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LE MAGAZINE DU CENTRE HOSPITALIER DE PAU Été 2018 - N°12
ACTUS
Le patio de pédiatrie prend des couleurs !
Dossier Zoom sur… En bref
La maternité L'Hospitalisation à Ville-Hôpital : une
se développe Domicile (HAD) soirée pour échanger
Sécurité informatique :
mise en place du RGPD
Actus
Pédiatrie : le patio prend des couleurs
Le nouvel aménagement du patio du service pédiatrie, financé par des dons, a été inauguré
fin mai. Cet espace coloré permet aux petits patients et leurs familles de s'évader.
L ’idée a germé en 2016 : le patio du service
était déjà très fréquenté, mais cet espace
extérieur n’était pas suffisamment mis en
valeur et exploité. L’équipe soignante a alors
proposé la création d’une aire de jeux, comme
on peut en trouver dans l’espace public.
Avec l’association KOALA, ses partenaires et la
Fondation des Hôpitaux de Paris – Hôpitaux de
France (via l’opération Pièces Jaunes), l’équipe
du Centre Hospitalier a pu mettre en œuvre
cette idée.
Un chantier très encadré
De l’idée à la réalisation, il a fallu réaliser
plusieurs devis, et surtout trouver les
professionnels capables d’intervenir dans
cet espace contraint, au cœur des services
de soins. Il était impératif de respecter les
spécificités du lieu et la réglementation en
matière de sécurité. Une importante opération
de terrassement a eu lieu, avant de pouvoir
procéder à l’installation des jeux.
Des installations adaptées
Pour cet aménagement, l’équipe souhaitait
34 721 €
des installations ludiques, colorées, mais de dons
sécurisées : pas de balançoire ou de ont permis de financer ce nouvel
trampoline, pour limiter au maximum les espace de jeux extérieur
risques d’accident. Le choix s’est porté sur 5
installations colorées et adaptées, avec un sol
amortissant.
Révision du projet d'établissement
Associations Le précédent Projet d’établissement du CH de PAU avait été adopté en
Présence fête ses 30 ans ! conseil de surveillance le 7 novembre 2014 pour la période 2014-2018.
Il convient désormais de travailler à l’élaboration et à la rédaction
L'association Présence a été créée d’un nouveau projet d’établissement qui couvrira les années 2019
en 1988, à l'initiative des soignants à 2023.
et des personnes sensibilisées à
l'accompagnement des malades en fin Le projet d’établissement et le projet médico-soignant qu’il contient
de vie et des personnes en deuil. Elle et qui constitue sa véritable pierre angulaire, devra être travaillé en
a pour but d'accompagner les grands cohérence et en application du Plan Régional de Santé arrêté par l’ARS à
malades jusqu'en fin de vie et de l’été 2018. Il devra aussi s’articuler avec le projet médical partagé du Groupement
soutenir leurs familles. Ses bénévoles Hospitalier de Territoire Béarn et Soule adopté à l’été 2017, notamment dans l’organisation
formés spécifiquement interviennent des parcours de soins avec les établissements du territoire. Il comportera un certain nombre
notamment à l'unité de soins palliatifs du d’éléments outre le projet médical comme par exemple un projet de management (qui pourra
Centre Hospitalier de Pau trois jours par traiter de la démarche de contractualisation de l’établissement), un projet de social intégrant
semaine. la notion de projet psychologique (notamment au regard de la thématique de prévention des
risques psycho-sociaux), un projet logistique et hôtelier ou encore un projet qualité et droit
Le 14 septembre l'association fêtera ses des usagers.
30 ans, et à cette occasion un court
métrage tourné au CH de Pau sera diffusé Il s’articulera également avec le schéma directeur du système d’information qui est en
au cinéma le Méliès pour informer sur la train d’être travaillé à l’échelle du GHT ainsi qu’avec le schéma directeur immobilier de
culture palliative et le sens du bénévolat l’établissement. Un consultant, la société B2Ge conseil, a été retenu pour accompagner la
d'accompagnement. communauté hospitalière dans cette démarche qui s’étalera sur le deuxième semestre 2018.
Association présence : 05 59 92 01 74 y Audrey LIORT / Directrice adjointe - Direction des affaires médicales et générales
2
Actus
Violences des usagers : actions prévention
Le Centre Hospitalier se mobilise pour améliorer la sécurité de ses agents au travail.
U n groupe de travail constitué de cadres
de santé et de représentants de plusieurs
directions a été mis en place en 2017. Il a ainsi
y Restructuration des locaux des Urgences
Pédiatriques : afin de séparer les différentes
zones de prise en charge (accueil, salle
Le rôle du préventeur
proposé des actions de prévention destinées à d’attente, boxes et salles de soins). Travaux Partenaire du service de santé
garantir la sécurité des personnels travaillant prévus 2ème semestre 2018. au travail et du Comité Hygiène
à l’hôpital. et Sécurité et Conditions
Ces actions ne concernent que les violences de Travail (CHSCT), Sabine
émanant des usagers de l’établissement Ithurralde est le préventeur du centre
(patients, visiteurs, accompagnants…) : hospitalier. Sa mission : la prévention des
y Accompagnement des agents victimes risques professionnels et l'amélioration
de violences dans les démarches de plaintes des conditions de travail.
(note de service, flyer explicatif), Concrètement, son action se porte sur 4
y Formation des professionnels pour aider à thématiques :
gérer une situation de violence, y information et formation,
y Renforcement de la communication y analyse des accidents de travail,
envers les usagers : mise en place d'écrans y étude de postes et ergonomie,
permettant la diffusion de messages sur les
y coordination des référents risques au
délais d'attente et de prévention dans les
sein de l'établissement.
services des urgences et certains accueils de
consultations externes,
y Direction des Ressources Humaines
Sabine ITHURRALDE, préventeur - Pour le groupe de travail
Duoday : une journée pour l'inclusion des
personnes en situation de handicap
Le 26 avril, le Centre Hospitalier de Pau a participé à la journée Duoday. Un moment de
partage et d'échange entre une personne en situation de handicap et un salarié volontaire.
Au final, deux personnes en situation de
Duoday, c'est quoi ? handicap ont été accueillies pour cette
journée de découverte.
L'objectif de la journée Duoday est de faire
partager son quotidien a une personne À l'imprimerie (Berlanne)
en situation de handicap, à la manière L'équipe de l’imprimerie (Laurent Gonnord,
d'une journée de stage. Cette action Jean-Pierre Chatelin et Dominique Abrial) a
internationale a été mise en place pour la fait partager son travail avec une personne.
première fois en France cette année sous Elle a pu participer entre autre, à l’impression
l’impulsion de Sophie Cluzel, Secrétaire de Transversal, le magazine interne du Centre
d’État chargée des Personnes handicapées. Hospitalier.
Le but : faire bouger la société en changeant
le regard sur le handicap. Au courrier
Une autre personne a été accueillie par
Dans le cadre du développement de sa les agents en charge de la distribution du
politique handicap le Centre Hospitalier a courrier, Cyril Truong et Patrice Martin. Avec
participé à cette première édition nationale eux, c'est l'ensemble du site que le "stagiaire"
de la journée Duoday, le 26 avril dernier. a pu découvrir.
Deux services ont été sollicités pour cette Pour ces deux stagiaires d'un jour, cette
édition : la restauration et la logistique. Patrick rencontre a été très positive, notamment
Margot et Pierrick Bonnin, responsables de parce qu'ils ont pu découvrir des métiers
ces services, ont immédiatement accepté de différents de ceux que l’on peut imaginer dans
un hôpital. y Direction des Ressources Humaines
se mobiliser pour participer à cette action. Angélique FITTE
Mission aux actions sociales et d'insertion
3
Dossier
Des projets naissent à la maternité
Dans le cadre du projet de développement de la maternité, de nombreuses actions sont en cours au sein du Centre Hospitalier de
Pau : organisation des parcours médicaux par filière, amélioration de l'accueil, optimisation et valorisation des équipes...
Vous trouverez dans ce dossier quelques exemples de ces actions.
En images : travaux et nouveaux équipements
1 2
3 1. Réfection des couloirs de la De l'Art sur les murs
maternité et création de nouvelles
douches par nos services techniques. Une partie des nouveaux murs de la maternité
va être investie par de jeunes artistes. 4 élèves
2. Ouverture d'une salle de petit- de l'école supérieure d'art des Pyrénées
déjeuner en "self-service" où les planchent sur le projet depuis plusieurs mois.
mamans peuvent venir à leur rythme Dans le cadre d'une convention avec le CH de
(entre 7h et 9h30) et le partager avec Pau, chacun a travaillé un projet artistique
d'autres mamans, ou l'emporter dans avec la technique de son choix : trompe l'oeil,
leur chambre. dessins, collages, papier peint, peinture. Ce
3. De nouveaux fauteuils-lits pour les projet s'intègre dans la pédagogie des élèves.
accompagnants. Pour les mamans, familles, et agents, ce sera
une découverte artistique dans ce nouveau
décor qui sera installé fin 2018.
L'activité des sages-femmes se développe
Les activités et champs d'action des sages-
femmes au CH de Pau sont étendus :
Ouverture du CPOP y mise à disposition de Céline Magny, sage-
Depuis le 21 décembre 2017, le femme coordinatrice sur le Réseau Périnatal
Centre Périnatal Oloronais de de Nouvelle-Aquitaine (à hauteur de 0.25 ETP
Proximité est ouvert, sous la à partir du mois de septembre)
responsabilité du Dr Bohec, chef y recrutement d'une sage-femme échographiste
de service gynécologie-obstérique (partagée avec le Centre Périnatal de Proximité
du CH de Pau. Il assure le suivi d'Oloron)
des grossesses à bas risque et la y mise en place d'une consultation de sage-
gynécologie de prévention. femme tabacologue au sein de la maternité à
partir du 1er septembre (2,5 jours/semaine)
Claire Rodriguez, sage-femme échographiste
L'info en + : À partir du mois de septembre, le centre d'orthogénie et le CPEF (Centre de Planification et d'Éducation Familiale) se regroupent
dans les même locaux (au - 1 secteur bleu, du bâtiment François Mitterrand).
4
Dossier
La maternité en chiffres
3
Maternité de type 3
1713
naissances
(obstétrique, néonatalogie, soins intensifs
de néonatalogie et réanimation néonatale)
ont eu lieu en 2017 à la Participation à 3 programmes hospitaliers
maternité du CH de Pau de recherche clinique (Bétadose, BBQ, TRAAP 2)
19,7% par césarienne d'accouchements Amélioration de la filière anténatale
Acquisition de 3 nouveaux appareils
36 accouchements
en salle nature
d'échographie performants sur le territoire
Développement du diagnostic anténatal en lien
41 paires de jumeaux avec l'équipe DDIANE de Bordeaux, dont la référente
est le Docteur Marion Desoutter, assistante spécialiste
en gynécologie obstétrique (photo ci-contre).
Des prises en charge alternatives et diversifiées
Homéopathie, acupuncture, hypnose, soins de développement... les équipes du Centre
Hospitalier de Pau proposent aux femmes et aux nouveau-nés des soins alternatifs et variés.
A fin de proposer aux patientes la
meilleure prise en charge possible, les
équipes de la maternité proposent des
également le massage
bébés et la réflexologie.
Pour elle, les soins de
soins complémentaires : de l'homéopathie à développement sont
l'hypnose, en passant par l'acupuncture. importants. Ils apportent
une réponse aux besoins
L'acupuncture pour aider et soulager des nouveau-nés :
3 sages-femmes du Centre Hospitalier de installation dans une
Pau ont un diplôme inter-universitaire position confortable,
d'acupuncture (6 en tout ont des formations amélioration du bien-
qui leur permettent de pratiquer et l'utilisent). être, prévention de la
Elles ont "la volonté d'améliorer le confort plagiocéphalie...
et le bien-être des mamans, qui ont peu "J'ai envie que tous les
d'alternatives car elles n'ont pas droit aux bébés se portent bien
médicaments". ici à l'hôpital puis après
auprès des parents", Caroline Lagrèze, auxiliaire de puériculture et Sophie Mahourat, sage-femme acupunctrice,
Lors des accouchements, les sages-femmes dans la salle d'accouchement nature.
piquent sur des points clés, par exemple explique-t-elle.
dans des cas de stagnation de la dilatation, De nouveaux ateliers pour les jeunes parents
de nausées ou de douleurs... La mise en place Transmettre des gestes aux parents, préparer
le retour à la maison... "C'est une valeur Depuis début juillet, des ateliers "Sortie de la
de consultations d'acupuncture par les sages-
ajoutée à notre travail. Cela fait 15 ans que maternité" sont proposés aux jeunes parents.
femmes est à l'étude. Elles permettraient de
je travaille au Centre Hospitalier et je suis Ces ateliers de groupe d'1h30 ont lieu 3 fois
traiter d'autres symptômes pendant et après
toujours dans une dynamique de formation par semaine et abordent les thématiques
la grossesse (troubles digestifs, lombalgie,
pour faire évoluer les pratiques et toujours de prévention et éducation à la santé. Ils
sciatalgie, troubles de l'allaitement, baby-
s'améliorer". sont également un lieu d'échange entre les
blues...)".
Elle pratique également en complément professionnels de la maternité et les parents.
Soins de développement et massage bébés quelques points de réflexologie, notamment Deux autres projets de mise en place d'ateliers
pour les douleurs du bébé, les problèmes sont en cours : massage/portage bébé, santé
Caroline Lagrèze est auxiliaire de puériculture.
gastriques ou de sommeil... environnementale.
Elle fait partie du groupe des soins de
développement à la maternité et pratique y Anne-Lise CHUILON et Céline MAGNY
Sages-femmes coordinatrices
5
Zoom sur...
L'hospitalisation à domicile se développe
Depuis le mois de mai, la capacité de l'hospitalisation à domicile (HAD) de Pau s'accroît avec
10 places supplémentaires. Zoom sur le fonctionnement de ce service du Centre Hospitalier.
L e service d’hospitalisation à domicile
(HAD) du Centre Hospitalier de Pau
poursuit son développement et augmente sa
Comment se met en place l'HAD ?
capacité d’accueil au mois de mai 2018, dans
le cadre du plan de développement national
des établissements d’HAD. Ainsi, le service
est passé de 23 patients pris en charge par
jour en moyenne en 2014 à près de 45 en
2017. Aujourd’hui la capacité d’accueil a été
étendue à 63 places.
par le médecin traitant de l'état de santé du patient après accord du par des professionnels de santé,
45patients
ou le médecin hospitalier et de son domicile médecin traitant comme à l'hôpital
par des professionnels de l'HAD
Source : FNEHAD
pris en charge par jour
en moyenne en 2017
Le territoire d'intervention de l'HAD de Pau,
déterminé par l'Agence Régionale de Santé,
couvre un territoire de 170 000 habitants.
Une prise en charge quel que soit l'âge
L'HAD permet de répondre à la volonté de
patients d’être pris en charge à leur domicile,
dans les mêmes conditions de qualité
et de sécurité qu’en établissement avec
hébergement, dans un cadre familier et auprès
de leurs proches. Elle assure, au domicile du
malade, des soins médicaux et paramédicaux,
continus et coordonnés. Ces patients de tous
âges sont atteints de maladies graves, aiguës
ou chroniques.
L'équipe de l'HAD de Pau
Un travail de partenariat et de coordination 2 médecins coordonnateurs, 1 cadre de santé, 20 infirmiers, 8 aides-soignantes, 1 assistante sociale, 1 secrétaire, 1 psychologue
L’équipe de l’HAD travaille en partenariat avec
tous les services de l’hôpital (la pharmacie,
l’Equipe Mobile d’Accompagnement et de
Ils en parlent : témoignages d'infirmiers libéraux
Soins Palliatifs ou le service diététique) " Cette collaboration est une réussite pour le patient mais aussi pour notre activité
mais également les professionnels libéraux professionnelle. Cela nous permet d'avoir des moyens supplémentaires pour optimiser la
(infirmiers, orthophonistes, kinésithérapeutes, prise en charge des malades au domicile et de pratiquer des soins techniques non-réalisables
ergothérapeutes, …). en libéral (comme le VAC, traitement des plaies par pression négative). C'est aussi un œil
nouveau que les coordinatrices nous apportent car souvent nous sommes plongées dans
HAD et libéral : les différences notre prise en charge et le fait de pouvoir partager et s'interroger ensemble est fort agréable
Les prises en charge se différencient des et bénéfique pour le patient. Et le petit plus (mais ça c'est personnel !) nous avons rencontré
prises en charge exclusivement libérales des coordinatrices au top qui humainement nous correspondent beaucoup ! "
par leur complexité, la fréquence des Nathalie Sapanel, infirmière libérale
interventions, la nécessité de mise en place de
thérapeutiques ou de techniques réservées à " En libéral, nous sommes souvent confrontés seuls à des prises en soins difficiles. Avec ma
l’usage hospitalier ou le besoin important de première patiente en collaboration avec l'HAD, j'ai découvert une structure, une logistique, et
coordination. une équipe dynamique et disponible qui gère toute la gestion du matériel et la coordination
entre les différents professionnels de santé intervenant auprès du patient. Cette organisation
est en tout point de vue profitable à la prise en soins globale du patient à domicile ".
y Maï FRADIN Alexandre Vanicatte, infirmier libéral
Cadre de santé HAD
6
En bref
Sécurité du système d'information - Le RGPD
Le 25 mai 2018, le règlement général rapportant à une personne physique à caractère personnel (Data Protection
européen relatif à la protection des identifiée ou identifiable (nom, numéro Officer) identifié sous le sigle de DPO.
données (RGPD) est entré en vigueur. de téléphone, immatriculation sécurité Il s’agit de Monsieur Philippe ARJONA
Il a un impact direct sur la façon de sociale…). ingénieur au sein de la Direction des
traiter les données personnelles et sur la Une donnée concernant la santé (DSPC) se Systèmes d’Information. Ses premières
protection de la vie privée. Il a pour objectif définit comme toute donnée à caractère missions seront dans un premier temps de
de renforcer le droit à la confidentialité pour personnel relatives à la santé physique constituer conformément aux exigences un
les individus. Il prend en compte l’évolution ou mentale d’une personne y compris la registre des traitements puis d’identifier les
des technologies et des usages depuis un fourniture de soins de santé qui relèvent données et les responsables de traitement
peu plus de vingt ans. des informations sur l’état de santé de des données afin de mener des analyses de
cette personne (pathologie, RDV sur risques et d’impact centrées sur les données
Il a été créé pour renforcer et compléter
une spécialité, prescription, résultats à caractère personnel et mettre en place,
les exigences de sécurité concernant
d’analyse…). si nécessaire, des mesures de protection
la protection des données à caractère
renforcées.
personnel des citoyens européens tant sur Le traitement d’une donnée se définit
leur traitement, leur collecte, leur durée, comme toute opération ou ensemble Nous continuerons à vous informer
leur gestion ou encore le stockage. Pour les d’opérations sur l’information. La régulièrement car tous les professionnels
établissements de santé, la prise en charge définition est large et elle envisage toutes sont concernés de par l’utilisation des
des patients induit le recueil de données à les situations de traitement tels que la données de santé à caractère personnel
caractère personnel, mais aussi des données collecte, l’enregistrement, la conservation, des usagers mais également en lien avec ses
sensibles concernant la santé. Le secteur la communication…. jusqu’à la destruction. propres données personnelles.
de la santé est donc particulièrement Mise en oeuvre au CH de Pau Monsieur Philippe ARJONA est joignable
concerné et est classé avec le plus haut à l’adresse suivante dpo@ch-pau.fr
Afin d’initier la démarche au sein de
niveau d’exigences en terme de sécurité des Consultez notre portail intranet service
notre établissement et conformément aux
données. informatique vecteur d’information.
exigences du RGPD, notre établissement
Une donnée à caractère personnel (DPC) a nommé un responsable des données
se définit comme toute information se y Sylvie OUAZAN
Directrice des Systèmes d’Information
Soirée ville-hôpital : 2ème édition Solidarité
Les médecins de ville du territoire étaient invités le 26 juin à 1700€ du Lion's Club
une soirée d'échanges avec le Centre Hospitalier Le Lion's Club Anna de Noailles a remis un
chèque de 1700€ au Centre Hospitalier de
Pau. Ces fonds sont destinés à financer des
tablettes numériques pour que les enfants
hospitalisés en pédiatrie profitent du
système Primakid. Ce système permet de
proposer des contenus sécurisés, adaptés
aux enfants, par tranche d'âge, afin de les
divertir pendant leur hospitalisation mais
aussi lors de soins douloureux.
Une course pour Koala
Salim Hannouche, infirmier anesthésiste
Les médecins de ville du territoire béarnais ont participé à cette soirée d'échanges, au Centre Hospitalier de Pau court le 1er
durant laquelle plusieurs thématiques ont été abordées : le déploiement des juillet le marathon du Mont Blanc au profit
messageries sécurisées, le développement de l'HAD, et la plateforme GERONTADOM. de l'association KOALA qui intervient au
quotidien dans notre service de pédiatrie.
7
En images Agenda
/ Journée mondiale des 1ers
secours
Initiation aux premiers secours pour le
grand public par le CESU 64 B à l'occasion
de la journée mondiale des premiers
secours.
y Samedi 8 septembre
Programme à venir sur www.ch-pau.fr
/ Tous en violet contre les MICI
Le Centre Hospitalier de Pau a soutenu l'action de l'association AFA Crohn RCH pour la
journée mondiale des MICI (Maladies Inflammatoires Chroniques de l'Intestin). Lors de
cette journée sur le thème du violet, un stand d'information a été installé dans le hall du
bâtiment François Mitterrand, le service gastro-entérologie s'est paré d'accessoires aux
couleurs de l'événement, et le service restauration a proposé un menu "violet".
/ Journée mondiale de
/ Journée mondiale sans tabac sensibilisation au syndrome
Le 31 mai dernier, l'équipe pluridisciplinaire d'alcoolisation fœtale
du CH de Pau et l'association Souffle 64 y À partir du 9 septembre
ont proposé un temps d'information et de Campagnes d'information sur les dangers
sensibilisation sur le tabac, les maladies de la consommation d'alcool pendant la
respiratoires et leurs facteurs de risque. grossesse.
/ Don d'organes : une
sortie hors les murs pour
sensibiliser la population Directeur de la publication : Jean-François Vinet
Le 22 juin avait lieu la Journée
nationale de réflexion sur le Rédacteur en chef : Audrey Liort
don d’organes et la greffe, et de Comité de rédaction : Pierrick Bonnin, Anne-Lise
reconnaissance aux donneurs. Chuilon, Sabine Ithurralde, Marion Kern, Maï Fradin,
Véronique Tastet.
Dans ce cadre, l'équipe de
coordination des prélèvements Photos : Centre Hospitalier de Pau
d'organes et de tissus est sortie de Conception : Centre Hospitalier de Pau
l'enceinte de l'hôpital, pour aller à
Impression : Imprimerie - Centre Hospitalier de Pau
la rencontre de la population sur
le marché de Jurançon. ISSN : en cours
CENTRE HOSPITALIER DE PAU
4, boulevard Hauterive
64000 PAU
www.ch-pau.fr Établissement support du Groupement
Hospitalier de Territoire Béarn et Soule
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