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Trust Customer orientation Collaboration Ambition
Agenda
About speos Solutions References
Speos • Creation : 1985
Anderlecht Fleurus
• Since 2001, subsidiary of bpost (100 %)
• Revenues : € 46 Mio
• 2 production sites
• Yearly volume production :
• 900 mios A4
• 180 mios envelopes
• 120 mios archived documents
• 40 mios e-documents
• 225 FTE
• ISO certification : 9001, 14001 & 27001
Next to bpost Brussels X Next to bpost Charleroi X
Agenda
About speos References
Solutions
easy2mail Solution
Ebox
easy2mail: a simple solution for sending paper and electronic documents • Document type : all addressed administrative communications • Multichannel : One platform for paper and electronic solutions • Fall back to paper • Batch-integration and/or online front-end • Management of undelivered items : opti-retour & bounce management • Feedback on document level • Environmental friendly printing
easy2mail: avantages
• Gains réalisés grâce à l’optimisation postale et aux technologies
capables de traiter de gros volumes.
• Simplicité
• Processus entièrement automatisé.
• Aucun souci logistique (pas de gestion des stocks et des achats).
• Meilleur contrôle des coûts grâce à un système de rapports approprié et
clair.
• Qualité des documents garantie par des normes industrielles.
• Coûts variables.
• Pas d’investissements.
• Mise en œuvre rapide.
Qualified e-Archiving solution • On an Eidas qualified platform owned by speos • Fix price per document for the legal period • Accesible via web-interface and web-services
Added value services • Multichannel : direct access to all channels • ebox • Print • Email • Receiver platforms • Fall back solutions • Integrated payment solutions : QR code, Pay button, payement link • E-sign & e-contract • E-registered • Track & Trace • Integrated & consolidated reporting
Ebox eco-system
speos as
Document
Service
ProviderSpeos core business • Document & communication output management Ø Receive files from the document sender Ø Apply rules defined by the sender : channels, formats, added value services Ø Apply rules defined by the receiver : optin’s, optout’s Ø Distribute documents/communications to the receiver Ø Provide added value services to the sender Ø Give consolidated feedback to the sender
Speos ebox offering • Direct connection to the ebox • Functionalities open by BOSA available • Available for entities who have signed the tender of Province de Namur • POC’s with interested senders • BOSA specification available • BOSA test environment available as from February • BOSA production environment available as from March • speos ready for an eBox POC end of March • Added value services in the “easy 2 mail” flow
Agenda
About speos Solutions
ReferencesClients easy2mail
speos references
Banking & insurance Telco & utilities
Increasingly
complex
product mixSpeos references
Industries Services Government
Increasingly
complex
product mixspeos references
Soc sec & HR Health care
Increasingly
complex
product mixSimon Morimont– Key Account Manager
Simon.Morimont@speos.be
Virginie Fabre – Innovation Manager
Virginie.fabre@speos.be
Increasingly
complex
product mix
Rue Bollinckxstraat, 24 - 32
1070 BrusselsPublication électronique de documents
destinés aux citoyens et entreprises
Vers une plateforme d’échange de documents à
destination de l’eBox…
Présentation du 29 janvier 2019> Introduction
Agenda >
>
>
Architecture générale
Phase 1
Phase 2
> Cas d’utilisation CIVADIS
> Domaine Citoyens
> Domaine Facturation/Redevances/Taxes
> Domaine RH/Paie
> ConclusionArchitecture générale
94Architecture générale : Phase 1
CIVADIS SPF / BOSA / Prestataires
Solutions Back Solutions Cloud Espace de Interface Utilisateur
Office stockage eBox
Cadre de vie
Citoyens
eGuichet
Comptabilité Smart
eBox
Document
Facturation Box BOSA
Redevances
Taxes
RH/Paie
Social
95Architecture générale : Phase 2
CIVADIS SPF / BOSA / Prestataires
Solutions Back Solutions Cloud Espace de Interface Utilisateur
Office stockage eBox
Cadre de vie
Citoyens
Box Civadis
eGuichet
Smart (archivage légal)
Comptabilité
eBox
Facturation
Document
?
Redevances
Taxes
?
RH/Paie
Social
96Box : Stockage et Archivage
Phase 1
Box BOSA
Espace de
Stockage garanti par BOSA pendant 2 ans si justifié stockage eBox
Phase 2
Solution pour la « Box Civadis »
Recherche d’un partenaire pour l’archivage légal
97Solutions Cloud : sécurité et fiabilité
Qualité et sécurité au niveau applicatif
Intégration continue : Jenkins
Tests unitaires : Junit, Jest, Protractor
Couverture et analyse de code : SonarQube
Tests automatisés : Owasp Zap, Burp Suite
Communications cryptées via protocole TLS
Web Application Firewall
Redondance de l’infrastructure
98Cas d’utilisation
Domaine Citoyens
99Domaine « Citoyens » : Solutions SAPHIR – eGuichet de Civadis
Mise à disposition des citoyens ou eGuichet
professionnels de tout type de documents
Population
composition de ménage
…
Etat civil
extrait d’acte de naissance
…
SAPHIR
Cimetières
demande de concession
…
Extraits de casier judiciaire
…
Guichet
Express
100Cas d’utilisation
Domaine Facturation/Redevances/Taxes
101Domaine « Facturation/Redevances/Taxes » : Solution ONYX de Civadis
Mise à disposition des citoyens ou
professionnels de tout type de documents
Factures (extrascolaire, …) ONYX
Redevances
eaux, stationnement, …
Taxes
Avertissement-extrait de rôle
Sanctions administratives
Rappels de paiements
Envois Recommandés (*)
…
(*) si la législation en reconnait sa valeur légale
102Cas d’utilisation
Domaine RH/Paie
103Domaine « RH/Paie » : Solutions SIRH de Civadis
My-SIRH
Mise à disposition des citoyens ou agents de Recrutemen Evaluatio
l’Administration de tout type de documents Formation
t n
Compétences
Hard HR (Payroll)
fiche de paie
fiche fiscale
compte individuel
Soft HR ?
PERSée Acropole Salaires
104Personnes de contact
Transmission vers l’eBox : olivier.vincent@civadis.be
Domaine Citoyens : philippe.delhaye@civadis.be
Domaine Fact./Red./Taxes : etienne.lombart@civadis.be
Domaine RH/Paie : sari.accaino@civadis.be
info@civadis.be
081 / 554 511
105powered by
Développement d’applications mobiles
d’intégration de contenu pour les grands territoires et grandes entreprises
Projet Wallonie en poche
Le All-in-One des informations de
proximité de Wallonie
*Wallonie en poche est signataire de la charte
Smart Region et partenaire de Digital WalloniaContexte Wallon en matière d’information de proximité
Contexte Wallon en matière d’information de proximité
Contexte Wallon en matière d’information de proximité
Résultat
10 Apps
utilisées au quotidien
7-8 Apps
à autres finalités
2-3 Apps
à finalités locales
x
Beaucoup de solutions
numériques locales.
Peu d’audience réelle.Wallonie en poche intègre les solutions de proximité dans une seule app
Écosystème
Numérique
Intégration
dans une app
Présence dans la poche des
CitoyensNous sommes un intégrateur/centralisateur d’applications locales personnalisé pour le citoyen
Exemple de services de proximité personnalisés Recyclage Collecte porte-à-porte Mobilité Facilités
Service eBox
4a Consultation de la liste
1. Ouverture de l’app 2. Ecran d’authentification
des documents reçus
3. Authentification4b. Consultation de la liste 5. Ouverture d’un 6. Consultation d’un document des documents reçus document et enregistrement
Mise en ligne service eBox :
Fin mars 2019Page de communautés
Nouvelle fonctionnalité
Page connectée
Devenez une commune connectée en
proposant du contenu pertinent à vos citoyens.
Publiez des articles, des évènements, des
affiches, des documents, des liens… Gérez vos
informations pratiques telles que vos horaires
d’ouverture, la liste de vos élus, vos bâtiments
publics, vos services communaux et bien plus
encore…2.1 Page connectée
Administration
Publications
Grâce à la fonction de publication de
contenu, publiez des messages, des articles,
des évènements ou des documents à
destination de vos utilisateurs.Inscrivez dès maintenant votre commune sur Wallonie en poche
et publiez vos dernières informations !
Demandez vos accès : communes@letsgocity.be
www.wallonieenpoche.beMerci
Demandez vos accès pour une page connectée : communes@letsgocity.be
www.wallonieenpoche.be7. Conclusion
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