2016 Rapport de gestion - Avec clairvoyance et l'esprit pionnier, un prestataire de services durable - Ebl
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Rapport de gestion
Avec clairvoyance
et l’esprit pionnier,
un prestataire de
services durable. 2016
1
2
Rapport de gestion
Avec clairvoyance
et l’esprit pionnier,
un prestataire de
services durable. 2016
3
Sommaire
Highlights
Avant-propos Erich Geiser 4
Interview avec Urs Steiner, CEO d’EBL 6
Organigramme d’EBL 8
Division Courant 10
Division Réseau 16
Division Chaleur 20
Division Telecom 24
EBL Corporate – nos collaborateurs 28
Finances
Finances – le groupe EBL 30
Chiffres 34
Bilan consolidé 36
Annexe aux comptes consolidés 40
Commentaires 42
Rapport de l’organe de révision 49
Compte de résultat 51
Bilan 52
Annexe aux comptes annuels 54
Rapport de l’organe de révision 58
4
Faits et chiffres
Réseau
Raccordements d’immeubles 2015 fin 2016
Raccordements d’immeubles 21 222* 23 108
Installations 2015 fin 2016
Sous-stations 8 8
Stations de transformateurs EBL 547 542
Clients privés 148 151
Coopératives 65 65
TOTAL 768 758
Lignes 2015 fin 2016
Lignes aériennes de 50 kV 38 38
Lignes souterraines de 50 kV 33 33
Lignes aériennes de 13.6kV 137 139
Lignes souterraines de 13.6kV 296 304
Lignes aériennes de 0.4kV 102 103
Lignes souterraines de 0.4kV 1049 1070
TOTAL 1655 1687
Réseau Telecom
Ventes réseau 2016 EBL Réseau, Suisse : Faits relatifs au réseau de télévision câblée
Consommation finale 641 GWh Réseaux
Pertes de réseau 23 GWh EBL approvisionne 250 réseaux en Suisse.
Total 664 GWh Clients privés
Fin 2016, nous comptions 91 791 clients
Chiffres clés – qualité de (2015 : 95 320 clients).
l’approvisionnement** 2016
Clients Internet
Durée moyenne de coupure par client (SAIDI)
Fin 2016, 46 951 clients (2015 : 44 092) naviguaient
11,818 min/a par client (-37% par rapport à
sur Internet par le câble.
l’exercice précédent)
Clients téléphonie
Fréquence moyenne de coupures d’alimentation Fin 2016, 31 856 clients (2015 : 28 322) utilisaient la
par client (SAIFI) téléphonie par le câble.
0,12 interruption/a par client
(-62% par rapport à l’exercice précédent)
* Raccordements d’immeubles : écart en raison d’une nouvelle méthode de calcul.
** Chaque année, tous les opérateurs de réseaux sont tenus de communiquer à EICom les chiffres clés habituels relatifs à la qualité de l’approvisionnement.
Les chiffres suisses de fiabilité sont définis par les directives internationales d’évaluation de l’IEEE 1366 (Guide for Electric Power Distribution Reliability Indices).
5
Avant-propos
« La société
EBL est l’une de ces
entreprises qui, depuis
plusieurs décennies, ont su saisir
les opportunités offertes par le
développement durable avec courage,
esprit pionnier et clairvoyance et
se sont ainsi constitué un modèle
d’affaires sain sur une assise
financière solide. »
Erich Geiser, président du
Conseil d’administration
de la société EBL
6
Un exercice 2016 réussi.
L’exercice 2016 a été extrêmement positif pour la société EBL en dépit d’un contexte toujours très défavorable
pour le prix de l’électricité. Les bases stratégiques de cette réussite ont été posées il y a de nombreuses
années, lorsque la société a décidé de tirer parti des opportunités d’avenir qu’offraient les énergies renou-
velables et de contribuer activement, dans la mesure de ses possibilités, à la transformation du paysage
énergétique suisse. L’augmentation du bénéfice de l’entreprise par rapport à l’exercice précédent est aussi le
résultat de gains d’efficience incessants à tous les niveaux.
L’exercice 2016 a une nouvelle fois été marqué par la faiblesse des prix de l’électricité et par le manque de rentabilité
du parc de centrales suisses qui en découle. Les raisons en sont toujours le franc fort ou la faiblesse de l’euro, la mo-
rosité conjoncturelle en Europe, la baisse des prix de l’énergie primaire fossile, le faible niveau des prix sur le marché
du CO2, mais aussi les subventions européennes massives accordées à l’électricité issue d’énergies renouvelables (en
Allemagne principalement). Étant donné que ces indicateurs décisifs vont continuer à peser sur le prix de l’électricité
ces prochaines années, la pression sur le parc de centrales suisses ne va pas se relâcher. Des solutions politiques et
économiques sont indispensables, notamment pour sauver les centrales hydrauliques, qui livrent au demeurant 60% de
l’énergie renouvelable issue de la production d’électricité suisse. La mise en œuvre des conclusions judicieuses de la
Stratégie énergétique 2050 peut faire partie de ces solutions mais nous devons d’abord attendre les résultats du réfé-
rendum. L’orientation stratégique de la société EBL ne se fonde toutefois pas uniquement sur la Stratégie énergétique
2050 présentée par le Conseil fédéral. La transition énergétique est en cours depuis des années et il y a deux manières
d’y réagir : soit on l’ignore et on se contente de reproduire les vieux schémas de pensée, soit on saisit activement les
chances offertes par la transformation porteuse d’avenir que représentent les énergies renouvelables. La société EBL
est l’une de ces entreprises qui, depuis plusieurs décennies, ont su saisir les opportunités offertes par le développe-
ment durable avec courage, esprit pionnier et clairvoyance et se sont ainsi constitué un modèle d’affaires sain sur une
assise financière solide. Cette stratégie d’entreprise prévoyante et cohérente a de nouveau été payante pour la société
EBL au cours de l’exercice 2016. Des progrès significatifs ont été réalisés dans les quatre domaines d’activité (Courant,
Réseau, Telecom et Chaleur), ce qui se traduit par une hausse du chiffre d’affaires, de la marge bénéficiaire brute et du
bénéfice de l’entreprise. Cette assise financière saine permet à la société EBL d’investir dans des projets d’avenir inno-
vants, tout en participant activement, dans la mesure de ses possibilités, à la transition énergétique.
Je remercie les membres de la Direction et tous les collaborateurs pour leur engagement sans faille au cours de l’exer-
cice écoulé. Je remercie également les collègues du Conseil d’administration pour leur collaboration toujours critique,
loyale et constructive. Je tiens également à remercier nos délégués pour leur confiance et une collaboration toujours
empreinte de respect.
7
INTERVIEW AVEC URS STEINER, CEO D’EBL
Entretien
« La santé
financière de la
société EBL est encore
plus importante que son
orientation stratégique,
car elle assure son
indépendance. »
Urs Steiner,
CEO de la société EBL
8
Comment la société EBL s’est-elle préparée à affronter les bouleversements actuels et futurs du paysage éner-
gétique suisse ?
Le modèle d’affaires financièrement sain de la société EBL repose sur la stratégie éprouvée des quatre piliers : Courant
(distribution et production), Réseau, production d’une Chaleur durable et Telecom. La stratégie a été remaniée durant
l’exercice en cours pour les années 2017-2020, à l’horizon 2027, afin d’apporter une réponse vigilante aux enjeux futurs,
dans le cadre de la transition énergétique. Un cadre précis a ainsi été défini pour les prochaines années. La société
EBL entend réaliser une croissance qualitative et quantitative dans les quatre secteurs. Nous nous sommes fixé des
objectifs ambitieux dans la distribution de courant avec le produit « électricité suisse » en Suisse et avec la clientèle
résidentielle en Allemagne. En matière de production d’électricité, nous visons une forte croissance avec la produc-
tion d’énergies renouvelables, alors que nous voulons rester l’interlocuteur privilégié des communes suisses pour
le développement et l’exploitation des grandes installations de chaleur, dans le domaine du contracting calori-
fique. Entreprise agile et rapide, nous voulons en outre tirer parti des opportunités offertes par les niches qui se
profilent. La santé financière de la société EBL est encore plus importante que son orientation stratégique, car
elle assure son indépendance.
EBL Wind Invest AG prévoit d’investir environ 300 millions d’euros dans des parcs éoliens en Alle-
magne. Quelle est la motivation stratégique de cette orientation de la société EBL ?
L’énergie éolienne offre d’excellentes possibilités pour un investissement économique et financier dans un
avenir durable. Après la centrale solaire en Espagne (PE2) et EBL Fernwärme AG, EBL peut continuer à dé-
velopper sa vaste expérience et sa grande compétence dans le domaine de la gestion des infrastructures
et générer de la croissance, avec EBL Wind Invest. Cette compétence et cette continuité séduisent plus
particulièrement les investisseurs financiers, telles les caisses de pension. Ils financent jusqu’à 90% des
fonds propres requis chez EBL Wind Invest AG et chargent EBL de la gestion des investissements et de la
direction.
EBL dispose d’un réseau électrique extrêmement fiable en termes de technicité et de disponibi-
lité. Quels sont les défis futurs pour le réseau électrique de la société EBL ?
Ces dernières années, la disponibilité du réseau électrique EBL a en effet toujours été supérieure à celle
des réseaux comparables, mais cela nécessite pas mal d’efforts. Les réseaux électriques sont conçus avec
un horizon de planification de 20 à 30 ans. Les tendances doivent être judicieusement anticipées pour
pouvoir survivre dans un environnement évoluant bien plus rapidement que par le passé. Les technolo-
gies telles que l’injection décentralisée, notamment avec des installations photovoltaïques, des unités de
stockage locales et bientôt des installations autarciques, vont prendre de l’importance. EBL réagit à cette
évolution par une planification des réseaux et a implémenté un processus qui lui permet de réagir en temps
réel aux nouveaux défis.
Le quatrième pilier stratégique de la société EBL – la télécommunication – est confronté à une
forte concurrence. Comment EBL peut-elle s’affirmer face à ses concurrents ?
Un concurrent, Swisscom/Teleclub, disposait jusqu’à présent des droits de diffusion pour le football national
et international ainsi que pour le hockey sur glace national. Cette situation était désavantageuse pour EBL, car
l’offre sportive mise à la disposition du secteur de la télévision câblée était très limitée. Cela va toutefois chan-
ger dès l’été 2017 avec la nouvelle chaîne sportive du secteur de la télévision câblée : MySports. Grâce à l’ac-
quisition des droits de diffusion de la Swiss Ice Hockey Federation par ce secteur, il sera désormais possible de
proposer du sport en direct non seulement aux clients de la société EBL mais aussi à plus de 2 millions de clients
du téléréseau en Suisse. La nouveauté par rapport à l’offre du précédent diffuseur Teleclub sera la présence, en
plus de l’offre payante, d’une chaîne sportive en clair sur le téléréseau qui diffusera du hockey sur glace mais aussi
des sports marginaux.
Urs Steiner, CEO d’EBL
9
ORGANES DE LA SOCIÉTÉ
Organigramme d’EBL
Organes
EBL est une coopérative de droit privé. Ses sociétaires marché complexe, caractérisé par un effondrement massif
sont des personnes morales et privées, propriétaires de des prix de l’électricité, et que l’exercice 2015 avait été sa-
biens fonciers raccordés au réseau électrique de la socié- tisfaisant, avec un chiffre d’affaires certes en baisse mais
té EBL. Les droits des sociétaires sont exercés par l’As- un bénéfice en hausse. Urs Steiner, CEO de l’entreprise, a
semblée des délégués. Ces droits englobent l’élection du présenté les résultats des différentes divisions de la so-
Conseil d’administration, la nomination de l’Organe de ciété EBL. Parmi les étapes importantes, il a cité la mise en
révision, les résolutions concernant le rapport de gestion service du grand réseau de chaleur de Pratteln ainsi que le
et les comptes annuels, ainsi que les statuts et le règle- raccordement de la région de la Salina Raurica. Alain Jour-
ment pour l’élection des délégués. Les délégués se sont dan, directeur financier, a présenté le résultat financier de
réunis le 9 juin 2016 à la salle polyvalente « Stutz » de la société EBL, qui démontre que l’entreprise est saine et
Lausen pour l’assemblée ordinaire. Nous avons compta- parfaitement capitalisée. Les membres actuels du Conseil
bilisé 190 délégués et de nombreux invités. Erich Geiser, d’administration ont été réélus à l’unanimité et à main le-
président du Conseil d’administration, a expliqué que la vée, et Stefan Weber d’Arboldswil a été élu à l’unanimité
société EBL avait réussi à s’affirmer dans un contexte de pour succéder à Reinhold Tschopp.
10ORGANIGRAMME
CEO
Urs Steiner
Suppl. Beat Andrist
Human Resources Assistante de la Direction
Gino Loeliger Simona Christen
Réseau Courant Telecom Chaleur Finances Fonctions
Norbert Bäckert Tobias Andrist Adrian Koessler Beat Andrist et services centrales
Alain Jourdan Beat Andrist
Le Groupe EBL employait 341 collaborateurs,
soit 311,95 emplois à temps plein (ETP)
au 31.12.2016
Conseil d’administration Organe de révision
Geiser Erich, Bennwil, président BDO SA, Liestal
De Courten Thomas, Rünenberg, vice-président
Buser Christoph, Füllinsdorf
Direction
Heinzelmann Alexander, lic. iur., Ramlinsburg
Oberer Heiner, Pratteln Steiner Urs, CEO
Schaffner Rudolf, Sissach Andrist Beat, Chaleur et Fonctions centrales, directeur adjoint
Sturzenegger Beat, Vordemwald Andrist Tobias, Courant
Weber Stefan, Arboldswil (nouveau depuis le 10.6.2016) Jourdan Alain, Finances et services
Zeller Beat, Tecknau Koessler Adrian, Telecom
Zinsli Andrea, Réseau (jusqu’au 31.10.2016)
Bäckert Norbert, Réseau (depuis le 1.11.2016)
11DIVISION COURANT
Électromobilité
EBL met en
exergue son rôle de
précurseur en organisant
La stratégie
le rallye transfrontalier de
d’électromobilité de voitures électriques « WAVE
la société EBL a été Trophy » ainsi que le rallye
résolument mise en EBL pour véhicules
électriques dans la
œuvre en 2016.
région bâloise.
Depuis 2015, EBL se positionne comme un
pionnier de l’électromobilité dans la région
Nord-Ouest de la Suisse et a de nouveau posé
d’importants jalons en 2016.
En plus de l’implantation de bornes de recharge dans la région, EBL a organisé l’arrivée du plus
grand rallye pour voitures électriques, le WAVE Trophy, sur son site l’été dernier. En parcourant
les quelques 1800 kilomètres du rallye, les véhicules électriques inscrits – ils étaient plusieurs
dizaines – et leurs équipages sont venus démontrer dans la région bâloise, berceau de l’entreprise
EBL, que les formes alternatives de mobilité sont devenues incontournables. Environ 1500 visiteurs
intéressés ainsi que la presse ont assisté à l’événement et ont eu la possibilité de tester des véhi-
cules électriques et de demander conseil. En plus du WAVE Trophy, EBL a également organisé un
rallye de la mobilité électrique dans la région bâloise le 27 août 2016. Quelque 80 véhicules ont par-
ticipé au circuit proposé, qui comportait des stations de quiz. EBL remercie tous les soutiens et les
électromobilistes qui s’engagent pour cette forme de mobilité d’avenir.
12Énergie éolienne
Une possibilité
d’investissement attractive
avec EBL Wind Invest.
EBL structure un investissement de 300 millions
d’euros dans des parcs éoliens allemands.
En novembre 2016, EBL a créé la société EBL Wind Invest AG (EWI) avec
le concours d’investisseurs institutionnels. En 2017 et 2018, EWI investira
environ 300 millions d’euros dans des parcs éoliens allemands onshore, of-
frant ainsi la possibilité à des investisseurs institutionnels – des caisses de
pension notamment – d’investir de façon économique et durable dans des
installations de production d’énergie renouvelable. EBL a structuré EWI et
en assume également la direction et la gestion commerciale.
EWI s’inscrit dans le développement systématique de la société EBL vers la
gestion d’infrastructures pour le compte de tiers. Cette évolution a débuté
en 2010 avec la centrale héliothermique en Espagne et s’est poursuivie en
2013, au travers de la société EBL Fernwärme AG.
13DIVISION COURANT
électricité suisse
Générer des revenus pour les clients
grâce à l’énergie de réglage.
La concurrence acharnée dans le domaine de la clientèle réglage de Swissgrid et les commercialise. Les revenus
entreprises Courant Suisse nous rend inventifs. EBLS générés sont partagés avec le client, ce qui a pour effet
Schweiz Strom AG (EBLS) avance à grands pas dans ce de le fidéliser davantage. Le produit Gestion des pointes
domaine. En plus du courant, EBLS offre la possibili- de charge qui devrait être commercialisé par EBLS en
té à ses clients de participer au pool de réglage suisse 2017 constitue un développement de l’énergie de ré-
et de générer ainsi des revenus supplémentaires. Tous glage. Il vise à optimiser intelligemment les pointes de
les clients disposant d’installations de production ré- charge onéreuses des clients et à réduire ainsi les coûts
glables (centrales de cogénération, p. ex.) ou de charges d’utilisation du réseau. Là encore, la numérisation repré-
réglables (entrepôts frigorifiques, p. ex.) peuvent par- sente l’avenir, surtout lorsqu’elle apporte des avantages
ticiper. EBLS les intègre intelligemment dans le pool de au client.
La numérisation
doit apporter des
avantages au client.
Tell comme ambassadeur de la
campagne « électricité suisse ».Heidi et la chèvre comme
ambassadrices d’électricité
suisse Allemagne.
En route pour
l’objectif 2020 :
80 000 clients
résidentiels dans
toute l’Allemagne.
Forte croissance des nouveaux clients en 2016.
EBLD Schweiz Strom GmbH, « électricité suisse » en quement neutre doit en outre être proposé en sus dès
abrégé, n’approvisionne que des clients résidentiels 2017. Il facilitera d’une part l’acquisition de nouveaux
sur le marché allemand. La société EBL est ainsi le seul clients et accroîtra d’autre part le « share of wallet », au-
fournisseur d’énergie suisse à opérer sur le marché de trement dit le rendement par client. électricité suisse se
la clientèle résidentielle en Allemagne et à fournir de positionne sur le marché allemand comme un fournis-
l’électricité sur tout le territoire allemand. La croissance seur typiquement suisse offrant le meilleur service. La
de la clientèle ayant été moins forte que prévu en 2015, Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH,
les acquisitions ont pu être de nouveau fortement ac- qui a classé électricité suisse première à la rubrique
crues en 2016. L’objectif stratégique de 80 000 clients « meilleur service » en 2015 et en 2016, a également
résidentiels d’ici à 2020 se rapproche. Un gaz climati- confirmé qu’elle était sur la bonne voie.
15DIVISION COURANT
Commentaire
Courant
« La concurrence
acharnée nous rend
innovants. »
Tobias Andrist, directeur
de la division Courant
1650 Hz
Erzeugung Verbrauch
L’énergie de réglage assure l’équilibre
de la tension de réseau.
La société EBL a pu se développer favorablement en 2016, grâce à
de nouveaux modèles d’affaires innovants, tels que l’énergie de
réglage et la gestion des infrastructures pour le compte de tiers.
Le secteur de l’énergie est frappé en plein cœur par le niveau historiquement bas des prix de l’électricité. Avec de tels prix, les
centrales électriques conventionnelles ne parviennent plus à couvrir leurs coûts de production. Aussi les fournisseurs d’éner-
gie se tournent-ils vers les actifs régulés (réseaux ou production d’électricité subventionnée), la distribution et l’innovation.
Notre branche n’échappe pas non plus à la numérisation. Il s’agit de définir la stratégie appropriée et de la poursuivre résolu-
ment. La division Courant (production, négoce, distribution) a défini de nouvelles orientations à cet égard en 2016.
Malgré une concurrence intensive, EBL a réussi à poursuivre sa croissance en Suisse et en Allemagne. De nouveaux produits
tels que l’électricité de réglage ont été introduits en Suisse et jouissent d’une popularité grandissante, tout en contribuant à la
rentabilité des opérations. En Allemagne, EBL a été en mesure de renforcer considérablement l’acquisition de nouveaux clients
et est en bonne voie pour atteindre l’objectif de 80 000 clients résidentiels en 2020 et proposera du gaz en guise de deuxième
produit dès 2017. Avec EBL Wind Invest, le domaine Production de courant a créé un modèle de co-investissement innovant
pour les investisseurs institutionnels et est sur le chemin de la croissance.
17DIVISION RÉSEAU
Développement
stratégique
18Reprise de l’exploitation
opérationnelle de la société
Elektra Itingen (ELI).
Les exigences à l’égard de la direction stratégique et opérationnelle des ex-
ploitants de réseaux de distribution ont fortement augmenté par le passé.
La société Cette tendance va se poursuivre dans le sillage de l’ouverture de plus en
plus large du marché et de la régulation croissante des réseaux et dans
EBL en tant que le cadre des évolutions telles que la Stratégie énergétique 2050 ou
Smart Grid. Les modifications des règles d’évaluation, les exigences
partenaire en vue sans cesse croissantes à l’égard du suivi de la clientèle ainsi que les
d’un positionnement besoins accrus des clients s’accompagnent d’une augmentation de
la charge technique et administrative. Tous ces éléments ont incité
stratégique EBL à se positionner comme un partenaire compétent et expérimenté
pour les petits exploitants de réseaux de distribution pour que ceux-ci
optimal. soient en mesure de préparer au mieux leur stratégie d’avenir.
Le 30 mai 2016, la coopérative Elektra Itingen (ELI) a confié à EBL la totali-
té de l’exploitation opérationnelle de son réseau de distribution. Après une
intense préparation, des entretiens approfondis entre les parties et une
planification détaillée, les systèmes de la coopérative ELI ont pu être inté-
grés dans ceux de la société EBL. L’exploitation opérationnelle du réseau de
distribution ELI a été prise en charge avec succès le 1er janvier 2017, confor-
mément au contrat.
Planification des réseaux
à l’horizon 2050 (PRC2050).
Dans l’environnement réglementaire futur caractérisé par la régula-
tion Sunshine et ultérieurement par une régulation d’incitation,
la qualité de l’approvisionnement ne sera plus le seul élément
essentiel. Les coûts des réseaux électriques (et donc leur ef- Les
ficacité) seront également importants, ce qui fera de la planifi-
cation des réseaux et des investissements un enjeu stratégique.
jalons du
Les études et les projets réalisés dans l’environnement européen développement
montrent qu’une planification judicieuse des réseaux peut réduire les
coûts de 20%. Dans ce processus, il est important de tenir compte de toute à long terme du
la structure du réseau, si possible sur plusieurs niveaux de tension, et d’inté-
grer judicieusement les changements futurs attendus dans l’environnement (éco-
réseau doivent
nomique, réglementaire et technique).
être posés en
Dans ce contexte, EBL a élaboré, ces derniers mois, différents scénarios concernant temps utile.
l’évolution des exigences à l’égard de son réseau électrique au cours des prochaines
années. Les augmentations potentielles des injections décentralisées dans le réseau EBL
ont notamment été prises en compte. Les modèles qui en découlent et leur vérification régulière
contribuent à l’élaboration d’une configuration qui garantira une grande efficacité en termes de coûts
du réseau et de fiabilité de service.
19DIVISION RÉSEAU
Commentaire
Réseau
« 99,998%
de sécurité d’approvisionnement
prouve que le réseau électrique de la
société EBL est conçu de telle sorte que
les clients puissent se fier à nous. »
Norbert Bäckert, directeur
de la division Réseau
20Les jalons doivent être posés dès à présent afin de nous
préparer aux libéralisations à venir du marché de l’électricité.
Le défi consiste à trouver une combinaison économiquement
judicieuse entre les coûts d’exploitation et d’entretien et les
investissements durables dans le réseau électrique.
La société EBL a de nouveau été en mesure de fournir de l’énergie électrique à ses clients avec une grande disponibilité tout
au long de l’année. En moyenne, chaque client n’a dû renoncer à l’approvisionnement habituel que pendant 11,8 minutes au
cours de l’année, alors que la valeur moyenne suisse est de 21 minutes. La sécurité d’approvisionnement a de nouveau été
améliorée en 2016, malgré des phénomènes météorologiques défavorables. Cette année, l’attention s’est portée sur la pour-
suite de la numérisation et sur la planification stratégique des réseaux mais aussi sur de nouveaux gains d’efficience dans les
processus. Tant la réorientation organisationnelle que l’introduction de processus allégés ont contribué à l’abaissement des
coûts d’utilisation du réseau pour les clients résidentiels. Ce succès a pu être obtenu dans un environnement qui ne cesse de
se compliquer.
Cette mesure a été mise en œuvre dans le cadre du budget planifié et du calendrier prévu avec l’inauguration de notre projet
phare « sous-station Raurica » en juin 2016. Afin de préserver la qualité de l’approvisionnement, l’accent en 2016 a été mis sur
le renouvellement des sous-stations existantes ainsi que sur le développement et la modernisation des autres infrastructures
de réseau. Plusieurs millions de francs ont encore été investis à cet effet en 2016.
21DIVISION CHALEUR
Réseaux de chaleur
22Les réseaux
de chaleur EBL
se distinguent par
un excellent profil
écologique et une
grande fiabilité.
Les réseaux de chaleur
constituent un pilier
important de la Stratégie
énergétique 2050.
Si nous souhaitons remplacer les combustibles fossiles et être aussi
indépendants que possible du marché de l’énergie, nous devons uti-
liser nos sources d’énergie régionales, à savoir la chaleur dissipée,
la biomasse et la géothermie. Les réseaux de chaleur assurent une
utilisation idéale de ces ressources énergétiques et se distinguent par
une grande efficience énergétique, de longues durées de vie et leur
qualité écologique.
En 2016, la société EBL a de nouveau pu profiter des opportunités offertes
par la chaleur à distance. Les ventes de chaleur ont pu être augmentées
de 48% par rapport à 2015, avec l’achat de la centrale de chauffage à dis-
tance Liestal début 2016, l’aménagement du grand réseau de chaleur de
Pratteln, l’extension des réseaux de chaleur Sissach et GEVO Ormalingen et
la densification continue des 52 autres réseaux de chaleur EBL.
La société EBL poursuivra à l’avenir sa stratégie de développement dans le
domaine de la chaleur. Différents projets sont actuellement en cours de dé-
veloppement dans différentes régions. L’un des plus grands réseaux de cha-
leur jamais construits par EBL pourrait voir le jour à Ittigen, près de Berne.
ARA Worblental, l’une des plus grandes stations d’épuration de Suisse, pourrait
fournir de la chaleur pour 7000 foyers. Quelques défis restent toutefois à relever
jusqu’au premier coup de pioche.
23DIVISION CHALEUR
Commentaire
Chaleur
« 255 000 :
L’engagement de
la société EBL permet
d’utiliser plus de 255 000 mètres
cubes de bois-énergie dans les
installations EBL, dans l’intérêt
de nos clients et des régions. »
Beat Andrist, directeur
de la division Chaleur
24Grâce à l’utilisation accrue des sources d’énergie renouvelable
telles que le bois-énergie et la récupération de chaleur dissipée, la
part des énergies renouvelables a pu être portée à 73% (2015 : 70%).
La rentabilité d’un réseau de chaleur dépend principalement de deux facteurs : le nombre de raccordements clients (densité) et
l’exploitation optimale des installations. Au cours de l’exercice sous revue, ces deux volets ont donc à nouveau bénéficié d’une
attention particulière et d’un engagement résolu. Mais le client et les températures notamment influent aussi sur les ventes de
chaleur. L’exercice sous revue a été plus froid que l’exercice précédent mais seulement légèrement plus froid que la moyenne
pluriannuelle. Les degrés-jours de chauffage ont augmenté de 13,3% en 2016 (3035) par rapport à 2015 (2678).
Les ventes de chaleur de la société EBL et des sociétés de chauffage sous sa gestion ont enregistré une forte hausse (+48%)
pour atteindre 266 094 MWh (2015 : 179 748). La reprise de la centrale de chauffage à distance Liestal a contribué le plus
fortement à cette progression, avec une part de 55 000 MWh. Cette année encore, nous avons pu convaincre de nombreux
clients des avantages d’un raccordement à un réseau de chaleur et densifier les réseaux de chaleur existants. Au total,
4,6 MW de nouvelle puissance connectée ont été réalisés en 2016. La disponibilité des 52 installations gérées et exploitées
par EBL a pu être maintenue à un très haut niveau, pour la plus grande satisfaction des clients.
Grâce à l’utilisation accrue des sources d’énergie renouvelable telles que le bois-énergie et la récupération de chaleur dissi-
pée, la part des énergies renouvelables a pu être portée à 73% (2015 : 70%). Il a ainsi été possible de substituer 25,2 millions de
litres de fuel au cours de l’exercice sous revue (2015 : 17,3).
25DIVISION TELECOM
La prise téléréseau
3 en 1 assure l’ensemble
des services
Maîtriser avec succès le grand
écart entre les générations et
les technologies.
La fin de l’analogique apporte des opportunités
commerciales mais aussi des défis en matière de
communication.
La prise téléréseau 3 en 1 de la société EBL est au cœur des prestations
de télécommunication. Elle sert de base à tous les services câblés
proposés par EBL. Fin 2017, Swisscom déconnectera le réseau
téléphonique analogique, raison pour laquelle la priorité a été,
en 2016, de communiquer les arguments en faveur d’un pas-
sage chez EBL et au raccordement câblé.
La diversité des groupes cibles est particulièrement im-
portante chez EBL Telecom avec un nombre croissant
de seniors au sommet de la pyramide démographique.
À sa base, on trouve des jeunes qui contribuent au
lancement des tendances et ont besoin, en dépit d’un
budget limité, d’un haut niveau de performance pour
différentes applications de télécommunication et de
divertissement. Afin de toucher directement ce public
ainsi que les célibataires et les familles sur le terrain,
dans les différentes communes, et leur faire découvrir
les offres câblées, EBL a une nouvelle fois envoyé son
bus en tournée en 2016.
Plusieurs réunions d’information pour les seniors consacrées
aux thèmes de la fin de l’analogique et de la « prise téléréseau
3 en 1 » ont permis d’apporter à ce groupe cible des clarifications
bienvenues et l’ont aidé à surmonter les appréhensions qu’il nourrit
à l’égard de l’utilisation de la technique et des offres. La société EBL est
agréablement surprise par le succès de ces manifestations. Il s’est avéré que
l’offre répondait à bien des besoins et elle sera donc maintenue à l’avenir.
26La prise téléréseau 3 en 1
de la société EBL est au
cœur des prestations de
télécommunication.
27DIVISION TELECOM
Commentaire
Telecom
« Notre offre
croît avec la
technologie et la
demande. »
Adrian Koessler, directeur
de la division Telecom
28Les différents besoins des générations requièrent des offres sur
mesure et une communication adaptée.
Les progrès de la technologie haut débit dans le téléréseau permettent aujourd’hui d’assurer très facilement des prestations
de télécommunication autrefois complexes d’un point de vue technique. Avec la prise téléréseau 3 en 1 comme épine dorsale
numérique, nous assurons un divertissement complet et répondons aux besoins complexes des jeunes et des moins jeunes en
leur proposant des offres compétitives. Celles-ci incluent l’Internet haut débit et la télévision haute définition, avec des possi-
bilités d’enregistrement et de lecture sur des appareils mobiles alternatifs. Nous réalisons ces offres dans la zone de desserte
avec nos partenaires UPC, Quickline et Breitband.
La commercialisation des produits s’accompagne de mesures publicitaires ciblées. Cela nous conduit à nous adresser aux
clients à leur niveau et à leur proposer les services qui correspondent à leur style de vie. Nous avons de nouveau été en
mesure, en 2016, d’aborder des familles, des célibataires et des jeunes dans de nombreuses communes, dans le cadre de la
tournée de notre bus EBL. Nous avons par ailleurs désamorcé les craintes des seniors lors des manifestations très courues qui
leur sont réservées et leur avons donné le goût de la diversité des applications possibles.
29EBL CORPORATE
Nos collaborateurs
Promotion des collaborateurs
et de la relève chez EBL.
Chez EBL, la promotion de la relève signifie identifier les Nous pouvons encourager activement le développe-
chances et faire ce qu’il faut au moment décisif. Bien que ment, par des perfectionnements ciblés, que ce soit sur
la société EBL n’ait pas la taille nécessaire pour assurer suggestion du supérieur ou à l’initiative du collaborateur.
une formation institutionnalisée des cadres, elle accorde Chaque fois qu’il y a un poste à pourvoir, nous étudions
une grande importance à la promotion de la relève et au également les possibilités de promotion interne. Le
développement du potentiel. Nous sommes en mesure collaborateur est au cœur de notre attention. Il est im-
de repérer les collaborateurs les plus prometteurs lors portant d’encourager le dialogue et de mieux connaître
des qualifications réalisées chaque année. Les collabo- les objectifs et les centres d’intérêt de nos collabora-
rateurs veulent être mis à l’épreuve et encouragés. teurs. Lorsque les intérêts des collaborateurs coïncident
avec ceux de la société EBL, nous avons les meilleures
Les défis sont un bon moyen d’identifier ceux qui sont chances de concrétiser avec succès une promotion ci-
prêts à se dépasser. Nous ne devons pas pour autant blée de la relève.
perdre de vue l’équilibre entre formation, responsabilité
et compétences. La formation des apprentis constitue également à nos
yeux une partie importante de la promotion de la relève.
Désormais, notre engagement porte non seulement sur
l’apprentissage professionnel classique CFC ou AFP
employée de commerce et l’apprentissage profes-
sionnel électricien de réseau mais aussi sur
la formation d’informaticiens, de logisti-
ciens et de géomaticiens.
30Identifier les
chances avec
clairvoyance et avoir
le courage de faire ce
qu’il faut au moment
décisif.
Afin de permettre à nos apprentis de se concentrer sur les examens
finaux au cours du dernier semestre, nous allégeons leur emploi du
temps durant cette période avec une offre de transition individuelle
consécutive à l’apprentissage officiel. Il va de soi que nous profitons de
l’occasion pour pourvoir autant que possible nos postes vacants avec nos
propres apprentis. Cette solution constitue pour nous la forme la plus simple
de promotion de la relève.
Ce sont nos collaborateurs qui font le succès de notre entreprise par leurs efforts,
leur participation au travail de réflexion, leur engagement et leur motivation person-
nelle. Des collaborateurs performants, très qualifiés et motivés sont particulièrement
importants dans un environnement économique difficile. C’est la raison pour laquelle
nous investissons de façon ciblée dans les domaines évoqués et agissons si possible
conformément à la devise selon laquelle il faut faire ce qu’il faut au moment décisif.
31LE GROUPE EBL
Finances
« Nous sommes
convaincus que la
numérisation sera un
facteur déterminant face
à la concurrence. »
Alain Jourdan,
directeur financier de la société EBL
32L’avantage concurrentiel de la numérisation –
les jalons ont été posés.
L’an dernier, EBL a pu introduire avec succès son nouveau système ERP. Plus de 300 000 factures ont été créées dans le nou-
veau système Microsoft Dynamics AX, grâce à la solution sectorielle MECOMSTM. Environ 10 000 projets clients et internes ont
pu être traités avec succès. Nous avons profité de l’occasion pour harmoniser et standardiser de nombreux aspects. Grâce aux
nouvelles possibilités, nous avons par exemple été en mesure de réduire le nombre de produits de près de mille à une centaine.
La simplification et la réduction de la complexité sont essentielles pour être efficace et bon marché à l’avenir et donc pour
survivre sur un marché concurrentiel.
La société EBL continue à miser sur les atouts de la technologie numérique :
• En, 2017, EBL introduit un Enterprise Asset Management qui gère et optimise les travaux
de maintenance préventifs et réactifs afin d’accroître la sécurité des approvisionnements des clients.
• Le CRM est sans cesse amélioré afin d’apporter un plus large soutien à la clientèle.
• Des investissements importants sont consacrés au portail clientèle pour que nos clients puissent en tout temps
accéder à leurs données et communiquer à toute heure avec EBL.
Nous sommes convaincus que la numérisation sera un facteur déterminant face à la concurrence. Grâce à l’introduction d’une
solution ERP flexible, EBL est bien armée pour les défis futurs, auxquels nous pourrons réagir avec célérité !
3334
35
GROUPE EBL
Chiffres
Résultat financier en bref
Le Groupe EBL a été en mesure de doubler son résultat avant parts minoritaires
par rapport à l’exercice précédent, le portant ainsi à CHF 20 millions: un EBITDA
majoré de CHF 48,5 à 63,7 millions mais aussi un excellent résultat financier
ont contribué à ce bon résultat. Le rapport entre les dettes nettes et l’EBITDA
est de 1,5 (exercice précédent: 2,2). Avec un ratio de fonds propres de 62,0%, EBL
bénéficie d’une assise financière très saine.
Chiffre d’affaires Charges
Dans un environnement de marché très disputé, avec des Les charges ont encore été diminuées par rapport à l’ex-
prix de l’énergie toujours bas, et malgré la vente d’EBL Wär- ercice précédent, grâce à un programme de réduction des
mesysteme AG, EBL a réussi à accroître son chiffre d’affai- coûts et d’amélioration de l’efficience mis en œuvre avec
res consolidé de 2,1% par rapport à l’exercice précédent, à détermination depuis des années. Les charges de person-
CHF 219,2 millions. La division Chaleur a contribué à la cro- nel incluent la dissolution au cours de la période précédente
issance du chiffre d’affaires à hauteur de CHF 4,7 millions. d’une provision de CHF 5,8 millions pour l’assainissement
Le chiffre d’affaires a profité du réseau d’énergie renouvela- de la caisse de pension.
ble Ergolztal, avec les grands réseaux de chaleur de Pratteln
et Liestal, ainsi que d’une importante densification des ré- L’exercice précédent, les amortissements des immobilisa-
seaux de chaleur existants dans toute la Suisse. tions corporelles incluaient des dissolutions de corrections
de valeur inutiles à hauteur de CHF 7,3 millions. Des amor-
Malgré la faiblesse des prix de gros et des chiffres d’affai- tissements exceptionnels de CHF 3,2 millions ont été actés
res en recul en Allemagne, le chiffre d’affaires de la divisi- en 2016. L’augmentation des amortissements des immo-
on Courant a pu être préservé. Nous sommes un fournis- bilisations incorporelles résulte d’investissements dans la
seur de courant vert établi en Allemagne, sous la marque numérisation d’EBL.
Schweizstrom. L’acquisition de nouveaux clients en Allema-
gne a été considérablement renforcée au second semest- Résultat financier
re, ce qui se répercutera sur le chiffre d’affaires de l’année Par rapport à l’exercice précédent, le résultat financier
suivante. 88,5% des clients d’EBL achètent du courant issu progresse de CHF 9,5 millions. Alors qu’un résultat négatif
d’énergies renouvelables. En Suisse, nous prospectons les des monnaies étrangères de CHF 3,9 millions ainsi que des
clients du marché libre avec grand succès grâce à des pro- amortissements sur les participations de CHF 2,0 millions
duits Schweizstrom innovants, tels que l’électricité de régla- avaient été enregistrés en 2015, la charge d’intérêts a été
ge et la gestion des pointes de charge. réduite en 2016 de kCHF 2,4 par rapport à l’exercice précé-
dent. Des bénéfices issus de la vente de participations de
EBL Telecom s’est de nouveau bien défendue en 2016 avec CHF 2,0 millions ont été réalisés en 2016.
ses 250 téléréseaux comptant 92 000 clients, en dépit d’un
marché extrêmement agressif et âprement disputé. Grâce Bilan
à l’épine dorsale numérique de notre raccordement câblé La participation de 7,1% dans Alpiq est portée aux immobi-
3 en 1, nous avons également enregistré une progressi- lisations financières aux frais d’acquisition, pour un mon-
on dans le domaine des prestations complémentaires. La tant de CHF 66,5 millions. La valeur boursière était de CHF
croissance a été de 4,1% dans le domaine de la télévision 169,0 millions (exercice précédent: CHF 208,7 millions) à
payante, tandis que que nous avons progressé de 5% dans la date du bilan. Avec un ratio de fonds propres de 62,0%
l’Internet et que nous avons pu accroître notre clientèle de (exercice précédente: 60,2%) et un facteur de désendette-
10,8% dans la téléphonie. Ces résultats ont été obtenus ment (dettes nettes divisées par l’EBITDA) de 1,5 (exercice
grâce à une commercialisation ciblée et à des mesures pub- précédent : 2,2), EBL possède une structure de financement
licitaires dans tous les segments de clientèle. très solide.
36GROUPE EBL
Compte de
résultat consolidé
Swiss GAAP RPC
Commentaire 2015 2016
n°
Restated
CHF CHF
Produit net des livraisons et prestations 1 214 631 654 219 168 947
Résultat de la vente d’immobilisations corporelles –2 320 404 3 079 322
Prestations propres activées et variation des stocks 3 369 249 6 080 167
Résultat global 215 680 499 228 328 436
Charges de matériel et d’énergie –97 386 459 –96 311 461
Charges de personnel –31 653 855 –34 630 498
Autres charges d’exploitation –38 097 031 –33 664 664
Résultat d’exploitation avant amortissements, produit financier et impôts (EBITDA) 48 543 154 63 721 813
Amortissements des immobilisations corporelles –23 818 004 –36 043 650
Amortissements des immobilisations incorporelles –294 946 –2 159 782
Constitution/dissolution de provisions (immobilisations corporelles / prêts) – 1 760 277
Résultat d’exploitation avant résultat financier et impôts (EBIT) 24 430 204 27 278 659
Résultat financier 2 –10 398 970 –878 343
Résultat ordinaire 14 031 234 26 400 316
Résultat hors exploitation 3 1 284 239 89 869
Résultat exceptionnel 4 246 451 –14 656
Résultat avant impôts 15 561 924 26 475 528
Impôts 5 –4 990 108 –6 469 501
Résultat avant parts minoritaires 10 571 816 20 006 027
Parts minoritaires dans le résultat 3 502 858 –526 810
Résultat après parts minoritaires 14 074 674 19 479 218
Des différences d’arrondi sont possibles dans les tableaux pour des raisons liées aux calculs.
37GROUPE EBL
Bilan consolidé
Swiss GAAP RPC
AC T I F S Commentaire n°
31.12.2015 31.12.2016
ACTIF CIRCULANT CHF CHF
Liquidités 30 295 768 29 677 477
Créances résultant de livraisons et de prestations 6 31 801 334 38 666 366
Autres créances à court terme 11 947 060 12 523 625
Stocks 7 3 175 015 6 894 348
Comptes de régularisation 18 010 783 22 326 040
Total actif circulant 95 229 960 110 087 856
ACTIF IMMOBILISÉ
Immobilisations financières 8 119 516 858 118 544 719
Immobilisations corporelles 9 492 171 946 494 450 461
Immobilisations incorporelles 10 3 663 387 6 499 279
Total immobilisations 615 352 191 619 494 459
TOTAL DES ACTIFS 710 582 151 729 582 316
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