TOUT CE QUI COMPTE - PMU.fr
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TOUT CE QUI COMPTE AU PMU Tout ce qui compte pour nous : c’est le parieur , ce passionné habité, appliqué, expert méticuleux ou nouveau venu enthousiaste. De toute génération, de tout âge, de tout milieu, porté par l’excitation du jeu , il est unique en son genre. Mais il ne peut y avoir de pari sans course, un véhicule d’émotions extraordinaire, ni sans nos partenaires , les titulaires de points de vente qui font vivre et exister la culture hippique du matin au soir. Ni sans le cheval et ceux qui l'entourent, chacun porteur d'un savoir-faire unique et acteur d’une filière hippique qui fait notre fierté. Tout ce petit monde au service d’un seul objectif : le plaisir du parieur et l’émotion de l'hippodrome , toujours plus grandiose, populaire et accessible. C’est ça, le PMU.
Curiosité, adrénaline, émulation. Le génome du parieur n’a pas encore livré tous ses secrets, mais une chose est sûre : cette petite étoile dans ses yeux est communicative. Cette petite étoile, c’est à la fois le fruit de notre travail et notre récompense. Le joueur, c’est celui qui s’amuse, qui prend du plaisir, LE peu importe son style, son âge, sa catégorie PARIEUR socioprofessionnelle ou même son terrain de prédilection. Vous êtes tous uniques, et nous avons l’obsession de vous comprendre pour mieux vous satisfaire. R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 03
JE Le jeu est un plaisir universel. Une émotion partagée, indicible. Le pari hippique est un jeu unique. Accessible (pour peu que l’on ait plus de 18 ans), récompensant la sagacité et l’implication, il met le joueur au cœur d’un spectacle vivant, où les protagonistes sont des athlètes de haut niveau qui font la noblesse d’un sport populaire et spectaculaire. LE Le pari hippique est un jeu qui se transmet et se partage. Que l’on y vienne de son propre chef ou parce qu’on y est initié, U le turf est une discipline qui se conjugue au pluriel. Chacun joue à sa manière et le jeu s’adapte aux qualités de tous. Alors, jouez ! R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 05
Quelques minutes d’une intensité folle. Un crescendo pendant lequel les souffles s’accélèrent, les respirations se bloquent, les cris se libèrent. Les courses hippiques c’est la ferveur d’un grand match, 365 jours par an. Spectacle épique et populaire, L E S les courses sont ouvertes à tous, petits comme COURSES grands, passionnés comme nouveaux explorateurs, dans les 238 hippodromes de France. Elles sont déjà un spectacle en soi... COURSES Mais si en plus vous ajoutez l’émotion du jeu, vous voilà propulsé au cœur de la piste, la ligne d’arrivée en vue, le poing serré COURSES sur votre ticket… N’oubliez pas de respirer ! R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 07
PARTENAIRES Ils sont les visages du PMU, partout en France, dans les 13 155 points de vente que compte le pays. De la première à la dernière course, jour après jour, ils sont les hôtes d’un petit monde qu’ils savent fédérer, animer, accompagner, encourager, consoler. Les titulaires de points de vente LES sont nos premiers partenaires. Pour beaucoup de joueurs, ils sont une encyclopédie vivante de turf ou un interlocuteur privilégié pour tester de nouvelles stratégies de jeu. Pour de nombreux nouveaux venus, ils sont le premier contact avec un nouvel univers, haut en couleur et en personnages. Ce sont nos meilleurs ambassadeurs. R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 09
Comme pour les athlètes de haut niveau, nous savons que derrière chaque cheval il y a une équipe, un savoir‑faire. Révéler un champion n’a rien d’un hasard. C’est le fruit d’un territoire, d’un engagement, d’une passion. Permettre à ces belles histoires de s’écrire, c’est notre responsabilité. Et reverser l’intégralité de notre résultat net à la filière hippique française, c’est assurer le bon fonctionnement d’un modèle d’excellence. C’est un rôle que nous sommes fiers de tenir, aux côtés de tous les acteurs d’une institution dont l’avenir s’écrit plus que jamais à plusieurs. R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 11
L’hippisme est un grand spectacle qui se vit au cœur des arènes que sont les hippodromes, ces enceintes populaires HIPPO- LES où l’on vient vivre pleinement et partager sa passion avec le plus grand nombre. Des portes grandes ouvertes sur un monde DROMES unique qui s’offre à tous les publics, toutes générations confondues. L’hippodrome est une vitrine vivante de ce que l’hippisme HIPPO- produit de meilleur : la rencontre du sport et du divertissement, la célébration DROMES de tous ses acteurs. Si la course hippique est un frisson, les hippodromes n’ont pas fini de vous faire vibrer. HIPPO- DROMES R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 13
TOUT CE QUI COMPTE AU PMU NOS ESSENTIELS PAGES 14 33
omment avez-vous défini votre nouvelle C stratégie et sur quoi repose-t-elle ? Bertrand Cyril Face à la baisse d’activité conséquente que rencontre le pari hippique depuis plusieurs Méheut Linette années, nous avons amorcé un grand travail de fond basé sur les retours de notre clientèle Président du conseil Directeur général d’administration cœur de cible, les turfistes. Nous avons écouté, travaillé et concentré nos efforts sur ce que doit être le PMU pour imaginer et mettre en œuvre une offre dans laquelle La mission qui m’a été confiée capacité de tous à travailler ensemble nos clients se retrouvent à nouveau, qui uelles sont votre vision du PMU Q leur ressemble et réponde à leurs attentes. – relancer le PMU – s’est inscrite dans que dépend le retour à une croissance et votre ligne directrice ? Nous avons ainsi construit un plan de relance le cadre d’une gouvernance plus pérenne dont la filière a un besoin vital. Le PMU n’est pas une entreprise comme qui se recentre sur ce qui fait notre ADN, le moderne, adoptée par l’assemblée Relever ce défi est enthousiasmant. les autres dans l’univers du jeu. C’est une pari hippique, et s’articule selon trois axes : générale d’avril 2018. En tant que marque forte, unique, qui a su traverser les la rétention de nos parieurs cœur de président du conseil d’administration, Le plan de relance mis en place par générations en s’appuyant sur un spectacle cible, la conversion d’une clientèle aimant mon rôle est de superviser, challenger, Cyril Linette est une réponse adaptée sportif exceptionnel dont elle contribue le jeu et la conquête du grand public. conseiller et accompagner l’équipe à ces enjeux. Se recentrer sur le client à l’essor : les courses de chevaux. Le pari Cette stratégie a été partagée et validée dirigeante réunie autour de Cyril Linette. et le cœur de métier, concentrer les hippique n’est pas non plus un jeu comme par le conseil d’administration. Il est aussi de favoriser un dialogue forces du PMU pour nourrir une marque les autres. Il marie passion, sagacité, permanent et constructif entre toutes forte, moderne et dynamique, poursuivre transmission et partage, et rassemble bien uelles vont être vos premières Q les parties prenantes, sociétés mères, un plan d’économies ambitieux et au-delà de nos points de vente, avec actions concrètes ? État et PMU. C’est ainsi que l’on pourra responsable sont des engagements comme ultime satisfaction pour nos parieurs Le premier axe est notre priorité absolue. relever le défi du redressement que le conseil d’administration, que des gains récompensant leur expertise. Aujourd’hui il est urgent de montrer des pour l’ensemble de la filière hippique. je préside, soutient pleinement. Cette alchimie subtile faite d’émotions signes puissants et rapides d’empathie J’ai donc toute confiance en Cyril Linette, et de gains, propre au PMU et chère à à nos parieurs les plus fidèles, les turfistes, Le constat est sans appel : si l’on son équipe et tous les collaborateurs nos clients, constitue notre véritable raison et ressouder la relation avec nos partenaires considère les comptes de la filière, du PMU pour réussir cette transition d’être, et l’unique boussole qui m’a guidé réseau qui sont, au quotidien, nos premiers sociétés mères et PMU, nous perdons dont nous devrions voir les premiers depuis mon arrivée à la tête de l’entreprise prescripteurs. Le comité de direction et collectivement de l’argent. Or, courses et résultats dès 2019. il y a tout juste un an. l’ensemble des équipes du PMU se sont paris sont indissociables, intimement liés. Il faut que les courses soient attractives, mobilisés en ce sens. Nous y avons travaillé uelle a été votre première Q tout au long du deuxième trimestre 2018 pour suscitent passion et engouement, pour mesure d'envergure ? donner naissance aux premières actions que le PMU développe une offre de En tant que financeur quasi exclusif de la du plan de relance mis en œuvre dès le début paris qui génère les revenus nécessaires filière hippique française, nous avons une de l’année 2019 : un Quinté+ plus turfiste, pour donner à la filière les moyens de responsabilité fondamentale : garantir les aux espérances de gains doublées, et proposer des courses passionnantes qui… revenus nécessaires à son développement. une offre de paris allégée pour un plus grand Ainsi de suite. C’est cette responsabilité qui m’a poussé à confort de jeu. Quant à nos partenaires, acteurs lancer, dès mon arrivée, un plan d’économies clés de notre relance, ils bénéficieront de Le modèle a ses vertus. Mais aujourd’hui de 28 millions d’euros qui se poursuivra nouvelles mesures plus avantageuses dès avril la situation est préoccupante. C’est donc d’ailleurs en 2019. En marge de notre 2019. Mais au-delà de nos actions, la qualité de la capacité de tous à changer, de la stratégie pour produire la meilleure offre des courses, qui relève des sociétés mères, possible pour nos clients, il est essentiel est absolument déterminante. Il ne peut pas de maintenir le contrôle de nos charges. y avoir de beaux paris sans belles courses ! 16 RA PPO RT ANNU E L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 17
ACTIVITÉ Cette gamme de paris s’intègre dans un de collaborations telles que TVG PARIS HIPPIQUES calendrier des courses allégé et réaménagé, pour plus de confort de préparation au jeu aux États‑Unis soutiennent l’activité, qui génère un tiers des enjeux à l’international. Le pari de la relance et une meilleure qualité de l’offre. Les vecteurs en masse séparée, portés par des accords prometteurs au Royaume‑Uni Ces dispositifs sont complétés notamment avec William Hill et Paddy Power Bet Fair par un travail de repositionnement autour des paris à cote fixe, ou encore d’Equidia, principal canal de diffusion en Afrique où la renégociation des des courses, ainsi que par un partenariat contrats avec nos partenaires historiques a 2018 EST POUR LE PMU UNE ANNÉE les trois axes de la stratégie de relance renforcé avec les titulaires du réseau permis de dégager de nouvelles marges QUI POSE LES BASES D’UN CHANGEMENT hippique ont été annoncés : la rétention de 13 155 établissements PMU. Ce travail et de sécuriser l’activité. des parieurs cœur de cible, la conversion DE CAP POUR TOUTE L'ENTREPRISE. d’amélioration et de meilleure lisibilité de la clientèle occasionnelle et la conquête L’OBJECTIF : ENRAYER LA BAISSE de l’offre et des services hippiques va se Les GPI génèrent aujourd’hui 759 millions du grand public. poursuivre tout au long de l’année 2019. d'euros d’enjeux et participent ainsi à DE L'ACTIVITÉ MAJEURE DU PMU près de 9 % du résultat net du PMU. EN REGAGNANT LA CONFIANCE Le premier axe, prioritaire pour Une dynamique internationale C’est une contribution importante et reconstruire le socle de l’activité, DES PARIEURS. au service de la stratégie de relance nécessaire au déploiement du plan a donné lieu à deux actions concrètes Après plusieurs années de forte croissance, de relance global initié par la direction du dès janvier 2019 : En 2018, les enjeux totaux ont atteint signe d’une vraie dynamique, la courbe PMU. Ainsi, la volonté affichée de préserver 8,8 milliards d’euros, en baisse de 2,6 % • Nouveau Quinté+ : lancée le 10 janvier s’infléchit légèrement. En 2018, si les enjeux en priorité l’intérêt des parieurs traditionnels par rapport à 2017. En France, l’activité 2019, la nouvelle version du pari phare à l'international se stabilisent à 1,1 milliard en limitant l’impact des grands parieurs hippique a, quant à elle, atteint 7,7 milliards de la gamme est destinée à mieux d'euros (- 0,5 % vs 2017), la marge atteint internationaux sur les masses et les rapports d’euros, soit un recul de 3 %, en ligne récompenser la sagacité des parieurs. 105 millions d'euros et augmente de 7 % par a entraîné des réajustements dans la avec la tendance de baisse structurelle Le nouveau Quinté+ promet des gains ordre rapport à 2017. Ces résultats en demi-teinte manière de parier de la part des GPI des enjeux France observée depuis 2012. et désordre multipliés par deux en moyenne s’expliquent par le nécessaire équilibre à et donc une baisse sensible des enjeux et enlève la part de hasard avec la suppression trouver entre des activités grand public (- 4 % vs 2017). Néanmoins, l’encadrement La nouvelle direction du PMU a mis en du numéro plus, qui permettait de gagner la qui restent très dynamiques en masse efficace de nos relations commerciales place un plan drastique d'économies et Tirelire. Désormais, pour la remporter, il suffit commune (comme en masse séparée), et les avec les GPI et l’attractivité confirmée lancé une vaste réflexion sur l’offre de d’avoir choisi les cinq premiers chevaux à ajustements apportés à l’activité des grands des courses françaises et du modèle du paris en course par course, et une remise l’arrivée, dans l’ordre. Les premières semaines parieurs internationaux (GPI) qui marquent PMU ont permis de dégager des marges en question du Quinté+, pari phare de d’exploitation de cette nouvelle formule le pas, en retrait de 4 %. importantes, en progression la gamme, qui depuis quelques années s’annoncent encourageantes. de 4,5 % par rapport à 2017. peine à retrouver l'adhésion des clients. Côté grand public, tous les indicateurs 2018 est ainsi une année où la réflexion • Simplification de la gamme de paris : sont au vert. Fin 2018, le PMU était Aujourd’hui, le PMU renforce son statut est pleinement tournée vers le client, l’offre de paris est optimisée dans le but présent dans 52 pays au travers de de 3e opérateur hippique mondial, numéro 1 ce qu’il attend en tant que joueur de la rendre plus lisible et de reconcentrer 82 partenariats. En masse commune, sur le marché européen du pari mutuel. et comment améliorer la qualité de les masses d’enjeux en supprimant 20 % les bonnes performances du German son loisir quotidien. En octobre 2018, des occurrences de paris. Tote en Allemagne ou la signature 18 RA PPO RT ANNUE L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 19
ACTIVITÉS LES CHIFFRES DE L'ANNÉE 2018 PARIS SPORTIFS La marque reste au vert Les enjeux ont atteint 9,7 milliards d’euros, soit une baisse de 2,3 %. Les enjeux Dès le mois de juin 2018, un plan d’économies a été enclenché permettant hippiques totaux ont atteint 8,8 milliards de dégager près de 28 millions d’euros En pariant sur l’Équipe de France de Football parieurs recrutés, le PMU a dépassé d’euros, en baisse de 2,6 %. L’activité d’économies de charges d’exploitation par en 2010 pour accompagner le lancement ses objectifs sur la compétition et concentré hippique en France a atteint 7,7 milliards rapport à 2017. Le plan de relance amorcé de son offre de paris sportifs, le PMU avait 10,5 % des mises dans un marché plus d’euros, soit un recul de 3 %. Ce recul est en début 2019, visant à satisfaire parieurs et senti qu’il misait sur le bon cheval. En 2018, concurrentiel que jamais. Une performance ligne avec la tendance de baisse structurelle partenaires, montre de premiers résultats à l’occasion de la Coupe du Monde disputée qui doit beaucoup au partenariat avec des enjeux France observée depuis 2012. encourageants, notamment sur le nouveau en Russie, la stratégie s’est à nouveau l’Équipe de France, qui a fait grimper Ce sont 7,3 milliards d’euros qui ont été Quinté+. révélée gagnante. Le PMU a su profiter la part de marché de PMU.fr à près de 12 % distribués aux gagnants en 2018. de l’enthousiasme suscité par la ”bande sur les matchs des Bleus. Avec 291 millions à Deschamps” pour doper les résultats d’euros d’enjeux enregistrés sur l’année, de son activité de paris sportifs. Avec les paris sportifs sont cette année encore 40 millions d’euros d’enjeux enregistrés, en croissance de 9,6 %, mais ne représentent EN MILLIONS D'EUROS 2018 2017 ÉVOLUTION 170 000 joueurs actifs et 92 000 nouveaux que 3 % des enjeux totaux. ENJEUX TOTAUX 9 704 9 929 - 2,3 % RETOUR AUX PARIEURS - 7 339 - 7 491 - 2,0 % POKER Entre de bonnes mains PRODUIT BRUT DES JEUX 2 365 2 437 - 3,0 % Pour PMU Poker, 2018 est une année de 100 000 actifs, dont 45 % jouent via MARGE 1 164 1 203 - 3,2 % de transition avec l’ouverture des tables l’application mobile. Le PMU est très présent européennes et le passage à un marché sur le domaine du live, avec un tournoi en DONT PRÉLÈVEMENTS - 829 - 854 - 3,0 % regroupant la France, l’Espagne et propre, le France Poker Open by PMU qui le Portugal. Les joueurs français et a réussi sa deuxième saison, et une Team Pro espagnols du réseau PMU, Partypoker qui porte haut les couleurs de la marque. CHARGES D'EXPLOITATION - 379 - 406 - 6,8 % et Bwin partagent la même offre depuis Dans ce contexte vivement concurrentiel, le 4 juin 2018. Au niveau du marché, cette les enjeux de l’activité s’établissent à RÉSULTAT NET 781 793 - 1,5 % évolution modifie la répartition des forces 582 millions d’euros, en baisse de 1,6 % en présence et permet de maintenir une par rapport à 2017, mais avec un PBJ ÉLÉMENTS FINANCIERS dynamique positive pour le poker online quasiment stable à 21,9 millions d’euros, EXCEPTIONNELS - 23 en France. PMU Poker compte plus ne représentant que 6 % des enjeux totaux. RÉSULTAT NET APRÈS ÉLÉMENTS FINANCIERS EXCEPTIONNELS 758 793 - 4,4 % 20 RA P PO RT ANNUE L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 21
GOUVERNANCE ou d’élevage, la dotation des prix 74 000 emplois : jockeys, palefreniers, et l’organisation des courses, dont soigneurs, maréchaux‑ferrants, moniteurs plus de 18 000 sont supports de paris d’équitation, vétérinaires, selliers, etc. LE PMU EST UN GROUPEMENT D’INTÉRÊT ÉCONOMIQUE (GIE) PMU chaque année. Elles contribuent Un modèle et un savoir-faire qui également à la pérennité d’une centaine s’exportent, aujourd’hui, à l’international. CONSTITUÉ DE SOIXANTE SOCIÉTÉS DE COURSES FRANÇAISES de métiers et de spécialités, représentant RÉUNIES EN ASSEMBLÉE GÉNÉRALE. SA RESPONSABILITÉ EST DE FINANCER ET SOUTENIR LE DÉVELOPPEMENT DE LA FILIÈRE HIPPIQUE FRANÇAISE. LE CONSEIL D’ADMINISTRATION BERTRAND MÉHEUT CYRIL LINETTE Président du conseil d’administration LE GIE le directeur général. Ces nominations du PMU Directeur général du PMU Le PMU est un GIE de 60 sociétés de sont ensuite agréées par les ministères courses, dont deux sociétés mères qui de tutelle. réglementent et dotent les courses, ÉDOUARD DE ROTHSCHILD DOMINIQUE DE BELLAIGUE chacune dans sa discipline : France Galop LES TUTELLES Président de France Galop Président de LeTrot-SECF pour les courses de plat et d’obstacles, Le PMU opère sous la tutelle conjointe et LeTROT pour les courses de trot. de deux ministères : le ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation, JOËL SÉCHÉ LA GOUVERNANCE et le ministère de l’Action et des Comptes HUBERT TASSIN Membre du conseil d’administration Membre du Comité de France Galop Depuis avril 2018, la gouvernance publics. En complément, toute ouverture de LeTrot-SECF du PMU a évolué avec la nomination d’un nouveau point de vente passe d'un président du conseil par une procédure d’autorisation JEAN-ROCH GAILLET MIKAËL QUIMBERT d'administration, Bertrand Méheut du ministère de l’Intérieur. Chef du Bureau du Cheval et de l’Institution des courses • Directeur général, Institut Français du Cheval et d'un directeur général, Cyril Linette. Sous‑direction Filières forêts-bois, cheval et bioéconomie, et de l’Équitation ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation LA RESPONSABILITÉ : FINANCER L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE (AG) LA FILIÈRE CHEVAL FRANÇAISE L’AG réunit les représentants L’intégralité du résultat net du PMU est, SOPHIE MANTEL HENRI HAVARD Cheffe de service, direction du Budget, des 60 sociétés de courses membres toutes activités confondues, reversée Inspecteur général des finances ministère de l’Action et des Comptes publics du GIE deux fois par an. Elle statue aux 60 sociétés de courses membres sur les comptes et se prononce sur du GIE, assurant ainsi 80 % des revenus de le budget prévisionnel. Tous les la filière hippique française. Ces sociétés SYLVIANE MIROUX SYLVAIN RÉALLON quatre ans, elle nomme le président financent notamment l’entretien et la Contrôleur d’État, ministère de l’Action Commissaire du gouvernement auprès du PMU, et des Comptes publics ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation du conseil d’administration du PMU et, modernisation des 238 hippodromes sur proposition de ce dernier, de France, des centres d’entraînement 22 RA PPO RT ANNU E L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 23
Le comité de direction assure COMITÉ la responsabilité opérationnelle DE DIRECTION du PMU. Ses décisions stratégiques sont soumises au conseil d'administration et à l’assemblée générale. DE GAUCHE À DROITE : GÉRARD CALLEGARI Directeur marketing et client • CHARLOTTE PASTERNAK Directrice de la communication • EMMANUELLE MALECAZE-DOUBLET Directrice financière • PAUL COHEN SCALI Directeur des opérations et systèmes d’information • CYRIL LINETTE Directeur général • CHARLOTTE TASSO DE PANAFIEU Secrétaire générale • PATRICK FONTANA Directeur des réseaux commerciaux • AYMERIC VERLET Directeur international • CATHERINE DE FREITAS Directrice des ressources humaines 24 RA P PO RT ANNUE L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 25
RSE comportementales), dont le PMU est les addictions sans substance, l'un des partenaires fondateurs (2008). notamment le jeu excessif, ainsi que JEU RESPONSABLE Une démarche Cet institut a pour activité la recherche, la formation et l’information sur la prise en charge de patients sujets à ces addictions. de sensibilisation complète RH INITIÉE EN 2008, LA DÉMARCHE DE tu joues”, et des messages sur les bornes SENSIBILISATION AU JEU RESPONSABLE et terminaux. Online via des espaces de la fusion sur PMU.fr, un site dédié A POURSUIVI SA REFONTE ENGAGÉE EN 2017 POUR UNE COMMUNICATION www.dismoicommenttujoues.fr MISE EN PLACE PLUS PROCHE DU PARIEUR, TOUJOURS lancé fin 2017, et une campagne réseaux sociaux déployée fin 2018 sur l’ensemble des instances représentatives POSITIVE ET VALORISANTE. Dispositif complet, la sensibilisation au jeu des pages et comptes PMU. du personnel Positive, engageante, faisant la part belle responsable commence par la formation aux témoignages de parieurs et d’acteurs À L’ISSUE DE DEUX MOIS DE de chacun. Cet accord majeur est initiale et continue des partenaires réseau, de la prévention des comportements la première étape d’un chantier du NÉGOCIATIONS, LA DIRECTION les premiers ambassadeurs de la démarche. excessifs, cette démarche complète permet PMU initié en janvier 2018 et qui vise DU PMU ET TROIS ORGANISATIONS Sensibilisés à ces sujets dans les agences à chacun d’évaluer son approche du jeu à accompagner la transformation régionales PMU dès leur prise de fonction, et de trouver des éléments de réponse SYNDICALES DE L’ENTREPRISE (CAT, de l’entreprise au regard de ils sont accompagnés toute l’année par de manière naturelle et non stigmatisante. FO, SHN CFE CGC) SONT PARVENUES, ses priorités stratégiques. les chefs de secteur et ont à leur disposition DÉBUT AVRIL 2018, À UN ACCORD des modules d’e-learning spécifiques Le PMU soutient également les associations Les objectifs de cette négociation SUR LA MISE EN PLACE DU CSE ainsi qu’une communication mensuelle d’aide aux parieurs, notamment étaient multiples et fondamentaux via Cheval Rouge, le magazine PMU qui (COMITÉ SOCIAL ET ÉCONOMIQUE) SOS Joueurs. Cette association, qui a pour l’avenir de l’entreprise : rénover leur est dédié. pour objectif d’apporter aux joueurs en ET LA REFONTE DU DROIT SYNDICAL. le dialogue social pour le positionner difficulté un contact spécialisé permettant à un niveau plus stratégique et collectif, Les collaborateurs du PMU sont eux aussi de répondre à leurs questions et prendre Créé par l’ordonnance Macron, le CSE adopter des fonctionnements plus formés aux enjeux du jeu responsable, en charge leurs demandes, est consultée est la nouvelle instance qui se substitue efficaces, fluides et innovants, et notamment ceux qui ont un contact parieur lors de la réalisation des communications aux actuels comité d’entreprise, CHSCT rationaliser les moyens en préservant direct et quotidien, comme les équipes de la démarche ”Jouons responsable” et délégués du personnel, en les l’équilibre entre dialogue social de du service client ou celles évoluant sur et participe à la formation des opérateurs fusionnant. Charge aux entreprises – via qualité et économies. Les nouvelles les hippodromes. du service client sur le sujet. la négociation collective – d’établir instances, mises en place à partir des l’ensemble des règles de fonctionnement élections de juin 2018, s’organisent Les parieurs sont, eux, entourés de L’aide à la recherche est également du CSE. Au PMU, il a été co-construit avec autour d’un CSE unique couvrant toute messages de sensibilisation, quel que soit un des axes de la démarche ”Jouons l’ensemble des organisations syndicales, l’entreprise, de 3 CSSCT (Commissions leur univers de jeu. En points de vente, responsable”, notamment par le soutien dans un calendrier de négociation très santé sécurité et conditions de travail) via des brochures ”Dis-moi comment à l’IFAC (Institut fédératif des addictions soutenu et grâce à un réel engagement et de 28 représentants de proximité. 26 RA PPO RT ANNU E L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 27
LE CADRE RÉGLEMENTAIRE Elle est également en charge de La collaboration entre ces autorités et l’homologation des logiciels de jeu, qui le PMU est essentielle puisqu’elle permet doivent suivre une procédure spécifique de faire évoluer les pratiques de manière avant de pouvoir être intégrés dans concertée, le PMU apportant son expertise LA RÉGULATION EST INHÉRENTE À L’ACTIVITÉ DU PMU. POUR S’ASSURER les systèmes du PMU. Chaque activité du marché des jeux et les autorités DU BON DÉROULEMENT DE SES ACTIVITÉS, À LA FOIS VIS-À-VIS DES AUTORITÉS a ses particularités : les paris sportifs assurant le bon encadrement d’une activité DE RÉGULATION ET DE SES CLIENTS, LE PMU EST SOUMIS, autorisés sont regroupés sur une liste potentiellement sensible. L’engagement mise à jour chaque mois par l’Autorité du PMU sur les problématiques de jeu COMME TOUS LES OPÉRATEURS DE JEUX D’ARGENT, À UN CERTAIN NOMBRE en fonction des compétitions et des responsable ou de lutte contre la fraude DE RÈGLES. LE RESPECT DE CE CADRE RÉGLEMENTAIRE A TOUJOURS demandes des opérateurs ; pour le poker, et le blanchiment va d’ailleurs au-delà ÉTÉ FONDAMENTAL POUR LE PMU, QUI A SU SE CONSTRUIRE UNE RÉPUTATION les types de jeux de cercle sont autorisés des règles qui lui sont imposées. SOLIDE QUI DÉPASSE AUJOURD’HUI NOS FRONTIÈRES. par décret du ministère du Budget ; pour les paris hippiques, ce sont les sociétés Le cadre réglementaire en matière de lutte de courses qui décident du calendrier contre la fraude et le blanchiment provient support de paris qui fait l’objet d’une très largement des directives européennes. publication par arrêté ministériel. L’ordonnance du 1er décembre 2016 a transposé la 4e directive anti‑blanchiment Tutelles et contrôles : l’activité et le contrôle d’État, examine la gestion D’autres autorités administratives et financement du terrorisme. Pour le du PMU sous le feu des projecteurs financière du PMU et les contrats les plus indépendantes jouent un rôle dans la PMU, le respect de la mise en œuvre Au sein du cadre réglementaire du PMU, on importants. En matière de lutte contre réglementation des activités du PMU : de ces obligations est contrôlé depuis distingue deux types d’autorités : les tutelles la fraude et le blanchiment d’argent, l’Autorité de la concurrence (ADLC), 2005 par le SCCJ pour l’activité offline, et les autorités de contrôle. La tutelle est la les ministères de l’Économie (Tracfin) et qui scrute toutes les activités sous l’angle et depuis 2010 par l’ARJEL sur le online. forme de régulation la plus étendue. Pour de l’Intérieur (SCCJ) ont un rôle central. du droit de la concurrence et peut agir le PMU, elle est exercée conjointement Le PMU est également soumis à la en cas de manquement, le CSA, qui Pour répondre à ses obligations, par le ministère de l’Agriculture surveillance d'autorités administratives regarde de près les communications le PMU a mis au point un système de et de l’Alimentation, et par le ministère indépendantes. L’ARJEL (Autorité commerciales et les programmes surveillance permettant d’identifier les de l’Action et des Comptes publics. de régulation des jeux en ligne), créée d’Equidia ; la CNIL, qui veille au respect comportements suspects et de prévenir Ces deux instances sont représentées en 2010 à l’ouverture du marché online, des règles sur les données personnelles ainsi l’utilisation des opérations de jeux par quatre membres qui ont droit de est chargée du contrôle des opérateurs des joueurs ; la DGCCRF, qui tranche les et de paris à des fins de blanchiment. vote au sein du conseil d’administration et jeux en ligne. Elle délivre les cas de pratiques commerciales trompeuses En cas de soupçon, le PMU a pour du PMU. Le contrôle porte sur des pans agréments aux opérateurs pour chaque ou abusives ; la COJEX, qui donne son obligation de transmettre un signalement spécifiques de l’activité du PMU et peut activité exercée (paris hippiques, paris avis aux ministres de tutelle sur le plan à Tracfin, qui décide ou non d’engager donc prendre des formes diverses. sportifs, poker). Ces agréments sont commercial du PMU, ses plans d'action une procédure d'investigation. Le ministère de l’Intérieur est, par exemple, renouvelables tous les cinq ans et font en faveur du jeu responsable et en matière en charge de la procédure d’autorisation l’objet d’un contrôle annuel donnant de lutte contre la fraude et le blanchiment. Le PMU sensibilise l’ensemble de ses des points de vente, par l’intermédiaire du lieu à la certification des opérateurs. collaborateurs et de ses partenaires sur Service central des courses et jeux (SCCJ). Pour délivrer ces certifications, l’ARJEL Ce cadre réglementaire conséquent les risques de blanchiment inhérents au Le ministère de l’Économie et des Finances, procède à un examen détaillé des points permet d’assurer la sécurité des secteur des jeux, tous étant partie prenante via l’Inspection générale des finances juridiques, économiques et techniques. joueurs et de leurs transactions. du dispositif de vigilance mis en place. 28 RA PPO RT ANNU E L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 29
Les sociétés de courses M. JEAN-CLAUDE RAVIER M. PHILIPPE BOUCHARA Président - Société des Courses Lyonnaises Président - Société des Courses de Vichy • • M. PATRICE CAMACHO M. JEAN-LOUIS FOURSANS-BOURDETTE Président - Société Hippique de Marseille Président - Société d’Encouragement des Pyrénées- • Atlantiques M. ÉDOUARD DE ROTHSCHILD M. ALAIN HUNAULT M. JEAN-JACQUES BARRE • Président - FRANCE GALOP Président - Société des Courses de Châteaubriant Président - Société des Courses de Maure- M. CHRISTIAN BAZIRE • • de-Bretagne Président - Société des Courses du Mans M. DOMINIQUE DE BELLAIGUE M. ANDRÉ FOUQUET • • Président - LeTROT-SECF Président - Société des Courses de Chevaux M. JEAN-BAPTISTE BOSSUET M. GÉRARD NOUGIER • de Cherbourg-en-Cotentin Président - Société des Courses de Meslay-du-Maine Président - Société Hippique de Cavaillon M. FRANÇOIS FORCIOLI-CONTI • • • Président - Société des Courses de la Côte d'Azur M. HERVÉ ROBERT M. JACQUES MONTOYA M. GÉRARD VACHER • Président - Société des Courses de Cordemais Président - Société des Courses de Nancy-Brabois Président - Société Hippique de la Loire-Feurs M. FRANÇOIS GRANDCOLLOT • • • Président - Société des Courses du Pays d'Auge M. HUGUES CROSNIER M. JEAN-PIERRE VALLÉE-LAMBERT M. ROGER WINKEL • Président - Société des Courses de Craon-Mayenne Président - Société des Courses de Nantes Président - Société des Courses de Moulins • • • M. ANTOINE GILIBERT Président - Société des Courses de Compiègne MR JEAN DUPREY M. GILBERT MOROSINI M. ARNAUD DE SEYSSEL Président - Société des Courses de Graignes Président - Société des Courses de Pont-Château Président - Société des Courses d’Aix-les-Bains • • • M. LAURENT BEUVIN • M. YVAN JONIO M. GILLES JÉZIORSKI M. PATRICE PERCHEREL Président - Société des Courses de Dieppe Président - Société des Courses de Reims Président - Société des Courses Hippiques de Cholet • Président - Société Hippique du Var • • M. FRÉDÉRIC LANDON • M. JEAN FOURNIER M. JEAN-LOUIS GAYAN-SOURGEN Président - Société des Courses de Fontainebleau M. JAMES CARPENTIER Président - Société des Courses Hippiques Président - Société des Courses de Chevaux de Dax • Président - Société des Courses de La Capelle de Mauquenchy Pays de Bray • M. JEAN-PHILIPPE SEMEILLON • M. JEAN-PIERRE CAPITAINE • Président - Société Sportive des Courses M. JEAN-MARIE PLASSAN M. JEAN BOUCHARDON Président - Société des Courses de Mont-de-Marsan de l'Agenais Président - Société des Courses de La Teste-de-Buch Président - Société Hippique de St-Galmier • • • St-Étienne M. JEAN-PAUL ROLLAND M. PHILIPPE LEVASSEUR M. ALEXANDRE LANOË • Président - Société des Courses de la Côte d’Amour Président - Société des Courses d'Amiens Président - Société des Courses de Laval Mayenne M. GILLES CAROFF • • • Président - Société des Courses de Saint-Malo M. BERNARD MARIE M. FRANÇOIS SAINT-ANDRÉ MR BERNARD DELVA • Président - Société des Courses Hippiques Président - Société des Courses d'Angers Président - Société des Courses du Croisé-Laroche M. LUCIEN MATZINGER de Rambouillet • • Président - Société des Courses de Strasbourg • M. JACQUES FRAPPAT M. ALAIN PELTIER • M. PATRICK LAPIQUE Président - Société des Courses du Pays d'Argentan Président - Société des Courses du Lion-d’Angers M. FRANCIS MONTAUBAN Président - Société des Courses de Tarbes Laloubère • • Président - Société Sportive des Courses de Toulouse • M. GÉRARD CAZENEUVE M. CLAUDE SIMON • M. GILLES BERNARD Président - Société des Courses de Beaumont- Président - Société des Courses du Mont-St-Michel - M. GUY JEAN Président - Société des courses de Divonne-les-Bains de-Lomagne Pontorson Président - Société des Courses de Vire • • • • M. BERTRAND RIVIÈRE M. JEAN-MICHEL DESCAMPS M. YANNICK MEUNIER M. YVES JACQUIN Président - Société des Courses de Châtelaillon - Président - Société d'Encouragement de Bordeaux Président - Société des Courses des Sables-d’Olonne Président - Société des Courses de Salon-de-Provence La Rochelle • • • • M. JEAN-LUC THIROUIN M. JACQUES HODIESNE M. DANIEL CHERDO M. FRANCK MARQUETTE Président - Société des Courses Hippiques de Chartres Président - Société des Courses de Lisieux Président - Société des Courses de Saint-Brieuc Président - Société des courses de Langon Libourne 30 RA P PO RT ANNUE L PMU 2018 R A P P O R T A N N UE L P M U 2 0 1 8 31
PMU 2, rue du Professeur Florian Delbarre 75734 PARIS CEDEX 15 www.pmu.fr DIRECTRICE DE LA PUBLICATION CHARLOTTE PASTERNAK DIRECTRICE DE LA RÉDACTION CÉLINE GILLET RÉDACTRICE EN CHEF FRANÇOISE VOGT CONSEILLER TECHNIQUE SIMON STRASFOGEL CONCEPTION - RÉALISATION ILLUSTRATIONS NATACHA PICAJKIC TEXTES ARNAUD PAUCHENNE PHOTOGRAPHIES YANNICK LABROUSSE, BERTRAND DESPREZ
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