Apprendre & enseigner autrement - Définition Fiches pratiques Dans les coulisses des learning labs - Learning Lab Network
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LEARNING LAB Apprendre & enseigner autrement Définition Fiches pratiques Perspectives Les sept commandements Dans les coulisses Des espaces incubateurs pour faire du learning lab des learning labs dialoguer des pratiques de terrain Page 06 Page 12 Page 22
Éditorial A u plus fort de la crise sanitaire, les espaces physiques d’apprentissage ont été délaissés. Certains sont devenus des bureaux en l’absence des étudiants. Beaucoup ont vu leur mobilier modulable employé dans différentes salles, au service des règles de distanciation. Si le retour au 100 % présentiel s’accompagne d’un vif regain d’intérêt pour les espaces physiques version « avant-crise », la séquence que nous avons traversée nous oblige à revoir les critères de définition d’un learning lab. Il est temps de dépasser l’idée d’un espace physique qui expérimente Le mot le numérique pour aller jusqu’à la commodalité. De fait, les du président établissements d’enseignement supérieur se sont tous équipés pour mixer campus physique et campus virtuel. Alors comment Cet ouvrage a l’ambition d’éclairer s’empare-t-on de ce nouvel espace hybride ? Et comment lui faire différentes réflexions, initiatives, prendre le virage de la crise ? Accompagner la transformation lieux d’apprentissage. Il ne peut être pédagogique des établissements est un véritable défi. Les freins qu’une photographie instantanée sont nombreux, mais les possibilités bien plus grandes. Que ce soit dans un paysage en évolution par le numérique ou par les espaces, sur une approche pédagogique rapide. Je vous invite fortement ou tout un parcours de formation, les solutions sont plurielles et les à puiser autant que possible des usagers les portent en eux. Apprendre et enseigner autrement, telle idées, mais aussi, et surtout, est notre ambition. Dans cet ouvrage, nous vous invitons à découvrir à contribuer à ces évolutions. sept piliers que nous avons identifiés en confrontant nos réflexions, Le site Web en est le relais et le de nombreux retours d’expérience ainsi qu’une projection sur le point de cristallisation. Et le terme learning lab de demain. Ils sauront, nous l’espérons, vous inspirer « network » n’en est pas le moins dans vos projets de transformation pédagogique. important… Alors oui, enseignons autrement, ensemble ! Bonne lecture ! Jacques Fayolle Le LearningLab Network Président du LearningLab Network 4 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Sommaire 01 Définition Les sept commandements du learning lab La crise a accéléré les réflexions sur l’expérience apprenante et placé l’ingénieur pédagogique au cœur de la transformation. Les espaces physiques d’apprentissage, qui mixaient déjà numérique et présentiel, ont confirmé leur place dans les établissements. 02 Fiches pratiques Cas d’usage Des responsables pédagogiques nous ont ouvert les coulisses de leur learning lab. De la problématique de départ aux différentes étapes et aux outils mis en place pour atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés, zoom sur des cas concrets. 03 Perspectives Des espaces incubateurs pour faire dialoguer des pratiques de terrain Le learning lab de demain doit être un espace de créativité et de questionnement pour favoriser la réussite et l’engagement des étudiants. Jeux sérieux, réalité augmentée ou espaces « phygitaux » sont aujourd’hui sur la table pour tenter d’y répondre. LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 5
01 ` Définition Les sept commandements du learning lab La crise sanitaire et le distanciel ont joué un rôle d’accélérateur sans précédent dans les réflexions sur l’expérience apprenante et placé l’ingénieur pédagogique au cœur de la transformation. Les espaces physiques d’apprentissage, qui mixaient déjà numérique et présentiel, ont confirmé leur place essentielle dans les établissements d’enseignement supérieur. Ils expérimentent, innovent, toujours dans une démarche d’amélioration continue. Zoom sur les sept piliers du learning lab. 6 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Définition S’ adapter aux usages et n’est pas suffisant pour dire qu’on a un aux outils et se réinven- learning lab, prévient Gabin Mottais, ingé- ter sans cesse, telle est nieur pédagogique à l’université de Caen l’ambition des learning Normandie et référent Normandie pour labs qui s’appuient sur le le LearningLab Network. Avant d’être un numérique depuis près espace numérique, un learning lab est une d’une décennie pour faire zone d’apprentissage collaboratif, d’expé- évoluer notre rapport à l’apprentissage. rimentation, d’innovation pédagogique. Le Ces deux dernières années, la crise a mis lieu ne se suffit pas à lui-même. » un coup de projecteur sur les méthodes de transmission et d’appro priation des Les axes de développement que nous vous connaissances. Très vite, les établissements présentons ici s’appuient sur les badges ont investi dans des outils numériques et mis en place dans le cadre du processus de des salles de visioconférences. « Mais ce labellisation LearningLab Network. Université de Caen Normandie Exploration pédagogique à bord du Bathyscaphe Implanté au cœur de l’université labs de l’université, il pilote plus Un lieu, plusieurs facettes de Caen Normandie, le spécifiquement le Bathyscaphe. Le learning lab a plusieurs Bathyscaphe porte bien son nom. À l’image du sous-marin, le facettes. « Certains vont l’utiliser « C’est un ancien sous-marin learning lab est sans cesse en pour créer un enseignement d’exploration qui se rendait évolution. « Nous sommes un plus innovant, d’autres pour autrefois dans les abysses. Nous service d’innovation pédagogique, expérimenter du travail en équipe avons choisi ce nom pour illustrer un endroit pour expérimenter ou pour élaborer des projets avec l’exploration pédagogique », des activités, le Bathyscaphe est les outils mis à disposition », sourit Gabin Mottais, ingénieur un peu notre bac à sable. C’est un détaille Gabin Mottais. En pédagogique et référent régional lieu où on va explorer de nouvelles résumé, c’est une salle qui doit LLN Normandie. Chargé de méthodes d’apprentissage avant être modulable et flexible afin l’aménagement des sept learning de les proposer. » d’accueillir tout type d’activité. LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 7
Définition “Selon l’objectif visé, il faut penser l’espace en amont, mais également réfléchir à son Proposer des activités diversifiées évolution tout au long Approche par projets, classe inversée, jeux de rôle… La diversité des activités de la séquence.” pédagogiques menées au sein d’un learning lab est essentielle. Pour remplir ce critère, un learning lab doit s’engager à donner une description précise des activités qu’il Se transformer en fonction conduit dans son espace, documenter les des usages expérimentations réalisées, s’interroger Pour permettre l’expérimentation pé- sur ce qui fonctionne bien ou moins bien, dagogique, un learning lab doit être en ou encore sur les actions futures pour mesure de se transformer en fonction développer les pratiques. des usages. « Selon l’objectif visé, il faut penser l’espace en amont, mais également réfléchir à son évolution tout au long de la séquence, se demander comment le maté- Se doter d’équipements variés riel va s’intégrer et servir le lieu », indique Au fil du temps, un learning lab va disposer Méline Monaco, ingénieure pédagogique à d’un ensemble d’équipements, numériques Télécom Saint-Étienne. En effet, l’environ- comme non numériques, qui vont soutenir la nement a une influence dans la motivation. pédagogie et développer les possibilités d’un « Je vois l’espace pédagogique comme une lieu : logiciels, solutions de téléprésence, scène de théâtre. À chaque situation péda- studios, tableaux, jeux… La variété des gogique, son décor pour apprendre ! Quand aménagements et solutions constitue le site s’organise en fonction des objectifs un atout pour soutenir la pédagogie et visés, les étudiants comprennent davan développer les potentialités des espaces. tage ce qui leur est demandé. » Télécom Saint-Étienne Quand aménagement rime avec modularité Dans le learning lab IRAM Chercher la meilleure des tables, des chaises et des de Télécom Saint-Étienne, configuration pans de mur à roulettes pour tout est aménagé en fonction des En ce qui concerne délimiter les différentes zones besoins. « Les enseignants, l’aménagement de l’espace, de travail, des tableaux les personnels et les étudiants l’ingénieur pédagogique blancs, des écrans TV mobiles, ont la possibilité d’emprunter sera la ressource. « Après l’étude des ordinateurs portables, tout le matériel nécessaire pour des besoins pédagogiques, des appareils enregistreurs, des atteindre leurs objectifs. du matériel à disposition et du caméras portables, des mini- Des fiches ainsi que des tutoriels public visé, il peut proposer appareils photo et un studio sont à leur disposition pour une solution adaptée et trouver de radio portable. « Tout est être autonomes. En cas la meilleure configuration fait pour se déplacer, c’est un de doute, ils peuvent faire appel possible », poursuit Méline véritable avantage d’un point à des personnes du domaine Monaco. Ainsi, la Newsplex de vue pédagogique », résume du multimédia », décrit Méline de TSE est pensée de façon l’ingénieure pédagogique de Monaco, ingénieure pédagogique. à pouvoir évoluer à volonté avec Télécom Saint-Étienne. 8 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Définition Le service Café (Centre d’aide à la formation et aux études) de l’IUT Robert Schuman à Strasbourg. IUT Robert Schuman, Strasbourg Un “C@fé” au plus près des usagers Créé en 2015, le service C@fé (Centre d’aide à la formation et aux études) de l’IUT Robert Schuman, de l’Université de Strasbourg, est à la fois un lieu et un service. « On parle de Accompagner ses usagers l’espace de 300 m2, mais il y a aussi tout ce qui se passe Un learning lab n’est pas seulement dedans. L’enjeu est d’être au plus près des enseignants un espace, c’est également un service et de sortir du “one shot” pour les accompagner sur la qui doit favoriser la mise en place d’un durée », souligne Jonas Braun, ingénieur pédagogique accompagnement des usagers : mobilisation responsable du C@fé et référent Grand Est. de personnes-ressources, instauration de modalités d’accompagnement variées À l’écoute des enseignants et adaptées aux différents besoins. Le C@fé est situé au sein de l’IUT. Le fait de se trouver L’appropriation des outils et des espaces directement dans la composante et non dans un service d’un learning lab est une problématique central permet à Jonas Braun d’être au plus près des essentielle, qui passe par un soutien sur pratiques et à l’écoute des enseignants. Chaque trimestre, la prise en main des outils, un appui à la il met en place une offre variée d’ateliers. « Mon objectif est scénarisation, des formations ou encore des de capter ceux qui sont intéressés et d’aller plus loin dans informations logistiques. la pédagogie avec un accompagnement individuel. » Le C@fé a par exemple mis en place un atelier de coopération pédagogique entre pairs. « L’idée est de venir Carte du réseau avec un projet pédagogique, d’en discuter avec d’autres Retrouvez enseignants et de bénéficier des apports des uns les établissements des autres. » membres du LearningLab Network. LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 9
Définition Le protocole d’observation de l’UPPA Pour adopter une démarche réflexive, le learning lab de l’UPPA a mis en place un protocole d’observation des espaces. Celui-ci s’inspire du livre blanc Protocoles d’observation des espaces physiques d’apprentissage. « Nous définissons avec l’enseignant une problématique et mettons en place des méthodes de collecte de données le déroulé des activités pédagogiques et l’alignement pour y répondre, explique Sandra Lalanne, ingénieure pédagogique. L’intérêt de notre protocole est s’inscrire pédagogique et référente Nouvelle Aquitaine. Nous dans une démarche d’amélioration continue. » étudions l’influence de la modularité de l’espace sur 01 02 03 04 05 Explicitation Formalisation Approfondissement Réflexivité Essaimage « C’est un diagnostic « Nous entrons « Le but est « Nous travaillons « Cette dernière d’usage, de davantage dans d’aller vers le avec l’enseignant étape vise le satisfaction, nous le détail avec développement de sur son projet partage d’usages demandons aux l’enseignant, grâce à nouveaux usages pédagogique dans pour dynamiser enseignants ce un entretien et une avec un entretien l’objectif de le la communauté. qu’ils retirent de leur grille d’observation. en focus groupe faire entrer dans Nous incitons expérience dans le Il s’agit de vérifier avec les étudiants. une démarche les enseignants learning lab, à travers l’alignement Concrètement, d’amélioration à valoriser deux questionnaires. » pédagogique, en qu’est-ce que l’on continue. Nous le leur initiative fonction des objectifs pourrait faire faisons cheminer pédagogique. C’est qu’il s’était fixés et pour aller plus loin ? » vers une valorisation cet essaimage de ce qu’il a mis en de son expérience. » qui permet de œuvre. » transformer les pratiques des établissements. » Le processus de souligne Sandra Lalanne, ingénieure des pratiques pédagogiques et labellisation LearningLab pédagogique de l’UPPA. C’est un des équipements d’un espace levier puissant de transformation de d’apprentissage. Il est décerné Network nos pratiques pédagogiques. » quand un espace a obtenu les sept badges LLN. Les établissements La procédure de labellisation s’inscrit Les espaces des membres de la ont également la possibilité de dans une démarche d’amélioration Fondation LearningLab Network compléter le label avec le badge continue. « La labellisation d’un peuvent obtenir des badges LLN s’ils bonus « Contribue à la recherche learning lab permet aussi de fédérer développent des caractéristiques scientifique ». les énergies, tant des équipes que considérées comme gages de En savoir plus : de la direction de l’établissement, qualité d’un espace. Le LearningLab learninglab-network.com/labellisation- autour d’un objectif commun, Network Label atteste de la qualité des-espaces 10 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Définition d’expérimentation et ce que vont Six membres en ressortir les usagers », détaille fondateurs S’ouvrir à un public hétérogène Sandra Lalanne, ingénieure péda- L’ouverture et la mixité des publics doivent gogique à l’UPPA. La Fondation LearningLab constituer les valeurs fondamentales d’un Network a été créée learning lab. Cette ouverture porte tant par l’université de Lyon, sur la pluralité des profils, l’accueil de l’Université Catholique publics et événements variés, que sur la Participer au développement de Lille, Arts et Métiers, disponibilité et l’accès aux espaces. « Nous du réseau Aix-Marseille Université, avons ouvert notre learning lab à la région Pour ses membres, le LearningLab l’université de Caen et à des intervenants professionnels, ce Network est avant tout un réseau Normandie et l’université qui contribue à montrer une autre image d’échanges et de partage. Les Jean-Monnet. Son président de l’université à l’extérieur, expose Gabin modalités d’implication sont est Jacques Fayolle, Mottais, référent Normandie. Ce n’est pas nombreuses, elles permettent de directeur de Télécom un endroit fermé, mais au contraire un lieu générer et diffuser l’intelligence Saint-Étienne et président accueillant l’innovation et les technologies. » collective. Ainsi, les responsables de la CDEFI (Conférence pédagogiques ont la possibilité des directeurs d’écoles de valoriser leurs expériences, françaises d’ingénieurs). leur veille sur les espaces, leur Adopter une démarche réflexive participation au colloque ou l’organisation En amont comme en aval de la mise en de LearningExpeditions et demander place d’un learning lab, il est essentiel d’a- le badge “Contribue au développement du dopter une démarche d’amélioration con- réseau”. tinue et d’expérimentation. Concrètement, il s’agit de mettre en place des méthodo- logies d’évaluation du projet, d’associer les usagers à la conception, l’aménagement Contribuer à la recherche scientifique et le développement des espaces, et d’é- Enfin, un learning lab est un espace voluer en fonction des données récoltées. d’expérimentation pédagogique. Il peut donc « Adopter une démarche réflexive, c’est tout à fait s’inscrire dans une démarche aller plus loin avec les usagers, plus loin scientifique en s’associant à la recherche : que l’expérimentation d’un nouvel outil recueil et partage de données, mise en ou d’une nouvelle configuration, pour place de recherches-actions, éventuelle- entrer dans une démarche d’observation, ment en association avec des laboratoires d’enquête au sens scientifique du terme, de recherche. Toujours, dans un esprit pour voir si on est en phase avec des objets d’amélioration continue. Aix-Marseille Université La recherche pour légitimer les espaces Le campus aixois dispose d’une s’interroger sur la modularité des que nous avons menées nous salle qui sert à une expérimentation espaces par rapport aux séquences légitiment sur le sujet, indique de communauté de pratiques pédagogiques qu’il ou elle propose Valérie Caraguel, ingénieure enseignantes. Ainsi, les dans ses enseignements. L’impact pédagogique référente PACA enseignants qui réservent cette sur les apprentissages des étudiants LLN et chercheuse associée au salle s’engagent à mettre en place est ensuite étudié. LEST (CNRS) à Aix-Marseille une pédagogie active et à livrer Dialoguer avec la direction Université.Ils nous permettent un travail de restitution. Chacun « L’expérience que nous avons d’avoir un véritable dialogue doit porter sa réflexion sur l’usage capitalisée sur l’aménagement avec la direction du patrimoine, du dispositif, le contenu de son d’espaces sur nos différents qui nous sollicite sur les cours, les interactions attendues et campus ainsi que les recherches nouveaux projets. » LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 11
Epsolem caritao 02 Fiches pratiques Cas d’usage Des responsables pédagogiques nous ont ouvert les coulisses de leur learning lab. De la problématique de départ aux différentes étapes et aux outils mis en place pour atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés, zoom sur neuf cas concrets. 12 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
14 Université catholique de Lille 15 UC Louvain 16 Sciences Po Bordeaux 17 Le Cnam 18 Université de Lille 19 Arts et Métiers 20 Université de Bordeaux 21 Paris CDG Alliance 21 Groupe EDF
Fiche pratique Favoriser le travail collectif grâce à la classe renversée Le contexte Parmi les diverses formes pédagogiques proposées par les learning labs, la classe renversée correspond à la philosophie de l’Université Catholique de Lille. Elle rend l’apprenant acteur et permet à l’enseignant de s’immerger au sein du groupe pour l’accompagner collectivement et pour favoriser les échanges directs et individualisés. Grâce aux surfaces d’écriture, il est possible à chacun de s’exprimer facilement de manière graphique (dessin, texte, annotation…). Une configuration en îlots permet à l’enseignant de passer de groupe en groupe, il peut aussi reconstruire les équipes ou les réarranger en fonction de ses observations. La circulation des apprenants est elle-même tolérée, voire encouragée. Les étapes Objectifs 01 02 03 • Rendre les apprenants Présentation Coconstruction Évaluation acteurs, au sens fort du terme, de leur apprentissage. L’enseignant présente L’enseignant laisse Une fois le document le champ libre. C’est de cours conçu par • Les engager dans la un plan de cours bien l’occasion de travailler les étudiants, place à coconstruction de leurs arrêté, un scénario et la notion de veille: l’évaluation: une épreuve savoirs. des objectifs clairs. Pour chacun des items, il va comment être en capacité de type connaissances, de trouver LA bonne afin de vérifier qu’ils • Les amener à bâtir demander aux étudiants eux-mêmes le contenu d’en coconstruire le information. L’enseignant maîtrisent bien l’essentiel prend une posture de la matière, puis deux d’un enseignement, contenu ; d’en présenter sous le contrôle du professeur. les objectifs et les de coach, de facilitateur. interrogations orales attendus du cours, les Il écoute ce qui se passe devant un collectif. • Favoriser les soft skills livrables. Pour cela, les dans les groupes, Si elles portent toutes autour de la notion de travail apprenants travaillent guide les réflexions. deux sur des aspects en groupe. en sous-groupes à taille Au fil des séances, étudiés, l’une est connue les étudiants prennent à l’avance, l’autre est tirée variable. confiance en eux, les au sort. Tout cela se fait échanges naissent, en plénière et est évalué la construction devient par les pairs. collective. Les objectifs vont au-delà de ceux de En bref la discipline même. Université Catholique de Lille Campus numérique CRÉATION 2013 “Certains collègues vont jusqu’à faire écrire DIRECTEUR Thierry Sobanski la ou les épreuves par les étudiants. J’y pense pour la suite, mais je n’ai pas encore franchi le pas.” Thierry Sobanski Directeur du campus numérique de l’Université Catholique de Lille Référent Hauts-de-France Learning Lab Network http://blog.educpros.fr/jean-charles-cailliez/ tag/classe-renversee/ 14 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Fiche pratique Préparer et animer une formation en comodalité Le contexte La situation sanitaire inédite a été l’occasion d’expérimenter de nouvelles modalités d’enseignement. Après le défi du basculement au « tout à distance », l’UCLouvain a décidé de conserver le meilleur de ce format de cours pour un nombre limité d’étudiants, tout en maintenant la dimension indispensable du « face à face ». Pour rendre possible la comodalité, deux types d’installations ont été sélectionnés : une version fixe (caméra auto-suiveuse, micros directionnels et haut-parleurs puissants), installée au 1er rang de plus de 80 auditoires des différents sites, et près de 50 versions mobiles de ces équipements, gérées par les facultés. Les étapes Objectifs La conception ou l’adaptation d’un cours doit-elle être pensée • Animer simultanément une en partant des activités synchrones, en particulier les activités classe physique, une classe d’exposés interactifs ? Beatty, l’un des précurseurs de la virtuelle synchrone et une comodalité, recommande de démarrer par l’environnement classe en ligne asynchrone. asynchrone, puis d’utiliser ces matériaux (contenu, activités, évaluation) pour aider les étudiant.es à participer à d’autres • Maintenir l’attention en modalités, dont les séances interactives synchrones en comodalité alternant un exposé de 30 minutes, par exemple, suivi d’une technique de rétroaction. 01 02 03 04 • Flexibiliser la gestion des Objectifs Activités Modalités Direct ou étudiants sur site selon différé les fluctuations des codes Identifier Sélectionner Déterminer sanitaires. les acquis les activités les modalités Choisir les d’apprentissage d’apprentissage d’enseignement activités en • Enregistrer et mettre en ligne visés clés et le pour laquelle à combiner pour direct ou en tout matériel d’apprentissage découpage de la présence rendre possible différé ainsi que développé pour le cours. son cours en est essentielle la présence. les formules « blocs » de (une séance pédagogiques matière (par magistrale les plus exemple par interactive, une adaptées, en unités de 4 étude de cas, un veillant à la En bref semaines). séminaire…). charge de travail de l’étudiant·e. UCLouvain Louvain Learning Lab CRÉATION 1995 “Le défi est de favoriser le sentiment CONSEILLER PÉDAGOGIQUE AU NUMÉRIQUE Pascal Vangrunderbeeck de co-présence d’un groupe, dont une partie est présente physiquement et l’autre à distance.” Pascal Vangrunderbeeck Conseiller pédagogique au numérique à l’UCLouvain Référent International Learning Lab Network https://www.louvainlearninglab.blog/pistes-preparer- animer-enseignement-comodal
Fiche pratique Aider à la prise en main des dispositifs innovants Le contexte Sciences Po Bordeaux s’est équipé de deux salles de classe innovantes : la salle A-116 Lab, dédiée à l’apprentissage actif, est composée de cinq îlots de cinq places ; la salle Monnet, proposant 25 places, est dédiée à la co-modalité. Une semaine de formation en pédagogie universitaire et numérique a été proposée en co-modalité aux enseignants. Une partie des participants a donc suivi les interventions via visio-conférence et a pu interagir avec les personnes sur site avec une grande fluidité. Les étapes Objectifs Ces deux salles nécessitant une prise en main de la part des • Expérimenter de nouvelles usagers, des guides ont été mis à disposition par la cellule pratiques pédagogiques. d’appui à la pédagogie et par le service informatique. Les • Favoriser le travail de groupe tutoriels disponibles dans les deux salles offrent une aide le et la posture active des jour J. Cependant, afin de préparer les enseignants sur le plan étudiants. technique et pédagogique, la cellule d’appui à la pédagogie a mis en place une procédure en quatre temps pour la prise en • Répondre aux besoins récents main de ces salles. en lien notamment avec la crise sanitaire. 01 02 03 04 Découverte Scénario Séance 1 Feedback En bref Sciences Po Bordeaux Visite de la salle Réflexion Présence d’une Temps L’Espace numérique (équipements, autour de la ingénieure d’échange avec mobilier, etc.) scénarisation pédagogique les usagers, CRÉATION et premières de la séance et pour retours sur leur 2018 réflexions des intentions accompagner expérience dans RESPONSABLE (organisation de pédagogiques techniquement la salle. Cellule d’appui à la pédagogie la salle, etc.). de l’enseignant. les usagers lors de la première séance. https://www.youtube.com/watch?v=gH1amSmmJfw&t=41s “L’accompagnement humain s’est révélé essentiel et semble indissociable de la mise en place de tels équipements.” Cellule d’appui à la pédagogie Sciences Po Bordeaux 16 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Fiche pratique Innover dans le domaine de la formation professionnelle Le contexte Le Conservatoire national des arts et métiers est un acteur majeur historique de la formation professionnelle, principalement auprès d’un public adulte. L’établissement public pilote un réseau de centres : 13 en métropole, 7 ultramarins et à l’international. L’innovation pédagogique, l’observation et l’expérimentation de pratique et de nouveaux usages liés aux mutations technologiques dans le domaine de la formation sont au cœur de l’activité du Living Lab SOFA, qui regroupe les ingénieurs pédagogiques de ce réseau. Les lieux Objectifs Le Cnam propose dans son réseau des espaces innovants de • Mettre en relation des formation et d’expérimentation, dont voici quelques exemples. personnes aux profils variés : enseignants-chercheurs, auditeurs, étudiants, Nantes de cours”, expose Jean-Baptiste Bocar Diouf, responsable de professionnels, etc. Salle de créativité • Développer de nouvelles projets pédagogie & digital au La salle de de 190 m², pouvant Cnam Pays de la Loire. pédagogies créatives et accueillir 30 à 40 personnes, novatrices est agencée selon les principes du design thinking : espaces de Paris co-construction, de prototypage, Salles de formation En bref de forum, de détente. Elle intègre D’importants travaux de rénovation Le Cnam également un cube immersif du site parisien ont permis de Living Lab SOFA pour vivre l’expérience ludique repenser les espaces de formation. d’un serious game, dans une Des salles de travail collaboratif, CRÉATION ambiance futuriste. ”Le lieu est des lieux dédiés à la pédagogie 2014 adapté pour casser les codes active et au travail de groupe ADJOINTE DU DIRECTEUR DU NUMÉRIQUE de réunions traditionnelles, viennent remplacer les historiques Sophie Guichard pour réfléchir à un nouveau salles de classes dans le bâtiment produit, définir des orientations de l’établissement public. “Ces stratégiques ou tout simplement espaces étaient très attendus par vivre un moment de cohésion les enseignants et formateurs”, d’équipe. C’est aussi un lieu pour explique Corinne Valeu, directrice https://living-lab.cnam.fr/index.php/qui-sommes-nous la pédagogie active dans le cadre du centre Cnam Paris. “Ces espaces ont été co-conçus dans l’objectif de favoriser la mise en relation et l’interaction de personnes venant d’horizons différents” Sophie Guichard Adjointe du directeur national du numérique du Cnam Référente régionale Ile-de-France Learning Lab Network LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 17
Fiche pratique Encourager le travail collectif par le mode projet Le contexte L’université de Lille s’appuie sur son learning lab pour favoriser le travail collectif. Les étudiants de L3 en information-communication ont ainsi pu l’expérimenter durant un semestre pour un projet tutoré. Objectif : concevoir et développer un portail web pour un commanditaire réel. Ils devaient créer le portail à travers plusieurs étapes clés : analyse des besoins, des usagers cibles, benchmarking, listing des contenus et construction de l’arborescence du portail, préparation des maquettes et réflexion sur l’identité du portail. Les avantages Objectifs Cet espace du dispositif Lille Learning Lab est • Les enseignants peuvent particulièrement adapté au mode projet grâce à sa solliciter un accompagnement configuration en îlots, ses équipements et son acoustique des conseillers et ingénieurs pédagogiques de la Direction Innovation Pédagogique (DIP). • Des tuteurs peuvent Alterner entre Contexte Immersion être mobilisés pour un théorie et pratique professionnel en mode projet accompagnement technique, un support pédagogique ou L’enseignant peut Les étudiants de L3 Au second semestre les techno-pédagogique. alterner les volets ont eu le sentiment étudiants commenceront théoriques et de travailler dans un la réalisation technique • Les personnels de la pratiques facilement. univers professionnel : des portails web qui DIP peuvent interroger Il peut circuler plus grande liberté nécessitera d’utiliser collectivement leurs pratiques et échanger avec dans les déplacements les outils numériques. et réfléchir à leur évolution. tous les groupes et les initiatives, facilité Dans cette première d’échange et isolement phase d’analyse et de individuellement du groupe dans la salle, conception les tableaux sans bousculer la apprentissage des blancs, les feutres et les configuration de la contraintes, des difficultés post-it ont permis une salle. et du potentiel du travail véritable immersion dans en groupe. le mode projet. En bref Université de Lille Lille Learning Lab CRÉATION 2015 RESPONSABLES PÉDAGOGIQUES “L’expérience est vraiment positive Julie Nolland Dominique Perrin et les étudiants veulent tous poursuivre l’expérience dans ces salles au second semestre” Eric Kergosien Maître de conférence - département SID de l’université de Lille https://lillelearninglab.univ-lille.fr/ 18 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Fiche pratique Vers des approches centrées sur l’apprenant Le contexte Répartie sur le territoire à travers ses huit campus et trois instituts, Arts et métiers mise sur la transformation pédagogique et numérique de ses formations, en accompagnant ses équipes pédagogiques dans l’évolution de leur pratiques. La transformation des espaces d’apprentissage est un vecteur pour opérer ces évolutions. En effet, ces lieux se caractérisent par leur flexibilité, la diversité de leurs équipements et configurations, pour être au plus près des besoins des enseignants et des étudiants. Les espaces Objectifs La configuration de l’espace favorise l’instauration d’un climat propice à l’expérimentation et à l’innovation aussi bien côté enseignant que côté étudiant. Angers Cluny Paris • L’agencement de la salle Réalité Espaces Apprentissage renforce la proximité virtuelle modulables actif entre l’enseignant et ses étudiants. Salles dédiées à Des espaces Enseignants et étudiants • Le changement de posture la réalité virtuelle modulables dont la utilisateurs de ces permet aux étudiants de et augmentée facilité et la diversité espaces s’accordent prendre des initiatives et pour l’acquisition des configurations à dire que le type de partager plus spotannément de compétences viennent soutenir mobilier utilisé invite leurs réflexions et travaux disciplinaires, telles la mise en place de les usagers à changer avec l’ensemble de la que la conception pédagogie active et des de posture. Les tables classe. mécanique, activités collaboratives hautes sur roulette, par l’accompagnement favorisant l’implication exemple, permettent de à la réalisation de des étudiants et réaliser des activités en revue de projet et leur interaction avec position debout ce qui également pour l’enseignant et les rend les étudiants moins l’initiation à l’utilisation autres étudiants. passifs et les incite à En bref des technologies circuler plus facilement Arts et Métiers immersives. dans l’espace. Salles ACCENS CRÉATION 2017 RESPONSABLE SERVICE PÉDAGOGIQUE NUMÉRIQUE Saida Mraihi “La configuration de la salle favorise diverses formes sociales de travail en individuel, par binôme ou en grand groupe.” Agnès Bourg Enseignante en sciences humaines et sociales à Arts et Métiers https://iciftech.ensam.eu/le-projet-pedagogique-accens LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 19
Fiche pratique Accompagner la transformation pédagogique de l’université Le contexte La transformation pédagogique constitue l’un des axes majeurs de la vision stratégique de l’université de Bordeaux depuis sa création en 2014. Le projet Presqu’île, inauguré en 2015, se veut l’un des instruments de cette vision en offrant un cadre propice à l’expérimentation d’une diversité de modalités pédagogiques. Cet espace est conjointement porté par le collège Sciences et Technologies, la direction de la Documentation et la Mission d’appui à la pédagogie et à l’innovation (MAPI). Les lieux Objectifs La Presqu’île est constituée de quatre espaces aménagés • Proposer un cadre de différemment pour répondre à des besoins et modalités formation adossé aux pédagogiques divers. Ils sont mis au service de la outils numériques communauté universitaire. et qui s’adapte aux évolutions des comportements étudiants par la modularité et la flexibilité des équipements. • Accompagner les équipes de formation dans la réflexion et la mise en œuvre de stratégies pédagogiques innovantes favorisant 01 02 03 04 les apprentissages actifs. Banc Île Dune Espace d’Arguin aux oiseaux commun • Mutualiser les compétences pédagogiques des différents La première La deuxième La troisième Ces différents acteurs de l’université salle, d’une salle occupe salle, équipée lieux s’ouvrent au sein d’un même lieu. capacité de une position de 20 postes sur un espace 15 places, est centrale au d’ordinateurs commun affecté entièrement cœur de la escamotables, au confort, à En bref dédiée à Presqu’île. permet de faire la détente, à la l’ingénierie Son mobilier de la formation restauration et La Presqu’île pédagogique. ultramodulaire mixte : alterner aux pratiques Université de Bordeaux Cet espace (chaises Node, des pratiques d’apprentissage est configuré pupitres et magistrales informel : CRÉATION 2014 pour les tableaux avec des travaux échanges RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE présentations, mobiles) et pratiques. d’expériences, Merlin Lamago l’échange et la son dispositif coaching, coopération. numérique tutorat… en font le laboratoire de la pédagogie active. https://bibliotheques.u-bordeaux.fr/Se-former/La-Presqu-ile 20 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Fiche pratique Rapprocher les habitants des emplois du territoire L’organisation des jeux Olympiques 2024 va générer de nombreux emplois sur le territoire du Grand Roissy-Le Bourget. L’enjeu de Paris CDG Alliance est de rapprocher les habitants du Paris CDG Alliance territoire, souvent jeunes et peu Learning Lab qualifiés, de ces emplois porteurs, en les amenant sur le chemin de la RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Pascal Vallier formation grâce à des outils modernes. https://pariscdgalliance.fr/category/learning-lab/ 01 02 03 Objectifs Plateau Studio vidéo Salle modulaire • Amener les formateurs à de réalité virtuelle prendre de la distance avec Il est utilisé pour Pour réfléchir à leurs pratiques. Le plateau restitue les travailler le savoir-être l’espace de formation • Développer les pédagogies espaces professionnels professionnel ou en fonction des actives par la gamification et la de l’aérogare, ce qui pour créer des vidéos activités et éviter mise en situation. permet aux stagiaires utilisées lors les réflexes liés de se mettre en des formations. à la formation • Favoriser les échanges sur les situation concrète de traditionnelle. pratiques et l’usage des outils numériques. travail. Favoriser le développement des compétences L’excellence opérationnelle est l’un des enjeux majeurs du groupe EDF et le Learning Factory accompagne les collaborateurs dans la mise en place d’une organisation apprenante. Groupe EDF Son offre permet de favoriser la Learning Factory transmission des savoirs et le partage entre pairs. RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Sabine Ouhayoun https://fr.linkedin.com/in/sabine-ouhayoun-b5b0a063 01 02 03 Objectifs Ateliers Breaks apprenants Partage entre pairs • Valoriser les experts Les sujets sont Acculturation sur Analyse de projets qui sur le terrain. multiples : vidéo sur un concept donné, ont été un succès dans • Partager les bonnes pratiques Smartphone, cartes présentation le groupe ou dans entre pairs. mentales, design de nouveaux outils, d’autres groupes. thinking, etc. • Proposer une boîte à outils de l’équipe apprenante. LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 21
03 Perspectives Des espaces incubateurs pour faire dialoguer des pratiques de terrain Les responsables pédagogiques sont unanimes : le learning lab de demain doit être un lieu de créativité et de questionnement pour favoriser la réussite et l’engagement des étudiants. Jeux sérieux, réalité augmentée ou espaces « phygitaux » sont aujourd’hui sur la table pour tenter d’y répondre. 22 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
L ’université de Lorraine compétences disciplinaires et transver- est multisite. C’est pour sales, intervient Pascal Vangunderbeeck, cette raison qu’elle ne conseiller pédagogique numérique à compte pas un « super l’UCLouvain. Avec ses collègues du Louvain learning lab » mais 14 Learning Lab, il s’est lui aussi attaché, no- entités réparties dans tamment grâce aux travaux du ludologue les composantes et qui Roger Caillois, à distinguer le jeu-jouet œuvrent sur des thématiques diverses : (« game ») de l’attitude ludique (« play ») l’entrepreneuriat, les fablabs, le gaming. et à différencier, grâce aux recherches de L’établissement n’a d’ailleurs pas attendu Mathieu Vermeulen, jeu libre et jeu sérieux. la crise sanitaire pour investir ce dernier « C’est un espace qui permet de questionner outil. « On sait que le jeu est une force pour les enseignants sur leur représentation, sur l’apprentissage, pour l’amélioration des la manière de mobiliser le con- pratiques des enseignants. Il fait partie de texte dans leur enseignement, la grande famille de la pédagogie active. de se positionner, d’avoir une Mut@camp Il vient soutenir l’engagement, la motiva- réflexion sur leur posture, sur tion », explique Nathalie Issenmann, direc- leurs préférences », poursuit-il. Ce projet, mené par l’université trice de la Délégation d’accompagnement Avec sa collègue Isabelle Motte, de Lorraine, encourage les à la créativité, l’ingénierie et la pédagogie, il a ajusté la grille du modèle composantes à repenser leurs la Dacip. La structure est, avec la sous- CEPAJe (Contexte, Enseignant, espaces d’apprentissage pour direction des usages du numérique, celle Pédagogie, Apprenant, et Jeu) les adapter aux nouveaux qui accompagne les enseignants dans mis au point par Julian Alvarez usages et nouvelles manières leur pratique pédagogique. En proposant pour évaluer des activités de vivre dans les campus cette nouvelle offre de services autour de ludo-pédagogiques, telles que universitaires. Objectif : la ludicisation, une démarche qui consiste l’escape game. « Nous souhai rendre plus flexibles les amphis à mettre le joueur apprenant au cœur de tions comprendre, en tant que et les salles de cours la réflexion, la responsable a essayé de concepteurs pédagogiques, les et permettre l’hybridation des répondre à une nouvelle injonction dans mécanismes de conception et apprentissages pour qu’ils ne la formation théorique des ensei gnants : les ressorts d’animation pour soient plus fléchés pour un seul être à la fois innovant, créatif et dynamique. améliorer nos accompagne- usage. L’idée : déspécialiser « Le jeu a l’avantage de mobiliser des ments. » pour mieux exploiter ! LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 23
Perspectives Numérique ? Pas forcément ment présent. « À la Dacip, nous n’avons L’université de Lorraine a pour sa part rien de numérique. Nous accompagnons dédié un pôle à la créativité pédagogique. les enseignants dans la scénarisation, l’a- « L’idée est bien ici de conscientiser des nalyse de leurs besoins pédagogiques et objectifs pédagogiques : est-ce que ce jeu la traduction. S’ils veulent ludiciser cela, vient résoudre un problème ? Celui-ci est-il on peut les accompagner dans la concep- bien identifié ? Le jeu sera-t-il source de tion d’un jeu, mais ce peut être un jeu de Caméra 360° solution ? Quel est le meilleur moment pour cartes ou de rôle, sans aucun matériel ! », dans un amphi le proposer ? » interroge Marie Baudier, qui conclut Marie Baudier. de Sciences Po. en est la responsable. « Les enseignants s’autorisent parfois une situation de jeu face à des étudiants qui s’attendent à re- cevoir du savoir, cela questionne le temps nécessaire et la forme proposée par rap- port à l’acquis d’apprentissage visé », con- firme Pascal Vangrunderbeeck, qui pense aujourd’hui des dispositifs où les étudiants sont encouragés à passer d’une posture de consommateur à celle de producteur de savoirs. Si le numérique doit faire partie inté grante, selon lui, de la conception du jeu, et ne peut-être ajouté après coup, il n’est pas nécessairement et systématique- Espaces phygitaux et réalité mixte s’invitent à Sciences Po Avec son Campus 2022, le learning lab de également en histoire, en sciences humaines Sciences Po va se structurer en un seul et et sociales ou en ingénierie. « C’est le rôle des même site. Une salle de pédagogie active, des learning labs d’imaginer comment les enseignants équipements d’autoenregistrement, un studio peuvent s’emparer de ces technologies », défend professionnel, mais aussi une salle de formation Jean-Pierre Berthet. Selon lui, les espaces et de montage dotée d’un système de prêt de phygitaux permettent de mélanger plusieurs matériel y seront installés. « Ce learning lab sera diptyques : présence-distance, synchrone- un site phygital, où se mélangeront physique et asynchrone, travail individuel-collectif. Plus que virtuel », présente Jean-Pierre Berthet, qui défend jamais, un learning lab doit alors être un endroit un « continuum entre les deux ». Dans ce cadre, où l’université réfléchit à son futur. l’établissement expérimente aujourd’hui la réalité Demain, est-ce que le savoir purement transmissif virtuelle, augmentée et mixte. « Nous allons – un enseignant qui parle en chaire devant probablement travailler autour de la bibliothèque », 300 étudiants passifs – ne pourrait-il pas être mis souligne le directeur délégué au numérique, qui en capsule ? Est-ce qu’on ne maintiendrait imagine des tutos nouvelle génération pour faire pas essentiellement les espaces physiques fonctionner copieurs ou machines de prêt, ou pour du savoir transversal plus informel ? l’apparition d’objets augmentés pour concrétiser « Il faut penser également des espaces physiques telle ou telle recherche. et virtuels reproductibles et soutenables en termes de déploiement. La pandémie nous a fait Réfléchir au futur de l’université gagner cinq années quant à l’apprentissage et « C’est encore embryonnaire, mais on va ajouter l’appropriation de l’usage de certaines pédagogies dans le réel, et grâce à des lunettes semi- par les enseignants, maintenant, il faut capitaliser, transparentes ou son Smartphone, des éléments en tirer des conclusions. Nous ne devons pas virtuels », confirme le responsable. Déjà utilisée mélanger l’urgence avec une vraie transformation dans l’industrie, la réalité mixte pourrait s’inviter pédagogique », conclut Jean-Pierre Berthet. 24 LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT
Perspectives “Il faut aujourd’hui impulser un esprit learning lab !” Entretien avec Didier Paquelin, professeur titulaire de la chaire Promising : de leadership en enseignement sur la pédagogie de l’enseignement l’antre de la supérieur, à l’université Laval (Québec). créativité à l’université À quoi doit ressembler le learning lab du futur selon vous ? Concrètement, ça donne quoi ? J’ai participé à la création de Grenoble-Alpes J’ai quelques décennies de l’université de l’Ontario français. Labellisé IDEFI en 2012, le travail autour de la dimension Avec une collègue architecte projet Promising de l’université spatiale dans les processus et professeure de design Grenoble-Alpes a l’ambition d’apprentissage. La question à l’Université de Montréal, nous de former les étudiants n’est plus aujourd’hui de faire avons conçu celle-ci comme à l’innovation et à la créativité des learning labs des objets un immense learning lab. en transformant les modalités symboliques, uniques, mais La transdisciplinarité se traduit habituelles de formation. Plus de repenser, de restructurer ici dans des espaces fluides, de 160 enseignants ont déjà été l’ensemble des espaces, dans mobiles, de collaboration, ouverts sensibilisés aux démarches de la perspective de faire des sur l’extérieur, les façades créativité et de pensée design afin écoles et des universités des externes du bâtiment projetant de les utiliser, de les adapter et laboratoires d’apprentissage. des activités internes. Nous avons de les valoriser dans leur propre C’est l’ensemble de ces pensé une mise en scène au sens discipline. Au sein de la maison institutions qui doit être muséographique du terme. Je de la création et de l’innovation, laboratoire. crois que nous sommes là dans ils mettent ainsi les étudiants le learning lab du futur, un lieu dans de bonnes dispositions pour Un esprit learning lab plutôt qui cultive l’art de la rencontre. être collectivement créatifs. Des qu’un espace ? étudiants de sciences éco y ont Le piège dans lequel nous Il faut casser les codes par exemple travaillé leur projet sommes, c’est que les mots de l’enseignement ? personnel et professionnel ; une servent à définir les territoires. On peut initier des projets, mais poignée d’étudiants de Grenoble Ils ont tendance à séparer et non la grande difficulté, c’est de faire IAE et Sciences Po Grenoble à réunir. Il ne faut pas recréer en sorte que la transformation ont œuvré avec la Ville et des frontières d’exclusion là où devienne durable. L’esprit l’agglomération lors d’un atelier ce doit être inclusif. Le grand learning lab, c’est soutenir design de politiques publiques. risque, c’est la ghettoïsation de l’apprenant dans son activité, sa D’autres planchent aux côtés l’innovation. Le learning lab doit concentration, son flow. Et cela d’associations, d’entreprises, être un objet d’action et non doit marcher via une relation de en mode projet. Une dynamique de communication. confiance, de responsabilisation. d’enseignement publique qui Si nous en faisons des objets Si on crée des espaces pour qu’ils continue aujourd’hui de se stigmatisants et stigmatisés, soient fermés une partie de la déployer et de s’inventer via la nous n’allons pas participer journée, on ne rejoint pas ce qu’on Design Factory Grenoble. à la transformation des cherche. Au Québec, tous nos pratiques d’enseignement et locaux sont ouverts 24h/24 d’apprentissage dans le supérieur. et sept jours sur sept. Un learning Nous devons passer du learning lab, c’est au fond l’actualisation lab comme étant un lieu, à des principes de l’école de Freinet l’esprit learning lab. Un esprit et d’autres pédagogues. fondé sur des apprentissages On ne peut pas changer l’espace si expérientiels, sur la collaboration on ne change pas la pratique, et la créativité. et inversement. LEARNING LAB • APPRENDRE & ENSEIGNER AUTREMENT 25
À propos du LearningLab Network Depuis 2014, le LearningLab Network réunit des passionnés de pédagogie et du numérique engagés autour des espaces physiques d’innovation. En 2019, il s’est structuré en fondation, abritée par la Fondation pour l’Université de Lyon, afin de répondre à la croissance du réseau et à la nécessité d’adopter une structure stable financée par un modèle collaboratif. Aujourd’hui, le LearningLab Network fédère 33 membres contributeurs en France et en Belgique, autour d’une mission d’utilité publique : promouvoir et contribuer au développement de learning labs dans le but d’offrir à chacun la possibilité d’apprendre autrement. Ours Directeur de la publication Jacques Fayolle Groupe de travail Jonas Braun, Sophie Guichard, Sandra Lalanne, Saïda Mraihi, Gabin Mottais, Thierry Sobanski et Pascal Vangrunderbeeck Réalisation Canévet et Associés Responsable de la rédaction Marie-Anne Nourry Rédaction Marie-Anne Nourry et Émilie Weynants D.A. et mise en page Philippe Caubit Contacts www.learninglab-network.com Coordination – Télécom Saint-Étienne 25, rue du Docteur-Rémy-Annino 42000 Saint-Étienne 04 77 91 57 82 @LearningLabNet
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