Vade Mecum Auto Version Courtier

 
Vade Mecum Auto Version Courtier

STL                                                                                 1/25
                : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

       C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
TABLE DES MATIERES

TABLE DES MATIERES ..................................................................................................................... 2
1. Le concept CARES ......................................................................................................................... 5
1.1.        Origine AEDES ........................................................................................................................ 5
1.2.        Originalité AEDES ................................................................................................................. 5
1.3.        Objectifs prioritaires AEDES ............................................................................................. 5
1.3.1.          La rentabilité pour tous les intervenants : .......................................................................... 5
1.3.2.          Une gestion proactive et transparente : ............................................................................... 5
2.          Politique d’ACCEPTATION ................................................................................................. 6
2.1. Segmentation ............................................................................................................................. 6
2.2. Implication financière des courtiers ................................................................................. 6
3. Collaboration S.A. AEDES - Courtiers .................................................................................... 7
4. RC AUTO : Informations et tarification................................................................................. 7
4.1. Précisions relatives à l’acceptation ................................................................................... 7
4.2. Option Protection Juridique Auto ...................................................................................... 8
4.3. Option Moto ................................................................................................................................ 8
4.4. Option remorque > 750 kg et caravane ............................................................................ 9
4.5. Option Assistance aux Personnes ....................................................................................... 9
4.6. Option Conducteur................................................................................................................... 9
4.6.1. Objectif poursuivi................................................................................................................................ 9
4.6.2. Assurés .................................................................................................................................................... 9
4.6.3. Garanties ................................................................................................................................................ 9
4.7. Option Tracteur ..................................................................................................................... 10
4.8. Option Oldtimer ..................................................................................................................... 10
4.9. Option Motorhome ............................................................................................................... 11
4.10. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial ......... 11
4.11. Fractionnement ................................................................................................................... 11
4.12. Libre choix de la commission ......................................................................................... 11
5. Omnium complète (OC) .......................................................................................................... 11
5.1. Précisions relatives à l’acceptation ................................................................................ 11
5.2. Valeur à assurer ..................................................................................................................... 12
5.2.1. Véhicules .............................................................................................................................................. 12
5.2.2. Accessoires acquis ultérieurement ............................................................................................ 12
5.2.3. TMC (Taxe de mise en circulation) ............................................................................................ 12
STL                                                                                                                                                           2/25
                                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                                  C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
5.3. Valeur conventionnelle : dégressivité. .......................................................................... 12
5.4. Franchise .................................................................................................................................. 13
5.5. Protection contre le vol (Véhicule neuf et non neuf)................................................ 13
5.6. Réduction pour absence de sinistre ............................................................................... 13
5.7. Réduction valeur réelle ....................................................................................................... 13
5.8. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial ........... 13
5.9. Fractionnement ..................................................................................................................... 13
5.10. Libre choix de la commission ......................................................................................... 14
6. Omnium limitée (OL) ............................................................................................................... 14
6.1. Précisions relatives à l’acceptation ................................................................................ 14
6.2. Valeur à assurer ..................................................................................................................... 14
6.2.1. Véhicules .............................................................................................................................................. 14
6.2.2. Accessoires acquis ultérieurement ............................................................................................ 14
6.2.3. TMC (Taxe de mise en circulation) ............................................................................................ 14
6.3. Valeur conventionnelle : dégressivité. ......................................................................................... 15
6.4. Absence de franchise ........................................................................................................... 15
6.5. Protection contre le vol (Véhicule neuf et non neuf)................................................ 15
6.6. Pas de réduction pour absence de sinistre .................................................................. 15
6.7. Réduction valeur réelle ....................................................................................................... 15
6.8. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial ........... 16
6.9. Fractionnement ..................................................................................................................... 16
6.10. Libre choix de la commission ......................................................................................... 16
7. Pol-Air ........................................................................................................................................... 16
7.1. Précisions relatives à l’acceptation ................................................................................ 16
7.2. Garanties couvertes .............................................................................................................. 17
7.3. Option remorque > 750 kg ................................................................................................. 17
7.4. Option Assistance aux Personnes .................................................................................... 17
7.5. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial ........... 17
7.6. Fractionnement ..................................................................................................................... 17
7.7. Commission ............................................................................................................................. 17
7.8. Protection contre le vol ....................................................................................................... 17
7.9. Franchises et jeunes conducteurs ................................................................................... 18
8. La P50 : l’assurance des quinquas ...................................................................................... 18
8.1. Critères d’acceptation .......................................................................................................... 18
8.2. Dérogation ............................................................................................................................... 18

STL                                                                                                                                                        3/25
                                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                                 C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
8.3. Bonus ......................................................................................................................................... 18
8.3.1 Bonus antécédents compagnies sur 5 ans ................................................................................ 19
8.3.2. Bonus Stabilité 5 ans ....................................................................................................................... 19
8.4. Garanties couvertes .............................................................................................................. 19
8.4.1. RC Auto ................................................................................................................................................. 19
8.4.2. Omnium ................................................................................................................................................ 19
8.4.3. PACK tranquillité............................................................................................................................... 20
8.5. Option remorque>750Kg ................................................................................................... 21
8.6. Option assistance aux personnes .................................................................................... 21
8.7. Majoration de prime sur base de critère territorial ................................................. 21
8.8. Fractionnement ..................................................................................................................... 21
8.9. Choix de la commission ....................................................................................................... 21
8.10. Protection contre le vol .................................................................................................... 21
8.11. Franchises et jeunes conducteurs................................................................................. 21
9. Omnium Vélo unique en Wallonie ...................................................................................... 22
10. Assistance (IMA – Tél. : 04/340.56.51) ........................................................................... 22
10.1. Assistance au véhicule ...................................................................................................... 22
10.2. Assistance aux personnes ................................................................................................ 23
11. Sinistres : Désignation de l’expert .................................................................................... 23

STL                                                                                                                                                         4/25
                                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                                 C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
1. Le concept CARES
CARES = “ ARME AUTO ” mise à disposition d’un Cercle restreint de Courtiers et développée au
départ de la structure juridique S.A. AEDES qui agit comme souscripteur.

1.1.    Origine AEDES
Interpellation de courtiers confrontés à la problématique de la distribution des assurances
(diversification des canaux de distribution).

1.2.    Originalité AEDES

Le concept est basé sur des principes simples :

- délégation maximale vers le Courtier au niveau de la production dans une relation de confiance;
- optimalisation de l’outil informatique dans le cadre d’un réseau informatisé privé. Quelques
minutes suffisent au Courtier pour imprimer proposition et police d’assurance dans son bureau;
- compression maximale des frais pour tous les intervenants;
- simplification administrative maximale;
- implication financière des courtiers dans l’actionnariat de la S.A. AEDES.

1.3.    Objectifs prioritaires AEDES

1.3.1. La rentabilité pour tous les intervenants :

- l’assuré : une prime compétitive;
- le courtier : majoration de sa rémunération - gain administratif - stabilité ou mieux, croissance de
son portefeuille AUTO;
- le souscripteur dont les actionnaires sont les Courtiers;
- l’assureur qui supporte la charge financière des sinistres.

1.3.2. Une gestion proactive et transparente :

- Objectif J + 1 : AEDES s’engage à donner réponse à tous les courriers relatifs à un contrat
endéans les 24 heures de la réception.
- Objectif J + 2 : AEDES s’oblige à donner réponse à tous les courriers relatifs à un sinistre endéans
les 2 jours ouvrables de la réception.
- Objectif transparence : AEDES permet au courtier partenaire de suivre, en temps réel, l’évolution
de la production et des sinistres.
- Objectif dynamite : chaque gestionnaire se doit d’apporter, chaque jour, dans un maximum de
dossiers des solutions pragmatiques et rapides en bousculant les méthodes traditionnelles de
gestion.
- Objectif service : AEDES donne aux courtiers un accès téléphonique maximum. Via l’outil
informatique, AEDES permet à chaque courtier de visualiser l’entièreté des dossiers (production,
sinistres, comptabilité) de ses assurés 24h/24, 7jours/7. Disponibilité signifie aussi rapidité de
décision tant en production qu’en sinistre.
STL                                                                                               5/25
                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                     C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
2. Politique d’ACCEPTATION

Notre politique d’acceptation repose sur deux piliers : la segmentation et l’implication financière
des courtiers.

2.1. Segmentation

Critère d’âge

Preneur de moins de 25 ans : acceptation sur dérogation avec franchise (si et seulement si les
parents sont assurés PREALABLEMENT chez Aedes depuis au minimum 1 an, et dans certaines
limites).
Preneur de 25 à 70 ans : tarif très compétitif.
Preneur + 70 ans : acceptation sur dérogation.

Critère Couple ou Famille

Formule Couple : le véhicule assuré ne sera jamais conduit par un conducteur de moins de 25 ans.
Formule Famille : le véhicule assuré est susceptible d’être conduit occasionnellement par un
                     conducteur de moins de vingt-cinq ans.

Combinaison des 2 critères d’âge et Couple/Famille.

La combinaison des 2 critères se retrouve en RC Auto, Omnium Complète et Omnium limitée.
Le tarif C50 qui concerne un preneur (et conducteur habituel) de plus de 50 ans avec engagement de
ne jamais laisser le véhicule dans les mains d’un conducteur de moins de 25 ans se révèle le plus
compétitif.
Une franchise « jeune conducteur » est d’application en cas de sinistre causé par un conducteur de
moins de 25 ans si le contrat se trouve en formule Couple : 500 €.

Critère territorial

Vous obtiendrez les précisions nécessaires à cet égard dans les différentes garanties développées ci-
dessous.

2.2. Implication financière des courtiers

Les Courtiers se sont impliqués financièrement dans l’actionnariat de la S.A. AEDES.

Une production régulière et de qualité assure:
- un intéressement sur le plan financier toujours plus grand pour les courtiers via l’actionnariat et cela
au-delà des commissions dont le montant global est susceptible d’être augmenté;
- la pérennité du système mis en place et destiné à évoluer pour s’adapter avec rapidité et souplesse
aux demandes des Courtiers et aux réalités du marché.

STL                                                                                                  6/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
CLIGNOTANT 1 : La qualité des risques.

Notre politique d’acceptation CARES doit générer un portefeuille AUTO de grande qualité.
Soyez extrêmement vigilants dans votre sélection des risques.

3. Collaboration S.A. AEDES - Courtiers
La relation mise en place entre la S.A. AEDES et les Courtiers est atypique.

Pas question de banquets, voyages, surcommissions, ..., mais un projet d’entreprise développé en
commun avec un souci permanent pour tous les intervenants de la recherche de rentabilité et de la
satisfaction de la clientèle.

Du fait de leur implication concrète dans la S.A. AEDES, les Courtiers du Cercle restreint doivent
susciter le REFLEXE CARES pour les BONS RISQUES au sein de leurs bureaux respectifs.

CLIGNOTANT 2 : La relation Courtiers – S.A. AEDES.

Nous développons ensemble un projet d’entreprise. Laissons de côté les “ tensions ”, frustrations
et/ou critiques peu constructives qui animent trop souvent les relations Courtiers - Compagnies
traditionnelles pour laisser place à une relation basée sur la confiance et le respect mutuel tout en
sachant que personne n’est parfait ...

4. RC AUTO : Informations et tarification

4.1. Précisions relatives à l’acceptation

-     Couverture uniquement des voitures (possibilité d’extension aux motos - 4.3. – aux tracteurs -
      4.7. – aux oldtimers : - 4.8. – aux motorhomes : 4.9.).
-     Refus des véhicules sportifs (cf. logiciel).
-     Preneur et/ou conducteur habituel de + de 25 ans et de - de 70 ans.
-     Echelle BM : -4 à 22. Acceptation Aedes jusqu’au BM 6, au-delà moyennant dérogation.
-     Nouvelle échelle BM dérogatoire aux conditions générales basée sur l’expérience (min. 25 ans
      et 5 ans de permis) + la sinistralité :

STL                                                                                                7/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
BM 00 à vie* : 0 sinistre lors des 5 dernières années
      BM 01*           : 1 sinistre* lors des 5 dernières années
      BM 10            : 2 sinistres lors des 5 dernières années sur dérogation
      * sinistre sans facteur d’aggravation (boisson,…) ni blessé(s)
      * BM laissé à l’appréciation du courtier : entre le 0 (ou 1 en cas de sinistre) et 6.

      Avantages de la nouvelle échelle :

      -  Les accidents de plus de 5 ans ne comptent pas ;
      -  0 sinistre lors des 5 dernières années peut donner droit automatiquement au BM 00 à vie et
         à la prime la plus basse (BM laissé à l’appréciation du courtier : entre le 0 et 6, en cas de BM
         élevé à la concurrence ou si le preneur n’a jamais eu de contrat à son nom) pour autant que
         le preneur soit renseigné dans un précédent contrat ;
      - 1 sinistre (sans facteur d’aggravation, ni blessé) donne droit à la prime la plus basse et
         l’année suivante au BM 00 à vie ;
      - Usage professionnel ou privé, la nouvelle échelle est d’application.
      Pour bénéficier de cette nouvelle échelle, AEDES doit pouvoir retracer 5 ans d’expérience de
      conduite :
      - soit sur base d’une attestation de sinistres sur les 5 dernières années délivrée par la
         compagnie précédente, uniquement belge et/ou française (à défaut, une dérogation est
         nécessaire).
      - soit sur base d’une attestation d’expérience de conduite pendant 5 ans signée par le preneur
         et complétée correctement en précisant les véhicules avec lesquels le preneur a circulé ces 5
         dernières années (+compagnie d’assurance) : véhicule de société, des parents,… et pour
         autant que le preneur soit renseigné dans un précédent contrat au minimum pendant 1 an
         avant la prise d’effet chez Aedes. A défaut de pouvoir retracer 5 ans d’expérience de
         conduite, la nouvelle échelle BM AEDES ne sera pas d’application et le contrat ne pourra être
         accepté que moyennant dérogation.
      - Soit sur demande de dérogation (en complément d’une attestation d’expérience de conduite
         mentionnée ci-dessus), notamment si le preneur n’est pas renseigné dans un précédent
         contrat au minimum pendant 1 an avant la prise d’effet chez Aedes.

4.2. Option Protection Juridique Auto

La S.A. AEDES agit en qualité de souscripteur de la S.A. ARCES.

Il est donc possible de créer une PJ Auto ARCES en option à la RC Auto CARES sans passer par la
création d’un contrat séparé dans le logiciel ARCES.
Le tarif ARCES est d’application avec libre choix de la commission (5 choix de commission forfaitaire).

4.3. Option Moto

Afin de protéger et/ou de faire croître votre portefeuille, nous avons mis en place, pour des clients
répondant aux critères CARES et en option à la RC Auto, un tarif RC Moto très compétitif.

Plusieurs motos peuvent être assurées en option à une RC Auto.

STL                                                                                                  8/25
                                 : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                        C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
La RC Moto étant une option à la RC Auto, il y a connexité entre les deux, ce qui implique que :
- RC Moto si et seulement si RC Auto ;
- La résiliation de la RC Auto entraîne automatiquement la résiliation de la RC Moto.
A noter qu’il n’est pas possible de suspendre la RC Moto, sauf radiation de la plaque (entraînant la
résiliation du contrat).

Tarif RC Moto : 5 possibilités qui sont fonction du choix de votre commission (cfr logiciel
                      Tarification).
Tarif réduit pour les motos de 125 cm³.

A noter que la politique d’acceptation en RC Moto doit être encore plus stricte qu’en Auto :
 usage limité;
 pas de dérogation en ce qui concerne l’âge (minimum 30 ans, maximum 70 ans);
 refus des motos à caractère sportif (cf. logiciel).

4.4. Option remorque > 750 kg et caravane

Les remorques/caravanes  750 kg sont couvertes d’office et gratuitement.
Possibilité de couvrir une caravane sur demande à Aedes.

4.5. Option Assistance aux Personnes

Nous renvoyons à cet égard au point 10. ci-dessous.

4.6. Option Conducteur

4.6.1. Objectif poursuivi

Afin de compléter nos garanties et de répondre à vos demandes, nous avons prévu une formule
Conducteur, en option à la RC Auto.

4.6.2. Assurés

Sont assurés : le preneur d’assurance et toute personne vivant à son foyer, à condition 1° que la
victime soit autorisée à conduire conformément aux conditions particulières de la garantie RC Auto ;
2° qu’elle soit conductrice au moment du sinistre ; et 3° que le véhicule conduit par elle au moment
du sinistre soit une voiture particulière.

4.6.3. Garanties

     Décès :                             25.000,00- €
     Invalidité permanente :             25.000,00- € x 1 à 25%
                                          50.000,00- € x 26 à 50%
                                          75.000,00- € x 51 à 100%
     Frais médicaux :                     5.000,00- €

STL                                                                                                   9/25
                                  : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                         C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
4.7. Option Tracteur

Le principe est le même que pour la RC Moto.
Aedes n’accepte pas la couverture des tracteurs des exploitations agricoles.
Plusieurs tracteurs peuvent être assurés en option à une RC Auto.
Il y a connexité entre la RC Auto et la RC Tracteur, ce qui implique que :
- RC Tracteur si et seulement si RC Auto ;
- la résiliation de la RC Auto entraîne automatiquement la résiliation de la RC Tracteur.
Pas de possibilité de suspendre la RC Tracteur, sauf radiation de la plaque (entraînant la résiliation du
contrat).

Deux possibilités de couverture : usage limité (à des fins privées, à l’exclusion de l’usage pour
l’exploitation agricole) ou usage agricole.

Les quads peuvent être souscrits en RC Tracteur uniquement si le preneur est agriculteur ou forestier
via demande à Aedes.

4.8. Option Oldtimer

Pour les différentes raisons déjà évoquées dans la RC Moto et la RC Tracteur, nous avons développé
un tarif RC Oldtimer pour les véhicules de plus de 25 ans. Uniquement pour des
preneurs/conducteurs de plus de 25 ans.

Il y a connexité entre la RC Auto et la RC Oldtimer, ce qui implique que :
- RC Oldtimer si et seulement si RC Auto ;
- la résiliation de la RC Auto entraîne automatiquement la résiliation de la RC Oldtimer.
Pas de possibilité de suspendre la RC Oldtimer, sauf radiation de la plaque (entraînant la résiliation
du contrat).

Possibilité d’assurer plusieurs Oldtimer en option à une RC Auto, dans un seul contrat oldtimer.

A dater du 01/08/2011, Aedes supprime la restriction Oldtimer et ouvre 2 lignes de production :
- Réglo car : Le véhicule est en ordre de contrôle technique annuel complet
     Plaque normale
     RC classique
     Assistance accident et panne (1 panne par an)
     Limité à 5.000 kms/an
- Old car : Le véhicule ne passe pas un contrôle technique annuel complet
     Plaque O
     Couverture adaptée à une utilisation limitée et aux prescrits légaux
     Pas d’assistance véhicule

STL                                                                                                10/25
                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                     C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
4.9. Option Motorhome

Pour les différentes raisons évoquées ci-dessus, nous avons développé un tarif RC Motorhome.
Création du contrat dans la RCA classique, sur demande à Aedes qui doit créer le contrat (ou passer
la proposition en police). Le tarif est calculé à 50 % du tarif RCA « normal ».

Il y a connexité entre la RC Auto et la RC Motorhome, ce qui implique que :
      - RC Motorhome si et seulement si RC Auto ;
      - la résiliation de la RC Auto entraîne automatiquement la résiliation de la RC Motorhome ou
          l’adaptation du tarif au tarif normal.
Pas de possibilité de suspendre la RC Motorhome, sauf radiation de la plaque (entraînant la
résiliation du contrat).

4.10. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial

Une majoration de la prime pure (c’est-à-dire de la partie de la prime commerciale qui sert à
l’indemnisation des sinistres) est programmée sur base du code postal du preneur et/ou du/des
conducteur(s) habituel(s) (cfr logiciel). C’est le code postal avec le tarif le plus élevé qui détermine la
prime.

4.11. Fractionnement

Annuel.
Mensuel via domiciliation : + 2 %
Semestriel : + 2% (+ frais).
Trimestriel : + 3% (+ frais).

4.12. Libre choix de la commission
Notre concept repose notamment sur le libre choix de la commission par le Courtier.
Le logiciel vous donne pour chaque hypothèse de tarification 34 possibilités de primes selon le choix
de votre commission.

5. Omnium complète (OC)

5.1. Précisions relatives à l’acceptation

     Omnium complète si et seulement si RC Auto CARES (peu importe la prise d’effet).
     Plafond valeur à assurer : 50.000- € hors tva.
     Contrôle de la sinistralité antérieure par le Courtier (cfr le logiciel).
     Pour un véhicule d’occasion (de plus de 3 mois) non couvert au préalable en omnium dans une
      autre compagnie, le courtier doit attester de l’état du véhicule ou fournir des photos.

STL                                                                                                  11/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
5.2. Valeur à assurer

5.2.1. Véhicules

         Véhicule neuf (moins de 3 mois)                    Véhicule non neuf
Valeur catalogue hors tva du véhicule ou Valeur catalogue hors tva au moment de la 1ère
Valeur Facture hors tva (min 85 % valeur mise en circulation.
catalogue)
+ Valeur hors tva des options et accessoires + Valeur hors tva des options et accessoires

5.2.2. Accessoires acquis ultérieurement

Les accessoires acquis ultérieurement sont couverts - sur présentation des factures d’achat en cas de
sinistre - pour un montant maximum de 1.000,- € hors tva sans supplément de prime. Moyennant
déclaration et adaptation de la prime, l’assurance peut être étendue aux accessoires qui dépassent
cette limite. Si le preneur d’assurance choisit de ne pas assurer les accessoires acquis ultérieurement,
il n’y a pas d’application de la règle proportionnelle par le fait de ces accessoires.

5.2.3. TMC (Taxe de mise en circulation)

La couverture de la TMC est facultative.
Si la couverture est souhaitée, la valeur à assurer correspond au montant de la TMC.

5.3. Valeur conventionnelle : dégressivité.

Il existe 2 formules d’indemnisation en valeur conventionnelle pour un véhicule neuf (de moins de 3
mois) :

 1.- La valeur conventionnelle 60-90 : 0 % pendant les 60 premiers mois sur base de 90% de la
                                          valeur catalogue hors tva ;

 2.- La valeur conventionnelle 100 : 0 % pendant les 6 premiers mois ensuite 1 % du 7ème au 60ème
                                             mois sur base de la valeur assurée, soit catalogue hors
                                             tva, soit facture hors tva (uniquement véhicule neuf de
                                             moins de 3 mois) avec un minimum de 85 % de la valeur
                                             catalogue hors tva.
 La valeur conventionnelle 100 est possible pour un véhicule de plus de 3 mois pour autant qu’il y ait
 continuité avec un précédent contrat omnium à la concurrence pour le véhicule couvert par Aedes.
 A défaut, la couverture se fait en valeur réelle. Au-delà de 60 mois, la couverture passe d’office en
 valeur réelle.
 Pour un véhicule de moins d’un an nouvellement acquis par le preneur (et donc non assuré au
 préalable en omnium), il est possible de prévoir une couverture en valeur conventionnelle 100 sur
 demande à Aedes, mais plafonnée en cas de perte totale ou vol complet au montant de la facture
 (valeur « 100 F »).

STL                                                                                               12/25
                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                     C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
5.4. Franchise

     Base : 400 €
     Tarif BINGO: Franchise 600 € : -25 %.
     Franchise 200 € : + 20 %

5.5. Protection contre le vol (Véhicule neuf et non neuf)

      Valeur catalogue                                              Système anti-vol
          (hors tva)
         < 15.000 €                                                  Aucun
> 15.000 € et < 40.000 €                                  Système monté d’origine ou VV1
 > 40.000,00 € et < 50.000 €                                           VV2
         > 50.000 €                                               Sur demande

A noter : possibilité d’interroger la compagnie pour les cas particuliers.

5.6. Réduction pour absence de sinistre

     Réduction octroyée à la souscription uniquement, non en cours de contrat.
     Qu’entend-t-on par absence de sinistre ?
      Il y a absence de sinistre si le preneur (ou le conducteur habituel) n’a pas reçu d’un assureur
      dégâts matériels au cours des 3 années qui précèdent la date de prise d’effet du contrat une
      indemnisation supérieure à 1.000,00-€ déduction faite d’une éventuelle franchise et non
      récupérable par l’assureur dégâts matériels dans le cadre d’un recours. Seuls les sinistres Dégâts
      matériels sont à prendre en considération.

5.7. Réduction valeur réelle

Lorsque la garantie est octroyée en valeur réelle, le tarif valeur conventionnelle 100 est réduit de
10%.

5.8. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial

Une majoration de la prime pure (c’est-à-dire de la partie de la prime commerciale qui sert à
l’indemnisation des sinistres) est programmée sur base du code postal du preneur et/ou du/des
conducteur(s) habituel(s) (cfr logiciel). C’est le code postal avec le tarif le plus élevé qui détermine la
prime.

5.9. Fractionnement

Annuel.
Mensuel : via domiciliation : + 2 %

STL                                                                                                  13/25
                                : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                       C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
Semestriel : + 2% (+ frais).
Trimestriel : + 3% (+ frais).

5.10. Libre choix de la commission

Notre concept repose notamment sur le libre choix de la commission par le Courtier.
Le logiciel vous donne pour chaque hypothèse de tarification 34 possibilités de primes selon le choix
de votre commission.

6. Omnium limitée (OL)

6.1. Précisions relatives à l’acceptation

     Omnium limitée si et seulement si RC Auto CARES (peu importe la prise d’effet).
     Plafond valeur à assurer : 50.000,- € hors tva.
     Contrôle de la sinistralité antérieure par le Courtier (cf. le logiciel).
     Pour un véhicule d’occasion (de plus de 3 mois) non couvert au préalable en omnium dans une
      autre compagnie, le courtier doit attester de l’état du véhicule ou fournir des photos.

6.2. Valeur à assurer

6.2.1. Véhicules

         Véhicule neuf (moins de 3 mois)                       Véhicule non neuf
Valeur catalogue hors tva du véhicule ou Valeur Valeur catalogue hors tva au moment de la 1ère
Facture hors tva (min 85 % valeur catalogue)    mise en circulation.
+ Valeur hors tva des options et accessoires    + Valeur hors tva des options et accessoires

6.2.2. Accessoires acquis ultérieurement

Les accessoires acquis ultérieurement sont couverts - sur présentation des factures d’achat en cas de
sinistre - pour un montant maximum de 1.000,- € hors tva sans supplément de prime. Moyennant
déclaration et adaptation de la prime, l’assurance peut être étendue aux accessoires qui dépassent
cette limite. Si le preneur d’assurance choisit de ne pas assurer les accessoires acquis ultérieurement,
il n’y a pas d’application de la règle proportionnelle par le fait de ces accessoires.

6.2.3. TMC (Taxe de mise en circulation)

La couverture de la TMC est facultative.
Si la couverture est souhaitée, la valeur à assurer correspond au montant de la TMC.

STL                                                                                                 14/25
                                 : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                       C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
6.3. Valeur conventionnelle : dégressivité.

Il existe 2 formules d’indemnisation en valeur conventionnelle pour un véhicule neuf (de moins de 3
mois) :

 1.- La valeur conventionnelle 60-90 : 0 % pendant les 60 premiers mois sur base de 90% de la
                                          valeur catalogue hors tva ;

 2.- La valeur conventionnelle 100 : 0 % pendant les 6 premiers mois ensuite 1 % du 7ème au 60ème
                                             mois sur base de la valeur assurée, soit catalogue hors
                                             tva, soit facture hors tva (uniquement véhicule neuf de
                                             moins de 3 mois) avec un minimum de 85 % de la valeur
                                             catalogue hors tva.
 La valeur conventionnelle 100 est possible pour un véhicule de plus de 3 mois pour autant qu’il y ait
 continuité avec un précédent contrat omnium à la concurrence pour le véhicule couvert par Aedes.
 A défaut, la couverture se fait en valeur réelle. Au-delà de 60 mois, la couverture passe d’office en
 valeur réelle.
 Pour un véhicule de moins d’un an nouvellement acquis par le preneur (et donc non assuré au
 préalable en omnium), il est possible de prévoir une couverture en valeur conventionnelle 100 sur
 demande à Aedes, mais plafonnée en cas de perte totale ou vol complet au montant de la facture
 (valeur « 100 F »).

6.4. Absence de franchise

6.5. Protection contre le vol (Véhicule neuf et non neuf)

      Valeur catalogue                                            Système anti-vol
          (hors tva)
         < 15.000 €                                                Aucun
> 15.000 € et < 40.000 €                                Système monté d’origine ou VV1
 > 40.000,00 € et < 50.000 €                                         VV2
         > 50.000 €                                             Sur demande

A noter : possibilité d’interroger la compagnie pour les cas particuliers.

6.6. Pas de réduction pour absence de sinistre

6.7. Réduction valeur réelle

Lorsque la garantie est octroyée en valeur réelle, le tarif valeur conventionnelle 100 est réduit de
10%.

STL                                                                                               15/25
                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                     C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
6.8. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial

Une majoration de la prime pure (c’est-à-dire de la partie de la prime commerciale qui sert à
l’indemnisation des sinistres) est programmée sur base du code postal du preneur et/ou du/des
conducteur(s) habituel(s) (cfr logiciel). C’est le code postal avec le tarif le plus élevé qui détermine la
prime.

6.9. Fractionnement

Annuel.
Mensuel via domiciliation : 2 %
Semestriel : + 2% (+ frais).
Trimestriel : + 3%.(+ frais).

6.10. Libre choix de la commission

Notre concept repose notamment sur le libre choix de la commission par le Courtier.
Le logiciel vous donne pour chaque hypothèse de tarification 34 possibilités de primes selon le choix
de votre commission.

7. Pol-Air
Pol-Air est un produit original d’AEDES.
Il s’agit d’un package couvrant d’office 5 garanties indissociables.
Les prises d’effet de chaque garantie peuvent être différentes, mais il n’est pas possible d’exclure
une garantie.
Dans la Pol-Air, plus de BM, plus de valeur assurée, c’est le parking sur lequel se trouve le véhicule
qui détermine la prime.

7.1. Précisions relatives à l’acceptation

-     Conducteur âgé entre 30 et 70 ans
-     Aucun sinistre en tort lors des 5 dernières années ou maximum 1 seul sinistre en tort sans blessé
      ni circonstances aggravantes
-     Aucune perte totale (ou vol complet) en omnium lors des 5 dernières années
-     Hors perte totale, maximum un sinistre en DM supérieur à 1.000 €
-     Un permis de conduire européen depuis 5 ans minimum
-     Retracer 5 ans d’expérience de conduite en Belgique et/ou en
      France/Luxembourg/Allemagne/Pays-Bas.
-     Etre renseigné dans un contrat RC auto au minimum pendant 1 an avant la prise d’effet chez
      Aedes.
-     Un véhicule de moins de 2 ans (à la date de prise d’effet de l’omnium) et de maximum 190 kw.

AUCUNE DEROGATION N’EST POSSIBLE SUR CE PRODUIT.

STL                                                                                                  16/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
7.2. Garanties couvertes

-     RC
-     Omnium en valeur conventionnelle, option facture, franchise 600 €
        Indemnisation en valeur facture plafonnée :
          ■ à 100 % du 01er au 36ème mois
          ■ à 90 % du 37ème au 60ème mois
          ■ à 80 % du 61ème au 72ème mois
       Plafond d’indemnisation (HTVA) :
          ■ Parking 1 : 25.000 €
          ■ Parking 2 : 35.000 €
          ■ Parking 3 : 50.000 €
          ■ Parking 4 : 60.000 €
          ■ Parking 5 : 70.000 €
          Le plafond n’est pas une limite d’acceptation, mais uniquement d’indemnisation.
-      Conducteur : indemnisation en droit commun plafonnée à 500.000 Eur.
-      Protection juridique : étendue grâce à l’Article 1 souscrite auprès d’Arces
-      Assistance véhicule : panne/accident/vol.

7.3. Option remorque > 750 kg

Les remorques  750 kg sont couvertes d’office et gratuitement.
Pas de possibilité de couvrir une caravane en Pol-Air, puisqu’aucune dérogation n’est accordée en
Pol-Air.

7.4. Option Assistance aux Personnes

Nous renvoyons à cet égard au point 10. ci-dessous.

7.5. Majoration d’une fraction de la prime sur base d’un critère territorial

Une majoration de la prime est programmée pour Liège (4000 à 4020) et Charleroi (6000 à 6061),
Bruxelles (1000 à 1210) : + 15 %.

7.6. Fractionnement

Annuel ou mensuel via domiciliation sans frais.

7.7. Commission

La commission a été fixée à 17% en RC, Conducteur, PJ et assistance et 19% en omnium.

7.8. Protection contre le vol

Aucune exigence spécifique n’est demandée pour les véhicules couverts dans la Pol-Air.
STL                                                                                                17/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
7.9. Franchises et jeunes conducteurs

      -   RC : en cas de sinistre causé par un conducteur occasionnel de moins de 25 ans, une
          franchise d’un montant de 500 Eur sera appliquée.
      -   Omnium : franchise doublée avec un minimum de 1.200 Eur pour les moins de 30 ans.
      -   Conducteur : les moins de 30 ans sont exclus de la garantie en cas de sinistre.

8. La P50 : l’assurance des quinquas
La P50 est une RC Auto axée sur le profil du/des conducteur(s) : minimum 50 ans et maximum 70
ans.
Deux options possibles :
    - Le PACK tranquillité : PJ, Assistance, Conducteur.
    - L’omnium (complète ou limitée).

8.1. Critères d’acceptation

      -   Conducteur âgé entre 50 et 75 ans.
      -   Un permis de conduire européen de minimum 5 ans.
      -   Aucun sinistre RC en tort lors des 5 dernières années.
      -   Aucune perte totale ni vol complet sur les 5 dernières années.
      -   Hors perte totale, maximum 1 sinistre DM supérieur à 1.000 € sur les 5 dernières années.
      -   Retracer 5 ans d’expérience de conduite en Belgique et/ou en France/
          Luxembourg/Allemagne/Pays-Bas.
      -   Etre le conducteur habituel de la voiture
      -   Etre renseigné dans un contrat RC auto au minimum pendant 1 an avant la prise d’effet chez
          Aedes.
      -   Véhicule de maximum 7 ans à dater de la première mise en circulation.

8.2. Dérogation

Aucune dérogation n’est possible pour ce produit.

8.3. Bonus

Seul le profil du conducteur nous intéresse, il faut prouver de manière incontestable les antécédents
du preneur sur les 5 dernières années.
La P50 implique les courtiers dans la sélection rigoureuse des risques.

STL                                                                                                18/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
8.3.1 Bonus antécédents compagnies sur 5 ans

Le courtier s’engage à fournir les attestations de sinistres de la ou des compagnies précédentes à
Aedes.
Si le courtier fournit effectivement les attestations sur les 5 dernières années au plus tard un mois
après la prise d’effet de la garantie RC dans le contrat, il aura droit à une majoration de 5% de sa
commission.

8.3.2. Bonus Stabilité 5 ans

Avant de souscrire chez Aedes, le preneur était assuré depuis au moins 5 ans dans la même
compagnie d’assurance. Dans ce cas, le courtier aura droit à une majoration de 10% de sa
commission.

Les bonus sont cumulables.
Lors d’un transfert d’un contrat Aedes vers Aedes, les bonus ne sont pas d’application.
Le décompte des surcommissions se fera annuellement au mois de décembre.

8.4. Garanties couvertes

8.4.1. RC Auto

8.4.1.1 Précisions relatives à l’acceptation

      -   Tous les véhicules de maximum 7 ans à la prise d’effet de la police.
      -   Pas de BM.
      -   Aucune limitation en Kw.

8.4.1.2. Précision relative au tarif

La prime est unique pour toutes les voitures dont le nombre de Kw est inférieur à 140.
La prime est unique pour toutes les voitures dont le nombre de Kw est supérieur ou égal à 140.

          Prime                          Kw                            Prime                         Kw
305
-   Si le véhicule n’est pas neuf et n’était pas assuré précédemment en omnium par le preneur
          (continuité), le courtier s’engage à transmettre une attestation relative à l’état du véhicule et
          des photos.

8.4.2.2. Précisions relatives à la garantie et au tarif

Valeur conventionnelle : Option facture : indemnisation sur base de la facture (plafonnée – voir
tableau ci-dessous).
Dégressivité : :
      - à 100 % du 01er au 36ème mois
      - à 90 % du 37ème au 60ème mois
      - à 80 % du 61ème au 72ème mois
      - à partir du 73ième mois : indemnisation en valeur réelle majorée de 5%.
Si l’indemnisation en valeur réelle est plus avantageuse pour le client que la valeur conventionnelle,
nous indemniserons en valeur réelle.
         Parking                     Prime                  Franchise                   Plafond
            0                         500                      300                      20.000
            1                         530                      600                      25.000
            2                         700                      600                      35.000
            3                         940                      600                      50.000
            4                        1100                      600                      60.000
            5                        1200                      600                      70.000
            6                        1300                     1200                      90.000

Le plafond n’est pas une limite d’acceptation, mais uniquement d’indemnisation. Les plafonds
d’indemnisation sont des montants HTVA.
Commission 19%.

8.4.2.3. Précision relative au tarif en omnium limitée

40% du tarif de l’omnium complète.

8.4.3. PACK tranquillité

L’option PACK tranquillité comprend 3 garanties indissociables : la Protection juridique, l’assistance
véhicule et la protection du conducteur.
Les prises d’effet de chaque garantie peuvent être différentes, mais il n’est pas possible d’exclure
une garantie.
    - Protection juridique : la meilleure grâce à l’Article 1 souscrite auprès d’Arces.
    - Assistance au véhicule : la plus complète, panne/accident/vol (uniquement si l’omnium est
        souscrite). La première assistance après accident est d’office incluse dans la RC.
    - Conducteur : indemnisation en droit commun plafonnée à 500.000 Eur.

STL                                                                                                  20/25
                                : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                       C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
8.4.3.1. Précision relative à l’acceptation

Si et seulement si RC P50.

8.4.3.2. Précision relative au tarif

Tarif unique : 140 Eur.

8.5. Option remorque>750Kg

Les remorques  750 kg sont couvertes d’office et gratuitement.
Pas de possibilité de couvrir une caravane en P50.

8.6. Option assistance aux personnes

Nous renvoyons à cet égard au chapitre concernant l’assistance.

8.7. Majoration de prime sur base de critère territorial

Aucune majoration de prime Wallonie-Bruxelles.
Pour un tarif en Flandre, s’adresser à Aedes.

8.8. Fractionnement

      -   Annuel
      -   Mensuel (via domiciliation sans frais).

8.9. Choix de la commission

La commission a été fixée à 17% en RC, 17% PACK Tranquillité et 19% en omnium.

8.10. Protection contre le vol

- Parking 0 Parking 5 : Le système d’origine est considéré comme suffisant.
- Parking 6 : Le système d’alarme CJ2 (TT3-TT4 – Détection satellite) est exigé.

8.11. Franchises et jeunes conducteurs

      -   RC : en cas de sinistre causé par un conducteur occasionnel de moins de 25 ans, une
          franchise d’un montant de 500 Eur sera appliquée.
      -    Omnium : franchise doublée avec un minimum de 1.200 Eur pour les moins de 30 ans.
      -   Conducteur : les moins de 30 ans sont exclus de la garantie en cas de sinistre.

STL                                                                                                 21/25
                                : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                       C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
9. Omnium Vélo unique en Wallonie
Afin d’accroître votre portefeuille et fidéliser votre clientèle, nous avons innové avec une omnium
Vélo, en connexité avec un autre contrat.

Un ou plusieurs vélos peuvent être assurés dans un seul contrat en connexité avec une RC Auto ou
un Pac-Aedes (Incendie).

Couverture du vol et des dégâts matériels, partout dans le monde.

Pour des vélos de moins de 2 ans (à la date de prise d’effet), d’une valeur assurée (base : facture
d’achat) TVAC entre 500 € et 10.000 €. Possibilité de couvrir les accessoires.

Dégressivité : 0% les 6 premiers mois, 2% par mois du 7ème au 36ème mois, puis valeur réelle.
Franchise de 75 €.

10. Assistance (IMA – Tél. : 04/340.56.51)

10.1. Assistance au véhicule

Nos garanties RC Auto sont d’office assorties d’un volet ASSISTANCE après accident ou panne.
Nos garanties Omnium Complète et Omnium Limitée sont d’office assorties d’un volet assistance en
cas de vol.

De manière synthétique, l’étendue de l’assistance se présente comme suit :

Garantie             Critère d’intervention                                  Etendue de l’assistance
RC       Immobilisation du véhicule à la suite d’un -                  Remorquage ou rapatriement du
         Incident technique (panne, accident de la                     véhicule;
         circulation, incendie, acte de vandalisme ou -                véhicule immobilisé en Belgique et
         de malveillance, dégâts causés par un                         dans les pays de la carte verte :
         animal)                                      -                 véhicule de remplacement pendant
                                                                       maximum 5 jours;
                                                                  -    retour ou rapatriement des passagers.
Vol         Vol total du véhicule ou tentative de vol             -    Véhicule de remplacement pendant
                                                                       maximum 30 jours;
                                                                  -    retour ou rapatriement des passagers.

NB : La couverture Assistance véhicule « panne » est limitée à :
- 2 pannes par an pour les véhicules de moins de 10 ans à dater de la 1ère immatriculation.
- 1 panne par an pour les véhicules de plus de 10 ans à dater de la 1ère immatriculation.

STL                                                                                                     22/25
                              : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                     C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
10.2. Assistance aux personnes

Présentation synthétique des garanties :

Faits générateurs             Accident et maladie
Etendue territoriale          Monde entier
Prestations accordées         - Frais de recherche et de sauvetage à l’étranger
                              - Remboursement du forfait remonte-pente
                              - Remboursement frais médicaux à l’étranger
                              - Présence au chevet de l’assuré hospitalisé
                              - Rapatriement ou transport suite à un incident médical
                              - Prise en charge des enfants de moins de 16 ans à l’étranger
                              - En cas de décès (rapatriement)
                              - Intervention en cas de perte ou vol de documents, bagages,
                              - Envoi de médicaments
                              - Assistance linguistique

11. Sinistres : Désignation de l’expert
Dès survenance d’un sinistre, le Courtier a la possibilité de désigner l’expert, en lui précisant le cadre
de sa mission (Convention d’expertise, Dégâts Matériels, ...).

Liste des experts recommandés par CARES :

                                                   Bruxelles – Brabant
                                                                                                      02/201.07.60
 GGEX GUELTON                   Avenue d’Uccle, 34                      1190 FOREST
                                                                                                      02/201.07.31
                                frontoffice@ced-                                                      02/730.36.11
 CED AUTOMOTIVE                                                         1831     DIEGEM
                                automotive.be                                                         02/730.36.31
                                                                                                      02/354.60.00
 FARINAUX                       Rue de la Station, 4                    1410     WATERLOO
                                                                                                      02/353.03.93
                                                                                                      02/633.42.62
 SOBELEX                        Rue des Fonds 1A                        1380     LASNE
                                                                                                      02/633.59.90

                                                           Namur
                                                                                                      081/74.74.25
 PIERRE ADAM                    Rue des Viaux 36                        5100     NANNINE
                                                                                                      081/74.74.26
                                                                                                      081/30.91.49
 GEXA                           Rue des Sarrazins, 36                   5020     CHAMPION
                                                                                                      081/30.47.97
                                                       Luxembourg
 CED AUTOMOTIVE                 frontoffice@ced-                        1831     DIEGEM               02/730.36.11

STL                                                                                                        23/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
automotive.be                                                         02/730.36.31
                                                                        LIBRAMONT-               061/22.90.70
SUDEX                      Buisson Poncin 10                       6800
                                                                        CHEVIGNY                 061/22.90.77
                                                     Hainaut
                                                                                                 064/44 26 51
GEXA                       Place F.Roosevelt, 22                   7140      MORLANWELZ
                                                                                                 064 /45.17.29
                           Rue du Nouveau Monde,                                                 065/65.92.48
SODEXA                                                              7700 MOUSCRON
                           477/1                                                                 065/69 02 46
                                                       Liège
                                                                                                 087/22.91.71
SOMJA - DUBOIS             Rue Lejeune, 24                         4800 VERVIERS
                                                                                                 087/22.91.73
                                                                                                 04/367.17.50
CIMEX (BERGMANS)           Voie de l’Air Pur 257                   4052      BEAUFAYS
                                                                                                 04/365.40.09
                                                                                                 085/25.25.48
SPRINGUEL                  Rue de la Motte 14                      4500      HUY
                                                                                                 085/25.38.92

                                               Flandre orientale
                                                                                               055/30.47.71
LUYTS & Co                 Smissestraat, 30                        9700      OUDENAARDE
                                                                                               055/31.93.20
                                              Flandre occidentale
                           frontoffice@ced-                                                      02/730.36.11
CED AUTOMOTIVE                                                     1831     DIEGEM
                           automotive.be                                                         02/730.36.31
                                                      Anvers
                           frontoffice@ced-                                                      02/730.36.11
CED AUTOMOTIVE                                                     1831     DIEGEM
                           automotive.be                                                         02/730.36.31
                                                    Limbourg
                           frontoffice@ced-                                                      02/730.36.11
CED AUTOMOTIVE                                                     1831     DIEGEM
                           automotive.be                                                         02/730.36.31

STL                                                                                                   24/25
                          : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                 C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
Ce Vade Mecum constitue une présentation générale de nos produits. Les conditions particulières et générales
des contrats priment.

STL                                                                                                     25/25
                               : 12/12/2014 -  : 23/03/2015 -  : 23/03/2015

                      C:\Users\OKO\Desktop\006 Vade Mecum Auto Version Courtier mise à jour.docx
Vous pouvez aussi lire
DIAPOSITIVES SUIVANTES ... Annuler