TEMPUR-ERGOMC haute performance - Guide de l'utilisateur Canada - Français
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TEMPUR-ERGO haute performance MC
Guide de l’utilisateur
Canada - Français
Numéro de brevet américain : 7,321,811 et autres brevet en instance
©2012 Tempur-Pedic Management Inc. Tous droits réservés. MC Marque de commerce 2012 de Tempur-Pedic inc. et de TEMPUR-Canada.
TEMPUR-ERGO haute performance MC
GARANTIE LIMITÉE DE 20 ANS
Tempur-Pedic North America, Inc. (« Tempur-Pedic ») s’engage envers l’acheteur original à réparer ou à remplacer, à son choix,
le TEMPUR-ERGOMC haute performance en cas de défaut de matériau ou de fabrication sous réserve des limites énoncées dans
la présente garantie.
Garantie de la première année - garantie complète sur les pièces et la main-d’œuvre
Le TEMPUR-ERGOMC haute performance est garanti contre les défectuosités de matériaux ou de fabrication pour une période d’un (1) an à compter de
la date d’entrée en vigueur de la garantie. Ceci comprend les composants électriques et électroniques, les moteurs d’entraînement et de massage. Lors
de la réception d’un avis pendant la première année de garantie, Tempur-Pedic fera parvenir à l’acheteur (sans frais) les pièces servant à remplacer les
éléments défectueux. En outre, Tempur-Pedic assumera tous les frais de transport et de réparation liés au remplacement ou à la réparation des pièces
jugées défectueuses. Cette garantie d’un (1) an ne s’applique pas si l’acheteur ne retourne pas à Tempur-Pedic toutes les pièces défectueuses dans les
15 jours suivant la réception des pièces de remplacement.
Garantie de la deuxième et troisième année – Garantie complète sur les pièces SEULEMENT
Durant la deuxième et troisième année suivant le début de la garantie, Tempur-Pedic remplacera les pièces qui se révéleraient défectueuses. Ceci
comprend les composants électriques et électroniques, les moteurs d’entraînement et de massage. Cette garantie de deux (2) ans ne s’applique pas si
l’acheteur ne retourne pas à Tempur-Pedic toutes les pièces défectueuses dans les 15 jours suivant la réception des pièces de remplacement. L’acheteur
assumera tous les frais de transport, de main-d’oeuvre et de réparation liés au remplacement ou à la réparation des pièces jugées défectueuses.
Garantie de la quatrième à la vingtième année – Garantie des pièces au prorata SEULEMENT
À la réception d’un avis entre la quatrième et la vingtième année de garantie (4 – 20), Tempur-Pedic remplacera les pièces mécaniques du lit jugées
défectueuses. Ceci ne comprend pas les composants électriques et électroniques, les moteurs d’entraînement et de massage. L’acheteur devra payer
1/17 du coût de remplacement de la pièce défectueuse multiplié par le nombre d’années qui restent après la troisième année de garantie - Tempur-
Pedic assumera le reste du coût de remplacement de la pièce. Cette garantie de dix-sept (17) ans ne s’applique pas si l’acheteur ne retourne pas à
Tempur-Pedic toutes les pièces défectueuses dans les 15 jours suivant la réception des pièces de remplacement. Après la vingtième année, l’acheteur
doit assumer tous les frais de remplacement et de réparation de toutes les pièces, y compris les frais de transport et de main-d’œuvre.
Autres modalités
La présente garantie ne couvre pas ce qui suit : (a) les dommages causés par l’acheteur; (b) réparation, modification ou réglages non autorisés par le
fabricant; (c) la négligence (soit en cours de transport ou autre), tout usage abusif, déraisonnable ou l’utilisation non conforme aux lignes de conduite
relatives à l’utilisation et l’entretien énoncées dans le guide, la présente garantie ou tout autre document pertinent publié ou approuvé par Tempur-Pedic;
(d) les dommages subis par les matelas, tissus, câbles, cordons électriques ou articles fournis par un revendeur. Vous devez dans ce cas communiquer
avec le revendeur ou les personnes concernées afin d’obtenir des renseignements sur la garantie accompagnant ces articles; (e) les appels de service non
requis, y compris les coûts reliés à la visite d’un prestataire de service uniquement pour initier le consommateur à l’emploi de l’appareil ou pour régler
une alimentation électrique incorrecte; (f) les dommages découlant du non-respect des consignes relatives au poids (lit 1 pl., 1 pl., long, G 2pl., en deux
sections, TG 2 pl. en deux 2 sections – 300 lb; lit 2 pl., 2 pl., long – 375 lb; G. 2 pl. – 425 lb). Dans tous ces cas, la garantie sera nulle.
En vertu de la présente garantie limitée, le remplacement ou la réparation du TEMPUR-ERGOMC haute performance ne concernent que la période de
garantie initiale et ne peuvent servir à prolonger cette période de garantie. En vertu de la présente garantie, Tempur-Pedic peut, à sa seule discrétion,
décider de réparer ou de remplacer les pièces jugées défectueuses.
LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DU PRODUIT CONSTITUE LE SEUL RECOURS MIS À LA DISPOSITION DE l’ACHETEUR. EN AUCUN CAS
TEMPUR-PEDIC NE POURRA-T-ELLE ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF OU INDIRECT, RÉCLAMATION OU PERTE NON
SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉS EN VERTU DE LA GARANTIE. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE COMPREND PAS LE REMBOURSEMENT RELATIF AUX
INCONVÉNIENTS, À UN DÉMÉNAGEMENT, À L’INSTALLATION ET L’ASSEMBLAGE, À LA PERTE D’UTILISATION DU PRODUIT, À SON EXPÉDITION
NI TOUS LES AUTRES COÛTS OU FRAIS ENGAGÉS, SAUF EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES LIMITÉES PRÉCITÉES. TEMPUR-PEDIC DÉCLINE
ET EXCLUT TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, NOTAMMENT, TOUTES LES GARANTIES
IMPLICITES ET CONDITIONS DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTABILITÉ À UNE FIN OU À UN USAGE PARTICULIER.
Certains états ou provinces ne permettant pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects, les limitations et exclusions exprimées ci-dessus
pourraient ne pas s’appliquer dans votre cas. La présente garantie vous accorde des droits légaux précis et vous pouvez jouir d’autres droits qui varient
d’une province ou d’un état à l’autre. Cette garantie est valide au Canada, aux États-Unis et à Puerto Rico et ne s’applique qu’à l’acheteur initial.
L’acheteur initial est celui qui a acheté le produit directement de Tempur-Pedic North America, Inc. ou auprès de l’un des détaillants agréés de Tempur-
Pedic North America, Inc. Si vous n’êtes pas l’acheteur initial de ce produit, il est entendu que vous avez acheté ce produit « tel quel » et avec tous ses
défauts. Si vous n’avez pas acheté ce ERGO système haute performance TEMPUR directement de Tempur-Pedic North America, Inc., nous exigerons
que vous fournissiez une preuve d’achat prouvant que vous êtes bien l’acheteur initial du produit et que vous avez le droit de faire une demande au
titre de la garantie. La présente garantie débute à la « date d’entrée en vigueur de la garantie » qui est la date d’achat pour les appareils neufs n’ayant
pas été utilisés et la date de fabrication en ce qui concerne les produits qui ont servi de modèles de démonstration. Par conséquent, dans le cas d’un
modèle de démonstration, la garantie représente une partie de la garantie limitée de vingt ans. Si l’acheteur ne fournit pas la preuve originale d’achat,
Tempur-Pedic se réserve le droit de déterminer si le produit est couvert ou non par la garantie ou d’utiliser la date de fabrication comme date d’entrée
en vigueur de la garantie. La présente garantie limitée vous accorde certains droits. Vous pourriez également vous prévaloir d’autres droits qui diffèrent
d’une province ou d’un état à un autre.
Si votre TEMPUR-ERGOMC haute performance vous occasionne des difficultés pendant la période de garantie, consultez le guide de dépannage. Si les
difficultés persistent, veuillez composer le 1 800 979-1457.
S’IL VOUS PLAÎT RETENIR CETTE GARANTIE ET VOTRE PREUVE D’ACHAT ORIGINALE POUR AU MOINS 20 ANS DE LA DATE DE L’ACHAT.
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TEMPUR-ERGO haute performance MC
Table des matières
Mesures de sécurité.............................................................................................. 4
Foire aux questions.............................................................................................. 8
Caractéristiques................................................................................................... 9
Installation.......................................................................................................... 10
Utilisation
Programmation de la télécommande sans fil..................................... 15
Fonctions de la télécommande sans fil................................................. 16
Utilisation...................................................................................................... 17
Guide de dépannage............................................................................................ 18
DATE DE FABRICATION :
NUMÉRO DE SÉRIE :
La date de fabrication ainsi que le numéro de série sont indiqués sur l’armature centrale au pied de votre TEMPUR-ERGOMC haute performance système.
Inscrivez-les ci-dessus pour les avoir à portée de la main lors de tout appel au centre d’entretien et de réparation.
3149463
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
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TEMPUR-ERGO haute performanceMC
MESURES DE SÉCURITÉ
ATTENTION!
• Ne pas échapper ni insérer d’objets dans les ouvertures.
• Ne pas utiliser le lit à l’extérieur.
MESURES DE SÉCURITÉ • Ne pas employer l’ensemble ergonomique réglable dans
les endroits où l’on utilise des aérosols ou dans lesquels on
IMPORTANTES. LISEZ administre de l’oxygène.
ATTENTIVEMENT TOUTES • Pour débrancher le lit réglable, mettre toutes les commandes à
« Off » puis retirer la fiche de la prise de courant.
LES DIRECTIVES AVANT
D’UTILISER CET APPAREIL. MISE EN GARDE :
Risque de blessure — Garder les enfants éloignés
du pied du lit en retrait (et des autres pièces
CONSERVEz CES semblables).
DIRECTIVES! MISE EN GARDE !:
Votre TEMPUR-ERGOMC haute performance a été conçu pour
Risque de choc électrique — Brancher uniquement ce lit
fonctionner parfaitement pendant de nombreuses années.
à une prise mise à la terre. Veuillez consulter les directives
Ce produit a fait l’objet de vérifications et a subi une
de mise à terre.
inspection avant sa livraison.
L’utilisation d’un appareil électrique exige la prise de INSTRUCTIONS DE MISE À LA TERRE
précautions élémentaires, dont les suivantes : Cet appareil doit être mis à la terre. En cas de panne ou
LISEZ ATTENTIVEMENT TOUTES LES DIRECTIVES de mauvais fonctionnement, la mise à la terre permet au
AVANT D’UTILISER CET APPAREIL. courant électrique d’emprunter un chemin de résistance
minimale pour réduire le risque de choc électrique.
DANGER : Le cordon d’alimentation de l’appareil comporte un
Afin de réduire le risque de choc électrique conducteur de terre et une fiche avec patte de mise à
• Débrancher toujours l’appareil de la prise de courant la terre. Cette fiche doit être insérée dans une prise de
avant de le nettoyer. courant mise à la terre qui a été installée conformément
aux codes et aux règlements municipaux locaux. Cet
MISE EN GARDE : appareil doit être relié à la terre.
Afin de réduire le risque de brûlures, d’incendie, de choc électrique
ou de blessure : DANGER
• Débrancher le l'appareil avant d’installer ou de retirer des pièces. Un conducteur de terre mal raccordé peut entraîner un
• Une surveillance stricte s’impose quand le lit est utilisé par des risque de choc électrique. Veuillez consulter un électricien
enfants ou des personnes handicapées ou à proximité de ces ou un technicien d’entretien qualifié si vous avez des
derniers. doutes sur la mise à la terre de la prise de courant. Ne pas
• N’utiliser l’appareil que de la façon prescrite dans ce livret. modifier la fiche du cordon d’alimentation de l’appareil; si
N’employer que les accessoires recommandés par le fabricant. elle n’est pas adaptée à la prise de courant, faire installer
• Ne pas utiliser un appareil dont la fiche ou le fil est endommagé, une prise appropriée par un électricien qualifié.
qui ne fonctionne pas correctement, qui a été échappé ou
endommagé, ou qui est tombé dans l’eau. Présentez-le à un
service après-vente où il sera inspecté et réparé.
• Tenir le cordon d’alimentation éloigné des surfaces chaudes. CONSERVEZ CES
• Ne pas utiliser l’appareil si l’un des orifices est bouché. Garder
les orifices libres de poussière, de charpie, de cheveux ou
DIRECTIVES!
d’autres matières.
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
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Mesures de sécurité
CONSIGNES DE SÉCURITÉ CONCERNANT LA MISE À MISE EN GARDE AU SUJET DE LA GARANTIE
TERRE Ne pas ouvrir le module de commande, le compartiment
Cet appareil est destiné à un circuit de 120 V et est moteur ni la télécommande (à l’exception du
muni d’une fiche de terre semblable à celle illustrée par compartiment des piles). Toute intervention non autorisée
le croquis A. Un adaptateur temporaire semblable à entraînera l’annulation de la garantie. Les réparations ou
celui illustré par les croquis B et C peut être utilisé pour le remplacement des pièces du lit ergonomique doivent
brancher cette fiche à une prise bipolaire comme l’illustre être effectués à un centre de réparation autorisé.
le croquis B si une prise avec mise à la terre n’est pas
disponible. L’adaptateur temporaire devrait être utilisé UTILISATION À DOMICILE ET DÉNI DE
seulement jusqu’à ce qu’une prise avec mise à la terre RESPONSABILITÉ DANS LE CAS D’USAGE EN MILIEU
soit installée par un électricien qualifié. L’oreille rigide ou HOSPITALIER
le crochet ou autre dispositif semblable, de couleur vert, Votre ERGO système haute performance TEMPUR est
prolongeant l’adaptateur doit être raccordé à un élément destiné exclusivement à un usage domiciliaire. Il n’est
correctement mis à la terre comme le couvercle d’une pas conçu pour être utilisé en milieu hospitalier et n’est
boîte de sortie mise à la terre. L’adaptateur doit être fixé donc PAS conforme aux normes en vigueur dans ce genre
par une vis métallique. Cet appareil est destiné à un circuit d’établissement. Ce lit NE DOIT PAS être utilisé avec du
de plus de 120 V et a été pourvu en usine d’un cordon matériel d’oxygénothérapie (TENTES À OXYGÈNE) ni à
et d’une fiche spécifiques permettant de le brancher à proximité de gaz explosifs.
un circuit électrique adéquat. S’assurer que l’appareil est
branché à une prise de courant de même configuration
que la fiche. Aucun adaptateur ne devrait être utilisé avec
MISE EN GARDE :
NE PAS UTILISER CE PRODUIT À PROXIMITÉ DE
cet appareil. S’il est nécessaire de modifier les connexions PERSONNES UTILISANT OU PORTANT DES DISPOSITIFS
de l’appareil pour l’adapter à une alimentation électrique MÉDICAUX. CE PRODUIT EST DESTINÉ EXCLUSIVEMENT
d’un autre type, la modification devrait être effectuée par À UN USAGE DOMICILIAIRE. NE PAS UTILISER À
un technicien qualifié. L’EXTÉRIEUR.
Ce produit est conforme à la norme UL STD 962.
Toute modification non autorisée risque d’annuler la
partie de la garantie relative aux composants électriques.
Le fait de ne pas utiliser une prise mise à la terre
convenant à ce produit ou d’apporter des modifications
à la prise risque d’annuler cet élément de sécurité
important et peut provoquer un choc électrique, un
incendie de matériel électrique ou entraîner un mauvais
fonctionnement du produit.
POUR OBTENIR DES RÉSULTATS OPTIMAUX, VOTRE LIT
ERGONOMIQUE RÉGLABLE DEVRAIT ÊTRE BRANCHÉ DANS
UN LIMITEUR DE SURTENSION (non compris).
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
5TEMPUR-ERGO haute performance
MC
MESURES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES La tension de transformation à l’entrée est CA 120 V (1 A)
Utiliser ce produit uniquement pour l’usage auquel 60 Hz et celle à la sortie est CC 24 V (3 A). Lorsqu’il y a
il est destiné et conformément aux directives qui un court-circuit, un fusible du transformateur saute afin
l’accompagnent. Ne pas utiliser d’accessoires non de protéger l’appareillage électrique (fusible : 1 A~1.5
recommandés par le fabricant. A). Dans un tel cas, le client doit obtenir du soutien
professionnel en communiquant avec un électricien agréé
En cas de surcharge de poids soit à la tête ou au ou en rejoignant le Service à la clientèle au 1 800 979‑1457.
pied du lit, le mécanisme de commande mettra fin
automatiquement à toutes les fonctions. Une fois
l’excédent de poids éliminé, le mécanisme de commande
MISE EN GARDE À
réactivera toutes les fonctions après trente secondes. L’INTENTION DES
Par mesure de sécurité, ERGO système haute performance ENFANTS ET DES
TEMPUR est doté de roulettes verrouillables. Pour éviter ANIMAUX DE COMPAGNIE
tout déplacement, il suffit de placer les six roulettes en Une fois que vous avez déballé votre lit ergonomique
position de blocage. Pour ce faire, il suffit de pousser sur réglable, veuillez mettre aux rebuts l’emballage afin
le loquet qui se trouve sur les roulettes. Pour déverrouiller, d’éviter tout risque d’étouffement chez les jeunes enfants
on soulève le loquet. Il est fortement conseillé de placer et les animaux de compagnie. Afin d’éviter tout risque de
des patins en caoutchouc ou des carrés de tapis sous les blessure, il est également conseillé d’interdire aux enfants
roulettes en plus de les mettre en position de blocage si le et aux animaux de jouer sur ou sous le lit. Les enfants ne
lit repose sur une surface dure comme du bois franc, de la doivent pas utiliser cet appareil sans la supervision d’un
céramique ou du linoléum. En effet, même si les roulettes adulte. Une surveillance stricte s’impose quand le lit est
sont bloquées et ne peuvent pas rouler, elles risquent utilisé par des enfants ou des personnes handicapées ou à
quand même de glisser. proximité de ces derniers.
CONSOMMATEURS AYANT UN STIMULATEUR
CARDIAQUE
CONSERVEz CES DIRECTIVES
Dans le cas d’un produit qui comporte un mouvement Votre TEMPUR-ERGOMC haute performance a été
vibratoire (facultatif), il est possible que certains conçu pour fonctionner de façon appropriée pendant
stimulateurs cardiaques interprètent ce mouvement de nombreuses années. Ce produit a fait l’objet
comme un faux mouvement ou un genre d’exercice, ce de vérifications et a subi une inspection avant sa
qui peut avoir une incidence sur le stimulateur. Si vous livraison.
avez des préoccupations à ce sujet, veuillez consulter votre
médecin. Pour obtenir des renseignements sur la façon de
désactiver les moteurs vibratoires, veuillez communiquer
avec le Service à la clientèle au 1 800 979-1457.
GARANTIE DE BON FONCTIONNEMENT
Ce produit est conçu de manière à ne pas nécessiter
d’entretien. Par conséquent, il est conseillé de ne pas
ouvrir les composantes des moteurs, de ne pas modifier
le câblage électrique ni d’apporter des modifications au
produit, car cela aurait pour effet d’annuler la garantie.
Puissance nominale
Numéro de modèle : SY-66D
Entrée : CA 100 V/110 V - 50/60 Hz, 1A
Sortie : CC 24 V-3 A
FUSIBLE: 1 A 250 V (max. 1,5 A)
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
6Mesures de sécurité
LA FRÉQUENCE RADIO EST DE 433,92 MHZ UTILISATION PRÉVUE
Le TEMPUR-ERGOMC haute performance devrait être
CONFORMITÉ À LA FEDERAL installé avec le support du panneau de chevet ou le
COMMUNICATIONS COMMISSION (FCC) cadre devrait être placé près du mur.
Cet appareil satisfait aux dispositions de
la partie 15 des règles FCC. L’utilisation est
soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet
appareil ne doit pas provoquer d’interférences
nuisibles et (2) il doit accepter toute interférence
reçue, y compris des interférences susceptibles
d’entraîner un fonctionnement indésirable.
Conformément aux exigences de la FCC, il est
interdit d’apporter des modifications à l’antenne
ou à l’appareil. En apportant des changements à
ces éléments, vous risquez de dépasser le degré
d’exposition permis aux radiofréquences et par
le fait même d’annuler l’autorisation d’utiliser
l’appareil.
CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT
Les moteurs de levage du TEMPUR-ERGOMC haute
performance ne sont PAS conçus pour être utilisés de
façon constante. Le lit continuera de bien fonctionner
pendant toute la durée de sa vie utile à condition que les
moteurs de levage ne fonctionnent pas plus de deux (2)
minutes par période de dix-huit (18) minutes, soit environ
10 % du cycle d’utilisation. Toute manipulation visant à
contourner cette caractéristique contribuera à diminuer la
durée utile de ce produit et pourra entraîner l’annulation
de la garantie. Les consignes relatives au poids que peut
supporter le TEMPUR-ERGOMC haute performance sont
les suivantes : (lit 1 pl., 1 pl., long, Queen divisé (par
article), King divisé (par article) – 300 lb; lit 2 pl., 2 pl.,
long – 375 lb; Queen. – 425 lb). Ce lit ergonomique est
en mesure d’accueillir les poids recommandés distribués
uniformément à la tête et aux pieds. Ce produit n’est pas
conçu pour supporter ou lever ce poids uniquement à la
tête ou au pied du lit.
NOTA : Le non-respect des consignes relatives au
poids risque d’endommager le TEMPUR-ERGOMC
haute performance et d’annuler la garantie.
Pour obtenir des résultats optimaux, il est conseillé de se
mettre au lit et d’en sortir lorsque le lit est en position
horizontale (c’est-à-dire complètement à plat).
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
7TEMPUR-ERGO haute performance
MC
Foire aux questions
Quelle est la hauteur du sommier TEMPUR- Où se trouve le numéro de série du sommier
ERGO haute performance? du ERGO système haute performance TEMPUR?
Une fois les pieds et les roulettes installés, la hauteur Le numéro de série se trouve sur l’étiquette réglementaire
totale devrait être d’environ 15 ¾ po à partir du sol fixée à la housse. Il est également indiqué sur le système
jusqu’à la partie inférieure du matelas. La distance entre d’alimentation de secours situé sous le sommier ainsi que
le sol et la partie inférieure du sommier, une fois les pieds sur le cadre du sommier. Il est plus facile de le voir en
et les roulettes installés devrait être d’environ 7 5/8 po. soulevant légèrement le pied, si possible. Le numéro de
Veuillez consulter le tableau de la page 9 pour connaître série est aussi indiqué dans le Guide de l’utilisateur qui
les autres options. accompagne le sommier.
Pouquoi ne peut-on pas régler de nouveau le Quelle est la capacité de levage du ERGO
sommier immédiatement après avoir utilisé la système haute performance TEMPUR?
touche de remise à l’horizontale ? Please visit tempurpedic.ca for a list of compatible
Toutes les fonctions sont temporairement désactivées mattresses, and to view Tempur-Pedic’s recommended and
pendant environ 20 secondes afin de permettre au approved “total people weight” limits per the available
sommier de terminer le cycle de remise à l’horizontale mattress and Ergo base combinations.
et de se réinitialiser. Vous pouvez interrompre le cycle
de remise à l’horizontale à tout moment en appuyant Avec qui dois-je communiquer pour le service
simplement sur les touches pour relever ou abaisser la tête après-vente ou pour obtenir du soutien
ou les pieds. technique?
Pour rejoindre le service après-vente ou obtenir du soutien
Est-il possible d’accroître la hauteur du technique, il suffit de communiquer avec un préposé au
sommier du TEMPUR-ERGO haute performance? Service à la clientèle au 1 800 979-1457. Chaque sommier
Oui, vous pouvez ajouter 4 po au lit ergonomique en est accompagné d’un guide d’utilisation comprenant
commandant un ensemble de rallonges de pieds. Cet d’autres renseignements sur la façon de procéder pour
ensemble qui comprend six pieds avec roulettes permet effectuer des demandes relatives à la garantie.
d’obtenir une hauteur d’environ 8 ou 10 po. Veuillez noter
que l’ensemble de rallonges remplace les pieds ordinaires Une garantie prolongée est-elle offerte?
fournis avec le lit ergonomique. Ces éléments doivent être Non.
utilisés séparément. Est-ce que je suis admissible à une garantie
Le sommier ERGO comprend-il les fixations complète si j’achète un modèle de
pour l’installation d’un panneau de pied? démonstration?
Non, vous ne pouvez fixer directement un panneau Oui. La garantie débute cependant à la date de fabrication
de pied au sommier du lit ergonomique. Vous pouvez (qui est indiquée sur l’étiquette jointe au sommier (et non
cependant utiliser un lit autoportant comprenant le à la date d’achat du produit).
panneau de chevet, le panneau de pied et les longerons. Quelle est l’alimentation électrique requise
Il est conseillé d’assembler les panneaux autour du lit pour le sommier du lit ergonomique?
ergonomique. Vous devez mesurer le lit à assembler pour Lors d’un fonctionnement normal, le sommier utilise
vous assurer qu’il peut accueillir l’ensemble ergonomique. 1 A à partir d’une prise de courant (c.a.) ordinaire.
Dans certains cas, il faudra utiliser l’un de nos ensembles L’alimentation comprend un fusible de 1,5 A visant
de rallonges de pieds. à empêcher que le lit ne soit endommagé en cas de
LE TEMPUR-ERGO haute performance s’adapte-t- surtension. Il est fortement recommandé d’utiliser un
il au mobilier existant? dispositif de protection contre les surtensions (non
Il est conçu pour s’adapter à la plupart des lits compris).
autoportants. Il est aussi conseillé de mesurer les Le lit est-il équipé de moteurs c. a. ou c.c.?
dimensions intérieures du lit assemblé pour s’assurer Les moteurs de levage du sommier sont à courant
que le TEMPUR-ERGOMC haute performance peut y être continu (c.c.) L’alimentation.
installé. Veuillez consulter les caractéristiques à la page 9
pour connaître les dimensions exactes du sommier. Dans
certains cas, il faudra utiliser l’un de nos ensembles de
rallonges de pieds.
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
8Foire aux questions / Caractéristiques
Lit A. Largeur B. Largeur C. Longueur Poids
du cadre du sommier du sommier
Caractéristiques 1 place, long
2 places
33 1/2 po
48 3/4 po
37 1/2 po
53 1/4 po
79 po
75 po
172 lb
218 lb
Queen 48 3/4 po 58 1/4 po 79 po 234 lb
39 3/8 po
69˚
21 1/4 po
39˚
6 5/8 po
A
61 po
C
B
7 po
15 1/8 po
27 3/16 po
27 3/16 po
Les mesures sont approximatives et sont établies 54 3/8 po
en fonction de pieds standards avec roulettes.
Aucun pied Avec roulette Pied standard Pied standard Rallonge de Rallonge de Rallonge de Rallonge de
(repose sur seulement (sans roulette) (avec roulette) pied de 8 po pied de 8 po pied de10 po pied de10 po
le cadre) (sans roulette) (avec roulette) (sans roulette) (avec roulette)
F
F F
F
F
F
F E
E D
F D E
E D E D
E D D
E E D
D) Jusqu’au 0 po 2 1/2 po 4 1/8 po 6 5/8 po 6 po 8 5/8 po 7 1/2 po 10 1/8 po
cadre
E) Jusqu’au 1 po 3 7/8 po 5 1/4 po 7 3/4 po 7 1/2 po 10 1/8 po 9 1/8 po 11 5/8 po
sommier
F) Jusqu’au 8 1/2 po 11 1/8 po 12 1/2 po 15 po 14 5/8 po 17 1/4 po 16 1/8 po 18 3/4 po
matelas
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
9TEMPUR-ERGO haute performanceMC
Marche à suivre pour l’assemblage
Avant de vous débarrasser de l’emballage, assurez-vous A.
d’avoir tous les éléments suivants requis pour l’assemblage
du TEMPUR-ERGOMC haute performance :
* Jointe au cadre du lit aux fins
LISTE DES PIÈCES d’expédition
A. Télécommande sans fil (1) et quatre (4) piles AAA B.* C. D.
B. Barre de retenue pour matelas (1)*
C. Pieds de lit avec roulettes (6)
D. Supports internes de panneau de chevet (2)
E. Supports externes de panneau de chevet (2) E. F.* G.
F. Boulons pour barre de retenue (4)*
G. Boulons de support (6)
H. Plaque pour barre de retenue (2)*
H.* I. J.
I. Rondelles de 5/16 po (12)
J. Écrous de 5/16 po (6)
K. Clé Allen (1)
L. Clé (1)
K. L. M.
M. Piles de 9 volts (2)
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
10Installation
Les instructions de configuration
Étape 1
Soulevez la boîte afin d’accéder à la partie inférieure du
sommier.
Étape 2
Branchez le cordon d’alimentation en vous servant
d’une rallonge. NOTA : Si l’appareil ne semble pas bien
fonctionner, contactez immédiatement le service
à la clientèle de Tempur-Pedic au 1 800 979-1457.
Au moment de l’appel, ayez en main le numéro
de série du lit réglable, le nom du détaillant ainsi
que tous les faits concernant la situation.
Étape 6
*IL EST CONSEILLÉ D’UTILISER UN LIMITEUR DE Une fois les essais terminés et réussis :
SURTENSION (NON COMPRIS). • Débranchez la rallonge électrique.
Étape 3 NOTE: To avoid damage to the Ergo System,
Retirer le boîtier d’alimentation de secours du cadre. always open the carton while the bed is in the
Installer les piles de 9 volts. flat position.
Étape 4
Remove the remote control and (4) AAA batteries from
the accessory carton, open the battery door on the
backside of the remote control, and install the batteries. OPEN FLAT
Étape 5
Essai :
Appuyez sur les touches suivantes jusqu’à ce que
le voyant rouge de la télécommande s’allume puis
assurez-vous (en effectuant une vérification visuelle et
sonore) que le sommier fonctionne bien. Vous serez
ainsi en mesure de livrer un produit en parfait état.
Faites les vérifications indiquées ci-après en appuyant
sur les touches dans l’ordre suivant :
• Soulever la tête / Soulever les pieds / Retour à
l'horizontale
— Appuyez juste le temps requis pour voir et
entendre s’activer chaque moteur.
Service à la clientèle : 1 800 979-1457
11TEMPUR-ERGO haute performance MC
Les instructions de configuration
Étape 7 Étape 11
Transportez la boîte dans la chambre et placez-la à Install headboard brackets if they are being used and
l’endroit où le client désire que le lit soit assemblé. adjust to allow a minimum of 2 inches clearance to
permit unobstructed movement.
Étape 8
Retirer soigneusement le lit ergonomique réglable
dela boîte en gardant la partie supérieure vers le bas.
Pour des raisons de sécurité, cette manoeuvre devrait
être effectuée par deux personnes.
Étape 9
NOTE: All tools necessary for installation are
Insérer les pieds du lit. Ouvrir la boîte contenant
included in the box.
les accessoires, retirer les 6 pieds et les insérer dans
le sens des aiguilles d’une montre dans les orifices
Étape 12
prévus à cet effet.
Installez le support de retenue du matelas au pied du des)
sommier(s).
NOTA : Serrer les pieds du lit à la main pour vous
assurer qu’ils sont bien fixés au cadre du lit.
Éviter de TROP serrer. Vous assurer qu’ils sont
vissés complètement dans le cadre du lit. Des
pieds mal fixés peuvent constituer un danger. NE
PAS dévisser un pied du lit même si le plancher
est inégal.
Étape 13
NOTA : Par mesure de sécurité, le lit
Si la livraison comporte deux sommiers ou des matelas à
ergonomique réglable TEMPUR est doté de
deux sections, joignez les télécommandes en suivant les
roulettes verrouillables. Pour éviter tout directives fournies à la page 15.
déplacement, il suffit de placer les six roulettes
en position de blocage. Étape 14
Déposer le(s) matelas sur le (s) sommier(s).
Étape 10
Retourner délicatement le lit ergonomique réglable
(surface supérieure vers le haut)
NOTA : Soulevez le lit du plancher avant de le ! ATTENTION ! Improper handling
retourner. NE PAS utiliser les pieds comme points
d’ancrage, car ils risquent de se casser.
DO NOT
lean the bed against the
installed legs to flip it over.
Proper handling
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Turn bed over without leaning against the
12 installed legs.Installation
INSTALLATION DU PANNEAU DE CHEVET
NOTA : Cette étape est requise si l’on utilise un Insérer le boulon du support (G) et une rondelle de
panneau de chevet SEULEMENT au lieu d’un 5/16 po (I) dans le trou fileté du profilé en C et le faire
ensemble comprenant des panneaux de pied et de traverser le support interne du panneau de chevet.
chevet ainsi que des longerons.
NOTA : Il est important de suivre les consignes
d’installation du panneau de chevet afin de
ne pas endommager le TEMPUR-ERGO haute
performance.
MISE EN GARDE : Il est important de placer la traverse
du panneau de chevet à une distance maximale de 3
pouces (76,2 mm) de la partie supérieure du matelas. Le Utiliser une rondelle de 5/16 po (I) et un écrou de
fait de ne pas suivre cette directive peut entraîner des 5/16 po (J) et serrer le boulon à l’aide des clés
blessures graves, voire le décès d’une personne ou d’un fournies à cet effet (K et L).
animal de compagnie qui pourrait être coincé entre le
matelas et le panneau de chevet.
ÉTAPE 1
Assemblage du support du panneau de chevet :
ÉTAPE 1A
Soulever la tête du TEMPUR-ERGO haute
performance en vous servant de la télécommande
afin d’avoir accès au cadre du lit. Procéder de la même façon de l’autre côté du lit.
ÉTAPE 1C
Placer le bout ouvert du support externe du panneau
de chevet (E) sur le bout carré du support interne du
panneau (D) pour assurer un bon ajustement entre les
deux supports (D et E).
ÉTAPE 1B
Insérer le support interne du panneau de chevet (D) dans le
profilé en C du cadre en vous assurant que l’orifice du
support et celui du profilé sont face à face de manière à
former un boîtier. Il n’est pas nécessaire de desserrer ni
d’enlever les écrous qui se trouvent déjà sur le cadre du lit.
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13TEMPUR-ERGO haute performance
MC
Insérer les boulons (G) et une rondelle de 5/16 po (I) ÉTAPE 2B
dans le support externe du panneau de chevet (E) Mesurer l’espacement entre les axes des orifices
puis dans le support interne du panneau (D). Serrer le d’assemblage du support du panneau de chevet.
boulon à l’aide d’une rondelle de 5/16 po (I) et d’un
écrou de 5/16 po. ÉTAPE 2C
S’il est nécessaire d’ajuster les supports du panneau
de chevet, desserrer les boulons des supports
externes du panneau et les déplacer de façon que les
orifices d’assemblage du support externe du panneau
soient alignés avec les orifices du panneau de chevet.
Remettre les boulons sur le support externe du
panneau de chevet en serrant fermement.
ÉTAPE 2D
Insérer les boulons du panneau de chevet dans les
orifices du support externe du panneau et dans le
panneau lui-même et bien serrer.
ÉTAPE 3
Placer votre matelas Tempur-Pedic sur le TEMPUR-
ERGO haute performance.
Procéder de la même façon de l’autre côté.
ÉTAPE 1D
S’assurer de laisser un espace de 1,5 (38,1 mm) à 2
pouces (50,8 mm) entre le bord du TEMPUR-ERGO
haute performance et le support du panneau de
chevet.
MISE EN GARDE : Assurez-vous que la traverse
du panneau de chevet est à une distance d’au
plus 3 pouces (76,2 mm) de la partie supérieure
du matelas.
L’installation de votre TEMPUR-ERGO haute performance
est maintenant terminée. Pour un complément
d’information, veuillez consulter le guide d’utilisation
ÉTAPE 2
de la télécommande aux pages suivantes ou le guide de
Joindre le panneau de chevet aux supports en suivant
référence rapide.
les directives ci-après :
ÉTAPE 2A
Mesurer l’espacement entre les axes des orifices
d’assemblage du panneau de chevet.
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14Utilisation
Programmation de la télécommande sans fil
UNE (1) TÉLÉCOMMANDE SANS FIL POUR DEUX (2) TEMPUR-ERGO systÈmes HAUTE performance
Touche "Learn"
Nota : Seules les télécommandes sans
fil de remplacement doivent être
programmées. Vous pouvez programmer
deux télécommandes par lit.
ÉTAPE 1
Insérer quatre piles AAA dans le compartiment à piles
ÉTAPE 5
de la télécommande.
Appuyer sur n’importe quelle touche de la
télécommande. Le voyant DEL vert clignotera une fois
lorsqu’il aura reçu un télésignal.
NOTE: If a new signal is not received within 10
seconds, step 5 and step 6 must be repeated.
NOTE: The green LED light will blink once it re-
ceives a remote signal. The bed will not respond
ÉTAPE 2 for 10 seconds during the remote learn process.
S’assurer que le cadre du lit est branché dans une
prise qui fonctionne bien. ÉTAPE 6
Lorsque le voyant vert DEL du boîtier d’alimentation
ÉTAPE 3 de secours se ferme, cela signifie que le processus
Repérer le boîtier d’alimentation de secours qui se d’apprentissage du code de radiofréquences est terminé.
trouve sous le cadre du lit et insérer deux (2) piles
neuves de 9 volts. NOTA : La programmation de la télécommande
peut aussi se faire en utilisant la touche
d’apprentissage (LEARN) sur le module de
logique du programme.
NOTE: Base A is already programmed upon
delivery.
ÉTAPE 4
Appuyer légèrement sur la touche "LEARN" pendant
trois (3) secondes.
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15TEMPUR-ERGO haute performance
MC
Caractéristiques de la télécommande sans fil
VEUILLEZ LIRE LES MESURES DE SÉCURITÉ ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT GUIDE AVANT D’UTILISER CE
PRODUIT. L’INSTALLATION OU L’UTILISATION INCORRECTE DU PRODUIT PEUT ENTRAÎNER UN RISQUE
D’ÉLECTROCUTION.
Voyant DEL
A. Lever (+) / Abaisser (-) la
section de la tête
B. Lever (+) / Abaisser (-) la
section des pieds
C. Remettre toutes les sections
en position horizontale
D. Programmer jusqu’à 4
positions
F. Augmenter (+) / Diminuer
(-) l’intensité du massage aux pieds
E. Augmenter (+) / Diminuer
(-) l’intensité du massage à la tête
G. Arrêter toutes les fonctions de
massage
H. Choisir parmi les quatre
vitesses de massage
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16Utilisation
Consignes d’utilisation
Réglage des pieds et de la tête (A, B) ARRÊT DE LA FONCTION DE MASSAGE (G)
• Régler la tête et le pied du lit à la position désirée. • Maintenir enfoncée la touche «STOP» jusqu’à ce que le
Appuyer jusqu’à ce que le voyant DEL s’allume et que la voyant rouge DEL s’allume et que la fonction de massage
position désirée soit atteinte. cesse. Cette fonction est conçue pour s’arrêter après trente
minutes d’utilisation continue. Après une période de repos
Touche de position horizontale (C)
de 5 minutes, la fonction de massage peut être activée de
• Pour mettre le lit en position horizontale, maintenir la
nouveau.
touche «FLAT» enfoncée jusqu’à ce que le voyant rouge
DEL s’allume. • Il FAUT arrêter les moteurs de massage chaque fois que
l’on veut modifier le genre de massage souhaité ou son
NOTA : Pour interrompre le cycle « FLAT », il intensité.
suffit d’appuyer sur les touches de réglage
RÉGLAGE DE L’INTENSITÉ DU MASSAGE À VAGUES (H)
à la tête et aux pieds (A ou B). Si la commande
• Si la fonction de massage est fermée, appuyer sur
« FLAT » n’est pas interrompue, toutes les
n’importe quelle intensité de la touche de massage à
fonctions sont temporairement désactivées
vagues pour activer la fonction de massage à effet vagues.
pendant environ 30 secondes afin de permettre
Chaque touche représente la durée du massage dans
la réinitialisation del'ERGO système une fois
chaque section (soit à la tête ou aux pieds). Si la fonction
terminé le cycle de position horizontale.
de massage à vagues est en marche, il faut d’abord arrêter
Touches de mémoire (D) la fonction de massage en appuyant sur «STOP» (G) puis
• Le TEMPUR-ERGO haute performance peut mémoriser régler l’intensité du massage à vagues désirée; sinon la
jusqu’à quatre (4) positions. fonction de massage à vagues ne se mettra pas en marche.
• Pour mémoriser une position : lorsque le lit est à la position NOTA : Si les moteurs de massage fonctionnent
désirée, maintenir enfoncée la touche de mémoire jusqu’à pendant que l’on appuie sur la touche « FLAT »
ce que le voyant DEL clignote trois fois pour indiquer que (C), ceux-ci vont s’arrêter pendant l’abaissement
la position a été mémorisée. du lit. Pour remettre en marche la fonction de
• Pour revenir à une position mémorisée : maintenir massage, appuyer sur les réglages de massage
enfoncée la touche de mémoire correspondante jusqu’à aux pieds ou à la tête (E, F) ou sélectionner une
ce que le voyant rouge DEL s’allume.* Ne pas maintenir intensité de massage à vagues.
la touche enfoncée plus de cinq (5) secondes, sinon une
autre position pourrait être mémorisée. Si le voyant DEL Autres caractéristiques de la télecommande
se met à clignoter, vous êtres en train de programmer la sans fil
position de mémoire. • Pour faciliter la visibilité de la télécommande sans fil dans
des conditions de faible éclairage, les touches sont dotées
LA FONCTION DE MASSAGE À LA TÊTE ET AUX
d’un dispositif de rétroéclairage; elles s’allument lorsqu’on
PIEDS (E, F)
appuie dessus dans des conditions de faible éclairage.
• La fonction de massage à la tête et aux pieds (débute
au niveau 5 – il y a 10 niveaux d’intensité). • Il est possible d’utiliser la télécommande sans avoir à
• Augmente ou réduit lentement l’intensité du massage. pointer directement vers le récepteur (la transmission est
Pour accroître l’intensité, appuyer sur la touche (+). Pour la meilleure dans un rayon de 9 pieds ou 3 mètres).
la diminuer, appuyer sur la touche (-).
NOTA : Si l’on appuie accidentellement sur n’importe quelle touche et que le voyant DEL ne s’allume pas
sur la télécommande, les touches s’allumeront sans toutefois activer la fonction pertinente. Appuyer sur
la touche appropriée de la télécommande jusqu’à ce que le voyant DEL s’allume pour activer la fonction
désirée. Cette caractéristique a été prévue afin d’empêcher tout mouvement indésirable (si l’on échappe
la télécommande, par exemple).
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17TEMPUR-ERGO haute performance
MC
Guide de dépannage
Si votre TEMPUR-ERGOMC haute performance ne fonctionne pas comme il se doit, veuillez consulter le tableau suivant qui
vous permettra de régler les problèmes les plus courants susceptibles de survenir.
PROBLÈME SOLUTION
• S’assurer que le cordon d’alimentation électrique est
Le voyant DEL de la télécommande sans fil s’allume, branché dans une prise mise à la terre qui fonctionne
mais celle-ci ne permet pas d’activer les diverses correctement. Il est conseillé d’utiliser un limiteur
fonctions de le TEMPUR-ERGOMC haute performance. de surtension mis à la terre. Vérifier que la prise
fonctionne bien en branchant un autre appareil.
• Vérifier que le voyant DEL situé sur le module
de commande est allumé – si ce n’est pas le cas,
l’appareil ne reçoit pas de courant.
• Programmer la télécommande sans fil (suivre les
directives fournies dans le guide qui accompagne la
télécommande sans fil). S’assurer que le dispositif
de mise hors tension est à portée de la main - le
Il est impossible d’activer les fonctions du TEMPUR- déplacer au besoin.
ERGOMC haute performance.
• Débrancher le cordon d’alimentation, attendre 45
secondes puis le rebrancher.
• Il est possible que votre limiteur de surtension ou votre
disjoncteur ait été déclenché. Vérifier ces deux éléments.
• Il est possible que la prise de courant soit
défectueuse. Vérifier si elle fonctionne normalement
en y branchant un autre appareil.
• Remplacer les piles de la télécommande sans fil.
Le voyant DEL de la télécommande sans fil ne s’allume Utiliser quatre (4) piles AAA.
pas.
• Vérifier que les piles sont installées correctement.
• Un objet peut empêcher le TEMPUR-ERGOMC haute
performance de fonctionner correctement. Soulever
le lit et vérifier s’il y a un obstacle et le retirer.
• Le lit est peut-être situé trop près du mur.
La tête et le pied du lit se soulèvent, mais ne reviennent
pas en position horizontale. • Le panneau de chevet est peut-être situé trop près du
bord du matelas. Il doit y avoir une distance de 1,5
po (38,1 mm) à 2 po (50,8 mm) entre les supports
du panneau de chevet et le matelas. Effectuer les
modifications qui s’imposent.
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18Troubleshooting
PROBLÈME SOLUTION
• Vérifier les piles de la télécommande sans fil et les
remplacer au besoin par quatre (4) nouvelles piles AAA.
• Respecter le cycle d’utilisation des moteurs (ces
derniers ne doivent pas fonctionner plus de deux (2)
minutes par période de dix-huit (18) minutes, ce qui
correspond à environ 10 % du cycle d’utilisation).
Interférence de la fonction de levage au pied ou à la
tête du lit • Appuyer fermement sur les boutons de levage.
• Il est possible que la télécommande sans fil subisse
des interférences de fréquences radio provenant
d’autres appareils. Attendre quelques secondes
puis appuyer de nouveau sur la touche appropriée.
Consulter la rubrique sur la conformité à la FCC à la
page 7 du guide.
• Si le lit est situé sur une surface dure, placer des
morceaux de tapis ou de caoutchouc (non compris)
sous chaque pied ou roulette de le TEMPUR-ERGOMC
haute performance
• À l’aide de la télécommande, soulever légèrement
la tête ou le pied du lit de manière à aligner
correctement le mécanisme de levage avec la plate-
forme du lit.
Bruit excessif des moteurs • S’assurer que le lit n’est pas situé contre un mur, une
table de chevet ou tout autre article susceptible de
produire un bruit ou une vibration.
• Si le TEMPUR-ERGOMC haute performance est
installé sur un cadre de lit, s’assurer que les moteurs
n’entraînent pas une vibration du cadre ou de ses
composantes.
• S’assurer que les éléments du panneau de chevet
sont bien vissés (si on utilise un panneau de chevet).
• Il s’agit d’un bruit normal. Le moteur émet un
Bruit (cliquetis) provenant du dessous du lit au moment
déclic lorsqu’il fonctionne. Il n’y a aucune mesure à
de soulever ou d’abaisser le lit
prendre.
• En cas de surchauffe du moteur de vibration, la
thermoprotection arrêtera le moteur. Attendre une
quinzaine de minutes avant de remettre la fonction
Surchauffe ou arrêt des moteurs de massage
de MASSAGE EN MARCHE. Si elle ne se remet pas en
marche, la fermer et communiquer avec le Service à
la clientèle.
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19TEMPUR-ERGO haute performance
MC
Cycle d’alimentation de secours
Nota : En cas de panne de courant, vous pouvez ÉTAPE 2
utiliser le système d’alimentation de secours. Appuyer sur le gros bouton rouge jusqu’à ce que les
Ce dernier ne fonctionne qu’en l’absence voyants DEL s’allument.
de courant en provenance du module de
commande.
ÉTAPE 1
Insérer deux (2) nouvelles piles de 9 V dans le boîtier
d’alimentation de secours.
ÉTAPE 3
Continuer d’appuyer sur le bouton rouge jusqu’à ce que
le lit revienne en position horizontale. S’assurer que les
mains et les bras n’obstruent pas les pièces mobiles.
Nota : L’abaissement du lit au moyen de cette
méthode requiert beaucoup plus de temps.
Vous avez des questions au sujet du sommier de votre
TEMPUR-ERGOMC haute performance ? Composez sans frais le
1 800 979-1457
Si vous vous désirez des renseignements concernant votre matelas
Tempur‑Pedic ou si vous souhaitez commander des accessoires pour
votre TEMPUR-ERGOMC haute performance, composez le
1 800 887-4321
ou visitez le www.tempurpedic.ca
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