BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES

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BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
CATALOGUE DES
BÉNÉFICIAIRES
DU CNAS
2019
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
Inscrivez votre numéro de bénéficiaire CNAS

                                                                  Personnel et confidentiel, communiquez-le lors des demandes
                                                                  de prestations, y compris auprès de nos partenaires.

                                                                  Nom et coordonnées de mon correspondant

                                                                  Notez le nom et les coordonnées de votre correspondant,
                                                                  disponibles dans votre espace personnel « Mon compte » sur cnas.fr.

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                                                                                         Ð
                         Une offre diversifiée                           Une relation de proximité
                     • 40 prestations (hors partenariats)                 avec les bénéficiaires
                                   • 18 prêts                       • Majorité des prestations accessibles en ligne
                          • 46 organismes vacances                    • Information réactive + suivi individualisé
                                                                                      sur cnas.fr
                      • 18 grands partenaires nationaux
                                                                            • Un service Accueil et conseil
                      • Plus de 1 000 offres de proximité
                                                                               • Newsletter mensuelle
                       • Près de 2 millions de dossiers                        • Page Facebook dédiée
                                traités par an
                                                                               • 20 000 correspondants,
                                                                                     référents CNAS

                                                                                                                        Ð

                  Ð                                         Le CNAS,                                          Un accompagnement
                                                                                                                     expert
         Un label Qualité                           une solution de référence                                  • 7 antennes régionales
    • Des services certifiés ISO 9001                  pour les agents et                                       • 180 collaborateurs
     • Une démarche RSE engagée
                                                     employeurs territoriaux

                                                                                         Ð
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                                                                             Un public croissant
                                          Un réseau
                                                                                 et fidélisé
                                        à votre écoute
                                                                               • 750 000 bénéficiaires
                              • 40 000 délégués, représentants              issus de 20 000 organismes
                                  des structures adhérentes
                                                                            • 2,5 millions d’ayants droit

2    > cnas.fr
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
ÉDITO
                                                                                                                                   LE CNAS À VOTRE SERVICE
                                                                                                                                                        cnas.fr 4-5
                                                                                                                                    Besoin d’une information 6-7
                                                                                                                                       Le CNAS en pratique 8-10
                                                                                                                                    Zoom sur les prestations 11

                                                                                                                                        VOTRE QUOTIDIEN
                                                                                                                                  Toutes les prestations 12-13
                           Cher(e) bénéficiaire,                                                                                                 Assurances 13
                                                                                                                               Acheter / louer un véhicule 14
                           J’ai le plaisir de vous présenter le catalogue 2019. Il vous offre le meilleur                                     Ticket CESU 15
                           de l’action sociale au quotidien : logement, transports, prêts, enseignement                             Information juridique 15
                           des enfants, vacances, culture…                                                                 Chèques et cartes-cadeaux 16-17
                           La solidarité n’est pas un vain mot ; face aux aléas de la vie, le CNAS
                                                                                                                                          VOS ENFANTS
                           répond présent !
                                                                                                                               Toutes les prestations 18-19
                           Proximité rime non seulement avec 7 antennes régionales à votre service
                           mais aussi avec une adaptation de nos outils numériques afin de simplifier                                         SOLIDARITÉ
                           vos démarches et vous permettre d’être informés à tout moment :
                                                                                                                                      Aléas de la vie 20-21
                           • retrouvez les demandes de prestations et nos actualités sur notre site
                                                                                                                                       Handicap - Décès 22
                             Internet cnas.fr via votre espace personnel « Mon compte » ;
                                                                                                            Écoute sociale - Outils de gestion budgétaire 23
                                                                                                                                                                  SOMMAIRE
                           • rejoignez la communauté des 25 000 abonnés de notre page Facebook ;
                                                                                                                                                  PRÊTS
                           • inscrivez-vous à la newsletter « CN@S Bénéficiaire » désormais déclinée
                             aussi par région.                                                                                       Zoom sur les prêts 24
                                                                                                                                       Tous les prêts 25-29
                           Bien entendu, le correspondant de votre collectivité est toujours à votre
                           disposition pour vous guider.                                                                             CULTURE, LOISIRS
                           Vous satisfaire est au cœur de notre projet associatif et de notre démarche                   Carte pêche - Permis de chasse 30
                           RSE (Responsabilité sociétale des entreprises). Le CNAS s’appuie pour
                                                                                                                                           Offres locales 31
                           cela sur l’implication de 40 000 représentants – agents et élus – de vos
                                                                                                                             Chèque Lire, Chèque Culture 32
                           collectivités et sur un personnel professionnel et réactif.
                                                                                                                                Abonnements magazines 32
                           Je vous souhaite à toutes et à tous une excellente année 2019 !                                              Sport & bien-être 33
                                                                                                                                                 Billetterie 34
                                                     René Régnault                                                                        Coffrets cadeaux 35
                                                     Président du CNAS
                                                     Sénateur honoraire                                                                           VACANCES
                                                     Maire honoraire de Saint-Samson-sur-Rance (22)
                                                                                                                     Le CNAS vous aide à partir en vacances 36
Photo : Jean-Yves Lacôte

                                                                                                                             Plan épargne Chèques-Vacances 37
                                                                                                                                    Sommaire des partenaires 38
                                                                                                                             Partenaires séjours et voyages 39-54
                                                                                                                            Programmes ANCV jeunes et seniors 55

                                                                                                                                                                   > cnas.fr   3
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
Courant 2019,
                           découvrez votre nouveau site

                                Adapté à
                                tous vos écrans

                                                                            Un espace
                                                                      pour chaque visiteur !
                                                                      Les bénéficiaires, structures
                                                                      territoriales, membres des
                                                                      instances du CNAS ou partenaires
                                                                      ont des besoins très variés.
                                                                      Avec ces 4 espaces dédiés, chacun
                                                                      accède plus rapidement aux
le CNAS                                                               informations qu’il recherche.

 à votre
service                                   Bénéficiaires,
                                 dans votre espace « Particulier »,
                                            retrouvez :
                             Toutes vos actualités : offres
                  promotionnelles, dates d’ouverture de
                prestations, nouvelles offres locales, etc.
                                    L’intégralité de l’offre
                                        Des accès rapides
                               vers différentes rubriques
                                 Un moteur de recherche
                                        des prestations
                               Des conseils et des outils
                  pour profiter au mieux des prestations
                            Un simulateur pour connaître
                     les prestations et services auxquels
                      vous pouvez prétendre en fonction
                       de votre profil : situations familiale
                              et professionnelle, tranche
                                           d’imposition, etc.

4   > cnas.fr
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
cnas.fr                                                                                   1
                                                                                Votre espace
                                                                              personnel devient

                                     2         Pour accéder à tous les services en ligne,
                                               activez votre compte sur ce nouveau site

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                                               dans la rubrique « Mes informations personnelles » de votre compte.            le CNAS
 et bancaires, la liste de vos ayants droit,
    vos préférences de connexion ainsi                                                                                         à votre
       que vos déclarations fiscales.
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            CN@S Bénéficiaire.

                   3           Accédez à toute l’offre du CNAS et
                               suivez en temps réel
                               l’avancement de vos demandes

                               L’étape 4 vous confirme que votre demande a été prise en compte et vous
                               communique le montant estimé en fonction des informations fournies.

                                                                                                                              > cnas.fr   5
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
Besoin d’une information
                                                                          Désigné par le maire ou le président de votre organisme employeur, il vous

                                     Î
                                                                          informe et vous conseille sur l’obtention des prestations et services proposés
                                                                          ainsi que sur l’évolution de l’offre.
                             Votre                                        Si vous le souhaitez* et dans le cadre de la confidentialité :
                        correspondant                                     • il vous accompagne dans la constitution de vos dossiers, la saisie en ligne
                         est votre interlocuteur                          de vos demandes et l’envoi à votre antenne régionale ;
                               privilégié !                               • il assure le suivi de vos dossiers.
                                                                          * Dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données et des obligations
                                                                          légales antérieures, vous êtes invités à exprimer votre consentement ou non-
                                                                          consentement pour que, dans le cadre du suivi nominatif des prestations, les données
                                                                          personnelles que vous communiquez au CNAS soient mises à la disposition de votre
                                                                          correspondant. Si ce n’est déjà fait, indiquez votre choix via votre espace personnel
                                                                          « Mon compte » sur cnas.fr (voir page 5).
                                             Î

                                  Votre antenne
                                    régionale
                                                                                                                                                 62
                                                                                                                                                               59
                                                                                                                                                 80
                                                                                                                                76                              02
                                                                                                                                                                                    08
                     Nord-Est                                                                                                                    60
                                                                                            50             14               27
                                                                                                                                                          Nord-Est
                                                                                                                                                95                                                            57
                                                                                                                                                                           51                  55
                                                                                                                 61                        78
                                                                     29       22
                                                                                                                                      Île-de-France
                                                                                                                                              77                                                         54                   67
                494 rue Jean Joseph Étienne Lenoir                                                                                              91
                                                                                       35                                            28                                   10
                                                                                                      53                                                                                                 88
                CS 40131                                                      56                                 72                                                                        52
                                                                                                                                                45                                                            Est        68
                62702 Bruay-la-Buissière cedex                                        Ouest                                                                         89
                                                                                      44                                         41                                                                       70        90
                Tél. : 03 21 01 75 00                                                                 49
                                                                                                                      37                                                             21
                E-mail : ne@cnas.fr                                                                                                                  18         58                                            25

le CNAS                                              Île-de-France
                                                                                           85
                                                                                                       79            86
                                                                                                                                     36
                                                                                                                                          Centre          03
                                                                                                                                                                                71                  39

                      Ouest                            Outre-mer
 à votre                                       Immeuble Hélios
                                                                                                 17
                                                                                                            16
                                                                                                                                87
                                                                                                                                           23
                                                                                                                                                          63              42        69
                                                                                                                                                                                               01             74

                                                                                                                                                                                                                   73
                Parc tertiaire Technopolis                                                                                                19
                                                                                                                                                                                                    38
service         Rue Louis de Broglie
                BP 66120
                                               10 parc Ariane 1
                                               78284 Guyancourt cedex
                                                                                                 33
                                                                                                      Sud-Ouest
                                                                                                                      24

                                                                                                                                     46
                                                                                                                                                     15

                                                                                                                                                               48
                                                                                                                                                                     43

                                                                                                                                                                               07         26                   05
                53061 Laval cedex 9            Tél. : 01 30 48 71 00                                            47                                   12                             Sud-Est
                Tél. : 02 43 59 24 30          E-mail : idf@cnas.fr                         40                             82                                                                                 04
                                                                                                                                                                           30              84                             06
                                                                                                                32                         81
                E-mail : ouest@cnas.fr
                                                                                                                                                               34                        13
                                                                                            64                             31                                                                                 83
                                                                                                           65                                   11                                                                                 2B
                                                                                                                                09
                        Est                           Sud-Ouest
                                                                                                                                                 66                        Outre-mer                                               2A

                Bâtiment A                     7 allée des Musardises
                11 rue du Verdon               CS 10053
                CS 20038                       33187 Le Haillan cedex
                67023 Strasbourg cedex         Tél. : 05 56 16 06 05
                Tél. : 03 90 40 72 00          E-mail : so@cnas.fr
                E-mail : est@cnas.fr

                      Centre                           Sud-Est                                                         Accueil téléphonique
                                                                                                                       Du lundi au vendredi : 9 h à 12 h et 14 h à 17 h
                Maison Saint-Joseph            335 chemin bas du Mas de Boudan
                                               Arteparc – ZAC Georges Besse 2                                          Antenne Île-de-France / Outre-mer : 8 h à 18 h
                2 avenue des Capucins
                03800 Gannat                   CS 48203                                                                Avant d’appeler, merci de vous munir
                Tél. : 04 70 90 69 10          30942 Nîmes cedex 9
                                               Tél. : 04 66 04 29 29
                                                                                                                       de votre numéro de bénéficiaire CNAS
                E-mail : centre@cnas.fr
                                               E-mail : se@cnas.fr

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                                                autres avantages
                                             présentés pages 4 et 5.
                                                                               Abonnez-vous
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                                                                               les bons plans,
                                                                          les offres culturelles,
                                                                             les évènements...
                              Î

                                                                                  GUIDE
                  Guide
            Consultez le                                                           DES
                                                                               PRESTAT IONS
        des prestations,                                                         DU CNAS
                                                                                   2019
                      téléchargeable
       dans votre espace personnel
          « Mon compte » sur cnas.fr.
   Il détaille tout ce qu’il faut savoir
      sur les prestations et les prêts :
                                                                                                        le CNAS
        comment faire une demande,,
             quels justificatifs joindre,,                                                               à votre
         comment commander auprèss
          des partenaires du CNAS, etc.  c.                                                             service
                                                                                      Î

                                                                        Dans votre espace personnel
                                                                              « Mon compte »,
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                                                                           Des informations sur
                                                                       les prestations, les offres du
                                                                       moment, les nouvelles offres
                                                                                locales, etc.

                                                                                                        > cnas.fr   7
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
Le CNAS en pratique

                   Lors de l’adhésion de votre structure au CNAS,
                   votre employeur vous a inscrit en tant que
                                                                                   Ma carte de
                   bénéficiaire. Un numéro vous a été attribué.                    bénéficiaire
                   Astuce : notez ce numéro de bénéficiaire sur
                   la page 2 du catalogue ; il vous sera demandé
                   lors de toute démarche.

                     Qui sont mes                            • Votre conjoint, concubin ou personne liée par un PACS.

                     ayants droit ?                          • Vos enfants ou ceux de votre conjoint.

le CNAS                                                      Toutes les prestations concernant les enfants sont
                                                             également versées au bénéficiaire séparé, divorcé
                                                             ou célibataire qui n’a pas la garde permanente de son
 à votre                                                     (ou ses) enfant(s), sous certaines conditions. Elles ne sont
                                                             pas accordées aux enfants des conjoints qui ne vivent
service                                                      pas sous le toit du bénéficiaire, excepté en garde alternée
                                                             ou partagée.
                                                             N’oubliez pas de déclarer vos ayants droit auprès
                                                             de votre antenne régionale lors de votre demande
                                                             de prestation en ligne ou via le formulaire.

                   • Vous devez être bénéficiaire à la date de l’événement
                     (ex. : mariage, naissance, rentrée scolaire…)
                                                                                     Sous quel délai
                                                                                     dois-je demander
                   • Les prestations peuvent être demandées
                     jusqu’à 12 mois après cette date.                               une prestation ?
                   Pour plus de détails, consultez
                   le Guide des prestations (voir page 7).

8   > cnas.fr
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
Comment
demander une                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       2 possibilités s’offrent à vous
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   pour vos demandes de prestation.
prestation ?

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          • Plus rapide
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        sur
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    cnas.fr               • Accessible 24h/24 et 7j/7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          • Suivi de vos demandes

                                                                                                                                                                                                                                                                                     DEMANDE                                                                                                                         La plupart des prestations sont accessibles en ligne.
                                                                                                                                                                                                                                                                                       EN LIGNE                                                                                                                      Repérez-les tout au long de ce catalogue
                                                                                                                                                                                                                                                                                       POSSIBLE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     grâce à ce pictogramme.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        par
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   courrier
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        le CNAS
                                                                                                                                                                                                                                       Cadre réservé
                                                                                                                                                                                                                                         ...............

                                                                                                                                                                                                                                         ...............
                                                                                                                                                                                                                                                             au CNAS
                                                                                                                                                                                                                                                               ...............

                                                                                                                                                                                                                                                         .........
                                                                                                                                                                                                                                                                                  ...............

                                                                                                                                                                                                                                                                           ...............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      .......

                                                                                                                                                                                                                                                                                             ..............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Il vous suffit de remplir le formulaire de demande indiqué dans
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    les Zooms sur les prestations (voir p. 11) et sur les prêts (voir
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         à votre
                                                                                                                               mande
                                                                                                                             Dem                                                                                                                                                    ..............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         .......

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        service
                                                                                                                                                                                                                                                                 ..............
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                                                                                                                                          n
                                                                                                       nve ppppe             de prestatio                                                                                                                                                                                                                                                                           p. 24) et de le compléter des pièces justificatives demandées.
                                                    Étiquette à
                                                                           coller sur votre
                                                                                                      envelo

                                                                                                                                 SOLID RIITÉ
                                                                                                                                      AR
                                                                                                                                   LIDA

                                                                                                                                                                                 Cadre réservé
                                                                                                                                                                                  ...............
                                                                                                                                                                                                    au CNAS

                                                                                                                                                                                                    ...............
                                                                                                                                                                                                                          ...............
                                                                                                                                                                                                                                                 ..........
                                                                                                                                                                                                                                                                                  tidien» ou
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      «Vos enfants
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ».
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Tous les formulaires (bons de commande, demandes de pres-
                                                                                                                                                                                                                                                 ..........
                                                                                                                                                                                                                            ...............
                                                                                                                                                                                                     ...............

                                                                                                     Demande
                                                                                                                                                                                   ...............
                                                                                                                                                                                    ..............
                                                                                                                                                                                                      ..............
                                                                                                                                                                                                                               ..............
                                                                                                                                                                                                                                                    . . . . . . . ..

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Département
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    tation, etc.) sont téléchargeables sur cnas.fr ou disponibles
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ta
Étiquette à
                   coller sur votre
                                                               pe
                                                        envelopp                                        prêt
                                                                                                     de p
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Cadre réservé
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ...............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        au CNAS

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ...............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ...............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ...............
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    auprès de votre correspondant.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    au
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ...............

                                                                                                                                                                                       Demande n
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          .......
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ..............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ..............
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ..............

                                                                                                                                                               enveloppe
                                                                                                                                                                                       de prestatio S
                                                                                                                                                                                          VOS ENFANT
                                                                                                                                    coller sur votre
                                                                                                                Étiquette à
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   enfant
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Garde jeune
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                capé
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            e
                            CIAIRE                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Rentrée scolair
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     tique

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       NOTEZ : les formulaires doivent être remplis et signés.
    N de BÉNÉFI
    N°                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Séjour linguis
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 iteur
                                  t
                employeur adhéren                                                                                                                                                                                                                              au CNAS                                                                                                ou «Solidarité».
  Orgganisme ou                                                                                                                                                                                                                         Cadre réservé                                                 ..........                  re quotidien»
                                                                                                                                                                                                                                                                                  ...............
                (en                                                                                                                                                                                                                                            ...............
  Noom d’usage                                                                                                                                                                                                                           ...............                                                   ......
                                                                                                                                                                                                                                                                                         ..............
                                                                                                                                                                                                                                                                 .....   ...............
   Prrénom . . . . .
                     .    ...
                                                                                                                                                                                                                                          ...............                                              ..........
    A
    Adresse personn

    ...........
                ........
                                                                                                                                                                                                                                           ...............
                                                                                                                                                                                                                                                                  ...............
                                                                                                                                                                                                                                                                                    ...............

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ...   Département
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ......
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Les originaux, complétés des justificatifs nécessaires,
                                                                                                                                                                                               uverture
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ...........
                            ou                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   ...........
     Tél. domicile

                                                                                                                                                                                  Demande d’o
                                                                               :
                                                                À retourner                                                                                                                                                                                                                                                                      issance
                                pe

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       sont à adresser par courrier à l’antenne régionale du CNAS
      Adresse e-mail

                                                                                                                                                                                               argne
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ......
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   ...........

                                                                                                                                                                                  d’un plan ép
       Situation profess                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ......
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ...........

                                                                                                                                                                                             acances
                                                                                                                                                                                  Chèques-V
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    e
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ffffectuée dans votre espace
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      doitt être eff
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  neelles»

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ou à remettre à votre correspondant. Dans ce dernier cas,
                    R
                  MPR                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ions personne
           Le COEM
          Nom           ...........

           Prénom        ...........
                           la fo                                                                                                                                                                                                                                 nt.
           Est-il agent de                                                                                                                                                                                                            obligatoireme
                                                                                                                                                                                                         à renseigner                                                                                 Département
                 Titulaire                                                                                                                                                       suivantes sont                                                                              ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                           ........
                                                                                                                                                   Les informations

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       si vous le désirez, vous pouvez mettre toutes pièces que
                             ur                                                                                                                                                                                                                             ...........
             Si non : Employe                                                                                                                                                                                                              ...........                                                                 ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     .
                                                                                                                                                                                                                           ...........                                                                   ...........
                                                                                                                                                                                                        ...........                                                                        ...........
                   Cocher la case
                                    correspon                                          CIAIRE                                                                                             ...........                                                                       ...........
                                                                    N° de BÉNÉFI                                                                                            ...........                                                                     ...........
             (1)

                                                                                                                                                              ...........                                                                          fille
                          on oii
                          onjoi
                   Votre co                                                                                                       ...........
                                                                                                                                                ...........                                                   ........     Nom de jeune                                                      e
                                                                                                       t            ...........                                                                ...........                                                                   naissanc
                                                                                                                                                                                 ...........                                                                   . . . Date de
                                                                                   employeur adhéren                                               ...........
                                                                                                                                                                  ...........                                                                ...........                                                                 ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         .
                   Nom . . . . . . . .
                                        .....                     Organisme ou                                         ...........
                                                                                                                                     ...........
                                                                                                                                                                                             ..........      ...........
                                                                                                                                                                                                                             ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                            ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ...........                                     Veuf(ve)
                                                                                                       les)                                                                      ...........                                                                                  ...........
                                                                                                                                                                                                                                                              ...........
                   Est-il (elle) bénéfici                                           (en lettres majuscu                                          ...........
                                                                                                                                                              ...........
                                                                                                                                                                            ..
                                                                                                                                                                                                                             ...........
                                                                                                                                                                                                                                            ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ...........
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             .
                                                                   Nom d’usage

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       vous jugez confidentielles sous pli cacheté.
                                                                                                                                  ...........                                                             ...........                                                                        ...........
                                                                                                     ..........     ...........                                               ..........   ...........                                                       ..........        ...........
                                  enf                                                    ...........                                                              ...........                                                                    ...........
                     Indiquer vos                                            .........                                                                   ......                                                                      .........
                                                                   Prénom                                                                  ...........                                                       Ville . . . . . . . .
                                                                                                                             ...........
                                ...........
                                                .
                                                                                                 ...........
                                                                                                               ...........                                                                                                                                                        effectuée                          dans votre espace                      ssance
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ......
                                                                    Adresse personn                                              ...........
                                                                                                                                               ..........                                                                                           tion d’adresse          personnelles»                                                                                    ...........
                                ...........
                                                    .                                                              ...........                                                                                                       Toute modifica             informations                                                                                    ...........
                      Nom                                                                            ...........                                                     Portable                                                                l, rubrique «mes
                                                                                ....   ...........                                                                                                                       . . . . personne
                                                                    ...........                                                                                                                              ...........
                                    ...........
                                                        .                                                                                                                                            .....
                       Nom                                                                                                                                                            ...........
                                                                                       ou professionnel                                                                 ...........
                                                                                                                                                         ...........                                                            Contractuel
                                    ...........
                                                            .        Tél. domicile                                           ...........
                                                                                                                                           ...........                                                                                                                                                                                                          ssance
                        Nom                                                                                    ...........                                                                     Non titulaire
                                                                                                 onnelle                                                                 Titulaire

                       Pour chaque demande, les couples de bénéficiaires doivent constituer 2 dossiers bien distincts, soit
                       1 dossier par bénéficiaire. Pour les prestations remboursant des frais engagés, ces derniers sont divisés
                       par deux.

                                                                                          Pour une gestion transparente des deniers publics, le CNAS procède, en plus des vérifications
                                                                                          traditionnelles, à des contrôles aléatoires sur le versement des prestations. Des sommes indûment
                                                                                          versées pourraient ainsi être réclamées.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        > cnas.fr   9
BÉNÉFICIAIRES CATALOGUE DES
En effet, certaines prestations varient en fonction des revenus.

                 Quelle est                  1. Les prestations versées uniquement aux bénéficiaires                    ON
                                                                                                                          DITION

                                                                                                                 ÀC
                                                                                                                               IS
                                              dont les revenus ne dépassent pas un certain plafond.                 S O UM
                 ma tranche

                                                                                                                                    S
                                                                                                                                CE
                                                                                                                    E
                                              Elles sont identifiées par le pictogramme ci-contre.                      R E SS O UR

                                                                                                                  D
                 d'imposition ?              2. Les prestations dont le montant varie en fonction
                                                 de votre tranche d’imposition.

                            Pour définir celle-ci, consultez :
                         - votre Avis d’impôt 2018 (sur les revenus de l’année 2017) si vous êtes imposable ;
                         - votre Avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu 2018 (revenus de l’année 2017),
                           valant avis d’impôt, si vous n’êtes pas imposable.

                         Le montant de l’impôt retenu est celui figurant sur la ligne 14, intitulée « impôt sur les
                         revenus soumis au barème », ou « impôt sur les revenus après allègement du barème »,
                         c’est-à-dire avant toute décote.

le CNAS
 à votre                 · 1re tranche d’imposition : l'impôt est inférieur ou égal à 1 000 €

service                  · 2e tranche d’imposition : l'impôt est compris entre 1 001 et 1 800 €
                         · 3e tranche d’imposition : l'impôt est supérieur à 1 800 €
                         Dans l’exemple ci-dessus, la 3e tranche d’imposition est appliquée, le montant de la ligne 14
                         étant supérieur à 1 800 €.

                         L’avis d’impôt ou de situation déclarative à l’impôt est à fournir chaque année.
                         Si vous déclarez vos impôts en ligne, vous pouvez le télécharger directement
                         sur le site www.impots.gouv.fr.
                         Tous les volets de l’avis doivent être joints à votre dossier. Si vous décidez de
                         ne pas le fournir, le montant de la prestation correspondant à la 3e tranche sera
                         automatiquement attribué sans régularisation possible.
                         Les revenus du couple, marié, pacsé
                         ou en concubinage, sont pris en compte
                         pour le calcul de la tranche d’imposition.
                                                                                          La nouvelle réforme du
                                                                                        prélèvement de l’impôt à
                                                                                     la source n’a aucune incidence
                                                                                         sur l’octroi et le calcul du
                                                                                         montant des prestations.

10   > cnas.fr
Zoom sur les prestations (hors partenariats)
Page                                                                                       Âge maximum dans l’année civile              Montant                 Formulaire
         PRESTATIONS SANS CONDITION DE RESSOURCES
         Ouvertes à tous les bénéficiaires
12      AIDE FAMILIALE                                                                                                          200 €
12      MARIAGE / PACS DU BÉNÉFICIAIRE                                                                                          230 €
12      MÉDAILLE DU COURAGE OU DE LA SÉCURITÉ INTÉRIEURE                                                                        100 €
12      MÉDAILLE D’ARGENT / DE VERMEIL / D’OR                                                                                   170 / 185 / 245 €          Votre quotidien
        DÉPART À LA RETRAITE OU LICENCIEMENT                                                                                    170 € (+ 10 €
12                                                                                                                              par année supp.)
        POUR INAPTITUDE PHYSIQUE
13      DÉMÉNAGEMENT                                                                                                            200 €
13      PERMIS DE CONDUIRE (BÉNÉFICIAIRE)                                                                                       150 €
 21     CATASTROPHE NATURELLE                                                                                                   600 €
22      HANDICAPÉ AVEC TIERCE PERSONNE                                                                                          215 €
                                                                                                                                                           Solidarité
22      DÉCÈS DU BÉNÉFICIAIRE                                                                                                   1 000 €
22      DÉCÈS D’UN ENFANT-CONJOINT-ASCENDANT                                                                                    820 €
30      CARTE PÊCHE                                                                                                             20 / 16 / 7 / 4 €
                                                                                                                                                           Votre quotidien
30      PERMIS DE CHASSE                                                                                                        20 €
         Ouvertes aux bénéficiaires avec enfant(s) à charge
18      NAISSANCE-ADOPTION-RECONNAISSANCE                                                 18 ans pour adoption                  220 €
                                                                                          et reconnaissance

18      NAISSANCE-ADOPTION-RECONNAISSANCE MULTIPLE                                        18 ans pour adoption                  325 € par enfant
                                                                                          et reconnaissance
18      GARDE JEUNE ENFANT                                                                3 ans                                 150 / 120 / 100 €*
18      NOËL DES ENFANTS                                                                  10 ans                                30 €
18      RENTRÉE SCOLAIRE DE 11 ANS (ou entrant en 6e) À 18 ANS                            18 ans                                47 ou 38 €**
                                                                                                                                                           Vos enfants
18
        RENTRÉE SCOLAIRE DE 19 ANS (ou entrant en études                                  26 ans                                160 / 112 / 80 ou
        supérieures) À 26 ANS                                                                                                   130 / 90 / 64 €* **
 19     ACCUEIL DE LOISIRS                                                                12 ans (ou 25 ans si handicap)        55 / 45 / 35 €*                                                     le CNAS
 19     CLASSE D’ENVIRONNEMENT                                                            18 ans (ou 25 ans si handicap)        80 / 61 / 46 €*
 19     SÉJOUR LINGUISTIQUE                                                               20 ans (ou 25 ans si handicap)        80 / 61 / 46 €*                                                      à votre
 19     STAGE MONITEUR-ANIMATEUR                                                          25 ans                                105 €
 22     ENFANT HANDICAPÉ (taux d’incapacité compris entre 50 et 79 %)                     25 ans                                230 €
                                                                                                                                                           Solidarité
                                                                                                                                                                                                    service
 22     ENFANT HANDICAPÉ (taux d’incapacité ≥ 80 %)                                                                             600 €
36      SÉJOUR VACANCES ENFANT ET JEUNE                                                   18 ans (ou 25 ans si handicap)        80 / 61 / 46 €*            Vos enfants
         Ouvertes aux bénéficiaires retraités
 12     AIDE-MÉNAGÈRE À DOMICILE                                                                                                300 €
 12     HÉBERGEMENT PERMANENT                                                                                                   120 €
        DÉPART À LA RETRAITE OU LICENCIEMENT                                                                                    170 € (+ 10 €              Votre quotidien
 12
        POUR INAPTITUDE PHYSIQUE                                                                                                par année supp.)
36      SÉJOUR VACANCES RETRAITÉ                                                                                                80 / 61 / 46 €*
                                                                                                                                                                                    DITION
                                                                                                                                                                                  ON
                                                                                                                                                                             ÀC

         P RESTAT I O N S S O U M I S ES À CO N D I T I O N D E R ESS O U RC ES                                                                                                            IS
                                                                                                                                                                                  S O UM
                                                                                                                                                                                                S
                                                                                                                                                                                           CE

                                                                                                                                                                              E
        SOUTIEN À L’ÉVEIL CULTUREL                                                        de 5 à 14 ans                         30 €                       Vos enfants             RE SS O UR
                                                                                                                                                                             D

18

 19     PERMIS DE CONDUIRE (ENFANT À CHARGE)                                              25 ans                                150 €                      Votre quotidien
20      AIDE SOCIALE LOGEMENT (sur étude du dossier)                                                                            jusqu’à 610 €
                                                                                                                                                           Aide sociale logement
20      PRÉCARITÉ ÉNERGÉTIQUE                                                                                                   jusqu’à 100 €
 21     SECOURS EXCEPTIONNEL (sur étude du dossier)                                                                             jusqu’à 610 €              Secours exceptionnel
36      SÉJOUR VACANCES SANS ENFANT À CHARGE                                                                                    80 €                       Votre quotidien
       * modulés suivant la tranche d’imposition, 3e tranche déplafonnée (voir page 10) ** selon le mode de règlement choisi   Demande en ligne possible

                                                                                                                       Pour plus d’informations > consultez cnas.fr ou le Guide des prestations
                                                                                                                                                                                     > cnas.fr            11
DEMANDE
                                                                                                                 Aide-ménagère à domicile                                EN LIGNE
                                                                                                                                                                         POSSIBLE

                                                                                                                         300 € par an en une seule fois
                                                                                                                    Conditions
                                                                                                            • Vous êtes retraité(e).
                                                                                          DEMANDE           • Vous ou vos ayants droit faites appel aux services d’une aide-
                                 Aide familiale                                             EN LIGNE
                                                                                            POSSIBLE          ménagère dépendant d’un organisme agréé ou d’un(e) auxiliaire
                                                                                                              de vie à domicile.
                                           200 € par an en une seule fois
                                    Conditions
                                                                                                                                                                       DEMANDE

                           • Vous êtes en activité.                                                              Hébergement permanent                                   EN LIGNE
                                                                                                                                                                         POSSIBLE

                           • Vous ou vos ayants droit faites appel pour raisons médicales                                      120 € par an
                             aux services d’une aide familiale dépendant d’un organisme                             Conditions
                             agréé, d’un(e) auxiliaire de vie ou d’un emploi direct (CESU).
                                                                                                            • Vous êtes retraité(e).
                                                                                          DEMANDE
                                                                                                            • Résidence, à titre permanent, en maison de retraite, foyer
                                 Mariage ou PACS du bénéficiaire                            EN LIGNE
                                                                                            POSSIBLE
                                                                                                              logement, structure médicale ou chez des particuliers agréés
                                                   230 €                                                      par le département.
  Votre                              Condition

                                                                                                                  Départ à la retraite ou licenciement
quotidien                  • Un même couple recevra cette prestation une seule fois, soit
                             pour le PACS, soit pour le mariage (même si les 2 contrats ne
                             sont pas signés la même année).
                                                                                                                  pour inaptitude physique                             DEMANDE
                                                                                                                                                                         EN LIGNE
                                                                                                                                                                         POSSIBLE

                                                                                                                                             170 € minimum
                                                                                          DEMANDE

                                 Médaille du courage                                        EN LIGNE
                                                                                            POSSIBLE
                                                                                                                     Condition

                                 ou de la sécurité intérieure                                               + 10 € par année supplémentaire au-delà de 5 ans.

                                                                100 €                                       • Justifier d’au moins 5 ans de service dans la fonction publique ou
                                                                                                              dans un organisme employeur éligible aux prestations du CNAS.
                                     Condition

                           • Médaille décernée par le préfet.

                                                                                                                                           sez-y !
                                 Médaille d’argent                        170 €          DEMANDE                                       Pen
                                 Médaille de vermeil                      185 €
                                                                                           EN LIGNE
                                                                                           POSSIBLE

                                                                                                                                       Ticket CESU p. 15
                                 Médaille d’or                            245 €
                                                                                                                              Prêt Départ à la retraite ou
                                    Conditions
                                                                                                                           cessation anticipée d’activité p. 25
                           • Attribution de la médaille d’honneur régionale, départementale                                    Abonnements magazines
                             ou communale.                                                                                   (rubrique Vie de famille) p. 32

                           • Diplôme décerné par le préfet.
                           Les sapeurs-pompiers professionnels sont également
                           concernés selon leurs spécificités.

 12   Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Votre quotidien ou le Guide des prestations
Assurances habitation                                        -20%
                                                                                                          - 20 %* sur tout 1er contrat habitation
                                                                                                          lors de votre 1re adhésion GMF
                                                                                                          + 50 € offerts** la 2 année  e

                                                                                                          sur votre contrat habitation
                                                                                                          Et pour les moins de 30 ans,
                                                                                                          - 25 %*** chaque année
                                                                                                          sur tout contrat habitation
                                                          DEMANDE             * Offre réservée aux bénéficiaires du CNAS, valable du 01/01/2019 au
     Déménagement                                           EN LIGNE
                                                            POSSIBLE
                                                                              31/12/2019, non rétroactive et non cumulable avec d’autres offres
                                                                              promotionnelles en cours ou à venir.
                                  200 €                                       ** Remise applicable si le sociétaire n’est pas déjà titulaire d’un contrat auto
        Conditions                                                            sur lequel s’appliquera en priorité cette même réduction.

• Changement de situation familiale (naissance ou départ                      *** Offre cumulable la 1re année d’adhésion avec l’offre – 20 % sur tout
                                                                              1er contrat habitation, réservée au bénéficiaire du CNAS. Détail de l’offre
  d’enfant(s), décès du conjoint, séparation ou divorce, mariage              en agence GMF ou au 0 970 809 801.
  ou PACS).
                                                                              Dans le cas d’une offre spéciale GMF plus favorable, c’est l’offre la plus
• Mutation (dès lors que la structure d’origine ou celle d’arrivée            avantageuse qui s’applique.
  est adhérente au CNAS) ou en cas de premier recrutement avec
  un contrat d’un an minimum dans une structure adhérente.                         EN SAVOIR
• Mobilité géographique en interne (changement de résidence
  administrative).                                                                          0 970 809 801                   appel non surtaxé
• Détachement vers d’autres collectivités, une autre fonction
  publique ou des employeurs associatifs.
• Fin de détachement lors de la réintégration dans l’organisme                                                sez-y !
  d’origine.                                                                                              Pen
• Mise à disposition auprès d’une autre structure.
Cette prestation ne peut être versée dans le cas                                                  Chèques et cartes-cadeaux
d'un déménagement pour convenance personnelle et                                                 multi-enseignes et Équipement
n'est accordée que pour le déménagement du bénéficiaire
(et non de ses ayants droit).
                                                                                                      de la maison p. 16-17
                                                                                                         Prêt Véhicule p. 26
                                                                                                                                                                   Votre
Versement dans la limite des frais engagés sur présentation
de factures. Prestation non répétitive dans un délai de 3 ans,
quel que soit le motif.
                                                                                                                                                                 quotidien
     Permis de conduire
                                                          DEMANDE
                                                            EN LIGNE
                                                            POSSIBLE
                                                                                  Assurances auto                                              -20%
                                  150 €
                                                                                                           - 20 %* sur tout 1er contrat auto
        Condition                                                                                          lors de votre 1re adhésion GMF
• Vous passez le permis voiture ou moto.                                                                   + 50 € offerts* la 2e année sur
Cette prestation est accordée une seule fois au bénéficiaire                                               le contrat auto ainsi souscrit
(le conjoint n'est pas éligible).                                                                          + un kit de sécurité offert pour
                                                                                                           les moins de 30 ans
                                                                               * Offre réservée aux bénéficiaires du CNAS sur présentation d’un
                                                                               justificatif. Pour toute 1re adhésion à la GMF, par la souscription d’un
                                                                               contrat AUTO PASS entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019, réduction de 20 %
                                                                               déduits de la 1re cotisation annuelle du contrat ainsi souscrit et 50 € offerts
                                                                               la deuxième année. Offre non cumulable avec toute offre promotionnelle
                                                                               en cours non présentée sur ce support. En cas d’offre spéciale GMF,
                                                                               application de l’offre la plus avantageuse.

                                                                                   EN SAVOIR

                                                                                           0 970 809 801                   appel non surtaxé

                                                                       Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Votre quotidien ou le Guide des prestations   13
qu                                                                                                 qu
                                                                                                               jus ’à                                                                                             jus ’à
                                       Achat de voitures neuves (1)                                        -40%                        Achat de voitures d’occasion (5)                                       -42%
                                                     • Choix parmi 35 marques                                                                      Véhicules d’occasion récents, de 6 à
                                                       et plus de 7 500 modèles                                                                    18 mois, proposés par un réseau
                                                     • Livraison proche de votre domicile (2)                                                      national de concessionnaires agréés
                                                       possible dans l’un de nos 90 garages agréés                             • Jusqu’à 2 ans de garantie usine sur le territoire national
                               Exemples de remises et promotions à septembre 2018 modi-                                        • Tarifs négociés
                               fiables sans préavis et dans la limite des stocks disponibles :                                 • Reprise possible de l’ancien véhicule
                                                                                                                               • Conseils personnalisés et recherche sous 24 h
                                                            RENAULT KADJAR                   RENAULT CAPTUR                    • Financement du véhicule avec Éole Finance*
                                                            TCe 130 Energy Zen               NOUVELLE TCe 120
                                                            Limited de luxe                  Energy EDC Intens                 Exemples de remises et promotions sur des véhicules récents
                                                            Arrivage TSD                     Arrivage TSD                      au 28/06/2018 modifiables sans préavis et dans la limite des
                                     Prix catalogue         26 900 €                         24 000 €                          stocks disponibles :
                                     Remise CNAS            9 550 € soit 35,5 %              6 960 € soit 29 %
                                                                                                                                                    RENAULT CAPTUR                        CITROËN C3
                                                            17 350 € ou                      17 040 € ou                                            Dci 90 Business                       Puretech 82 Feel
                                     Prix CNAS
                                                            157,80 € / mois(3)               135,60 € / mois(4)                                     2017 – 25 000 km                      2017 – 9 000 km
                                     Prix des options       2 925 €                          495 €                                                  95 g CO2/km                           102 g CO2/km
                                     Tarif options                                                                                                  Garantie 1 an                         Garantie 2 ans
                                                            20 275 €                         17 535 €
                                     incluses                                                                                    Prix neuf          23 070 €                              16 700 €
                               • 1 an d’extension de garantie offert après la garantie                                           Décote             37 % sous le prix neuf                30 % sous le prix neuf
                                 constructeur (offre valable jusqu’au 31/12/2019 garantie COVEA)                                 Prix CNAS          14 534 €                              11 690 €
                               (1)
                                   Le Club Voitures neuves CNAS est proposé en partenariat avec la société AMTT.
                               (2)
                                   Sauf Corse et outre-mer (voir conditions générales et prix de vente sur Internet).          (5)
                                                                                                                                  Occasion Références CNAS est proposé en partenariat avec la société CCN - CNOR.
                                   Offre non rétroactive.                                                                      * En partenariat avec Éole Finance, marque de Financo, filiale du Crédit Mutuel Arkéa. Financo
                               (3)
                                   LOA sur 48 mois / 30 000 km avec un 1er loyer de 4 700 €                                      siège social : 335 rue Antoine de Saint-Exupéry 29490 Guipavas - SA au capital de 58 000 000 €
                               (4)
                                   LOA sur 24 mois / 30 000 km avec un 1er loyer de 3 000 €                                      RCS Brest B 338-138 795 - N° Orias 07019193. Un crédit vous engage et doit être remboursé.
                               Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement             Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
                               avant de vous engager.

                                     RENSEIGNEMENTS                                                                              RENSEIGNEMENTS
  Votre                                                         01 47 76 74 21
                                             du lundi au samedi de 9 h à 18 h (devis gratuit)
                                                                                                                                                               02 98 96 84 84
                                                                                                                                          du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 18 h

quotidien                                                 clubauto-cnas.com                                                                                       cnor-cnas.fr

                                       Location de véhicules                                             -15%
                                                                                                                                                              i -infos -pratiques
                                                                                                                                 • Munissez-vous de votre carte CNAS lors de la prise du véhicule.
                               Pour tous vos besoins, Europcar vous accompagne                                                   • Offres soumises aux conditions générales de location Europcar.
                                                                                                                                 • Offre non rétroactive et non cumulable avec d’autres offres.
                               • Voitures pour vos vacances et vos week-ends
                                 - 15 %* sur tous les tarifs Europcar en France et à l’étranger                                       RÉSERVATION
                               • Véhicules utilitaires pour vos projets et faciliter votre quotidien
                                 - 15 %* sur tous les tarifs Europcar en France                                                          Véhicule de tourisme                    0 825 358 358
                               * Réservez sur Internet, par téléphone ou dans votre agence Europcar. Choisissez ensuite                      Véhicule utilitaire                 0 825 359 359
                                 de payer votre location au moment de la réservation ou directement lors de la prise du                                                                       0,15 € / min
                                 véhicule le jour du départ. Offre valable sur les tarifs publics nationaux, hors promotions         Code partenaire : 511 818 72
                                 ponctuelles et locales.

                                         Profitez aussi de votre offre spéciale sur la page partenaire europcar.fr / partenaire / cnas ou directement en agence

 14   Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Votre quotidien ou le Guide des prestations
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                                                                                                                                                                       COMMANDE
                                                                                                                                                                          EN LIGNE
                                                                                                                                                                         POSSIBLE

             Un chèque emploi service universel pour vous aider au quotidien.
               Jusqu’à 286 € d’économie par an et 50 % de crédit d’impôt(1) !
   À quoi ça sert ?                                                                             Pour commander
Vous pouvez régler plus de 20 services à la personne dans les                             Vous avez choisi la version dématérialisée :
domaines de l’enfance (garde, soutien scolaire...), l’habitat                             - Connectez-vous à votre compte personnel e-Ticket CESU.
(tâche ménagère, petit bricolage...) ou la dépendance                                     - Votre compte sera crédité sous 5 jours ouvrés après validation
(assistance à domicile).                                                                    de la commande.
Avec le Ticket CESU, vous pouvez payer un salarié en emploi                               - Vous pouvez rechercher et payer votre intervenant en un
direct – aide à domicile ou assistant(e) maternel(le) –, une                                seul clic.
entreprise ou une association, qu’elle soit prestataire ou                                Vous avez choisi la version papier :
mandataire.                                                                               - Vous recevez vos titres Ticket CESU par La Poste à votre domicile
   Vos avantages                                                                            environ 3 semaines après validation de votre commande.
Le CNAS participe à hauteur de 20 % du montant du ticket.                                    Validité et échange
                                                                                          Les titres Ticket CESU 2019 sont valables jusqu’au 31/01/2020.
  Valeur              Participation                Montant
  faciale             du CNAS                      à votre charge                         En cas de non-utilisation, vous pourrez les échanger entre le
                                                                                          01/01/2020 et le 28/02/2020. Un titre déjà échangé ne pourra
  13 €                2,60 €                       10,40 €                                l’être à nouveau.

• Quantité minimum par commande : 5 tickets/bénéficiaire                                   Les titres Ticket CESU ne sont pas remboursables.
• Quantité maximum annuelle : 110 tickets/bénéficiaire                                              Pour plus d’informations sur l’utilisation des titres,
  (vous pouvez ainsi régler des services à la personne                                           la recherche d’un partenaire, les déclarations sociales
  jusqu'à 1 430 € pour un montant à votre charge de 1 144 €,                                         et fiscales... contactez l’assistance téléphonique
  soit 286 € d'aide)
                                                                                                                Ticket CESU : 01 74 31 92 37
Vous bénéficiez d’un crédit d’impôt sur le revenu jusqu’à 50 %                                    du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 (coût d’un appel local)
des sommes dépensées(1). La participation du CNAS est nette
de charges sociales(2). Les différentes prestations financières
                                                                                                                         ou ticket-cesu.fr
dont vous bénéficiez déjà au titre de la garde d’enfants (PAJE…)                          (1)
                                                                                              Selon la législation en vigueur, dans la limite de 12 000 € de dépenses annuelles,
sont maintenues.                                                                              plus 1 500 € par enfant à charge, plafonnées à 15 000 €, hors participation du CNAS.

                                                                                                                                                                                       Votre
                                                                                          (2)
                                                                                              Ce CESU préfinancé n’est pas soumis aux cotisations sociales dans la limite de
                                                                                              1 830 €/an.
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                  rubrique Votre quotidien                               OU
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                                                                                       bon de commande à télécharger dans votre espace personnel
                                                                                                                                                                                     quotidien
                                                                                  « Mon compte » sur cnas.fr ou disponible auprès de votre correspondant

    Information juridique

Service gratuit *, assuré en partenariat avec DAS.
Informations d’ordre juridique dans de nombreux domaines :
droit de la famille, consommation, fiscalité, logement, travail…
ACCORDÉ :
• pour vous et vos ayants droit.
* Service financé par le CNAS, hors coût de la communication à la charge de l’appelant.

 RENSEIGNEMENTS
                     Préparez votre carte de bénéficiaire CNAS
                      avant d’appeler l’information juridique.

                                            09 69
                                               69 30
                                                  3600
                                                     8100
                                                        43

             du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 18 h

                                                                                     Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Votre quotidien ou le Guide des prestations   15
Chèques
                              et cartes-cadeaux
                               COMMANDE
                                  EN LIGNE
                                 POSSIBLE

                                                        Grâce au CNAS, augmentez                                       MULTI-ENSEIGNES
                                                        votre pouvoir d’achat !
                                                        Commandez sans limite,
                                                                                                                            -10 %
                                                        selon vos besoins,
                                                        quand vous le souhaitez.
                                                                                                                 Carte-cadeau valable
                                                                                                                                 l bl dans
                                                                                                                                       d     les
                                                                                                                                             l enseignes
                                                                                                                                                      i     :
                                                                                                                 La Grande Récré, Jouetland, Bébéland, B comme Bébé, Cado
                                                                                                                 Déko, Lire & Grandir, Ludendo Village, Ma maison à Moi et
                                                                                                                 Meijun, sur tous les produits sauf jeux vidéos, consoles et
                                                                                                                 accessoires de jeux vidéos.

                                                                                                                      -5%

                                                                                                                 Chèque-cadeau
                                                                                                                  hèque cadeau valable dans plus de 36 enseignes : FNAC
                                                                                                                                                                   FNAC,
                                                                                                                 Printemps, Conforama, La Redoute, Truffaut, etc.

                                                                                                                      -5%

                                                                                                                 Chèque-cadeau
                                                                                                                  hè       d valable
                                                                                                                                  l bl ddans près
                                                                                                                                               è dde 63 000 points
                                                                                                                                                              i dde vente

  Votre                                                                                                          dont 780 enseignes nationales, 160 sites e-commerce, plus
                                                                                                                 de 10 000 commerces de proximité, etc.

quotidien
                                                                 i -infos -pratiques
                                                                                                                     - 5,5 %
                                   • La présentation de la carte de bénéficiaire CNAS ne permet pas
                                                                                                                                                                  (1)
                                     d’obtenir ces réductions aux caisses des magasins.
                                   • Frais d’envoi en recommandé gratuits pour toute commande égale
                                     ou supérieure à 153 € ; frais d’envoi réduits (2,80 €) pour toute
                                     commande inférieure à 153 € si vous souhaitez un envoi                           -4%
                                     en recommandé.
                                                                                                                                                            (2)

                                   • Réception sous 4 jours ouvrés après enregistrement
                                     de la commande et du règlement.
                                   • Durée de validité : 1 an maximum.                                           2 chèques-cadeaux valables dans 505 enseignes(1) ou dans
                                                                                                                 plus de 600 enseignes(2) nationales dont des enseignes
                                   • Les enseignes, le montant des remises, les références peuvent être          de grande distribution, des magasins spécialisés, des
                                                                                                                 commerces de proximité. Ces chèques ne sont pas valables
                                     modifiés en cours d’année. Merci de consulter cnas.fr.                       sur les rayons alimentation et carburants des grandes
                                                                                                                 surfaces alimentaires.
                                   • Offre « Chèques réduction utilisés ou remboursés » :
                                     toutes les informations sur cnas.fr.
                                                                                                            utilisables dans une large gamme d’enseignes
                                                     Le chèque                            La carte
                                                                                  peut être utilisée pour               Détail des enseignes sur
                                               n’est utilisable qu’en
                                                                                  régler plusieurs achats          cnas.fr / rubrique Votre quotidien /
                                             une seule fois (insécable).
                                                                                         (sécable).                   Chèques et cartes-cadeaux

 16   Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Votre quotidien ou le Guide des prestations
MONO-ENSEIGNES

 Beauté et accessoires                                                               Hypers et supermarchés

- 15 %                          - 10 %                                              - 6,5 %                             -5%

- 15 %                                                                              - 6,5 %                             -5%
                           - 10 %

                                                                                     -6%                                -5%

 Prêt-à-porter

- 10 %
                           - 10 %

               - 10 %
                                                                                      Enfant

                                                                                                   - 10 %

 Sport - Loisirs                    Nature                                                                                                                              Votre
- 12 %                          - 10 %                                               Équipement de la maison                                                          quotidien
                                                                                   - 16 %                                -8%

 Voyages - Déplacements                                                             - 7%

-3%                             - 2,6 %

                                                                                                                          Pensez à indiquer
                                                                                                                      votre numéro de portable
                                                                                                                        ou votre adresse mail
                                Carte valable pour les achats de carburants,
                                lavage et produits en boutique dans les                                                  pour être informé(e)
                                stations-service Total, Total access, Elf
                                et Élan du réseau accepteur en France                                                  de la livraison de votre
                                métropolitaine et en Corse.
                                                                                                                             commande !

                               Avantages au quotidien - CS 60003 – 59718 Lille cedex 9
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rubrique Votre quotidien     OU           du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h               OU       bon de commande à télécharger dans votre
                                               le samedi de 8 h 30 à 17 h                             espace personnel « Mon compte » sur cnas.fr
                                                                                                      ou disponible auprès de votre correspondant

                                                                               Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Votre quotidien ou le Guide des prestations   17
Naissance, adoption, reconnaissance                                             Rentrée scolaire
                                                                                                                                                                                 DEMANDE
                                                                                                                                                                                   EN LIGNE
                                                                                                                                                                                   POSSIBLE

                                                     220 € (ou 325 €* par enfant)
                                                                                                               La durée des études doit être supérieure à 6 mois.
                                       Condition         * si naissance, adoption ou reconnaissance multiple
                                                                                                               Versement à votre choix : lettre-chèque/chèques Cadhoc* ou
                              • Au moment de l’adoption ou de la reconnaissance, l’enfant                      virement. Ce dernier est effectué sur votre compte bancaire
                                doit avoir moins de 18 ans.                                                    (et non sur celui de votre enfant). La différence entre les deux
                                                                                                               sommes correspond au paiement des cotisations URSSAF sur
                                                                                                               cette prestation.

                                                                                                                                        38 € par virement ou
                                                                                                                               47 € en lettre-chèque Cadhoc par an
                                                                                                                        Conditions
                                                                                                               • Pour chaque enfant de 11 ans (dès 9 ans s’il entre en sixième)
                                                                                                                 à 18 ans dans l’année civile.
                                                                                                               • Pour les enfants de moins de 11 ans entrant en sixième et
                                                                                                                 ceux de plus de 16 ans, fournir obligatoirement le certificat
                                                                                                                 de scolarité, le contrat d’apprentissage ou le contrat d’études
                                                                                                                 en alternance.
                                                                                                               Pour les enfants de 17 ou 18 ans poursuivant des études
                                                                                                               supérieures, vous bénéficiez de la Rentrée scolaire 19-26 ans.

                                                                                                                                           64 à 160 € par an
                                                                                                                        Conditions
                                                                                                               • Pour chaque enfant de 19 ans (dès 17 ans s’il entre en études
                                                                                                                 supérieures) à 26 ans dans l’année civile.
                                                                                                               • Fournir le certificat de scolarité, le contrat d’apprentissage ou
                                                                                                                 le contrat d’études en alternance et l’avis d’impôt 2018 relatif
                                    Garde jeune enfant                                                           aux revenus 2017.
                                                                                                               Impôt (ligne 14) compris entre :
                                             100 à 150 € par enfant en une seule fois
                                       Conditions                                                                                           Chèques Cadhoc           Virement
                                                                                                                0 et 1 000 €                       160 €                  130 €
                              • Placement de l’enfant en crèche collective, familiale,
                                parentale, mini-crèche, jardin d’enfants, halte-garderie ou                     1 001 et 1 800 €                   112 €                    90 €
                                chez une assistante maternelle agréée. Les frais de garderie                    1 801 € et au-delà                  80 €                    64 €
Vos enfants                     périscolaire avant et après l’école n’entrent pas dans les
                                critères d’attribution.
                              • Vous et votre conjoint exercez une activité professionnelle (ou
                                                                                                                    Soutien à l’éveil culturel                            ON
                                                                                                                                                                            DITION

                                                                                                                                                                     ÀC
                                vous trouvez dans l’une des situations suivantes : impossibilité                       30 € par an en une seule fois                  S O UM
                                                                                                                                                                                IS

                                                                                                                                                                                     S
                                d’exercer momentanément votre activité professionnelle,

                                                                                                                                                                                 CE
                                                                                                                                                                      E
                                                                                                                        Conditions                                        RE SS O UR
                                hospitalisation, congé maternité, congé maladie, stage de                                                                            D

                                formation, étudiant ou demandeur d’emploi inscrit à Pôle                       • Pratique annuelle d’une des activités extra-scolaires suivantes :
                                                                                                                 musique, danse, chorale, théâtre, école du cirque, arts plastiques
                                emploi).
                                                                                                                 (sculpture, dessin, peinture) dans une école municipale,
                              Versement jusqu’au 31 décembre de l’année des 3 ans, dans                          intercommunale, départementale, nationale ou associative
                              la limite des frais engagés, déduction faite des aides perçues                     loi 1901. Les activités pratiquées dans les écoles privées et les
                              par ailleurs.                                                                      activités sportives sont exclues.
                              Impôt (ligne 14) compris entre :                                                 • Cours impérativement dispensés par des professeurs. Si l’école
                                                                                                                 est associative, elle doit obligatoirement bénéficier d’une
                                0 et 1 000 €              1 001 et 1 800 €          1 801 € et au-delà           subvention publique.
                                150 € /enfant             120 € /enfant             100 € /enfant              Versement pour chaque enfant de 5 à 14 ans dans l’année civile
                                                                                                               au moment du début des cours, en une seule fois et dans la
                                                                                                  DEMANDE
                                                                                                               limite des frais engagés.
                                    Noël des enfants                                                EN LIGNE
                                                                                                    POSSIBLE
                                                                                                                0 et 1 000 €           1 001 et 1 800 €        1 801 € et au-delà
                                               30 € par an et par enfant                                        30 € /enfant           30 € /enfant            -
                                        Condition
                                                                                                                                            sez-y !
                                                           Versement jusqu’au 31 décembre de                                            Pen
                                                           l’année des 10 ans en lettre-chèque                                          Ticket CESU p. 15
                                                           Cadhoc* Noël.
                                                                                                                                  Chèques et cartes-cadeaux
                                                                                                                                multi-enseignes et Enfant p. 16-17
                              * Chèque-cadeau valable dans près de 63 000 points de vente dont
                              780 enseignes nationales, 160 sites e-commerce, plus de 10 000 commerces                                  Chèque Lire p. 32
                              de proximité, etc.
                                                                                                                                     Prêt Études supérieures
                                                                                                                                              p. 26
  1818   Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Vos enfants ou le Guide des prestations
sez-y !
                                                                                                                                                 Pen
                                                                                                                                          Séjour vacances enfant
                                                                                                                                               et jeune p. 36
                                                                                                                                        Abonnements magazines
                                                                                                                                     (rubrique Jeunesse ados) p. 32
                                                                                                                                            Partenaires vacances
                                                                                                                                           séjours jeunes p. 53-54

                                                           DEMANDE                                                                              DEMANDE
      Accueil de loisirs                                     EN LIGNE
                                                             POSSIBLE            Séjour linguistique                                              EN LIGNE
                                                                                                                                                  POSSIBLE

                 35 à 55 € par enfant en une seule fois                                    46 à 80 € par enfant en une seule fois
        Conditions                                                                  Conditions

• Fréquentation d’un accueil de loisirs (anciennement centre aéré           • Séjour minimum obligatoire de 3 jours consécutifs, en France
  ou centre de loisirs) le mercredi et/ou pendant les vacances                ou à l'étranger, en période ou hors période scolaire.
  scolaires. L’accueil périscolaire est exclu.                              • Prestation versée jusqu’aux 20 ans de l’enfant dans l’année
• Présence minimum obligatoire de 4 jours consécutifs ou non.                 civile (25 ans s’il est en situation de handicap).
• Prestation versée jusqu’aux 12 ans de l’enfant dans l’année               2 versements possibles dans l’année civile si l’enfant a effectué
  civile (25 ans s’il est en situation de handicap).                        2 séjours linguistiques lors de 2 années scolaires diffé-
 Impôt (ligne 14) compris entre :                                           rentes (du 1er septembre au 31 août).

  0 et 1 000 €          1 001 et 1 800 €      1 801 € et au-delà            Impôt (ligne 14) compris entre :
  55 € /enfant          45 € /enfant          35 € /enfant                   0 et 1 000 €           1 001 et 1 800 €       1 801 € et au-delà
À partir du moment où l’enfant est hébergé, la prestation Séjour             80 € /enfant           61 € /enfant           46 € /enfant
vacances enfant et jeune est appliquée (voir p. 36).

                                                           DEMANDE          Condition commune aux 3 prestations,
      Classe d’environnement                                 EN LIGNE
                                                             POSSIBLE
                                                                            cumulables entre elles :
                 46 à 80 € par enfant en une seule fois                             À l’issue du séjour, faites compléter l’attestation du
        Conditions                                                                  formulaire CNAS ou fournissez la facture, le contrat de
• Séjour minimum obligatoire de 3 jours consécutifs avec
  hébergement, organisé par l’établissement scolaire.
                                                                            location, l’attestation de présence ou l’attestation sur l’honneur
                                                                            signée de la collectivité du lieu de vacances. Sur ces documents                   Vos enfants
                                                                            doivent apparaître le nom et l’adresse du bénéficiaire, les noms et
• Prestation versée jusqu’aux 18 ans de l’enfant dans l’année               prénoms des enfants ayant participé, les dates, lieu et prix du
  civile (25 ans s’il est en situation de handicap).                        séjour.
2 versements possibles dans l’année civile si l’enfant a effectué           Versement à l’issue du séjour, dans la limite des frais engagés,
2 classes d’environnement lors de 2 années scolaires diffé-                 déduction faite des aides perçues par ailleurs.
rentes (du 1er septembre au 31 août).                                       Merci de regrouper les justificatifs en une seule demande.
Impôt (ligne 14) compris entre :                                            Également allouées aux bénéficiaires séparés, divorcés ou
  0 et 1 000 €          1 001 et 1 800 €      1 801 € et au-delà            célibataires n’ayant pas la garde permanente de l’enfant mais
                                                                            qui assument la charge financière du séjour (sur production d’un
  80 € /enfant          61 € /enfant          46 € /enfant                  justificatif à leur nom).

                                                          DEMANDE
     Stage moniteur ou animateur                            EN LIGNE
                                                            POSSIBLE              Permis de conduire                                            DEMANDE
                                                                                                                                                  EN LIGNE

                     105 € par an en une seule fois                               enfant à charge                                    DITION
                                                                                                                                                  POSSIBLE

                                                                                                                                   ON
                                                                                                                             ÀC

        Conditions                                                                             150 €                           S O UM
                                                                                                                                         IS
                                                                                                                                              S
                                                                                                                                          CE

                                                                                     Conditions                                E
                                                                                                                                   RE SS O UR
                                                                                                                             D

• Stage de moniteur, d’aide moniteur ou stage de direction,
  d’encadrement, d’éducateur, de surveillant de baignade et                  • Votre (vos) enfant(s) à charge, âgé(s) de 25 ans maximum,
  autres fonctions concernant les activités de loisirs (culturelles            passe(nt) le permis voiture ou moto (conduite accompagnée
  et sportives) en vue d’encadrer des enfants et des adolescents.              incluse).
• Stage minimum obligatoire de 4 jours, en une ou plusieurs fois.            • La ligne 14 de l’avis d’impôt 2018 du foyer relatif aux revenus
Versement jusqu’au 31 décembre de l’année des 25 ans de                       2017 est égale à 0.
l’enfant à charge dans la limite des frais engagés. Pour le BAFA,            Prestation accordée une seule fois par enfant.
2 versements possibles dans l’année civile si les stages théorique
et de perfectionnement ont lieu au cours de la même année.

                                                                        Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Vos enfants ou le Guide des prestations   19
Les aléas de la vie                                                                                                      Pensez-y !
                                                                                                                                       Face à une difficulté relative au
                                 Aide sociale logement                                            ON
                                                                                                    DITION                        logement, d’autres organismes peuvent

                                                                                            ÀC
                                                                                                        IS
                                                                                                                                  vous aider. Vous pouvez contacter Action
                                                           jusqu’à 610 €                       S O UM
                                                                                                                             Logement (dispositifs Avance et Garantie Loca-Pass),

                                                                                                             S
                                                                                                         CE
                                                                                              E
                                                                                                  RE SS O UR

                                                                                             D
                                   Conditions de ressources                                                                    votre Caisse d’Allocations Familiales, le service
                                                                                                                                 social de votre département, votre Centre
                           Prestation servie dans la limite des frais engagés et non en                                                  Communal d’Action Sociale,
                           substitution des aides LOCA-PASS et/ou Fonds de Solidarité                                                      votre conseil régional...
                           Logement, pour faire face à des difficultés financières liées à
                                                                                                                                          Plus d’informations sur cnas.fr /
                           des dépenses locatives élevées.
                                                                                                                                                 rubrique Solidarité
                           Prestation non répétitive dans un délai de 2 ans.
                           • Le calcul de la moyenne économique du foyer sert de barème
                             d’attribution (12 € maximum/jour/personne). Ressources
                             mensuelles, dépenses courantes, crédits, plans éventuels
                             d’apurement des dettes sont pris en compte.                                              Précarité énergétique                                                       ON
                                                                                                                                                                                                    DITION

                                                                                                                                                                                          ÀC
                                                                                                                                                                                                        IS
                           ACCORDÉ :                                                                                                                 jusqu'à 100 €                             S O UM

                                                                                                                                                                                                             S
                                                                                                                                                                                                         CE
                                                                                                                                                                                              E
                           • dans le cadre de l’ACCÈS AU LOGEMENT, pour faire face au                                                                                                             RE SS O UR

                                                                                                                                                                                           D
                                                                                                                         Conditions
                             premier loyer
                           - aux titulaires de la fonction publique territoriale quel                            • La ligne 14 de l’avis d’impôt 2018 du foyer relatif aux revenus
                             que soit leur âge et contractuels de la FPT âgés de plus                              2017 est égale à 0.
                             de 30 ans, non éligibles au dispositif Fonds de Solidarité                          • Vous êtes locataire et la somme annuelle des dépenses
                             Logement (accès) et n’ayant pas bénéficié d’une prise en                              d’énergie domestique (gaz, électricité, fuel, charbon, bois...) est
                             charge du dépôt de garantie et/ou du 1er loyer par tout type                          supérieure à 10 % des revenus annuels.
                             d’organisme.                                                                        • Vous êtes propriétaire et avez engagé des frais dans le cadre
                                                                                                                   d’un diagnostic de performance énergétique. Sont exclus
                              Toute demande devra obligatoirement être                                             les diagnostics réalisés dans le cadre de la mise en vente
                              accompagnée d’une note d’un travailleur social                                       d’un bien .
                           auxprécisant   si vous
                                 contractuels  de avez  bénéficié
                                                   la FPT  âgés ded’une aidedepar
                                                                     moins     30 un
                                                                                   ans                           Prestation non répétitive dans un délai de 2 ans.
                              organisme (F.S.L., LOCA-PASS, fonds divers...) pour
                           et salariés de l’économie mixte qui bénéficient de
                              les frais d’entrée dans les lieux (dépôt de garantie et
                           la premier
                               garantie    LOCA-PASS, pour la partie du dépôt ex
                                       loyer).

Solidarité                 • dans le cadre du MAINTIEN DANS LE LOGEMENT, lorsque
                             celui-ci est menacé du fait d’une dette locative.
                                                                                                                 Pour réduire vos factures d’énergie,
                             La recevabilité de ce dossier est conditionnée à la participa-                      pensez aux éco-gestes !
                             tion financière d’autres organismes.                                                 Sur cnas.fr / rubrique Solidarité, vous pouvez télécharger
                                                                                                                  2 guides publiés par l’ADEME (agence de l’environnement
                              Toute demande devra obligatoirement être                                            et de la maîtrise de l’énergie)
                                                                                                                                              ie) :
                              accompagnée d’un rapport du travailleur social chargé                               · Réduire sa facture d’électricité
                                                                                                                                              ricité
                              du suivi du dossier précisant les aides déjà accordées                              · Économiser l’eau et l’énergie
                                                                                                                                              gie
                                                                                                                                                                    AU QUOTIDIEN

                              par d’autres organismes pour la dette locative (ou                                                                                  ÉCONOMISER L’E
                                                                                                                                                                  ET L’ÉNERGIE AU
                                                                                                                    chez soi
                              joindre la notification d’attribution des aides).
                                                                                                                                                                  CHEZ SOI                 ÉDITION
                                                                                                                                                                                          AOÛT 2018

                                                                                                                                                                  40 TRUCS ET
                                                                                                                                                                                ASTUCES

                                                                                                                         AU QUOTIDIEN
                                 POUR PLUS D’INFORMATIONS
                                                                                                                         RÉDUIRE
                              consultez le formulaire de demande d’Aide sociale logement                                 SA FACTURE
                                disponible sur cnas.fr ou auprès de votre correspondant.                                 D’ÉLECTRICITÉ               ÉDITIO
                                                                                                                                                            N

                                      Vous pouvez également poser votre question                                                                     OCTO
                                                                                                                                                          BRE
                                                                                                                                                       2017
                                                                                                                                         OMMATION
                                                                                                                          LIMITER LA CONS NTS
                                               à votre antenne régionale.                                                 DE SES ÉQUIPEME

 20   Pour plus d’informations > consultez cnas.fr / rubrique Solidarité ou le Guide des prestations
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