Société de gestion des risques et de conseils en assurances - Genève Nyon

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Société de gestion des risques et de conseils en assurances - Genève Nyon
Société de gestion des
risques et de conseils
en assurances

Genève   Boulevard de Saint-Georges 66 - 1205 Genève   Nyon   Chemin du Joran 4B - 1260 Nyon
         Tél. +41 22 301 20 20 - info@ixpertas.com            Tél. +41 22 301 20 25 - info@ixpertas.com
Société de gestion des risques et de conseils en assurances - Genève Nyon
PRÉSENTATION
iXpertaS est une société de gestion des risques et de conseils, fondée par
Alfredo Firinu et Ludovik Veuillet, actifs dans le courtage en assurance depuis
plus de 20 ans.

Elle est également inscrite au registre des intermédiaires d’assurances
FINMA, sous le numéro 30’948.

Partenaire de confiance, disponible, loyale envers ses clients et les assureurs,
iXpertaS informe et conseille sa clientèle en toute transparence, défend ses
intérêts et observe une neutralité complète vis-à-vis des acteurs du marché
de l’assurance.

Ses prestations offrent un large panel de services :

      Identification et maîtrise des risques

      Evaluation des coûts et du financement

      Gestion et contrôle des polices et des primes

      Gestion des dossiers en cas de sinistres

      Instruction des dossiers, évaluation des situations, conduite des
       démarches et assistance lors des négociations avec les assureurs

Réactivité et disponibilité permettent d’intervenir efficacement face à
l’évolution constante des produits d’assurance favorisant ainsi
l’harmonisation de votre portefeuille en privilégiant une approche par le
risque.
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LE CONTRAT DE MANDAT
iXpertaS travaille sur la base d’un contrat de mandat. Celui-ci est proposé
sous trois formes :

Mandat d’étude

Mandat ponctuel, prévoyant uniquement les prestations d’analyse et de
propositions concrètes. Ce type de mandat prévoit une rémunération sous
forme d’honoraires convenus d’avance.

Les honoraires prévus ne sont pas facturés si, à l’issue de l’étude, un mandat
de gestion nous est confié représentant au moins l’équivalent des honoraires
convenus.

Mandat de gestion

Mandat exclusif à titre de courtier pour l’ensemble ou partie du portefeuille
d’assurance avec domiciliation de la correspondance y afférente auprès de
notre cabinet de courtage.

iXpertaS gère et place les contrats auprès des assureurs en accord avec son
mandant et ne perçoit pas d’honoraires, sa rémunération étant directement
réglée par ses partenaires.

Mandat d’acquisition

Mandat qui a pour but l’étude et la conclusion d’un contrat ponctuel sans
domiciliation. iXpertaS est chargée de l’étude et de la mise en place du
contrat d’assurance et sa rémunération est directement financée par ses
partenaires.

  Pour votre confort, conformément à la législation en vigueur et quel que soit le type de
 mandat confié, celui-ci peut être révoqué ou répudié en tout temps par chacune des parties.
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L’AUDIT : UNE ANALYSE EST ESSENTIELLE

Le travail d’audit comprend :

      L’identification des risques

      Le recensement des polices d’assurances et évaluation des
       couvertures actuelles

      La présentation d’un rapport d’analyse comprenant nos commentaires
       et suggestions

Les conclusions de ce document permettront de mettre en évidence la
politique de gestion de risque à adopter, de déterminer vos besoins et de
fixer des objectifs de prestations d’assurances à atteindre.

Toutes les données sont traitées de manière confidentielle et sont utilisées
exclusivement pour la gestion des dossiers en relation avec les compagnies
d’assurances, conformément aux dispositions de l’article 45 de la Loi sur la
Surveillance des Assurances (LSA).
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APPEL D’OFFRES ET OPTIMISATION

A l’issue du rapport qui vous aura été présenté, les démarches suivantes
seront mises en œuvre :

     Définition du périmètre des risques (non assurables, auto-assurance,
      transfert de risques, etc.)

     Négociation et adaptation des couvertures ainsi que des prestations
      auprès des assureurs actuels

     Inclusion de nouvelles couvertures selon les besoins

     En fonction des échéances des contrats, iXpertaS déclenchera un
      appel d’offres auprès de différentes compagnies

     Optimisation du ratio prestations / primes
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COMPARATIFS ET ANALYSES

Nos appels d’offres sont présentés sous la forme d’un tableau comparatif
détaillé, relatant :

      Les avantages et les inconvénients des différents produits proposés
       par le marché de l’assurance

      La mise en évidence de certaines spécificités des conditions générales
       de chaque compagnie

      La possibilité de faire abroger certains articles ou certaines conditions

      Les coûts

L’analyse de ce comparatif vous orientera dans le cadre de votre budget
quant au choix des prestations sollicitées à retenir et de l’assureur le plus
performant quant à sa qualité de service et de ses primes.
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GESTION QUOTIDIENNE

Un mandat de gestion induit la domiciliation de votre portefeuille
d’assurance auprès de notre société de gestion.

La correspondance reçue est contrôlée, traitée et validée, avant de vous être
adressée.

Toute information pertinente vous concernant est comparée à l’audit, afin
de définir si la politique de gestion des risques doit être modifiée ou non.

Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement, tout conseil
ou toute demande en rapport avec la gestion quotidienne de vos risques, de
vos polices et de vos sinistres.
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SINISTRES DE PERSONNES

Dans le cadre du mandat de gestion, nous assumons le suivi des sinistres
provoqués à la suite d’un accident ou d’une maladie, par la mise en place des
tâches suivantes :

      Instruction des dossiers depuis leur survenance, évaluation des
       situations, conduite des démarches et interventions auprès des
       services de l’assureur ainsi que ses représentants

      Gestion des délais d’attente

      Vérification des périodes d’indemnisation et du taux d’incapacité de
       travail

      Contrôle du montant des indemnités journalières

Toute divergence avec les assureurs est négociée par nos services.

iXpertaS se charge également de la coordination des dossiers avec les
prestataires de la Prévoyance sociale (LPP) et de l’Assurance-invalidité
fédérale (AI).
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SINISTRES DE CHOSES ET PATRIMOINE

Nous assumons également la gestion des sinistres des branches choses, de
patrimoine et des véhicules à moteur.

Dès la survenance de l’événement jusqu’à la clôture du dossier, nous nous
chargeons :

      De l’instruction des dossiers
      De l’évaluation de la situation
      Du conseil et suivi des démarches
      Des rendez-vous sur place
      De l’assistance pour l’établissement des inventaires
      Des négociations et réunions avec les assureurs pour la fixation du
       dommage

Selon la complexité des cas de sinistres, iXpertaS proposera de confier, avec
l’accord de son client, un mandat à des tiers (exemple d’un avocat, d’un
fiduciaire, d’un expert agréé, etc.)
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COMPTABILITÉ ET FISCALITÉ

iXpertaS est en étroite collaboration avec des fiduciaires et experts
comptables qui sauront vous apporter tout conseil et assistance dans le
domaine de la comptabilité et de la fiscalité.

DOMAINE JURIDIQUE

Le droit des assurances étant étroitement lié au domaine juridique, il est
parfois opportun de faire appel aux compétences d’un avocat ou d’un
conseil approprié. C’est la raison pour laquelle iXpertaS est accompagnée
d’une structure juridique indépendante.
OUTILS INTERACTIFS A VOTRE SERVICE

iXpertaS s’appuie sur les dernières technologies informatiques et a
développé une plateforme accessible à tous ses clients permettant la
communication et l'échange de données informatisées et sécurisées.

Cette plateforme intègre notamment un espace dédié comprenant
l’accès à :

     Votre listing du portefeuille d’assurances à jour
     Vos polices d’assurances en vigueur
     Vos derniers bulletins de prime
     Votre rapport d’audit
     Vos dossiers de sinistres

Elle vous permet également de :

  -   Déclarer vos sinistres pour toutes les branches d’assurance
  -   Demander des offres d’assurance spécifiques

Tous les documents et toutes les informations sont cryptés et stockés sur
des serveurs exclusivement suisses conformément à la PFPDT (Préposé
fédéral à la protection des données et à la transparence).
Liste des prestations de service d'iXpertaS Sàrl

Conseil et gestion des risques

Etude des risques en relation avec les assurances existantes
Visite des lieux
Etablissement d'un rapport d'audit complet, avec recommandations

Gestion des contrats

Mise en place des mesures découlant des recommandations de l'audit
Contrôle des documents contractuels émis (polices, avis de prime, etc.)
Adaptation des contrats selon les besoins du client
Soutien dans les déclarations de salaires selon la déclaration AVS
Contrôle des décomptes définitifs de prime
Suivi des périodes pour les participations à l'excédent de primes

Suivi du portefeuille

Contrôle de la sinistralité de chaque contrat
Suivi des polices qui arrivent à expiration
Appel d'offre ciblé par police d'assurance expirée dans l'année
Rapport détaillé des appels d'offres
Mise en place des nouveaux contrats découlant des appels d'offres
Mise à jour d'un inventaire du portefeuille après chaque modification

Gestion des sinistres

Mise à disposition d'un outils pour la déclaration de sinistres
Assistance et conseils liés au sinistres
Annonce des cas à l'assureur
Relances si nécessaire
Négociation avec l'assureur ou les tiers lésés
Visite sur site
Contrôle des décomptes d'indemnité
Soutien dans les cas complexes (recours, détection précoce, AI, etc.)

Prestations complémentaires

Rapport d'activité annuel
Calcul des coûts salariaux et des charges lors d'embauches
Calcul du bon délai d'attente (assurances de personnes)
Assistance et conseil pour la planification de la retraite
Prestations en ligne personnalisées
Prestations sur mesure et selon demande
Siège social                    Succursale de Nyon
Boulevard de Saint-Georges 66   Chemin du Joran 4B      info@ixpertas.com
1205 Genève                     1260 Nyon               www.ixpertas.com
Tél. +41 22 301 20 20           Tél. +41 22 301 20 25
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