20-21Votre réussite, notre priorité - Esid Education
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BAC PROFESSIONNEL
BTS
École de Commerce BACHELOR
Centre de Formation Professionnelle MASTÈRE
Institut de Langues TITRES PROFESSIONNELS
Programme 2020 – 2021
20–21
Votre réussite,
notre priorité
Nice Côte d'Azur
Saint-Raphaël
Fréjus
La Garde/La Valette
W W W . E S I D . E D U C A T I O N
Le mot de Catherine Cardon,
fondatrice d'ESiD
L'année 2020 ouvre une nouvelle décennie vers un futur dans lequel
l'éducation et la formation se transforment et s'adaptent de plus en plus
pour offrir plus de possibilités à l'évolution de chacun. Les méthodes
pédagogiques, les moyens technologiques et l'implication des enseignants
se bouleversent également. La dimension internationale et les échanges
multiculturels font partie de l'esprit de notre école. Nous mettons toutes
les chances de votre côté pour votre réussite professionnelle.
Depuis sa fondation en 1998, il y a 22 ans, ESiD s'est toujours
appliqué à être en avance sur ces points car l'innovation et le dynamisme
ont guidé ma démarche. La preuve en a encore été donnée à la rentrée
2019 avec la création d'une troisième école au cœur du Pôle d'Excellence
Jean-Louis de Fréjus.
L’idée y est de mettre en avant l’étudiant en le rendant acteur de
son apprentissage. Pour cela, j’ai mis en place une pédagogie ludique,
active et participative. Les étudiants sont progressivement sensibilisés au
milieu professionnel grâce à des immersions par simulation de contextes
réalistes d’entreprises.
L’idée est aussi de les faire évoluer dans un esprit startup en les
amenant à avoir un sens critique interactif et collaboratif. J’entends aussi
par-là, que le modèle éducatif se remet en cause constamment pour mieux
s’adapter à chacun tout en respectant des objectifs clairement définis.
Les enseignants deviennent des animateurs, des accompagna-
teurs et des coachs pour les étudiants afin de minimiser cette « barrière
entre élèves et professeurs ». Pour améliorer l’apprentissage de ces jeunes
adultes, l’école met aussi en place un programme neuro linguistique (PNL)
en favorisant la communication et la bienveillance.
Bien entendu, le programme pédagogique de l’école répond aux
référentiels de l’état ! En effet, l’école ESiD a, au programme, des cursus
classiques tels que les Bacs professionnels, BTS et Bachelors dans le Sommaire
commerce, management et relation client, tous inscrits au RNCP*.
02 École Supérieure Internationale
Parents et étudiants, je vous invite à parcourir cette brochure qui,
04 Votre réussite, notre priorité
je l'espère, vous permettra de mieux appréhender notre démarche avant
06 En initial ou en alternance, que choisir ?
tout orientée vers la réussite de chacun.
08 Une école connectée
10 Les cursus ESiD
Catherine Cardon 12 Des formations adaptées
fondatrice d'ESiD 34 Vie étudiante
36 Inscrivez-vous dès maintenant
*Répertoire national des certifications professionnelles
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
École Supérieure . OU
V E R T UR E
Sept
ES
E
Internationale
L A G A RD
ID
L A G A RD
Une école qui vous ressemble et vous accueille sur trois sites, Nice, Saint-Raphaël et Fréjus ! 2020
ID
ES
Ensemble, ESiD vous accompagne dans chacune de vos étapes afin d’accéder à votre réussite
E
. OU E
grâce à une approche innovante et dynamique.
V E R T UR
22
S A I N T - R A P H A Ë L Dès la rentrée 2020,
ESiD s'agrandit !
ans d’histoire Corps professoral
Rendez-vous à ESiD La Garde.
La ressource la plus précieuse au sein de notre établissement.
Fondé en 1998 Les qualités humaines de l’équipe garantissent aux étudiants
les meilleures connaissances et pratiques professionnelles.
ESiD est un Établissement d’Enseignement Supérieur Privé, Chacun de nos professeurs est obligatoirement habilité à La Garde / La Valette
spécialisé dans des formations diplômantes fortes de nom- enseigner par une validation du rectorat. Le corps enseignant 1110, ch. des Plantades
breux débouchés. Implanté à Saint-Raphaël en 1998, 2014 sur se compose de professionnels issus de l’entreprise, de 83130 La Garde
Nice et 2019 sur Fréjus, ESiD est idéalement situé à proximité professeurs de l’Éducation Nationale et de professeurs
de divers pôles d’entreprises. Depuis sa création, ESiD se veut qui exercent en parallèle en Université.
être avant tout un établissement à taille humaine, notre choix
d’effectifs limités par classe assure de meilleurs résultats.
Recueil des appréciations
Modalités et méthodes pédagogiques Les stagiaires sont sollicités pour donner leur avis sur le
déroulement du processus de formation et apprécier la
Notre école s’attache à mettre en œuvre une pédagogie prestation durant l’ensemble de leur parcours. Pendant et
résolument active basée sur : après la formation, les stagiaires peuvent donner leur avis sur
• La capacité des étudiant(e)s à acquérir des savoirs, à la formation par le biais d’un questionnaire « questionnaire
développer des savoirs-faire et des savoir-être par l’action. de satisfaction ». Les étudiant(e)s peuvent aussi s’exprimer
• Une alternance d’apports théoriques, de mises en situation, lors des conseils de classe, semestriels, pour les formations N I C E C Ô T E D ’ A Z U R
d’études de cas en centre et de périodes en immersion en longues sur 2 ans (BTS). À ce jour, ESiD sollicite l’avis des
entreprise. stagiaires de façon informelle, néanmoins la démarche de
certification AFNOR a été l’occasion de créer et de mettre en
Nous valorisons et encourageons le travail de groupe et la place un questionnaire d’évaluation de la formation, qui sera
coopération pour que chacun puissent apprendre de l’autre adressé de 6 à 9 mois après la formation.
et avec les autres. Ces modalités pédagogiques aident aussi
à travailler et à développer les savoirs-être utiles à la bonne
intégration pour la future insertion professionnelle des Notre engagement
stagiaires. à noter, que la pédagogie mise en œuvre s’attache
à prendre en compte la diversité du public (âge, expérience, Nous vous proposons des formations où l’enseignement est
vécu, préférences de fonctionnement) et à proposer des destiné à vous offrir toutes les chances d’obtenir un emploi
modalités variés et complémentaires qui permettent à chacun pour un métier d’avenir. ESiD vous aidera à acquérir les
qualités indispensables pour devenir un professionnel reconnu. TAUX DE RÉUSSITE
de tirer le meilleur parti de l’apprentissage (approche visuelle,
auditive, kinesthésique…). DEPUIS 2014
to us cu r s us c o n f o n d us
Financement pour tous
Évaluations des acquis en cours de parcours Il existe diverses solutions pour vous aider à financer
F R É J U S
81 %
Nous procédons à différentes évaluations : vos études :
• L’alternance
• Un devoir surveillé sur table par mois
• Bourses Association Collectif éducatif sur critères sociaux
• Un examen blanc par an
• Prame : Bourse de la Région pour la réalisation du stage
• Entraînements pour les examens oraux
à l’étranger
• Prêt étudiant avec les banques partenaires
• Caisse Allocation familiale
• Aides au logement
• Bourse étudiant
2 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 3
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Votre réussite, CE QUI FAIT NOTRE DIFFÉRENCE
notre priorité Cours de langues variés
Retrouvez au sein de notre établissement, des cours
dispensés en Russe, espagnol, anglais ou même chinois.
Diplômes
ESiD propose trois tests qui permettent aux étudiants de valider
leur niveau de langues : le Cambridge, le DCL ou le TOEIC.
Un accompagnement au quotidien. Nous veillons à ce que chaque étudiant ait à sa disposition
les outils nécessaires à sa réussite tant au niveau scolaire que professionnel.
Nous mettons
“
tout en œuvre
pour que nos
compétences
soient à la hauteur
de votre confiance.
ASSUREZ VOTRE AVENIR ET CHOISISSEZ LA QUALITÉ PENSEZ À L’INTERNATIONAL
Accréditations La question de la qualité Ouverture sur le monde Étudiants étrangers
ESiD se distingue pour son engagement, sa qualité de cours Une référente dédiée aux étudiants pour assurer le suivi Dépassez les frontières et conciliez voyage et travail. L’un des D’horizons et de pays différents, ESiD accueille chaque
dispensés, son suivi et sa relation avec les entreprises. qualité. Des processus d’évaluations : objectifs principaux d’une école de commerce est de former année des étudiants internationaux. Une mixité importante
Les labels de l’Éducation Nationale, du Ministère de l’Emploi, • « Je note mon prof » sur Facebook ses étudiants à l’international. Intégrer ESiD vous permet de qui prépare les étudiants aux échanges interculturels.
AFNOR, Datadock et RNCP vous garantissent le respect des • Questionnaire de satisfaction sur E-ESiD voir votre avenir sur le plan national ou à l’international. Notre Chaque année, des stages intensifs de cours de français
formations académiques. • Formulaire de réclamation établissement met l’accent sur l’apprentissage de plusieurs sont organisés par ESiD.
langues : anglais, espagnol, russe et chinois, un passeport
indispensable pour travailler à l’international. Pays représentés
Labels garantis :
4 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 5
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
En initial ou en alternance La force de l’école ESiD est sa différenciation
Que choisir ? de par sa réelle relation entre étudiants,
”
formateurs et entreprises.
Vous vous demandez quelle est la meilleure solution pour vos études ? Optez pour le choix qui AIMAD MESSIID
vous correspond ; effectuez votre formation en cycle scolaire ou décidez de combiner théorique TP GESTIONNAIRE DE PAIE
et pratique, école et entreprise.
EN I N I T IAL EN ALT ERNAN CE
Formation scolaire Formation continue
Un cycle scolaire àplein temps, enrichi Coût de la formation Elle s’adresse à des étudiants désireux Coût de la formation
de stages en entreprise. Ce type de Suivant le cursus choisi les frais de compléter leur scolarité par La formation est gratuite pour
formation est destiné à des élèves varient entre 5 100 € et 7 000 € l’année. un diplôme reconnu, tout en étant l’étudiant. Les coûts de scolarité sont
désireux de poursuivre leurs études Il existe également plusieurs immédiatement confrontés au monde pris en charge par les OPCO dont
dans un cadre scolaire classique. possibilités de financement. du travail, puisque l’alternance, relèvent les entreprises d’accueil.
entre théorie et pratique est réelle.
Le rythme de stages en entreprise Nous offrons à nos étudiants un Rémunération
favorise la mise en place de projets de accompagnement personnalisé dans Concernant la rémunération, cela
fonds et vous permettra une intégration le cadre de leur recherche d’entreprise dépend de l’âge de l’étudiant et du
progressive dans le monde du travail. d’accueil, mais aussi d’emploi, en nous dernier diplôme obtenu.
appuyant sur un réseau de partenaires.
La formation en alternance se divise
en 2 périodes hebdomadaires. Deux
jours de cours théoriques au sein
de l’établissement, et le reste de la
semaine application des connaissances
dans l’entreprise.
6 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 7
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Une école connectée
L’outil numérique Une plateforme de partage à la disposition
de chaque étudiant, accessible de partout
Apprenez différemment
Vos cours en ligne ! Un enrichissement des méthodes pédagogiques et une amélioration de avec votre identifiant et mot de passe. Dispositifs pédagogiques plus riches, plus
l’apprentissage grâce à notre outil numérique mis gratuitement à la disposition de nos étudiants. interactifs, plus proactifs qui combinent à la fois des
vidéos, quiz, exercices, évaluations, cas pratiques
ou tout autre élément téléchargeable. De nouvelles
pédagogies pour une nouvelle génération
e-esid,
d’étudiants. La société qui se dessine implique de
nouvelles aptitudes. Les compétences numériques
en renfort
dont dispose un étudiant déterminent en partie sa
réussite. Il est donc fondamental de les développer
des cours
réellement.
présentiels Un outil précieux
Il facilite l’apprentissage par une liberté de travail
et une meilleure assimilation des connaissances.
Un renfort à l’enseignement Les étudiants sont libres de passer autant de temps
que nécessaire sur les points difficiles afin de les
e-ESiD est une plateforme sur laquelle les maîtriser. L’élève peut télécharger ou consulter en
enseignants déposent des documents, cours ou ligne les divers supports, il peut survoler la matière
informations pour les élèves. Cependant l’accès qu’il connait bien et étudier plus en détail les autres
à cette plateforme est réservé aux élèves de cours.
l’établissement et nécessite que les élèves soient
inscrits aux cours. Les outils de e-ESiD sont
utilisés pour approfondir ou illustrer le cours.
Le but du dispositif est de permettre aux étudiants
de bénéficier d’un soutien formatif supplémentaire
aux cours en présentiel.
Un apport qualitatif
Un enrichissement des méthodes pédagogiques
engendre une amélioration de l’apprentissage des
étudiants. Les activités de l’étudiant portent sur des
ressources internes à l’école. Chaque professeur
propose des ressources complémentaires aux cours
mises à la disposition exclusive de nos étudiants.
Ce dispositif ne constitue pas un substitut, mais
un réel appui à l’enseignement très apprécié des
apprenants.
Ne ratez plus aucun cours
Les documents mis en ligne sont accessibles à tout
moment, ils permettent aux étudiants absents de
ne pas perdre le fil de leur scolarité et de pouvoir
continuer leur apprentissage, ce qui diminue
fortement le « décrochage scolaire ». Ils permettent
également de mettre en place une communication et
une entraide entre les participants grâce au « chat »
et au forum intégré à la plateforme.
8 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 9
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
« L’excellente qualité du contact et des résultats obtenus
a permis de transformer cette relation en véritable
partenariat : je passe chaque année par l'établissement
ESiD pour l’embauche en contrat de professionnalisation
d’étudiants en BTS.
J’ai pu apprécier chaque année la qualité des candidats
proposés, en adéquation avec les profils que nous
recherchons. Les recrutés bénéficient d’un réel suivi
tout au long de leur parcours par leur responsable
pédagogique, suivi établi en relation le responsable en
magasin. Nous disposons d’une véritable communication
avec le contact de l’école, pour échanger tout au long du
parcours sur l’alternant lorsque cela est nécessaire.
En tant que « client » je suis donc extrêmement satisfait du
professionnalisme de cet établissement. Si j’ajoute à cela
la cordialité de nos rapports, je pense que nous disposons
actuellement d’un partenariat à la fois agréable et
efficace dont je n’ai qu’à me louer. »
OLIVIER PACELLA
RESPONSABLE RÉGIONAL RESSOURCES HUMAINES CASINO
10 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 11
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
NIVEAU Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Niveau 6 Niveau 7 & 8
DIPLÔME /
CERTIFICATION
PRÉPARÉ(E)
CURSUS • Bac Professionnel Commerce
(année de terminale)
• BTS Commerce international à
référentiel européen
SCOLAIRE • BTS Management commercial
opérationnel
• BTS Négociation et Digitalisation
de la Relation client
• BTS Professions immobilières
CURSUS • Titre professionnel Employé(e)
commercial(e) en magasin
• Titre professionnel Vendeur(se)
conseil en magasin anglais
• Titre professionnel Manager
d’unité marchande
• Bachelor Merchandising et
management commercial
• Mastère Management
et stratégie commerciale
PROFESSIONNEL renforcé
• Titre professionnel Assistant(e) • Bachelor Commerce
• Titre professionnel commercial(e) international
Conseiller(ère) commercial(e)
• Titre professionnel Assistant(e) • Bachelor Marketing
• Titre professionnel Secrétaire Import Export
comptable • Bachelor Marketing international
• Titre professionnel Gestionnaire
• Titre professionnel Secrétaire de paie
assistant(e)
• Titre professionnel Gestionnaire
• Titre professionnel Comptable comptable et fiscal(e)
assistant(e)
• Titre professionnel Assistant(e)
Ressources Humaines
NIVEAU Niveau classe de 3ème Niveau classe de première ou
selon expérience professionnelle
Niveau 4 ou selon expérience
professionnelle
Niveau 5 Niveau 6
D’ADMISSION
CRÉDITS ECTS 120 crédits si diplôme niveau 4
obtenu
+ 60 crédits si diplôme niveau 6
obtenu
+ 60 crédits après chaque année
de Mastère
Les crédits ECTS permettent de valider TOTAL après bac+3 : 180 crédits TOTAL après le M2 : 300 crédits
son niveau d’études dans l’Union ECTS ECTS
Européenne et à l’international
OBJECTIF Embauche en tant qu’employé(e)
non qualifé(e)
Embauche en tant qu’employé(e) Embauche en tant que Agent
de maîtrise
Embauche en tant que cadre Embauche en tant que cadre
supérieur(e)
CARRIÈRE
Vie professionnelle
12 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 13
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
BAC Professionnel PROGRAMME
Enseignements techniques Enseignements généraux Stages en entreprise – initial
Commerce en 1 an • Techniques de vente
• Gestion commerciale
• PSE (Prévention Santé Environnement)
• Français
• Histoire / Géographie
• Mathématiques
La durée totale sur l’ensemble
de la période de formation est
de 18 semaines.
• Informatique • Arts Appliqués et Cultures artistiques
Les objectifs du bac pro commerce sont de donner des compétences en vente centrées sur la relation
• Enseignement moral et civique
client en unité commerciale. C’est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité
Enseignements facultatifs • Langues vivantes étrangères I
commerciale afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.
• Langues vivantes étrangères II
BAC
Chez ESiD les formations sont
adaptées et sont données dans un
cadre agréable. Ce qui est source
de ma fidélité à cette école depuis
plus d’une décennie. La fusion
entre théorie et pratique amène
nos étudiants à la réussite
”
DAVID M.
PROFESSEUR
À QUI S’ADRESSE LE BAC PRO COMMERCE ? Et après ? Poursuivre ses études
Le Bac Pro Commerce permet principalement de viser une insertion professionnelle Dans le cadre d’une première insertion professionnelle :
commerçant en alimentation, multimédia, automobile,
rapide. À la différence du Bachelier Vente, le titulaire du BAC Pro Commerce ne se
vendeur à distance, vendeur dans la grande distribution, BTS Bachelor Mastère
déplace pas pour aller à la rencontre du client. Autonome en entretien de vente, représentant commercial…
il exerce son activité sous l’autorité d’un responsable. Son activité, au sein d’une
Après une première expérience professionnelle :
équipe commerciale, consiste à participer à l’approvisionnement, à la vente,
manager, assistant chef de rayon, délégué commercial,
à la gestion commerciale.
chargé de l’administration commerciale.
14 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 15
Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
R É PA R
+P
Commerce
A
C PROGRAMME
TI
I
AU TOE
ON
Enseignements techniques Enseignements généraux Stages en entreprise – initial
AU TOE
International (CI) • Étude et veille des marchés étrangers • Management des entreprises 1re année de stage : minimum 8
ON
• Informatique commerciale • Culture générale et expression semaines dont 4 semaines minimum
TI
I
C
+P A
R É PA R
• Prospection et suivi de clientèle • Économie et droit à l’étranger, de préférence dans un pays
• Communication • Langues vivantes étrangères I & II non francophone.
À référentiel Commun Européen. Il a pour objectif de former les cadres intermédiaires
• Management Interculturel 2e année de stage : 4 semaines
des services export des entreprises, dont les besoins sont croissants en raison de
• Négociation vente en langue étrangère minimum en France ou à l’étranger,
l’internationalisation des marchés. • Gestion des opérations d’import export dans une entreprise réalisant des
• Connaissances des métiers du CI opérations de commerce international.
Je suis ravi d’avoir intégré ESiD
car l’équipe d’enseignant est au
top, à l’écoute, sérieuse, et le plus
BTS important pour moi : ils sont
empathiques. Les locaux sont
neufs, on s’y sent bien, on n’a pas
l’impression d’être à l’école on est
déjà immergé dans la vie d’une
”
entreprise.
LOU GABRIEL RIBARD
CI1 CAMPUS FRÉJUS
À QUI S’ADRESSE LE BTS PI ? Et après ? Poursuivre ses études
L’étudiant de BTS CI a l’esprit ouvert sur le monde et le sens des initiatives et des Dans le cadre d’une première insertion professionnelle :
assistant(e) commercial(e) export, assistant(e) import,
responsabilités. Il doit pouvoir s’adapter à des situations diverses, avoir le goût de
assistant(e) transitaire, assistant(e) du responsable de zone, BTS Bachelor Mastère
la communication, des chiffres, des voyages et des autres cultures, pour mieux assistant(e) du chef de produit, assistant(e) administration
échanger avec des interlocuteurs étrangers, un bon niveau d’expression écrite des ventes, assistant(e) aux achats à l’international…
et une bonne maîtrise de deux langues étrangères (anglais, espagnol).
Après une première expérience professionnelle :
commercial(e) export, chargé(e) de mission à l’international,
agent de fret, responsable de zone, chef de produit,
responsable de l’administration des ventes, acheteur
international, chargé(e) de clientèle, agent en développement
commercial…
16 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 17Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Management Commercial PROGRAMME
Enseignements techniques Enseignements généraux Stages en entreprise – initial
Opérationnel (MCO) • Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale
• Développement de la relation client et vente conseil
• Culture générale et expression
• Compréhension de l’écrit et
expression écrite
La durée totale est de 14 à
16 semaines. Celles-ci sont
réparties avec une période
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale • Compréhension de l’oral, minimale de 4 semaines
Responsable de tout ou partie d’une unité commerciale, vous prendrez en charge la relation client
production orale en continu consécutives la première
dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
Enseignements facultatifs et en interaction année. Ces stages peuvent être
• Langue vivante étrangère II • Culture économique, complétés par des missions
• Parcours de professionnalisation à l’étranger juridique et managériale professionnelles de préparation
• Entreprenariat • Langue vivante étrangère I et de suivi. Ces missions sont
limitées à 10 demi-journées
maximum par année.
BTS
Grâce à ESiD, j’ai pu trouver
mon entreprise rapidement et
j’ai réussi à m’intégrer. Je suis
content car sans ESiD je n’aurai
sûrement pas trouvé d’entreprise.
ESiD m’a été d’une grande aide.
REDWAN
”
CI1 CAMPUS SAINT-RAPHAËL
À QUI S’ADRESSE LE BTS MCO ? Et après ? Poursuivre ses études
Vous souhaitez travailler dans le secteur de la distribution ou du commerce. Dans le cadre d’une première insertion professionnelle :
conseiller de ventes et de services, vendeur conseil, chargé de
Vous êtes organisé(e), impliqué(e) dans votre travail et bon(ne) communicant(e).
clientèle, marchandiseur, manager adjoint, second de rayon, BTS Bachelor Mastère
Vous aimez relever les challenges et travailler en équipe. manager d’une unité commerciale de proximité…
Après une première expérience professionnelle :
chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce,
responsable de drive, responsable adjoint, manager de
caisses, manager de rayon, manager de la relation client,
responsable de secteur, de département, manager d’une unité
commerciale…
18 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 19Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Négociation et Digitalisation PROGRAMME
Enseignements techniques Enseignements facultatifs Stages en entreprise – initial
de la Relation Client (NDRC) • Relation client et négociation vente
• Relation client à distance et
digitalisation
•Langues vivantes étrangères II
Enseignements généraux
La durée totale sur l’ensemble de
la période de formation est de 16
semaines. Celles-ci sont réparties
• Relation client et animation de réseaux • Culture générale et expression sur les deux années.
Première interface entre l’entreprise et le marché, ce technicien vendeur-manager commercial
• Atelier de professionnalisation • Économie
contribue à une part importante de la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et participe
• Management
à la stratégie de cette dernière. • Droit
• Langues vivantes étrangères I
L’avantage chez ESiD est que nous
travaillons avec des classes en
BTS petits effectifs, ce qui nous permet
d’être beaucoup plus proches
de nos étudiants et de faire
quasiment de l’accompagnement
individuel.
”
LUDOVIC B.
PROFESSEUR
À QUI S’ADRESSE LE BTS NRDC ? Et après ? Poursuivre ses études
Le titulaire du BTS NDRC gère la relation client dans sa globalité, de la prospection Dans le cadre d’une première insertion professionnelle :
vendeur(se), représentant(e), commercial(e), négociateur,
à la fidélisation. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le
chargé(e) de clientèle, télévendeur(euse)… BTS Bachelor Mastère
travail coopératif. En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir
responsable d’une équipe commerciale, de taille variable selon l’organisation. Après une première expérience professionnelle :
chef des ventes, assistant(e) manager, responsable des ventes,
superviseur, chargé(e) de clientèle banque, courtier(ière),
agent(e) général(e) d’assurances…
20 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 21Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
UV ERT U
. O RE
Sept
Professions PROGRAMME
I
LÔME P
DI
P LÔME P
2020 Enseignements techniques Enseignements facultatifs Stages en entreprise – initial
D IP
Immobilières (PI) • Conseil en ingénierie de l’immobilier Langues vivantes étrangères II La durée totale sur l’ensemble de
I
RE . O •
ERT U UV
• Techniques immobilières la période de formation est de 14
• Initiative locale Enseignements généraux semaines. Celles-ci sont réparties
• Aide à la vie professionnelle • Culture générale et expression sur les deux années de formation avec
Il forme des techniciens supérieurs chargés de négocier et de gérer les biens immobiliers. Dans sa fonction
• Communication une période de 6 semaines consécutives
commerciale, le titulaire du BTS PI prospecte, négocie et signe des contrats de mandat et des baux de
• Langues vivantes étrangères I au minimum en première année.
location. Dans sa fonction de gestion, il administre des biens et assure le lien avec les copropriétaires.
BTS
Une très bonne école de commerce.
Un excellent suivi des élèves et des
entreprises. Qualité des formations
au top, une équipe pédagogique
jeune, dynamique et disponible.
De nouveaux locaux modernes
et conviviaux. Tout pour avoir
des étudiants motivés et des
”
entreprises ravies.
JEAN-MICHEL GAINCHE
UNIQUE HOTEL & RESIDENCE
À QUI S’ADRESSE LE BTS PI ? Et après ? Poursuivre ses études
Le titulaire du BTS PI s'adresse à des candidats manifestant certaines aptitudes : Dans le cadre d’une première insertion professionnelle :
administrateur de biens immobiliers, gestionnaire de biens
rigueur et sens de l'analyse ; goût des chiffres et intérêt pour la finance et
locatifs, gestionnaire de copropriété, agent immobilier, BTS Bachelor Mastère
l'économie ; bon relationnel, sens du contact et capacité de travailler en équipe ; promoteur immobilier, technicien immobilier, négociateur
appétit pour le challenge et élocution de qualité. de biens immobiliers…
Après une première expérience professionnelle :
responsable d’agence, voire, avec un capital, chef d’entreprise
à son compte.
22 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 23Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Bachelors de la FEDE Bachelor Commerce International
Niveau 6
Objectifs
Bachelor Marketing
Niveau 6
Objectifs
Diplôme inscrit au RNCP. Avoir toutes les cartes en mains pour s’intégrer dans un environnement • Comprendre l’environnement de l’entreprise • Optimiser la stratégie de l’entreprise et contribuer au développement
multinational. Nos Bachelors sont axés sur des formations professionnalisantes et des spécialités • Mettre en place une stratégie commerciale : du portefeuille clients
»» évaluer les capacités de l’entreprise à l’export et les performances • Élaborer, déployer et évaluer les résultats d’un plan marketing
variées correspondant aux besoins des recruteurs. des collaborateurs stratégique et opérationnel
« Responsable marketing et commercial » enregistré au RNCP au niveau 6, Arrêté du 11 décembre 2018 publié au Journal Officiel »» réaliser un projet de développement commercial à l’export, en • Maîtriser la stratégie de la relation client et anticiper les tendances
proposant un marketing-mix cohérent • Mettre en place un plan d’actions commerciales et de fidélisation
du 18 décembre 2018, sous l’autorité de la Fédération européenne des écoles.
»» coordonner un réseau commercial dans un contexte multiculturel • Contribuer à l’amélioration continue des produits et services
»» élaborer un plan de communication dans un contexte multiculturel • Assurer la gestion administrative et commerciale des ventes
efficace • Manager et suivre les performances d’une équipe commerciale
• Développer et gérer un service import-export
• Négocier dans un contexte multiculturel Programme
• Gérer les risques des opérations internationales en mettant en place
• Marketing opérationnel et marketing stratégique
des procédures adaptées
• Marketing industriel B to B et marketing de services
• Gérer et s’adapter à la multimodalité des différents acteurs • Marketing international et e-marketing
• Culture et citoyenneté européennes
Programme • Langues vivantes européennes
niveau • Environnement des marchés internationaux
2 • Développement à l’international
• La vente à l’international
Perspectives d’emploi
• Responsable marketing commercial
• Culture et citoyenneté européennes • Responsable marketing client
• Langues vivantes européennes • Responsable commercial
• Assistant(e) chef de marché, Business Developer
Perspectives d’emploi • Consultant en marketing
• Responsable développement produit
• Responsable commercial en Affaires Internationales
• Chef de projet en marketing
• Responsable des ventes zone export
• Assistant(e) chef de produit(s), Chef de produit(s) junior
• Acheteur(euse) import
• Chargé(e) de clientèle
• Responsable des achats internationaux
• Responsable de rayon
• Responsable Commercial International
• Vendeur(euse) de services chez un organisateur de transport multi-
modal international
• Responsable de gestion des ventes
Bachelor Marketing International Bachelor Merchandising et
Niveau 6 Management commercial
Objectifs Niveau 6
• Assurer une veille marketing, commerciale et réglementaire à
Objectifs
l’international
• Optimiser la stratégie internationale de l’entreprise et contribuer au
• Assurer la gestion administrative et financière du rayon
développement du portefeuille clients • Participer au plan de communication
• Prendre part au recrutement des membres de l’équipe
• Élaborer, déployer et évaluer les résultats d’un plan marketing
• Négocier les objectifs de vente avec sa hiérarchie et lui rend compte
stratégique et opérationnel
• Maîtriser la stratégie de la relation client et anticiper les tendances
des résultats
• Être autonome dans le cadre des responsabilités confiées
• Mettre en place un plan d’actions commerciales et de fidélisation à
• Encadrer et animer des équipes sous la direction d’un chef de secteur
dimension internationale
• Optimiser les ventes des linéaires, pour un fournisseur ou pour
• Contribuer à l’amélioration continue des produits et services
• Assurer la gestion administrative et commerciale des ventes export
développer les ventes d’un secteur
• Assurer la mise en avant marketing et physique des produits
• Manager et suivre les performances d’une équipe commerciale export
• Connaître les principes de distribution et de gestion d’un rayon
Programme
Programme
• Marketing opérationnel
• Marketing stratégique • Marketing et distribution
• Marketing international et spécificités des marchés européens et
• Outils méthodologiques : traitement des données
• Management de l’organisation et législation
émergents
À QUI S’ADRESSE LE BACHELOR ? • Culture et citoyenneté européennes
• Culture et citoyenneté européennes
• Langues vivantes européennes
• Langues vivantes européennes
Désireux d’approfondir vos études, les Bachelors ESiD de niveau II, reconnus par
Perspectives d’emploi Perspectives d’emploi
l’Etat (inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles). Ces emplois, • Manager de rayon
• Responsable du développement commercial international
de nature technique et commerciale, s’appuient fortement sur les technologies de • International Business Developer
• Manager de secteur
• Responsable point de vente
• Chef de projet international
l’information et de la communication, le titulaire du Bachelor ayant une relation • Assistant(e) chef de département
• Acheteur international
directe et suivie avec ses clients. Il conjugue de solides compétences techniques, • Responsable marketing international
• Assistant(e) merchandising
• Responsable commercial international
notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales
• Chef de produit international (junior)
et commerciales. • Chef des ventes export
• Chef de Marché Junior
• Assistant Responsable Import / Export
24 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 25Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Mastère Manager en stratégie Un management collaboratif de qualité Direction/Formateurs,
une autonomie laissée aux apprenants en totale confiance tout
et développement commercial en gardant des échanges permanents, une écoute des stagiaires
et un dialogue continu pour préserver leur motivation et envie
”
Titre RNCP de niveau 7 (bac+5). Ce cycle BAC+5 Manager en stratégie et développement commercial (2 afin de leur assurer une réussite aux examens.
ans) s’adresse aux étudiants et aux professionnels ayant le goût de manager et pour ambition d’acquérir DOMINIQUE DELADEUILLE
une vision stratégique et managériale de l’entreprise. PROFESSEUR
Profil
• Force de conviction
• Aptitude au management
• Aisance dans la prise de décision
Bac+5 • Aptitude à la communication écrite/orale
• Qualités relationnelles
Objectifs
Le/la Manager en stratégie et développement commercial
aura acquis les compétences pour :
• Concevoir une stratégie B to B,
• Concevoir une stratégie B to C,
• Concevoir la stratégie de produit, de prix, de distribution et
de communication de l’entreprise,
• Concevoir une stratégie d’approvisionnement et en mesurer
les coûts pour l’entreprise,
• Définir une stratégie de communication de l’entreprise,
• Recruter et former des vendeurs,
• Animer des équipes de vente,
• Manager par la qualité
• Maîtriser les fondamentaux de la gestion financière, de la
gestion prévisionnelle et budgétaire,
• Connaître les règles applicables en matière d’imposition sur
le revenu et de TVA,
• Conseiller l’entreprise sur ses choix stratégiques.
• Définir et mettre en place une stratégie d’implantation d’une
entreprise sur les marchés internationaux,
• Appréhender l’environnement managérial dans un contexte
de stratégie internationale,
• Communiquer et négocier avec des clients à l’international.
Programme
• Stratégie commerciale
• Stratégie de communication globale
• Stratégie d’entreprise
• Lancement de marque sur le marché
• Stratégie marketing digitale
• Management stratégique et opérationnel de projet
À QUI S’ADRESSE LES MASTÈRES ?
• Stratégie marketing dans un contexte international
Ce cursus permet d’acquérir une vision stratégique de l’entreprise et renforce
Types d’emploi
adaptabilité, réactivité et autonomie, qualités indispensables pour réussir et évoluer
• Poste avec des fonctions de direction et d’encadrement
dans le monde de l’entreprise. À l’issue de la formation, les futurs managers seront • Responsable de service
capables de piloter des projets ambitieux avec une réelle approche stratégique, d’en • Poste avec des fonctions de consultant en management
gérer les moyens humains, matériels et financiers de façon autonome. Ils pourront stratégique et opérationnel
ainsi accéder à des responsabilités opérationnelles dans le management d’une
Business unit, voire créer et développer leur propre entreprise.
26 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 27Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Titres
Professionnels Centre agrée
Une aide précieuse
Objectifs pédagogiques
Donner à chaque stagiaire, les compétences pour pouvoir exercer le métier visé
Diplômes du Ministère de l’Emploi. Il permet de favoriser l’évolution professionnelle ou le retour LA DIRECCTE
par la formation.
à l’emploi de son titulaire et s’obtient au terme d’un parcours de formation professionnelle ou
Centre référencé
par le biais de la validation des acquis de l’expérience (VAE). Publics visés
CARIF Tout public, jeunes et adultes en contrat d’alternance, salari(é)s dans le cadre
du plan de développement des compétences de leur entreprise et/ou le CPF de
Formation éligible transition et/ou le Compte Personnel de formation (monétisé depuis le 01/01/2019),
Inscrite au RNCP demandeur(se)s d’emploi (en accord avec leur organisme prescripteur).
Centre référencé Prérequis
DATADOCK En fonction de la formation, les prérequis sont différents. Ils sont précisés
sur chaque programme détaillé.
TP Centre conforme au référentiel
« Conformité en formation Durée de la formation
professionnelle » Le nombre d’heures de cours et le nombre d’heures en entreprise diffèrent
reconnu par en fonction de la formation et en fonction des acquis de l’apprenant.
CNEFOP Modalités d’évaluation
certifié Pré-formation : test de positionnement pour définir les besoins.
AFNOR Formation : QCM, DS, Quiz et examens blancs pour mesurer l’assimilation et bilan
individualisé afin d’ajuster la suite de la formation si besoin.
Fin de formation : session de validation du titre complet ou du/des CCP
de la DIRECCTE.
Post-formation : questionnaire de satisfaction à chaud et à froid.
Modalités pédagogiques
Méthode active basée sur la capacité des apprenants à développer des savoirs, des
compétences dans l’action. Méthode qui s’attache à mettre en évidence et s’appuyer
sur les capacités d’apprentissage de chacun.
Pédagogie de groupe et pédagogie coopérative apportent une influence positive
où chacun apprend de l’autre et avec les autres. Ces méthodes facilitent le
développement des compétences et encouragent la collaboration.
À QUI S’ADRESSE LES TP ?
Les titres professionnels s’adressent aux personnes expérimentées souhaitant faire
valider les compétences acquises en vue d’une promotion sociale par l’obtention
d’une qualification reconnue ; les personnes confrontées à un licenciement et
souhaitant se reconvertir ; les personnes sorties du système scolaire sans diplôme
et souhaitant acquérir une qualification dans un secteur déterminé, et notamment
dans le cadre d’un contrat de professionnalisation.
28 Votre réussite, notre priorité ESiD I École Supérieure Internationale 29Nice Côte d'Azur | Saint-Raphaël | Fréjus | La Garde Programme 2020–2021
Secrétaire Comptable Comptable Assistant(e) Gestionnaire Comptable Gestionnaire de Paie
Niveau 4 (BAC) Niveau 4 (BAC) et Fiscal Niveau 5 (BAC+2)
Niveau 5 (BAC+2)
Profil attendu Profil attendu Profil attendu
• Capacités d’organisation et méthodique • Méthode et rigueur • Rigueur
• Réactivité • Doué(e) dans le maniement des chiffres
Profil attendu • Sens de la confidentialité
• Sens relationnel • Esprit vif et opérationnel
• Agilité pour les chiffres et les calculs • Sens de l’organisation
Esprit d’analyse
Nos points forts • Grande disponibilité
• Autonome
• Sens de l’organisation
•
• Logique
• Sens de la technicité
• Sens des responsabilités
• Rigueur
Certificat de Compétences • Grande discrétion
•Taux de réussite aux examens est de 79 %
Certificat de Compétences Professionnelles Certificat de Compétences
en moyenne depuis 2018. Professionnelles Professionnelles
Certificat de Compétences
CCP 1 : Assurer les travaux courants
75 % de nos stagiaires ont trouvé un emploi de comptabilité. Professionnelles CCP 1 : Assurer la tenue et le suivi du dossier
• CCP 1 : Assister une équipe dans la
communication des informations et • Comptabiliser les documents commerciaux social de l’entreprise.
(% basé sur les stagiaires ayant retrouvé CCP 1 : Arreter, controler et présenter les
l’organisation des activités. pour produire des états comptables • Analyser et assurer la gestion des
un emploi à la date des examens ou peu • Comptabiliser les documents bancaires et
comptes annuels. informations liées aux relations de travail
• Produire des documents professionnels
de temps après). • Réaliser l’arrêté des comptes
courants effectuer le suivi de la trésorerie • Collecter les informations et traiter
• Réviser et présenter les comptes annuels
• Communiquer des informations par écrit • Établir et comptabiliser les déclarations les événements liés au temps de travail
• Nous recevons les stagiaires en entretien individuel • Assurer la traçabilité et la conservation de TVA du personnel
• Contrôler, justifier et rectifier les comptes
CCP 2 : Établir et controler les declarations • Assurer les relations avec le personnel
des informations
pour valider avec eux leur orientation et proposer la fiscales. et les tiers
• Accueillir un visiteur et transmettre
formation adéquate à leur projet professionnel. • Établir et contrôler les déclarations fiscales
des informations oralement CCP 2 : Établir la paie et les déclarations
sociales courantes. périodiques CCP 2 : Assurer la production de la paie et
• Planifier et organiser les activités de l’équipe
• Établir et contrôler les déclarations fiscales
• Réaliser des paies après la collecte des élaborer les données de synthèse.
•Tout au long de la formation, le stagiaire bénéficie annuelles
CCP 2 : Traiter les opérations administratives informations sociales et des données variables • Réaliser et contrôler les bulletins de salaire
d’un suivi personnalisé et d’une évaluation mensuelle. • Établir les déclarations sociales • Établir et contrôler les données de synthèse
liées à la gestion commerciale et aux
CCP 3 : Mettre en œuvre des outils d’analyse à partir de la production des bulletins de
ressources humaines.
et de prévisions de l’activité de l’entreprise.
• La formation est axée sur l’acquisition des savoirs- • Assurer l’administration des achats et des CCP 3 : Préparer la fin d’exercice comptable salaire
• Analyser les états de synthèse
faire, des savoirs-être et compétences du métier visé ventes et fiscal et calculer des éléments de gestion.
• Établir des prévisions financières
• Répondre aux demandes d’information des • Comptabiliser les ajustements nécessaires
par le Titre. Modules supplémentaires
clients et traiter les réclamations courantes à la clôture des comptes annuels
• Élaborer et actualiser des tableaux de suivi • Préparer la détermination du résultat fiscal Modules supplémentaires
• Bureautique
•Notre méthode de pédagogie active s’appuie sur une de l’activité commerciale annuel
• Doit social
alternance entre mises en situation au centre, études • Assurer le suivi administratif courant du • Établir les déclarations fiscales annuelles • Bureautique • Ressources Humaines
personnel • Calculer et présenter des éléments de • Droit social
de cas et semaines d’immersion en entreprise. Cela gestion
• Communication
• Droit commercial et des sociétés
• Veille juridique, sociale et financière
permet d’acquérir les compétences réelles requises CCP 3 : Assurer les travaux courants de • Ressources Humaines
pour le métier visé. comptabilité. Modules supplémentaires • Communication
• Comptabiliser les documents commerciaux • Veille juridique, sociale et financière
• Comptabiliser les documents bancaires et • Bureautique
effectuer le suivi de la trésorerie • Doit social
• Établir et comptabiliser les déclarations de TVA • Ressources Humaines
• Contrôler, justifier et rectifier les comptes • Communication
• Veille juridique, sociale et financière
CCP 4 : Preparer la paie et les déclarations
sociales courantes.
• Préparer le calcul et l’édition des bulletins
de paie
• Contrôler l’édition des bulletins de paie et
Comme disait le champion olympique des déclarations sociales courantes
Franck Picard, « la réussite appartient à Modules supplémentaires
tout le monde. » C’est au travail d’équipe
• Bureautique
qu’en revient le mérite. ESiD et son équipe • Droit social
• Anglais commercial niveau B1
pédagogique est un véritable allié pour • Ressources Humaines
réussir et changer votre avenir • Communication
• Veille juridique et sociale
LAURENT LEDUC
STAGIAIRE EN TPMUM DANS LE CADRE D’UN CIF
30 Votre réussite, notre priorité
” ESiD I École Supérieure Internationale 31Vous pouvez aussi lire
