Améliorez l'efficacité énergétique, la sécurité et le confort de votre institution de soins - ENGIE Healthcare
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ENGIE Healthcare
Améliorez l’efficacité énergétique, la sécurité
et le confort de votre institution de soins
Ensemble,
vers des institutions
de soins plus intelligentes
NOTRE PRIORITÉ
Sécurité, Le contrat
confort de performance
et efficacité énergétique :
énergétique garantie de résultats
06
Relighting :
pour une gestion
efficace de votre
éclairage
08
NOTRE AMBITION
Notre objectif pour votre institution de soins ? Vous aider à optimiser
votre efficacité énergétique, ainsi que le confort et la sécurité
de vos usagers. À nos yeux, ces trois axes sont indissociablement liés.
2
ENGIE, partenaire
de votre transition
énergétique
Grâce à son expertise dans le secteur et à
la diversité de ses services, ENGIE est en mesure
de répondre de manière intégrée, sûre et fiable
Salles blanches : à toutes vos demandes en matière d’efficacité
peu énergivores et énergétique. Nos services couvrent aussi bien
conçues sur mesure l’analyse, l’installation, le financement, la gestion
selon vos besoins que la maintenance et l’optimisation de votre
infrastructure et de vos équipements techniques.
ENGIE fournit également de l’énergie et offre
10 une multitude de services énergétiques.
Énergie durable : LES PRINCIPAUX AVANTAGES POUR
votre partenaire VOTRE ÉTABLISSEMENT DE SOINS
dans la transition
énergétique
> Service de A à Z : conseils, conception, mise en œuvre,
maintenance, gestion de projet, fourniture d’énergie
et services énergétiques, financement, etc.
12 > One-stop-shop : un interlocuteur unique pour toutes
vos installations techniques et votre énergie
> Vaste expérience dans le secteur des soins
> Garantie de résultats via un contrat de performance
énergétique
> Solutions durables et innovantes
> Monitoring 24h/24 et 7j/7, maintenance curative
et préventive
> Interventions rapides afin de pouvoir continuer à
travailler sans interruption
3
Une approche intégrée
et qualitative
En unissant ses forces et ses compétences, le groupe ENGIE vous offre aujourd’hui
un interlocuteur unique pour l’ensemble de vos installations techniques. En regroupant
leurs connaissances et leur expérience, les différentes filiales sont en mesure de vous
proposer des solutions innovantes et pluridisciplinaires, répondant aux normes
les plus élevées à tous égards.
RESTO
EXPERTISE
Nos connaissances
et notre expertise
à votre service
> Gestion et maintenance des installations techniques
> Gestion énergétique et contrats de performance
énergétique (CPE)
ENGIE_cofely
solid_BLUE_CMYK
22/10/2015
24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
RÉFÉRENCES COULEUR
> Facility management intégré (IFM)
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
> Solutions globales pour la transition énergétique :
Web : www.carrenoir.com C100%
cogénération, LNG, biomasse, biométhanisation, etc.
> Fourniture d’électricité et de gaz naturel
> Sécurité d’approvisionnement
> Installation et gestion de ressources pour
ENGIE_electrabel
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22/10/2015
24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
RÉFÉRENCES COULEUR
la production d’énergie renouvelable
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
> Audits énergétiques
Web : www.carrenoir.com C100%
> Mobilité verte
4
case
CHIREC Bruxelles :
l’union fait la force
P
521
Pour le nouveau centre hospitalier
ultramoderne du CHIREC, ENGIE s’est
entouré des experts de chacune de
ses filiales ENGIE Cofely, ENGIE
Axima et ENGIE Fabricom. Ensemble,
ils ont mis en place des solutions
énergétiques intelligentes et durables
pour l’hôpital. Pour ce faire, ils se sont
concentrés sur les priorités suivantes :
la sécurité, la mise à disposition via
un réseau de toutes les informations
pour les professionnels de la santé,
l’utilisation d’appareils techniques
adaptés à leurs besoins, le confort
> Optimisation de l’éclairage pour un traitement de meilleure
> Conception, installation et maintenance qualité des patients et l’optimisation
d’installations techniques, électriques énergétique.
ENGIE_fabricom
solid_BLUE_CMYK
22/10/2015
24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
RÉFÉRENCES COULEUR
et mécaniques > Installations techniques électriques
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
> Datacenters, réseaux data et réseaux télécoms
Web : www.carrenoir.com C100%
> Éclairage 100 % LED
> Sécurité
> Génie climatique
> Panneaux solaires
> HVAC > Datacenter et réseau informatique
> Traitement de l’air hautement technique
> Maintenance des installations
pour salles blanches et blocs opératoires
techniques (pour une période
ENGIE_axima RÉFÉRENCES COULEUR
> Climatisation
de 10 ans)
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24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
> Lutte anti-incendie
Web : www.carrenoir.com C100%
> Techniques de refroidissement
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LE CONTRAT
DE PERFORMANCE
ÉNERGÉTIQUE
Garantie
de résultats
INVESTIR ET ÉCONOMISER AVEC L’APPROCHE ESCO
ENGIE fait office d’Energy Service Company (ESCO). Cela signifie que non seulement
nous fournissons des services énergétiques, mais que nous nous engageons aussi à
faire baisser votre facture énergétique. Nous réalisons à cet effet des projets d’efficacité
énergétique que nous pouvons même financer. Les économies ainsi réalisées en termes
de consommation vous permettront de financer vos installations. Notre approche vous
permet de limiter au strict minimum le temps que vous investissez dans un nouveau projet
énergétique. Nous nous occupons de tout !
6
Le contrat de performance
énergétique : économies garanties
Dans le cadre d’un contrat de performance énergétique (CPE), vous confiez la gestion
énergétique de vos bâtiments à ENGIE. Nous vous garantissons d’importantes économies
d’énergie, sans impacter le confort de vos utilisateurs. Les économies réalisées vous
apportent un retour rapide sur investissement et continuent à porter leurs fruits une fois
le contrat terminé. Un CPE combine généralement plusieurs solutions et peut concerner
le chauffage, l’éclairage, la climatisation, la production d’énergie locale et renouvelable, etc.
Nous garantissons ainsi une réduction des consommations, mais aussi des émissions de CO2.
VOTRE CPE EN ÉTAPES
Garantie Mise en Monitoring
Audit
de résultats œuvre et entretien
Nous analysons vos Le système de bonus- ENGIE réalise les mesures Nous suivons de près
consommations en détail. malus repose sur la d’économie d’énergie. votre consommation
Nous calculons les écono- consommation d’énergie Soit vous en supportez et vos économies durant
mies d’énergie possibles escomptée. Si nous l’investissement, soit nous toute la durée de votre
et dressons la liste des n’atteignons pas l’objectif, les finançons. L’investis- CPE. Nous évaluons
mesures nécessaires pour nous vous remboursons sement est rapidement chaque année la situation
réaliser ces économies. la différence. Si nous amorti grâce aux écono- et ajustons si nécessaire.
le dépassons, nous mies d’énergie.
partageons les bénéfices.
case
CHR de Huy : baisse de 26 %
de la consommation d’énergie
Le centre régional hospitalier de Huy a signé un contrat de
performance énergétique avec ENGIE, à la suite d’une procédure
d’adjudication publique Renowatt, un projet pilote du GRE
(Groupement de Redéploiement Économique) de Liège. Entre juin
et septembre 2018, ENGIE y a déployé diverses solutions d’éco-
nomie d’énergie, avec la garantie d’une baisse de la consommation
d’au moins 26 %. Pour atteindre ce résultat, ENGIE a entre autres
installé des chaudières à condensation, une unité de cogénération,
des pompes à chaleur et une ventilation avec récupération de
chaleur. Nous avons également centralisé la gestion technique.
77
RELIGHTING
Pour une gestion
efficace de
votre éclairage
AVANTAGES
> Éclairage LED intelligent, qui s’adapte à l’utilisation et à l’occupation des locaux
> Amélioration générale du confort et de la sécurité des utilisateurs
> Plus longue durée de vie des installations
> Économies d’énergie garanties et baisse des frais énergétiques
> Possibilité de financement
8
Relighting pour plus
d’efficacité énergétique
Dans les institutions de soins, l’éclairage représente une grande part de la facture
énergétique. Le relighting, qui consiste à basculer vers les techniques d’éclairage
les plus récentes, peut réduire considérablement la consommation tout en augmentant
le confort et la sécurité des utilisateurs. ENGIE vous propose des solutions économiques,
ergonomiques et écologiques. Nous faisons également une mise au point de la gestion
totale de votre éclairage en installant par exemple des capteurs intelligents, un système
de commande de l’éclairage flexible et un monitoring permanent.
SERVICES
Bureau d’étude, conseil et analyse Solutions financières
Nous évaluons vos systèmes d’éclairage Via une formule de tiers investisseur, nous vous
existants et vos besoins sur les plans fonctionnel offrons une solution pour réduire vos coûts.
et énergétique.
Monitoring
Relamping, remodelage ou relighting
À l’aide de capteurs et d’instruments de mesure,
Nous vous proposons la solution la plus adaptée : nous dressons la carte de votre consommation.
rénovation, modernisation ou remplacement. Sur base de paramètres comme la luminosité
L’éclairage de secours peut en faire partie. extérieure ou l’occupation du bâtiment, nous
optimisons le réglage de vos installations
Installation lumineuses.
Nous remplaçons votre installation par
un éclairage LED durable et des composants
de qualité à la durée de vie optimale.
case
Hôpital AZ Sint Maarten :
une approche intégrée de la gestion technique
ENGIE a équipé l’hôpital AZ Sint Maarten de différentes
techniques intégrées dans un système centralisé de gestion
des bâtiments. Près de 100 km de conduites ont été installés
pour la climatisation et le chauffage, ainsi que 115 groupes
de traitement de l’air. La capacité de refroidissement est
de 6 MW et la capacité de chauffage de 5 MW. Le complexe
comprend deux unités de cogénération. Nous avons aussi
pris en charge les installations électriques, le système
d’appels patients, l’infrastructure d’information et de
communication et la distribution des gaz médicaux.
99
SALLES BLANCHES
Peu énergivores
et conçues sur
mesure selon
vos besoins
10Salles blanches : conditions
d’hygiène normalisées
ENGIE possède l’expertise requise dans l’équipement technique de salles blanches
répondant aux exigences et aux normes en matière d’hygiène ainsi qu’à vos besoins.
Nous connaissons les attentes et les besoins en matière de gestion climatique dans
les salles d’opération et les labos, l’aménagement des espaces stériles, les exigences
en la matière pour respecter les normes demandées par le secteur. Nos équipes ont
déjà à leur actif l’installation de nombreuses salles blanches dans le secteur médical,
pharmaceutique, agroalimentaire, biotechnologique, etc.
SERVICES
Conseils
Nous examinons ensemble vos processus de travail, les normes applicables dans votre
situation et le niveau d’aménagement souhaité.
Conception
Nous harmonisons totalement la conception de votre salle blanche en fonction de vos
besoins. Tous les aspects sont abordés : refroidissement, réglage de la température
et de la pression de l’air, purification de l’air, etc. Notre approche cible non seulement
les exigences techniques, mais aussi la durabilité et l’efficacité énergétique.
Installation et maintenance
Nous nous chargeons des installations, assurons la validation et la mise en service,
vous offrons un contrôle permanent de la qualité et nous occupons de la maintenance.
case
Sterima : cleanroom complète
selon la norme EN14644 - ISO 8
Sterima est spécialisée dans la stérilisation et le nettoyage
de vêtements et instruments médicaux. La stérilisation fait
l’objet de normes très strictes en matière de propreté, d’aération,
de température et de pression ambiantes, stipulées dans la norme
EN14644 - ISO 8. ENGIE a conçu un système HVAC pour répondre
à ces exigences. Nous avons entre autres installé deux
refroidisseurs de 400 kW pour produire de l’eau refroidie à 7°C.
Cette eau est utilisée pour refroidir l’air chaud dans les salles
blanches. Plus de 100 filtres HEPA dans le plafond limitent la
quantité de particules de poussière et un système d’enregistrement
distinct permet de régler la température et la pression.
1111ÉNERGIE DURABLE
Votre partenaire
dans la transition
énergétique
CHARGING-AS-A-SERVICE (CAAS)
Vous craignez que les coûts d’investissement pour les bornes de recharge soient trop élevés ?
Vous avez d’autres priorités ? Des solutions existent ! Le Charging-as-a-Service (CaaS) est
une formule dans laquelle ENGIE finance les bornes de recharge et les travaux
de raccordement des bornes (selon le principe du tiers investisseur). En échange, vous
payez un forfait mensuel fixe pour les bornes de recharge et les services y afférents.
Ce forfait est récupéré via les paiements des utilisateurs finaux. Votre hôpital ou institution
de soins détermine le prix à la borne de recharge et peut ainsi récupérer ses coûts mensuels
auprès de l’utilisateur final (visiteurs, médecins, personnel, infirmiers, occupants, etc.).
ENGIE fournit un outil pour calculer la rentabilité du projet.
12Approvisionnement en
énergie durable et innovation
Il existe de multiples façons de garantir votre approvisionnement en énergie et de rendre
celle-ci plus durable. Vous pouvez choisir de produire vous-même votre propre énergie
verte ou encourager le passage à une mobilité plus verte sur votre site. ENGIE vous propose
des solutions innovantes et un service complet sur mesure. Nous investissons dans
nos collaborateurs, nos équipements et nos infrastructures pour vous assurer un service
de qualité à la pointe de l’innovation.
MOBILITÉ ÉLECTRIQUE
Comment répondre efficacement aux besoins de mobilité
de vos médecins, employés et visiteurs ? ENGIE vous
propose une offre intégrée de bornes de recharge
intelligentes pour votre site. ENGIE analyse les besoins
et calcule pour vous l’impact financier d’un passage
à la mobilité électrique. Nous disposons de tout
le savoir-faire pour mettre en œuvre cette transition.
Conseils pour Gestion aisée pour
une transition fluide tout type d’utilisateur
> Analyse de la demande en faveur de > Administration, monitoring et reporting
la mobilité électrique via une plateforme unique
> Calcul de l’impact financier > Pour les fleet managers, les facility managers
> Élaboration d’une solution totale, des stations et les collaborateurs
de recharge à la plateforme de gestion > Différentes possibilités pour le calcul
des recharges
Smart charging
Offre qualitative
> Répartition intelligente sur les différentes
de stations de recharge
stations de recharge selon la capacité disponible
> Évite les pics dans votre consommation > Bornes de recharge intelligentes pour votre site
> Recharge selon la capacité disponible sur > Possibilité de recharger partout avec une carte
votre site de recharge unique
Installation et maintenance Intégration avec les sources de
des stations de recharge production d’énergies renouvelables
> Installation par des spécialistes expérimentés > Gestion énergétique pour optimiser votre
> Choix parmi divers packs de maintenance consommation locale
> Helpdesk 24h/24 et 7j/7 > Intégration avec des panneaux solaires
et/ou des petites éoliennes
> Possibilité d’intégration avec un carport solaire
7
13ÉNERGIE SOLAIRE
Avec l’installation de panneaux photovoltaïques, vous
produisez votre énergie verte à moindre coût, allégez
sensiblement votre facture énergétique et contribuez
à la transition énergétique. Soit vous investissez
vous-même dans votre installation, soit ENGIE le fait
pour vous via une formule tout compris d’installation
et de gestion des panneaux en tiers investisseur.
Tout est pris en charge, depuis la conception et les
analyses nécessaires à la réalisation de l’installation.
ENGIE investit pour vous, de l’installation des panneaux
à la maintenance. Au bout de 10 ans, vous devenez
propriétaire de l’installation et continuez à profiter
de ses avantages pendant toute sa durée de vie.
Carports avec panneaux solaires
Le carport solaire est une solution particulièrement
adaptée pour les établissements disposant d’un grand
parking à l’air libre. L’électricité produite est auto-
consommée et fait baisser la facture énergétique.
En cas de surplus, l’électricité sera injectée sur le réseau
et valorisée. Pour les établissements qui le souhaitent,
ce type de solution photovoltaïque se combine
parfaitement avec l’installation de bornes de recharge
pour véhicules électriques.
PETITES ÉOLIENNES
ENGIE propose également l’installation d’éoliennes
de petite taille. Ces éoliennes produisent de l’énergie
toute l’année, jour et nuit, avec un maximum en
automne et en hiver. Elles constituent donc un
complément parfait ou une alternative aux panneaux
solaires. Nous pouvons vous accompagner tout au long
de votre projet : analyse de faisabilité, demande de
permis et subvention, installation, maintenance, etc.
14SÉCURITÉ D’APPROVISIONNEMENT COGÉNÉRATION
La garantie d’approvisionnement en électricité La cogénération est la production combinée
24h/24 est un enjeu crucial pour les institutions d‘électricité et de chaleur. Cette technologie
de soins. ENGIE vous offre des solutions et services réduit votre facture énergétique, diminue votre
pour limiter au maximum les risques de panne. dépendance au réseau et allège vos émissions de
Nous veillons à la fiabilité et à la performance CO2. L’offre d’ENGIE en matière de cogénération
de vos installations. Nous proposons des groupes couvre tant la consultance et l’étude de faisabilité
de secours, le monitoring à distance et en temps que la conception, l’installation, la mise en service
réel de vos installations (power quality), une et la maintenance. Avec une expertise de plus de 15
assistance technique 7j/7... ENGIE offre aussi ans dans cette technologie, nous comptons déjà de
des formations en sécurité électrique pour le nombreuses références dans le secteur des soins.
personnel exposé aux risques de l’électricité.
case
EV Boost 2020
ENGIE gère l’un des plus grands parcs automobiles du pays
avec plus de 7.000 véhicules au total. Afin de donner une
impulsion à la mobilité verte en Belgique, ENGIE lance son
plan « EV Boost 2020 ». Objectif : opérer une transition
vers l’électrique pour une partie de sa flotte.
Concrètement, nous souhaitons d’ici 2020 :
> faire passer 20 % de notre flotte d’utilitaires légers
(soit 191 véhicules) à l’électricité et ainsi éviter
641 tonnes d’émissions de CO2 en trois ans
> faire passer 15 % de nos voitures de société
(soit 690 voitures) à l’électricité pour une réduction
annuelle de près de 2.000 tonnes de CO2
> installer 420 bornes de recharge pour véhicules
électriques
7
1515À propos d’ENGIE
Le Groupe ENGIE est un expert mondialement reconnu dans l’efficacité énergétique, l’énergie renouvelable,
le gaz naturel et la technologie numérique. Nous nous engageons pour une transition énergétique durable
et nous offrons des solutions performantes et innovantes aux particuliers, aux communautés, aux villes,
aux entreprises... dans le monde entier.
En fonction de vos besoins et de vos priorités, une ou plusieurs de nos filiales possédant chacune sa propre
expertise vous apporteront leur aide.
Génie climatique (HVAC)
Protection incendie
Techniques de froid commercial et industriel
Facility management intégré (IFM)
ENGIE_axima RÉFÉRENCES COULEUR
solid_MONO_WHITE
22/10/2015
24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
Web : www.carrenoir.com WHITE
Gestion et maintenance d’installations techniques
Gestion énergétique et contrats de performance énergétique (CPE)
Financement de projets
ENGIE_cofely RÉFÉRENCES COULEUR
solid_MONO_WHITE
Production d’électricité
22/10/2015
24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
Web : www.carrenoir.com WHITE
Vente d’énergie (électricité et gaz)
Produits et services énergétiques
Installations et maintenance électriques et mécaniques
ENGIE_electrabel RÉFÉRENCES COULEUR
solid_MONO_WHITE
22/10/2015
24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
Web : www.carrenoir.com WHITE
Automatisation, contrôle des procédés et instrumentation
Mécanique et tuyauterie industrielle
Solutions ICT et numériques
ENGIE_fabricom RÉFÉRENCES COULEUR
solid_MONO_WHITE
22/10/2015
24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE
Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87
Web : www.carrenoir.com WHITE
En savoir plus sur nos services pour le secteur des soins ?
Contactez sans engagement l’un de nos experts : healthcare@engie.com
Ensemble, Boulevard Simón Bolívar 34
1000 Bruxelles – Belgique
vers des institutions healthcare@engie.com
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