UNE ANNÉE MARQUÉE PAR LA CRISE SANITAIRE - RÉSUMÉ DU RAPPORT D'ACTIVITÉS 2020 - www.tibi.be

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RÉSUMÉ DU RAPPORT
D’ACTIVITÉS 2020

  UNE ANNÉE MARQUÉE
PAR LA CRISE SANITAIRE

www.tibi.be
2020 : UNE ANNÉE MARQUÉE
         PAR LA CRISE SANITAIRE

         La pandémie de la Covid-19             Nous nous rappellerons également
         s’est invitée au programme dès         de l’implication de chacun malgré
         la mi-mars. Elle a bouleversé          la charge de travail et les difficultés,
         notre quotidien et rebattu les         et notamment de celle des agents
         cartes. Il nous a fallu faire preuve   de notre Service Qualité, Sécurité
         d’adaptabilité au quotidien, en        et Environnement. Durant cette
         tenant compte de l’évolution de la     période difficile, ils ont été
         situation, ainsi que des décisions     particulièrement sollicités et se
         prises par les différents niveaux de   sont montrés très investis, allant
         pouvoir.                               même jusqu’à produire du gel
                                                hydroalcoolique pour l’ensemble
         Durant cette crise sanitaire sans      du personnel.
         précédent, les métiers essentiels,
         dont les nôtres font partie, ont       En définitive, c’est bien entendu
         été mis en avant, comme ce fût         grâce à notre personnel et à son
         bien entendu le cas du personnel       investissement que nous avons pu
         médical, en première ligne, ainsi      continuer à assurer notre mission
         que du personnel lié à la sécurité     indispensable pour le bien de
         des personnes et du territoire.        l’ensemble des citoyens de notre
         Notre personnel a en effet fait        territoire intercommunal.
         preuve de courage, d’esprit
         d’équipe, de professionnalisme et      Enfin, malgré cette crise sanitaire,
         d’engagement au quotidien.             bon nombre d’objectifs ambitieux
                                                ont pu être atteints durant l’année
         Nous nous souviendrons par             2020. Nous pouvons notamment
         exemple que nos préposés ont           citer : l’ouverture du nouveau
         accepté d’assurer temporairement       recyparc FAC (Farciennes/Aiseau-
         d’autres fonctions durant le           Presles/Châtelet), le démarrage de
         confinement       pour     apporter    la collecte en conteneurs à puce à
         leur    aide   et   permettre     à    Farciennes, l’implémentation de
         l’Intercommunale de maintenir ses      conteneurs enterrés pour le PMC
         missions essentielles, et ce malgré
         la fermeture des recyparcs.

2   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
dans le centre de Charleroi, la        de notre collègue et ami, Olivier
collecte du PMC du Nouveau             Quartier.
Sac Bleu en phase test à Aiseau-
Presles et à Farciennes, ainsi que     2020 a également vu le passage
la poursuite du déploiement des        de flambeau de la Présidence de
activités de la propreté publique      l’Intercommunale de Monsieur
dans les Districts Centre, Sud et      Gaëtan Bangisa à Monsieur Léon
Ouest de Charleroi.                    Casaert. À cette occasion, nous
                                       avons pu remercier Monsieur
N’oublions pas non plus la dernière    Bangisa pour son investissement et
phase de modernisation de              souhaiter la bienvenue à Monsieur
l’UVE avec le démantèlement des        Casaert.
anciennes installations dont la
fin est prévue pour avril 2021, le     Décidément, 2020 ne fût pas une
démarrage du chantier du nouveau       année comme les autres.
bâtiment pour nos équipes de
collecte et de propreté, les travaux   Mais       en       2020,      notre
d’adaptation de VALTRIS qui            Intercommunale Tibi et son
permettront au centre de pouvoir       personnel ont surtout continué
assurer dès la mi-2021 le tri du       à assurer l’intégralité de leurs
“Nouveau Sac Bleu” (c.-à-d. incluant   missions essentielles de maintien
tous les emballages en plastique)      de la qualité du cadre de vie des
de plus de 1,3 millions d’habitants    citoyens et c’est là notre plus belle
de la Région de Charleroi, ainsi       réalisation.
que des Provinces de Namur et du
Brabant wallon.

Cette année 2020 fut aussi, et                  Léon Casaert, Président.
surtout, marquée d’une profonde                         Philippe Teller,
tristesse avec le décès en service                   Directeur Général.

                                                   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   3
La mission première de Tibi est d’assurer
                  la gestion intégrée des déchets sur son
                  territoire. Les modes de traitement de
                  ces déchets sont hiérarchisés en fonction
                  de leur impact sur l’environnement.

                                                                              Ressourcerie
                                                                              du Val de Sambre
                                                             Prévention
                                                                  et
                                                             Réutilisation
                Collectes en porte-à-porte                                      Participation
               (résiduel, organique, verre,                                     citoyenne
                    papiers-cartons, PMC)

                                               Collecte
                             Recyparcs
                                                   et
                                              Nettoiement
                                                                               Centre de tri
                      Propreté publique                                        des PMC Valtris

                                                                                 Centre
                                                                                 de compostage industriel
                                                              Recyclage
                                                                                 Tri-broyage
                                                                                 des encombrants
                                      UVE
       (valorisation des déchets résiduels                                    Recyclage via
               avec production électrique)                                    les obligataires de reprise
                                              Valorisation
                            Recyclage
                        des mâchefers
                                              énergétique

                              Mise en CET
                       des résidus ultimes

          Notre mission la plus visible : les                le recyclage et la valorisation de
          collectes de déchets en porte-à-                   ceux qui sont produits : le meilleur
          porte et par apports volontaires                   déchet, c’est celui qui n’existe
          dans les recyparcs.                                pas…

          Notre priorité : Réduire la                        Notre ambition : Atteindre
          production de déchets, augmenter                   l’Excellence !

4   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
TERRITOIRE DE
          L’INTERCOMMUNALE :
          422.945 HABITANTS

                                           LES BONS VILLERS

                              PONT-À-CELLES

                                                                               FLEURUS

                        COURCELLES

   CHAPELLE-
LEZ-HERLAIMONT                                      CHARLEROI
                                                                                 FARCIENNES

                                                                                                AISEAU-
                                                                                                PRESLES
                   FONTAINE-                   POLE ENVIRONNEMENTAL
                    L’EVÊQUE
                                                                             CHÂTELET
ANDERLUES
                               MONTIGNY-
                               LE-TILLEUL

                                                                            GERPINNES

                                               HAM-SUR-HEURE/
                                                 NALINNES

 Pôle Environnemental                Valtris                          Plate-forme                UVE
 Collecte                            Centre de tri des PMC            industrielle               Unité de valorisation
 Centre administratif                                                 de compostage              énergétique
 Services techniques
 Propreté publique

                                     Recyparc                         Ressourcerie du
                                                                      Val de Sambre

                                                                      Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020        5
SENSIBILISER
                                         Expliquer
                                         pour convaincre !

6   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
Mandatée par la Région wallonne,
              Tibi mène au quotidien des actions
              locales de prévention des déchets
              dans les 14 communes associées.

                                                                                                          ADMINISTRER
                                                                                                          VA L O R I S E R
Prévention à l’échelle                    l’action « mise à disposition de gobe-
intercommunale                            lets réutilisables » (action en cours
                                          depuis 2015). L’action, très porteuse,
Début 2020, la méthodologie de            a permis d’améliorer la propreté pub-

                                                                                                          R E C YC L E R
mise en œuvre du nouveau Décret           lique d’une part et d’autre part, une
Prévention a pu être affinée avec l’ad-   réduction importante des quantités
ministration wallonne et en collabora-    de déchets résiduels (déchets en
tion avec la COPIDEC. Six de nos com-     plastique à usage unique) lors des
munes associées sur 14 ont décidé de      événements dans l’espace public.

                                                                                                          COLLEC TER
solliciter ce subside supplémentaire      Son succès n’a cessé de croître et
de 0,50 € par habitant malgré le con-     l’impact budgétaire est aujourd’hui
texte de la COVID-19.                     devenu très important pour certaines
Courant 2020, l’Intercommunale a          communes. Sur base de ce bilan,
réuni la plateforme de prévention         l’Intercommunale a défini, en collabo-
                                          ration avec ses communes associées,

                                                                                                    ( S E N S I B I L I S E R)
reprenant tous les relais communaux,
en particulier les Echevins de l’envi-    une approche qui convient à chaque
ronnement et les Eco-conseillers.         stratégie communale et qui permet
                                          de maîtriser le coût de cette action.
Le subside de prévention destiné
à l’Intercommunale n’a quant à lui        Dans le cadre du projet « Ecoles plus
pas subi de modification en 2020 :        propres » subsidié par Be WaPP,
0,30 €/habitant/an sont octroyés          l’Intercommunale a accompagné 14
par la Wallonie afin de réaliser les      écoles et les a encadrées dans la mise
campagnes intercommunales de ré-          en œuvre d’un plan de réduction des
duction des déchets. Pour rappel, la      déchets et d’amélioration du tri et de
Wallonie subsidie 60 % du coût total      la propreté au sein des écoles et de
du plan d’actions.                        leurs abords.

En 2020, l’Intercommunale a réa-          En matière de réduction des déchets
lisé au profit de l’ensemble de ses       et d’amélioration du tri sélectif,
communes associées le bilan de            l’Intercommunale a poursuivi les

                                                      Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   7
diagnostics déchets et les animations      prévention, ce qui induit une charge
         de sensibilisation dans les écoles.        résiduelle de 40 % pour les com-
                                                    munes, dont il faut tenir compte au
         Les restrictions de contacts nous
                                                    niveau budgétaire.
         ont cependant obligés à revoir notre
         stratégie, bon nombre d’actions ont        En 2020, les 14 communes associées
         donc été menées sur notre réseau de        ont octroyé à Tibi la délégation des
         recyparcs, où la rencontre avec les ci-    actions locales de prévention sur leur
         toyens pouvait se faire tout en garan-     territoire.
         tissant un respect des gestes barrière.
                                                    Sur nos 14 communes associées, six
         Par ailleurs, l’Intercommunale a           ont opté pour la subvention à destina-
         développé une campagne de sensi-           tion des communes « Zéro Déchet » :
         bilisation permettant de promouvoir        Chapelle-lez-Herlaimont, Courcelles,
         l’utilisation du masque réutilisable et    Fleurus, Les Bons Villers, Montigny-le-
         d’éviter que les masques jetables ne       Tilleul et Pont-à-Celles. Un diagnos-
         deviennent des déchets sauvages.           tic de territoire, une analyse AFOM
         Des boîtes à masque réutilisables ont      (Atouts, Faiblesses, Opportunités,
         été réalisées par Tibi, en partenariat     Menaces), un Plan Stratégique et des
         avec Be WaPP et des masques réuti-         fiches-actions ont été rédigés en par-
         lisables en tissu ont été acquis dans le   tenariat avec ces communes. Il faut
         cadre du subside de prévention des         noter que ces 6 communes se sont
         déchets à l’échelle intercommunale.        également engagées à développer
                                                    leur exemplarité en matière de ré-
         Prévention à l’échelle
                                                    duction des déchets produits par leur
         communale
                                                    personnel sur le lieu de travail.
         Désormais, la Wallonie incite les
                                                    Dans les 8 autres communes asso-
         communes à adopter une démarche
                                                    ciées, nous avons également prôné
         « Zéro Déchet » sur leur territoire, en
                                                    cette méthodologie « Zéro Déchet ».
         proposant des actions tant à destina-
         tion des ménages que du personnel          Prévention à l’échelle
         des communes. Les communes qui             régionale
         le souhaitent peuvent, depuis le 1er
                                                    Au sein de la COPIDEC, l’Intercom-
         janvier 2020, bénéficier d’un subside
                                                    munale Tibi a pu participer au dével-
         supplémentaire de 0,50 €/an/habit-
                                                    oppement, en 2020, de nouveaux
         ant dans le cadre de la prévention des
                                                    outils de communication au bénéfice
         déchets, ce qui porte le subside com-
                                                    de l’ensemble de ses communes as-
         munal potentiel à 0,80 €/an/habitant.
                                                    sociées, dont le kit de démarrage «
         Pour rappel, la Région wallonne subsi-     Zéro Déchet » (sous forme de fiches
         die 60 % du coût total des actions de      tutorielles pratiques et de vidéos)

8   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
et le développement des contenus           personnes d’une manière directe ; ces

                                                                                                            ADMINISTRER
« Zéro Déchet » du magazine Magde.         personnes se sont réparties au cours
be et la création d’une page Facebook      de 558 animations, entre 19.459 adul-
spécifique.                                tes et 4.811 enfants.
La COPIDEC a également mis sur pied        Il s’agit certes d’une diminution de
une formation destinée au personnel        50 % en comparaison avec 2019 mais
de prévention des déchets des inter-       afin de toucher un maximum de ci-
communales wallonnes permettant            toyens, Tibi a par ailleurs multiplié les

                                                                                                            VA L O R I S E R
de s’approprier la nouvelle méthodol-      actions de communication ne néces-
ogie « Zéro Déchet ».                      sitant pas de présentiel pour contin-
                                           uer à sensibiliser la population telles
Par ailleurs, Tibi a maintenu sa
                                           que la diffusion de spots de préven-
présence sur Vivacité en proposant
                                           tion des déchets ; sur Télésambre,

                                                                                                            R E C YC L E R
chaque mois, une chronique de con-
                                           la distribution d’un magazine « Zéro
seils en prévention des déchets.
                                           Déchet » dans les boites aux lettres
Public sensibilisé durant les actions      des habitants de Courcelles, Fleurus,
de prévention                              Gerpinnes, Ham-sur-Heure/Nalinnes,
                                           Les Bons Villers, Montigny-le-Tilleul et
L’année 2020 a été marquée par les

                                                                                                            COLLEC TER
                                           Pont-à-Celles ou encore de nombreux
restrictions de contacts qui ont forte-
                                           posts sur Facebook et sur le site inter-
ment impacté les actions de préven-
                                           net de l’intercommunale.
tion de terrain. Après un arrêt abrupt
des actions de terrain au printemps        Grace à cela, les audiences cumulées
2020, notamment suite à la fermeture       de ces différentes actions indirectes

                                                                                                      ( S E N S I B I L I S E R)
des écoles et des évènements, nos          dépassent les 500.000 personnes
communes associées nous ont à nou-         touchées en 2020 et le nombre
veau sollicités dès que cela s’est avéré   d’abonnés à notre page Facebook a
possible afin de mettre sur pied des       par exemple doublé en 2020.
actions dans les plaines de jeux com-
                                           Communication interne
munales et sur les marchés tout en
respectant strictement les mesures         Le travail initié au sein du groupe de
sanitaires en vigueur. À la rentrée        mobilisation du personnel s’est pour-
scolaire de septembre, le rythme des       suivi en 2020.
animations scolaires (pour les moins
                                           Les journées d’accueil des nouveaux
de 12 ans) a pu reprendre, bien que
                                           agents ont été organisées dans le re-
perturbé.
                                           spect des mesures sanitaires.
Malgré la situation sanitaire, Tibi
                                           Après un tout début 2020 qui a permis
est parvenu à maintenir en 2020 la
                                           l’organisation de la cérémonie des
sensibilisation de quelques 24.270
                                           vœux pour le personnel et l’invitation

                                                        Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   9
à assister à un match de football,        2020. Ces canaux de communication
         les autres événements destinés au         ainsi que la presse, ont été utilisés afin
         personnel ont dû être repensés,           de maintenir le lien et pour diffuser en
         voire reportés. Avec inventivité, nous    permanence aux citoyens les informa-
         sommes quand même parvenus à              tions relatives à la continuité de notre
         récompenser de différentes manières       service public essentiel.
         notre personnel pour le travail accom-
                                                   Au dernier trimestre 2020, les flancs
         pli avec professionnalisme et dévoue-
                                                   de camions de collecte ont été
         ment dans des conditions difficiles.
                                                   équipés de nouveaux visuels délivrant
         La dynamisation de la démarche            des messages de tri ; ainsi, les cami-
         « écoteam » à l’interne a dû être re-     ons bi-compartimentés illustrent le
         portée étant donné la limitation du       changement de consigne de tri des
         nombre de réunions en présentiel.         langes, qui doivent désormais être
                                                   placés dans le conteneur des déchets
         Comunication externe
                                                   résiduels et non plus dans celui des-
         Le nombre de visites sur le site inter-   tiné aux organiques.
         net et sur la page Facebook de Tibi
         a fortement augmenté au printemps

10   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
4.811

                                                                                          CHIFFRES CLÉS SENSIBILISER
                                            enfants sensibilisés

        23.286
personnes sont passées par notre
          centrale téléphonique

                                       328.000
                                       personnes ont consulté
                                       le site internet

                                            24.270
      558
      animations pour
                                            personnes sensibilisées par
                                            les actions de prévention

      l’année 2020

                                    87.940
                                    gobelets loués, pour environ 30

   5.941
                                    manifestations

   mails reçus dans la boîte info

                                           Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   11
COLLECTER
                                               Trier pour mieux
                                               recycler !

12   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
Les différents modes de collectes
              mis en œuvre par Tibi ont permis de
              trier 64% des déchets produits au
              sein de la zone en 2020.

Pour la première fois depuis 2013,         fois depuis 2011 : elles atteignent
le tonnage de déchets résiduels            17.720 tonnes en 2020, soit une légère
réaugmente en 2020 : ce tonnage            augmentation de 39 tonnes par rap-
s’élève en 2020 à 171 kg par an et         port à 2019.
par habitant, soit 8,4 kg au-dessus
du résultat atteint en 2019, ce qui        Depuis janvier 2020, la collecte du
correspond à une évolution de + 5 %.       Nouveau Sac Bleu a démarré en ex-
Une analyse des données de 2020 par        périence pilote sur Aiseau-Presles et
rapport à 2019 montre un impact de         Farciennes. L’année 2020 a également
la crise sanitaire sur la production des   vu la mise en place au printemps de
déchets ménagers à partir de mars          4 conteneurs enterrés destinés à col-
2020. L’augmentation de la produc-         lecter du PMC dans le quartier
tion de déchets ménagers peut très         « District Créatif » de Charleroi :
vraisemblablement être imputée à           les quantités collectées restent
une présence accrue des ménages à          cependant limitées et la qualité du
leur domicile, ainsi qu’à une évolution    tri est perfectible. Les quantités
de leurs habitudes de consommation.        récoltées de PMC (porte-à-porte,
                                           conteneurs enterrés inclus, et re-
Les collectes sélectives de verre          cyparcs) sont en augmentation de
(porte-à-porte,     conteneurs   en-       515 tonnes par rapport à 2019 et
terrés      inclus,   et   recyparcs)      atteignent 7.125 tonnes en 2020
ont permis de récolter 10.479              (+ 8 %).
tonnes, (soit + 748 tonnes ou
+ 8 % par rapport à 2019).                 Les déchets organiques sont col-
                                           lectés sélectivement par le biais
Les quantités collectées (porte-à-         de conteneurs à puce sur le terri-
porte et recyparcs) de papier/carton       toire de 9 communes de la zone
réaugmentent pour la première              Tibi, depuis le déploiement de

                                                      Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   13
ADMINISTRER

                                cette collecte sur Farciennes en          Des îlots de tri pour les déchets
                                janvier 2020. Un tonnage global de        résiduels et organiques
                                4.422 tonnes a ainsi pu être collecté
                                séparément en vue d’un traitement         Tibi a installé, courant 2019, 10 îlots
                                par biométhanisation en 2020.             comportant chacun 2 conteneurs
                                34 kg par habitant des communes           groupés enterrés (déchets ménagers
    VA L O R I S E R

                                concernées ont ainsi été collectés en     résiduels et déchets organiques) dans
                                2020, soit + 813 tonnes ou + 23 % par     5 cités à Châtelet, et 8 îlots dans 3
                                rapport à 2019.                           cités à Charleroi.

                                Collectes en conteneurs                   Difficultés rencontrées
                                groupés et collectes des
    R E C YC L E R

                                                                          Malgré les tests effectués et les ex-
                                déchets organiques en sacs
                                                                          plications dispensées, force est de
                                biodégradables
                                                                          constater qu’un certain nombre d’uti-
                                Dès juin 2016, un projet pilote de        lisateurs n’utilisent pas de manière
                                collecte sélective des déchets orga-      adéquate le système mis en place.
( C O L L E C T E R)

                                niques avec des sacs biodégradables,      Soit, ils laissent encore des sacs de
                                a été lancé pour 7 zones de test, sur     déchets (sacs blancs Tibi ou même
                                les communes de Charleroi, Châtelet,      des sacs gris non officiels) à côté des
                                Farciennes et Fleurus. Sur 4 de ces       conteneurs groupés, soit le tri de l’or-
                                zones, les habitants ont effectué le      ganique n’est pas fait correctement.
                                tri de leurs déchets organiques par
                                                                          Charleroi District Créatif
    SENSIBILISER

                                le biais de sacs verts biodégradables.
                                Sur les 3 autres zones, les ménages       Le projet Charleroi District Créatif
                                ont été invités, en plus du sac biodé-    vise le réaménagement de plusieurs
                                gradable, à utiliser des conteneurs       grands axes de la Ville Haute en y
                                groupés pour les déchets résiduels.       englobant l’implémentation de con-
                                                                          teneurs enterrés pour la gestion des
                                La collecte des déchets organiques
                                                                          déchets.
                                en sacs verts biodégradables, a, pour
                                une grande partie, été remplacée par      En partenariat avec la Ville de
                                un test de collecte des déchets or-       Charleroi et Igretec, Tibi a mené
                                ganiques en conteneurs enterrés sur       une étude préalable pour définir
                                Charleroi et Châtelet et par l’implé-     le nombre de conteneurs groupés
                                mentation définitive des conteneurs
                                à puce sur l’entièreté du territoire de
                                Farciennes.

                       14   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
Une brigade en                charge        du
nécessaires pour les déchets des            « Contrôle Qualité »
2.500 ménages présents sur la zone
concernée ; 33 emplacements ont             Depuis     octobre     2020,    notre
été retenus. Ces îlots seront com-          Intercommunale a mis en place une
posés de 2 à 3 conteneurs accueillant,      brigade de « Contrôle Qualité » ;
de manière panachée, les déchets            son rôle est de contrôler la qualité
résiduels, le verre, le PMC et le papier/   du tri effectué par les citoyens pour
carton.                                     les collectes sélectives en porte-
                                            à-porte : vérifier la conformité des
Avec le support de Fost Plus, 24            déchets, le poids des sacs, placer
conteneurs pour le verre ont déjà           les mains-rouges ou les accro-
été installés et placés en 9 îlots de tri   che-conteneurs en cas de non-con-
comportant chacun 2 à 3 conteneurs.         formité, sensibiliser le citoyen aux
Ces derniers sont mis à la disposition      erreurs commises,etc.
de 1.000 ménages du centre-ville à la
place d’une collecte en porte-à-porte       Ces agents, désormais au nombre
dite “classique”.                           de quatre, sont encadrés par les
Dans le cadre d’un appel à projets
                                            brigadiers du Pôle Collectes en
de la Région Wallonne visant des col-
                                            porte-à-porte de l’Unité Collectes,
lectes innovantes, Tibi a décidé de
                                            en vue de régler les incidents éven-
placer 4 conteneurs enterrés destinés
                                            tuels et de prévoir les améliorations
aux PMC en lieu et place de 4 conte-
                                            à apporter pour la réalisation de ces
neurs destinés au verre et la collecte
                                            missions.
du PMC a pu commencer dès mars
2020.
                                            Le Taxi-Déchets

Malheureusement, les résultats de           En 2020, le Taxi-Déchets a procédé
collecte effectuée par ce biais restent     à 479 interventions pour une quan-
à ce stade relativement mitigés.            tité totale de 1.110 m³ de déchets
                                            récoltés (dont près de 60% pour la
                                            collecte de déchets verts)

                                                  Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020    15
Tibi propose à ses communes
                                             associées d’assurer leurs
                                             missions de propreté
                                             publique en mutualisant les
    ADMINISTRER

                                             capacités d’action

                                Conformément aux prévisions et          énergétiquement a atteint les
                                malgré la crise sanitaire, l’intégra-   2.015 tonnes et la fraction issue du
                                tion de nouveaux Districts sur          tri/recyclage/valorisation, les 337
    VA L O R I S E R

                                Charleroi s’est poursuivie selon        tonnes. Le volume des boues du
                                l’agenda prédéfini avec la reprise      balayage mécanisé représente un
                                du District Centre le 6 janvier et      peu plus de 1.000 tonnes.
                                les Districts Sud et Ouest, le 9
                                novembre.                               En matière de répression des
                                                                        dépôts sauvages, Tibi a collaboré,
    R E C YC L E R

                                Avec un effectif porté à 112 équi-      activement, avec la Police de
                                valents temps-plein, Tibi assure        Charleroi à diverses fouilles ayant
                                désormais le nettoiement de 10          abouti à la rédaction de procès-ver-
                                sections (plus de 125.000 habi-         baux, assortis d’une obligation de
                                tants) en balayage manuel, en col-      paiement du montant des frais liés
( C O L L E C T E R)

                                lecte des dépôts sauvages et en         à l’évacuation et au traitement des
                                vidange des corbeilles publiques.       déchets. En outre, une opération
                                Le balayage mécanisé étant, quant       conjointe sur Marchienne-au-Pont,
                                à lui, déjà assuré pour l’ensemble      en décembre 2020, a mené à la ré-
                                des voiries de Charleroi depuis le      daction de 7 procès-verbaux.
                                1er mars 2018.
                                                                        Pour l’année 2020, plus de 450 de-
    SENSIBILISER

                                S’agissant du balayage mécanisé         mandes d’intervention du ressort
                                de ses ± 1.500 km de filets d’eau,      de la Propreté publique de Tibi ont
                                l’objectif d’un nettoiement fixé        été traitées, soit près de 60 % de
                                conventionnellement avec la Ville       plus qu’en 2018.
                                à 2 à 3 fois par an en moyenne a
                                été dépassé pour l’année 2020           L’année 2020 a vu également
                                avec 4.842 kilomètres réalisés, soit    l’approbation par le Conseil d’ad-
                                plus de 3 fois l’ensemble du réseau     ministration de Tibi d’une clef
                                routier de Charleroi.                   de répartition des charges du
                                                                        secteur 2 – Propreté (visant la
                                Le bilan opérationnel en déchets        mutualisation des activités de
                                collectés pour l’année 2020             propreté afin de proposer à nos
                                s’élève à un total de 2.352             communes associées la possibilité
                                tonnes. La fraction collectée de        d’y adhérer).
                                déchets directement valorisables

                       16   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
34 kg

                                                                                                                   CHIFFRES CLÉS COLLECTER
                                                                 de déchets organiques
                                                                 collectés par habitant dans
                                                                 les communes couvertes par
                                                                 la collecte en conteneurs à puce
    ADMINISTRER

                                                      + de 1 million
    VA L O R I S E R

                                                      de km parcourus pour collecter
                                                      les déchets en porte-à-porte
    R E C YC L E R

                                                          171 kg/an
                       25 kg                              de déchets résiduels produits par
                                                          habitant, soit une augmentation de
( C O L L E C T E R)

                       de verre collectés                 9 kg en un an
                       par habitant

                                   17 kg                                      42 kg
    SENSIBILISER

                                                                              de papier/carton collectés
                                     de PMC collectés                         par habitant
                                         par habitant

                                                710.605
                                        visites enregistrées dans les recyparcs

                                                                    Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   17
RECYCLER
               Des filières spécifiques
               pour tous les déchets

18   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
Les déchets collectés en porte-
              à-porte ou déposés dans les
              recyparcs de Tibi sont orientés vers
              leurs filières de recyclage ou de
              traitement respectives.

Verre, papier/carton et PMC               collecte des PMC du « Nouveau Sac
                                          Bleu », incluant tous les plastiques
Dans le cadre de l’obligation de re-      d’emballage y compris les barquettes,
prise des déchets d’emballage, Tibi et    les raviers et les plastiques souples
Fost Plus ont conclu de nouvelles con-    tels que les films. Ce changement s’est
ventions dont les modalités de collab-    poursuivi en 2020 portant la quantité
oration ont été fixées en décembre        totale annuelle de PMC collectée sur
2015 pour la période 2016/2020.           la région du BEP Environnement à
                                          12 978 tonnes. Ce qui correspond
Tibi réalisant en régie les prestations   à 26 kg/hab/an et représente une
de collecte des déchets d’emballages      augmentation de 8 kg/hab/an par
verre, papier/carton et PMC et de tri     rapport au PMC historique. La col-
des PMC, les coûts à rembourser par       lecte du « Nouveau Sac Bleu » PMC
Fost Plus doivent être fixés de com-      s’est également déployée sur deux
mun accord, en vue de couvrir le coût     communes de la zone Tibi à partir de
réel et complet.                          janvier 2020.
La désignation en 2019 d’un nouvel        En 2020, Valtris a également vu ses
acquéreur de papier/carton, Bel           apports augmenter fortement en
Fibres, a été prolongée pour l’année      raison de la crise sanitaire.
2020 mais aussi pour 2021.
                                          Du fait de ces éléments, Valtris a, en
Centre de tri Valtris                     2020, pour la première fois dans son
                                          histoire dépassé la barre des 30.000
A partir de 2019, Valtris a vu une
                                          tonnes de PMC triées sur l’année !
partie de son gisement évoluer
vers le « Nouveau Sac Bleu ». En          En 2020, le centre a trié un total de
effet, depuis le 1er octobre 2019, le     30.204 tonnes de PMC soit une aug-
BEP Environnement est passé à la          mentation de 29 % par rapport à

                                                     Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   19
2019. Ce gisement provient de Tibi
                       pour 23,6 %, de BEP Environnement
                       pour 43 %, d’in BW pour 22 % et
                       d’entreprises pour 0,9 %. D’autres
                       apports ont contribué à l’augmen-
    ADMINISTRER

                       tation de la quantité de PMC triés,
                       à savoir 3,8 % provenant de la
                       province du Luxembourg (IDELUX
                       Environnement), 6,5 % de la pro-                Modernisation au sein de
                       vince de Liège (Intradel) et 0,2 % de           Valtris
                       la région de Mons-Borinage-Centre
                                                                       Afin de pouvoir accueillir des infra-
    VA L O R I S E R

                       (Hygea).
                                                                       structures capables de trier le PMC
                       Tri-broyage des encombrants                     du Nouveau Sac Bleu, VALTRIS a
                                                                       entrepris en 2020 d’étendre son
                       En 2020, 10.778 tonnes d’encom-                 bâtiment existant. Les travaux ont
                       brants en provenance des recyparcs              débuté en mars 2020 et le nouveau
( R E C YC L E R )

                       et des communes associées ont                   procédé de tri du Nouveau Sac Bleu
                       été traitées au sein de l’unité de tri-         devrait y être pleinement déployé
                       broyage des encombrants de Tibi.                d’ici la mi-2021. En parallèle, les
                                                                       travaux d’extension des zones
                       Déchets ultimes
                                                                       “stockage” et “bâtiment social” ont
                       Le taux de déchets ultimes placés en            également été initiés durant la sec-
    COLLEC TER

                       Centre d’Enfouissement Technique                onde moitié de 2020.
                       (CET) a diminué pour atteindre 1,2 %
                       en 2020. Ce bon résultat est obtenu
                       grâce à la suppression de la mise en
                       CET des ordures ménagères et des
                       encombrants depuis 2010 ; la dimi-
    SENSIBILISER

                       nution observée par rapport à 2019
                       provient du recyclage et de la valori-
                       sation d’une partie des résidus d’épu-
                       ration des fumées d’incinération des
                       déchets ménagers..

                       Taux de recyclage
                       Le taux de recyclage, 51,9 %, et le taux
                       de valorisation énergétique, 46,9 %,
                       restent assez stables en 2020.

                       20    Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
64%

                                                                                     CHIFFRES CLÉS RECYCLER
    des déchets triés par les habitants
    de 14 communes associées à Tibi

                         10.778
                         tonnes d’encombrants traitées

                               30.204
                        tonnes de déchets PMC traitées

                              14.809
        tonnes de bois, en provenance de la zone Tibi,
                                 traitées par BIVALOR

           12.079
           tonnes de déchets verts
en provenance des recyparcs de Tibi

             98,8%
          des déchets récoltés sont
               recyclés ou valorisés

                                          Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   21
VALORISER
                                          Valorisation énergétique
                                          des déchets résiduels

22   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
La chaleur dégagée par la valorisation
             des déchets permet de transformer de
             l’eau en vapeur surchauffée. Cette vapeur
             alimente un groupe turboalternateur
             (GTA) qui va produire de l’électricité.

Valoriser                               Tibi poursuit également sa démarche
                                        de remplacement de l’installation de
Seule une part infime, 1,2% en 2020     broyage des déchets encombrants
(contre 1,4% en 2019) des déchets       et son intégration au cœur des
collectés sur la zone de Tibi finit     installations de l’UVE. Suite à une
en CET (Centre d’Enfouissement          procédure infructueuse en 2019, un
Technique). Cette performance           nouveau marché public a été relancé
résulte de la mise en place de nom-     courant 2020.
breuses filières particulièrement ef-
ficaces, dont la valorisation énergé-   Production de chaleur
tique des déchets résiduels.
                                        Dans sa volonté de valoriser du
Les faits marquants 2020                mieux possible les déchets produits
                                        par les citoyens de sa zone, Tibi a
Les travaux de modernisation de         lancé un marché d’étude relatif à
l’UVE, démarrés en 2017, se sont        la faisabilité technico-économique
poursuivis en 2018 et en 2019 avec      d’implémentation d’un réseau de
comme point d’orgue la mise en          chaleur urbain à partir de son unité
service industrielle de la nouvelle     de valorisation énergétique. Cette
ligne de valorisation le 12 juillet     étude a montré l’intérêt concret de
2019. L’année 2020 fut quant à elle     réaliser un tel projet en y intégrant
marquée par la réception provisoire,    plusieurs partenaires publics po-
actée le 9 février 2020.                tentiels. La rédaction d’un cahier des
                                        charges pour la réalisation d’un tel
En parallèle de ce fait marquant, le    réseau a démarré en 2020 et sera fi-
parachèvement des nouvelles in-         nalisée courant 2021, pour un début
stallations et le démantèlement des     des travaux attendus en 2022. Ce
anciennes structures se sont pour-      projet visera, notamment, à alimen-
suivis avec notamment la démolition     ter en chaleur la piscine de Farci-
complète de l’ancienne cheminée.        ennes ainsi que plusieurs bâtiments
                                        et habitations sur son tracé.

                                                   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   23
Augmentation des déchets
                       Stockage transitoire                              valorisés
    ADMINISTRER

                       Lorsque la fosse de stockage des déchets          La quantité de déchets valorisés
                       est saturée suite à l’arrêt prolongé d’un         à l’UVE a augmenté. Elle est
                       four, les déchets excédentaires sont              passée de 103.755 tonnes en
                       rechargés en semi-remorques et ache-              2019 à 108.032 tonnes en 2020
                       minés vers d’autres UVE. En 2020, 735
                       tonnes de déchets résiduels ont égale-            Bilan énergétique en hausse
( VA L O R I S E R )

                       ment transité sur la dalle de stockage.
                                                                         En 2020, l’UVE a produit
                       Produits valorisés                                l’équivalent      de      59.485
                                                                         MWh       dont    49.217    MWh
                       L’ensemble des (sous-)produits valo-              (28.994 MWh en 2019) ont
                       risés, indépendamment de la valorisa-
                                                                         été réinjectés sur le réseau
                       tion énergétique, représente en 2020
                                                                         Lampiris. Près de 14.000 ména-
    R E C YC L E R

                       globalement près de 18 % des déchets
                       traités (en ce compris les mitrailles qui         ges ont ainsi été alimentés en
                       sont récupérées à l’UVE).                         électricité grâce à la production
                                                                         de l’UVE..
                       Analyse des rejets
    COLLEC TER

                       En plus des mesures en continu des rejets
                                                                      en décembre, expliqué par les travaux
                       atmosphériques, deux campagnes de
                                                                      de génie civil qui étaient en cours de
                       mesures par un laboratoire agréé ont été
                                                                      finalisation et pour lequel un nettoyage
                       réalisées pour chaque ligne de valorisa-
                                                                      a été réalisé afin d’assurer un retour à la
                       tion en 2020.
                                                                      normale.
    SENSIBILISER

                       Celles-ci ont prouvé un respect des
                                                                      Taux de disponibilité                  des
                       normes d’émissions sur les lignes 1 et 2
                                                                      équipements
                       de l’UVE.
                                                                      La quantité de déchets apportés à l’UVE
                       Les eaux usées en provenance de l’Unité
                                                                      en 2020 a légèrement diminué. Elle est
                       de Valorisation Energétique du Port de la
                                                                      passée de 110.184 tonnes en 2019 à
                       Praye sont majoritairement déversées en
                                                                      109.821 en 2020.
                       eaux de surface. Des contrôles multiples
                       et réguliers de divers paramètres per-         2.588 tonnes d’encombrants broyés et
                       mettent d’évaluer le bon fonctionnement        non broyés ont dû être traités à l’extérieur,
                       des installations et le respect des condi-     par faute de moyens techniques adaptés,
                       tions de rejet.                                contre 5.928 tonnes en 2019.
                       L’année 2020 a montré un léger dé-
                       passement en matières en suspension

                       24   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
CHIFFRES CLÉS VALORISER
                 14.000
                 ménages alimentés en
                 électricité grâce à la production
                 de l’UVE

                               1,2%
                 de déchets ultimes seulement
                         sont éliminés en CET

108.032
tonnes de déchets valorisées
                     à l’UVE
                                         253.059
                                         tonnes de déchets gérées
                                         en un an par Tibi

                                          Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   25
ADMINISTRER
                                     Ensemble
                                     vers l‘excellence !

26   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
Afin d’améliorer l’ensemble des
             services offerts et la satisfaction de ses
             bénéficiares, Tibi intègre la gestion des
             ressources humaines au cœur de la
             stratégie de l’entreprise.

L’humain, la plus belle force           Le renforcement des
de l’Intercommunale                     compétences
L’humain a été au centre de l’année     La réflexion relative à la création
2020 avec la solidarité et le profes-   de l’école de formation à nos
sionnalisme de notre personnel.         métiers a démarré très positive-
                                        ment en 2020. Les cours relatifs
Tibi comptait au 31/12/2020, 604        à la sécurité sont déjà pour la
agents.                                 plupart internalisés (secourisme,
                                        utilisation des extincteurs, analyse
2020 a également été l’occasion
                                        d’accidents, etc.). L’offre de cours
d’un grand chantier de redéfinition
                                        disponibles est amenée à s’étendre
du cadre et de l’organigramme de
                                        progressivement.
l’Intercommunale.

C’est ainsi qu’en fin d’année 2020,     La gestion de la qualité
les services Qualité, Sécurité et
                                        La démarche de gestion de la qua-
Environnement       et   Ressources
                                        lité inspirée de l’ISO 9001 a débuté.
Humaines ont fusionné en créant
                                        En termes de Qualité de Vie au
une Unité RH et QSE.
                                        Travail, des boîtes à idées ont été
                                        installées à divers emplacements
L’administration du                     de l’Intercommunale. L’analyse des
personnel                               premières réponses a notamment
                                        déjà fait ressortir l’intérêt pour un
Les modifications du statut admi-       développement d’infrastructures
nistratif et pécuniaire sont d’appli-   sur site privilégiant la mobilité
cation depuis août 2020.                douce (parking à vélos à proximité
                                        des lieux de travail, etc.).

                                                   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   27
( A D M I N I S T R E R)

                                    La gestion de la sécurité              un impact sur la taille et la diversi-
                                                                           fication du charroi, avec une aug-
                                    Le Plan Global de Prévention, plan     mentation de 31 % du nombre de
                                    d’amélioration de la sécurité, a       véhicules, qui porte à 238 le nom-
                                    été validé par le CPPT. L’évolution    bre de véhicules gérés par Tibi.
     VA L O R I S E R

                                    de la culture sécurité vers l’inter-
                                    dépendance passe par la forma-         En lien avec cette optimisation,
                                    tion de la ligne hiérarchique, déjà    l’implémentation d’un outil de
                                    systématisée en termes d’analyse       Gestion de Maintenance Assistée
                                    d’accident.                            par Ordinateur (GMAO), lié à la
                                                                           gestion du magasin de pièces tech-
     R E C YC L E R

                                    La gestion de                          niques, a démarré en 2020.
                                    l’environnement                        Tibi reste également focalisée sur
                                    L’audit environnemental de l’en-       son ambitieuse volonté de pour-
                                    semble de nos sites a débuté sur le    suivre le « verdissement progressif »
     COLLEC TER

                                    modèle utilisé pour notre Unité de     de sa flotte de véhicules en utilisant
                                    Valorisation Energétique.              des carburants alternatifs, adaptés
                                                                           à ses besoins opérationnels, tels
                                    La protection de nos                   que le CNG, l’électricité ou l’hy-
                                                                           drogène par exemple. L’année
                                    infrastructures                        2020 a ainsi vu la réception de trois
     SENSIBILISER

                                    6 recyparcs ont été équipés en         petits véhicules utilitaires roulant
                                    2020 d’un nouveau système de           au CNG ainsi que la commande de
                                    vidéo-surveillance.                    17 camions CNG (12 compacteurs
                                                                           et 5 porte-conteneurs).
                                    La sécurisation du pôle environne-
                                    mental fait également l’objet d’une    Le Pôle environnemental
                                    étude.
                                                                           • Des travaux de voiries internes
                                    La gestion du charroi                  ont été effectués.

                                    Le développement de nouveaux           • Les stations de ravitaillement
                                    projets tels que le déploiement de     des camions existante ont été
                                    la propreté publique ou la mise en     remplacées au cours du dernier
                                    œuvre de nouvelles collectes en        trimestre 2020 par deux pompes
                                    conteneurs à puce ou enterrés a eu     modernes.    Une    infrastructure

                           28   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
d’approvisionnement    en    CNG           La gestion des achats, des
est envisagée et s’inscrit dans la         assurances et du volet
stratégie de “verdissement” de la
flotte.                                    juridique

• Les travaux du nouveau bâtiment          La mise en place d’une plateforme
collecte/propreté ont démarré en           collaborative pour la gestion des
2020.                                      marchés publics a été initiée.

• Une amélioration des perfor-             Un premier rapport d’analyse a
mances énergétiques du bâtiment            permis d’évaluer les forces et les
administratif de Tibi a été initiée        faiblesses du processus d’achats
grâce à l’installation de systèmes         (bons de commandes, marchés
chaud/froid dans les salles de réu-        publics, etc.) et de dégager des
nion et de stores occultants.              pistes futures.

Le Village du recyclage                    La gestion informatique

• Notre partenaire RETRIVAL a fina-        L’année 2020 aura démontré l’ab-
lisé, fin avril 2020, son centre de tri    solue nécessité de disposer de
de déchets d’équipements électri-          moyens de communication mo-
ques et électroniques.                     dernes afin de faciliter les nouvelles
                                           formes de collaboration ; il a ainsi
• La Ressourcerie du Val de Sambre         été indispensable d’adapter les in-
va également réaliser un nouveau           frastructures informatiques afin de
bâtiment qui se situera à l’entrée du      supporter l’augmentation significa-
site.                                      tive du télétravail. Les moyens de
                                           connexion à distance ont ainsi été
• Tibi a continué à mener des              renforcés et modernisés.
démarches en 2020 visant à faci-
liter la création et l’exploitation d’un
centre de recyclage de plastiques
d’emballage sur son site à proxi-
mité immédiate de VALTRIS.

                                                      Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   29
Modernisation des
( A D M I N I S T R E R)

                                                                          recyparcs
                                                                          FAC (Farciennes / Aiseau-Presles /
                                                                          Châtelet)

                                                                          L’ouverture de ce tout nouveau
                                                                          recyparc date du 21 avril 2020.
     VA L O R I S E R

                                                                          Ce recyparc est dimensionné afin
                           La gestion des instances                       d’accueillir environ 96.000 visites
                                                                          annuelles avec fluidité et sécurité.
                           Suite à l’approbation par la Tutelle,          Il dispose également d’un bâtiment
                           mi-2020, de la modification du Statut          qui permet d’accueillir du personnel
                           administratif et pécuniaire, un nouvel         tant féminin que masculin.
     R E C YC L E R

                           organigramme et un nouveau cadre ont
                           également été approuvés par la Tutelle         En parallèle et conformément à la
                           fin 2020.                                      décision du Gouvernement wallon,
                           Par ailleurs, l’intégration de l’ensemble      le recyparc de Châtelet a fermé ses
                           des instances de l’Intercommunale dans         portes.
     COLLEC TER

                           l’outil iA.Délib Cloud s’est poursuivie.
                                                                          Charleroi I (Couillet 1)
                           La volonté de l’Intercommunale
                           d’améliorer l’activité de numérisation         La rénovation du recyparc de
                           des courriers entrants et sortants con-        Charleroi I (Couillet 1) est à l’étude
                           tinue son cheminement tout comme la            et la sécurité du recyparc a été
     SENSIBILISER

                           mise en place d’un archivage électro-          renforcée au cours de l’année 2020
                           nique des documents.                           par une signalétique adaptée et
                                                                          par l’installation de ralentisseurs de
                           La mise en place d’une gestion efficace        vitesse.
                           des petites fournitures de bureau a été
                           initiée en 2020.

                           À terme, une analyse sera réalisée afin
                           de déterminer s’il y a un intérêt à passer
                           à une solution logicielle pour gagner en
                           efficacité dans la gestion de ce stock.

                           30   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020
CHIFFRES CLÉS ADMINISTRER
                  604
          agents au 31/12/2020

                  +6
                  recyparcs équipés
                  d’un nouveau système
                  de vidéo-surveillance

                                 238
                                 véhicules gérés par Tibi

17
camions équipés au CNG
commandés en 2020

                                   Tibi RÉSUMÉ DU RAPPORT D’ACTIVITÉS 2020   31
Rapport d’activités
                                   Exercice 2020

                        Pour tout renseignement
                                     0800 94 234

              La version complète de ce document
                       est téléchargeable sur le site
                                      www.tibi.be

                                               Tibi
                                Rue du Déversoir, 1
                            6010 Charleroi (Couillet)

www.tibi.be
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