Unlocking the magic of human connection - by bringing Good Times from a Good Place
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Unlocking the magic of human connection by bringing Good Times from a Good Place RAPPORT ANNUEL INTÉGRÉ 2021/22
Unlocking the magic of human connection by bringing Good Times from a Good Place Depuis ses tout débuts, Pernod Ricard s’attache à créer des relations porteuses de sens et des moments durables de partage et de convivialité. Nous croyons à la force du lien et au bienfait de transformer chaque occasion en une expérience conviviale. C’est pourquoi Une raison d’être qui nous unit nous nous sommes donné pour mission de cultiver la magie des relations humaines en « préservant pour partager ». Avec Notre histoire → p. 12 Notre organisation nos parties prenantes, nous nous employons à nouer des liens Des exemplaires du présent décentralisée → p. 14 Notre portefeuille de qui résisteront à l’épreuve document sont disponibles sur du temps, unis par la conviction simple demande au siège du marques → p. 16 Notre « Mindset que la convivialité Groupe, est le ferment de l’exceptionnel. ou il peut être téléchargé sur le site web du Groupe for Growth » → p. 18 (www.pernod-ricard.com). Notre stratégie → p. 20 En tant que « Créateurs de convivialité », nous distillons Pernod Ricard s’est engagé à gérer Notre modèle de croissance → p. 22 ce concept à tous les niveaux : programmes de bien-être de de façon responsable ses achats de papier. Le papier utilisé dans Nos fondements → p. 24 Notre feuille nos collaborateurs, conception de produits et d’expériences le Rapport Annuel est certifié PEFC. Cette certification atteste du de route RSE → p. 26 qui font le plaisir de nos consommateurs, conduite d’initiatives respect d’une série de principes Notre modèle de création de valeur → p. 28 écoresponsables pour la préservation de notre planète, et de critères de gestion forestière mondialement reconnue. Nos chiffres clés financiers et extra-financiers → p. 30 et mise en place de partenariats, terreau fertile de création. Les événements organisés par nos marques respectent Notre gouvernance → p. 32 La convivialité est l’étincelle par laquelle tout commence. la législation des pays dans lesquels ils sont mis en place. Un monde Consommez nos marques d’opportunités à saisir À travers ce rapport annuel intégré 2021/22, découvrez avec modération. Les grandes tendances d’un comment le Groupe : monde en mutation → p. 38 • fait vivre la convivialité au service de ses collaborateurs, Les moments de convivialité revisités → p. 46 de ses consommateurs, de la planète et de la société ; Une culture toujours • place MERCI la Àresponsabilité L’ENSEMBLE sociétale et environnementale (RSE) DES CONTRIBUTEURS. plus conviviale au cœur de ses activités pour avoir un impact durable Édité par la Direction de la Au service de nos et positif, Communicationaujourd’hui de Pernod Ricard,comme demain ; collaborateurs → p. 50 Au service • utilise les technologies et les données pour s’ouvrir 5 cours Paul Ricard, 75380 Paris Cedex 8, France. de la planète → p. 54 de nouveaux horizons et répondre plus largement Au service de nos consommateurs → p. 58 à la demande, existante ou émergente ; Nos marques → p. 68 Au service de l’art → p. 92 • investit dans la création et promeut le mentorat Directrice de la publication : Charlotte Judet. Directrice adjointe à travers son: action de la publication Émilie Roger-philanthropique. Une performance Couffrand. Rédactrice en chef : partagée à découvrir Ashley Doyle. Crédits photos : Et surtout, découvrez ce qui conduit Pernod Ricard Sandra Rocha, Perrine Géliot, Alexis Anice, Léa Guintrand, Message d’Hélène de Tissot → p. 106 à croire absolument en la magie de la convivialité. Thomas Lannes, Eric Garault, Maîtriser nos risques → p. 108 iStock, Getty Images, Nos marchés → p. 110 Shutterstock, Pernod Ricard Media Library. Création, Bilan financier → p. 116 Année boursière → p. 120 Une magie qu’il nous faut plus que jamais cultiver. conception et réalisation : 3
Unlocking the magic of human connection by bringing Good Times from a Good Place Message d’Alexandre Ricard Président-Directeur Général de Pernod Ricard “Nos colla- borateurs sont notre plus grande force.” Il y a quelque chose de magique à passer Accessible à tous, la convivialité transcende par le même élan, la même raison d’être : faire du temps avec les gens que l’on aime. nos différences – qu’elles soient physiques, de chaque moment, de chaque occasion, Des moments simples et authentiques culturelles, ethniques ou générationnelles. une expérience conviviale et porteuse de sens. de partage, de rire, de complicité. C’est là notre vision, notre raison d’être, notre Avec détermination, optimisme et respect Le plaisir de lever son verre à plusieurs moteur, ce qui nous différencie. de l’Homme et de la nature, nous cultivons la et de porter un toast à ce qui deviendra magie des relations humaines en « préservant par la suite un bon souvenir. Rester fidèles à notre culture et pour partager ». C’est là notre mission, notre aux valeurs que nous partageons fil conducteur, la boussole que nous ne devons Aujourd’hui plus que jamais, nous comprenons jamais perdre de vue. à quel point ces moments sont précieux. Cette année encore, nos équipes ont démontré Nous savons ce que cela fait d’en être privés. que nos collaborateurs sont notre plus Une trajectoire de transformation exaltante Mais je suis convaincu que ces difficiles grande force. Ces hommes et ces femmes années de pandémie auront tout de même qui, année après année, continuent de se Notre transformation a débuté en 2015 avec eu un mérite : celui de nous avoir fait dépasser, au service d’une croissance durable le Mindset for Growth : nous avons d’abord redécouvrir l’importance, pour notre équilibre et d’un impact aussi concret que positif, misé sur notre capacité collective à évoluer et notre bien-être, de passer nos vies en et que j’ai la grande chance et l’immense pour garantir l’adaptation et la croissance bonne compagnie. Depuis maintenant un fierté de pouvoir appeler mes collègues. de nos activités. Puis, avec le lancement de demi-siècle, Pernod Ricard n’a qu’un seul but : la stratégie Transform & Accelerate en 2018, répondre à ce besoin universel. Pour nous Notre Groupe ne se contente pas de vendre nous avons agi pour rendre notre croissance qui sommes des Créateurs de convivialité, des vins et spiritueux haut de gamme. Nous encore plus rentable, en mettant l’accent sur ces moments d’amitié sincère guident nos pas. sommes de véritables convivialistes, tous mus l’efficience et l’efficacité. 4 5
Unlocking the magic of human connection by Message d’Alexandre Ricard bringing Good Times from a Good Place “Jamais notre entreprise mené divers projets locaux de protection et de Cet incroyable succès partagé, nous le devons la mobilisation de mes collègues qui l’ont rendu restauration de la nature et de la biodiversité. à nos plus de 19 000 collaborateurs à travers possible, dans le contexte le plus complexe Dans un monde de plus en plus polarisé, traversé le monde ; c’est grâce à eux que notre chiffre jamais connu par le secteur ces derniers temps. n’a été aussi sûre du par des tensions politiques exacerbées et menacé d’affaires dépasse pour la première fois par les changements climatiques, les pénuries la barre symbolique des 10,7 milliards d’euros. Donner vie à notre raison d’être d’énergie, les ruptures d’approvisionnement, Deux autres jalons ont aussi été franchis, avec une reprise post-Covid à deux vitesses, les un résultat opérationnel courant de 3 milliards S’il y a une leçon à tirer des deux années qui changement qu’elle déplacements de population et les guerres, et un free cash flow record de 1,8 milliard. viennent de s’écouler, c’est qu’il n’y a pas une jamais la solidarité et la responsabilité n’ont seule et unique façon de créer du lien. Que ce autant eu leur place au sein de notre Groupe. Absolut a passé le seuil des 12 millions de soit une famille réunie autour d’une table pour souhaite impulser caisses vendues dans le monde, Jameson célébrer un événement heureux ou encore Programme Arts Mentorship celui des 10 millions et Ballantine’s celui des des amis, proches ou loin, qui se retrouvent en 9 millions. Notre fabuleux portefeuille de personne ou par écrans interposés, ces liens Dans « développement durable », il y a aussi whiskies écossais a enregistré une croissance irremplaçables sont, et demeureront, vitaux. et de l’impact qu’elle l’idée de bâtir des relations dans la durée. Et impressionnante (25 %), de même que Martell cette année, nous avons eu la fierté de lancer (7 %). Ce ne sont là que quelques exemples C’est en tout cas l’avenir que nos plus de notre programme de mentorat artistique. d’une année record pour nombre des marques 19 000 convivialistes s’emploient à façonner. veut avoir.” Prolongement de l’engagement historique du de notre incomparable portefeuille. Jamais notre entreprise n’a été aussi sûre Groupe en faveur de la création, ce programme du changement qu’elle souhaite impulser et prend sous son aile de jeunes artistes et Je suis extrêmement fier de pouvoir dire de l’impact qu’elle veut avoir. Pour y parvenir, designers, et répond à un réel désir de partager, que plusieurs de nos marchés ont connu nous garderons à l’esprit les paroles de d’innover et d’être ensemble. Cette année, ce cette année une croissance à deux chiffres, mon grand-père, qui disait « faites-vous un sont Sandra Rocha et Perrine Géliot qui ont formé notamment en Europe et dans la zone nouvel ami par jour », car je suis convaincu un duo mentore-mentorée autour d’un projet Asie/Reste du monde (19 % pour chacune qu’il s’agit d’une vérité intemporelle. artistique international exposé aux Rencontres de ces deux régions). Quant à nos marchés Je nous invite donc, individuellement et de la photographie d’Arles en juillet dernier. stratégiques, ils poursuivent leur progression : collectivement, à nouer tous les jours une États-Unis (+ 8 %), Chine (+ 5 %), Inde (+ 26 %), nouvelle relation amicale pour rendre le Solidité de notre croissance tandis que le Global Travel Retail connaît monde plus convivial. Car cela ne fait pas et de notre trajectoire financière un spectaculaire rebond depuis la réouverture de doute : un monde plus convivial, c’est malgré des défis planétaires des frontières. 2,1 milliards : c’est le nombre un monde meilleur pour nous tous. de bouteilles que nous avons produites et Ces deux dernières années, j’ai souvent distribuées l’an dernier à l’échelle mondiale, répété que Pernod Ricard émergerait toutes marques confondues (nous en comptons de la crise plus fort que jamais, et les plus de 240). Le chiffre a de quoi impressionner, Notre culture de la convivialité se double notre raison d’être. C’est ce que je me plais la trame de ce que nous sommes et de ce résultats de cette année en témoignent. mais il ne suffit pas à rendre justice au talent et à désormais d’un état d’esprit axé sur à appeler « la précision à grande échelle ». que nous faisons. Ce n’est pas seulement la performance, nourri par cinq grands Pour nous, la finalité n’est pas d’exploiter une obligation envers notre planète, mais impératifs : la santé, la sécurité et le bien-être, les données pour elles-mêmes, mais bien bien l’héritage que nous voulons laisser. la responsabilité sociétale et environnementale, de tirer le meilleur parti de cette data et Le développement durable est crucial l’orientation client, l’amélioration continue et de l’intelligence artificielle pour diffuser pour la résilience de nos activités, essentiel l’innovation, et, enfin, la diversité et l’inclusion. la convivialité. Adossée à un portefeuille pour attirer les meilleurs talents et décisif Alors que s’ouvre un nouveau chapitre de diversifié de marques remarquables et à un pour façonner l’avenir de notre secteur. Transform & Accelerate, la technologie, le réseau de distribution inégalé, la Conviviality digital et la donnée vont venir consolider ces Platform nous permettra de proposer, sur Nous sommes en bonne voie d’atteindre, fondements et décupler notre performance, chaque marché et en toute occasion, le bon voire de dépasser les objectifs ambitieux gage de la croissance de demain. produit au bon prix et au bon moment, au bon que nous nous sommes fixés dans notre consommateur, pour une expérience réussie. feuille de route en matière de responsabilité Présentation de la Conviviality Platform sociétale et environnementale (RSE). Le développement durable Cette année, nous avons été la première “Notre chiffre d’affaires Nous avons pour ambition de conduire et au cœur de notre activité entreprise à soutenir la nouvelle initiative de d’influencer notre industrie. Pour cela, nous l’Union internationale pour la conservation devons nous dépasser, saisir les opportunités Il y a très exactement 90 ans, pendant de la nature (UICN) pour une agriculture durable, de croissance qui émergent, et ouvrir la voie, la crise des années 1930, mon grand-père baptisée « Agriculture and Land Health Initiative », dépasse pour la première fois en pensée comme en action, afin de faire de a fondé l’une des marques qui ont ensuite et nous avons par ailleurs lancé avec succès chaque moment une expérience conviviale. donné naissance à ce Groupe. Quelques notre première émission d’obligations durables décennies plus tard, son audace et son sens (sustainability-linked bond) pour un montant la barre symbolique C’était précisément notre objectif lorsque des responsabilités l’ont aussi conduit de 750 millions d’euros. Les collaboratrices et nous avons dévoilé notre modèle de à créer l’Institut Océanographique Paul Ricard collaborateurs de Pernod Ricard ont également croissance, la Conviviality Platform pour contribuer à la sauvegarde des eu la chance de se retrouver pour la 10e édition (« Plateforme de convivialité »), dont le océans, l’une de ses grandes passions. du Responsib’ALL Day, une journée entièrement des 10,7 milliards d’euros.” principe est de valoriser le digital et les Aujourd’hui, son engagement écologique consacrée à la réalisation d’actions solidaires données pour élargir et accélérer notre et sa volonté de préservation perdurent près de chez eux. Les équipes de nos filiales développement, et, ainsi, concrétiser avec plus de force que jamais, et forment aussi se sont retroussé les manches et ont 6 7
Unlocking the magic of human connection by Rétrospective de l’année bringing Good Times from a Good Place 12.07.2021 01.09.2021 03.09.2021 21.09.2021 Ouverture du Mx à Marseille, un lieu unique dédié Prise de participation minoritaire dans la société américaine Partenariat historique avec l’Union internationale pour Acquisition de The Whisky Exchange, un leader à l’épice emblématique de la cité phocéenne, l’anis. Sovereign Brands, propriétaire d’un portefeuille exceptionnel la conservation de la nature (UICN) : Pernod Ricard devient de la vente de spiritueux en ligne et en boutique. Acteur Boutique, musée immersif ou encore bar-restaurant de marques de vins et spiritueux super-premium en forte la première entreprise à soutenir l’« Agriculture and Land phare de l’e-commerce, il propose des services innovants orchestré par des chefs, des pâtissiers et des bartenders croissance. Pernod Ricard se réjouit de ce partenariat, Health Initiative », un programme mondial créé par l’UICN en accord avec notre modèle stratégique centré sur le de renom : ce concept store propose aux visiteurs vecteur de nouveaux débouchés pour les deux compagnies. pour une agriculture durable. consommateur et notre volonté de répondre aux besoins un « mix » d’expériences rafraîchissantes. et attentes d’aujourd’hui. Une année de convivialité 16.11.2021 01.03.2022 01.04.2022 16.06.2022 Inauguration de 叠川THE CHUAN, notre distillerie de whisky Prise de participation majoritaire dans le Château Sainte Première émission d’obligations durables (sustainability- Organisation du Responsib’ALL Day dans nos filiales du de malt à Emeishan, en Chine continentale – la première du Marguerite, cru classé de Provence. Véritable référence linked bond) d’un montant de 750 millions d’euros, indexée monde entier : nos « convivialistes » se sont réunis autour genre à être construite par un groupe international de vins et au sein de l’appellation d’origine contrôlée (AOP) Côtes- sur deux engagements environnementaux : réduire la quantité d’initiatives locales pour protéger et restaurer la nature spiritueux. Alliance de sophistication et de convivialité, le site de-Provence, ses élégants vins rosés viennent compléter absolue d’émissions de gaz à effet de serre à l’échelle du et la biodiversité, en accord avec la feuille de route de est appelé à s’imposer comme une destination incontournable le portefeuille Luxe de Pernod Ricard. Groupe (scopes 1 et 2) et diminuer la consommation d’eau responsabilité sociétale et environnementale du Groupe, en matière de whisky, d’art et de culture. dans nos distilleries. Good Times from a Good Place. 8 9
Une raison 01. Une raison d’être qui nous unit d’être qui En tant que « Créateurs de convivialité », notre mission est de cultiver la magie des nous unit relations humaines en « préservant pour partager ». Avec nos plus de 19 000 collabora- teurs, nous faisons du développement durable une réalité à tous les niveaux, au service d’une convivialité responsable et porteuse de sens. En misant sur les données de la Conviviality Platform et de notre portefeuille, l’un des plus étoffés du secteur, nous consolidons nos fondamentaux tout en explorant de nouveaux horizons de croissance. Ainsi, Pernod Ricard couvre toutes les dimensions de la convivialité, partout et pour tous. Sommaire Notre histoire → Notre organisation décentralisée → Notre portefeuille de marques → Notre « Mindset for Growth » → Notre stratégie → Notre modèle de croissance → Nos fondements → Notre feuille de route RSE → Notre modèle de création de valeur → Nos chiffres clés financiers et extra-financiers → Notre gouvernance
Unlocking the magic of human connection by 01. Une raison d’être qui nous unit bringing Good Times from a Good Place Notre 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 histoire 01 1975 - Création de Pernod Ricard par 2003 - Signature de la Charte du 06 2008 - Acquisition de Vin & Sprit, L’Institut Océanographique Paul Ricard 2020 - Engagement à ne plus utiliser Acquisition d’une participation le rapprochement des sociétés Pernod, Pacte mondial des Nations Unies, propriétaire de la vodka Absolut. célèbre ses 50 ans. d’objets promotionnels en plastique à majoritaire dans le rhum ultra-premium fondée en 1805, et Ricard, créée par initiative volontaire basée sur les usage unique sur nos points de vente La Hechicera. 2010 - Adhésion au CEO Water 09 2017 - Acquisition d’une participation Paul Ricard en 1932. engagements du PDG à mettre en d’ici 2021. Mandate des Nations Unies. majoritaire dans Smooth Ambler, Inauguration de la distillerie de whisky œuvre les principes universels de 02 1988 - Acquisition du principal producteur de bourbons haut de Mise en place d’un logo « Interdit de malt 叠川THE CHUAN dans la ville durabilité et à prendre des mesures 2011 - Relèvement de la notation du producteur de whiskey irlandais, Irish gamme, et dans Del Maguey Single aux mineurs » sur toutes les bouteilles d’Emeishan, en Chine. pour soutenir les objectifs de l’ONU. Groupe au niveau investment grade. Distillers, propriétaire de Jameson. Village, n° 1 de la catégorie mezcal commercialisées par le Groupe. Acquisition d’une participation 05 2005 - Acquisition d’Allied Domecq. 07 Lancement du Responsib’ALL Day, aux États-Unis. 03 1993 - Création d’une joint-venture 11 Inauguration de The Island, le Siège minoritaire dans Sovereign Brands, Le Groupe double de taille et devient le journée annuelle d’engagement entre Pernod Ricard et la société 2018 - Nomination de Pernod Ricard social du Groupe à Paris, regroupant propriétaire de marques de vins et n° 2 mondial des vins et spiritueux, en social mobilisant l’ensemble des cubaine Cuba Ron pour la en tant que membre du Global toutes ses filiales parisiennes, soit spiritueux super-premium. intégrant notamment les champagnes collaborateurs du Groupe. commercialisation de Havana Club. Compact LEAD (3). plus de 1 000 collaborateurs. G.H. Mumm et Perrier-Jouët, le whisky Acquisition de The Whisky Exchange, 2012 - Signature des cinq 1998 - Ouverture de la Fondation Ballantine’s, les liqueurs Kahlúa et Adhésion à l’engagement mondial de Acquisition d’une participation un leader de la vente de spiritueux engagements de l’industrie des vins Pernod Ricard pour soutenir la création Malibu et le gin Beefeater. « La Nouvelle Économie des Plastiques », significative dans le gin japonais en ligne. et spiritueux pour promouvoir une artistique et la rendre accessible mené par la Fondation Ellen MacArthur. ultra-premium Ki No Bi et dans Adhésion à l’IARD – International consommation responsable. 13 2022 - Acquisition d’une participation à tous. Italicus, un apéritif italien super- Alliance for Responsible Drinking (1). 2019 - Lancement de la nouvelle feuille majoritaire dans le rosé Château 2015 - Nomination d’Alexandre Ricard premium infusé à la bergamote. 04 2001 - Acquisition de Seagram avec de route RSE (4) 2030, Good Times from Sainte Marguerite, cru classé Côtes- 2007 - Généralisation à l’ensemble en tant que Président-Directeur des marques fortes dans le segment a Good Place. 12 2021 - Ouverture du nouvel de-Provence. des pays de l’Union européenne de Général. du whisky (Chivas Regal, The Glenlivet espace de la Fondation d’entreprise l’affichage d’un avertissement destiné 10 Acquisition du gin super-premium Malfy, Lancement de l’étiquette numérique et Royal Salute) et dans celui du 08 2016 - Acquisition de la marque de gin Pernod Ricard, situé à The Island, le aux femmes enceintes, sur toutes d’une participation majoritaire dans sur une sélection de marques en cognac (Martell). super-premium Monkey 47. nouveau Siège mondial de l’entreprise les bouteilles commercialisées par la marque de bourbon super-premium Europe. en plein cœur de Paris. le Groupe. Déclaration de soutien des Objectifs Rabbit Hole Whiskey, de Castle Brands de Développement Durable (ODD) (Jefferson’s) et de Firestone & Robertson de l’ONU (2). Distilling Co (TX). (1) Anciennement l’ICAP (International Center for Alcohol Policies). (2) Organisation des Nations Unies. 12 (3) https://www.unglobalcompact.org/take-action/leadership/expert/lead-sdg. (4) Responsabilité sociétale et environnementale. 13
Unlocking the magic of human connection by 01. Une raison d’être qui nous unit bringing Good Times from a Good Place Notre organisation Finlande 19 480 4 décentralisée collaborateurs(3) à travers le monde. marchés stratégiques : Écosse Répartition par région : 66 % de nos États-Unis, Chine, Inde Suède collaborateurs sont en Amérique et Global Travel Retail latine, Afrique et Europe dont 15 % Angleterre en France, 10 % sont en Amérique du Nord et 24 % sont en Asie et 74 Pacifique. Pologne Irlande Allemagne Rép. tchèque + 160 pays de présence commerciale France Italie pays avec distribution 96 de nos marques Espagne Grèce sites de production dans 25 pays(3) Notre organisation repose depuis son origine sur un principe fondateur : la décentralisation. Elle s’appuie sur le respect de l’autonomie opérationnelle des filiales et des principes stratégiques globaux définis au niveau du Groupe. Elle favorise une prise de décision au plus près du consommateur et permet de répondre plus rapidement aux besoins de nos clients. Dans un environnement incertain, comme celui créé par la pandémie de Covid-19, notre organisation constitue un véritable avantage concurrentiel car elle apporte au fonctionnement de l’entreprise souplesse, agilité et rapidité d’exécution. Elle est fondée sur l’interaction permanente entre trois entités : le Siège, les Sociétés de Marques et les Sociétés de Marché. Le Siège de Pernod Ricard Les Sociétés de Marques Les Sociétés de Marché (au 30 juin 2022) Le Siège, basé au 5 cours Paul Ricard à • The Absolut Company Paris, définit, coordonne et contrôle la mise • Chivas Brothers • Pernod Ricard North America en œuvre de la stratégie globale tout en • Martell Mumm Perrier-Jouët • Pernod Ricard Asia Canada États-Unis veillant au respect des politiques du Groupe • Irish Distillers • Pernod Ricard EMEA & LATAM (1) auprès des filiales. Il est responsable des • Pernod Ricard Winemakers • Pernod Ricard Global Travel Retail Chine fonctions régaliennes (stratégie, fusions • Havana Club International • Pernod Ricard France (2) Arménie et acquisitions, finance, audit interne, Cuba juridique et conformité, communication Les Sociétés de Marques sont situées dans Les Sociétés de Marché sont chacune Mexique Inde corporate, gestion des talents, RSE…), de les pays d’origine de leur portefeuille. Elles rattachées à une région (Pernod Ricard la diffusion des meilleures pratiques et ont pour mission l’élaboration de la stratégie North America, Pernod Ricard Asia et Pernod des initiatives transversales à forte valeur globale des marques et le développement Ricard EMEA & LATAM (1)), à l’exception de ajoutée (digital, luxe, innovation…) et de la de solutions d’activation que les Sociétés Pernod Ricard France (née de la fusion Brésil gestion de ressources partagées (chaîne de Marché appliquent ensuite à l’échelle des deux Sociétés de Marché françaises d’approvisionnement, informatique…). locale. Elles sont en charge de la production à l’origine du Groupe) (2). Nos Sociétés de Australie Le Siège pilote les grands projets et de la gestion de leurs outils industriels. Marché ont pour mission d’activer localement transformants du Groupe et s’assure les stratégies des marques internationales Afrique du Sud de leur bonne exécution sur le terrain. et de gérer les marques locales et régionales Argentine de leur portefeuille. Elles sont également Sites de production Nouvelle-Zélande responsables sur leur marché spécifique de la mise en œuvre de la stratégie et des Siège social des politiques clés du Groupe, comme, par Sociétés de Marques exemple, la mise en place des projets de Siège social des transformation lancés ces dernières années. Sociétés de Marché (1) Europe, Moyen-Orient, Afrique et Amérique latine. (2) Le 1er juillet 2020, les deux sociétés françaises Pernod SAS et Ricard SAS 14 ont fusionné pour créer une société unique, Pernod Ricard France. (3) Au 30 juin 2022. 15
Unlocking the magic of human connection by 01. Une raison d’être qui nous unit bringing Good Times from a Good Place Notre portefeuille La Maison des Marques de marques Marques Stratégiques Internationales Pernod Ricard dispose d’un portefeuille de marques premium couvrant toutes les grandes catégories de vins et spiritueux. Étant l’un des plus complets de l’industrie, il constitue un avantage compétitif certain. En constante évolution grâce à une politique de gestion dynamique portée par des acquisitions ou des cessions 63 % + 18 % Part du chiffre Croissance interne de marques, le portefeuille de Pernod Ricard permet d’exploiter d’affaires par rapport à 2020/21 les nouvelles tendances de consommation tout en investissant sur les segments et les marques les plus porteurs. Spécialités* Vins Stratégiques* Notre Maison des Marques Les Marques Stratégiques Locales sont nécessaires pour protéger leurs parts de spécifiques à certains marchés, dans marché, leurs ventes et leurs bénéfices. Pour garantir une allocation optimale lesquels elles sont solidement ancrées. Les de nos ressources sur tous nos marchés, consommateurs locaux y sont très fidèles. La Maison des Marques nous permet de nous avons créé notre propre outil, la Cette partie du portefeuille permet souvent faire des choix d’investissement pertinents Maison des Marques, structuré autour d’accéder à de nouveaux marchés. pour atteindre le bon équilibre entre nos de cinq catégories de marques : objectifs à court, moyen et long termes, Priorisation de nos investissements tout en construisant des marques capables Les Marques Stratégiques Internationales de s’imposer dans nos régions clés. représentent la part la plus importante de notre Grâce à la Maison des Marques et à une activité et de notre potentiel à l’international. connaissance approfondie des tendances 6% 5% Part du chiffre Part du chiffre Marques de référence dans leur catégorie, locales, nous avons mis en place la d’affaires d’affaires elles sont notre priorité à l’échelle mondiale. catégorisation suivante pour définir la Les marques Prestige, qui regroupent des stratégie d’investissement adéquate en fonction du profil de chaque marque : + 24 % -4% Croissance interne Croissance interne marques de luxe très convoitées, ciblent par rapport à 2020/21 par rapport à 2020/21 les consommateurs les plus aisés aux Les marques Stars sont des marques leaders La Maison des Marques quatre coins du monde. Couvrant toutes distribuées à une échelle internationale les grandes catégories du luxe et les ou régionale qui doivent bénéficier Transform & Accelerate différents moments de convivialité, c’est d’investissements importants pour réussir Marques Stratégiques Internationales le portefeuille le plus complet du secteur à maintenir leur leadership sur différentes Marques Stratégiques Locales sur ce segment toujours très dynamique. catégories ainsi que leur contribution Stars Relais de croissance Bastions active à la croissance du Groupe. Les Vins Stratégiques présentent un large éventail d’origines et de saveurs. Autour d’un repas entre Les marques Relais de croissance doivent Prestige Spécialités Vins amis ou pour d’autres occasions plus formelles, elles aussi profiter de ressources renforcées Stratégiques le vin est de plus en plus apprécié par des car elles ciblent des moments de convivialité consommateurs aux profils toujours plus variés. et des catégories particulièrement attractives présentant des perspectives de croissance Les marques Spécialités répondent à prometteuses sur le moyen et le long terme. une demande croissante de produits Marques Stratégiques Locales artisanaux, aussi appelés « crafts ». Par Les marques Bastions regroupent des Stars Relais de Bastions 18 % + 18 % leur authenticité, ces marques offrent marques matures ou appartenant à des croissance Part du chiffre Croissance interne d’affaires par rapport à 2020/21 une proposition de valeur unique et catégories de produits très compétitives cohérente avec les nouvelles tendances. qui reçoivent les investissements * Liste non exhaustive. 16 17
Unlocking the magic of human connection by 01. Une raison d’être qui nous unit bringing Good Times from a Good Place Notre Mindset 01. 03. Les collaboratrices et collaborateurs Nos valeurs : au cœur de notre culture d’entreprise for Growth : de Pernod Ricard : fierté et engagement Nos trois valeurs cardinales façonnent notre culture et créent un Nos plus de 19 000 collaborateurs sont les ambassadeurs de notre lien entre tous les collaborateurs de Pernod Ricard, quelles que culture de la convivialité. Ensemble, nous nous engageons à porter soient leur fonction, leur région ou leur filiale. Or, ces valeurs n’ont la vision du Groupe « Créateurs de convivialité » et à atteindre notre de sens que parce qu’elles s’expriment dans un cadre propice : la convivialité ambition de leadership. Au sein de Pernod Ricard, nous sommes : en effet, l’esprit entrepreneurial, la confiance mutuelle ou le sens de l’éthique ne sauraient exister sans convivialité, c’est-à-dire sans • axés sur notre performance ; relations simples, informelles, tolérantes et transparentes. • incités à nous dépasser ; • dévoués à toutes nos parties prenantes. L’ESPRIT ENTREPRENEURIAL • Autonomie Pernod Ricard permet à tous ses convivialistes d’éprouver la culture • Prise d’initiative de la convivialité inclusive. En leur proposant un développement • Audace professionnel sur mesure, nous tâchons d’être pleinement à la hauteur • Goût du risque de la passion qui les pousse à toujours se dépasser. C’est ainsi que Chez Pernod Ricard, nous cultivons la magie des relations nous affichons depuis plus de dix ans des taux d’engagement, de fierté L’esprit entrepreneurial est l’un des traits distinctifs de Pernod Ricard depuis humaines en « préservant pour partager » et suscitons ou encore d’adhésion supérieurs à la moyenne du marché, des chiffres sa création, et l’une de ses clés pour se démarquer de la concurrence. Nous l’engagement de nos collaborateurs grâce à un savant cocktail 01. qui nous placent parmi les entreprises les plus avancées sur ces sujets (1). le cultivons en encourageant la créativité et l’innovation au sein de nos de performance et de convivialité. Inclusive et porteuse Ces dernières années, notre feuille de route en faveur de la diversité, équipes, permettant la réussite de nos collaborateurs. De même, le modèle de sens, notre culture de la convivialité nous différencie et Live without Labels (2), et notre programme d’égalité hommes-femmes, de direction Pernod Ricard encourage l’esprit entrepreneurial à travers des contribue à attirer et fidéliser les meilleurs talents. Better Balance, sont venus renforcer notre culture inclusive et la pluralité compétences spécifiques : avoir du courage, piloter une vision et un cap, au sein du Groupe, reflétant la diversité de nos consommateurs. Autant garantir une prise de décision de qualité, faire preuve d’ingéniosité, entre Notre « Growth Mindset » repose sur trois valeurs cardinales d’illustrations de notre engagement constamment renouvelé à proposer autres. Ces spécificités de leadership sont utilisées de façon globale pour – l’esprit entrepreneurial, la confiance mutuelle et le sens de un cadre de travail optimal. Véritables « Créateurs de convivialité », évaluer, former et faire évoluer notre top management et nos équipes. l’éthique – qui constituent le fondement de notre raison d’être. nous avons pour ambition de conduire et d’influencer notre industrie. Nous ne nous contentons pas de produire et vendre des vins D’ores et déjà, le Groupe figure parmi les entreprises les plus admirées LA CONFIANCE MUTUELLE et des spiritueux ; nous faisons de chaque moment, de chaque au monde (3) et, en France, parmi les meilleurs employeurs (4) ou encore • Liberté d’initiative parmi les entreprises préférées des étudiants en école de commerce (5). • Dialogue ouvert occasion, une expérience conviviale. Notre Mindset et notre • Droit à l’erreur culture font partie des atouts majeurs de notre Groupe, dont ils 02 . constituent l’ADN. Ils sont à la base de notre réussite constante. Nous travaillons dans un esprit de coopération et de confiance mutuelle. Notre modèle économique : la décentralisation Il ne peut y avoir de convivialité sans confiance. De la même manière, la confiance est à la base de nos relations, internes comme externes. Grâce à la décentralisation, gage de l’autonomie de nos filiales, Nous nous engageons à partager notre savoir et à ériger, de concert nous conjuguons puissance d’un grand groupe et rapidité avec nos partenaires, des valeurs communes à l’ensemble de notre d’exécution à l’échelon local, favorisant : chaîne d’approvisionnement, pour garantir que nos activités demeurent « Nos consommateurs forment une respectueuses et responsables et sécurisées. • une prise de décision au plus près des marchés ; communauté à la fois intergénéra- 02. • des réponses rapides aux besoins des consommateurs. LE SENS DE L’ÉTHIQUE tionnelle, multiculturelle et diverse Face à la préférence de plus en plus marquée pour le consommer • Respect • Transparence dans ses identités. C’est aussi ce que local et l’aspiration à des expériences authentiques avec les marques, • Bonnes relations avec nos parties prenantes le Siège de Pernod Ricard permet à la convivialité de s’adapter à nous souhaitons pour nos convivialistes. toutes les occasions. Nous pilotons de grands projets transversaux La convivialité ne peut prospérer sans modération. Nous sommes Bâtir des équipes à l’image de nos et mutualisons certaines expertises afin que les filiales puissent se concentrer sur l’essentiel : faire croître leur activité sur leur marché attachés à une approche éthique de notre métier et nous comptons sur tous nos collaborateurs pour encourager et soutenir la consommation consommateurs est un véritable en plaçant le consommateur au centre de leur action. Grâce à des plans de développement de marché ciblés, le consommateur d’alcool responsable. Forts de ce principe, nous avons notamment déployé un MOOC (6) mondial sur l’alcool et la consommation atout sur le plan commercial et pour se voit proposer le bon produit au bon moment. De cette proximité responsable. Obligatoire pour la totalité de nos employés, son but avec les commerces locaux naît une plus grande authenticité : est à la fois d’informer et de susciter un engagement individuel fort construire nos marques. Nous tenons la convivialité devient un accélérateur de performance, vecteur en faveur de la consommation responsable. Au-delà de la nature à développer une culture ouverte et d’échanges et de collaboration au sein des équipes locales. même de notre activité – la production et la distribution de boissons alcoolisées –, qui impose par nature un grand sens de la responsabilité, bienveillante au travers de laquelle nos l’éthique est un élément central de notre culture et de notre travail au quotidien. Fondement de la confiance mutuelle, le respect est collaborateurs peuvent s’épanouir. » l’un des ingrédients clés d’une culture d’entreprise diverse et inclusive où chacune, chacun, peut être soi-même et s’épanouir. Cédric Ramat, (1) Selon une étude comparative dont les résultats figurent dans la dernière édition de notre baromètre interne. Directeur des Ressources Humaines (2) « Chez nous, les étiquettes ne sont que sur les bouteilles ». de Pernod Ricard (3) Dans le classement 2021 des 680 World’s Most Admired Companies, réalisé par le magazine Fortune. (4) Dans le classement 2021 des 500 meilleurs employeurs en France, réalisé par le magazine Capital. 03. (5) Dans le palmarès Universum 2021, réalisé par la société suédoise Universum. (6) Massive Open Online Course (cours d’enseignement diffusé sur Internet). 18 19
Unlocking the magic of human connection by 01. Une raison d’être qui nous unit bringing Good Times from a Good Place Notre stratégie : Notre plan stratégique pour une croissance durable Permanent Créateurs Vision à long terme de convivialité Dans la foulée du lancement réussi de son modèle Prochaine Mission de croissance, la Conviviality Platform, Pernod Ricard décennie a adapté sa mission et son ambition pour répondre Cultiver la magie à un monde en mutation. Le Groupe exploitera ainsi toute la puissance de sa « Plateforme de convivialité » des relations humaines en pour réaliser son plan stratégique triennal, Transform « préservant pour partager » & Accelerate, appréhendant les nouvelles tendances afin de générer une croissance pérenne et rentable. Ambition Conduire et influencer notre industrie Modèle de croissance La convivialité, cœur battant et d’influencer notre industrie. Intégrés aux attentes des consommateurs. Nous de notre activité à la Conviviality Platform, ces principes accorderons une attention toute particulière définissent notre stratégie à long terme. aux grandes tendances mondiales, telles La Conviviality Platform (1) Les deux années qui viennent de s’écouler que la prépondérance des technologies Miser sur nos fondamentaux et l’incertitude qui les a marquées ont Des priorités stratégiques ciblées et l’essor des classes moyennes et aisées. Élargir nos horizons conduit à une transformation profonde de sur les trois prochaines années En continuant d’innover dans la création nos manières de vivre, de travailler, de nous de moments de rencontre, de retrouvailles divertir. Face à un contexte géopolitique S’il est acté que la Conviviality Platform sera et de convivialité, nous posons les bases complexe et sous l’effet de bouleversements le modèle de croissance du Groupe pour une d’une croissance durable sur le long terme. inédits de notre rapport au travail, la quête dizaine d’années au moins, les trois ans à venir de lien social évolue. nécessitent néanmoins de cibler des priorités stratégiques pour s’adapter aux évolutions Prochains Dans ce cadre fluctuant, notre vision – être profondes et pérennes des chaînes logistiques trois ans des « Créateurs de convivialité » – est une et des schémas de consommation dans le Priorités stratégiques force, une constante qui nous permet monde entier, causées en grande partie par la à la fois de nous concentrer sur le présent et pandémie et les troubles géopolitiques. Dans d’anticiper l’avenir. C’est également elle qui sa nouvelle version, notre plan stratégique nous a amenés à nous doter d’une nouvelle Transform & Accelerate identifie des vecteurs mission – cultiver la magie des relations de croissance qui nous permettront de faire (2) humaines en « préservant pour partager » – face à ces transformations. dans laquelle s’intègre notre stratégie RSE. Le capital humain L’avenir de notre Groupe dépend d’une Nous comptons renforcer notre Groupe convivialité responsable et durable, et à tous les niveaux et proposer des formes La performance ce cap guide notre ambition de conduire de convivialité innovantes en réponse (1) La « Plateforme de convivialité ». (2) Transformer et accélérer avec la puissance de la « Plateforme de convivialité ». 20 21
Unlocking the magic of human connection by 01. Une raison d’être qui nous unit bringing Good Times from a Good Place Notre modèle « En faisant des données et de la technologie un levier de croissance, nous nous dotons d’un nouvel avantage compétitif. de croissance : Nous serons ainsi plus à même de comprendre les préférences de nos consommateurs et de nos clients et de répondre à leurs besoins avec précision, et pourrons proposer la bonne marque la Conviviality ou la bonne expérience au bon consommateur, au bon endroit, au bon moment et au bon prix. » Platform Christian Porta, Directeur Général Adjoint, Global Business Development de Pernod Ricard CANAUX DE DISTRIBUTION (ROUTE-TO-CONSUMER) NOUVEAUX PRODUITS EXPÉRIENCES & NOUVELLES & SERVICES CATÉGORIES Avec sa Conviviality Platform (« Plateforme de convivialité »), (1) Pernod Ricard pose les priorités stratégiques du Groupe pour les années à venir. Ce modèle de croissance aussi MOMENTS DE puissant que pertinent mise sur la combinaison des CONVIVIALITÉ nouvelles technologies et de nos avantages concurrentiels. Les modèles DURABLES ET RESPONSABLES L’activité « Beyond » principale L’objectif ? Déployer notre mission de cultiver la magie NOURRISSENT ANIME l’activité les modèles des relations humaines en « préservant pour partager ». principale « Beyond » RENFORCEMENT € OPTIMISATION SUR LE SEGMENT PRESTIGE DU PRICING EFFICACITÉ La puissance des données et de l’IA générer de la demande et d’y répondre avec destinés à créer davantage de valeur à DU PORTEFEUILLE ET DES A&P au service d’une convivialité augmentée précision et à grande échelle en proposant, partir de notre portefeuille existant : (2) sur chaque marché et en toute occasion, le • activation d’un plus grand nombre de La Conviviality Platform est un modèle de bon produit au bon consommateur et au bon marques, avec le bon niveau d’investissement ; croissance équilibré et diversifié qui s’appuie prix. En faisant des dernières technologies • optimisation du pricing de nos marques ; sur les données et les technologies pour un nouvel atout concurrentiel pour le Groupe, • renforcement de nos positions renforcer nos activités historiques tout en nous serons en mesure de mieux anticiper sur le segment Prestige. élargissant nos débouchés afin de saisir encore les tendances, d’accroître la rapidité toujours plus d’opportunités à court comme et l’agilité de notre prise de décision, et de Notre objectif est d’aider nos équipes à à long terme. Ce modèle, ancré dans la durée, rendre nos collaborateurs plus autonomes. mieux comprendre les préférences des et préparer l’avenir. Pour ce faire, nous L’accès direct au consommateur nous créé des équipes spécialisées en interne pour se décline en initiatives concrètes dans L’extension de notre croissance doit revêtir consommateurs grâce à des solutions d’IA avons identifié trois leviers : permet de mieux comprendre la demande faire vivre notre modèle dans la durée, et le cadre du deuxième volet de notre plan deux dimensions : d’une part, accroître et d’analyse des données développées en • renforcement de l’innovation (nouveaux et nous apporte des éclairages précieux avons lancé un grand chantier de formation stratégique, Transform & Accelerate, sur notre part en valeur sur chaque marché en interne comme Maestria, Matrix, D-Star et produits, nouvelles catégories) ; pour notre cœur de métier. afin de faire monter en compétences une nouvelle période de trois ans. Fort du misant sur nos fondamentaux, et d’autre Vista Rev-Up. Ce faisant, nous entendons • diversification de nos canaux de l’ensemble de nos collaborateurs et leur portefeuille de marques le plus complet part, exploiter de nouveaux débouchés accroître notre part de marché en valeur, distribution (route-to-consumer) ; Le modèle économique de demain, donner les bons outils pour réussir dans du secteur et adapté à toutes les expériences en élargissant nos horizons. L’une et l’autre tout en nous assurant que notre portefeuille • création d’expériences et de services durable et fondé sur les données un contexte économique en mutation. de consommation, Pernod Ricard jouit d’une s’enrichissant mutuellement, l’innovation continue d’attirer et de fidéliser la clientèle, pour compléter notre offre. Avec tous les convivialistes qui composent croissance régulière grâce à une proposition alimentée par les données ne fera que conformément à notre ambition de long terme. Avec la Conviviality Platform, nous avons le Groupe, nous sommes convaincus que de valeur forte : créer des moments de décupler la création de valeur. Nous avons d’ores et déjà commencé élaboré un véritable cercle vertueux, fondé la technologie doit se mettre au service convivialité. L’exploitation de données Élargir nos horizons à diversifier nos canaux de croissance sur des axes de croissance qui se nourrissent de l’humain, favoriser le lien et promouvoir collectées dans le plus strict respect et Accélérer en misant pour façonner l’avenir grâce à la vente directe et à la réussite mutuellement et tendent tous vers un seul l’essentiel : la magie des relations humaines. d’une intelligence artificielle (IA) développée sur nos fondamentaux de plateformes digitales telles que et même objectif : la création de moments de façon éthique nous sert à décrypter Grâce à la solidité de nos fondamentaux, Drinks&Co, The Whisky Exchange ou de convivialité durables et responsables. les besoins et à analyser notre activité sous La première dimension de notre modèle nous pouvons faire preuve d’audace et encore LeCercle, notre club VIP en ligne, Les données et l’intelligence artificielle étant tous les angles. Ainsi, nous sommes à même de de croissance s’articule autour de trois axes explorer de nouvelles voies de croissance accessible exclusivement sur invitation. pour nous des ressources clés, nous avons (1) Élargir nos horizons. (2) Miser sur nos fondamentaux. 22 23
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