Service Catalogue d'entretien 2022 Tarifs et conseils pour gamme hybride & e-tron
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Service Catalogue d’entretien 2022 Tarifs et conseils pour gamme hybride & e-tron Toute notre expertise au service de votre sécurité. Prix garantis jusqu’au 31 décembre 2022 DBF Bordeaux Premium Artigues - Mérignac - La Teste de Buch
Chère cliente, cher client, L’électrique prend un nouveau virage. Avec les gammes e-tron et TFSI e, Audi dessine une nouvelle ère : celle de la mobilité électrique. Véritables bijoux d’innovation, ces modèles allient parfaitement style, technologie et dynamisme pour vous proposer une expérience de conduite inédite. Notre gamme de forfaits d’entretien sur nos modèles électriques cristallise toute notre expertise et notre conseil. Simples et transparents, vous découvrirez dans ce catalogue nos forfaits classés par modèles. Votre Partenaire Audi Service DBF Bordeaux Premium • Artigues • Mérignac • La Teste • 2
Nos adresses : • DBF BORDEAUX RIVE DROITE • DBF MERIGNAC • DBF ARCACHON 9, avenue du Millac 34, avenue Roland Garros 70, rue Lagrua 33370 Artigues-près-Bordeaux 33700 Mérignac 33260 La Teste de Buch tél. 05 56 86 75 40 tél. 05 56 02 71 71 tél. 05 57 73 66 99 fax. 05 57 54 19 00 fax. 05 57 22 56 65 fax. 05 57 73 66 90 Réception Atelier Réception Atelier Réception Atelier du lundi au vendredi du lundi au vendredi du lundi au vendredi de 7h30 à 12h & de 14h00 à 18h00 de 7h30 à 12h30 & de 13h30 à 18h15 de 8h30 à 12h & de 14h00 à 18h00 Directeur Après-Vente Mécanique : Directeur Après-Vente Mécanique : Directeur Après-Vente Mécanique : Thibault DUMAITRE Thibault DUMAITRE Thibault DUMAITRE Responsable Carrosserie : Responsable Mécanique : Amaro RODRIGUES Pascal LAFON Responsable Mécanique : Responsable Mécanique : Johanny TORLAI Marie Cécile AUGIER Conseillers Clients Mécanique : Mathieu DA TERESA Conseiller client Mécanique : Conseillers Clients Carrosserie : Jerome DOS SANTOS Manivone KHOTSOMBATH Cyril DELAS Anthony MENDES Myriam SIYAH Dimitri GLIZE Conseillers Clients Mécanique : Hugo DIERCKX Romuald THEILLET Conseiller Client Carrosserie : Steven ERNENWEIN Virginie DUBOURG Noémie LECLERC Prise de rendez-vous : Prise de rendez-vous : Prise de rendez-vous : Ludivine BOYER Françoise MORIN Amandine ABT • rdvatelierartigues@dbf-autos.fr • rdvateliermerignac@dbf-autos.fr • rdvatelierarcachon@dbf-autos.fr Vous pouvez prendre rendez-vous sur notre site internet 7j/7 et 24h/24 : www.audi-bordeaux.fr/rendez-vous-apv-fr-fr.htm
Pourquoi venir chez nous ? • L’expertise : • L’environnement : Pour garantir une fiabilité optimale, nos techniciens utilisent Avec Charteco, le réseau Audi s’engage pour l’environnement en exclusivement des Pièces d’Origine Audi. participant au recyclage des véhicules, des pièces et des matériaux Des éléments testés, homologués et conformes aux normes de usagés. sécurité les plus strictes. Ces pièces sont recyclables ou composées de matériaux pouvant être recyclés et sont garanties 2 ans. • Les chiffres clés : • La valorisation : 440 600 pneus recyclés par an 30 500 batteries A chacune de vos visites, nous mettons tout en œuvre pour valoriser 3 500 tonnes d’huile moteur votre investissement. Car seul un entretien rigoureux réalisé par nos 41 500 pare-brises experts vous assurera une meilleure valeur de revente. • La solution de mobilité : • L’assistance : Lors d’un passage en atelier, si vous ne souhaitez pas rester Vous réalisez l’entretien de votre Audi chez DBF Bordeaux Premium, immobilisé, votre Conseiller Client peut vous proposer une solution nous vous prolongeons l’assistance de 2 ans. de mobilité. Nos engagements : • Vous expliquer en détail les travaux réalisés sur votre véhicule. • Vous recontacter pour nous assurer de votre satisfaction. • Vous détailler précisément la facture de nos prestations. • Simplifier la vie de nos clients, tel est notre objectif. • 5
Les forfaits : • Simplifier la vie de nos clients, tel est notre objectif. Grâce à ce catalogue d’entretien vous pouvez calculer à l’avance toutes les dépenses liées à l’entretien de votre véhicule pendant toute sa durée de vie. • Les solutions tout compris : Les prix affichés incluent les pièces et la main d’œuvre, vous bénéficiez de la garantie constructeur et d’un savoir-faire répondant aux standards de qualité de la marque. Avec ces forfaits entretien et révision, nous nous engageons sur le conseil, l’expertise et le prix. Pour mieux répondre a vos exigences. Nombreuses solutions personnalisées : Après toute Pour que vous puissiez Vivez une expérience unique chez intervention sur votre poursuivre vos activités, Audi pendant qu’un binôme de Audi, nous prenons nous mettons notre techniciens effectue l’entretien soin de la nettoyer connexion wifi à votre de votre Audi en 90 minutes pour vous la restituer disposition. chrono : réception, entretien et dans un parfait état de Demandez-nous notre lavage inclus. propreté. code d’accès. Si vous le souhaitez, Pour vous faire gagner Pour franchir cette étape avec sachez que du temps, nous vous succès, nous vous proposons nous pouvons vous invitons à prendre un pré-contrôle gratuit. proposer un rendez-vous sur notre Si nécessaire et si vous le paiement en quatre fois site web. Nos équipes souhaitez, nous remettons votre sans frais. vous contacterons dans Audi en état et la présentons à les plus brefs délais. un centre agréé pour vous. • 6
L’assistance Audi Une panne, un accident, une crevaison, font parfois partie de la vie d’un automobiliste. Pour vous accompagner lors de ces incidents, Audi vous propose une assistance gratuite sur mesure 7J/7 et 24H/24 en France métropolitaine, Andorre et à Monaco. • un dépannage sur place ou un remorquage gratuit • une solution gratuite de mobilité ou d’hébergement • Le saviez-vous ? Si une panne, un accident ou une crevaison survenait, vous bénéficierez gratuitement de l’assistance Audi en France en contactant le : 0 800 28 34 00 Appel non surtaxé Et depuis l’étranger : 00 33 426 298 772 * jusqu’à son 8eme anniversaire ** voir conditions dans la brochure Audi Assistance et sur audi.fr • 7
Le service Service entretien tous les 15000 km ou tous les 12 mois Huile moteur Tous modèles ◆ entretien Filtre à huile Bouchon ou joint vidange ◆ ◆ 15 000 km Mise à niveau des liquides (Huile moteur, lave glace, liquide de refroidissement, liquide de freins, liquide de direction assistée, ADBlue si véhicule concerné) ◆ Les principaux points de contrôle : • Niveau du liquide de lave-glace, niveau du liquide de frein • épaisseur des plaquettes de frein avant et arrière • profondeur des sculptures des pneumatiques, aspect de la bande de roulement • pression de gonflage (y compris la roue de secours) • batterie et batterie auxiliaire • fonctionnement de l’avertisseur sonore • état du pare-brise • fonctionnement de l’éclairage à l’avant et à l’arrière Indicateur de maintenance : • remise à zéro • autocollant d’entretien : inscription du prochain service à effectuer et apposition de l’autocollant sur le montant de porte côté conducteur Test des systèmes du véhicule : • Passage au banc de diagnostic VAS 6150 ou VAS 6160 • 8 • 8
Le service Service entretien tous les 30000 km ou tous les 24 mois (au 1er des termes atteint). Tous modèles entretien Huile de moteur ◆ Filtre à huile ◆ Bouchon ou joint de vidange ◆ 30 000 km Filtre à pollen Balais d'essuie-glace avant ◆ ◆ Mise à niveau des liquides (Huile moteur, lave glace, liquide de refroidissement, liquide de freins, liquide de direction ◆ L’entretien 30 000 km inclut les points de contrôle de l’entretien assistée, ADBlue si véhicule concerné) 15 000 km et les suivants : Traitement de climatisation ◆ Additif carburant ◆ • fonctionnement et réglage des gicleurs de lave-glace et lave-projecteurs • concentration d’antigel et niveau du liquide de refroidissement • contrôle visuel du moteur et des composants dans le compartiment moteur, et de l’état d’étanchéité • plaques d’immatriculation • état et tension de la courroie multipiste • date limite de conservation de la bouteille contenant le produit de colmatage des pneus et inscription de cette date • éclairage du coffre à bagages • clignotants • signal de détresse et éclairage de l’habitacle • fonctionnement des feux de braquage et allumage automatique des projecteurs • contrôle du filtre à particules à partir de 150 000 km, puis tous les 30 000 km. • 9
Le service entretien 60 000 km L’ entretien 60 000 km inclut les points de contrôle de l’entretien 15 000 km et 30 000 km ainsi que les suivants : • contrôle visuel de l’état et de l’étanchéité de la boîte de vitesse • couple réducteur et soufflets de protection • état et étanchéité du système de freinage • état, fixation et étanchéité du système d’échappement • jeu et fixation des soufflets, des rotules et biellettes de direction • état et étanchéité des soufflets de rotules d’essieu • réglage des phares • état de la couche de protection du soubassement et revêtements de plancher • fonctionnement du toit ouvrant et joints • niveau d’huile du pont arrière (uniquement sur les véhicules avec 4 roues motrices), du niveau d’huile d’ATF de boîte automatique • graissage des arrêts de portes et autres ouvertures • parcours d’essai. Service entretien tous les Tous modèles 60 000 km ou tous les 24, 36 ou 48 mois. Huile de moteur ◆ Filtre à huile ◆ Bouchon ou joint de vidange ◆ Filtre à pollen ◆ Balais d'essuie-glace avant ◆ Mise à niveau des liquides (Huile moteur, lave glace, liquide de refroidissement, liquide de freins, liquide de direction assistée, ADBlue si véhicule concerné) ◆ Traitement de climatisation ◆ Additif carburant ◆ Filtre à essence en supplément si préconisé par le constructeur ◆ Filtre à gazole ◆ Filtre à air ◆ Essuie glace arrière (hors A3 Cabriolet - A5 cabriolet - A7 - TT Roadster) ◆ Bougies d'allumage (moteur essence) ◆ • 10 • 10
Audi A3 e-tron Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à janvier 2014 A3 e-tron 364 € 630 € 832 € Allez toujours plus loin avec votre Audi A3 e-tron. Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant A3 e-tron 272 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant A3 e-tron 581 € Remplacer les plaquettes de freins arrière A3 e-tron 216 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière A3 e-tron 479 € Les balais d'essuie-glace Remplacer les balais d'essuie-glace avant Audi A3 depuis 2014 76 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Audi A3 depuis 2014 38 € La filtration Remplacer le filtre à air A3 e-tron 96 € • 11
Audi A3 TFSI e Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à janvier 2014 Entretien 279 € 519 € 759 € Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant Plaquettes avant 249 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant Disques & plaquettes avant 607 € Remplacer les plaquettes de freins arrière Plaquettes arrière 211 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Disques et plaques arrière 525 € Les balais d'essuie-glace Remplacer les balais d'essuie-glace avant La filtration Balais avant 77 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Filtre à pollen 76 € Balais arrières 38 € Filtre à air 68 € Les bougies d’allumage Bougies 180 € La vidange de la boite de vitesse Vidange 278 €
Audi A6 TFSI e Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à janvier 2014 Entretien 308 € 619 € 845 € Votre Audi A6 mérite le meilleur des entretiens... Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant Plaquettes avant 600 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant Disques & plaquettes avant 1 570 € Remplacer les plaquettes de freins arrière Plaquettes arrière 271 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Disques et plaques arrière 740 € Les balais d'essuie-glace Remplacer les balais d'essuie-glace avant La filtration Balais avant 84 € Filtre à pollen 105 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Filtre à air 106 € Balais arrières 24 € Les bougies d’allumage Bougies 178 € La vidange de la boite de vitesse Vidange 345 € • 13
Audi A7 TFSI e Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à janvier 2014 Entretien 308 € 619 € 845 € Audi A7, la pureté des lignes... Elle a su vous séduire, alors Le freinage n’hésitez pas à prendre soin d’elle... Remplacer les plaquettes de freins avant Plaquettes avant 528 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant Disques & plaquettes avant 1 512 € Remplacer les plaquettes de freins arrière Plaquettes arrière 273 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Disques et plaques arrière 742 € Les balais d'essuie-glace La filtration Remplacer les balais d'essuie-glace avant Filtre à pollen 105 € Balais avant 84 € Filtre à air 106 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Balais arrières 24 € Les bougies d’allumage Bougies 178 € La vidange de la boite de vitesse Vidange 291 € • 14
Audi Q3 TFSI e Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Entretien 255 € 466 € 631 € Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant Plaquettes avant 361 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant Disques & plaquettes avant 794 € Remplacer les plaquettes de freins arrière Plaquettes arrière 210 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Disques et plaques arrière 478 € Les balais d'essuie-glace La filtration Remplacer les balais d'essuie-glace avant Filtre à pollen 66 € Balais avant 82 € Filtre à air 56 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Balais arrières 27 € Les bougies d’allumage Bougies 158 € La vidange de la boite de vitesse Vidange 222 €
Audi Q4 e-tron Le service entretien 30 000 km 60 000 km Entretien 299 € 325 € Le freinage Remplacer des freins arrière Segments freins arrière et cylindre roue 834 € Remplacer les plaquettes de freins avant Plaquettes avant 317 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant Disques & plaquettes avant 751 € Remplacer les plaquettes de freins arrière Plaquettes arrière 338 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Les balais d'essuie-glace Remplacer les balais d'essuie-glace avant Balais avant 79 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Balais arrières 38 € La filtration Filtre à pollen 67 €
Audi Q5 TFSI e Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à mars 2017 Entretien 390 € 597 € 822 € La sportivité d’une berline, la polyvalence d’un SUV, la nouvelle Audi Q5.... Le plaisir de conduire s’entretient. Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant 375x36 474 € 338x30 374 € 350x34 474 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant 375x36 1 386 € 338x30 848 € 350x34 1 055 € Remplacer les plaquettes de freins arrière 330x22 255 € Les balais d'essuie-glace 300x12 248 € Remplacer les balais d'essuie-glace avant Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Balais avant 85 € 330x22 579 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière 300x12 533 € Balais arrières 38 € La filtration Les vidanges Filtre à pollen 105 € Vidange boite de vitesse 200 € Filtre à air 90 € Vidange coupleur Haldex 92 € Les bougies d’allumage Bougies 191 € • 17
Audi Q7 e-tron Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Q7 e-tron 368 € 705 € 956 € Performances, innovations et rendements, le nouvelle Audi Q7. Le plaisir de conduire s’entretient... Essence Remplacer les bougies de Essence =< Essence > 5 et 6 préchauffage 140 ch 140 ch cylindres Audi Q7 e-tron 400 € Remplacer le filtre à pollen Audi Q7 de 2014 à 2015 75 € Audi Q7 depuis 2016 117 € avec filtre anti-allergène 117 € Remplacer le filtre à gazole Les balais d'essuie-glace Audi Q7 de 2014 à 2015 117 € Audi Q7 depuis 2016 147 € Remplacer les balais d'essuie-glace avant Q7 e-tron 87 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Essence Essence Essence 5 et 6 Q7 e-tron 39 € Remplacer le filtre à essence =< 140 ch > 140 ch cylindres Audi Q7 de 2014 à 2015 318 € Remplacer le filtre à air Audi Q7 de 2014 à 2015 50 € moteurs 272-333ch 63 € Audi Q7 depuis 2016 117 € moteurs 333ch 104 € • 18
Audi Q7 TFSI e Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à janvier 2014 Entretien 407 € 709 € 1 122 € Performances, innovations et rendements, le nouvelle Le freinage Audi Q7. Le plaisir de conduire s’entretient... Remplacer les plaquettes de freins avant Plaquettes avant 624 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant Disques & plaquettes avant 1 936 € Remplacer les plaquettes de freins arrière Plaquettes arrière 419 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Disques et plaques arrière 1 038 € Les balais d'essuie-glace Remplacer les balais d'essuie-glace avant Balais avant 86 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Balais arrières 39 € La filtration Filtre à pollen 117 € Filtre à air 125 € Les bougies d’allumage Bougies 331 € • 19 19
Audi Q8 TFSI e Le service entretien 30 000 km 60 000 km Entretien 673,22 € 975 € Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant Plaquettes avant 549 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant Disques & plaquettes avant 1 601 € Remplacer les plaquettes de freins arrière Plaquettes arrière 348 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Disques et plaques arrière 876 € Les balais d'essuie-glace Remplacer les balais d'essuie-glace avant Balais avant 90 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Balais arrières 27 € La filtration Filtre à pollen 104 € Filtre à air 86 € Les bougies d’allumage Bougies 304 € • 20 20
Audi e-tron Le service entretien 15 000 km 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à juillet 2018 Entretien 183 € 446 € 461 € Performances, innovations et rendements, la nouvelle Audi e-tron. Le plaisir de conduire s’entretient... Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant 375x36 433 € 400x38 468 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant 375x36 1 330 € 400x38 1 289 € Remplacer les plaquettes de freins arrière 330x22 304 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière 330x22 865 € Les balais d'essuie-glace Remplacer les balais d'essuie-glace avant Balais avant 86 € Remplacer les balais d'essuie-glace arrière Balais arrières 38 € La filtration Filtre à pollen 92 € • 21
Audi e-tron GT Le service entretien 30 000 km 60 000 km quattro Entretien 315 € 315 € Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant 360x36 536 € 410x38 536 € 420x40 (carbone/céramique) 536 € Remplacer les disques et plaquettes de freins avant 360x36 1 100 € 410x38 3 291 € 420x40 (carbone/céramique) 13 118 € Remplacer les plaquettes de freins arrière 358x28 513 € 365x28 513 € 410x32 (carbone/céramique) 618 € Les balais d'essuie-glace Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Remplacer les balais d'essuie-glace avant 358x28 1 166 € Balais avant 83 € 365x28 1 764 € 410x32 (carbone/céramique) 12 723 € La filtration Filtre à pollen 69 €
Audi RS e-tron GT Le service entretien 30 000 km 60 000 km Date de première mise en circulation supérieure à juillet 2018 Entretien 379 € 379 € Le freinage Remplacer les plaquettes de freins avant 360x36 576 € 410x38 576 € 420x40 (carbone/céramique) 576€ Remplacer les disques et plaquettes de freins avant 360x36 1 144 € 410x38 3 335 € 420x40 (carbone/céramique) 13 162€ Remplacer les plaquettes de freins arrière 358x28 421 € 365x28 421 € Remplacer les disques et plaquettes de freins arrière Les balais d'essuie-glace 358x28 1 028 € 365x28 1 626 € Remplacer les balais d'essuie-glace avant Balais avant 60 € La filtration Filtre à pollen 46 € • 23
Les Pneumatiques • Pneumatiques d’origine Audi. Conçus par les plus grands fabricants, ils sont développés sur mesure pour chaque modèle Audi et remplissent 50 critéres de sécurité. En remplaçant vos pneumatiques usés par des pneumatiques labellisés AO, vous retrouverez une adhérence et une agilité optimales, avec la même fiabilité qu’en première monte. • Assurance Pneumatiques offerte pendant 3 ans(1). Audi assure gratuitement vos pneumatiques installés en remplacement de la monte d’origine pendant 3 ans partout en Europe. Audi vous rembourse 100% de leur prix en cas dommage la première année, 50% la deuxième et 25% la troisiéme(2). Montage et équilibrage Réparation pneumatiques 17 pouces Forfait 1 pneu 48 € 51 € 47 € TTC* Forfait 2 pneus Forfait 4 pneus 72 € 109 € 78 € 124 € * Main d’œuvre comprise Comprend => la dépose et la repose de la roue, le démontage et montage de l’enveloppe, le nettoyage de la jante, le remplacement de la valve, l équilibrage et le serrage à la clé dynamométrique (1) Assurance Pneumatique offerte, valable 3 ans compter de la date d’achat des pneumatiques. Retrouver l’ensemble des conditions dans le Passeport Pneumatiques ou demandez-nous conseil. (2) Pourcentage du prix TTC des pneumatiques hors pose. Les frais d’installation (montage, valves et équilibrage) restent à votre charge. • 24
Les roues complètes Hiver Adhérez à une sécurité optimale. • Pourquoi s’équiper de roues complètes Audi ? Le passage à l’heure d’hiver est une bonne occasion de chausser vos roues hiver. C’est à cette période que les températures moyennes descendent sous 7°C en France et que vos pneus été durcissent et perdent de leur adhérence. De fin octobre à fin mars, il est donc essentiel d’utiliser des roues complètes hiver pour rouler en toute sérénité. Nous vous conseillons de les commander dès le début d’octobre. • 8 mètres de freinage gagnés : Lorsque vous roulez à 50 km/h sur route sèche et sous 7°C, les pneus hiver permettent de réduire votre distance de freinage de 8 m par rapport aux pneus été. Dotés d’entailles 30% plus profondes et cinq fois plus nombreuses, ils évacuent également plus facilement la boue et la neige. Ils limitent les risques de collision et optimisent l’adhérence de votre Audi sur les chaussées humides et gelées. • Toute l’expertise Audi Pour choisir le modèle le plus adapté à votre Audi, demandez conseil à nos experts. Ils pourront en outre contrôler l’équilibrage et le réglage de votre système de freinage et vous proposer de stocker vos roues été. • 25
Le freinage Remplacement du liquide de freins : 89 € TTC* Vos freins doivent répondre présents en toutes * Main d’œuvre comprise circonstances : C’est l’élément de sécurité par excellence ! • Votre sécurité Votre tranquillité dépend de l’efficacité du système de freinage avant et arrière de votre Audi. Une défaillance allonge les distances de freinage et peut provoquer l’accident. • Le contrôle du professionnel Votre technicien Audi contrôle l’usure des plaquettes et disques de frein et le niveau de liquide de frein à chaque entretien. • Le saviez-vous ? Pour votre sécurité, il est indispensable de procéder tous les 2 ans, au changement du liquide de frein. En effet, mois après mois, le liquide de frein se charge en humidité, l’efficacité est moindre et les distances de freinage augmentent. Demandez conseil à votre conseiller client. • 26
La géométrie • Le saviez-vous ? Contre un trottoir ou lors du franchissement d’un obstacle, Certains signaux vous permettront les chocs subis par votre Audi peuvent dérégler ou fausser le d’anticiper des problèmes sur le réglage de parallélisme des roues. la géométrie ou du parallélisme de votre auto : Le réglage de la géométrie consiste à contrôler et régler les alignements des 4 roues de votre véhicule en fonction de l’analyse de l’usure des pneus et grâce aux données du • Vos pneus s’usent plus vite et constructeur. irrégulièrement. • La tenue de route de votre véhicule est Une géométrie bien réglée vous fera profiter de nombreux avantages pour vous aléatoire. permettre d’optimiser votre budget entretien des pneumatiques. • Votre voiture «tire» à droite ou à gauche sans raison apparente. Votre technicien Audi vous conseille un contrôle de la géométrie tous les 30 000 • Votre volant n’est plus droit km. C’est la garantie d’une durée de vie maximale et d’une usure régulière de vos • Les éléments de direction s’usent pneumatiques. rapidement. • 27
La climatisation Savez-vous qu’une climatisation s’entretient ? Saison après saison, la ventilation et le refroidissement de votre habitacle s’altère. Des mauvaises odeurs apparaissent. Il est temps de faire entretenir votre climatisation… • Les 3 éléments clés de votre climatisation à surveiller • Le filtre à pollen • Le nettoyage climatisation • La recharge de gaz • Un contrôle régulier Un contrôle régulier et soigné doit être apporté à votre Nettoyage du circuit de climatisation : Changez le gaz du climatiseur climatisation. Le filtre à pollen R134A : doit être remplacé à 30 000 km ou à 60 000 km et au plus tard tous les deux ans par votre technicien Audi. 28 € TTC* 99 € TTC* * Comprend : main d’œuvre, un nettoyant désodorisant, antiseptique et anti-bactérien. * Comprend : main d’œuvre, la charge • Le saviez-vous ? de gaz R134a Changez le gaz du climatiseur R1234YF*: Votre santé s’entretient aussi ! * Comprend : main d’œuvre, la charge de gaz R1234YF Allergies, irritations, maux de tête… 100 grammes 150 € 600 grammes 275 € L’entretien de l’installation et des filtres à pollen doit vous 200 grammes 175 € 700 grammes 300 € permettre d’éviter ces désagréments et vous offrir une 300 grammes 200 € 800 grammes 325 € ventilation optimale. Votre technicien Audi s’y emploie lors 400 grammes 225 € 900 grammes 350 € de votre passage à l’atelier. Nous vous conseillons d’effectuer un contrôle 500 grammes 250 € tous les deux ans. • 28
La courroie de distribution • Un élément clé La courroie de distribution est une pièce vitale de votre véhicule, elle permet à celui-ci de fonctionner parfaitement. Votre type de parcours, le kilométrage, ainsi que l’âge de votre véhicule influent sur l’usure et peuvent provoquer le vieillissement prématuré de votre courroie de distribution. • Nos recommandations Comme toutes les pièces d’usure, son remplacement est fortement recommandé afin d’éviter une éventuelle rupture, qui peut dans certains cas, entraîner des dommages irréversibles à votre moteur. Nous vous conseillons de remplacer votre courroie de distribution tous les 5 ans. Nos experts Audi sont à votre disposition pour vous conseiller sur cette intervention. Renseignez-vous. • Le saviez-vous ? • Tarifs : Pour connaitre le tarif de ces prestations pour votre modèle, merci A quoi sert une courroie de distribution ? de prendre contact avec votre Conseiller Client. Les différentes pièces du moteur doivent avoir un mouvement synchronisé pour assurer le fonctionnement du moteur. Le mouvement des pistons qui compriment le mélange doit être synchronisé avec le mouvement des soupapes qui laissent entrer et sortir ce mélange. C’est la courroie de distribution qui remplit cette fonction. • 29
Les opérations complémentaires La batterie Une puissance toujours disponible. Les batteries d’Origine Audi. Vous pouvez vous fier aux batteries de démarrage d’Origine Audi. Elles offrent une très grande fiabilité pour démarrer votre moteur et alimenter les systèmes électroniques de votre véhicule. Ainsi, vous conservez longtemps votre mobilité avec votre Audi. Pour plus de puissance. Vos atouts d’un seul coup d’œil. • Très bonnes caractéristiques de démarrage à froid. • Fiabilité élevée en été grâce à une consommation d’électrolyte réduite. • Stabilité de cycle élevée. • Besoins de contrôle réduits et entretien faible. • Pas d’augmentation de l’autodécharge au fur et à mesure que la batterie vieillit. • Immédiatement prête à l’emploi. Contrôler et remplacer la batterie Batterie 36 Ah 183 € Batterie 44 Ah 210 € Batterie 51 Ah 214 € Batterie 58 Ah 334 € Batterie 59 Ah 287 € Batterie 61 Ah 262 € Batterie 68 Ah 368 € Batterie 69 Ah 301 € Batterie 70 Ah 332 € Batterie 72 Ah 288 € Batterie 75 Ah 394 € Batterie 79 Ah 313 € Batterie 80 Ah 293 € Batterie 85 Ah 301 € Batterie 92 Ah 461 € Batterie 93 Ah 410 € Batterie 95 Ah 327 € Batterie 105 Ah 549 € Batterie 110 Ah 363 € • 30
Le forfait AdBlue AdBlue® ? C’est quoi ? L’AdBlue® est très facile d’utilisation et inoffensif. Ce n’est pas un carburant, ni un additif de carburant, mais une solution d’urée de haute qualité qui doit être utilisée dans un réservoir dédié sur votre Audi. L’AdBlue® est un produit qui permet de réduire les émissions polluantes de la plupart des nouveaux véhicules diesel. Il s’agit des véhicules équipés de la technologie SCR (Selective Catalytic Reduction, ou Réduction Catalytique Sélective). L’AdBlue® réduit le smog Combiné à la technologie SCR, l’AdBlue® transforme les oxydes d’azote (NOx) des gaz d’échappement de votre Audi en vapeur d’eau et en azote inoffensif. Ainsi, les émissions de NOx, source majeure de pollution atmosphérique et à l’origine Forfait AdBlue pour tout véhicule : du brouillard de pollution (dit smog) dans les agglomérations urbaines, sont fortement réduites. 54 €TTC Un produit simple et inoffensif • Le saviez-vous ? L’AdBlue® est biodégradable, soluble dans l’eau, incolore et non dangereux. Si son utilisation est simple, elle doit respecter certaines règles pour ne pas endommager le Votre Audi vous donne 3 avertissements système SCR de votre pot catalytique, très sensible aux impuretés. de plus en plus pressants car rouler avec L’AdBlue® est un produit simple et non dangereux. Cependant, il y a quelques un réservoir d’AdBlue® vide peut être règles claires d’utilisation à respecter car il est utilisé avec un catalyseur SCR qui est dommageable pour votre Audi : extrêmement sensible aux impuretés. • Premier avertissement : lorsqu’il vous Il est primordial d’éviter la contamination de l’AdBlue afin d’assurer la performance de reste 2 400 km à parcourir votre système SCR, mais surtout d’éviter des frais de réparation coûteux. Pour le bon • Second avertissement : tous les 50 km fonctionnement de votre véhicule, ne jamais rajouter quoi que ce soit à votre AdBlue®. • Troisième avertissement : la voiture ne Même l’ajout d’eau pourrait endommager le système SCR de votre catalyseur. démarre plus • 31
Le contrôle technique Pour que le contrôle technique ne soit pas une contrainte pour vous, nous vous proposons une prise en charge complète avec le service contrôle technique Audi comprenant : • le pré-contrôle technique offert • l’établissement d’un devis, sans aucun engagement de votre part, détaillant les éventuelles réparations à effectuer • l’intervention de nos experts Audi, si acceptation du devis • la présentation par nos soins de votre véhicule dans un centre agréé, la restitution de votre Audi avec le macaron vous assurant de son passage. Contrôle technique Contrôle technique essence / diesel : systéme quattro : 89 €TTC 99 €TTC • Le saviez-vous ? Le contrôle technique périodique obligatoire des véhicules a été mis en place le 1er janvier 1992. Il concerne les véhicules de 4 ans, et doit être renouvelé tous les 2 ans, sauf dans le cadre de la vente du véhicule (contrôle de moins de 6 mois). • 32 • 32
Le forfait diagnostic Le diagnostic permet de détecter les pannes éventuelles, de cadrer et de structurer la suite des opérations. Cette recherche de panne mobilise toute la technicité et la compétence de nos conseillers techniques experts. Forfait banc de diagnostic 199 €TTC • Le saviez-vous ? Avec l’avancée technologique des Audi, une grande majorité des pannes sont repérables grâce aux mémoires des calcu-lateurs du véhicule. Au nombre de 50 en moyenne dans une Audi, ces systèmes contrôlent la gestion moteur, améliorent le contrôle de la pollution, favorisent une plus grande sécurité et gèrent l’ensemble des fonctions d’un véhicule (climatisation, téléphone, GPS…) Ceci implique en contrepartie une approche beaucoup plus technique de l’entretien. Le diagnostic comprend une série d’opérations que seul un concessionnaire Audi peut réaliser. Il s’effectue à l’aide d’un banc électronique que l’on connecte à la prise dédiée dont tout véhicule récent est équipé. • 33
my Audi myAudi est votre espace dédié. En créant votre profil sur Audi.fr/myAudi vous pourrez : • accéder aux nouveaux services myAudi* (historique des entretiens, plan d’entretien personnalisé, manuels de bord) ; • anticiper vos prochaines échéances d’entretien; • préparer votre projet d’achat ; • être informé des dernières nouveautés de la marque par la newsletter ; • être invité aux événements exclusifs myAudi * selon modèles & version Audi Retail Experience Découvrez en plus sur la marque Audi grâce à nos Audi Experts La mission de nos Audi Experts : Accompagner le client dans la découverte de la marque dès son entrée dans la concession jusque la prise en main du véhicule. Nos Audi Experts feront de votre visite en concession une découverte dynamique de l’univers Audi. Cette approche innovante vous permettra de vivre une nouvelle expérience au sein de vos concessions DBF : configuration 3D, expériences de conduite. Lors de l’entretien de votre Audi au sein de nos concessions, n’hésitez pas à aller à leur rencontre, nos Audi Experts sont là pour vous conseiller. • 34
Les accessoires d’origine Audi Famille Design & Sportivité High-tech & Multimédia Confort & Soin Audi L’avance par Service la technologie Evasion Accessoires Evasion Famille Design & Sportivité d’Origine Audi ® Famille Design & Sportivité Confort & Soin Evasion High-tech & Multimédia Design & Sportivité Chèque Accessoires L’esprit Audi se révèle dans les moindres détails. Date de validité : 31/12/2016 Profitez de notre offre exceptionnelle de Nom : A l’échelle d’une voiture, un accessoire peut sembler être un détail. 15% Ce chèque vous est offert par : TTCet nos DBF MERIGNAC 34, avenue Roland * Chez Audi, nous avons le goût du détail pour nos voitures Garros accessoires. 33700 MERIGNAC sur l’ensemble de la gamme Accessoires *Offre réservée aux particuliers sur remise de ce chèque, valable jusqu’au 31/12/2016 sur l’ensemble de la gamme Accessoires. Offre non cumulable avec une autre promotion en cours. Hors pose. Dans la limite des stocks disponibles. Lorsque nous concevons un nouvel accessoire, nous respectons les Volkswagen Group France SA au capital de 7 750 000 € - 11, avenue de Boursonne Villers-Cotterêts - RCS SOISSONS B 602 025 538. normes de cheque_accessoires.indd 1 qualité les plus strictes. 17.11.2015 12:05:08 Cette exigence est au cœur de nos performances. Elle s’exprime à travers 3 qualités fondamentales : • sécurité, • design, • confort. Pour toutes ces raisons, nos Accessoires d’origine ne forment qu’un avec votre Audi, un ensemble de perfection qui fait que votre Audi sera plus que jamais une Audi. Retrouvez notre catalogue Accessoires sur notre site Internet : www.audi-bordeaux.fr. • 35 • 35
Le service Audi Rent En cas de panne et dans le cadre d’un entretien, votre Conseiller Client met à votre disposition une solution de mobilité : véhicule de rempla- cement, taxi, titre de transport Bus et Tram gratuit. Lors de votre prise de rendez-vous, indiquez nous la solution qui convient le mieux à vos impératifs. Audi Rent, une parenthèse de bonheur. Pour découvrir la générosité d’une gamme de véhicules exceptionnels, il suffit de franchir la porte de votre partenaire Audi DBF Bordeaux Pre- mium. Tous les rêves sont autorisés : A1, A1 Sportback, A3, A3 Sportback, A4 Berline et Avant, A5 Coupé et Sportback, A6 Avant, A5 Cabriolet, Q3… pour rouler sport, citadin ou luxueux. Location d’un véhicule de remplacement (1 jour/ 100km) à partir de 39€TTC* * Inclus rachat partiel de la franchise. • 36
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