VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA

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VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
JE UD I 1 5 N OVEM BRE 201 8        PA L AI S DE S CO N G R È S DE MO N TR É A L

   VÉRITABLE
   MINE D’OR
   pour toute organisation qui veut
   INNOVER, AMÉLIORER et MOBILISER

               GRANDE CONFÉRENCE
               INTERNATIONALE
               Libérez le leader
               en vous !
               Avec Amir Ghannad

               FORUM DES LEADERS
               Attirer et fidéliser
               des employés
               toujours plus rares
               Animé par Jean-Philippe Décarie

   Remise des
   PRIX PERFORMANCE
   QUÉBEC

UNE PRÉSENTATION DE                     P A R T E N A I R ES O R
VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
8 h 30 à 17 h
               SALON OUVERT SANS INTERRUPTION

VENEZ PRENDRE                                                                UNE VISITE AU
                                                                             SALON MPA 2018,

LE POULS DE DEMAIN                                                           C’EST AUSSI :
                                                                             • p
                                                                                arfaire vos
                                                                               connaissances
DEMAIN FRAPPE DÉJÀ                     Le Salon MPA, c’est aussi               en assistant à des
                                       l’occasion de découvrir ce que          conférences ;
À LA PORTE. LES DÉFIS
                                       de vraies équipes dans de vraies      • d
                                                                                écouvrir les défis
S’AVÈRENT STIMULANTS :                 organisations ont réalisé pour          qui attendent les
• g
   estion et fidélisation de la       améliorer leurs façons de faire.        gestionnaires de
  main-d’œuvre ;                       Elles sont plus de 40 qui seront        demain ;
• d
   éveloppement de                    sur place pour présenter leur
                                       démarche et répondre en               • s timuler votre
  compétences transversales ;                                                  réflexion sur votre rôle
                                       personne à vos questions !
• adaptation aux changements ;                                                de stratège qualité ;
• s ans compter bien entendu la       Ce Salon MPA a été conçu              • c heminer avec les
  productivité et la compétitivité.    pour tous les passionnés de             possibilités de
                                       l’amélioration continue et de           l’intelligence artificielle
Voilà les thèmes fascinants qui        l’innovation, qu’ils soient chefs       et de la robotisation ;
vous attendent au Salon MPA            d’entreprise, cadres, spécialistes    •d
                                                                               énicher les meilleures
2018 ! Et ce ne sont pas les           ou étudiants. C’est vraiment une       solutions pour
moyens qui manqueront pour             occasion unique d’échanger,            répondre à vos
vous aider à prendre le pouls de       de découvrir les bons coups            questions.
demain : discussions, conférences,     d’entreprises québécoises et
lectures, activités expérientielles.   d’explorer les nouvelles tendances.

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VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
INSCRIVEZ-VOUS
                  DÈS MAINTENANT AUX ACTIVITÉS
                  DE LA JOURNÉE !
                  www.salonmpa.com

  FORFAITS RÉSERVÉS AUX MEMBRES DU MOUVEMENT

  NOUVEAU
  JOURNÉE COMPLÈTE                                             480 $
  Accès Salon + Forum des leaders + Déjeuner-gala +
  Grande conférence internationale                                                      MEMBRES

  SALON ET CONFÉRENCES
  Accès au Salon + Forum des leaders +                         380 $
  Grande conférence internationale

  À LA CARTE                                                   TARIF MEMBRE         TARIF COURANT

  SALON MPA                                                    130 $                150 $

  FORUM DES LEADERS                                            170 $                190 $

  DÉJEUNER-GALA                                                145 $                165 $

  DÉJEUNER-GALA (table de 10 personnes)                        1 150 $              1 450 $

  GRANDE CONFÉRENCE INTERNATIONALE                             170 $                190 $

* Taxes en sus.

                  Renseignements
                  www.salonmpa.com
                  info@qualite.qc.ca
                  514 874-9933, poste 221 ou sans frais 1 888 874-9933, poste 221

                                                                                                    2
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PROJETS D’AMÉLIORATION
PRÉSENTÉS AU SALON MPA 2018
LEAN SIX SIGMA
    ORGANISATION                                     PROJET

    Aluminerie Alouette                              Maximiser les actifs dans un contexte de croissance

                                                     Bâtir l’autonomie d’une équipe 100 % motivée et engagée vers l’atteinte
    Bausch Health
                                                     de résultats durables

    CHU de Québec-Université Laval                   Simuler pour mieux planifier les interventions chirurgicales

    Centre intégré universitaire de santé et de
                                                     Notre défi : nos 14 420 employés prennent en main l’amélioration continue !
    services sociaux de l’Est-de-l’Île-de-Montréal

    Centre intégré universitaire de santé et de
                                                     Le kata : un succès contagieux !
    services sociaux du Nord-de-l’Île-de-Montréal

    CMP Solutions Mécaniques Avancées                Transformer un goulot en catalyseur de succès !

    Famar Montréal inc.                              Atteindre nos objectifs grâce à une gestion visuelle de notre chaîne de valeur

    Finkl Steel – Usine Sorel                        Réduire de 10 % le délai d’expédition des brames

                                                     Répondre à la demande en ne travaillant ni plus fort ni plus vite,
    Héma-Québec
                                                     mais simplement mieux !

    Motion Composites                                Optimisation de l’acheminement des bons de commande

    PACCAR du Canada ltée – Usine de
                                                     Améliorer la qualité de notre produit en bâtissant sur du solide
    Sainte-Thérèse

    Société de transport de Montréal                 Des bus ravitaillés et plus propres en moins de temps

    Vestshell inc.                                   Accélérer le processus d’échantillonnage et de tests

    Ville de Lévis                                   Épandre sans gaspiller : 230 000 $ d’économies garanties grâce au Lean

RESSOURCES HUMAINES ET SATISFACTION CLIENT
    ORGANISATION                                     PROJET

    Desjardins – Centre de services partagés         Le CSP : l’amélioration continue en marche

    Organisme d’autoréglementation du
                                                     Améliorer la planification des projets du service de la Formation
    courtage immobilier du Québec (OACIQ)

    Soucy                                            Propulser l’entreprise grâce à un processus d’innovation participative !

    Ville de Québec                                  Accro à l’amélioration continue ? Un parcours d’apprentissage sur mesure

    Projet ayant une composante santé-sécurité

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VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
PROCESSUS ET PERFORMANCE

                                                                                                                                           PR O JE TS D’AMÉ LIORAT IO N P RÉ S E N T É S PAR D E S É Q UIPE S DY NA M IQ U E S
 ORGANISATION                                   PROJET

 Centre intégré universitaire de santé
 et de services sociaux de l’Estrie – Centre    Audit interne et gestion des risques : comment bien les déployer et les intégrer
 hospitalier universitaire de Sherbrooke

 District scolaire francophone
                                                De meilleurs résultats grâce à la création d’une culture d’amélioration continue
 du Nord-Ouest (Nouveau-Brunswick)

 Groupe Ungava                                  Innover, réduire notre empreinte écologique… et être plus efficace !

 Hyco Canada ltée –
                                                Accroître la productivité par des outils adaptés
 Montanhydraulik Group

 Gurit Americas inc.                            Informatiser sur mesure à l’interne

 Kamik                                          Pour être de classe mondiale, inversez votre pyramide organisationnelle

 Nubik                                          Un rêve devenu réalité : une plateforme unique pour mieux gérer notre entreprise !

 Société de transport de Laval                  Développer une culture d’amélioration continue à la STL : favoriser le sens commun !

 Ville de Longueuil                             Programme de gestion de l’absentéisme ponctuel

TOURISME 							                                                                        Chapeauté par le ministère du Tourisme

 ORGANISATION                                   PROJET

 Centre de la Biodiversité du Québec            Se réinventer pour mieux combler les attentes du client

 Cidrerie Milton                                Un plan stratégique pour passer d’une génération agricole à une culture d’affaires

 Centre National de Cyclisme de Bromont         Mise en place d’une gouvernance efficace et proactive

 Voile Mercator                                 D’entreprise à coopérative : une stratégie pour assurer la pérennité des activités !

MINES 							                                                                             En collaboration avec le Groupe MISA

 ORGANISATION                                   PROJET

 Agnico Eagle LaRonde                           Les idées de nos employés pour optimiser nos performances !

 ArcelorMittal Infrastructure Canada s.e.n.c.   Diminuer les bris et augmenter la capacité de transport par train

 Eldorado Gold Lamaque                          Susciter de la fierté pour attirer une main-d’œuvre d’exception

 Goldcorp – Éléonore                            La gestion visuelle et interactive d’un processus minier souterrain

                                                Toute jeune, mais déjà très performante avec une gouvernance simple
 Nemaska Lithium
                                                et efficace !

 Sanexen Services Environnementaux inc.         Chantier 4.0 : Données, efficacité et fiabilité

                                                                                                                                       4
VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
PAVILLON 4.0
      LA QUATRIÈME RÉVOLUTION INDUSTRIELLE…
      AVEC OU SANS NOUS ?
      En collaboration avec la direction régionale de Services Québec de l’Île-de-
      Montréal et le ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation
     La quatrième révolution industrielle           planète, l’usine 4.0 s’implante.
     est commencée. Nombre d’usines                 Avez-vous les moyens de résister ?
     voient dans la robotisation et
                                                    Le Centre de recherche industrielle
     l’impression 3D quelques-unes des
                                                    du Québec (CRIQ) présentera dans
     solutions à leur pénurie criante de
                                                    le Pavillon 4.0 son usine cyber-
     main-d’œuvre et au besoin de                   physique : une véritable usine-école
     personnaliser encore et toujours               du futur intégrant les nouvelles
     plus les produits recherchés par               technologies de production et les
     le consommateur.                               systèmes connectés pour apprendre
     Dans les entreprises manufacturières,          le fonctionnement des projets
     le virage 4.0 apporte des avantages            industriels 4.0 et en développer.
     indéniables : accroissement substan-
                                                    Pour vous faire une idée concrète
     tiel de la productivité, flexibilité
                                                    de la question, pourquoi ne pas venir
     inégalée, réduction des coûts,
                                                    voir sur place comment ça marche,
     diminution des problèmes liés à la             une usine 4.0 ? Encore mieux :
     qualité.                                       faites-la fonctionner vous-même !
     Avec ou sans nous, partout sur la              Émerveillement assuré…

    ORGANISATION                     PROJET

    Desjardins                       Répondre encore plus rapidement à notre clientèle !

    Domtar – Usine de Windsor        Entretien planifié : le tableau interactif WinTEAM au service de la performance et de l’engagement

    GE Aviation Bromont              Quand la maintenance contribue de manière active à la performance !

    LynX Inspection                  Radiographie 3D prédictive pour l’inspection de pièces moulées

    Patates Dolbec                   Passer au 4.0, un sport extrême… mais payant !

    Projet ayant une composante santé-sécurité

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VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
AC TI VI TÉ S IN CLUS E S DAN S LE CAD RE D U SALO N
                                        LA ZONE DONT
                                        VOUS ÊTES LE HÉROS
                                        Présentée par Investissement Québec
                                        Le leader qualité de demain sera           quatre exercices de simulation de
                                        sans nul doute un superhéros.              45 minutes afin de développer vos
                                        Le Mouvement le nomme : stratège           compétences de stratège qualité
                                        qualité. En plus de sept compétences       de demain.
                                        de savoir-faire, il devra maîtriser sept
                                                                                   Le superhéros qui dort en vous pourra
                                        compétences de savoir-être pour
                                        évoluer dans un environnement volatile,    se réveiller et choisir de mettre en
                                        incertain, changeant et ambigu.            pratique l’un des dix outils en vedette
                                                                                   tels que le legoMD serious playMD,
                                        Cela fait bien des comportements
                                                                                   la résolution de problèmes par le
                                        à intégrer ! Venez en faire vous-même
                                                                                   kata d’amélioration et la trousse de
                                        l’expérience dans cette zone
                                                                                   départ agile.
                                        d’apprentissage où vous serez le
                                        héros. Avec l’aide d’animateurs            Ne manquez pas cette formule
                                        aguerris, plongez dans l’un de nos         inédite et originale !

C AP SU L ES FOR MATION
Une présentation du Fonds de solidarité FTQ

Deux formateurs aguerris partageront des outils qu’ils enseignent dans le cadre
du programme de formation du Mouvement.

13 h à 13 h 30                                14 h 45 à 15 h 15 
Transformation                                Exploitez les macros
numérique :                                   Minitab pour
de la planification                           automatiser le
à l’action                                    traitement des données
Par Corinne Chabot                            Par Martin Rioux
Experte en optimisation et Big Data           Statisticien – maître ceinture
Centre de recherche industrielle              noire Lean Six sigma
du Québec                                     Geyser Statistique

                                                                                                                         6
VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
9 h 15 à 10 h
                                                   LE RENDEZ-VOUS DE L’EXPERT
    ZO N E                                         Espaces de travail collaboratifs
                                                   et innovants
    E X P E R TS                                   Présenté par le Mouvement Desjardins

    La compétence
    à votre service !                                     LUC              Le nouveau monde du travail avec
                                                          LESPÉRANCE       sa culture de la mobilité engendre
    Ces spécialistes vous guideront                                        nécessairement une transformation
                                                          Deloitte
    dans votre quête d’information sur                                     des espaces de travail.
    les meilleures pratiques d’affaires.
                                                                           Ceux-ci se veulent de plus en plus
                                                                           collaboratifs et visent à faciliter une
      Edgenda                                                              véritable communication entre
                                                                           les employés.
      Famic Technologies
                                                                           À quoi ressemble un espace de
      Flexpipe                                                             travail véritablement axé sur le travail
                                                                           d’équipe ? Et comment l’implanter
      HybFormation
                                             FLAVIE
                                                                           dans le respect des gens ?
                                           SCHAFER
      Innodirect                            Deloitte                       Venez le découvrir.

      IsoVision

      Le Groupe Créatech

      Les Conseillers Trigone inc.

      Levio Conseil                                13 h 45 à 14 h 30
      Merkur                                       CONFÉRENCE 4.0
      Objectif…Qualité                             Industrie 4.0 : Une occasion
      Planiso
                                                   pour les entreprises québécoises
                                                   de se hisser en tête !
      Poka

      Satisfa
                                                             Comment assurer une transformation sans risque
      SimWell                                                et pourquoi il importe de mobiliser les employés.

      TEMA Solutions                                         Par Joris Myny
                                                             Vice-président principal – Usine numérique,
      Trisotech                                              industries de transformation et entraînements,
                                                             Siemens Canada Limitée
      Utrakk
                                                                   Conférence en anglais avec
      VKS
                                                                   interprétation simultanée

7
VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
HO R S SA LO N
                                     10 h 30 à 12 h 
                                     FORUM DES LEADERS
                                     Attirer et fidéliser des employés
                                     toujours plus rares
                                     Présenté par ArcelorMittal exploitation minière Canada

                      Animé par Jean-Philippe Décarie                Ils jonglent aussi avec des enjeux
                      Chroniqueur économique, La Presse              humains afin d’assurer le transfert
                                                                     des connaissances et de gérer
                      Ils mettent en œuvre des stratégies
                                                                     le changement.
                      avant-gardistes afin d’attirer les meilleurs
                      talents, les développer, les mobiliser         Le Forum des leaders 2018 laisse la
                      et les retenir. La croissance de leurs         parole à des dirigeants qui ont réussi
                      entreprises repose en grande partie sur        à bâtir des équipes performantes et
                      leur capacité à mettre en place la             engagées dans l’atteinte des objectifs
                      meilleure équipe.                              d’affaires de leur entreprise.

                      QUI SONT-ILS ?

KATIE         LINE C.                         SIMON                         JEAN
BUSSIÈRES     LAMARRE                         DE BAENE                      GATTUSO
Présidente,   Vice-présidente principale,     Président,                    Président et chef
Nubik         Développement                   GSoft                         de l’exploitation,
              organisationnel,                                              Industries Lassonde
              Premier Tech

                                                                                                              8
VÉRITABLE MINE D'OR - Salon MPA
12 h à 14 h 
                               Déjeuner-gala et cérémonie de remise
                               des Prix performance Québec

              Le gouvernement du Québec et le                     pratiques d’affaires et obtenu de ce fait des
              Mouvement québécois de la qualité vous              résultats remarquables.
              convient à la cérémonie de remise des
                                                                  À l’instar du prix Deming (Japon), du
              Prix performance Québec 2018.
                                                                  Malcolm Baldrige National Quality Award
              Les Prix performance Québec visent à                (États-Unis) et du Prix européen de la
              reconnaître les entreprises privées et les          qualité, le Québec possède ses Prix
              organismes publics qui ont su appliquer             performance Québec, un système de
              de façon exemplaire de meilleures                   reconnaissance de classe mondiale !

POSEZ VOTRE   CETTE DÉMARCHE :
              •   contribue à augmenter la productivité et la compétitivité de votre organisation ;

CANDIDATURE   •
              •
                  est une source de mobilisation pour les employés ;
                  cible des pistes d’amélioration claires ;
              •   mesure les changements et les efforts accomplis par l’organisation ;
              •   conduit à un rapport d’évaluation personnalisé et complet.

              QUANT AUX ORGANISATIONS LAURÉATES, ELLES :
              •   gagnent en notoriété et visibilité ;
              •   sont récompensées lors d’une prestigieuse cérémonie ;
              •   ont le privilège d’apposer le sceau de leur reconnaissance sur leurs publications ;
              •   peuvent paraître dans les publicités télévisées et médiatiques des Prix.

              ET SI C’ÉTAIT VOTRE ORGANISATION ?
              Assistez aux séances d’information et posez votre candidature !
              www.qualite.qc.ca/se-mesurer

9
15 h 30 à 17 h
                                                     RANDE CONFÉRENCE INTERNATIONALE
                                                    G
                                                    Libérez le leader en vous !
                                                    Présentée par Teknion Roy & Breton

                                      Vous gérez une équipe de travail dans une       croyances diamétralement opposées au
                                      PME ? Dans une multinationale ? Peu             développement d’un leadership efficace
                                      importe, vous êtes un leader ! Seule la forme   et mobilisateur.
                                      de leadership varie.
                                                                                      Il est temps de nous défaire de ces
                                      Mais peu d’entre nous savent véritablement      dogmes restrictifs et de découvrir les forces
                                      comment exercer ce leadership. Pourquoi ?       insoupçonnées qui dorment en nous.
                                      La réponse est simple : nous sommes
                                                                                      La démarche proposée par Amir Ghannad
                                      souvent inconscients de cette capacité
                                                                                      est simple et surtout efficace. Et ses propos
                                      qui nous habite. Ou alors nous trébuchons
Amir Ghannad                                                                          sont ponctués d’anecdotes percutantes
                                      sur la stratégie à développer pour faire
Coach en leadership, conférencier                                                     venant appuyer son message.
                                      rayonner notre leadership. Qui plus est,
international et fondateur du         au fil des ans, nous avons adopté des           Venez libérer le leader en vous !
Groupe Ghannad offrant des services
de consultation                             Conférence en anglais avec interprétation simultanée

                                                      Après la grande conférence internationale, à 17 h
                                                      Cocktail – Prix et coups de cœur du Salon MPA

                                                                                                                                 10
UNE PRÉSENTATION DE
                                                                    Le Mouvement québécois
                                                                    de la qualité remercie ses
                                                                    gouverneurs pour leur
                                                                    appui à la réussite des
                                                                    entreprises du Québec !

 PARTENAIRES OR                                                     GOUVERNEURS
                                                                    FONDATEURS
                                                                    Bombardier
                                                                    Groupe CGI inc.
                                                                    Hydro-Québec

                                                                    GOUVERNEURS
                                                                    Alcoa Canada Cie
 PARTENAIRES ARGENT
                                                                    ArcelorMittal
                                                                    CAE inc.
                                                                    Centre de recherche
                                                                    industrielle du Québec
                                                                    Le Groupe Créatech
                                                                    Fonds de solidarité FTQ
                                                                    GE Aviation – Bromont
                                                                    Investissement Québec
                                                                    Ministère de l’Économie,
                                                                    de la Science et de
                                                                    l’Innovation
 PARTENAIRES BRONZE
                                                                    Ministère du Tourisme
                                                                    Mouvement Desjardins
                                                                    Pratt & Whitney Canada inc.
                                                                    Société de transport
                                                                    de Laval
                                                                    Ville de Saint-Augustin-
                                                                    de-Desmaures

 PARTENAIRES DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC
 Services Québec   Ministère de l’Économie,           Ministère
                   de la Science et de l’Innovation   du Tourisme
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