UNE HISTOIRE DE VIES Le magazine du Groupe ACPPA
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UNE HISTOIRE Nº66 - SEPTEMBRE 2018 DE VIES Le magazine du Groupe ACPPA LES SINOPLIES 10 ans déjà ! DOSSIER PROGRES VIE DU GROUPE Aidant en EHPAD : Constructions et Le Groupe ACPPA, quelle est ma place ? rénovations : des projets partenaire des Journées p.4 qui avancent p.12 de la Santé p.15
É D I TO R I A L Être fiers de la mission accomplie En 2008, le Groupe associatif ACPPA faisait l’acquisition des 15 établissements SINOPLIES détenus par la MSA (Mutuelle Sociale Agricole). Cette initiative portée par un Conseil d'Administration et un Comité de Direction visionnaires, a donné une dimension nationale à notre Groupe. Cette date anniversaire me donne l’occasion de vous délivrer un message de confiance sur nos atouts. En 10 ans, un travail remarquable d’intégration a été mené par l’ensemble des équipes du réseau SINOPLIES et du siège ACPPA. Nous pouvons être fiers de la mission accomplie, elle démontre notre capacité : • À bâtir une véritable politique de ressources humaines en s’appuyant sur des collaborateurs qualifiés et motivés par la dimension humaine de leur mission. Pierre-Yves GUIAVARCH • À déployer des outils de gestion performants et innovants qui couvrent Directeur Général le management de la qualité, les systèmes d’information, le contrôle de gestion, etc… Ces déploiements se sont toujours inscrits dans le respect des valeurs éthiques qui ont forgé notre histoire. • À instaurer une solidarité entre établissements et en mutualisant les ressources entre les réseaux ACPPA et SINOPLIES. La croissance historique de notre Groupe est un des leviers qui permet d’investir et de moderniser nos établissements, et ce malgré les contraintes qui pèsent sur notre secteur. Aujourd’hui l’esprit pionnier et visionnaire reste parfaitement ancré dans notre projet "CAP 2021". C’est pour moi un héritage prestigieux et, en tant que nouveau directeur général, je suis le garant de sa mise en œuvre. Ce projet déjà bien engagé se déploie avec une volonté d’innovation. Il est centré sur le parcours de vie et de santé de nos aînés et sur la qualité de vie au travail de nos équipes. Un plan d’investissements concernant la reconstruction ou la restructuration de plus de 50 % de nos établissements a été également arrêté. Notre ambition se traduit par un budget global de 129 M€ visant à améliorer notre offre (création de pôles gérontologiques, suppression de chambres doubles, ouvertures de résidences seniors...). Je vous propose de vous laisser guider par le fil rouge de notre actualité et des récents progrès que nous avons accomplis dans des domaines emblématiques tels que : la place des aidants, nos centenaires, la RSO, l’alimentation de nos aînés, nos projets de rénovation… Enfin, après un été caniculaire (le mois de juillet le plus chaud depuis 1900), je tiens sincèrement à remercier l’ensemble des équipes du Groupe ACPPA pour leur implication et leur solidarité, qui ont permis d’assurer la continuité d’un accompagnement bienveillant auprès de nos résidents. Bonne rentrée à tous ! UNE HISTOIRE DE VIES 2
Ce sommaire est interactif, vous pouvez y revenir à tout moment en cliquant sur cette icône. SOMMAIRE � 4 6 � DOSSIER Aidants en EHPAD : quelle est ma place ? Mise en lumière des centenaires � ENGAGEMENT 8 RSO, que fait le Groupe ACPPA ? �� PROGRÈS � 10 2ème Colloque Nutrition 11 Nos Chefs formés aux textures modifiées 12 Constructions & rénovations : des projets qui avancent ! 13 Nouvelle résidence autonomie en Isère 14 Projet innovant : Eurêka Confluence �� �� 15 16 18 VIE DU GROUPE Le Groupe ACPPA, partenaire des Journées de la Santé Les Sinoplies, 10 ans déjà ! Une Assemblée Générale pas si ordinaire... �� BRÈVES 19 Courir pour Elles : Des salariées s’engagent ! 20 Le Printemps des Poètes �� 20 Des blogs établissement 21 Résidom et Villa Lumière : Une synergie au profit des aidants 21 Une Fête des Voisins hors les murs ! 22 Vernissage de l’exposition “Les Mains et la Voix des Canuts” �� COLLABORATEURS 23 Une belle évolution professionnelle ! �� RÉSEAU �� 24 Actualités du Pôle Formation Santé 26 Congrès annuel du SYNERPA �� DÉCOUVERTE... 27 Résidences Autonomie à Roanne (42) UNE HISTOIRE DE VIES 3
D OS S IER Aidant en EHPAD : quelle est ma place ? Les aidants sont des acteurs majeurs du soutien aux per- sonnes âgées, sans lesquels le maintien à domicile ne serait tout simplement pas possible. Mais comment va- © Crédit photo Groupe ACPPA - Péan loriser le temps passé auprès des plus fragiles, et comment mieux accompagner ces cinq millions d’aidants, qui, pour la majorité, exercent une ac- tivité professionnelle et as- surent une aide allant d’une présence ponctuelle (faire les courses, gérer le courrier), à une présence assidue, voire « Aidant en EHPAD : quelle tionnement de l’EHPAD, de la continue. est ma place ? » maladie, de l’alimentation, de En janvier 2016, et dans l’ob- la fin de vie, des enjeux psycho- La place des aidants : un jectif de répondre à un besoin logiques liés à l’entrée de son enjeu sociétal de terrain identifié, l’Equipe proche en institution. Il vise trois Le gouvernement s’est engagé Mobile Gériatrique en EHPAD objectifs : à déployer un "plan global (EMGE) de l’hôpital Broca à 1. offrir un espace de parole d’aide aux aidants", un axe Paris (APHP) et l’établissement et d’écoute pour un accompa- fort du débat qui va s’ouvrir ACPPA PEAN créent conjointe- gnement vers l’apaisement, sur la question de la perte ment un programme pour les 2. rapprocher les aidants de la d’autonomie liée à l’âge. aidants en EHPAD. réalité d'un EHPAD aujourd'hui « Il faut impérativement, pour la Le constat est commun : les en leur expliquant son fonction- société, être au rendez-vous du proches aidants ont des diffi- nement, ses possibilités, mais soutien, mieux accompagner cultés à trouver leurs repères aussi ses limites, et reconnaître », a insisté et leur nouveau rôle d’aidants 3. permettre d’améliorer le par- la Ministre, qui s’engage à au sein de l’EHPAD. L’en- tenariat avec les équipes soi- valoriser « d’une manière ou trée dans une institution ra- gnantes de l’EHPAD au béné- d’une autre » ce temps passé joute de nouvelles difficultés : fice de leur proche. auprès des plus fragiles. faire confiance à un tiers, être confronté à la maladie de son La particularité et la force de Très récemment, la loi du 10 proche, mais aussi à celle des ce programme résident dans la août "pour un État au service autres résidents. co-animation par des profes- d'une société de confiance" Le programme intitulé « Ai- sionnels des Equipes Mobiles consacre, à titre expérimental, dant en EHPAD : quelle Gériatriques et des structures la mise en place de prestations est ma place ? » est construit d’accueil. À la rentrée pro- de relayage du proche aidant sous forme d’un parcours de chaine, nous irons plus loin selon un cadre juridique sept ateliers de 2 heures dans en intégrant des familles dérogatoire au droit du travail. lesquels vont être abordés dif- dans la co-animation de férents thèmes autour du fonc- certains ateliers. UNE HISTOIRE DE VIES 4
DOSSIER Bilan de 18 mois de fonction- Les nouvelles perspectives nement pour élargir et pérenniser la Ce programme A Paris, nous avons récemment démarche engagée achevé notre 11e parcours à • L’Institut ACPPA souhaite inscrire m’a apporté de destination des aidants proches ce programme dans ses actions l’apaisement ; j’ai d'un résident en EHPAD. Plus de en faveur des Aidants. Son appui aimé les réflexions et le 110 bénéficiaires ont déjà suivi financier permettra d’accélérer le partage avec les autres ce programme d’information, déploiement de cette action. membres du groupe de formation et de réflexion. Le • Une rencontre est prévue avec soutien financier de l’ARS Ile-De- la CNSA1, pour pérenniser ce France et de la CNAV a permis de programme à Paris et l’étendre à Aidante à Péan qui a bénéficié du programme mettre en place une évaluation et d’autres territoires. d’y adjoindre un programme de • Des vidéos ont été réalisées pour tester un modèle de formation Un programme qui suscite recherche qui a mis en évidence : mixte : présentiel et vidéo. Ce dis- l’intérêt de tous les acteurs • une meilleure compréhension de la maladie et des troubles du positif, piloté par le service du Pr A-S Rigaut, responsable du Pôle Géria- • Remise le 19 juin du rapport comportement, trique de Broca a été financé par la sur les « Aidants » par Dominique • un fort ressenti douloureux de CNAV. Gillot, Présidente du Conseil Na- l’aidant lié au placement de son • Le Centre Hospitalier de la Côte tional Consultatif des Personnes proche, Basque poursuit son déploiement Handicapées, à la Ministre Agnès • une meilleure connaissance du en site pilote pour la région : 20 Buzyn. Notre programme est cité fonctionnement de l’EHPAD, personnes ont déjà pu en bénéficier. et il est proposé, dans la mesure • une amélioration qualité de l'aide • Le GHT2 92 porté par le CH4V N°17, de développer ce type apportée grâce aux connais- (Saint-Cloud) vient de répondre à d’action. sances acquises. Enfin, il a constaté une meilleure un appel à projet pour le débuter • Rencontre de l’IGAS en jan- collaboration des aidants avec sur son secteur. vier 2018 qui a remis le 11 juin les équipes de l’EHPAD au profit dernier son rapport d’évaluation de leur proche. Tous les partici- Enfin, dans le cadre des actions sur l’application de la loi Lénot- pants sont entièrement satisfaits en faveur des Aidants, le Groupe ti-Claeys. Notre programme est d’avoir suivi ce programme et ACPPA, avec le soutien de l’ARS cité en exemple. le recommandent autour d’eux. AURA3, propose à l’ensemble • Participation à une table ronde Ils expriment leur satisfaction par des EHPAD (public, privés asso- sur le sujet des Aidants au 18ème les connaissances acquises qu’ils ciatifs ou commerciaux) de l’ag- Congrès du SYNERPA qui s’est peuvent partager autour d’eux et glomération lyonnaise une ses- déroulé les 14 et 15 juin derniers. par leur changement de regard sion de formation qui débutera L’intervention a été relayée sur les sur l’EHPAD. en septembre prochain. réseaux sociaux et a fait l’objet de plusieurs articles dans la presse ��� ��� spécialisée. �� Parcours AIDANTS ont bénéficié de ce programme PERSONNES suivent notre actualité en ligne Romy Lasserre-Saint-Maurice Directrice de Péan �� PROFESSIONNELS �� EHPAD sont déjà partenaires du Catherine Bayle Medecin coordonnateur de Péan impliqués dans le programme en tant que Projet (public, privés com- formateur ou accompagnateurs du projet merciaux ou associatif) 1- Caisse Nationale de Solidarité pour l'Autonomie 2- Groupements Hospitaliers de Territoire 3- Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes UNE HISTOIRE DE VIES 5
DOSSIER Mise en lumière des centenaires On vit de plus en plus longtemps, La France, selon l’INSEE, c’est une certitude, et c’est aussi a le plus grand nombre La moitié des un véritable défi pour notre de centenaires en Europe, société moderne. Aujourd’hui devant l’Espagne et l’Italie. enfants nés les centenaires ne sont plus Notre pays compte 21.000 aujourd’hui en une exception, jusqu’à parler centenaires, près de vingt fois Europe seront un de « super centenaires » pour plus qu’en 1970. En 2070, la les 110 ans et plus. France devrait compter plus jour centenaires. de 270.000 centenaires soit Le Groupe ACPPA accueille treize fois plus ! À cet horizon, ils devraient représenter Fredrik Reinfeld dans ses établissements Économiste suédois des centenaires toujours 0,4 % de la population, plus nombreux. Dans cette contre 0,03 % actuellement. La transmission édition, nous vous propo- Ces futurs centenaires ont intergénérationnelle, sons une mise en lumière aujourd’hui entre 46 et 52 quelle belle richesse ! de ces personnes âgées, ans. Dans notre pays, près symboles de longévité, d’un centenaire sur deux vit Au-delà du défi démographique qui nous transmettent et toujours à son domicile. En que représente l’augmentation nous fascinent un peu plus maison de retraite, 65 % des de l’espérance de vie, les chaque jour… centenaires sont des femmes personnes d’un grand âge sont et 35 % des hommes. avant tout une belle richesse Les centenaires en pour notre société. quelques chiffres... De quelques milliers au début du XXe siècle, le nombre de centenaires dans le monde est passé d'une vingtaine de milliers en 1950, à près d’un demi-million en 2010 et pourraient dépasser les trois millions en 2050. Le Japon est le pays qui compte la plus forte proportion de centenaires, avec 65.000 personnes (trois fois plus qu'en France). Pourtant, c’est bien une française Jeanne Calment, décédée en 1997 à l'âge de 122 ans et 164 jours, qui détient toujours le record de longévité au monde. UNE HISTOIRE DE VIES 6
DOSSIER Qu’elles vivent à domicile ou en établissement, ces personnes âgées sont la mémoire vivante de notre histoire du siècle dernier et ont encore tellement de choses à nous transmettre. La vie, elle, ne cesse de se transmettre. Boris Cyrulnik Le Groupe ACPPA accueille 72 centenaires dans ses établissements. Lors de notre dernière As- semblée Générale (avril 2018), nous avons souhaité leur rendre un vibrant hom- mage sous la forme d'un film qui mettait en lumière des portraits particulièrement attachants. Huit centenaires nous ont ouvert leur cœur, et parfois leur secret de longévité. Ils nous ont raconté leur Histoire de Vies, ce qui a fait leur bonheur, et les épreuves rencontrées notamment en temps de guerre... Une occasion privilégiée d'échanges et de partages autour de jolis témoignages, racontés par une voix d’en- fant. Aussi, nous avons vu dé- filer un siècle d’histoire bien rempli avec un autre regard sur ces vies qui s’écoulent en douceur. Découvrez notre vidéo sur : www.groupe-acppa.fr Valérie Del Bove Responsable Communication UNE HISTOIRE DE VIES 7
E NGAGEM ENT RSO, que fait le Groupe ACPPA ? La Responsabilité sociétale du Groupe ACPPA est inhérente à son domaine d’activité. Avec notre Projet Associatif CAP 2021 nous avons franchi une nouvelle étape, et mis au premier plan une dimension stratégique importante : la © Crédit photo Groupe ACPPA - Péan RSO comme fil rouge de ce Projet. Ainsi, la volonté de notre Groupe associatif est claire- ment affichée : « concilier valeurs, qualité, performance et durabilité ». C’est dans ce cadre que CAP de les déployer sur le territoire Le bien-être des équipes au 2021 a fixé des ambitions et et de les pérenniser avec ses travers de la QVT* des objectifs, qui répondent partenaires (p4-5). aux attentes de ses parties Vous trouverez dans cette édition prenantes. Valorisation de la place différents témoignages et articles sociale de nos Aînés : il suffit qui viennent illustrer les actions « Le Bien-être des personnes de parcourir « Les Brèves » liées à cette ambition. accompagnées » (p. 20 à 22) pour découvrir les belles initiatives de nos • Notre participation à la Le projet "Alim DEMAR" pour établissements. Il s'agit d'une manifestation "Courir pour elles" une nutrition équilibrée et simple sélection, car tous nos (p.19) le plaisir à table, se poursuit établissements s’engagent en • La remise des "Médailles des avec de nombreuses actions permanence pour développer 20 ans ", une reconnaissance de de formation, des échanges et la culture et la vie sociale et la fidélité et de l'engagement de ateliers dans divers colloques, citoyenne. nos salariés ayant atteint 20 ans et surtout avec le déploiement d'ancienneté au sein du Groupe dans tous nos établissements La rénovation et la mise à ACPPA (p. 18) (p. 10-11). niveau des établissements • La formation et la promotion existants : cet objectif essentiel professionnelle avec trois articles Le soutien des aidants est un se concrétise avec plus de 50% o Interview d’une salariée enjeu sociétal, aujourd’hui de nos établissements rénovés (p. 23) au centre de toutes les à horizon 2021, les autres o Remise des diplômes préoccupations. Le Groupe plus récents correspondent (p. 24) ACPPA s’est engagé à travers déjà aux normes attendues de o Le Pôle Formation Santé des projets innovants, il confort et de sécurité (p.12- partenaire des trophées affiche clairement sa volonté 13). Services à la personne (p. 25) * Qualité de Vie au Travail UNE UNE HISTOIRE HISTOIRE DE DE VIES VIE 88
ENGAGEMENT Le Groupe ACPPA engagé dans la semaine du Développement Durable Nous n'avons pas hérité la Terre de nos ancêtres, mais l'empruntons Chaque année du 30 mai au 5 juin, la Semaine européenne à nos enfants. Antoine de Saint Exupéry, écrivain, poète et aviateur du développement durable mobilise de nombreux acteurs. Ses objectifs : promouvoir le développement durable, sen- EHPAD LE SOURIRE sibiliser chacun à ses enjeux CARRIÈRE-SOUS-POISSY et faciliter une mobilisation (78) concrète tant individuelle que • Atelier avec la récupération collective. de gobelets plastique. Les gobelets sont réutilisés pour En 2017, de nombreux la création de suspensions citoyens répartis dans 30 pays, sous la forme de demi-sphères membres ou non de l'Union d’éclairage. La photo parle européenne, ont participé, d’elle-même ! avec 3.978 initiatives, activités et événements, dont 1.291 en France. EHPAD CONSTANT LYON 3E (69) Pour 2018, la thématique portait • Atelier récupération des sur les « Villes et Territoires de capsules de café. demain » : la ville du futur devra Les résidents ont recyclé les être innovante et adaptable capsules en fabricant des tout en étant respectueuse de bijoux ou sculptures. l’environnement. Le marc de café a servi à fertiliser pour les plantes. Au sein du Groupe ACPPA, 4 mots clés pour cette semaine SIÈGE SOCIAL de mobilisation : FRANCHEVILLE (69) Réfléchir ! Innover ! • Action « 0 gobelet ››. Proposer ! Communiquer ! Depuis le 30 mai, tous les gobelets en plastique ont De nombreux établissements disparu ! Un stock de verres se sont mobilisés pour valoriser et de tasses pour toutes leurs bonnes idées et initiatives, les boissons chaudes ou des plus simples ou plus inno- froides sont à disposition des vantes, avec la contribution collaborateurs et des visiteurs. des équipes et des résidents. Découvrez quelques-une des initiatives dans nos établisse- Laurentia Palazzo ments et au siège social … Directrice Qualité et Communication UNE HISTOIRE DE VIES 9
PROGR ES ALIMENTATION & NUTRITION �e Colloque nutrition du Groupe ACPPA Organisé le 8 février 2018, au Domaine Saint-Joseph (Ste-Foy-les-Lyon-69), en présence notamment de Michel Bras, Chef cuisinier, triplement étoilé, ce 2e col- loque du Groupe ACPPA avait pour fil conducteur « le plaisir à table autour des textures modifiées ». © Crédit photo Groupe ACPPA Plus de 150 personnes et une vingtaine d’interve- La nouvelle norme inter- périence ont démontré que nants se sont réunis au- nationale (une première !) l’on peut fortement réduire le tour de ce sujet d’actualité qui portait sur l’IDDSI* a nombre de textures modifiées qui concerne tous les éta- été présentée. Elle définit des sur un établissement en travail- blissements. grades de textures standards lant sur différents aspects du pour les aliments et les liquides. repas : l’onctuosité des prépa- Pour introduire cet après-mi- L'objectif est de normaliser la rations, le « manger-mains » di, il nous a paru impor- terminologie de façon à ce que qui permet une meilleure prise tant d’apporter un regard tous les professionnels de san- alimentaire du résident et donc « autre » que celui de pro- té parlent de la même chose améliore son statut nutritionnel, fessionnel de l’alimen- et que ce langage soit compris la posture du résident. tation. Un regard qui peut par tous. parfois déranger et remettre Retrouvez l’intégralité des inter- en question un fondamental Puis, deux tables rondes ventions du colloque sur notre site celui du « repas collectif en « Mixons moins, mangeons internet : www.groupe-acppa.fr EHPAD ». mieux » et « Les textures modi- fiées entre théorie et pratique » La préoccupation des repas ont rassemblé des profession- n’étant pas toujours partagée nels de terrain et des « experts Catherine Alvan dans l’institution, il peut par- métier ». Des retours d’ex- Directrice fois être l’objet de tensions. Bien-Être et Soin Préconisé par les politiques Le Groupe ACPPA témoigne de santé publique comme • Aux assises de la gastronomie et du Vin à Valence le 27 avril. gage de soin et de sociabilité, Organisées par l’Institut Paul Bocuse, en présence d’Anne-Sophie Pic, le repas en commun n’en est présentation des retours d’expérience et du vécu en EHPAD sur l’atelier : pas moins une épreuve quoti- « Offres de restauration quotidienne : Comment conjuguer Environne- dienne au sein des EHPAD, qui ment, Goût, Plaisir et Santé ? » imposent des ajustements pra- tiques pour répondre aux at- • Lors d'un atelier sur « la Réflexion autour du droit à l’accès tentes sociales qu’il cristallise. au bien-être Alimentaire », journée organisée par l’IFROSS (Lyon) et EC6, le 21 juin 2018 . * IDDSI : Initiative internationale de standardisation des textures pour dysphasique. UNE HISTOIRE DE VIES 10
PROGRES Nos chefs formés aux textures modifiées ! La formation des chefs cuisiniers à la spécificité des textures alimentaires adaptées à la personne âgée est essentielle, et fait partie des actions à mener dans le cadre du projet "Alim DEMAR"*, l'un des objectifs de CAP 2021. Notre première finalité : une alimentation plaisir alliant le Bien-Être et le soin ! Le A de DEMAR...Adapter Les réflexions sur les textures mo- © Crédit photo Groupe ACPPA - Formation des chefs difiées ont débuté en 2016 par un groupe de travail multidis- La Cuisine à Textures afin de garantir la régularité de ciplinaire. Suite aux recherches modifiées : QUESAKO ? la prestation. bibliographiques, un seul constat Différents prestataires ont été C'est une méthode « aucune donnée récente et réu- rencontrés pour allier ces deux de préparation des aliments qui tilisable pour notre métier ». objectifs : s'adapter aux besoins permet d’en modifier la texture Le groupe de travail a posé les et surtout une réalisation facile. tout en conservant leurs qualités bases de ses réflexions : Com- Le prestataire retenu SENES a nutritives, leurs saveurs et leurs ment évaluer le besoin de tex- construit un programme de for- couleurs afin de laisser aux tures modifiées ? Quel résultat mation (2j pour les chefs) et un personnes ayant des problèmes final dans l’assiette ? Et comment book de recettes personnalisées d’ingestion alimentaire le plaisir le réaliser ? pour le Groupe ACPPA. de manger. Les professionnels ont validé le nombre de textures nécessaire, dans quel cas elles doivent être prescrites, la granulométrie sou- haitée pour chacune d’entre elles La A de DEMAR en cuisine sous-traitée ... c’est Adapter la prestation à chacun.... � �� Chefs formés et comment les nommer pour Plusieurs établissements du Jours de formation pratique avoir tous le même langage. Ces pour une mise en œuvre Groupe sont actuellement en progressive sur les établissements. conclusions sont répertoriées test sur un outil qui permettrait dans un référentiel dédié au sein d’adapter la prestation à chaque du Groupe. résident tout en restant dans un « Belle découverte » domaine collectif, et répondre « Formation convaincante » Les chefs de cuisine ont alors aux besoins nutritionnels spéci- commencé à « produire », en fai- fiques individuels. Cette nouvelle « Facilement réalisable » sant des essais dont l'objectif était expertise nous permettra de satis- « Nouvel élan pour les mixés » d'obtenir le résultat attendu par faire à la fois les résidents, mais Verbatims de chefs à l’issue de la formation les médecins et avoir des process également et surtout de remplir de fabrication compréhensibles notre mission d’accueil person- Jean-Marc Thoumieux par tous (du commis au chef) nalisé du Grand Age. Responsable Restauration Groupe * Alim DEMAR, Une Alimentation Déclinable, Évolutive, Maîtrisée, Adaptable, Responsable. UNE HISTOIRE DE VIES 11
PROGRES Constructions & rénovations : des projets qui avancent ! En 2017, le Groupe ACPPA Parallèlement, de nouvelles a engagé un plan plurian- constructions viendront ren- nuel d’investissements im- forcer l’offre de services en mobiliers très ambitieux de EHPAD, Résidences Autono- plus de 129 M€. mie et Résidences Séniors du Groupe, permettant ainsi de développer le parcours de vie Les trois prochaines an- des personnes âgées et une Restructuration et extension de la Résidence Les nées verront une actuali- ouverture vers l’extérieur. Bouleaux, Lourches (59) té très riche en ouvertures ou livraisons de bâtiments En effet, les nouveaux projets pro- rénovés ou totalement re- posent une Résidence autonomie construits. À horizon 2021, ou Résidence services, complé- 80% du parc des établisse- tée par la présence à proximité ments du Groupe auront d’un EHPAD du Groupe ACPPA. fait peau neuve afin d’as- Cette configuration prend toute surer l’accompagnement de son importance dans les projets personnes âgées dans de en apportant : bonnes conditions. • Une « vie chez soi » dans un Résidence Autonomie, à Sassenage (38) contexte d’accompagnement Cela se traduit, par une recons- social et sécurisé au sein de la truction, une réhabilitation lourde résidence autonomie. ou de travaux moins importants • Un appartement réservé aux pour répondre aux objectifs de : urgences, aux familles de pas- • Mettre aux normes (accessibili- sage, ou bien pour un séjour té, sécurité) les bâtiments d’essai d’une personne encore • Répondre aux attentes et be- indécise. soins évolutifs de personnes âgées • Une possibilité de répit avec • Proposer des nouvelles techno- notamment la présence d’un ac- Reconstruction de l’EHPAD L’Accueil à Saint-Bonnet logies (domotique, objets connec- cueil de jour, la possibilité d’un de-Mure (69) tés…) accès à des places d’héberge- • Contribuer à la Qualité de Vie ment temporaire en EHPAD. au travail des équipes en amélio- • Une solution à plus moyen rant l'environnement. terme si la dépendance aug- • Engager une démarche écores- mente avec des places priori- ponsable vers un développement taires dans l’un de nos l’EHPAD durable. proche. Reconstruction des Tuiles Vertes sur la commune de Canohès - 66 (EHPAD + Résidence Seniors) UNE HISTOIRE DE VIES 12
PROGRES La proximité des EHPAD du peut représenter un appui lo- Groupe ACPPA permettra une gistique ou l'opportunité d'un préparation en amont de l'en- lien social. C’est la raison pour trée en EHPAD. Dans le cas laquelle les restaurants des ré- d’un couple, cette proximité sidences seront ouverts sur la facilitera ensuite le maintien ville, les salons seront égale- du lien au sein du couple. ment ouverts sur la population Notre offre souhaite également âgée aux alentours ou pour les s’adresser à des personnes du associations locales. secteur, vivant à leur domicile Restructuration et extension de L’Orée du Bois, à Bois le Roi (77) et pour lesquelles la résidence Bernard Brichon Directeur Patrimoine et Innovation Une nouvelle résidence autonomie en Isère Notre Groupe a remporté, conjointement avec le bailleur social OPAC 38, un appel à projets, lancé par le Conseil Départemental de l’Isère en novembre 2017, pour la création d’une résidence autonomie sur la commune de Vaulnaveys-le-Haut, en Isère. La nouvelle résidence proposera 70 places d’hébergements permanents, répartis sur 50 logements (10 T1 bis de plus de 30m² et 40 T2 de plus de 46m²), et disposera de services innovants avec notamment l’utilisation de nouvelles technologies. L’offre proposée, permettra de construire une plateforme gérontologique sur le territoire Isérois, par la présence de l’EHPAD ACPPA « La Maison des Anciens » situé à seulement quelques kilomètres, et reconstruit en totalité avec une ouverture début 2019. Approches complémentaires proposées au niveau de la résidence autonomie : Sécurité : Des logements adaptés et sécurisés aux personnes âgées non dépendantes, présence d’un gardien 7j/7 et 24h/24, contrôle d’accès, domotique (capteurs, appels malades, téléassistance...) Confort : Superficie des logements avec balcons, répondant aux besoins d’une personne seule ou à un couple, jardin aménagé, salons et salles d’animation en libre accès, conciergerie 7j/7 et 11h/j Prévention & anticipation : Maintien du lien social, ouverture sur l’extérieur (animation, restaurant...) aux personnes âgées non dé- pendantes vivant dans le quartier, accompagnement du résident et de sa famille vers un accueil en EHPAD si la dépendance devient trop lourde. UNE HISTOIRE DE VIES 13
PROGRES Un projet innovant : Eurêka Confluence Un nouveau quartier va voir le jour à l’emplacement de l’ancien marché gare à Confluence. A terme, c’est un doublement de la presqu’île de Lyon avec 18 000 nouveaux habitants et 25 000 nouveaux salariés. Ce nouveau quartier veut préfigurer les villes du futur « smart city ». Le Groupe ACPPA, parte- fessionnels de santé) : lieu de Le projet « Eureka Confluence » naire dans l’élaboration et « care-working », réseau social a pour spécificité de faire de la l’installation d’une maison de des professionnels de santé, ac- santé un axe fort de son dévelop- santé innovante. cueil et formation des jeunes mé- pement. La réflexion porte notam- decins … ment sur la mise à disposition de La pénurie des médecins généra- • La promotion de l’offre (usa- packs d’équipements domotiques, listes, l’engorgement des urgences, ger de santé du quartier) : show- pour les publics nécessitant ce type le vieillissement de la population room d’innovation santé, attrac- d’accompagnement. Un des en- et l’explosion des affections chro- tivité des espaces pour changer jeux fort est de faciliter le maintien niques engendrent des tensions sur l’image de la santé/prévention… à domicile des personnes âgées et la qualité, le coût et l’accessibilité d’offrir des conditions de vie plus des soins... C’est pour répondre Les moyens techniques et hu- agréables aux personnes souffrant à ces multiples enjeux sanitaires mains de ces services seront mu- d’un handicap, d’une maladie in- et sociétaux que le projet Eureka tualisés : espace commun, pla- validante ou chronique. Elle porte dessine un nouveau modèle de teau technique et télémédecine, également sur la création d’une médecine en ville. Le but étant de pilotage & animation, accueil & plateforme de e-santé permettant favoriser le bien-être, préserver le gestion des parcours … de fournir de l’information sur la capital santé puis mesurer, com- qualité de l’air ou encore la pré- prendre et agir sur l’exposome : Ainsi, le quartier de Confluence sence d’allergènes. • Offre curative : offre de soins tend vers un lieu de soin mais aus- primaires étendue, pratique colla- si un lieu de vie, « carrefour » de la Pour répondre aux défis sani- borative et coordonnée, soins non santé et du bien-être : taires et sociétaux et construire à programmés… • Un modèle hybride préventif/ Confluence une ville saine, diffé- • Offre préventive : activités phy- curatif rents services seront proposés au- siques, éducation thérapeutique, • Une offre de service enrichie tour de trois thématiques centre de dépistage… permettant de repousser les li- • E-santé et bien-être • Continuité de l’offre (lien habitat, mites de l’offre de soin et de • Services de proximité, espace santé et hôpital) : accueil, l’exercice professionnel • Energie et Ressources locales télésurveillance, objets connectés et assistants conversationnels, té- Bernard Brichon Ce projet sera réalisé par un consor- lémédecine, suivi médical… Directeur Patrimoine et Innovation tium piloté par SPL Confluence. • L’ouverture au quartier (pro- UNE HISTOIRE DE VIES 14
VIE D U GROUPE © Crédit photo Groupe ACPPA - Conférence les trophée de la santé Le Groupe ACPPA, partenaire des Journées de la Santé En étroite collaboration avec de Les personnes âgées dans nombreux acteurs de la santé, l’ensemble souhaitent rester le Le Progrès a organisé les 8 et 9 plus longtemps possible à leur Conscient des évolutions juin derniers sa 3e édition des domicile. Mais parfois l’entrée de notre société, le « Journées de la Santé » à en institution est indispensable. Groupe ACPPA s’attache Lyon. Innovations à domicile, L’anticipation et les actions de à faire évoluer son offre recherches sur le cancer, prévention ont une importance de services en mettant nouvelles technologies… Une fondamentale et doivent débu- en place un nouveau vingtaine de conférences étaient ter le plus tôt possible. concept d’accueil ouvertes au Grand public à pour les personnes l’UGC Confluence, permettant Cela implique un fonctionnement âgées : la plateforme ainsi de nombreux échanges dans le cadre d’une filière gérontologique. Il s’agit avec des professionnels de la complète avec des partenariats d’offrir une palette de santé. entre les différents acteurs du services du domicile à sanitaire et du médico-social, l’établissement et de Partenaire de l’événement pour faciliter le parcours de vie faire face à l’évolution du Progrès, le Groupe ACPPA et de santé de la personne. La des besoins et de la a tenu une conférence le 8 plateforme gérontologique dépendance. Nous juin, sur la thématique du « Le Pôle des Aînés » à développons également « Parcours de vie et de Villefranche-sur-Saône (69) « l’établissement santé de la personne en est l’exemple concret. ressource » qui soutient le âgée, du domicile à l’insti- maintien à domicile, avec tution », avec les interventions Le jeudi 7 juin, en soirée, les nouvelles technologies de Pierre-Yves Guiavarch, une remise de trophées (télémédecine, tablettes Directeur Général, Denis était également organisée connectées, domotique…) Bodart, Directeur d’Exploita- par le Progrès au Palais de la Pierre-Yves Guiavarch tion ACPPA et Bernard Brichon, Bourse pour mettre en valeur Directeur Général Directeur Patrimoine et Inno- les innovations et les initiatives Groupe ACPPA vation. locales dans le domaine de la Santé. UNE HISTOIRE DE VIES 15
VIE DU GROUPE Les Sinoplies, �� ans déjà ! 2008 : l’histoire Sinoplies devient celle du Groupe Associatif ACPPA Lorsque la CCMSA (Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole) décide de se séparer des Sinoplies à la demande de son ministère, elle approche l’ACPPA pour la reprise en gestion de ses 15 établissements. L’ACPPA, association reconnue de bienfaisance, compte alors 15 établissements. La reprise de ce réseau a marqué un tournant majeur dans son développement avec une nouvelle dimension, celle d'un Groupe. 35 ans plus tard, en 2018 notre Groupe compte 42 EHPAD. Nous avons demandé à Laurence Cabirol, Directrice Exploitation Sinoplies de nous dresser une photographie de ces dix années avec les Sinoplies. L’intégration des Sinoplies au qualité de Directeur Général déployés pour intégrer et accom- sein de l’ACPPA, une aventure Délégué de l’UES. En juin 2008, pagner l’ensemble des Directeurs humaine, passionnante, faite la Direction d’Exploitation m’est et leurs équipes dans la conduite de rencontres ! confiée avec des établissements du changement, via la dé- Propriétaire des SINOPLIES, la répartis sur dix départements du marche d’amélioration continue. Caisse Centrale de la Mutua- Nord au Sud, de l’Est au Sud- Un tournant également opéré lité Sociale Agricole (CCMSA) Ouest de la France ! par les collaborateurs du siège, se rapproche de l’ACPPA en qui par leur engagement et leur Trois ans plus tard, en 2011, 2007 pour la gestion de ses appui auprès des établissements l’ACPPA détient 100 % des parts 15 établissements (EHPAD) Sinoplies, ont contribué à la réus- sociales de l’UES Les Sinoplies. composant son réseau de mai- site de ce beau challenge. C’est un tournant important pour sons de retraite "Les Sinoplies". l’ACPPA qui va accompagner ces 15 EHPAD dans la modernité Et l’histoire se poursuit au- Un choix qui s'est porté sur tour de plusieurs temps forts pour faire face aux nombreuses trois critères : Le dialogue social est une vraie évolutions du secteur. • la volonté de la CCMSA priorité pour la Direction Géné- d’engager un partenariat rale. Il est riche et constructif et Sur le terrain, des campagnes avec un organisme à but non permettra dès 2009 de béné- d’investissements, des équipe- lucratif issu du secteur de ficier des mêmes conditions de ments informatiques, de la for- l’économie sociale, négociations ACPPA lors des mation professionnelle, les outils • des convergences éthiques NAO* annuelles. Au-delà des et les organisations ACPPA sont fortes dans l’accompagne- ment des personnes âgées, © Crédit photo Groupe ACPPA - Equipe de la Résidence Yvonne de Gaulle (95) • le partage d’une vision commune de la démarche qualité au service des rési- dents. En mars 2008, le Conseil d’administration de l’ACPPA valide son intégration parmi les sociétaires de l’UES Les Sinoplies et nomme Jean-Claude Dadol alors Directeur Adjoint, en UNE HISTOIRE DE VIES 16
UES LES SINOPLIES 15 EHPAD CHIFFRES CLES dont 11 établissements certifiés AFNOR : ISO 9001 et NF évolutions des effectifs obtenus 1252 places dans les établissements avec les signatures des conventions tri- 17 places en hébergement temporaire (5 étab.) partites, la Direction Générale 31 places en accueil de jour (4 étab.) fera évoluer le budget formation et introduira pour la politique de 110 places en PASA rémunération une prime de fin 807 salariés en ETP (Equivalent Temps Plein) d’année, liée aux résultats de gestion. C’est aussi les 1ères médailles d’un management global qui TÉMOIGNAGE du travail remises aux salariés intègre : « Il y a dix ans, les pour 20 années de présence en • Une évolution des postures, salariés des Sinoplies se établissement. Des nouveautés ! du modèle pour privilégier des posaient beaucoup de relations de coopération et de questions sur leur avenir. En 2011, le Nouveau Projet solidarité entre l’ensemble des Le rachat par l’ACPPA Groupe (NPG) est élaboré acteurs. nous a apporté son dans une démarche colla- • La nécessité de se situer savoir-faire et a permis borative. Il permet de déve- dans son environnement de nous redresser. En dix pour construire une vision ans, nous avons connu lopper des racines communes, claire et mobilisatrice. un Président et trois de définir le socle de nos valeurs • Une réflexion pour repenser Directeurs Généraux, partagées, de mobiliser l’intelli- qui ont toujours été à gence collective, et de préparer sa valeur ajoutée vers une l’écoute des demandes l’avenir. offre de services ! des salariés. Equipes, familles et partenaires, Nous les remercions tous s’associent à la dynamique pour les avantages de progrès et d’amélioration sociaux acquis, l’accès des fonctionnements. Une priorité L’ensemble des établissements aux formations qui forte est donnée à la communi- constitue un potentiel humain nous a permis d’obtenir cation, au dialogue social, aux exceptionnel et les actions la certification (une engagées depuis démontrent belle fierté !) avec rencontres avec les salariés et les tout le dynamisme et la créa- du personnel de plus familles dans les établissements tivité des équipes à tous les en plus à la pointe et lors des visites sur site du Pré- une meilleure prise en niveaux. J’ai pu constater cette sident, des Administrateurs et de charge des résidents, vitalité sans faille à chaque la Direction Générale. mais également du instant. Au nom des membres du CODIR, je tiens à remercier matériel adapté pour 2016, c’est la construction les équipes Sinoplies pour leur faciliter le travail, les du Projet du Groupe « Cap travaux de rénovation implication et je compte sur 2021 », véritable fil rouge et un des établissements qui leur entière mobilisation pour solide appui pour tous ! à ce jour sont devenus continuer ensemble à faire des résidences agréables Ce projet reprend l’ensemble vivre nos projets au sein du autant pour les résidents des domaines de nos activités et Groupe ACPPA que pour les salariés. offre aux Directeurs la vision pour Aujourd’hui, l’évolution gérer leur projet d’établissement. du groupe est devenue Onze établissements intègrent une certitude tant la des projets patrimoniaux ambi- volonté est forte avec tieux. Laurence Cabirol le Projet Groupe CAP Plus largement, en 2018, les Di- Directrice Exploitation ���� » recteurs, doivent relever le défi des Sinoplies Claudine Laquit (Aide- Médico-Psychologique, ASG) NAO : Négociation Annuelle Obligatoire * UNE HISTOIRE DE VIES 17
VIE DU GROUPE Une Assemblée Générale pas si ordinaire... Temps institutionnel fort de la vie en réseau, et au-delà des obli- gations statutaires inhérentes à toute AG, notre Groupe a pour- suivi sa volonté de dynamiser son Assemblée Générale ! Plus de 200 invités (équipes, fa- milles, partenaires) ont répondu présents, avec au programme : • Accueil par le Maire de © Crédit photo Groupe ACPPA - Table Ronde - Assemblée Générale - 25/04/2018 Francheville, Michel Rantonnet. • Focus sur l’accompagnement en établissement par la Directrice Bien-Etre et Soin du Le Rapport Annuel 2017 Groupe ACPPA, Dr Catherine est accessible en téléchargement Alvan. www.groupe-acppa.fr • Projection de films : - Rétrospective des faits marquants 2017. - Présentation d’œuvres artis- tiques réalisées par nos rési- dents. - Mise en lumière des cente- Médaille des �� ans ! naires du Groupe ACPPA en vi- déo et leur transmission de vie à travers les générations. • Table ronde sur « L’Aide aux Aidants pour soutenir le parcours de vie de la personne âgée » avec les témoignages de proches aidants à domicile et en EHPAD, les interventions © Crédit photo Groupe ACPPA - Remise des Médailles - Assemblée Générale - 25/04/2018 de Romy Lasserre, Directrice de Péan (Paris 13e) de Nathalie L’Assemblée Générale est aussi l’ocassion pour le Groupe ACPPA Gateau, Directrice de l’Action de décerner la médaille des 20 ans d’ancienneté, véritable sociale du Groupe APICIL reconnaissance pour les salariés fidèles et engagés dans leur • Focus sur le réseau CSST métier. (Correspondants Santé et En 2018, douze salariés ont reçu cette disctinction du Président, Sécurité au Travail) du Directeur Général, et du Directeur des Ressources Humaines. UNE UNE HISTOIRE HISTOIRE DE DE VIES VIE 18 18
BR È V E S Les dernières actualités de nos établissements EHPAD LA COLLINE DE LA SOIE Lyon (69) Vernissage “Mains et Voix des Canuts” LA VILLA RUBENS Paris 13ème (75) Le Printemps des Poètes EHPAD LE GRAND PRE Senas (13) Fête des Voisins LA VILLA LUMIERE Lyon 3ème (69) Ouverture les samedis aux aidants Courir pour Elles : Des salariées s’engagent ! Devenu au fil des années Autour de nos valeurs Enga- incontournable dans toute gement et Solidarité, et déjà la Métropole de Lyon et la depuis quelques années, des Région, ce rendez-vous alliant salariées du Groupe ACPPA la santé et le sport rassemble participent à l’événement. En chaque année le plus grand 2018, une vingtaine d’entre nombre de participantes ! elles ont participé à cette no- En 2018, pour sa 9e édition, ble cause ! l’association “Courir pour Nous avons une pensée toute Elles*” a mobilisé près de particulière pour les collaboratri- 16.000 personnes le 27 mai ces du Groupe ACPPA confron- *De gauche à droite : Marie-Laure Weil, Emmanuelle Borr, Coralie Botin, Aurélie Buffenoir et Amélie Veroone. au parc de Parilly à Bron (69). tées à la maladie. Toutes les femmes inscrites Une mention particulière à Marie- étaient vêtues du fameux T-shirt Laure Weil, qui a réalisé une très rose, avec au choix plusieurs * L’association contribue à belle performance, en arrivant à la formules : course de 5 km, la lutte contre les cancers 164e place sur 3417 coureurs ! course de 10 km, marche de féminins. 5 km et cours de Yoga géant. www.courirpourelles.com UNE UNE HISTOIRE HISTOIRE DE DE VIES VIE 19 19
BRÈVES L e Printemps des Poètes En mars 2018, l’Accueil de Jour La Villa Rubens (Paris 13e) a participé au Printemps des Poètes avec douze autres accueils de jour parisiens sous la forme d’un concours de poèmes, avec pour thème : l’ar- © Crédit photo Groupe ACPPA - Accueil de Jour La Villa Rubens - Paris 13e deur. Cet événement est venu s’ajou- aux différents étages de la rési- ter à une autre rencontre orga- dence. Une façon de partager Pas si simple... mais l’inspiration nisée depuis plusieurs années et notre art avec un maximum de a fait son travail et les ateliers en très attendue, les Olympiades personnes et d’apporter de la petit groupe (6 usagers) ont per- sportives. Ces rencontres sont poésie aux personnes les plus mis à chacun de s’exprimer et l’occasion chaque fois de s’ou- vulnérables. Cette 1ère édition a d’apporter quelques mots bien vrir sur l’extérieur, de relever des donc été très appréciée et nous choisis à l’œuvre commune. défis, tout en valorisant les ca- attendons la prochaine avec im- Au final, 22 poèmes ont été pacités préservées des usagers. patience ! proposés au jury (auteur com- De plus, nous en avons profité positeur, aidants, intervenants pour faire un échange culturel extérieurs, professionnels). avec l’EHPAD Péan, en pro- Mon Amour ardent, Chaque membre du jury a reçu posant à quelques résidents et Infini et passionné, les 22 poèmes anonymisés et à l’animatrice, Catherine Plée, Pour toi pour la vie une grille de notation. La Villa d’écrire eux aussi leur poème. Rubens a reçu le 2ème prix Après une séance de lecture avec un poème intitulé « partagée, les différents poèmes Marianne Berque Mon amour ardent ». ont été affichés par les poètes Psychomotricienne Des blogs établissement pour mieux communiquer avec les proches Depuis deux ans des blogs établissements sont réalisés à la demande du Directeur. Objectif : améliorer la communication et la transmission d’informations de la vie d'un établissement (actualités, photos, programme d'animations, menus...) pour les proches toutes générations confondues ! Les blogs des établissements Harmonie, Ous- talet, Les Tuiles Vertes, La Table Ronde, Péan, Blanqui, La Rose des Vents, sont en ligne et rencontrent un grand succès. UNE HISTOIRE DE VIES 20
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