2019 Association Un Hôpital Pour les Enfants 2 rue de la Milétrie CS 90577 86021 POITIERS CEDEX - Un Hôpital Pour les Enfants
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RD APPORT
’ACTIVITÉ
2019
Association Un Hôpital Pour les Enfants
2 rue de la Milétrie CS 90577
86021 POITIERS CEDEX
05 49 44 38 25
SOMMAIRE
EDITO 4
LE TERRITOIRE 6
L’ÉVOLUTION ...
7
L’ÉQUIPE DE L’ASSOCIATION
L’organigramme
11
Le conseil d’administration
L’équipe professionnelle
Les intervenants artistiques
Les stagiaires et les bénévoles
La coordination des bénévoles
LES ACTIONS DE L’ASSOCIATION
Les interventions en chambre et dans les services
19
L’accueil à l’Espace Adolescents
L’accompagnement des familles
L’animation avec les enfants
Ils nous ont rendu visite !
La résidence artistique : un accès à la culture
Le travail en équipe pluridisciplinaire
Publication d’Un Hôpital Pour les Enfants
28
2020 LES CHIFFRES CLEFS
Directeur de la publication : Sylvie JURIC, Présidente
Rédacteur en Chef : Gilles KÉO, Directeur
LE RAPPORT FINANCIER
Les produits de fonctionnement 30
Mise en page : Obéline MOLINIER, Stagiaire en communication Les charges de fonctionnement
Impression : Imprimerie Le résultat
Contact : 05 49 44 38 25
hopitalpourenfants@chu-poitiers.fr LES PERSPECTIVES 42
Crédit photographie : Un Hôpital Pour les Enfants LA COMMUNICATION 45
LA REVUE DE PRESSE
46
Sylvie JURIC, Présidente Gilles KÉO, Directeur
La période durant laquelle j’écris ces quelques lignes 2019 a été une année où l’association a pu élargir son
aura sans doute été pour nous tous une épreuve. Elle nous horizon et faire connaître d’avantage ses actions auprès
fait toucher la fragilité de notre monde. d’un maximum de personnes. Chaque jour, professionnels
comme bénévoles de l’association s’engagent pour
Avant tout elle nous éclaire plus encore sur le rôle accompagner les enfants malades et leur famille durant
essentiel des soignants qui seuls doivent se battre face à leur temps d’hospitalisation.
ce fléau sans jamais fléchir. Cette pandémie arrive alors
que nombre d’entre eux tiraient depuis longtemps le signal La confiance, dont le CHU de Poitiers nous fait preuve,
d’alarme sur leurs conditions de travail. Nous savons tous s’est traduite par une convention qui vient confirmer nos
quel est leur engagement au quotidien et avons à coeur au axes d’intervention au sein de l’hôpital. Aujourd’hui plus
sein de notre structure de travailler main dans la main avec que jamais, les interactions que nous pouvons avoir avec
eux pour les aider dans les difficultés qu’ils rencontrent. les soignants et l’équipe de direction de l’hôpital permettent
Nous avons créé des liens qui nous unissent à eux. d’améliorer la prise en charge de l’enfant et sa famille et
Cependant, là, nous voilà face à une situation dans laquelle viennent réduire l’anxiété de ceux-ci et favoriser le maintien
nous les laissons seuls et nous sentons bien démunis. du lien social.
Je voudrais donc leur rendre hommage et les assurer
plus que jamais de notre soutien inconditionnel. Notre équipe et nos bénévoles ont prouvé de leur
côté leur engagement et c’est contraints qu’ils ont dû cesser leur activité auprès des enfants pour
le bien de ceux-ci. Cette coopération avec le CHU et les actions de l’association sont aujourd’hui citées comme
un exemple à suivre auprès de tous les autres hôpitaux de France, dans le cadre des travaux sur
L’année 2019 a été marquée par la signature d’une convention entre le CHU de Poitiers et l’UHPE l’accueil de l’enfant à l’hôpital public, commandés par la Fédération Hospitalière de France en
dont la finalité est de préciser les règles de fonctionnement de ce partenariat. Cette convention est collaboration avec le Défenseur des Droits, l’UNAF et l’association Sparadrap. Cette reconnaissance
l’aboutissement d’une collaboration et d’une confiance entre l’équipe soignante et notre équipe de de notre travail quotidien va peut-être inspirer, je l’espère, d’autres hôpitaux de France, afin qu’il y
salariés et de bénévoles et formalise le cadre de cette relation dans des engagements réciproques. ait des structures comme la nôtre au sein des services de pédiatrie.
C’est une étape très importante pour notre association. Toutes ces bonnes nouvelles, nous le devons aussi grâce au soutien sans faille de nos partenaires
Notre engagement est et demeurera entier et notre équipe s’est montrée force de proposition financiers publics et privés. En effet, grâce à eux, nous pouvons pérenniser nos activités au profit
pour élargir et améliorer notre soutien aux enfants hospitalisés et à leur famille. de l’enfant hospitalisé et sa famille. Ces activités et cet accompagnement se développent toujours
Ensemble nous sommes et serons toujours plus forts. plus pour répondre au mieux aux différentes attentes de nos usagers.
Un grand merci à tous car chaque soutien à l’association « Un Hôpital Pour les Enfants » est
un geste généreux qui vient appuyer notre engagement auprès des jeunes hospitalisés et leurs
proches.
4 5
LE TERRITOIRE L’ÉVOLUTION ...
Le CHU de Poitiers est un hôpital à la pointe de la technologie et qui ne cesse de se développer De l’animateur à l’intervenant socioculturel
en fonction des besoins, connu internationalement pour ses investissements dans la recherche
médicale mais aussi pour son large panel de compétences. Composé de 11 pôles d’activité
Depuis 25 ans, l’association a su évoluer pour mieux se structurer et se professionnaliser dans
médicale et médico-technique dans la Vienne (Poitiers, Montmorillon et Lusignan), le CHU peut
le but d’améliorer les services rendus aux enfants hospitalisés et à leur famille.
accueillir plus de 1 900 lits.
En parallèle, les pratiques des professionnels se sont adaptées aux besoins. Les salariés ont
En 2019, l’association a été présente dans tous les services où il y avait une nécessité, afin su élaborer leurs interventions pour chercher à apporter les réponses les plus justes aux besoins
d’être au plus près des enfants hospitalisés et de leur famille. identifiés. Il nous a donc paru nécessaire de ré-évaluer la fonction des animateurs hospitaliers car
leurs missions allaient au-delà de l’animation.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- 11 845 enfants (
La signature d’une convention
En parallèle de tous ces changements une convention avec le CHU a été signée en 2019.
Depuis plus de 25 ans, l’association est
présente dans l’enceinte de l’hôpital et
aujourd’hui un réel travail de partenariat
s’est impulsé. Il était nécessaire d’encadrer
ces interventions et de formaliser la
réalité de cet accord par le biais d’une
convention.
L’objectif était de connaitre les
engagements de chaque partie et de réunir
les meilleures conditions possibles afin de
s’assurer de l’aboutissement du projet de
l’association Un Hôpital Pour les Enfants.
1
VALORISER L’ACCUEIL DES ENFANTS À L’HÔPITAL
Un Hôpital Pour les Enfants : Un exemple à suivre
Dans le cadre de Travaux 2019 de réflexion de la INTERVIEW
COLLABORER AVEC LES ASSOCIATIONS
Fédération Hospitalière de France (FHF), le défenseur
L’ACCUEIL POUR OPTIMISER L’ACCUEIL DES ENFANTS
DES enfants
des droits Mr Jacques TOUBON, l’UNAF (Union
—
National des Associations Familiales) et l’association
À L’HÔPITAL Sparadrap ont établi des recommandations.
PUBLIC L’association a eu l’honneur d’être citée comme
exemple à suivre dans ce document de la FHF
indiquant les préconisations concernant l’accueil des
LES PROPOSITIONS DE LA FHF enfants au sein de l’hôpital public.
DE LA FÉDÉ
NS
RA
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LES ÉDITI
TIO
TRAVAUX
N HOSPI
RAPPORT
2019
CE
T
AL
IÈR AN
E DE FR
JEAN-PIERRE DEWITTE
Directeur général
— CHU Poitiers
8 9
Concours SPARADRAP :
Suite à l’inquiétude liée à la maladie, l’hospitalisation d’un enfant entraîne d’importantes L’ÉQUIPE DE L’ASSOCIATION
difficultés au sein des familles : séparations brusques ou répétées, désorganisation de la vie L’organigramme
familiale, difficultés à prendre sa place de parent, déplacements pour se rendre à l’hôpital…
L’objectif de ce 4ème concours était donc de repérer les solutions mises en place par certains
services ou établissements pour favoriser le lien et la présence des proches et de les faire connaître Bureau : Autres membres du conseil d’administration :
pour encourager d’autres équipes à développer des actions dans ce sens. Présidente : Sylvie JURIC Sabine BIZARD Camille GUINEBRETIERE
Notre directeur a participé comme membre du jury, au concours international Francophone Vice-Président : Michel BERTHIER Laurence BLANC Kévin PARENT
lancé en décembre 2017. Trésorier : Jacques DESSOLES Virginie BROCHET Catherine TÉZÉ
Trésorer adjoint : Bernard LEVAN Claudine BRILLOUET Dominique TESSIER
Secrétaire : Elsa LARBALETTE Roselyne DIVERSAY Franck SERRE
Secrétaire adjointe : Véronique COURSET Dominique DURAND Michel GRIS
Commission
Employeur
Gilles KÉO
Directeur
Elsa MARCEL-VENAULT Charlène COUILLAUD
Coordinatrice Assistante de direction
SPARADRAP a reçu 13 dossiers émanant de 8 services de néonatalogie, 4 services de pédiatrie
et 1 service d’onco-hématologie pédiatrique. Marion GUILLOT Marine BROCHARD Alexandre VERGNES
Bénévoles
Intervenante Intervenante Intervenant
Manifestations
socioculturelle socioculturelle socioculturel
Le jury s’est réuni le 17 avril 2019
et la remise des prix a eu lieu le 14
juin 2019 aux Journées d’études Bénévoles
des puéricultrices et puériculteurs Volontaires en (80 intervenant
Stagiaires
Service Civique hebdomadairement)
organisées par l’ANPDE à Bordeaux,
en présence de Geneviève AVENARD,
Défenseure des enfants.
Intervenants artistiques
CIE Humains Gauches Cie Carte Blanche Prod
David ORTA
+ 205 Adhérents Dr Moumoute et Dr Pipoune
Clowns Magicien
Sol - Air
Mélissa GOIGOUX
Médiatrice Musicale
10 11
Le conseil d’administration
Bernard LEVAN Camille GUINEBRETIÈRE Catherine TÉZÉ Laurence BLANC Kévin PARENT Michel BERTHIER
Claudine BRILLOUET Dominique TESSIER Dominique DURAND Michel GRIS Roselyne DIVERSAY Sabine BIZARD
Elsa LARBALETTE Franck SERRE Jacques DESSOLES Sylvie JURIC Véronique COURSET Virginie BROCHET
12 13
L’équipe professionnelle Les intervenants artistiques
En 2019, Marine BROCHARD, Marion GUILLOT et Alexandre VERGNES sont donc devenus En 2019, l’équipe d’intervenants est composée de deux magiciens de la compagnie Carte
intervenants socioculturels. blanche, de trois clowns hospitaliers de la compagnie Humains gauches et d’une médiatrice
Au quotidien, ces derniers ont pour mission musicale. Ils interviennent chacun deux fois par mois à l’Espace Adolescents ainsi que dans les
d’accompagner les enfants hospitalisés, de différents services.
maintenir le lien social, de favoriser l’accès Ces artistes ont eu un rôle essentiel dans l’hospitalisation des jeunes durant l’année 2019.
à la culture, de soutenir la parentalité et de
coordonner les bénévoles de l’association.
Pour y parvenir, l’équipe propose des David ORTA et José RODRIGUEZ , nos
projets socioculturels permettant au public magiciens, ont pu transmettre des tours et
accueilli de vivre une hospitalisation dans les techniques de magie à des jeunes accompagnés
meilleures conditions possibles. Ils accueillent depuis plusieurs années. Ils sont intervenus dans
les personnes à l’Espace Adolescents et tous les services où il y a la présence d’enfants.
vont à leur rencontre dans les chambres. Ils Pour cette année les magiciens auront émerveillé
accompagnent le jeune dans son activité individuelle et mettent en place des activités fédératrices et créés la surprise chez 270 jeunes.
et collectives tout en favorisant l’implication des familles.
Le pôle Espace Ados compte aussi une coordinatrice, Elsa MARCEL-VENAULT. En lien direct
avec la direction, elle est chargée de piloter la mise en œuvre du projet de service et aussi : Dr Moumoute, Dr Pipoune et Dr Plexus (La
- Encadrer et animer l’équipe de l’Espaces Ados Cie Humains Gauches) ont proposé de drôles
- Recruter les bénévoles de consultations et ils ont animé les services de
Alexandre pédiatrie ainsi que l’Espace Ados. Ces clowns
- Être l’interlocutrice privilégiée de l’équipe soignante
est désormais hospitaliers, présents depuis de nombreuses
- Participer à la définition et à la conduite du projet associatif années dans l’association, restent des
en possession
- Contrôler et évaluer la qualité des services rendus aux usagers intervenants « hors cadre » bien qu’ils respectent
du BPJEPS
- Favoriser le travail de réflexion et de recherche animation sociale. le cadre de l’hôpital. C’est environ 285 portes de
chambres poussées pour des batailles d’eau,
des improvisations, ...
L’association permet aux professionnels de suivre des formations pour
nourrir leur réflexion, améliorer leur pratique et participer à des débats et conférences.
Mélissa GOIGOUX, grâce à ses interventions
musicales, a proposé des espaces de médiation,
de rencontres et d’expression. Lors de ses
Le pôle administratif, composé voyages sonores collectifs à l’Espace Ados, elle
d’une assistante de direction, Charlène COUILLAUD et du aura fait voyager les jeunes hospitalisés, en leur
directeur Gilles KÉO, est en charge de la gestion globale de l’association. proposant détente et bien-être. Cette année,
Il concentre ses actions principalement sur la recherche de financements, de partenaires, le Mélissa a proposé des temps individuels aux
développement de la communication, l’organisation de la présence de l’association pour les parents et aux enfants, de tout âge, que ce soit
manifestations et aussi la représentation de l’association dans des instances institutionnelles. Il se dans l’espace famille ou dans les chambres.
consacre également à la gestion comptable, les ressources humaines et les tâches administratives En 2019 Mélissa aura proposé 24 voyages et
courantes. rencontres enchantés.
14 15
Les stagiaires La coordination des bénévoles
L’association
compte environ 80
L’association Un Hôpital Pour les Enfants a le plaisir d’accueillir La coordinatrice, responsable du recrutement des bénévoles, reçoit, bénévoles pour
chaque année des stagiaires. Dans le cadre de sa LPT* d’animations informe et dirige les personnes voulant s’engager dans l’association. Elle l’année 2019.
et d’intervention psychosociale auprès de publics vulnérables, les rencontre lors d’entretiens, souvent collectifs, afin d’échanger sur leurs
Bérénice DIVET a mis en place un trombinoscope des bénévoles motivations, attentes, et disponibilités.
permettant aux enfants et aux parents de se repérer dans le planning Un parcours de découvertes au sein de l’association est proposé aux futurs
des interventions. bénévoles.
De plus, afin de rompre l’isolement Selon leurs envies et leurs compétences, ils peuvent s’orienter vers différents champs
lié à l’hospitalisation, elle a mis en place d’interventions, puisqu’il existe 9 groupes de bénévoles :
un système, de webcams connectées,
pour que les jeunes bloqués dans
Organisation du
bénévolat UHPE Directeur
leur chambre puissent profiter des Gilles KÉO
animations et interventions à l’Espace Assistante de
direction
Adolescents sur une tablette ! Coordinatrice Charlène COUILLAUD
Elsa MARCEL-VENAULT
Avant la période estivale, c’est Agathe DIDIER, stagiaire DUT
Manifestations
Carrières sociales option animation, qui est venue soutenir l’équipe extérieures
et découvrir notre milieu d’intervention.
Intervenante Intervenant Intervenante
socioculturelle socioculturel socioculturelle
Marine BROCHARD Alexandre VERGNES Marion GUILLOT
Les bénévoles Espaces
Urgences Chirurgie Bien-être Ados Ludothèque Contes et Mobil Musique Petite
Lundi au vend. ambulatoire Lundi au vend. Lundi au vend. Lundi au vend. lecture Lundi au vend. Lundi au vend. enfance
L’association peut toujours compter 15H30-17H30 Lundi 14H-16H 14H-16H 11H-12H30 Lundi au vend. 10H30-12H 15H-17H Lundi au vend.
sur l’engagement, la motivation et la Dimanche 12H-15H 16H30-18H Samedi 14H-17H30 16H30-18H 14H-16H (horaires 16H30-18H
disponibilité de ses bénévoles ! 17H-20H Vendredi 14H-16H Samedi ajustables)
12H-15H 14h30-17h30 16H30-18H
2019 a connu quelques bouleversements 16h30-18h
pour notre action bénévole. Afin de répondre
aux nombreux besoins des familles au sein
des différents services de pédiatrie, de Chaque intervenant socioculturel est référent de plusieurs groupes de bénévoles et a pour
nouveaux créneaux et groupes ont été mis en mission d’en assurer l’accompagnement, la coordination et la formation. Le salarié référent
place pour intervenir dans les chambres du gère leurs interventions, leurs plannings, leurs aménagements, leurs objectifs spécifiques et fait
9ème et 10ème étage, ainsi qu’aux urgences le lien avec les services concernés. Il est aussi là pour soutenir leurs actions quotidiennes, et leur
pédiatriques : apporter une écoute attentive en cas de besoin.
Certains créneaux d’interventions ont été étendus et élargis, comme pour les groupes
« mobil » et « urgences ». En effet, les soignants des services nous ont fait part de besoins sur
- Le groupe bien-être, (propose une parenthèse dans l’hospitalisation pour les enfants et pour
des plages horaires où les bénévoles n’intervenaient pas initialement. Nous avons donc pu créer
leurs parents) : massage, valorisation de l’estime de soi et de son image, nail art, …
de nouveaux créneaux et élargir nos services. Pour les urgences pédiatriques, nous proposons
de nouvelles interventions de 15h30 à 17h30 en plus de celles de 18h à 20h. Au total ce sont 11
Ce groupe est constitué de 3 bénévoles : 2 masseuses professionnelles et 1 esthéticienne. bénévoles qui sont intervenus sur ce groupe en 2019.
16 *Licence Professionnelle Technique 17
LES ACTIONS DE L’ASSOCIATION
Les interventions en chambre et dans les autres services
Si la plupart des jeunes hospitalisés peuvent se rendre
à l’Espace Adolescents, d’autres ne peuvent pas quitter leur
chambre. C’est pourquoi, chaque jour, professionnels et bénévoles
de l’association se rendent dans le service de pédiatrie pour
proposer des temps d’échanges et de jeux avec les enfants et
adolescents qui le souhaitent.
En proposant une présence plus régulière, les intervenants
socioculturels sont davantage en lien avec le public et facilitent
la communication avec les soignants, permettant d’identifier au mieux les besoins de ces services.
Les services de pédiatrie ne sont pas les seuls à accueillir des jeunes, les professionnels sont
amenés à intervenir dans des services adultes accueillant des adolescents.
Chaque année, une journée des bénévoles est organisée afin de les fédérer tout en réfléchissant L’hospitalisation est souvent vectrice d’anxiété, notamment liée à la perte de repères. Les
ensemble sur des thèmes de l’association. patients présents en pédiatrie bénéficient directement des animations et interventions présentes
dans le même service, contrairement aux adolescents hospitalisés en service adulte, où l’isolement
peut être plus fort.
Dans le but d’accompagner au mieux les jeunes, plusieurs formations ont été organisées cette
année pour l’ensemble des bénévoles. Celles-ci peuvent être organisées et réalisées par l’équipe A CTI VI TÉ EN CHA MB R E
professionelle, notamment sur l’hygiène et les jeux de société. Les autres formations sont faites par
NB ENFANTS 2019 NB ENFANTS 2018
des professionnels extérieurs :
257
220
188
177
175
167
162
156
152
150
138
138
137
133
126
123
117
110
104
94
60
36
30
25
Nous constatons donc qu’une augmentation est à noter pour le mois de juillet ainsi qu’octobre.
«Interculturalité», avec l’association
Ce qui montre le caractère aléatoire des hospitalisations mais aussi l’importance des activités en
« Le Toit Du Monde » (favoriser la
chambre pendant la période estivale.
communication interculturelle)
En 2019, les salariés se sont davantage rendus dans les services
«Techniques de contes et lectures» «Handicaps» avec le sociologue d’Hôpital De Jour et Urgences Pédiatriques en se répartissant des
Temps moyen
avec « La Cie La Trace » (apporter Michel Billé, (aborder la notion du créneaux d’intervention dans la semaine.
d’intervention
des techniques supplémentaires de handicap)
par mois:
conte et de lecture)
45h
18 19Vous entrez dans l’Espace Adolescents !!!
L’Espace Ados est un espace de vie sociale, qui accueille les enfants hospitalisés et leurs
ACTIVITÉ À L'ESPACE ADOS
familles en leur proposant différentes activités avec les intervenants socioculturels et les bénévoles. Ce graphique nous
Les salariés ouvrent cet espace du lundi au vendredi de 10h à 12h puis de 13h à 18h, et le samedi permet de constater que NB ENFANTS 2019 NB ENFANTS 2018
les pics d’activité se situent
224
216
de 13h30 à 18h. L’Espace Adolescents, est avant tout un lieu d’échanges et de rencontres où les
213
213
210
209
207
200
197
197
194
192
185
180
180
178
aux mois de mars et avril
167
166
165
jeunes peuvent faire de multiples activités, qui vont favoriser le lien social, telles que :
161
156
155
127
puis aux alentours de juillet
103
et août. Cette activité à
- Jeux de société, l’Espace Ados va dépendre
- Activités manuelles, des hospitalisations qui sont
- Lecture, aléatoires.
- Flipper,
- Jeux vidéos, ...
En 2019, l’association a accueilli 2 128
enfants au sein de son espace ludique.
Intervenant principalement auprès des 8-18 L’Espace Ados possède un emplacement dédié aux plus jeunes et une salle est mise à
ans, les intervenants socioculturels peuvent disposition pour les familles. Avec du café et du thé, des journaux quotidiens, un fauteuil massant
aussi être amenés à prendre le relais de la et des canapés. L’Espace Famille accueille les proches du jeune et leur permet de se retrouver
ludothèque hospitalière en accueillant les entre eux ou avec un des professionnels.
enfants âgés de 0 à 8 ans.
20 21L’accompagnement des familles L’animation avec les enfants
Depuis quelques années, la parentalité représente une question majeure de santé publique. Afin de varier du quotidien et d’approfondir des thématiques, des semaines à thèmes sont
Envisager sa parentalité dans les services d’un centre hospitalier est compliqué. Ces personnes organisées, où chaque intervenant socioculturel a en référence une spécialité.
rencontrent ainsi des difficultés dans leurs fonctions parentales et de manière systémique, la fratrie Des activités, animations et partenaires s’articulent autour de celles-ci :
se retrouve elle aussi embarquée dans cette spirale qui bouleverse le quotidien familial.
- La semaine de la musique (Par Marion GUILLOT) :
Lorsque l’association intervient auprès de l’enfant hospitalisé, elle est régulièrement amenée
à constater qu’il est douloureux pour lui de se sentir l’objet de l’inquiétude de ses parents. Les Les jeunes de tous les services ont pu
bénévoles et les professionnels sont trop souvent les témoins des situations précaires qui avoir la visite d’une chorale étudiante qui leur
impactent les parents (inquiétudes, difficultés financières, isolement,…). à chanter des comptines et des musiques de
dessins animés à capella.
L’association a fait le choix de s’organiser autour de La Fête de la Musique a été célébré au
l’accompagnement et du soutien aux parents et à la fratrie. Cet CHU avec Toma Sidibé, Siaka Diarra et Sarah
accompagnement se traduit au travers d’une présence, d’une et Tony du groupe « Barket de fraises ».
médiation, d’une écoute, d’une aide organisationnelle ou encore La famille peut être réunie Agathe, notre stagiaire, a permis aux
d’une orientation. et cet espace permet de enfants hospitalisés de créer leur propre
Régulièrement, l’équipe prend le relais, en chambre, des parents favoriser la présence des bâton de pluie ainsi que leurs maracas. Cette
qui ont des impératifs (se restaurer, rendez-vous, s’occuper de la proches auprès de l’enfant semaine a permis aux jeunes et à leur famille
fratrie, changer d’air...) malade. de participer, même à l’hôpital, à un évènement
Les professionnels se rendent disponibles pour accueillir artistique et culturel mondial tout en sollicitant
les parents autour d’un café dans la salle famille de l’Espace leur créativité et imagination.
Adolescents. Cet espace est un véritable lieu de dépôt pour les
parents qui peuvent venir s’exprimer.
- La semaine du sport (Par Alexandre VERGNES):
Cette semaine dédiée au sport a permis la venue de
Concernant la fratrie, l’équipe est l’équipe des Orks (e-sport) sur une journée pour du jeu en
vigilante à l’ensemble des enfants réseau.
d’une même famille, car il est important Les rugbymen de Poitiers ont poussé les portes de
qu’ils perçoivent de l’attention et l’Espace Adolescents pour créer une mêlée avec les jeunes
que leur souffrance soit prise en hospitalisés.
compte. Les frères et sœurs peuvent L’équipe de France féminine de tennis de table est
donc participer aux animations venue faire quelques échanges de balles sur le parvis et dans les chambres du CHU.
et aux évènements organisés par
l’association.
Enfin, l’équipe est parfois amenée à orienter les parents ou la fratrie vers la psychologue du
service, l’assistante sociale ou encore vers des dispositifs extérieurs.
22 23- La semaine bien-être (Par Marine BROCHARD): La résidence artistique : un accès à la Culture
Dans le but d’apporter détente, relaxation et d’améliorer l’estime de soi, plusieurs activités ont De mars à septembre 2019, Olivier AUCHER de la Cie « L’Arbre Potager » est intervenu
été menées autour du bien-être. à l’Espace Adolescents et en chambre afin de composer avec chaque jeune hospitalisé, qui le
souhaitait, sa propre chanson.
Une veillée relaxation a été organisée, des voyages et
massages sonores avec la médiatrice musicale Mélissa Le but pour tous ces jeunes était de favoriser leur imaginaire, leur créativité et leur droit
GOIGOUX, et enfin des massages pour les enfants d’expression.
et les parents par Linda, masseuse professionnelle
intervenant régulièrement. Le projet a été piloté par Olivier avec la participation de Gregory BOUTINON
De plus, nail art, maquillage, coiffure et veillée (arrangements musicaux, spectacle, …), Christel DOEBELE (chœurs, 15 chansons
sophrologie étaient au rendez-vous. Pour finir, les jeunes illustrations livrets de chansons, …) et Anne JACQUET (production clips vidéo ont vu le jour !
ont pu réaliser une huile pour les mains naturelles, à pour illuster les mots des enfants).
l’Espace Adolescents !
À l’issue de cette résidence, un spectacle a été monté pour mettre en scène
les mots des jeunes : « Les Mots des Mômes ».
Ils nous ont rendu visite ! Le public peut retrouver dès à présent, l’album sur clé USB.
Chacun des 14 jeunes compositeurs a pu recevoir en souvenir
Grâce à la ville de Poitiers et au département de la Vienne, nous avons eu le plaisir et l’honneur sa clé et son petit livret de chansons.
d’accueillir Jérémy FRÉROT et Black M sur deux après-midi différentes. Échanges, photos,
chansons étaient au rendez-vous. Un réel moment de partage qui a enchanté petits et grands. Afin de permettre l’accès
à la Culture à l’hôpital et de
Produit au festival des communiquer sur notre résidence,
« Expressifs » ainsi l’équipe de l’association participe également à des séminaires et des
qu’au CHU de Poitiers réunions à l’extérieur du CHU, organisé par le Pôle Culture-Santé de
devant 60 personnes. Nouvelle Aquitaine.
La participation à ces temps permet à l’association de rencontrer
de nouveaux partenaires et d’élargir son réseau.
24 25Travail en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires Ces échanges entre professionnels de différents corps de métier concernant l’enfant accompagné
peuvent permettre de comprendre un de ses comportements, de réajuster sa manière d’intervenir
Pour ne pas diviser l’enfant dans son système, l’équipe professionnelle de l’association travaille ou de déceler une interrogation. Ils sont nécessaires pour chacun des partis et se font de manière
chaque jour en collaboration avec les équipes soignantes de pédiatrie et ce plusieurs fois dans la bienveillante, dans l’intérêt de l’enfant.
journée pour avoir des directions et des pratiques communes.
Lorsqu’un enfant se retrouve seul dans sa chambre d’hôpital parce qu’il a peu de visites,
Elle intervient dans 9 services, l’équipe médicale fait alors appel à l’association pour répondre à la demande d’accompagnement
principalement en pédiatrie générale, des enfants isolés. L’équipe d’UHPE vient donc prendre le relais de la famille ou des soignants.
en oncologie-pédiatrique, en Ces interventions vont permettre de réduire l’anxiété et le stress de l’enfant et de son entourage et
réanimation pédiatrique, aux soins d’améliorer la qualité du travail de soin.
continus pédiatriques, à l’hôpital de
jour et aux urgences pédiatriques. Afin de réaliser certains soins douloureux, dans de meilleures conditions, l’équipe soignante
Ponctuellement, selon les demandes sollicite les professionnels de l’association pour détourner l’attention de l’enfant et le détendre.
et besoins, l’association intervient
également en chirurgie ambulatoire, La coopération entre l’équipe d’UHPE et les soignants permet véritablement d’accompagner
au Pôle Régional de Cancérologie l’enfant et son entourage durant l’hospitalisation.
(PRC) et en néonatologie pédiatrique.
Les échanges en amont avec les soignants permettent de partager les informations et les
observations, dans le cadre d’une équipe pluridisciplinaire soumise au secret professionnel,
concernant l’enfant afin de l’accompagner au mieux.
Que cela soit, aides-soignantes,
auxiliaires, infirmières, médecins ou
internes, la psychologue, l’institutrice
et l’éducatrice de jeunes enfants,
tous sont amenés à consulter les
professionnels de l’association quand
ils ont besoin de savoir comment
l’enfant se comporte dans les
interactions, dans le jeu, dans la gestion
de ses émotions, dans sa frustration…
A contrario, les permanents d’UHPE
ont besoin de connaître l’état physique,
psychologique et émotionnel de
l’enfant afin d’adapter au mieux leurs
interventions.
26 27LES CHIFFRES CLEFS DE L’ANNÉE 2019
L’ESPACE ADOLESCENTS RESSOURCES HUMAINES UN HÔPITAL POUR LES COMMUNICATION
ENFANTS
39,5 Heures 6 Salariés 50 Manifestations
organisées à
plein temps
d’ouverture
hebdomadaires
6 647 Enfants notre profit
accompagnés
avec leur famille
3 248 Heures 6 411 «J’aime» sur la
d’interventions
2 Stagiaires page Facebook
30 Minutes en 340 K Euros de
budget annuel
moyennes 1 216 Personnes
passées en en moyenne
chambre par 80 Bénévoles 250 Partenaires touchées par
institutionnels nos publications
enfant
205 Adhérents et privés Facebook
10 Ans est
l’âge moyen 2 Parrains ; 50 Articles environ
des enfants Toma Sidibé et de journaux
accompagnés Jabberwocky
INTERVENANTS 3 Passages à la
21 % des jeunes EXTÉRIEURS 100 m² d’espace de radio
enfants loisirs
accompagnés
ont moins de 1 Résidence Artistique 1 Passage à la
télévision
8 ans dans laquelle 14
enfants hospitalisés
2 109 Parents et ont participé LIEUX D’INTERVENTIONS
proches
accueillis 1 Médiatrice Musicale 8 Lieux principaux d’interventions en pédiatrie :
dans l’Espace ( 24 interventions
Famillle effectuées) Pédiatrie générale Soins continus pédiatriques
Oncologie pédiatrique Chirurgie ambulatoire
3 Clowns ( 285 enfants Néonatologie Urgences pédiatriques
concernés) Réanimation pédiatrique Hôpital de jour
2 800 Environ prêts
de matériels
2 Magiciens ( 270 Et dans tous les services où il y a la présence d’enfants.
enfants concernés)
28 29RF
APPORT LE MOT DE L’EXPERT-
COMPTABLE
inancier
2019 Les comptes de l’association se soldent par un excédent de 7 807 Euros en 2019.
La structure financière du bilan de l’association reste très saine au 31 décembre 2019.
La gestion de l’association est réalisée avec sérieux et rigueur par l’équipe en place qui a su
veiller à l’équilibre des comptes malgré la baisse de 12% des produits de fonctionnement.
Pour l’avenir, vous avez aujourd’hui la certitude de voir le niveau de ressources de l’association
encore diminuer sur l’année 2020, compte tenu :
- de l’annulation de nombreuses manifestations du fait de l’épidémie de COVID-19,
- de la diminution des engagements des organismes publics,
- de la fin du versement des subventions liées aux contrats aidés.
De plus, vos projets de travaux dans l’espace Ados en 2020 vont générer des coûts et des
charges fixes supplémentaires et mobiliser une partie des ressources de l’association.
Il convient donc, plus que jamais, de poursuivre le travail de recherche de financements et de
partenariats pour maintenir le niveau de ressources nécessaires à l’équilibre des comptes.
Fait à POITIERS, le 13 mars 2020
SA COGEP
Corinne MOREAU-SEMUR
Expert-comptable
30 31LES PRODUITS DE NOS RESSOURCES PROPRES
FONCTIONNEMENT Les subventions publiques
La répartition de nos produits de fonctionnement est la même que celle des années précédentes. 2019 2018
Les principales ressources restent, les subventions publiques qui représentent 43.3 % de notre CHU de Poitiers 70 000 € 70 000 €
budget annuel, les manifestations avec 22.8 % et enfin le mécénat avec 22.5%. Cette stabilité CAF de la Vienne 22 845 € 23 377 €
est liée à la constante tenue d’une gestion rigoureuse de l’association, de la recherche active de Mairies ex Poitou- 12 567 € 13 242 €
financements publics ou privés et au développement de l’image de l’association. Charentes
Conseil Général de la 8 000 € 8 000 €
2019 2018 Vienne
Subvention CHU 70 000 € 70 000 € Ville de Poitiers CCAS 10 000 € 10 000 €
Autres subventions publiques 61 912 € 62 619 € Ville de Châtellerault 500 € 500 €
Mécénat 68 568 € 85 341 € DRAC 5 000 € 5 000 €
Aides et remboursements 17 742 € 27 780 € DDCS FVDA 1 000 € 1 500 €
Manifestations 69 599 € 85 341 € MSA des Charentes 2 000 € 1 000 €
Dons + Adhésions 15 737 € 12 095 €
TOTAL 131 912 € 132 619 €
Produits financiers et exceptionnels 1 155 € 1 238 €
Reprise de provisions / charges 0€ 0€
TOTAL 304 713 € 344 414 €
Durant l’année 2019, l’association a pu maintenir le montant des subventions accordées par
ses partenaires publics et représente alors 43.3 % du budget annuel. La stabilité de ce poste nous
montre que les collectivités et organismes publics soutiennent toujours l’activité et les projets de
l’association.
Subvention CHU
Toujours dans l’objectif d’une gestion rigoureuse et dans l’anticipation d’une baisse des
subventions publiques, le pôle
5,15% Autres subventions publiques Subventions allouées par les Mairies du
23,00% administratif poursuit ses efforts
Poitou-Charentes
22,80% Mécénat dans la recherche de nouveaux
moyens de financements et de 13 500 € 13 242 €
Aides et remboursements canaux de communication, cela 13 000 € 12 567 €
dans le but de mieux sensibiliser 12 500 € 12 041 €
5,80% 12 014 €
20,30% Manifestations les partenaires privés que ce soit 12 000 €
11 523 €
les entreprises, les particuliers, les 11 500 €
Dons + Adhésions
22,50% écoles ou autres associations, aux 11 000 € 10 753 €
projets et actions de l’association 10 500 €
Produits financiers et
exceptionnels « Un Hôpital Pour les Enfants ».
10 000 €
2014 2015 2016 2017 2018 2019
32 33En 2019, 147 communes ont soutenu les actions de l’association.
Les mairies connaissent un contexte budgétaire tendu suite à la loi NOTRE, malgré cela elles se Évolution du mécénat sur 6 ans
sentent aussi concernées par le domaine de la solidarité et par le projet de l’association Un Hôpital
Pour les Enfants.
85 341 €
68 568 €
48 639 € 53 888 € 53 686 €
2014 2015 2016 2017 2018 2019 32 400 €
Charente 12 19 21 22 19 21 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Charente
31 28 40 34 45 37
Maritime Ce graphique montre le caractère aléatoire et fluctuant du mécénat. Nous restons vigilant dans
Deux- la recherche de partenaires et nous poursuivons leur fidélisation. D’autant plus que le partenariat
30 34 31 30 37 33
Sèvres avec la fondation Autosphère de 30 000 € se termine cette année et ne sera pas reconduit les
Vienne 69 60 45 57 53 56 années suivantes.
Évolution de la participation des Stratégie de
Explication
communes d'ex Poitou-Charentes Fidéliser les valorisation Visite
de l’utilisation
mécènes des des lieux
depuis 2014 partenaires
des fonds
154
142 141 137 143 147
En s’engageant à nos côtés, les mécènes affirment ainsi leur responsabilité sociale auprès de
2014 2015 2016 2017 2018 2019
leurs collaborateurs. Ils assurent à leur entreprise un bénéfice en terme d’image, de management
et de défiscalisation.
Le mécénat
En 2019, le mécénat représente 22.5 % de notre budget annuel soit 68 568 € comparés à 2018,
il représentait 24.80 %.
Cette baisse de 19.6 % s’explique en partie par le caractère exceptionnel du mécénat pour
Les contrats aidés et formations
l’année 2018. En effet, l’année dernière l’association avait pu bénéficier de dons importants
d’associations clôturant leur compte (l’association du Breuil Mingot avec un don de 5 520 €) mais
Contrats aidés :
aussi de mécénats ponctuels (SAS Néovapo : 3 000 €, Duo Solution : 2 650 €…).
En 2019, l’association est forte de 6 salariés à temps pleins embauchés en contrat à durée
indéterminée dont un en contrat aidé. Depuis 2017, l’octroi de contrats bénéficiant d’aide est plus
Autosphère
difficile car les critères de validation sont beaucoup plus draconiens. À compter du mois de mai
COFAQ
2020, l’association ne bénéficiera plus de ces aides et devra pallier par la recherche d’autres
Crédit Agricole
ressources afin de minimiser l’impact sur le budget annuel.
Caisse des dépôts et consignations
Par ailleurs, l’association a fait le choix de pérenniser ses emplois afin de pouvoir proposer une
Les Baladins de l ’Auxances
Blastrac BV
continuité dans les différents projets et d’en développer de nouveaux.
Emmaus
Ligue Contre le Cancer 79
Le Futuroscope
Fondation Crédit Mutuel
Sté CECIA
Les donneurs de sang de Dienné
Ligue Contre le Cancer 86
34 As s ociation Une p’tite aiguille m’a dit
35Remboursement formation : Les dons (16%)
12 000 € 10 680 € Les dons s’élèvent à 13 687 € et ont augmenté 34 % par à rapport l’année dernière. Les dons
10 000 € des particuliers restent aléatoires.
8 000 € 7 282 € Afin de pouvoir étendre son champ d’action pour récolter des dons, en plus de Helloasso,
5 512 € 5 680 €
6 000 € 4 814 € l’association passe par le biais d’un moteur de recherche internet comme
4 303 €
4 000 €
3 586 € Lilo, qui permet de soutenir différents projets d’associations, ou encore
1 243 € le site internet Prizle, qui permet d’effectuer ses
2 000 €
achats en ligne et de reverser un pourcentage au
0€
projet que vous avez choisi de soutenir.
2016 2017 2018 2019
Remboursement formations acceptés Charges engagées dans la formation
Les manifestations (81%)
Les formations sont essentielles pour que notre équipe professionnelle puisse intervenir au
mieux auprès des enfants hospitalisés et de leur proche, mais aussi afin qu’elle ait l’opportunité de Nos ressources propres sont constituées majoritairement par les manifestations qui sont
développer et d’acquérir des compétences individuelles. organisées au profit de l’association. Ce poste de financement passe de 85 341 € en 2018, à
Ces formations sont prises en charge en grande partie par notre OPCO*1 Uniformation. 69 599 € en 2019 soit une diminution de 18%. Si le montant récolté durant les manifestations
L’année 2019 est une année de transition concernant la grande réforme de la formation continue est en régression, le nombre d’évènements quant à lui reste équivalent en 2019. Le résultat des
qui privilégie davantage les contrats d’apprentissage et de professionnalisation. Cette réforme manifestations reste aléatoire, cela dépend de l’importance des évènements organisés à notre
inclut la réorganisation des organismes de formation. profit et de leur reconduction.
Exemple : l’an passé l’aventure de la Route du Rhum avec François Lassort, nous a apporté
Évolution des aides sur contrats et remboursement divers : 10 000 € mais n’a pas été réitérée en 2019.
Chaque manifestation est encadrée par une charte de partenariat et de communication qui permet
de contrôler l’image de l’association, d’officialiser le partenariat et de donner du sens à l’évènement.
2016 2017 2018 2019
Nombre de manifestations
au profit de l’association :
Contrats aidés : 35 756 € 26 837 € 18 955 € 12 403 €
Remboursement formation : 1 243 € 4 303 € 7 282 € 4 814 €
Remboursement CPAM : 6 653 € 5 663 € 1 543 € 25 €
26 201 9 48
5 201
Les adhésions (3%)
Les adhésions enregistrent une augmentation, l’association compte
205 adhérents en 2019 contre 189 en 2018.
Chaque année, une campagne d’adhésion est lancée auprès du grand public,
2014 2015 2016 2017 2018 2019
durant les différentes manifestations au profit de l’association et sur internet. Il
existe plusieurs moyens pour adhérer : par le biais de notre site internet www. Dons : 9 806 € 14 472 € 10 663 € 13 000 € 10 205 € 13 687 €
hopitalpourenfants.fr ou par le biais de la plateforme « Helloasso » www.helloasso.fr, auprès des Adhésions : 244 250 216 189 189 205
professionnels de l’Espace Adolescents ou tout simplement en envoyant un chèque du montant de
la cotisation*2.
Manifestations : 32 732 € 53 428 € 66 704 € 68 836 € 85 341 € 69 599 €
*1Opérateur de Compétences *2Le montant de la cotisation n’a pas changé
36 depuis 2013 et reste à 10 €.
37NOS DÉPENSES
Répartition de nos charges Charges du personnel
0,5% 1,6% 1,8%
246 368 €
10,3% 235 812 €
Dépenses manifestations 221 805 € 227 951 €
4,8% Equipements animation
4,2% 2016 2017 2018 2019
Animations
Frais généraux
Impôts et formations
Charges du personnel
76,8% Divers
Les charges du personnel restent la part du budget la plus conséquente avec 76.8% du budget
global. En effet, l’association compte 6 salariés à temps plein, tous employés en contrat à durée
indéterminée, qui sont essentiels au fonctionnement de l’association.
Durant l’année 2019, l’association a accueilli des stagiaires, elle se veut formatrice et souhaite
encourager les personnes nécessitant une expérience pour débuter dans la vie professionnelle.
En 2019, la part du pôle Espace Ados se stabilise à 59.8 % contre 60.1% en 2018, et le budget
concernant le pôle administratif suit la même tendance et représente 32 % contre 30.9% en 2018.
Ces résultats démontrent la volonté de l’association à rechercher un équilibre dans sa gestion du Les charges des interventions artistiques
budget pour pouvoir répondre au mieux aux besoins des usagers.
Le pôle Espace Ados est composé des charges de personnel (les intervenants socioculturels et la
coordinatrice), des interventions artistiques et des achats d’équipements. Interventions artistiques
Charges réalisées 2016 2017 2018 2019 29 104 € 31 173 € 29 723 €
Dépenses manifestations 10 529€ 1 149€ 12 499€ 4 716€ 14 455 €
Animations + équipements 17 751 € 9 202 € 5 527 € 6 379 € 2016 2017 2018 2019
Interventions artistiques 14 455 € 29 104 € 31 173 € 29 723 €
Frais généraux 14 892 € 19 851 € 13 764 € 14 196 € Le budget consacré aux interventions artistiques est stable
Impôts + cotisations + frais 6 781 € 12 013 € 17 555 € 12 401 € Évolution du nombre
depuis 3 ans, après une évolution considérable en 2017, dûe aux
formations salariés d'interventions artistiques
nombres d’interventions qui ont fortement augmentées. Ce dernier 90
Charges du personnel 221 805 € 235 812 € 246 368 € 227 951 € oscille entre 29 000 € et 31 000 €, soit, 10% du budget global en
83
80
Provision, amort. et charges div. 28 519 € 404 € 1 702 € 1 544 € 2019. 70
70
TOTAL 284 860 € 314 372 € 307 534 € 296 910 € L’accès à la culture reste toujours une priorité au sein de
l’association, car elle invite les jeunes hospitalisés et leur famille à 60
51
s’évader de l’hôpital. 50 45
Grâce aux financements des partenaires publics et privés, nous 40
2016 2017 2018 2019
avons pu maintenir la fréquence des interventions artistiques.
38 39Les autres charges
RÉSULTAT
Dépenses manifestations: En 2019, l’association réalise un bénéfice de 7 807 €.
Dépenses manifestations Elle a su maintenir sa gestion rigoureuse, qui lui a permis d’atteindre un équilibre financier.
Les dépenses de manifestations La recherche constante de financement est primordiale face à l’instabilité des ressources de
varient selon les besoins en matériel. 10 529 €
12 499 € l’association.
Ce poste connaît donc une évolution 1 149 € 4 716 € À l’avenir, elle pourra investir dans des projets tels que le réaménagement de l’Espace Ados mais
très aléatoire. 2016 2017 2018 2019 devra être attentive face à d’éventuels évènements inattendus tels que la pandémie de COVID-19.
PRODUITS
Les frais généraux :
304 717€ Subventions
Mécénat Contrats
publiques 68 568€ aidés
Les frais généraux regroupent les Frais généraux 131 912€ 12 403€
Adhésions
2 050€
dépenses : assurance, téléphone,
honoraires comptables, frais de
formation bénévoles, frais de 14 892 €
19 851 €
14 196 €
Dons Intérêts
13 764 €
Manifestations particuliers/ Remboursements 1 155€
déplacements, réceptions, fournitures 2016 2017 2018 2019
Asso/ETS 5 339€
administratives… etc. 69 599€ 13 687€
CHARGES
Impôts et cotisations :
Impôt et cotisations 296 910€ Charges de Frais Équipements
personnel Généraux animation
Ce sont les cotisations engagées par Divers
l’association (Uniformation, ...). 12 013 €
17 555 €
12 401 € 227 951€ 14 196€ 5 491€ 2 000€
6 781 €
2016 2017 2018 2019
Impôts/ Dépenses
Animations Formations manifestations
Provisions, amortissements, charges diverses :
30 611€ 12 401 €
4 716€
Ce poste est composé principalement
de l’amortissement sur le matériel dans
Provisions, amortissements et
charges diverses RÉSULTAT
lequel l’association a investi et des
charges diverses comme la Sacem et Le résultat d’aujourd’hui reflète les évolutions de
28 519 € 404 € 1 702 € 1 544 €
l’ajustement de compte. l’association. Face aux difficultés qui s’annoncent,
7 807 €
2016 2017 2018 2019 l’association va poursuivre sa stratégie de recherche de
financements et son développement de la communication
pour ainsi installer l’image d’Un Hôpital Pour les Enfants
comme étant sérieuse dans sa gestion et généreuse pour
les enfants hospitalisés et leur famille.
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