TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS - CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL
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TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL VERSION 3 - 08 / 2020
CONTENT TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL EN Introduction: strategic vision for mobile applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 About accessibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 1. INTERNAL APPLICATIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 1.1 General rules for internal applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 2. NAMING RULES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 2.1 General rules on the naming system for mobile applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2.2 Exceptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.3 Specificity of the name on a smartphone: marketplace and home screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3. ICONS OF TOTAL APPLICATIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.1 Icon Decision tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.2 Construction principles for the icon of a TOTAL application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.3 Example of a non-specialized application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.4 Example of an application linked to a specific activity: TOTAL Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3.5 Examples of an application linked to a Blockbuster brand: TOTAL Direct Énergie and TOTAL QUARTZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 3.6 Examples of applications linked to an offer from a blockbuster brand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 4. APPLICATION PRESENTATION INSIDE THE STORE (APPSTORE, ETC.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 4.1 Presentation of an application inside the stores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 4.2 Specific case: presentation of an application linked to a Blockbuster brand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 5. ANIMATION PRINCIPLES FOR THE SPLASH SCREEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 6. INSIDE SCREENS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 6.1 Construction grid for screens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 6.2 Home screen / Menu / Header. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 6.2.1 Footer menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 6.2.2 Burger menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 7. MAIN COMPONENTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 7.1 Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 7.2 Pop-up window. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 7.3 Evaluation form. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 7.4 Buttons and symbols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 7.5 Pictograms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 2 7.6 Fonts and colors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
SOMMAIRE TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL FR Introduction : La vision stratégique pour les applications mobiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 Note sur l’accessibilité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 1. APPLICATIONS INTERNES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 1.1 règles générales sur les applications internes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 2. RÈGLES DE NOMENCLATURE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 2.1 Règles générales sur la nomenclature des applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2.2 Exceptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.3 Spécificité du nom des applications sur smartphone : marché d’applications et écran d’accueil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3. ICÔNES DES APPLICATIONS TOTAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.1 Icône d’application : arbre de décision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.2 Principes de construction de l’icône d’application mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.3 Exemple d’une application généraliste de TOTAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.4 Exemple d’une application TOTAL dédiée à une activité spécifique : TOTAL Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3.5 Exemples d’applications liées à une marque Blockbuster : TOTAL Direct Énergie et TOTAL QUARTZ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 3.6 Exemples d’applcations liées à un service d’une marque blockbuster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 4. PRÉSENTATION DE L’APPLICATION DANS LES STORES (APPSTORE, ETC.). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 4.1 Écrans de présentation de l’application dans les stores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 4.2 Cas particulier : présentation d’une application liée à une marque Blockbuster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 5. PRINCIPES D’ANIMATION DU SPLASH SCREEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 6. ÉCRANS INTÉRIEURS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 6.1 Grille de construction des pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 6.2 Page d’accueil / Menu / Header. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 6.2.1 Menu bas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 6.2.2 Menu burger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 7. COMPOSANTS PRINCIPAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 7.1 Carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 7.2 Fenêtre pop-up. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 7.3 Formulaire d’évaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 7.4 Boutons et symboles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 7.5 Pictogrammes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 3 7.6 Typographies et couleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
INTRODUCTION: STRATEGIC VISION FOR MOBILE APPLICATIONS TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS INTRODUCTION : LA VISION STRATÉGIQUE POUR LES APPLICATIONS MOBILE CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL EN TOTAL’s strategy is based on two fundamental principles: ensuring its visibility and facilitating the customer navigation through the ecosystem of applications. The objective for the mobile applications is threefold: - Create a relevant ecosystem of mobile applications, which guarantees TOTAL’s visibility - Ensure a better understanding of the mobile application’s function for its user, in order to ensure differentiation between multiple applications. - Ensure a better consistency by unifying the look & feel of the ecosystem. All the graphic standards for the mobile applications have been defined so that they are adaptable to all the TOTAL brands, and especially in two specific cases: - Mobile applications linked to blockbuster brands - Mobile applications linked to light-endorsed brands FR La stratégie de TOTAL se fonde sur deux principes fondamentaux : assurer sa visibilité et adopter une démarche centrée sur l’utilisateur. L’objectif pour les applications mobile est donc triple : - Créer un écosystème d’applications mobile cohérent qui garantit la visibilité de TOTAL - Assurer une meilleure compréhension de la fonction de l’application application mobile de la marque commerciale TOTAL auprès de son utilisateur, et ainsi assurer une différentiation entre plusieurs applications. - Assurer une plus grande cohérence en unifiant le design à travers tout l’écosystème. Toutes les règles graphiques d’applications mobile ont été conçues pour s’adapter à l’ensemble des marques de TOTAL et plus particulièrement dans deux cas particuliers : - Les applications liées aux marques blockbuster - Les applications mobile liées aux marques light-endorsed 4
ACCESSIBILITY TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS ACCESSIBILITÉ CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL To make sure mobile applications can be used by all users (including those with physical, sensory or cognitive limitations), digital accessibility EN must be taken into account throughout the project. Since 2017, TOTAL has undertaken numerous actions to make its content accessible (site audits, changes’ implementation, businesses’ awareness, etc.) Definitions Legal obligations Digital accessibility is a set of good graphic, functional, technical and editorial By the decree of July 24, 2019, the law extended the obligation of accessibility to the practices, making it possible to ensure that digital media (documents, websites, mobile private sector, in particular companies generating a turnover of 250 million euros applications, etc.) are perfectly accessible to all users, including those in handicap (achieved in France on the average of the last 3 years). This decree will be applicable situation. for mobile applications from July 1, 2021. Each mobile application must then publish an accessibility statement justifying compliance with the RGAA, the level of The accessibility rules that refer to the international level are called the WCAG (Web compliance as well as the elements explaining the reason for the non-compliance. Content Accessibility Guidelines). They are published by an international consortium called the W3C and are organized into 3 increasing levels of accessibility: level A Stakes (imperative), level AA (reduction of obstacles) and level AAA (improvement of user Digital accessibility involves several challenges for the Group: comfort). In most countries where accessibility has become a legal requirement, the - Expansion of the audience required level is level AA. Some countries have supplemented the WCAG with a - SEO improvement national document: in France, the RGAA (General Accessibility Improvement Standard) - Reduced need for assistance is the reference. - Improved brand image - Eventually increase in turnover FR Afin que les applications mobiles puissent être utilisées par l’ensemble des utilisateurs (y compris par celles et ceux qui ont des limitations physiques, sensorielles ou cognitives), l’accessibilité numérique doit être prise en compte tout au long du projet. Depuis 2017, TOTAL entreprend de nombreuses actions afin de rendre ses contenus accessibles (audit de sites, mise en place d’évolutions, sensibilisation des métiers…) Définitions Obligations legales L’accessibilité numérique est un ensemble de bonnes pratiques graphiques, Par le décret du 24 juillet 2019, la loi a étendu l’obligation d’accessibilité au secteur fonctionnelles, techniques et rédactionnelles, permettant de s’assurer que les supports privé, notamment les entreprises générant un chiffre d’affaires de 250 millions numériques (documents, sites internet, applications mobiles…) sont parfaitement d’euros (réalisé en France sur la moyenne des 3 dernières années). accessibles à tous les utilisateurs, y compris à ceux en situation de handicap. Ce décret sera applicable pour les applications mobiles à compter du 1er juillet 2021. Chaque application mobile devra alors publier une déclaration d’accessibilité Les règles d’accessibilité qui font référence au niveau international se nomment les justifiant la mise en conformité au RGAA, le niveau de conformité ainsi que les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Elles sont publiées par un consortium éléments expliquant la raison des non-conformités. international nommé le W3C et sont organisées en 3 niveaux croissants d’accessibilité : le niveau A (impératif), le niveau AA (réduction des obstacles) et le niveau AAA Enjeux (amélioration du confort d’utilisation). Dans la plupart des pays où l’accessibilité est L’accessibilité numérique revêt plusieurs enjeux pour le Groupe, à savoir: devenue une obligation légale, le niveau requis est le niveau AA. Certains pays ont - Elargissement de l’audience complété les WCAG avec un document national: en France, c’est le RGAA (Référentiel - Amélioration du référencement Général d’Amélioration de l’Accessibilité) qui fait référence. - Réduction du besoin d’assistance - Amélioration de l’image de marque 5 - Augmentation, à terme, du chiffre d’affaires
ACCESSIBILITY TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS ACCESSIBILITÉ CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL EN Focus on some good practices aiming to make a mobile application accessible (all notices are available on https://www.accede-web.com/en/guidelines/) Colors and contrasts Forms Recent smartphones To be accessible, the colors used must respect a level of contrast. To develop your forms, consider: offer tools to facilitate The W3C-WCAG accessibility standard recommends two contrast ratios: - Provide an explicit title for each form field the user experience and 3: 1 = for texts or solid areas where the surface area is large enough for easy - Place each title near its field promote accessibility. readability. - Clearly indicate the required fields at the beginning Online documentation is 4.5: 1 = for texts or solids whose surface is smaller and whose readability becomes of the form available at: more difficult. - Provide explicit error messages and a confirmation iOS : Example: The Orange defined by the graphic charter (# DB7E04) is not considered message https://www.apple.com/ accessible (Ratio = 3) and must therefore be used only for decorative purposes. - Allow the user to go back through multi-step forms accessibility/ Use Contrast Finder and / or Color Contrast Analyzer (available online, free) Android : to test the contrast of your colors! Navigation In order to facilitate navigation for your users, make https://developer. sure to: android.com/guide/ Rich and multimedia content topics/ui/accessibility For a video to be accessible, the following must accompany the video, in order of - Provide at least two means of navigation among priority: a main menu, a site map and a search engine 1. A full transcript - Differentiate the current position in the menus 2. Subtitles - Ensure visual consistency of navigation 3. Audio description - Indicate the contact details of an accessibility referent - On a help page or on the «Accessibility» page It should also be possible to pause moving content. FR Focus sur quelques bonnes pratiques visant à rendre une application mobile accessible (toutes les notices sont disponibles sur https://www.accede-web.com/notices/) Couleur et contraste Formulaires Les smartphones Pour être accessibles, les couleurs utilisées doivent respecter un niveau de Pour élaborer vos formulaires, pensez à: récents proposent des contraste. - Prévoir un intitulé explicite pour chaque champ outils pour faciliter La norme d’accessibilité W3C-WCAG préconise deux ratios de contraste : de formulaire l’expérience utilisateur et 3:1 = pour des textes ou des aplats dont la surface est suffisamment importante - Positionner chaque intitulé à proximité de son champ favoriser l’accessibilité . pour obtenir une lisibilité aisée. - Indiquer clairement les champs obligatoires au début Les documentations en 4,5:1 = pour des textes ou des aplats dont la surface est plus réduite et dont la du formulaire ligne sont à consulter sur : lisibilité devient plus ardue. - Prévoir des messages d’erreur explicites et iOS : Exemple: Le Orange défini par la charte graphique (#DB7E04) n’est pas considéré un message de confirmation https://www.apple.com/ comme accessible (Ratio = 3) et doit donc être utilisé uniquement à but décoratif. - Permettre à l’utilisateur de revenir en arrière accessibility/ sur les formulaires à étapes multiples Utilisez Contrast Finder et/ou Colour Contrast Analyser (disponibles en ligne, Android : gratuitement) pour tester le contraste de vos couleurs ! https://developer. Navigation Afin de faciliter la navigation de vos utilisateurs, veillez à: android.com/guide/ Contenus riches et multimédias topics/ui/accessibility - Prévoir au moins deux moyens de navigation parmi un Pour qu’une vidéo soit accessible, les éléments suivants doivent accompagner menu principal, un plan du site et un moteur de recherche cette dernière, par ordre de priorité: - Différencier la position courante dans les menus 1. Une transcription intégrale - Assurer la cohérence visuelle de la navigation 2. Des sous-titres - Indiquer les coordonnées d’un(e) référent(e) 6 3. Une audiodescription accessibilité, sur une page d’aide ou sur Il doit également être possible de mettre en pause les contenus en mouvement. la page «Accessibilité»
TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 1. INTERNAL APPLICATIONS APPLICATIONS INTERNES
GENERAL RULES FOR INTERNAL APPLICATIONS TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL RÈGLES GÉNÉRALES SUR LES APPLICATIONS INTERNES 1.1 EN Naming rules and Registration Construction principles for the icon of internal application Règles de nomenclature et Référencement Principes de construction de l’icône d’application interne The name of internal applications should be descriptive X and direct, it should not include the word TOTAL. Internal applications should be registered on Apps@ work, our dedicated platform. They should not be registered on traditional app stores as they are not for customers. If you can’t register the app on Apps@ work, you may register it on a traditional app store but you should choose the local registration (registering the PICTOGRAMM 3/4 X application only in the countries where it is used). Please contact your IT or digital manager. STOP CARD LOGO 1/4 X L’icône présente le logo ou l’identité créée pour FR l’application ou le programme et le logo TOTAL doit être utilisé dans sa version colorée sur un quart de l’icône. The icon should include the logo or identity created for Les applications internes doivent être référencées sur the app or program and the TOTAL logo should be used Apps@work, notre plateforme dédiée. Elles ne doivent in its colored version on one fourth on the icon. pas être référencées sur les app stores traditionnels L’icône présente le logo ou l’identité créée pour car elles ne sont pas destinées aux consommateurs. l’application ou le programme et le logo TOTAL doit être Si le référencement sur Apps@work est impossible, le référencement sur un app store traditionnel R&C News utilisé dans sa version colorée sur un quart de l’icône. est autorisé mais il doit se faire de manière locale (référencer l’application seulement dans les pays concernés). Veuillez contacter la DSI de TOTAL Marketing & Services pour toute information et avant de référencer une application. 8 Get on board
TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 2. NAMING RULES RÈGLES DE NOMENCLATURE 9
GENERAL RULES ON THE NAMING SYSTEM FOR MOBILE APPLICATIONS TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS RÈGLES GÉNÉRALES SUR LA NOMENCLATURE DES APPLICATIONS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 2.1 EN Rules have been defined to guide the creation Attribution of a new application, or the update of an existing one. Attribution Total Services: Station finder TOTAL Services TOTAL should always be written in all caps to name the Total Investors TOTAL Investors The naming system relies on two pillars: attribution to the TOTAL brand and faciliation of the application, whether it is the commercial brand or the Total Safety TOTAL Safety navigation through the ecosystem of the brand. corporate brand, to ensure the attribution to our brand. TOTAL doit toujours être écrit en majuscules dans N.B. The TOTAL Services app now offers more services Please follow these rules when naming an application. le nom de l’application, qu’il s’agisse de la marque than just a station finder. commerciale ou corporate, pour assurer l’attribution L’application TOTAL Services offre désormais plus de The registration of an application is to be done by the à notre marque. services que la localisation de stations services. IT or digital manager through their developer account on traditional app stores (iOS/Android). Please contact them for any project. FR Des règles ont été définies pour guider la création Facilitation d’une nouvelle application, ou la mise à jour Facilitation d’une application existante. TOTAL Hi-Perf For blockbuster brands: Use the name of the brand Le système de nomenclature repose sur deux pilliers : Pour les marques blockbuster : Utiliser le nom TOTAL Wash attribution à la marque TOTAL et faciliation de la de la marque TOTAL Direct Energie navigation à travers l’écosystème de la marque TOTAL. If multiple applications are linked to a single blockbuster Veuillez respecter ces règles quand vous nommez brand, a descriptor may be added. It should describe the une application. main feature, the benefit or the destination. Si plusieurs applications sont liées à la même marque TOTAL Direct Énergie Ma Maison Le référencement des applications est pris en charge blockbuster, un descripteur peut être ajouté. Il doit par la DSI de TOTAL Marketing & Services qui référence décrire la fonctionnalité clé de l’application, son bénéfice les applications via ses comptes développeur sur les app ou sa destination. stores traditionnels (iOS/Android). Veuillez les contacter pour tout projet. For other brands: Describe the main functionnality, TOTAL Services the benefit or the destination of the application TOTAL Investors Pour les autres marques : Décrire la fonction, TOTAL Safety le bénéfice ou la destination de l’application 10
EXCEPTIONS TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS EXCEPTIONS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 2.2 EN Applications for an internal target Local applications Applications linked to a light-endorsed brand Les applications pour l’interne Les applications locales Les applications de marques à endossement léger TOTAL Services Liban AS 24 Driver Action – Accueil en station TOTAL Services Maroc AS 24 Fleet Manager TOTAL should not be written in the name of the When a mobile application is designed for a specific The endorsement disappears from the name of the application when the application is only dedicated to country, sometimes gathering multiple functions, the application for light-endorsed brands internal uses or for third-party suppliers. name of the country should be put in the name after L’endossement disparaît du nom pour les marques à Internal applications are to be registered in a dedicated the descriptor. This will ensure that the application is endossement léger store (see chapter 1). In the case of a registration on targeting the right users. traditional stores, the absence of the word TOTAL allows Quand une application mobile est créée pour un FR internal applications not to appear in researches. pays en particulier, parfois en rassemblant plusieurs TOTAL ne doit pas se trouver dans le nom fonctionnalités, le nom du pays doit être ajouté au de l’application si l’application est destinée nom de l’application après le descripteur. Ce faisant, à l’interne ou à des prestataires. nous nous assurons que l’application cible les bons Les applications à destination de l’interne sont utilisateurs. référencées sur un store dédié (voir chapitre 1). Dans le cas d’un référencement sur les stores classiques, l’absence du mot TOTAL permet que les applications internes ne remontent pas dans les recherches. 11
SPECIFICITY OF THE NAME ON A SMARTPHONE: TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS MARKETPLACE AND HOME SCREEN CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 2.3 SPÉCIFICITÉ DU NOM DES APPLICATIONS SUR SMARTPHONE : STORE ET ÉCRAN D’ACCUEIL EN On a smartphone, the official name of the application Example in the application store and the name displayed Exemple on the home screen can be different (see example The application TOTAL Lub-on-Ship on the right). can display on «Lub-on-Ship» as its name on the home screen. To ensure the readability of the name on the home L’application TOTAL Lubmarine Lub-on-Ship screen and avoid repetition, the name on the home peut afficher uniquement «Lub-on-Ship» comme nom screen should be optimized. Only the service / benefit / sur l’écran d’accueil du téléphone mobile. destination should appear. FR Sur un téléphone mobile, le nom officiel de l’application dans le store et le nom sur l’écran d’accueil du téléphone peuvent être différents (voir exemple ci-contre). Pour assurer la lisibilité du nom sur l’écran d’accueil et éviter les répétitions, le nom sur l’écran d’accueil doit être optimisé. Seul le service / le bénéfice / la destination doit apparaître. 12
TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 3. ICONS OF TOTAL APPLICATIONS ICÔNES DES APPLICATIONS DE TOTAL 13
ICON DECISION TREE TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS ICÔNE D’APPLICATION : ARBRE DE DÉCISION CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 3.1 EN Rules have been formalized to create the icon of an A decision tree has been created as a guide. application. The icon should not be built the same way Un arbre de decision a été créé pour servir de guide. depending on its destination and the kind of brand it is linked to. FR Des règles ont été formalisées pour la création de l’icône d’une application. L’icône ne doit pas être créée de la même façon selon la destination de l’application et le type de marque à laquelle elle est liée. Blockbuster Yes, the application Is the application linked to a No logo is linked to particular product or service Non a Blockbuster brand of the brand? Oui, l’application L’application est-elle liée Blockbuster est liée à une marque à un produit ou service Yes logo Blockbuster spécifique de la marque? Oui Pictogramm No, the application is linked to Brand logo a light-endorsed brand Non, l’application Pictogramm Is the application est liée à une marque linked to a à endossement léger Blockbuster brand? L’application est-elle liée à une marque No, the application is linked Blockbuster? to a general product TOTAL logo or service of TOTAL Non, l’application est liée Pictogramm à un produit ou service général de TOTAL No, the application is linked directly to TOTAL or is a local app TOTAL logo Non, l’application est liée directement à Total ou c’est une application locale. 14
CONSTRUCTION PRINCIPLES FOR THE ICON OF A TOTAL APPLICATION TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS PRINCIPES DE CONSTRUCTION DE L’ICÔNE D’APPLICATTION MOBILE CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 3.2 N.B. To ensure the visibility of logos, and as an EN exception due to the size of icons, the usual protection zone may be adapted. Only the margin in dark grey must be respected. Examples can be seen on following pages. FR Pour assurer la visibilité des logos, et en guise d’exception due aux dimensions des icônes, les zones de protection habituelles peuvent être adaptées. Seules les marges représentées en gris foncé doivent être respectées. Des exemples peuvent être vus sur les pages suivantes. 1/20 X 1/20 X LOGO 1/3 X 1/20 X 1/20 X LOGO PICTOGRAMM 1/3 X 15
EXAMPLE OF A NON-SPECIALIZED APPLICATION TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS EXEMPLE D’UNE APPLICATION GÉNÉRALISTE DE TOTAL CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 3.3 EN When the application is linked directly to TOTAL Example without offering a particular service or piece of Exemple information, or when the application is a general application locally, the TOTAL logo should be used in its colored and vertical version. FR Quand l’application est liée directement à TOTAL sans proposer de service particulier ou sans donner une information particulière, c’est le logo TOTAL qui doit être utilisé, dans sa version couleurs et verticale. 16
EXAMPLE OF AN APPLICATION LINKED TO A SPECIFIC ACTIVITY: TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS TOTAL SERVICES CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 3.4 EXEMPLE D’UNE APPLICATION TOTAL DÉDIÉE À UNE ACTIVITÉ SPÉCIFIQUE : TOTAL SERVICES EN When the application is dedicated to a particular Example: the TOTAL Services application (France) activity, the TOTAL logo should be used in its colored Exemple : l’application TOTAL Services (France) and horizontal version, for a third of the icon. The other two thirds should be used to display a pictogram of the service provided / destination addressed by the application. The pictogram should be white and used on a TOTAL red background (R: 225 / G: 0 / B: 50). If no pictogram is available, a text may be written in Helvetica Neue heavy font, but it should not be longer than two words or 12 characters. It should be written in white, on a TOTAL red background. FR Quand l’application est dédiée à une activité particulière, le logo TOTAL doit être utilisé dans sa version couleurs et horizontale, sur un tiers de l’icône. Les deux autres tiers de l’icône doivent servir à afficher un pictogramme associé au service ou la destination de l’application. Le pictogramme doit être blanc sur un fond rouge TOTAL (R : 225 / V : 0 / B : 50). The TOTAL Services application (in France) Si aucun pictogramme n’est disponible, un texte peut provides customers with information about our fuels être écrit en typographie Helvetica Neue heavy, mais ne activity and helps them find the nearest service doit pas dépasser 2 mots ou 12 caractères. Le texte doit alors être écrit en blanc sur fond rouge TOTAL. Lorem station for instance. The pictogram represents one of our service stations. ipsum L’application TOTAL Services (en France) donne des informations aux consommateurs sur notre activité liée aux carburants, et les aide notamment à trouver la station service la plus proche. Le pictogramme représente l’une de nos stations services. 17
EXAMPLES OF AN APPLICATION LINKED TO A BLOCKBUSTER BRAND: TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS TOTAL DIRECT ÉNERGIE AND TOTAL QUARTZ CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 3.5 EXEMPLES D’APPLICATIONS LIÉES À UNE MARQUE BLOCKBUSTER: TOTAL DIRECT ÉNERGIE ET TOTAL QUARTZ EN When the application is linked to a blockbuster brand, Example: the TOTAL WASH application (France) the logo of the brand should be used in the whole icon, Exemple : l’application TOTAL WASH (France) in its colored version. FR Quand l’application est liée à une marque blockbuster, c’est le logo de la marque qui doit être utilisé sur toute l’icône, dans sa version couleurs. The TOTAL WASH application (in France) provides customers with information and services about our car wash services and is linked to the TOTAL WASH brand. The TOTAL WASH logo is then used in the whole icon. L’application TOTAL WASH (en France) donne des informations et offre des services aux clients de notre offre de nettoyage de véhicules. L’application est liée à la marque TOTAL WASH, c’est donc ce logo qui est utilisé sur toute la surface de l’icône. 18
EXAMPLES OF APPLICATIONS LINKED TO AN OFFER FROM TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS A BLOCKBUSTER BRAND CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 3.6 EXEMPLES D’APPLCATIONS LIÉES À UN SERVICE D’UNE MARQUE BLOCKBUSTER EN When the application offers a service linked to a Example: the TOTAL Lubmarine Lub-on-Ship application Blockbuster brand, the logo of the brand should (France) be used in one third of the icon, in its colored version. Exemple: l’application TOTAL Lubmarine Lub-on-Ship The other two thirds of the icon should be used to display a pictogram representing the service / destination of the application. The pictogram should be white on a TOTAL red background. If no pictogram is available, a text may be written in Helvetica Neue heavy font, but it should not be longer than two words or 12 characters. It should be written in white, on a TOTAL red background. FR Quand l’application propose un service lié à une marque Blockbuster, le logo de la marque doit être utilisé sur un tiers de l’icône, dans sa version couleurs. Les deux autres tiers de l’icône doivent servir à afficher un pictogramme associé au service ou la destination de l’application. Le pictogramme doit être blanc sur un fond rouge TOTAL. Si aucun pictogramme n’est disponible, un texte peut être écrit en typographie Helvetica Neue heavy, mais ne doit pas dépasser 2 mots ou 12 caractères. Le texte doit alors être écrit en blanc sur fond rouge TOTAL. 19
TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 4. APPLICATION PRESENTATION INSIDE THE STORES (APPSTORE, ETC.) PRÉSENTATION DE L’APPLICATION DANS LES STORES (APPSTORE, ETC.) 20
PRESENTATION OF AN APPLICATION INSIDE THE STORES TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS ÉCRANS DE PRÉSENTATION DE L’APPLICATION DANS LES STORES CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 4.1 EN In order to present our applications in a consistent way Option 1 / Key features - Example: TOTAL Services and raise the TOTAL brand visibility, rules have been Option 1 / Fonctionnalités principales - Exemple : TOTAL Services created for the design of the screens presenting the application in its marketplace). The principle guiding the design of these screens is that the application should be presented on a minimum of three screens, linked to each others. ➏ ➊ Multiple options are possible; the first option is ➏ to present the main features of the application directly on the first screen, and then go deeper on one particuler feature on the other screens. ➋ Save time & benefit from the good deals & services FR Afin de créer de la cohérence entre nos applications ➌ et augmenter la visibilité de la marque TOTAL, des règles ont été formalisées pour la conception des écrans de présentation de l’application dans Good le store. Deals ➍ Le principe guidant la conception de ces écrans est que l’application doit être présentée sur un minimum ➎ Quickly find ➎ Find a station de trois pages, liées entre elles. Station Finder Search Criteria the nearest station based on your Plusieurs options sont possibles. La première est de présenter les fonctionnalités clés de l’application around you search criteria sur le premier écran, et d’approfondir sur d’autres fonctionnalités sur les écrans suivants. ➊ TOTAL logo ➌ TOTAL red background ➎ Key features Logo TOTAL Fond rouge TOTAL Fonctionnalités clés ➋ Catchphrase with ➍ Key features ➏ Screenshots from the benefits brought by with pictograms the application the application Fonctionnalités clés Captures d’écrans Accroche avec les bénéfices avec pictogrammes de l’application 21 qu’apporte l’application
PRESENTATION OF AN APPLICATION INSIDE THE STORES TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS ÉCRANS DE PRÉSENTATION DE L’APPLICATION DANS LES STORES CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 4.1 EN Option 1 / Key features - Example: TOTAL Services Option 1 / Fonctionnalités principales - Exemple : TOTAL Services total services TOTAL Services Good Deals Save time & benefit from the good deals & services FR Station Search Good Deals Quickly find Find a station Save time Finder Criteria Station Search the nearest station based on your Finder Criteria around you search criteria & benefit from the good deals & services You can choose to highlight the key features of the app on the first screenshot. Vous pouvez choisir de mettre en avant les Good Deals fonctionnalités principales de l’application sur la première capture d’écran. Quickly find Station Finder Search Criteria the nearest station around you 22
PRESENTATION OF AN APPLICATION INSIDE THE STORES TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS ÉCRANS DE PRÉSENTATION DE L’APPLICATION DANS LES STORES CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 4.1 EN Option 2 / Home screen - Example: TOTAL Services Option 2 / Écran d’accueil - Exemple : TOTAL Services total services TOTAL Services Save time & benefit from the good deals & services Save time & benefit from the good deals & services Quickly find Find a station Save time the nearest station based on your around you search criteria & benefit from the good deals & services ➊ FR Quickly find Find a station the nearest station based on your Quickly find the nearest station around you search criteria around you ➊ Home screen Écran d’accueil You can choose to display the application landing screen on Another option is to present the home screen of the first screenshot. the application directly on the first screen of presentation. Vous pouvez choisir de montrer l’écran d’acceuil Une autre option est de présenter l’écran d’accueil de l’application sur la de l’application directement sur le premier écran première capture d’écran. de présentation. 23
SPECIFIC CASE: PRESENTATION OF AN APPLICATION LINKED TO TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS A BLOCKBUSTER BRAND CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 4.2 CAS PARTICULIER : PRÉSENTATION D’UNE APPLICATION DE MARQUE BLOCKBUSTER EN Option 1 / Key features - Example: TOTAL Direct Énergie Option 1 / Color alternative Option 1 / Fonctionnalités principales - Exemple : TOTAL Direct Énergie Option 1 / Alternative de couleurs Gérez votre Gérez votre conso d’énergie conso d’énergie en toute simplicité en toute simplicité Facture Facture & conso FR & conso Pass Parrainage Pass Parrainage recharge recharge Suivez votre conso Consultez les détails Suivez votre conso C en temps réel de vos factures en temps réel Contact Tableau Contact Tableau conseiller de bord conseiller de bord For applications linked to a blockbuster brand, the layout is identical but the colors of the brand Another option for applications linked to a blockbuster may be used for the background, texts and pictograms if the color is part of the color palette brand is to keep the TOTAL red for the background and (see color palette section on page 39). Otherwise, another color from the palette may be used. the digital red for texts and pictograms. Pour les applications liées à une marque blockbuster, la mise en page est identique mais Une autre option pour les applications liées à les couleurs de la marque peuvent être reprises pour le fond, les textes et les pictogrammes une marque blockbuster est de garder le rouge TOTAL si la couleur fait partie de la palette de couleurs définies (voir palette de couleurs page 39 ). pour le fond et le rouge digital pour les textes et Dans le cas contraire, une autre couleur de la palette peut être utilisée. les pictogrammes. 24
SPECIFIC CASE: PRESENTATION OF AN APPLICATION LINKED TO TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS A BLOCKBUSTER BRAND CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 4.2 CAS PARTICULIER : PRÉSENTATION D’UNE APPLICATION DE MARQUE BLOCKBUSTER EN Option 1 / Key features - Example: TOTAL WASH Option 1 / Color alternative Option 1 / Fonctionnalités principales - Exemple : TOTAL WASH Option 1 / Alternative de couleurs Lavez votre Lavez votre voiture en voiture en toute simplicité toute simplicité FR Trouvez Trouvez votre lavage votre lavage Trouvez Rechargez Trouvez Payez votre Rechargez Payez votre Rechargez lavage votre compte votre lavage votre compte lavage votre compte votre lavage For applications linked to a blockbuster brand, the layout is identical but the colors of the brand Another option for applications linked to a blockbuster may be used for the background, texts and pictograms if the color is part of the color palette brand is to keep the TOTAL red for the background and (see color palette section on page 39). Otherwise, another color from the palette may be used. the digital red for texts and pictograms. Pour les applications liées à une marque blockbuster, la mise en page est identique mais Une autre option pour les applications liées à les couleurs de la marque peuvent être reprises pour le fond, les textes et les pictogrammes une marque blockbuster est de garder le rouge TOTAL si la couleur fait partie de la palette de couleurs définies (voir palette de couleurs page 39 ). pour le fond et le rouge digital pour les textes et Dans le cas contraire, une autre couleur de la palette peut être utilisée. les pictogrammes. 25
TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 5. ANIMATION PRINCIPLES FOR THE SPLASH SCREEN PRINCIPE D’ANIMATION DU SPLASH SCREEN 26
ANIMATION PRINCIPLES FOR THE SPLASH SCREEN TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS PRINCIPE D’ANIMATION DU SPLASH SCREEN CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 5.1 EN In order to ensure TOTAL’s visibility and consistency Samples from animation throughout the application ecosystem, animation Extraits de l’animation principles have been created for the splash screen (charging screen before the opening of the app). The TOTAL logo should be used in its vertical and colored version. The wordmark TOTAL is animated while the energy sphere stays still. For blockbuster brands and light-endorsed brands, the logo of the brand may be used for the splashscreen (with the endorsement to TOTAL in the case of an endorsed brand). Animations can be downloaded on the M&S brands norms website. Their use is strictly limited to mobile applications. FR Pour assurer la visibilité de TOTAL et créer de la cohérence dans l’écosystème d’application, des principes d’animation ont été créés pour le splash screen (écran de chargement avant l’ouverture de l’application). Le logo TOTAL doit être utilisé dans sa version verticale et colorée. Le mot TOTAL est animé et la sphère d’énergie reste immobile. Pour les marques blockbuster et les marques à endossement léger, le logo de la marque peut être utilisé pour le splashscreen (avec endossement à TOTAL le cas échéant). Les animations peuvent être téléchargées sur le site des normes M&S, leur utilisation est strictement limitée aux applications mobiles. 27
TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 6. INSIDE SCREENS ÉCRANS INTÉRIEURS 28
CONSTRUCTION GRID FOR SCREENS TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS GRILLE DE CONSTRUCTION DES PAGES CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 6.1 EN All of our applications should be built on a responsive GUI Grid grid in order to allow customers to use the application GUI Grille on any device. Content should placed in the areas of the screen The grid is made up of three parts: 16px 9px 35px that contain columns. Column width is defined using percentages, rather than fixed values to allow to ➊ the columns (in blue) flexibility. The number of columns displayed in the grid 45px is determined by the size of the screen. ➋ the gutters (in between the columns) Gutters are the spaces between columns. They help ➌ the margins separate content. Gutter widths are fixed values but ➊ can adapt to different screens. Wider gutters are more appropriate for larger screens, as they create more whitespace between columns. ➋ Margins are the space between content and the left and right edges of the screen. Margin widths are defined as fixed values but can adapt to different screens. Wider margins are more appropriate for larger screens, as ➌ they create more whitespace around the perimeter of FR Toutes nos applications doivent être construites content. en suivant une grille réactive (responsive) pour permettre aux consommateurs d’utiliser l’application sur n’importe Les contenus doivent être placés dans les parties de quel appareil. l’écran contenant des colonnes. La largeur des colonnes peut être exprimée en pourcentages plutôt qu’en valeur absolue pour permettre plus de flexibilité. Le nombre La grille est composée de trois éléments: de colonnes affichées sur la grille est déterminée par la taille de l’écran. ➊ les colonnes (en bleu) Les gouttières sont les espaces entre les colonnes. ➋ les gouttières (entre les colonnes) Elles permettent de séparer les contenus. La largeur ➌ les marges des gouttières est une valeur fixe mais elle peut s’adapter selon la taille des écrans. Les gouttières larges sont plus adaptées aux écrans larges car elles créent plus d’espace entre les colonnes. Les marges sont les espaces entre le contenu et les bords gauche et droit de l’écran. La largeur des marges est une valeur fixe mais elle peut s’adapter selon la taille 35px des écrans. Les marges larges sont plus adaptées aux écrans larges car elles créent plus d’espace autour 29 du contenu.
HOME SCREEN / MENU / HEADER TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS PAGE D’ACCUEIL / MENU / HEADER CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 6.2 EN Guidelines have been formalized for the header Dashboard / Menu / Header 1 Menu / Header 1 and the menu inside the application. The header should be in TOTAL red. Different options are possible for the menu, the first option is a fixed menu at the bottom of the screen, present on all the pages. It includes direct access to key functionnalities and/or pages. It may also be unrolled with a swipe up for more features. ➊ ➌ ➊ Title OBJET UN OBJET DEUX OBJET TROIS € Factures Electricité ➋ Fixed menu with key features Dernière Facture 112,6€ ➌ Page items Prochain Prélèvement le 05/06/2020 The second option is to use a burger menu, for more information please report to page 33. Consommation Electricité 1325 kWh Mai 2018 + 1,2% par rapport à Avril 2017 FR Des lignes directrices ont été formalisées pour l’en-tête et le menu. Parrainages Vous avez gagné 60€ L’en-tête doit être en rouge TOTAL. Plusieurs options sont possibles pour le menu, Parrainages 1\Z[PÄJH[PM la première est d’utiliser un menu fixe en bas de l’écran, Déménager en tout 2EWHQLUXQMXVWL¿FDWLI présent sur toutes les pages. Il inclut l’accès direct sécurité de domicile à des fonctionnalités clés et/ou pages clés. Il peut aussi être déroulé avec un glisser vers le haut pour plus de fonctionnalités. Pass Recharge Dépannage Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit ➊ Titre amec consec amec consec ➋ Menu fixe avec fonctionnalités clés ➌ Items de page ➋ La seconde option est d’utiiser un menu burger. Tableau de Bord Factures Conso Live Tableau de Bord Factures Conso Live Plus d’informations sont disponibles page 33. 30
FOOTER MENU TOTAL MOBILE APPLICATIONS GRAPHIC STANDARDS MENU BAS CHARTE GRAPHIQUE DES APPLICATIONS MOBILE TOTAL 6.2.1 EN Unrolled, the fixed menu may take two forms to present Menu 1A Menu 1B more information and features: - icons for more features - list of additionnal features and information on the customers’ account (if appropriate) ➊ Key features ➋ Additionnal features and pages OBJET UN OBJET DEUX OBJET TROIS ➌ Information on the user’s account (if appropriate) ➌ 44 rue des petites écuries 75010 Paris 0DUpIpUHQFHFOLHQW 123456789 ➋ FR Déroulé, le menu fixe peut prendre deux formes pour présenter plus d’informations et de fonctionnalités : € - icônes pour plus de fonctionnalités - liste de fonctionnalités additionnelles et informations € sur le compte utilisateur (si approprié) ➊ ➊ Fonctionnalités clés ➋ Fonctionnalités et pages additionnelles ➋ ➌ Information sur le compte utilisateur (si approprié) ➊ Tableau de Bord Factures Conso Live 31
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