TOUT CE QUI COMPTE - PMU.fr

 
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RAPPORT
  ANNUEL 2018

 TOUT
CE QUI
COMPTE
TOUT CE QUI COMPTE - PMU.fr
TOUT CE QUI
COMPTE AU PMU

Tout ce qui compte pour nous : c’est le parieur , ce passionné
habité, appliqué, expert méticuleux ou nouveau venu enthousiaste.
De toute génération, de tout âge, de tout milieu, porté par l’excitation
du jeu , il est unique en son genre. Mais il ne peut y avoir de pari
sans course, un véhicule d’émotions extraordinaire, ni sans nos
partenaires , les titulaires de points de vente qui font vivre et exister
la culture hippique du matin au soir. Ni sans le cheval et ceux qui
l'entourent, chacun porteur d'un savoir-faire unique et acteur d’une filière
hippique qui fait notre fierté. Tout ce petit monde au service d’un seul
objectif : le plaisir du parieur et l’émotion de l'hippodrome ,
toujours plus grandiose, populaire et accessible. C’est ça, le PMU.
TOUT CE QUI COMPTE - PMU.fr
Curiosité, adrénaline, émulation.
          Le génome du parieur n’a pas encore livré
          tous ses secrets, mais une chose est sûre :
          cette petite étoile dans ses yeux est
          communicative. Cette petite étoile,
          c’est à la fois le fruit de notre travail
          et notre récompense. Le joueur, c’est
          celui qui s’amuse, qui prend du plaisir,
   LE
          peu importe son style, son âge, sa catégorie

PARIEUR
          socioprofessionnelle ou même son terrain
          de prédilection. Vous êtes tous uniques,
          et nous avons l’obsession de vous comprendre
          pour mieux vous satisfaire.

                                          R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   03
JE
      Le jeu est un plaisir universel. Une émotion
      partagée, indicible. Le pari hippique est
      un jeu unique. Accessible (pour peu que l’on
      ait plus de 18 ans), récompensant la sagacité
      et l’implication, il met le joueur au cœur
      d’un spectacle vivant, où les protagonistes
      sont des athlètes de haut niveau qui font
      la noblesse d’un sport populaire et spectaculaire.
 LE   Le pari hippique est un jeu qui se transmet
      et se partage. Que l’on y vienne de son
      propre chef ou parce qu’on y est initié,

  U
      le turf est une discipline qui se conjugue
      au pluriel. Chacun joue à sa manière et le jeu
      s’adapte aux qualités de tous. Alors, jouez !

                                        R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   05
Quelques minutes d’une intensité folle.
           Un crescendo pendant lequel les souffles
           s’accélèrent, les respirations se bloquent,
           les cris se libèrent. Les courses hippiques
           c’est la ferveur d’un grand match, 365 jours
           par an. Spectacle épique et populaire,
   L E S   les courses sont ouvertes à tous, petits comme

COURSES
           grands, passionnés comme nouveaux
           explorateurs, dans les 238 hippodromes
           de France. Elles sont déjà un spectacle en soi...

COURSES
           Mais si en plus vous ajoutez l’émotion du jeu,
           vous voilà propulsé au cœur de la piste,
           la ligne d’arrivée en vue, le poing serré

COURSES    sur votre ticket… N’oubliez pas de respirer !

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PARTENAIRES
              Ils sont les visages du PMU, partout
              en France, dans les 13 155 points de vente
              que compte le pays. De la première
              à la dernière course, jour après jour,
              ils sont les hôtes d’un petit monde qu’ils savent
              fédérer, animer, accompagner, encourager,
              consoler. Les titulaires de points de vente
  LES         sont nos premiers partenaires. Pour beaucoup
              de joueurs, ils sont une encyclopédie vivante
              de turf ou un interlocuteur privilégié
              pour tester de nouvelles stratégies de jeu.
              Pour de nombreux nouveaux venus, ils sont
              le premier contact avec un nouvel univers,
              haut en couleur et en personnages.
              Ce sont nos meilleurs ambassadeurs.

                                                R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   09
Comme pour les athlètes de haut niveau,
nous savons que derrière chaque cheval
il y a une équipe, un savoir‑faire.
Révéler un champion n’a rien d’un hasard.
C’est le fruit d’un territoire, d’un engagement,
d’une passion. Permettre à ces belles
histoires de s’écrire, c’est notre responsabilité.
Et reverser l’intégralité de notre résultat net
à la filière hippique française, c’est assurer
le bon fonctionnement d’un modèle
d’excellence. C’est un rôle que nous sommes
fiers de tenir, aux côtés de tous les acteurs
d’une institution dont l’avenir s’écrit plus
que jamais à plusieurs.

                                  R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   11
L’hippisme est un grand spectacle
          qui se vit au cœur des arènes que sont
          les hippodromes, ces enceintes populaires

HIPPO-
    LES
          où l’on vient vivre pleinement et partager
          sa passion avec le plus grand nombre.
          Des portes grandes ouvertes sur un monde

DROMES    unique qui s’offre à tous les publics, toutes
          générations confondues. L’hippodrome
          est une vitrine vivante de ce que l’hippisme

HIPPO-    produit de meilleur : la rencontre du sport
          et du divertissement, la célébration

DROMES
          de tous ses acteurs. Si la course hippique
          est un frisson, les hippodromes n’ont pas
          fini de vous faire vibrer.

HIPPO-
DROMES
                                           R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   13
TOUT CE QUI
   COMPTE AU PMU

   NOS
ESSENTIELS

        PAGES
   14           33
 omment avez-vous défini votre nouvelle
                                                                                                                                                     C
                                                                                                                                                     stratégie et sur quoi repose-t-elle ?

                              Bertrand                                                                                     Cyril                   Face à la baisse d’activité conséquente que
                                                                                                                                                   rencontre le pari hippique depuis plusieurs
                              Méheut                                                                                       Linette                 années, nous avons amorcé un grand travail
                                                                                                                                                   de fond basé sur les retours de notre clientèle
                              Président du conseil                                                                         Directeur général
                              d’administration                                                                                                     cœur de cible, les turfistes. Nous avons
                                                                                                                                                   écouté, travaillé et concentré nos efforts sur
                                                                                                                                                   ce que doit être le PMU pour imaginer et
                                                                                                                                                   mettre en œuvre une offre dans laquelle
     La mission qui m’a été confiée                  capacité de tous à travailler ensemble                                                        nos clients se retrouvent à nouveau, qui
                                                                                                       uelles sont votre vision du PMU
                                                                                                      Q                                            leur ressemble et réponde à leurs attentes.
     – relancer le PMU – s’est inscrite dans         que dépend le retour à une croissance
                                                                                                      et votre ligne directrice ?                  Nous avons ainsi construit un plan de relance
     le cadre d’une gouvernance plus                 pérenne dont la filière a un besoin vital.
                                                                                                   Le PMU n’est pas une entreprise comme           qui se recentre sur ce qui fait notre ADN, le
     moderne, adoptée par l’assemblée                Relever ce défi est enthousiasmant.
                                                                                                   les autres dans l’univers du jeu. C’est une     pari hippique, et s’articule selon trois axes :
     générale d’avril 2018. En tant que
                                                                                                   marque forte, unique, qui a su traverser les    la rétention de nos parieurs cœur de
     président du conseil d’administration,          Le plan de relance mis en place par
                                                                                                   générations en s’appuyant sur un spectacle      cible, la conversion d’une clientèle aimant
     mon rôle est de superviser, challenger,         Cyril Linette est une réponse adaptée
                                                                                                   sportif exceptionnel dont elle contribue        le jeu et la conquête du grand public.
     conseiller et accompagner l’équipe              à ces enjeux. Se recentrer sur le client
                                                                                                   à l’essor : les courses de chevaux. Le pari     Cette stratégie a été partagée et validée
     dirigeante réunie autour de Cyril Linette.      et le cœur de métier, concentrer les
                                                                                                   hippique n’est pas non plus un jeu comme        par le conseil d’administration.
     Il est aussi de favoriser un dialogue           forces du PMU pour nourrir une marque
                                                                                                   les autres. Il marie passion, sagacité,
     permanent et constructif entre toutes           forte, moderne et dynamique, poursuivre
                                                                                                   transmission et partage, et rassemble bien          uelles vont être vos premières
                                                                                                                                                      Q
     les parties prenantes, sociétés mères,          un plan d’économies ambitieux et
                                                                                                   au-delà de nos points de vente, avec               actions concrètes ?
     État et PMU. C’est ainsi que l’on pourra        responsable sont des engagements
                                                                                                   comme ultime satisfaction pour nos parieurs     Le premier axe est notre priorité absolue.
     relever le défi du redressement                 que le conseil d’administration, que
                                                                                                   des gains récompensant leur expertise.          Aujourd’hui il est urgent de montrer des
     pour l’ensemble de la filière hippique.         je préside, soutient pleinement.
                                                                                                   Cette alchimie subtile faite d’émotions         signes puissants et rapides d’empathie
                                                     J’ai donc toute confiance en Cyril Linette,
                                                                                                   et de gains, propre au PMU et chère à           à nos parieurs les plus fidèles, les turfistes,
     Le constat est sans appel : si l’on             son équipe et tous les collaborateurs
                                                                                                   nos clients, constitue notre véritable raison   et ressouder la relation avec nos partenaires
     considère les comptes de la filière,            du PMU pour réussir cette transition
                                                                                                   d’être, et l’unique boussole qui m’a guidé      réseau qui sont, au quotidien, nos premiers
     sociétés mères et PMU, nous perdons             dont nous devrions voir les premiers
                                                                                                   depuis mon arrivée à la tête de l’entreprise    prescripteurs. Le comité de direction et
     collectivement de l’argent. Or, courses et      résultats dès 2019.
                                                                                                   il y a tout juste un an.                        l’ensemble des équipes du PMU se sont
     paris sont indissociables, intimement liés.
     Il faut que les courses soient attractives,                                                                                                   mobilisés en ce sens. Nous y avons travaillé
                                                                                                      uelle a été votre première
                                                                                                     Q                                             tout au long du deuxième trimestre 2018 pour
     suscitent passion et engouement, pour
                                                                                                      mesure d'envergure ?                         donner naissance aux premières actions
     que le PMU développe une offre de
                                                                                                   En tant que financeur quasi exclusif de la      du plan de relance mis en œuvre dès le début
     paris qui génère les revenus nécessaires
                                                                                                   filière hippique française, nous avons une      de l’année 2019 : un Quinté+ plus turfiste,
     pour donner à la filière les moyens de
                                                                                                   responsabilité fondamentale : garantir les      aux espérances de gains doublées, et
     proposer des courses passionnantes qui…
                                                                                                   revenus nécessaires à son développement.        une offre de paris allégée pour un plus grand
     Ainsi de suite.
                                                                                                   C’est cette responsabilité qui m’a poussé à     confort de jeu. Quant à nos partenaires, acteurs
                                                                                                   lancer, dès mon arrivée, un plan d’économies    clés de notre relance, ils bénéficieront de
     Le modèle a ses vertus. Mais aujourd’hui
                                                                                                   de 28 millions d’euros qui se poursuivra        nouvelles mesures plus avantageuses dès avril
     la situation est préoccupante. C’est donc
                                                                                                   d’ailleurs en 2019. En marge de notre           2019. Mais au-delà de nos actions, la qualité
     de la capacité de tous à changer, de la
                                                                                                   stratégie pour produire la meilleure offre      des courses, qui relève des sociétés mères,
                                                                                                   possible pour nos clients, il est essentiel     est absolument déterminante. Il ne peut pas
                                                                                                   de maintenir le contrôle de nos charges.        y avoir de beaux paris sans belles courses !

16         RA PPO RT ANNU E L PMU 2018                                                                                                                         R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   17
ACTIVITÉ

                                                                                                           Cette gamme de paris s’intègre dans un            de collaborations telles que TVG

     PARIS HIPPIQUES                                                                                       calendrier des courses allégé et réaménagé,
                                                                                                           pour plus de confort de préparation au jeu
                                                                                                                                                             aux États‑Unis soutiennent l’activité, qui
                                                                                                                                                             génère un tiers des enjeux à l’international.

     Le pari de la relance                                                                                 et une meilleure qualité de l’offre.              Les vecteurs en masse séparée, portés par
                                                                                                                                                             des accords prometteurs au Royaume‑Uni
                                                                                                           Ces dispositifs sont complétés notamment          avec William Hill et Paddy Power Bet Fair
                                                                                                           par un travail de repositionnement                autour des paris à cote fixe, ou encore
                                                                                                           d’Equidia, principal canal de diffusion           en Afrique où la renégociation des
                                                                                                           des courses, ainsi que par un partenariat         contrats avec nos partenaires historiques a
     2018 EST POUR LE PMU UNE ANNÉE                    les trois axes de la stratégie de relance
                                                                                                           renforcé avec les titulaires du réseau            permis de dégager de nouvelles marges
     QUI POSE LES BASES D’UN CHANGEMENT                hippique ont été annoncés : la rétention
                                                                                                           de 13 155 établissements PMU. Ce travail          et de sécuriser l’activité.
                                                       des parieurs cœur de cible, la conversion
     DE CAP POUR TOUTE L'ENTREPRISE.                                                                       d’amélioration et de meilleure lisibilité
                                                       de la clientèle occasionnelle et la conquête
     L’OBJECTIF : ENRAYER LA BAISSE                                                                        de l’offre et des services hippiques va se        Les GPI génèrent aujourd’hui 759 millions
                                                       du grand public.
                                                                                                           poursuivre tout au long de l’année 2019.          d'euros d’enjeux et participent ainsi à
     DE L'ACTIVITÉ MAJEURE DU PMU
                                                                                                                                                             près de 9 % du résultat net du PMU.
     EN REGAGNANT LA CONFIANCE                         Le premier axe, prioritaire pour
                                                                                                           Une dynamique internationale                      C’est une contribution importante et
                                                       reconstruire le socle de l’activité,
     DES PARIEURS.                                                                                         au service de la stratégie de relance             nécessaire au déploiement du plan
                                                       a donné lieu à deux actions concrètes
                                                                                                           Après plusieurs années de forte croissance,       de relance global initié par la direction du
                                                       dès janvier 2019 :
     En 2018, les enjeux totaux ont atteint                                                                signe d’une vraie dynamique, la courbe            PMU. Ainsi, la volonté affichée de préserver
     8,8 milliards d’euros, en baisse de 2,6 %         • Nouveau Quinté+ : lancée le 10 janvier            s’infléchit légèrement. En 2018, si les enjeux    en priorité l’intérêt des parieurs traditionnels
     par rapport à 2017. En France, l’activité         2019, la nouvelle version du pari phare             à l'international se stabilisent à 1,1 milliard   en limitant l’impact des grands parieurs
     hippique a, quant à elle, atteint 7,7 milliards   de la gamme est destinée à mieux                    d'euros (- 0,5 % vs 2017), la marge atteint       internationaux sur les masses et les rapports
     d’euros, soit un recul de 3 %, en ligne           récompenser la sagacité des parieurs.               105 millions d'euros et augmente de 7 % par       a entraîné des réajustements dans la
     avec la tendance de baisse structurelle           Le nouveau Quinté+ promet des gains ordre           rapport à 2017. Ces résultats en demi-teinte      manière de parier de la part des GPI
     des enjeux France observée depuis 2012.           et désordre multipliés par deux en moyenne          s’expliquent par le nécessaire équilibre à        et donc une baisse sensible des enjeux
                                                       et enlève la part de hasard avec la suppression     trouver entre des activités grand public          (- 4 % vs 2017). Néanmoins, l’encadrement
     La nouvelle direction du PMU a mis en             du numéro plus, qui permettait de gagner la         qui restent très dynamiques en masse              efficace de nos relations commerciales
     place un plan drastique d'économies et            Tirelire. Désormais, pour la remporter, il suffit   commune (comme en masse séparée), et les          avec les GPI et l’attractivité confirmée
     lancé une vaste réflexion sur l’offre de          d’avoir choisi les cinq premiers chevaux à          ajustements apportés à l’activité des grands      des courses françaises et du modèle du
     paris en course par course, et une remise         l’arrivée, dans l’ordre. Les premières semaines     parieurs internationaux (GPI) qui marquent        PMU ont permis de dégager des marges
     en question du Quinté+, pari phare de             d’exploitation de cette nouvelle formule            le pas, en retrait de 4 %.                        importantes, en progression
     la gamme, qui depuis quelques années              s’annoncent encourageantes.                                                                           de 4,5 % par rapport à 2017.
     peine à retrouver l'adhésion des clients.                                                             Côté grand public, tous les indicateurs
     2018 est ainsi une année où la réflexion          • Simplification de la gamme de paris :             sont au vert. Fin 2018, le PMU était              Aujourd’hui, le PMU renforce son statut
     est pleinement tournée vers le client,            l’offre de paris est optimisée dans le but          présent dans 52 pays au travers de                de 3e opérateur hippique mondial, numéro 1
     ce qu’il attend en tant que joueur                de la rendre plus lisible et de reconcentrer        82 partenariats. En masse commune,                sur le marché européen du pari mutuel.
     et comment améliorer la qualité de                les masses d’enjeux en supprimant 20 %              les bonnes performances du German
     son loisir quotidien. En octobre 2018,            des occurrences de paris.                           Tote en Allemagne ou la signature

18           RA PPO RT ANNUE L PMU 2018                                                                                                                                    R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   19
ACTIVITÉS
                                                                                                                 LES CHIFFRES DE L'ANNÉE 2018

     PARIS SPORTIFS
     La marque reste au vert                                                                          Les enjeux ont atteint 9,7 milliards d’euros,
                                                                                                      soit une baisse de 2,3 %. Les enjeux
                                                                                                                                                       Dès le mois de juin 2018, un plan
                                                                                                                                                       d’économies a été enclenché permettant
                                                                                                      hippiques totaux ont atteint 8,8 milliards       de dégager près de 28 millions d’euros
     En pariant sur l’Équipe de France de Football    parieurs recrutés, le PMU a dépassé
                                                                                                      d’euros, en baisse de 2,6 %. L’activité          d’économies de charges d’exploitation par
     en 2010 pour accompagner le lancement            ses objectifs sur la compétition et concentré
                                                                                                      hippique en France a atteint 7,7 milliards       rapport à 2017. Le plan de relance amorcé
     de son offre de paris sportifs, le PMU avait     10,5 % des mises dans un marché plus
                                                                                                      d’euros, soit un recul de 3 %. Ce recul est en   début 2019, visant à satisfaire parieurs et
     senti qu’il misait sur le bon cheval. En 2018,   concurrentiel que jamais. Une performance
                                                                                                      ligne avec la tendance de baisse structurelle    partenaires, montre de premiers résultats
     à l’occasion de la Coupe du Monde disputée       qui doit beaucoup au partenariat avec
                                                                                                      des enjeux France observée depuis 2012.          encourageants, notamment sur le nouveau
     en Russie, la stratégie s’est à nouveau          l’Équipe de France, qui a fait grimper
                                                                                                      Ce sont 7,3 milliards d’euros qui ont été        Quinté+.
     révélée gagnante. Le PMU a su profiter           la part de marché de PMU.fr à près de 12 %
                                                                                                      distribués aux gagnants en 2018.
     de l’enthousiasme suscité par la ”bande          sur les matchs des Bleus. Avec 291 millions
     à Deschamps” pour doper les résultats            d’euros d’enjeux enregistrés sur l’année,
     de son activité de paris sportifs. Avec          les paris sportifs sont cette année encore
     40 millions d’euros d’enjeux enregistrés,        en croissance de 9,6 %, mais ne représentent         EN MILLIONS D'EUROS             2018                  2017                      ÉVOLUTION
     170 000 joueurs actifs et 92 000 nouveaux        que 3 % des enjeux totaux.
                                                                                                              ENJEUX TOTAUX                 9 704                9 929                        - 2,3 %

                                                                                                           RETOUR AUX PARIEURS             - 7 339              - 7 491                       - 2,0 %
     POKER
     Entre de bonnes mains                                                                                PRODUIT BRUT DES JEUX             2 365                2 437                        - 3,0 %

     Pour PMU Poker, 2018 est une année               de 100 000 actifs, dont 45 % jouent via
                                                                                                                  MARGE                     1 164                1 203                        - 3,2 %
     de transition avec l’ouverture des tables        l’application mobile. Le PMU est très présent
     européennes et le passage à un marché            sur le domaine du live, avec un tournoi en            DONT PRÉLÈVEMENTS               - 829                - 854                        - 3,0 %
     regroupant la France, l’Espagne et               propre, le France Poker Open by PMU qui
     le Portugal. Les joueurs français et             a réussi sa deuxième saison, et une Team Pro
     espagnols du réseau PMU, Partypoker              qui porte haut les couleurs de la marque.          CHARGES D'EXPLOITATION             - 379                - 406                        - 6,8 %
     et Bwin partagent la même offre depuis           Dans ce contexte vivement concurrentiel,
     le 4 juin 2018. Au niveau du marché, cette       les enjeux de l’activité s’établissent à                 RÉSULTAT NET                  781                  793                          - 1,5 %
     évolution modifie la répartition des forces      582 millions d’euros, en baisse de 1,6 %
     en présence et permet de maintenir une           par rapport à 2017, mais avec un PBJ
                                                                                                            ÉLÉMENTS FINANCIERS
     dynamique positive pour le poker online          quasiment stable à 21,9 millions d’euros,                EXCEPTIONNELS                 - 23
     en France. PMU Poker compte plus                 ne représentant que 6 % des enjeux totaux.
                                                                                                       RÉSULTAT NET APRÈS ÉLÉMENTS
                                                                                                        FINANCIERS EXCEPTIONNELS             758                  793                         - 4,4 %

20          RA P PO RT ANNUE L PMU 2018                                                                                                                             R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   21
GOUVERNANCE
                                                                                               ou d’élevage, la dotation des prix               74 000 emplois : jockeys, palefreniers,
                                                                                               et l’organisation des courses, dont              soigneurs, maréchaux‑ferrants, moniteurs
                                                                                               plus de 18 000 sont supports de paris            d’équitation, vétérinaires, selliers, etc.
                 LE PMU EST UN GROUPEMENT D’INTÉRÊT ÉCONOMIQUE (GIE)                           PMU chaque année. Elles contribuent              Un modèle et un savoir-faire qui
                                                                                               également à la pérennité d’une centaine          s’exportent, aujourd’hui, à l’international.
                 CONSTITUÉ DE SOIXANTE SOCIÉTÉS DE COURSES FRANÇAISES
                                                                                               de métiers et de spécialités, représentant
                     RÉUNIES EN ASSEMBLÉE GÉNÉRALE. SA RESPONSABILITÉ
                       EST DE FINANCER ET SOUTENIR LE DÉVELOPPEMENT
                                DE LA FILIÈRE HIPPIQUE FRANÇAISE.
                                                                                                                                LE CONSEIL D’ADMINISTRATION

                                                                                               BERTRAND MÉHEUT
                                                                                                                                                     CYRIL LINETTE
                                                                                               Président du conseil d’administration
     LE GIE                                      le directeur général. Ces nominations         du PMU
                                                                                                                                                     Directeur général du PMU
     Le PMU est un GIE de 60 sociétés de         sont ensuite agréées par les ministères
     courses, dont deux sociétés mères qui       de tutelle.
     réglementent et dotent les courses,
                                                                                               ÉDOUARD DE ROTHSCHILD                                 DOMINIQUE DE BELLAIGUE
     chacune dans sa discipline : France Galop   LES TUTELLES                                  Président de France Galop                             Président de LeTrot-SECF
     pour les courses de plat et d’obstacles,    Le PMU opère sous la tutelle conjointe
     et LeTROT pour les courses de trot.         de deux ministères : le ministère
                                                 de l’Agriculture et de l’Alimentation,
                                                                                                                                                     JOËL SÉCHÉ
     LA GOUVERNANCE                              et le ministère de l’Action et des Comptes    HUBERT TASSIN
                                                                                                                                                     Membre du conseil d’administration
                                                                                               Membre du Comité de France Galop
     Depuis avril 2018, la gouvernance           publics. En complément, toute ouverture                                                             de LeTrot-SECF

     du PMU a évolué avec la nomination          d’un nouveau point de vente passe
     d'un président du conseil                   par une procédure d’autorisation
                                                                                               JEAN-ROCH GAILLET                                     MIKAËL QUIMBERT
     d'administration, Bertrand Méheut           du ministère de l’Intérieur.                                                                        Chef du Bureau du Cheval et de l’Institution des courses •
                                                                                               Directeur général, Institut Français du Cheval
     et d'un directeur général, Cyril Linette.                                                                                                       Sous‑direction Filières forêts-bois, cheval et bioéconomie,
                                                                                               et de l’Équitation                                    ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation
                                                 LA RESPONSABILITÉ : FINANCER
     L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE (AG)                   LA FILIÈRE CHEVAL FRANÇAISE
     L’AG réunit les représentants               L’intégralité du résultat net du PMU est,     SOPHIE MANTEL
                                                                                                                                                     HENRI HAVARD
                                                                                               Cheffe de service, direction du Budget,
     des 60 sociétés de courses membres          toutes activités confondues, reversée                                                               Inspecteur général des finances
                                                                                               ministère de l’Action et des Comptes publics
     du GIE deux fois par an. Elle statue        aux 60 sociétés de courses membres
     sur les comptes et se prononce sur          du GIE, assurant ainsi 80 % des revenus de
     le budget prévisionnel. Tous les            la filière hippique française. Ces sociétés   SYLVIANE MIROUX                                       SYLVAIN RÉALLON
     quatre ans, elle nomme le président         financent notamment l’entretien et la         Contrôleur d’État, ministère de l’Action              Commissaire du gouvernement auprès du PMU,
                                                                                               et des Comptes publics                                ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation
     du conseil d’administration du PMU et,      modernisation des 238 hippodromes
     sur proposition de ce dernier,              de France, des centres d’entraînement

22          RA PPO RT ANNU E L PMU 2018                                                                                                                         R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8             23
Le comité de direction assure
                                      COMITÉ      la responsabilité opérationnelle
                                   DE DIRECTION         du PMU. Ses décisions
                                                     stratégiques sont soumises
                                                     au conseil d'administration
                                                      et à l’assemblée générale.

                                                              DE GAUCHE À DROITE :

                                                             GÉRARD CALLEGARI
                                                           Directeur marketing et client
                                                                              •
                                                           CHARLOTTE PASTERNAK
                                                         Directrice de la communication
                                                                              •
                                                                EMMANUELLE
                                                             MALECAZE-DOUBLET
                                                                Directrice financière
                                                                              •
                                                               PAUL COHEN SCALI
                                                             Directeur des opérations
                                                             et systèmes d’information
                                                                              •
                                                                  CYRIL LINETTE
                                                                  Directeur général
                                                                              •
                                                    CHARLOTTE TASSO DE PANAFIEU
                                                                 Secrétaire générale
                                                                              •
                                                               PATRICK FONTANA
                                                               Directeur des réseaux
                                                                   commerciaux
                                                                              •
                                                                AYMERIC VERLET
                                                               Directeur international
                                                                              •
                                                           CATHERINE DE FREITAS
                                                             Directrice des ressources
                                                                     humaines

24   RA P PO RT ANNUE L PMU 2018                     R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   25
RSE

                                                                                                    comportementales), dont le PMU est           les addictions sans substance,
                                                                                                    l'un des partenaires fondateurs (2008).      notamment le jeu excessif, ainsi que

     JEU RESPONSABLE Une démarche                                                                   Cet institut a pour activité la recherche,
                                                                                                    la formation et l’information sur
                                                                                                                                                 la prise en charge de patients sujets
                                                                                                                                                 à ces addictions.

     de sensibilisation complète
                                                                                                               RH
     INITIÉE EN 2008, LA DÉMARCHE DE                  tu joues”, et des messages sur les bornes
     SENSIBILISATION AU JEU RESPONSABLE               et terminaux. Online via des espaces

                                                                                                                de la fusion
                                                      sur PMU.fr, un site dédié
     A POURSUIVI SA REFONTE ENGAGÉE
     EN 2017 POUR UNE COMMUNICATION
                                                      www.dismoicommenttujoues.fr                   MISE EN PLACE
     PLUS PROCHE DU PARIEUR, TOUJOURS
                                                      lancé fin 2017, et une campagne réseaux
                                                      sociaux déployée fin 2018 sur l’ensemble      des instances représentatives
     POSITIVE ET VALORISANTE.

     Dispositif complet, la sensibilisation au jeu
                                                      des pages et comptes PMU.
                                                                                                    du personnel
                                                      Positive, engageante, faisant la part belle
     responsable commence par la formation            aux témoignages de parieurs et d’acteurs      À L’ISSUE DE DEUX MOIS DE                    de chacun. Cet accord majeur est
     initiale et continue des partenaires réseau,     de la prévention des comportements                                                         la première étape d’un chantier du
                                                                                                    NÉGOCIATIONS, LA DIRECTION
     les premiers ambassadeurs de la démarche.        excessifs, cette démarche complète permet                                                  PMU initié en janvier 2018 et qui vise
                                                                                                    DU PMU ET TROIS ORGANISATIONS
     Sensibilisés à ces sujets dans les agences       à chacun d’évaluer son approche du jeu                                                     à accompagner la transformation
     régionales PMU dès leur prise de fonction,       et de trouver des éléments de réponse         SYNDICALES DE L’ENTREPRISE (CAT,             de l’entreprise au regard de
     ils sont accompagnés toute l’année par           de manière naturelle et non stigmatisante.    FO, SHN CFE CGC) SONT PARVENUES,             ses priorités stratégiques.
     les chefs de secteur et ont à leur disposition                                                 DÉBUT AVRIL 2018, À UN ACCORD
     des modules d’e-learning spécifiques             Le PMU soutient également les associations                                                 Les objectifs de cette négociation
                                                                                                    SUR LA MISE EN PLACE DU CSE
     ainsi qu’une communication mensuelle             d’aide aux parieurs, notamment                                                             étaient multiples et fondamentaux
     via Cheval Rouge, le magazine PMU qui
                                                                                                    (COMITÉ SOCIAL ET ÉCONOMIQUE)
                                                      SOS Joueurs. Cette association, qui a                                                      pour l’avenir de l’entreprise : rénover
     leur est dédié.                                  pour objectif d’apporter aux joueurs en       ET LA REFONTE DU DROIT SYNDICAL.             le dialogue social pour le positionner
                                                      difficulté un contact spécialisé permettant                                                à un niveau plus stratégique et collectif,
     Les collaborateurs du PMU sont eux aussi         de répondre à leurs questions et prendre      Créé par l’ordonnance Macron, le CSE         adopter des fonctionnements plus
     formés aux enjeux du jeu responsable,            en charge leurs demandes, est consultée       est la nouvelle instance qui se substitue    efficaces, fluides et innovants, et
     notamment ceux qui ont un contact parieur        lors de la réalisation des communications     aux actuels comité d’entreprise, CHSCT       rationaliser les moyens en préservant
     direct et quotidien, comme les équipes           de la démarche ”Jouons responsable”           et délégués du personnel, en les             l’équilibre entre dialogue social de
     du service client ou celles évoluant sur         et participe à la formation des opérateurs    fusionnant. Charge aux entreprises – via     qualité et économies. Les nouvelles
     les hippodromes.                                 du service client sur le sujet.               la négociation collective – d’établir        instances, mises en place à partir des
                                                                                                    l’ensemble des règles de fonctionnement      élections de juin 2018, s’organisent
     Les parieurs sont, eux, entourés de              L’aide à la recherche est également           du CSE. Au PMU, il a été co-construit avec   autour d’un CSE unique couvrant toute
     messages de sensibilisation, quel que soit       un des axes de la démarche ”Jouons            l’ensemble des organisations syndicales,     l’entreprise, de 3 CSSCT (Commissions
     leur univers de jeu. En points de vente,         responsable”, notamment par le soutien        dans un calendrier de négociation très       santé sécurité et conditions de travail)
     via des brochures ”Dis-moi comment               à l’IFAC (Institut fédératif des addictions   soutenu et grâce à un réel engagement        et de 28 représentants de proximité.

26          RA PPO RT ANNU E L PMU 2018                                                                                                                       R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   27
LE CADRE
                                          RÉGLEMENTAIRE                                             Elle est également en charge de                La collaboration entre ces autorités et
                                                                                                    l’homologation des logiciels de jeu, qui       le PMU est essentielle puisqu’elle permet
                                                                                                    doivent suivre une procédure spécifique        de faire évoluer les pratiques de manière
                                                                                                    avant de pouvoir être intégrés dans            concertée, le PMU apportant son expertise
            LA RÉGULATION EST INHÉRENTE À L’ACTIVITÉ DU PMU. POUR S’ASSURER                         les systèmes du PMU. Chaque activité           du marché des jeux et les autorités
        DU BON DÉROULEMENT DE SES ACTIVITÉS, À LA FOIS VIS-À-VIS DES AUTORITÉS                      a ses particularités : les paris sportifs      assurant le bon encadrement d’une activité
                    DE RÉGULATION ET DE SES CLIENTS, LE PMU EST SOUMIS,                             autorisés sont regroupés sur une liste         potentiellement sensible. L’engagement
                                                                                                    mise à jour chaque mois par l’Autorité         du PMU sur les problématiques de jeu
         COMME TOUS LES OPÉRATEURS DE JEUX D’ARGENT, À UN CERTAIN NOMBRE
                                                                                                    en fonction des compétitions et des            responsable ou de lutte contre la fraude
             DE RÈGLES. LE RESPECT DE CE CADRE RÉGLEMENTAIRE A TOUJOURS                             demandes des opérateurs ; pour le poker,       et le blanchiment va d’ailleurs au-delà
        ÉTÉ FONDAMENTAL POUR LE PMU, QUI A SU SE CONSTRUIRE UNE RÉPUTATION                          les types de jeux de cercle sont autorisés     des règles qui lui sont imposées.
                      SOLIDE QUI DÉPASSE AUJOURD’HUI NOS FRONTIÈRES.                                par décret du ministère du Budget ; pour
                                                                                                    les paris hippiques, ce sont les sociétés      Le cadre réglementaire en matière de lutte
                                                                                                    de courses qui décident du calendrier          contre la fraude et le blanchiment provient
                                                                                                    support de paris qui fait l’objet d’une        très largement des directives européennes.
                                                                                                    publication par arrêté ministériel.            L’ordonnance du 1er décembre 2016 a
                                                                                                                                                   transposé la 4e directive anti‑blanchiment
     Tutelles et contrôles : l’activité                et le contrôle d’État, examine la gestion    D’autres autorités administratives             et financement du terrorisme. Pour le
     du PMU sous le feu des projecteurs                financière du PMU et les contrats les plus   indépendantes jouent un rôle dans la           PMU, le respect de la mise en œuvre
     Au sein du cadre réglementaire du PMU, on         importants. En matière de lutte contre       réglementation des activités du PMU :          de ces obligations est contrôlé depuis
     distingue deux types d’autorités : les tutelles   la fraude et le blanchiment d’argent,        l’Autorité de la concurrence (ADLC),           2005 par le SCCJ pour l’activité offline,
     et les autorités de contrôle. La tutelle est la   les ministères de l’Économie (Tracfin) et    qui scrute toutes les activités sous l’angle   et depuis 2010 par l’ARJEL sur le online.
     forme de régulation la plus étendue. Pour         de l’Intérieur (SCCJ) ont un rôle central.   du droit de la concurrence et peut agir
     le PMU, elle est exercée conjointement            Le PMU est également soumis à la             en cas de manquement, le CSA, qui              Pour répondre à ses obligations,
     par le ministère de l’Agriculture                 surveillance d'autorités administratives     regarde de près les communications             le PMU a mis au point un système de
     et de l’Alimentation, et par le ministère         indépendantes. L’ARJEL (Autorité             commerciales et les programmes                 surveillance permettant d’identifier les
     de l’Action et des Comptes publics.               de régulation des jeux en ligne), créée      d’Equidia ; la CNIL, qui veille au respect     comportements suspects et de prévenir
     Ces deux instances sont représentées              en 2010 à l’ouverture du marché online,      des règles sur les données personnelles        ainsi l’utilisation des opérations de jeux
     par quatre membres qui ont droit de               est chargée du contrôle des opérateurs       des joueurs ; la DGCCRF, qui tranche les       et de paris à des fins de blanchiment.
     vote au sein du conseil d’administration          et jeux en ligne. Elle délivre les           cas de pratiques commerciales trompeuses       En cas de soupçon, le PMU a pour
     du PMU. Le contrôle porte sur des pans            agréments aux opérateurs pour chaque         ou abusives ; la COJEX, qui donne son          obligation de transmettre un signalement
     spécifiques de l’activité du PMU et peut          activité exercée (paris hippiques, paris     avis aux ministres de tutelle sur le plan      à Tracfin, qui décide ou non d’engager
     donc prendre des formes diverses.                 sportifs, poker). Ces agréments sont         commercial du PMU, ses plans d'action          une procédure d'investigation.
     Le ministère de l’Intérieur est, par exemple,     renouvelables tous les cinq ans et font      en faveur du jeu responsable et en matière
     en charge de la procédure d’autorisation          l’objet d’un contrôle annuel donnant         de lutte contre la fraude et le blanchiment.   Le PMU sensibilise l’ensemble de ses
     des points de vente, par l’intermédiaire du       lieu à la certification des opérateurs.                                                     collaborateurs et de ses partenaires sur
     Service central des courses et jeux (SCCJ).       Pour délivrer ces certifications, l’ARJEL    Ce cadre réglementaire conséquent              les risques de blanchiment inhérents au
     Le ministère de l’Économie et des Finances,       procède à un examen détaillé des points      permet d’assurer la sécurité des               secteur des jeux, tous étant partie prenante
     via l’Inspection générale des finances            juridiques, économiques et techniques.       joueurs et de leurs transactions.              du dispositif de vigilance mis en place.

28          RA PPO RT ANNU E L PMU 2018                                                                                                                        R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   29
Les sociétés de courses
                                                                                                                   M. JEAN-CLAUDE RAVIER                                  M. PHILIPPE BOUCHARA
                                                                                                                   Président - Société des Courses Lyonnaises             Président - Société des Courses de Vichy
                                                                                                                   •                                                      •
                                                                                                                   M. PATRICE CAMACHO                                     M. JEAN-LOUIS FOURSANS-BOURDETTE
                                                                                                                   Président - Société Hippique de Marseille              Président - Société d’Encouragement des Pyrénées-
                                                                                                                   •                                                      Atlantiques
     M. ÉDOUARD DE ROTHSCHILD                                M. ALAIN HUNAULT                                      M. JEAN-JACQUES BARRE                                  •
     Président - FRANCE GALOP                                Président - Société des Courses de Châteaubriant      Président - Société des Courses de Maure-              M. CHRISTIAN BAZIRE
     •                                                       •                                                     de-Bretagne                                            Président - Société des Courses du Mans
     M. DOMINIQUE DE BELLAIGUE                               M. ANDRÉ FOUQUET                                      •                                                      •
     Président - LeTROT-SECF                                 Président - Société des Courses de Chevaux            M. JEAN-BAPTISTE BOSSUET                               M. GÉRARD NOUGIER
     •                                                       de Cherbourg-en-Cotentin                              Président - Société des Courses de Meslay-du-Maine     Président - Société Hippique de Cavaillon
     M. FRANÇOIS FORCIOLI-CONTI                              •                                                     •                                                      •
     Président - Société des Courses de la Côte d'Azur       M. HERVÉ ROBERT                                       M. JACQUES MONTOYA                                     M. GÉRARD VACHER
     •                                                       Président - Société des Courses de Cordemais          Président - Société des Courses de Nancy-Brabois       Président - Société Hippique de la Loire-Feurs
     M. FRANÇOIS GRANDCOLLOT                                 •                                                     •                                                      •
     Président - Société des Courses du Pays d'Auge          M. HUGUES CROSNIER                                    M. JEAN-PIERRE VALLÉE-LAMBERT                          M. ROGER WINKEL
     •                                                       Président - Société des Courses de Craon-Mayenne      Président - Société des Courses de Nantes              Président - Société des Courses de Moulins
                                                             •                                                     •                                                      •
     M. ANTOINE GILIBERT
     Président - Société des Courses de Compiègne            MR JEAN DUPREY                                        M. GILBERT MOROSINI                                    M. ARNAUD DE SEYSSEL
                                                             Président - Société des Courses de Graignes           Président - Société des Courses de Pont-Château        Président - Société des Courses d’Aix-les-Bains
     •
                                                                                                                   •                                                      •
     M. LAURENT BEUVIN                                       •
                                                             M. YVAN JONIO                                         M. GILLES JÉZIORSKI                                    M. PATRICE PERCHEREL
     Président - Société des Courses de Dieppe
                                                                                                                   Président - Société des Courses de Reims               Président - Société des Courses Hippiques de Cholet
     •                                                       Président - Société Hippique du Var
                                                                                                                   •                                                      •
     M. FRÉDÉRIC LANDON                                      •
                                                                                                                   M. JEAN FOURNIER                                       M. JEAN-LOUIS GAYAN-SOURGEN
     Président - Société des Courses de Fontainebleau        M. JAMES CARPENTIER
                                                                                                                   Président - Société des Courses Hippiques              Président - Société des Courses de Chevaux de Dax
     •                                                       Président - Société des Courses de La Capelle
                                                                                                                   de Mauquenchy Pays de Bray                             •
     M. JEAN-PHILIPPE SEMEILLON                              •
                                                                                                                                                                          M. JEAN-PIERRE CAPITAINE
                                                                                                                   •
     Président - Société Sportive des Courses                M. JEAN-MARIE PLASSAN
                                                                                                                   M. JEAN BOUCHARDON                                     Président - Société des Courses de Mont-de-Marsan
     de l'Agenais                                            Président - Société des Courses de La Teste-de-Buch
                                                                                                                   Président - Société Hippique de St-Galmier             •
     •                                                       •
                                                                                                                   St-Étienne                                             M. JEAN-PAUL ROLLAND
     M. PHILIPPE LEVASSEUR                                   M. ALEXANDRE LANOË                                    •                                                      Président - Société des Courses de la Côte d’Amour
     Président - Société des Courses d'Amiens                Président - Société des Courses de Laval Mayenne
                                                                                                                   M. GILLES CAROFF                                       •
     •                                                       •                                                     Président - Société des Courses de Saint-Malo          M. BERNARD MARIE
     M. FRANÇOIS SAINT-ANDRÉ                                 MR BERNARD DELVA                                      •                                                      Président - Société des Courses Hippiques
     Président - Société des Courses d'Angers                Président - Société des Courses du Croisé-Laroche     M. LUCIEN MATZINGER                                    de Rambouillet
     •                                                       •                                                     Président - Société des Courses de Strasbourg          •
     M. JACQUES FRAPPAT                                      M. ALAIN PELTIER                                      •                                                      M. PATRICK LAPIQUE
     Président - Société des Courses du Pays d'Argentan      Président - Société des Courses du Lion-d’Angers      M. FRANCIS MONTAUBAN                                   Président - Société des Courses de Tarbes Laloubère
     •                                                       •                                                     Président - Société Sportive des Courses de Toulouse   •
     M. GÉRARD CAZENEUVE                                     M. CLAUDE SIMON                                       •                                                      M. GILLES BERNARD
     Président - Société des Courses de Beaumont-            Président - Société des Courses du Mont-St-Michel -   M. GUY JEAN                                            Président - Société des courses de Divonne-les-Bains
     de-Lomagne                                              Pontorson                                             Président - Société des Courses de Vire                •
     •                                                       •                                                     •                                                      M. BERTRAND RIVIÈRE
     M. JEAN-MICHEL DESCAMPS                                 M. YANNICK MEUNIER                                    M. YVES JACQUIN                                        Président - Société des Courses de Châtelaillon -
     Président - Société d'Encouragement de Bordeaux         Président - Société des Courses des Sables-d’Olonne   Président - Société des Courses de Salon-de-Provence   La Rochelle
     •                                                       •                                                     •                                                      •
     M. JEAN-LUC THIROUIN                                    M. JACQUES HODIESNE                                   M. DANIEL CHERDO                                       M. FRANCK MARQUETTE
     Président - Société des Courses Hippiques de Chartres   Président - Société des Courses de Lisieux            Président - Société des Courses de Saint-Brieuc        Président - Société des courses de Langon Libourne

30           RA P PO RT ANNUE L PMU 2018                                                                                                                                                 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8   31
PMU
            2, rue du Professeur Florian Delbarre
                    75734 PARIS CEDEX 15
                         www.pmu.fr

 DIRECTRICE DE LA PUBLICATION CHARLOTTE PASTERNAK
     DIRECTRICE DE LA RÉDACTION CÉLINE GILLET
        RÉDACTRICE EN CHEF FRANÇOISE VOGT
      CONSEILLER TECHNIQUE SIMON STRASFOGEL

            CONCEPTION - RÉALISATION

         ILLUSTRATIONS NATACHA PICAJKIC
            TEXTES ARNAUD PAUCHENNE
PHOTOGRAPHIES YANNICK LABROUSSE, BERTRAND DESPREZ
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