcement de l’activité
d’enseignement déjà assurée par les praticiens en poste
dans le service. Les objectifs poursuivis sont de renforcer
l’attractivité du GHH afin que des jeunes praticiens en
Anesthésie s’investissent au sein de l’hôpital public et
contribuent à une dynamique de projets médicaux tout
en bénéficiant d’un accompagnement dans leur carrière
professionnelle.
D’ores et déjà les effets sont positifs tant sur le plan de
Le Pr Vincent COMPERE en salle de réveil avec l’équipe d’IADE l’organisation médicale que sur le plan de la formation des
(Infirmiers Anesthésistes Diplômés d’Etat).
professionnels médicaux.
Les praticiens des Centres Hospitaliers non universitaires Cette chefferie de service a bénéficié d’une grande
effectuent au quotidien les missions de soins des patients reconnaissance de la part des praticiens en poste du fait de
mais participent aussi de façon importante à l’enseignement son statut universitaire dans la discipline mais également de
médical des internes et étudiants en médecine du par son expertise dans l’exercice de l’Anesthésie.
deuxième cycle, toutes disciplines confondues, présents Ce modèle permet également le renforcement de la recherche
au sein des services, ainsi qu’à la recherche médicale, plus dont on sait qu’elle est un véritable levier d’attractivité tant
particulièrement axée sur les protocoles cliniques*. sur le plan médical que paramédical.
L’augmentation des effectifs médicaux à former, a amené Enfin, dans le cadre de la réforme des études médicales
certaines Unités de Formation et de Recherche (UFR) et de l’augmentation attendue du nombre d’étudiants,
de Facultés de Médecine à proposer des partenariats la structuration universitaire en dehors des CHU est une
«d’universitarisation» aux Centres Hospitaliers. véritable opportunité pour pouvoir répondre aux besoins
Au sein du GHH, la démarche d’universitarisation s’est pédagogiques.
déclinée dans différentes spécialités médicales avec la *Les dotations MERRI-Missions d’Enseignement, de Recherche, de
nomination de Professeurs des Universités – Praticiens Référence et d’Innovation-sont liés aux protocoles cliniques.
Hospitaliers (PU-PH) nommés sur le GHH, dont la présence
hospitalière se situe sur le GHH et le poste universitaire
sur l’UFR Santé de Rouen. En 2016, c’est le service de
Pneumologie de l’hôpital J. Monod qui en a bénéficié, suivi en
2017 par la Pédopsychiatrie (Cf. encadré).
Le GHH a poursuivi cette démarche avec la
construction d’un partenariat innovant avec le CHU
de Rouen concernant les services d’Ophtalmologie et
d’Anesthésie.
Dans ce cadre, le PU-PH chef de service au CHU, a pris
également les fonctions de chef de service de la discipline au
Le Pr Vincent COMPERE avec François LENGRONNE, référent IADE.
GHH.
Cela a permis à l’hôpital de bénéficier de l’appui universitaire En partenariat avec le CHU de Rouen et par convention avec la Faculté de
ainsi que de l’expertise managériale du Professeur Marc Médecine et Pharmacie de l’Université de Rouen, trois postes de Professeurs
des Universités – Praticiens Hospitaliers (PU-PH), détachés sur le GHH, sont en
MURAINE pour le développement de l’Ophtalmologie au cours de création. A ce jour, deux postes de PU-PH sont pourvus sur trois postes
sein de notre hôpital (Cf. article page 8 de ce magazine) ainsi financés.
que ceux du Pr Vincent COMPERE en Anesthésie depuis Le premier poste a été pourvu au 1er septembre 2016 par la nomination
septembre 2018. du Professeur Bouchra LAMIA, pneumologue, médecin réanimateur et
échocardiographiste.
Ces nominations ont été rendues possibles grâce aux Le deuxième poste a été pourvu au 1er septembre 2017 par la nomination du
instances hospitalières et administratives du GHH, de celles Professeur Gisèle APTER, pédopsychiatre.
du CHU de Rouen mais aussi grâce à l’action déterminante La Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole est engagée dans le co-
de la Communauté urbaine Le Havre Seine Métropole et de la financement de ces postes de professeurs des Universités.
Faculté de Médecine de Rouen.
JANVIER 2020 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | 9
Les avancées
en Psychiatrie
PSYCHIATRIE
En 2019, les évolutions ont été visibles en psychiatrie tant en termes de mise en place de nouvelles
organisations pour la prise en charge des patients, avec un personnel renforcé, que sur le plan des adaptations
de lieux d’accueil et de soins.
Nouvelle salle de soins de l’UAC
34, 3 postes pérennes de professionnels L’UAC sera bientôt en travaux pour être rénové et
soignants ont été créés. adapté afin d’améliorer les conditions d’accueil
des patients et de travail des professionnels.
Pour rappel : fin juillet 2018, une unité provisoire de
22 lits a été ouverte afin d'y installer les patients en Fin juin 2019, ce service a quitté son emplacement
phase de sortie. Cette unité a permis de réduire les lits historique à l’entrée de l’hôpital Pierre Janet pour
supplémentaires dans les unités d'hospitalisation de s’installer provisoirement dans un pavillon inoccupé, le
l’hôpital Pierre Janet. 21 des 22 patients ont ainsi pu temps des travaux. Les conditions d’accueil s’en trouvent
trouver une structure adaptée à leur prise en charge. déjà améliorées.
L'unité a fermé le 30 novembre 2018. Afin de la faire D’ici deux ans, la structure actuelle en entrée de site
fonctionner, 19,5 postes ont été créés. sera rénovée et adaptée de manière à pouvoir accueillir
Au 1er décembre 2018, ils ont été redéployés sur les et prendre en charge l’ensemble des patients qui se
pavillons d’hospitalisation de l’hôpital Pierre Janet et présente.
l’équipe mobile de psychiatrie pour personnes âgées.
Un médecin psychiatre arrivé au 1er juin dernier a pris
De plus, au regard de la sur-occupation à l’Unité d’Accueil à temps plein la chefferie de ce service et de la filière
et de Crise (UAC), la Direction y avait accordé dès juin 2018, d'urgences psychiatriques. Un travail de réflexion est en
2 postes infirmiers supplémentaires. cours à l’échelle de l’hôpital Pierre Janet pour adapter les
Enfin, depuis septembre 2018 : 12,8 ETP de postes prises en charge urgentes de patients.
soignants ont été créés afin de constituer un pool de nuit ; Par ailleurs, l’équipe médicale dédiée à ce secteur a été
son objectif étant de pallier les absences de nuit. renforcée.
Une Unité Protégée (UP) a été créée dans le pavillon
Les recrutements médicaux continuent et d'hospitalisation Caravelle. Elle a ouvert le 26 juin dernier.
s’intensifient : Dès son ouverture, elle a permis d'améliorer la prise en
12 médecins - dont 2 somaticiens - ont rejoint le pôle de charge des patients du service « Ouest » nécessitant des
psychiatrie depuis le 1er janvier 2019. soins dans ce type d'unité.
L’unité Féroé a fermé le 27 juin 2018. Les détenus sont
désormais prioritairement pris en charge au Centre
Hospitalier du Rouvray.
10 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020La mise en œuvre du Projet médico-soignant.
Ce projet – validé en décembre 2018- concerne des
restructurations immobilières comme l’UAC et l’UP
de Caravelle qui ont été priorisées. Il y aura ensuite la
rénovation intégrale du pavillon Boréal, puis du pavillon
Alizé, ainsi qu’ensuite celui de Caravelle.
Il prévoit également de nombreuses actions tournées vers
l’amélioration du suivi des patients durant leur parcours de
soins et leur accompagnement dans leur milieu de vie.
L’UAC est provisoirement installée dans l’ex pavillon DELOS
Le Projet de structure psychiatrique sur l’hôpital
Flaubert à l’emplacement de l’ancienne Pédiatrie
Actuellement au niveau du Programme Technique
Détaillé dans son étude, Il vise à regrouper des unités
psychiatriques et pédopsychiatriques sur le site de
Flaubert, selon des circuits distincts. Il s’agira de construire
une nouvelle structure pour y implanter des services de
psychiatrie adultes et de regrouper nombre d'unités de
pédopsychiatrie existantes mais installées sur différents
sites, dans une réflexion à l'échelle de la ville et du territoire
de santé.
Plus d'information ci-dessous …
Nouveau secrétariat de l’UAC
Le taux d’occupation s’améliore dans l’ensemble de
la structure grâce aux actions mises en place.
La nomination d'un cadre référent pour travailler les filières
de sortie et la création d’une commission des partenariats
permet un travail quotidien d'échanges avec les divers
partenaires sociaux et médico-sociaux du territoire.
L'objectif est de mieux se connaître afin d'envisager
conjointement les solutions d'amont et d'aval possibles
pour les parcours de patients suivis en psychiatrie.
Nouvelle salle d’attente de l’UAC avec terrasse extérieure
Pour le début des années 2020
Un projet majeur de Psychiatrie et de Pédopsychiatrie
PSYCHIATRIE ET PÉDOPSYCHIATRIE
universitaire sur le site de l’hôpital Flaubert
La construction d’une nouvelle structure sur le site Flaubert est un des projets d’envergure du GHH. Elle
accueillera plusieurs services de psychiatrie adulte et des unités du service universitaire de pédopsychiatrie
déjà existants mais dispersés à l’intérieur ou à l’extérieur du site.
Cette structure sera construite dans une recherche de complémentarité des missions des services, pour
favoriser une prise en charge coordonnée, adaptée au maintien des patients en ambulatoire ou à leur domicile,
ou permettant des temps d’hospitalisation plus courts.
Elle sera située à l’emplacement des anciens bâtiments de Pédiatrie et de l’Administration ; et doit voir le jour
en septembre 2023. Les futurs services de cette nouvelle structure de Psychiatrie seront :
JANVIER 2020 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | 11Pour la Psychiatrie adulte et une unité d’Accueil Familial Thérapeutique à temps
Au sein du nouveau bâtiment, les services de psychiatrie plein.
adulte concernés seront structurés en deux secteurs : S’y ajoutera en partenariat avec le Centre d’Action
Médico-Sociale Précoce ( CAMSP) du GHH, l’Unidep - Unité
- Un plateau de consultations et d’activités ambulatoires qui d’intervention développementale précoce - de prise en
rassemblera : charge précoce en direction des enfants de moins de
L’Equipe Mobile Psychiatrie Pour Personnes Agées trois ans ayant un risque de développer des troubles du
(EMPPA) et l’Equipe Mobile Réhabilitation et Réinsertion spectre autistique.
(EM2R). Ce projet doit permettre d’améliorer leurs
capacités d’intervention, en intensifiant d’une part leurs Les unités « piliers » du Service Universitaire situées sur
relations entre-elles mais également avec les services les sites de Flaubert et de Monod auront une fonction
d’hospitalisation et ambulatoires ainsi qu’avec le réseau d’appui à l’hospitalisation et à l’évaluation pour les sites
médico-social de ville. S’y trouvera aussi l’antenne de situés à Fécamp et Bolbec qui possèdent à la fois un
réhabilitation psychosociale (SAR) qui propose des ateliers hôpital de jour et une consultation de pédopsychiatrie
de médiation cognitive afin de permettre le maintien d’une pour l’ensemble des 3-12 ans. Les deux antennes de
autonomie sociale pour des patients invalidés par leurs consultation des quartiers Nord et Sud du Havre pourront
troubles mentaux. également accueillir des enfants en consultation : CMP
- Deux unités d’hospitalisation existantes sur le site : « Andersen » à la Mare Rouge et CMP « Lucien Bonnafé »
L’unité « Lefébure » d’addictologie actuellement dotée de pour le quartier de l’Eure et du port.
19 lits d’hospitalisation complète et d’un hôpital de jour
et l’unité « Maupassant » de prise en charge de patients
anxiodépressifs, comportant actuellement 35 lits.
Au Pavillon France
Une unité d'accueil et d'évaluation de première ligne
pour la Psychiatrie adulte est à l'étude. Elle permettrait
Pour la Pédopsychiatrie universitaire une évaluation spécialisée par des rendez-vous avec
Les activités du service de pédopsychiatrie universitaire des infirmiers et/ou psychologues, afin d’orienter plus
seront désormais regroupées en deux lieux « phare » : le rapidement les patients vers les services de psychiatrie
site de Flaubert pour l’ambulatoire et le Pavillon Femme adaptés et régulerait les flux de ceux se présentant à
Mère Enfant de l'hôpital J.Monod pour les urgences et la l’Unité d’Accueil et de Crise (UAC) de l’hôpital Pierre Janet.
liaison. Par ailleurs seront situés au Pavillon FRANCE :
En effet, le projet médical coordonné par le Professeur Gisèle
L’Equipe Mobile Précarité et Santé Mentale (EMPSM) ;
Apter, chef de service de la Pédopsychiatrie Universitaire
proposera une activité clinique d’évaluation, d’orientation L’Unité de thérapie familiale, qui propose un accueil et une
et de parcours de soins des tout-petits et des enfants prise en charge pour les couples et familles qui traversent
jusqu’à la préadolescence de manière lisible et accessible une situation de crise liée à des dysfonctionnements de
pour tous. L’expertise universitaire spécifique du service leur équilibre familial ;
de pédopsychiatrie, de la périnatalité et de la toute petite L’Accueil pour Parents d’Adolescents (APPA) qui offre un
enfance se déclinera ainsi au sein de la nouvelle structure : lieu spécifique d’accueil, d’écoute et de conseil pour les
- Des unités d’évaluation et d’orientation pour l’ensemble parents d’adolescents.
de la population du territoire havrais :
L’unité d’évaluation et de consultation - Attachement,
Vulnérabilités, Traumas -. Elle recevra les enfants
ayant vécu des situations qui les ont fragilisés. Ce sont
notamment des enfants issus de l’Aide Sociale à l’Enfance
ou ayant vécu des traumatismes externes (migrations
subies, attentats, catastrophes ...) ou bien encore les
enfants issus d’environnement où existent déjà des
troubles mentaux sévères.
Les unités d’évaluation de niveau 2 des troubles du
spectre autistique : L’ETADA (Equipe Territoriale d’Aide au
Diagnostic Autistique).
- Des structures d’hospitalisation de jour par tranche d’âge :
il s’agit de soins intensifs adaptés aux besoins des enfants
à la journée et/ou à la demi-journée répartis ainsi : un
hôpital de Jour « petits » : 3-7 ans et un hôpital de jour
« grands » : 7-12 ans.
- Des structures ambulatoires par tranche d’âge :
L’unité de consultation « Le Ptit Hans » pour les 0 - 3 ans
et les consultations actuelles situées sur la ville du Havre
pour les 3 - 12 ans.
- Des unités spécifiques par leurs modalités d’intervention : Plan : En jaune, emplacement de la future structure de Psychiatrie et Pédopsychiatrie Universitaire.
Une unité mobile avec soins sur les lieux de vie des enfants
12 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020 PANORAMA I Enjeux hospitaliers, actualités institutionnelles
Pour l’aide aux personnes handicapées
Partenariat entre le Groupe Hospitalier
du Havre et l’association « La Ligue Havraise »
Ce partenariat a pris forme fin 2018 par la signature d’une convention.
En 2019, les premières actions se sont mises en place dans le cadre des objectifs définis en commun.
Réciproquement, cet accord doit permettre de fluidifier
les parcours des personnes hospitalisées au GHH vers les
structures de « La Ligue Havraise ».
A cet effet, celle-ci a également organisé des
demi-journées « découverte » sur certains de ses
établissements : Maison d’Accueil Spécialisé, Foyer
d’Accueil Médicalisé,…
Autre objectif de ce partenariat : favoriser l’accès et le
maintien dans l’emploi des personnes en situation de
Premières journées portes ouvertes au GHH pour les professionels de " La Ligue Havraise " en octobre 2019
handicap.
Cela vise à aider au maintien et retour à l’emploi de
Favoriser l’accès aux soins hospitaliers des personnes en
professionnels du GHH en situation de handicap, ainsi qu’à
situation de handicap, usagers de « La Ligue Havraise ».
l’aménagement de leur poste. Ces actions ont lieu dans le
Il s’agit de faciliter les entrées et sorties de l’hôpital, des cadre de la politique d’emploi des travailleurs handicapés
personnes handicapées accueillies dans les différentes en lien avec les services de l’Organisme de Placement
structures de « La Ligue Havraise ». Spécialisé (OPS) Cap Emploi – Sameth, géré par « La Ligue
Des services prioritaires au GHH ont été identifiés : le Havraise ».
service des Urgences adultes, la Médecine polyvalente, Il vise enfin à faciliter les mutualisations de
l’Imagerie et l’Accueil administratif. Plusieurs matinées fonctionnement notamment dans le domaine de
« découverte » sont ainsi réalisées dans ces services pour la logistique
les professionnels et usagers de « La Ligue Havraise ». Et cela, en favorisant l’insertion des personnes en
Les retours d’expérience de ces rencontres entre situation de handicap dans le milieu dit ordinaire, via les
professionnels des deux structures permettent d’identifier activités des Etablissements et Services d’Aide par le
les besoins en formation de part et d’autre et les Travail (ESAT) de « La Ligue Havraise » .
protocoles à mettre en place pour l’entrée et la sortie de
l’hôpital des patients handicapés. Une convention a été signée vendredi 14 décembre 2018 par Martin
Trelcat, Directeur du GHH et Michel Cappe, Directeur de « La Ligue
Pour les professionnels du GHH, un travail sur l’accueil
Havraise » en présence de Christine Lallart, Présidente de « La Ligue
et l’accompagnement des personnes en situation de Havraise », Florence Thibaudeau-Rainot, Adjointe au Maire chargée
handicap est ainsi mené. Pour les professionnels de de l’éducation et de la petite enfance, le Dr Alain Fuseau, Président
« La Ligue Havraise » et ses usagers, ces visites de la Commission Médicale d’Etablissement du GHH et Vice
Président de « La Ligue Havraise », Christine Le Freche, Directrice de
permettent d’avoir une meilleure compréhension du
l’autonomie à l’ARS Normandie.
fonctionnement hospitalier. Cet accord est appliqué selon le respect des actions menées au sein
A titre d’exemple, « La Ligue Havraise » et le GHH vont du Groupement Hospitalier de l’Estuaire (GHT) de la Seine (dont le
GHH est l'établissement support) et de son projet médico-soignant
travailler sur la traduction de documents FALC (Facile A
partagé.
Lire et à Comprendre) pour leurs usagers handicapés.
En matière de télémédecine, des rapprochements sont
© Service Communication de « La Ligue Havraise ».
également prévus entre les deux structures.
De même, des interventions régulières de l’équipe mobile
du service de Médecine Physique et de Réadaptation
(MPR) sont prévues au sein de « La Ligue Havraise », en
soutien aux équipes.
Signature de la convention-cadre le 14 décembre 2018.
JANVIER 2020 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | 13Coopération avec le Cambodge
PANORAMA
Partenariat dans le domaine de l’infertilité entre le Groupe
Hospitalier du Havre et l’Hôpital Calmette de Phnom Penh
de biologie et micromanipulations.
Le dernier trimestre 2020 sera la phase de démarrage
et d’ajustements du centre de Phnom Penh, une fois
les travaux réalisés et les équipements installés. Les
premiers actes seront alors réalisés sous surveillance
des responsables du Centre d’AMP du GHH, pour guider
et corriger les professionnels sur place. Puis en 2021 et
2022 suivront les phases de montée en charge, de pleine
activité et d’évaluation.
Entrée de la maternité de l'hôpital Calmette
Au Cambodge, l’infertilité est un « marché » juteux
réservé aux plus riches, non réglementé, non encadré.
L’accès aux techniques de procréation est limité à la
petite frange riche de la population. L’absence de cadre
moral, éthique, juridique et réglementaire fait qu’il s’agit
plus d’un « business » que d’une technique médicale
pour traiter les couples stériles ; toutes les dérives et
corruptions existent. Or, l’infertilité touche 1 couple sur
10 et est largement méconnue et sous-estimée dans ce
pays. Il n’y existe aucun établissement hospitalier public
pratiquant cette activité. ➍
Signature de convention le 28 avril dernier entre Martin TRELCAT, directeur du GHH,
le Pr CHHEANG RA, directeur de l’hôpital Calmette de Phnom Penh et M. PICH VICHEA
Sollicité en juillet 2018 par le Professeur CHHEANG KUNTHY, directeur de l’ONG SBC, en présence du Dr Robert WALCH, gynécologue-
RA, Directeur de l’Hôpital Calmette de Phnom-Penh obstétricien en retraite œuvrant au sein de l’hôpital Calmette pour le compte de l’ONG
SBC, des Docteurs TRIMECH et CHEVALLIER HELAS, responsables du centre d’AMP de
au Cambodge, Martin TRELCAT, en accord avec l’hôpital J. Monod et des biologistes et gynécologues –obstétriciens de l’hôpital Calmette.
l’équipe médicale du centre d’Assistance Médicale à
la Procréation (AMP) de l’hôpital J. Monod, a noué un Le GHH a un Centre d’Assistance Médicale à la Procréation
partenariat en vue de mettre en place un Centre d’AMP agréé par l’agence de biomédecine et certifié aux normes
de référence pour ce pays au sein de l’Hôpital Calmette. ISO 9001 depuis 2014. En matière de résultats, en
Une convention a été signée le 28 avril dernier entre particulier pour le taux de grossesse par transfert mono
l’Hôpital Calmette, le GHH et une ONG cambodgienne embryonnaire, ce centre fait partie des meilleurs centres
(SBC). d’AMP de France ; le taux étant de 52,2% entre octobre 2018
et octobre 2019.
Ce centre public d’AMP devra être exemplaire dans ses
indications et son fonctionnement et permettra ainsi de L’hôpital Calmette de Phnom Penh est un établissement
structurer cette activité au niveau du pays tout entier. Il de santé publique hospitalo-universitaire de référence.
sera garant de l’éthique et donnera un accès équitable Les actions et programmes qui s’y déroulent ont
à des soins de qualité en matière de traitement de potentiellement un impact national. Un programme
l’infertilité. La population cambodgienne la plus fragile et d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en
matière de gynécologie-obstétrique s’y déroule depuis deux
la plus démunie pourra y avoir accès.
ans. Il sera le siège du Centre d’AMP et mettra en place
Le volet exploratoire de ce projet a reçu le soutien les structures cliniques et biologiques pour réaliser cette
pour la première année (2019) de la Direction Générale activité tant sur le plan de l’architecture, des équipements
de l’Offre de Soins (DGOS) en matière de coopération et de l’organisation. Pour parvenir à devenir le centre
internationale. de référence national en AMP, l’hôpital Calmette s’est
Ainsi, une mission d’audit et de formation s’est déroulée déjà doté d’un Comité d’éthique et de surveillance des
du 22 au 29 avril à Phnom Penh et a été assurée sur techniques de bio médecine qui rendra régulièrement
place par les Docteurs Adnène TRIMECH et Florence compte au Ministère de la Santé du pays.
CHEVALLIER HELAS responsables du Centre d’AMP l’ONG cambodgienne SBC L’ONG « SBC» développe ses
du GHH. La formation théorique des futurs acteurs du actions dans différentes provinces du Cambodge. Elle y a
centre a ainsi été réalisée. une bonne connaissance du milieu hospitalier. Le Dr Robert
Au printemps 2020, la venue au GHH d’un clinicien Walch, gynécologue-obstétricien à la retraite, ancien chef
et d’un biologiste cambodgiens permettra d’assurer de service de la gynécologie-obstétrique du GHH, œuvre
pour cette ONG et assure la coordination du projet d’AMP à
le complément pratique de la formation. Ils devront
Phnom Penh.
participer à toutes les activités d’AMP : consultations,
réunions, échographies, ponctions et transferts,
informations et conseils aux couples et à tous les actes
14 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020Travaux et Patrimoine
PANORAMA
Focus sur le bureau d’études du GHH, une équipe alliant
compétences et expériences sur les constructions hospitalières.
Vue graphique de l’ESAT de Bolbec réalisé par le bureau d’études du GHH Vue graphique de l’extension de l’hôpital de Saint-Romain-de-Colbosc.
Le GHH a la particularité de disposer d'un bureau d’études maîtrise d’œuvre externe sera envisagée, car nécessitant des
intégré à sa Direction des Travaux et du Patrimoine (DTP). temps d’études trop conséquents.
Il est constitué de quatre personnes : un ingénieur, une
Le savoir-faire de l’équipe du bureau d’étude permet au
architecte, un économiste et un dessinateur, encadrés par
GHH de proposer ses compétences de maitrise d’œuvre
l’ingénieur responsable du Département Etudes-Travaux,
et de maîtrise d’ouvrage aux établissements membres du
Xavier DUQUERROY.
Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) Sant’Estuaire.
Elles ont chacune plus de 10 ans d’expérience dans C’est son expertise en assistance à maîtrise d’ouvrage, en
l’aménagement ou la construction de service hospitalier ; maîtrise d’œuvre de conception et en maîtrise d’œuvre de
et ont ainsi acquis au fil des projets, des réalisations et réalisation qu’il propose ainsi.
du contact avec les équipes médicales et soignantes, une
Des opérations ont déjà été menées avec brio. On peut citer :
compréhension rapide des besoins de fonctionnement pour
la Maison d’Accueil Spécialisée (MAS) de " La Ligue Havraise "
réaliser des locaux adaptés à la prise en charge des patients.
en 2012 sur les plateaux nord du Havre, la construction
Elles connaissent également les choix techniques qui d’un Etablissement et Service d’Aide par Le Travail (ESAT)
s’imposent pour une maintenance et un entretien facilités pour l’Institut Médico-Social (IMS) de Bolbec en 2018 ou
et économiques des locaux. Elles sont, à cet effet, souvent l’extension de l’hôpital de Saint-Romain-de-Colbosc prévu
aidées par le Département « Maintenance- Energies » pour 2020.
de la DTP.
Actuellement, le bureau d’études a vingt-six opérations en
Le GHH bénéficie ainsi d’une autonomie dans la réalisation cours au GHH et quatre en externe.
de ses travaux et peut en assurer la maîtrise d’ouvrage*
La maitrise d’œuvre d’exécution est également réalisée en
et pour la plupart la maîtrise d’œuvre*, sans appel à des
interne. En effet, Ludovic LEBOUGAULT, Responsable travaux
prestataires externes pour lesquels une mise en concurrence
et son équipe ont en charge la concrétisation des projets qui
par concours est longue.
émanent du bureau d’études.
Par ailleurs, l’équipe du bureau d’études a une bonne
connaissance des bâtiments et installations techniques du Le Bureau d’Etudes
GHH ; ce qui lui permet de gagner du temps dans le montage Un Ingénieur responsable – Eric LOISEL : chef de projet et
et la réalisation des projets. coordination des études et des intervenants.
La liste de ceux qu’elle a montés et réalisés depuis vingt Une Architecte – Marie Pierre GALLAIS : conceptions
ans est longue. On peut, entre autres, citer la construction architecturales, élaboration des permis de construire.
des pavillons Delos et Féroé sur l’hôpital Pierre Janet, la
réhabilitation de la Maison de l’adolescent et du Centre Un Economiste – Nicolas HOULLIER : réalisation des cahiers des
d’Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP), ou encore charges, des estimations et analyses des offres.
l’extension et la réhabilitation du self de l’hôpital J. Monod. Un Dessinateur – Fabien LEMAIRE : réalisation des plans
A son actif récent, on peut citer les Pavillons FRANCE et techniques.
NORMANDIE.
* Le maître d’ouvrage est la personne pour qui est réalisé un projet. Elle
Inscrit au plan pluriannuel d’investissement, elle a en charge est l’entité porteuse d›un besoin et définit l’objectif d’un projet, son
les projets de réaménagement de l’Unité d’Accueil et de Crise calendrier et son budget. Le résultat attendu du projet est la réalisa-
(UAC) et les pavillons BOREAL et ALIZE de l’hôpital Pierre tion d’un produit, appelé ouvrage.
Janet. * Le maître d’œuvre est la personne physique ou morale choisie par
le maître d’ouvrage pour la conception de l’ouvrage et la conduite opé-
Seuls pour certains projets de grande ampleur – la rationnelle des travaux en matière de coûts, de délais et de choix tech-
construction d’un futur bâtiment de psychiatrie et niques, conformément à un contrat et un cahier des charges.
pédopsychiatrie sur l’hôpital Flaubert par exemple -, une
JANVIER 2020 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | 15 NOUVEAUTÉ A l’hôpital Flaubert,
Toujours plus de consultations au pavillon FRANCE
Le Groupe Hospitalier du Havre propose des consultations
médicales au 1er étage du pavillon FRANCE, ouvert en avril dernier
à l’hôpital Flaubert, en centre-ville du Havre.
Les disciplines présentes sont : Ophtalmologie,
Cardiologie, Néphrologie, Neurologie,
Endocrino-Diabétologie & Maladies
Métaboliques, Gynécologie, Dermatologie,
Chirurgie Orthopédique, Chirurgie Pédiatrique,
Rhumatologie, Génétique, Diététique et
Consultation d’arrêt du tabac.
Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone
au secrétariat des disciplines concernées :
numéros accessibles sur le site du GHH :
www.ch-havre.fr rubrique « Notre offre de
soins » ; ou sur le site Doctolib pour certaines
disciplines : www.doctolib.fr
Par ailleurs, une centrale de prélèvements vous accueille du lundi
au vendredi de 8 h à 17 h avec ou sans rendez-vous au
02 32 73 35 91, pour vos bilans sanguins et analyses.
Un nouveau service pour les patients et le personnel
Pour améliorer le parcours administratif et hôtelier de ses patients,
le GHH a fait appel à Happytal.
Comment ?
Par un accompagnement individualisé tout au long de l’expérience hospitalière :
préparation du séjour, chambres individuelles, conciergerie (bien-être,
divertissement, pause gourmande, …) et aide au retour à domicile.
Les services de conciergerie sont aussi proposés au personnel de l’hôpital.
A compter de Janvier 2020, le GHH propose cette nouvelle solution de gestion
des prestations hôtelières afin de faciliter le parcours et le séjour de ses patients
ainsi que la qualité de vie au travail du personnel.
Service disponible à l’hôpital Jacques Monod et à l’hôpital Flaubert.
Plus d’informations sur www.happytal.com
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16 | MAGAZINE D’INFORMATIONS DU GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE | JANVIER 2020
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