SOCIETE DE GESTION DES SYSTEMES D'INFORMATION 2018
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SOCIETE DE GESTION DES SYSTEMES D'INFORMATION
Présentation
Sogesti est une firme d’experts spécialisés en système d’information basée au Togo et au Benin. Voici notre
site web www.groupesogesti.com www.sogesti.fr
Notre cabinet dispose d’une équipe compétente, certifiée ITIL et complètement bilingue (Français - Anglais).
La norme ITIL (IT Infrastructure Library) est un ensemble de directives qui définissent l’excellence en
gestion de services et définissant les meilleures pratiques informatiques.
Nous sélectionnons parmi le référentiel les bonnes pratiques ayant du sens pour nos clients et les intégrons de
façon optimale pour garantir la bonne gestion des services et leur continuité.
Notre processus de gestion de projet
Sogesti Groupe vous accompagne dans tous vos projets de management public et de gouvernance de systèmes
d’information, en offrant une combinaison unique d’expertises méthodologiques, financières et métiers.
Nous utilisons la méthode ITIL pour tous les projets.
ITIL : Information Technology Infrastructure
Library (Bibliothèque de l’infrastructure des technologies de
l’information). C’est un référentiel de bonnes pratiques en
matière de gestion du système d’information. ITIL est devenu le
standard de facto en matière de gestion des services ;
Nos domaines de compétences
ITIL propose un cadre de développement structuré en
processus et centré sur le client. Le client est en effet au cœur de
l'approche. C'est le point fondateur de la démarche.
Les processus ITIL
1- SERVICE SUPPORT
SOGESTI, Présentation - Page 2 sur 21
INCIDENT MANAGEMENT
SERVICE DESK
Gestion des incidents
ITIL est centré client, cette fonction
Revenir au niveau de service initial (ou
est essentielle dans la démarche
contractuel) en cas d'incident
CHANGE MANAGEMENT
PROBLEM MANAGEMENT Gestion des changements
Gestion des problèmes
Management des évolutions en
Résolution des problèmes à la racine s'assurant que les procédures sont bien
dans une démarche de prévention suivies et en gardant en ligne de mire la
Qualité de Services
CONFIGURATION
MANAGEMENT
RELEASE MANAGEMENT
Gestion des configurations
Gestion des mises en production
Suivi et gestion de toutes les
Contrôle qualité des nouvelles versions
configurations (hardware et Software) du
avant mise en production. Anticipation
système (CI), gestion du référentiel de
des impacts potentiels avec l'existant
configuration (Configuration
Management Database)
2 - SERVICE DELIVERY
AVAILABILITY MANAGEMENT
CAPACITY MANAGEMENT
Gestion de la disponibilité
Gestion de la capacité
Assurer un service continu avec une
Gestion au plus précis des capacités
anticipation des incidents et des reprises
pour un service optimum
après incidents en temps réduits.
IT CONTINUITY IT FINANCIAL MANAGEMENT
MANAGEMENT Gestion financière
Gestion de la continuité de services Suivi précis des coûts des services
Identification et management des informatiques, gestion des budgets,
niveaux de services rendus négociation de refacturation
SERVICE LEVEL MANAGEMENT
Gestion des niveaux de service
Identification et suivi des niveaux de services, implication des fournisseurs, définition
d'une métrique consensuelle
Services
Sogesti dispose d’une expérience reconnue dans le développement et l’intégration informatique basés sur des
solutions robustes se positionnant comme leaders sur le marché d’entreprise.
SOGESTI, Présentation - Page 3 sur 21
Hébergement
SOGESTI, Présentation - Page 4 sur 21
SOGESTI PARTENAIRE SAGE
Sogesti est partenaire des logiciels Sage.
Leader des éditeurs de logiciels de gestion sur le marché des PME dans le monde, Sage propose à ses clients
une solution complète, pérenne et évolutive.
Depuis plus de 20 ans, nos équipes commercialisent, installent et assurent le suivi quotidien des solutions
installées chez nos clients
Finance & Comptabilité
Sécurisez votre comptabilité et vos finances
Gestion simplifiée | Fiabilité des écritures | Automatisations de tâches répétitives | Aide à la décision |
Mâitrise des risques
L'évaluation de la performance de votre entreprise _ et son amélioration _ dépend de la sécurisation de votre
comptabilité et de vos finances. La vision parfaite des indicateurs financiers est l'élément clé qui permet de
piloter votre activité vers le succès. Sage 100 génération i7 apporte l'ensemble des outils métier permettant de
rassembler et analyser ces données.
SOGESTI, Présentation - Page 5 sur 21
Paie & RH
Fiabilisez votre processus de paie et développez votre capital humain
Simplification de la gestion de la paie | Fiabilité des calculs | Gain de temps | Conformité légale assurée
Les exigences des Gestionnaires de paie et de RH évoluent vers des solutions au fonctionnel plus riche et
collaboratif, à l'utilisation plus fiable et flexible, au suivi plus automatique des obligations règlementaires et au
coût le plus juste.
La gamme Sage Paie & RH répond de manière simple, intuitive et parfaitement adaptée à vos besoins de
gestion quotidienne de votre paie et de vos ressources humaines.
Gestion Commerciale
Pilotez votre activité commerciale avec efficacité.
Efficacité des équipes commerciales | Optimisation des achats et des stocks | Maîtrise de la relation client |
Automatisation des tâches répétitives | Outils adaptés aux besoins et au secteur d'activité
La Gestion Commerciale est le socle sur lequel repose votre entreprise. Une vision à 360° des clients, des
affaires et des achats permet l'identification de leviers de croissance et la prise de décision pour dynamiser
votre activité. De la facturation aux achats, en passant par le service clients, Sage 100 génération i7 rassemble
tous les outils pour améliorer vos marges, augmenter votre qualité et fidéliser vos clients.
Sage 100c Gestion Commerciale
CRM
Placez vos clients au coeur de votre entreprise
Pilotage de l'activité | Amélioration de la connaissance clients | Optimisation de la prospection et de la
fidélisation | Développement de la qualité de service
Vos clients constituent le capital essentiel pour assurer la pérénnité de votre entreprise. Les placer au coeur de
votre stratégie est le moyen le plus sûr de développer votre chiffre d'affaires. Cette démarche nécessite une
évolution de pratiques et des processus afin d'optimiser les performances individuelles et collectives,
d'augmenter la satisfaction client et maximiser le potentiel de chaque contact.
L'atteinte de ces objectifs passe inéluctablement par l'implémentation d'une solution de CRM (Customer
Relationship Management)
SOGESTI, Présentation - Page 6 sur 21
Gestion de production
La solution 100% industrie dédiée aux PMI
Préparation des dossiers de fabrication | Maîtrise du volume et de la disponibilité des stocks | Planification
des ordres de fabrication | Suivi des processus de fabrication
Quel que soit le type de PMI (assemblage, petites et grandes séries, gestion à l'affaire...). Sage 100 Gestion de
Production est la solution pour gérer l'intégralité du cycle de production : de la génération de l'ordre de
fabrication (gammes, nomenclatures...) à la planification intégrant les contraintes de stock matière, en passant
par la maîtrise de vos délais de livraison et les outils de suivi et
d'analyse.
Nous vous accompagnons à tous les niveaux, choix du logiciel,
installation, formation Sage et sommes présents au
quotidien pour répondre à vos questions et vous épauler en cas
de dysfonctionnement.
SOGESTI, Présentation - Page 7 sur 21
PARTENAIRE MICROSOFT
Améliorer la performance d’entreprise grâce aux outils Microsoft
Microsoft, en tant qu'acteur de la transformation numérique en France, aide les individus et les entreprises
du monde entier à exploiter pleinement leur potentiel. Partner Microsoft sur la partie BI et ERP, Sogesti
se positionne en tant qu’expert des solutions Microsoft en accompagnant ses clients, PME et Grands
Comptes sur l’ensemble des solutions ERP, BI, mobile, Cloud …
Gains de productivité, réduction des coûts, meilleure intégration et collaboration au sein de l’entreprise,
pilotage renforcé, … VISEO recommande, intègre & maintient l’ensemble des solutions Microsoft :
• Microsoft BI : Partenaire historique de Microsoft, VISEO a investi dès la première version de SQL
Server sur les capacités qu’offrait cette nouvelle plateforme dans un contexte décisionnel.
• Microsoft Dynamics : principal partenaire français de Microsoft sur Dynamics, VISEO accompagne
ses clients sur les 3 solutions Dynamics AX, Dynamics NAVet Dynamics CRM
• Microsoft .Net : le centre d’expertise .NET de VISEO accompagne ses clients sur l’ensemble de la
plateforme Microsoft .Net, et répond ainsi à un écosystème très riche et très performant.
• Microsoft Azure : VISEO investi sur l’offre de service d'hébergement Cloud de Microsoft, qui vous
permet de déployer une infrastructure et des services applicatifs à la demande.
Nous sommes experts dans la mise en place des systemes d'information basée sur sharepoint.
SOGESTI, Présentation - Page 8 sur 21
DEPARTEMENT TEECOM ET RESEAU
Mesure et optimisation Radio
Présente le service d’audit et d’optimisation des réseaux mobiles : GSM, GPRS / UMTS/HDPA et LTE
Nos équipes expérimentées vous garanties ses principaux indicateurs :
Solution vision client.
– Drive-test des SSV & Cluster
– Optimisation des réseaux
– Planification des réseaux
– Benchmark des réseaux
– Amplification des réseaux
Nous offrons a nos clients la possibilité de :
– Evaluer les performances de l’interface air de ses couches de réseau quel que soit la technologie déployée.
– Analyser différents les problèmes de réseau.
– Pointer sur les problèmes et les résoudre.
– Réaliser des campagnes de mesures comparatives et garantir son avance en termes de qualité de service
QoS.
– Faire évoluer son réseau de manière contrôlée vers plus de capacité ou d’autres technologies.
SOGESTI, Présentation - Page 9 sur 21
Solutions de payement -TPE
Sogesti est un mainteneur monétique et dont le service, la
réactivité et le professionnalisme sont le fil conducteur de toute
l’entreprise. Nous offrons des services de payement à travers des
canaux sécurises.
Nous vendons des terminaux comme Ingenio, Verifone et
Worldline.
Nos activités
• Mise en place des solutions de payements
• Location de TPE,
• location TPE courte durée
• vente et achat de terminaux de paiement électroniques.
• Réparation des terminaux
• Conception des boutiques en ligne avec les payements
• Assistance technique
Location TPE
Vous souhaitez une location d’un terminal de paiement à l’année ou en courte durée plutôt qu’acheter votre
terminal de paiement, faites appel à un spécialiste de la monétique et de la location sur mesure !
Deux solutions de location s’offrent à vous:
• La location courte durée ou saisonnière
• La location annuelle d’un TPE
SOGESTI, Présentation - Page 10 sur 21Sécurité Informatique
Rapid7 est un leader du marché de la sécurité des
systèmes d’information. Ses technologies couvrent la
gestion de la vulnérabilité, les tests d’intrusion, la
sécurité des environnements mobiles et la conformité.
Connaître vos points faibles
Vous ne pouvez pas réduire les risques si vous ne
pouvez les trouver, les valider et les placer dans leur
contexte. Nexpose découvre de manière dynamique
votre surface d’attaque complète et identifie les
vulnérabilités qui vous échappent aujourd’hui. Pour
comprendre votre exposition aux menaces, déterminez si vos vulnérabilités peuvent être exploitées et si vos
correctifs sont déployés avec succès. Contextualisez les risques pour obtenir une image fidèle de vos risques
comme ils existent dans votre entreprise numérique moderne.
Donner la priorité à ce qui importe le plus
Il est impossible de remédier à tous les risques. Avec Nexpose, les risques les plus élevés sont classés par
ordre de priorité à l’aide d’un moteur intelligent aligné sur ce qui est important pour votre entreprise. Le fait
de concentrer vos efforts de remédiation sur les mesures les plus incidentes vous permet de réduire les risques
les plus importants avec le moins d’effort possible, tout en restant concentré sur vos opérations. Que vous
cherchiez une technologie qui vous aide à évaluer rapidement et en détail les risques auxquels vous êtes
confrontés, que vous ayez besoin de l’assistance d’experts pour gérer les produits pour vous, ou que vous
envisagiez de mettre en place des processus de sécurité qui ont fait leur preuve, nous sommes là pour vous
aider.
SOGESTI, Présentation - Page 11 sur 21BUSINESS INTELLIGENCE
Faites vos données sont en vie
Puissance BI transforme les données de votre entreprise dans les objets visuels riches qui peuvent recueillir et
organiser, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Qu'est-ce que puissance BI?
Puissance BI est un ensemble d'applications d'analyse d'affaires pour analyser les données et partager des
informations. Superviser votre entreprise et obtenir des réponses rapidement avec des panneaux complets
disponibles sur tous les appareils
NOUS VOUS PROPOSONS NOTAMMENT NOS CONSEILS DANS LES DOMAINES CI-DESSOUS
:
OUTIL DE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE :
• Qlik
• Jaspersoft
• Hyperion Essbase
• Hyperion Planning : solution on-premise et cloud (PBCS)
• Cognos TM1
• Infor
• Jedox
• Microsoft SSAS
• SAP BPC
SOGESTI, Présentation - Page 12 sur 21Partenaires
Nous collaborons avec plusieurs entreprises reconnues dans le domaine des technologies pour offrir le
meilleur des services.
SOGESTI, Présentation - Page 13 sur 21Références
Projet
Mise en place d’un portail intranet de gestion des courriers avec Alfresco à la SIAB.
Gestion de l’intranet documentaire
Formation des administrateurs
Gestion du courrier entrant
Intégration de Workflow
Projet
Mise en place d’un système de gestion des courriers et support technique Alfresco
à la DNCMP et ARMP pour Spectrum Groupe
Intégration de Alfresco
Déploiement de Workflow pour le courrier entrant
Traitement et numérisation des archives
Formation des agents de ARMP et DNCMP
Projet
Interconnexion des trois (03) bâtiments du Ministère des Affaires Etrangères et de la
Coopération par extension wifi de la connexion internet de 1 Mo du bâtiment principal exécuté
par SOGESTI.
SOGESTI, Présentation - Page 14 sur 21Les travaux qui se sont étalés sur une durée de
16 jours ont vu l’installation de points d’accès
wifi par extension de la connexion internet de
1 Mo du bâtiment principal logé au Secrétariat
Particulier du Ministre (Wifi A.E). Cette
extension a été choisie au détriment de celle
logé à la Direction de la Communication en
fonction de son débit (en réalité insuffisante
par rapport au nombre total de
fonctionnaires).
L’interconnexion est composée de liaisons
filaires entre les trois bâtiments afin de
minimiser les pertes de signaux, et de
couverture wifi à l’intérieur de chaque bâtiment assuré par des points d’accès TP-LINK placés du
rayonnement du signal, ainsi :
- Le bâtiment principal a eu trois (03) points d’accès à raison d’un (01) point d’accès installé à l’hôtel du
Ministre et les deux (02) autres à la Direction des Affaires Politiques et à l’Inspection Générale des
Missions Diplomatiques et Consulaires ;
- Le bâtiment annexe a, elle aussi, bénéficié de trois (03) points d’accès installés au Secrétariat du
Secrétaire Général, dans le bureau de la Directrice de l’Administration Générale et au niveau Courrier
arrivé-départ ;
- Le bâtiment annexe 1, comme les deux autres bâtiments, a eu aussi trois (03) points d’accès placés au
niveau de la Direction des Affaires de défense et de Sécurité, de la Direction de la Coopération
Internationale et dans la grande salle des chargés d’études située à l’étage.
SOGESTI, Présentation - Page 15 sur 21Projet
CONCEPTION ET REALISATION DU SITE WEB DE LA VILLE DE
LOME.
www.ville-lome.tg
Réalisé avec Drupal
Formation et assistance technique.
Espace privé pour les employés de la
Ville de Lomé
Espace téléchargement des documents
et formulaires administratifs.
Formation du personnel
Mise en ligne des informations
Transfert des compétences et
formation
Assistance technique et suivi
Hébergement
Projet
ITIE TOGO : Système Intégré de Gestion des Ressources Extractives
www.itietogo.com
Dépôt des dossiers de redevance en ligne
et partage d’informations
Système d’alertes des utilisateurs en temps
réel
Dépôt des rapports par les consultants
dans le système
Archivage des documents
Sécurisé avec droits de validation aux
administrateurs
Pratique et rapidité d’exploitation de toute
information
Formation et Assistance technique
Conclusion : Le SGI est une véritable
plateforme de gestion des informations et
de partage des documents tant à l’interne
qu’à l’externe avec des accès sécurisés.
SOGESTI, Présentation - Page 16 sur 21Projet
SIGPE : Système de Gestion de Casier Judiciaire et Pénitentiaire
www.sigpe.org
Objectifs :
1. Simplification des procédures et respect des délais (casier judiciaire on-line, dossier judiciaire
informatisé,…)
2. Actualisation des fichiers des condamnés sur tout le territoire togolais
3. Système intégré de gestion pénitentiaire
Résultats
Mise en place de systèmes
informatiques et poursuite des
opérations d’assistance technique en
matière d’informatisation du dossier
judiciaire, du dossier carcéral, du casier
judiciaire, du mandat d’arrêt...
Modernisation des méthodes de travail
de la justice par formations technique
pour l’ensemble des intervenants
Mise en place d’un fournisseur de
services Internet
Création d’un portail du droit à
destination du grand public
Archivage et classement des casiers
judiciaires
Mises à jour du fichier des condamnés
Projet
SITE WEB : Réalisation du site internet de l’ITIE Togo
www.itietogo.com
Portail d’informations sur l’actualité de
l’industrie extractive du Togo
Intégration d’un répertoire des
entreprises extractives du Togo
Projet
Site internet : Aéroport International Gnassingbé Eyadema + gestion des horaires
www.aeroportdelome.com
SOGESTI, Présentation - Page 17 sur 21 Portail d’informations sur l’activité
aéroportuaire de Lomé.
Intégration de gestion des vols
Développé sous WordPress
Projet
Site internet : Business Aviation and SuperYacht Community
www.basycs.ch Genève Suisse
Portail d’informations Suisse sur
l’activité du Super Yacht et Aviation
Gestionnaire d’événements sur le
Super Yacht et d’actualités
Partie publique et privée sur le site
internet
Projet
Site internet : Société Interafricaine de Banques (SIAB)
www.siabtogo.com
Portail public d’informations sur les
produits de la banque
Publication des actualités
Mise en ligne des formulaires
SOGESTI, Présentation - Page 18 sur 21AUTRES REFERENCES
-Archivage et externalisation des archives de TOTAL TOGO
- Formation du personnel de TOTAL TOGO
-Formation bureautique du personnel chez Société Entrepôt du Togo
- Installation et configuration du logiciel SAGE chez ODEF
-Installation et configuration du logiciel SAGE chez EDITOGO
- Installation et configuration du logiciel SAGE chez MIVO
SOGESTI, Présentation - Page 19 sur 21L’EQUIPE
Notre équipe est composée de ressources séniores parlant parfaitement français et anglais avec plusieurs
années d'expériences dans les systèmes de gestion d’information et disposant des certifications techniques et
de management.
Nous maitrisons les méthodes de gestion des systèmes d’informations basées sur ITIL.
Notre offre de services propose les prestations suivantes :
• Maitrise d’ouvrage : Définition de stratégie et de solutions innovantes pour la gestion de vos
informations, vos contenus et vos processus.
• Maitrise d’œuvre : Pilotage et réalisation complète de chantiers techniques de développements,
d'intégration, de qualifications et de déploiement de plateforme intelligente de l'information.
• Du déploiement à l’usage : accompagnement des utilisateurs et conduite du changement au sein de
votre organisation
• Support et TMA : Gestion d'application et garantie de maintenance, d'évolution et d'accompagnement
au quotidien sur vos plateformes de gestion d'information.
Nous disposons des serveurs cloud pour la gestion des applications et des systèmes d’informations
SOGESTI, Présentation - Page 20 sur 21Directeur général : Constant Awudi K.
awudi@sogesti.net
139, Rue Vanlare, 04 BP 343 Lomé Togo face CSTT
Tél : 22 20 05 53
www.sogesti.net
SOGESTI, Présentation - Page 21 sur 21Vous pouvez aussi lire
