ARGUMENTAIRE VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS - ETS CAEN-SUD
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ARGUMENTAIRE Dans un secteur automobile en pleine mutation, les clients ont accès à beaucoup d’informations mais paradoxalement ils sont de plus en plus hésitants et ont VÉHICULES besoin d’être rassurés. Vous devez connaitre parfaitement les produits et ÉLECTRIFIÉS l’écosystème de la transition énergétique, mais surtout, vous devez retrouver de la valeur-ajoutée. De vendeur à conseiller... Être à l’écoute de son client et l’accompagner dans le meilleur choix pour son usage. Être capable de lui faire vivre une expérience unique dès l’accueil et sur tous les points de contact. Pour vous aider, nous avons conçu cet argumentaire. Bonnes ventes !
SOMMAIRE 1. LE CONTEXTE BREF HISTORIQUE DES VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS page 4 ÉVOLUTION DU MARCHÉ ET DES USAGES DES CLIENTS RÉGLEMENTATION 2. LES TECHNOLOGIES page 6 TYPOLOGIE DE VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS ATTRAITS DES VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS 3. LA MARQUE page 8 DES CHOIX ADAPTÉS AUX USAGES #UNBORING THE FUTURE LE CHOIX VOUS APPARTIENT 4. L’AUTONOMIE page 10 LES CHIFFRES CLÉS LES FACTEURS INFLUENÇANT L’AUTONOMIE 5. LA RECHARGE page 12 FONCTIONNEMENT LES COMPOSANTES LA CHARGE PUBLIQUE ET LE PRESTATAIRE LA CHARGE PRIVEE ET LE PRESTATAIRE LES PRÉCONISATIONS PEUGEOT LES TEMPS DE RECHARGE 6. LES SERVICES DE MOBILITÉ page 20 7. L’OFFRE page 22 L’OFFRE 100% ÉLECTRIQUE L’OFFRE HYBRIDE RECHARGEABLE 8. LE COÛT À L’USAGE page 28 NOTION DE TCO 9. LE VÉHICULE D’OCCASION page 30 NOTIONS IMPORTANTES PROCESS REPRISE 10. LE STANDARD DE VENTE page 32 VÉRIFIER L’ÉLECTRO-COMPATIBILITÉ LE STANDARD DE VENTE 11. LA MISE EN MAIN page 34 LES CONDITIONS D’UNE MISE EN MAIN RÉUSSIE LES ÉTAPES 12. L’APRÈS-VENTE page 36 LE PLAN D’ENTRETIEN 13. LA CONCURRENCE page 38 LES 100% ÉLECTRIQUES LES HYBRIDES RECHARGEABLES
â Le monde change. Les nouveaux enjeux appellent des 1. réponses adaptées dans l’automobile comme ailleurs. Forte de ses 210 ans d’histoire, la marque Peugeot LE CONTEXTE s’engage sereinement et concrètement dans l’ère de la transition énergétique. Tous les nouveaux modèles à partir de 2019 bénéficient d’une version électrifiée. Pour Peugeot, le plaisir de conduire et l’émotion seront toujours au cœur de l’expérience automobile. 1.1 BREF HISTORIQUE Contrairement à ce que l’on peut imaginer, le véhicule DES VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS électrique n’est pas un concept si nouveau. 1834 1941 1990 1995 2019 Le 1er véhicule électrique En 1941, Peugeot produit De nouvelles limitations Le Groupe PSA, Toyota, Tesla et En 2019, Peugeot lance sa apparaît en 1834. la VLV électrique. d’émissions de CO2 poussent les Nissan sortent différents modèles nouvelle gamme électrifiée constructeurs à se repencher sur électriques et hybrides (et plus composée de véhicules les véhicules électriques. récemment Renault). électriques et de véhicules hybrides rechargeables. 1.2 ÉVOLUTION DU MARCHÉ ET DES USAGES DES CLIENTS (périmètre : France - VP, source : ACEA) 110 912 ventes en 2020 74 587 ventes en 2020 + 159 % par rapport à 2019 + 301 % par rapport à 2019 100 % ÉLECTRIQUE HYBRIDE RECHARGEABLE La conscience environnementale de plus en plus Les contraintes réglementaires forcent les constructeurs développée des consommateurs se traduit sur le à réduire les émissions de CO2 et de plus en plus de secteur automobile : les clients souhaitent se tourner municipalités imposent des restrictions de circulation vers des véhicules « propres » et bien qu’il faille éviter la dans les centres villes. confusion entre véhicules électriques et écologiques, ils Le prix des carburants ne cesse d’augmenter et la hausse les perçoivent souvent comme non polluants. va continuer du fait de la raréfaction des énergies fossiles. Argumentaire ONE - 1. LE CONTEXTE 4
1.3 RÉGLEMENTATION 130 g/km La norme CAFE (Corporate Average Fuel Economy) votée par la Commission Européenne, impose une réduction des émissions de CO2 de 130 à 95 g/km en moyenne par véhicule, et ce dès 2020 sur les véhicules immatriculés (VP). 93 g/km Le Groupe PSA estime que le marché pour le groupe PSA européen des véhicules électrifiés sera multiplié par 13 d’ici 2025. CO2 (g/Km) ESSENCE DIESEL 95 g Pour respecter nos objectifs sur les émissions de CO2, nous devons vendre des véhicules électrifiés pour compenser l’essence et le diesel. HYBRIDE RECHARGEABLE 100% ELECTRIQUE 0 Les constructeurs qui ne respecteraient pas ces objectifs se verraient imposer de lourdes sanctions financières. C’est dans ce contexte que les constructeurs ont accéléré le développement des véhicules électrifiés. Pour Peugeot France, l’objectif est de commercialiser par silhouette en 2021 : 25 % VP 13 % 12 % VP 31 % 31 % +10 % VU NOUVEAU +5 % VU 508 ET SUV 3008 NOUVELLE e-208 SUV e-2008 e-EXPERT NOUVELLE 508 SW e-TRAVELLER EN 100 % EN HYBRIDE ÉLECTRIQUE RECHARGEABLE Argumentaire ONE - 1. LE CONTEXTE 5
â PSA a fait le choix de se concentrer sur les technologies BEV et PHEV.Pour plus de clarté vis- 2. à-vis des clients, il faut utiliser les termes : BEV = 100 % électrique LES TECHNOLOGIES PHEV = Hybride rechargeable Nous les regroupons sur l’ensemble de ce document sous la terminologie de « véhicules électrifiés ». 2.1 TYPOLOGIE Il existe 5 typologies de véhicules électrifiés sur le marché : DE VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS VÉHICULES VÉHICULES MILD-HYBRID (MHEV) HYBRIDES (HEV) Ces systèmes de micro-hybridation offrent Les véhicules hybrides n’emploient l’électrique simplement une aide à l'accélération et qu’au démarrage et pour une autonomie de permettent d'économiser du carburant. seulement 2 ou 3 km. Économies de CO2 (WLTP) : Émissions de CO2 (WLTP) :
2.2 ATTRAITS DES VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS & PLAISIR DE CONDUIRE & ÉCOLOGIE Les véhicules électrifiés augmentent le plaisir de conduire De manière générale, les véhicules électrifiés sont perçus et procurent de nouvelles sensations, notamment grâce par nos clients comme plus « écologiques ». Attention à à une conduite fluide sans à-coups, une accélération ce sujet : ces véhicules n’émettent pas de CO2 au roulage nette grâce au couple moteur immédiat et à l’absence de et contribuent bien à la baisse des émissions et au vibration. ralentissement du réchauffement climatique. En ville, les véhicules électrifiés participent aussi à la Cependant, la production des batteries et la production réduction des nuisances sonores, puisque le moteur de l’électricité sont sources de pollution. Voilà pourquoi, électrique est quasi muet. La garantie d’une forme de il vaut mieux parler de véhicules non émetteurs de CO2 zénitude pour le conducteur et les passagers. plutôt que de véhicules écologiques. Peugeot a une démarche volontariste dès la fabrication des batteries. Le lithium ou le cobalt font l'objet d'un VÉHICULES ÉLECTRIFIÉS engagement fort de Peugeot pour trouver des fournisseurs & MOBILITÉ responsables via des clauses dans les contrats d'achat. Plusieurs communes de France ont instauré un plan La collecte et le recyclage des batteries sont assurées d’action en faveur des voitures à faible émission de depuis 2015 par la société SNAM. Aujourd’hui, le CO2 qui permet de bénéficier dans certains cas d’un taux de recyclage des batteries dépasse l’attente stationnement gratuit. réglementaire fixée à 50 % avec un taux de 70 %. En fin de vie automobile, elles peuvent aussi être réutilisées Les véhicules électrifiés bénéficient automatiquement de dans des systèmes stationnaires de stockage d'énergie la vignette « Crit’air O ou 1 ». Il est donc possible de rouler pour maisons individuelles, bâtiments collectifs et en totale liberté pendant les restrictions mises en place réseau électrique. Enfin, le coût du recyclage est pris dans certaines villes lors des pics de pollution. en charge financièrement par Peugeot. Nous pouvons aussi parler de multimodalité électrique : les véhicules électrifiés proposent et vont créer des nouveaux usages de mobilité. VÉHICULES ÉLECTRIQUES & ENTRETIEN Par ailleurs, Peugeot est le seul constructeur proposant une offre de mobilité globale sur 2, 3 ou 4 roues. La réduction des coûts d’entretien et l’usure moindre des pièces sont des arguments à mettre en avant pour les clients, de même que l’absence d’odeur liée au carburant. LES CINQ ZÉROS « L’ÉLECTRIQUE AU QUOTIDIEN, L’HYBRIDE POUR ALLER PLUS LOIN.» Pour les véhicules 100 % électriques : 0 bru 0 vib 0 cha 0 ém 0 ode it ra n is u sio ge tio rd n de CO2 en men e vite n e carburant td ss rou e lage Argumentaire ONE - 2. LES TECHNOLOGIES 7
â Sérénité Au cours de ses 210 ans d’histoire, Peugeot a déjà vécu plusieurs 3. révolutions technologiques. Forts de cette expérience, nous abordons cette nouvelle révolution avec sérénité. LA MARQUE Plaisir En développant une ligne électrifiée performante de véhicules de série, véritables vitrines technologiques, Peugeot créé une néo-performance : haute performance, faibles émissions et nouvelles sensations. Simplicité Qui que vous soyez, quelles que soient vos priorités, quels que soient vos usages, où que vous alliez, nous avons une réponse simple : choisissez une Peugeot...et choisissez votre moteur. 3.1 DES CHOIX Pour répondre au mieux aux besoins de ses clients, Peugeot a fait le choix de proposer : ADAPTÉS AUX USAGES DES VÉHICULES 100 % ÉLECTRIQUES Nouvelle plateforme e-CMP sur le segment B, qui vise tout type de client ayant accès facilement à une solution de recharge. Cas Client 1 Cas Client 2 Il parcourt 80 kilomètres par jour et vit en maison en zone Il vit en appartement à proximité d’une grande ville. Trajets rurale. Il parcourt quelques longs trajets par an. quotidiens : 100 km. Il ne dispose pas de place de parking 100 % compatible avec l’usage d’un 100 % électrique. mais il a la possibilité de recharger sa voiture au travail. Il peut aisément disposer d’une solution de recharge quotidienne à domicile et pourra utiliser tous les jours son Grâce à l’autonomie des nouveaux véhicules 100 % véhicule. Pour ses longs trajets, il utilisera Free2Move® électriques de Peugeot , il pourra utiliser son véhicule tous pour planifier son trajet et accéder aux bornes de recharge. les jours en profitant de la recharge sur son lieu de travail. Compatible avec un hybride rechargeable également, notamment pour les trajets plus longs. DES VÉHICULE HYBRIDES RECHARGEABLES Sur les segments C et D, qui visent les clients parcourant également de plus longues distances. Cas Client 3 Cas Client 4 Il roule 40 kilomètres par jour et habite dans un immeuble Il vit en pavillon. Il dispose d’une place de parking et son en centre ville. Il dispose d’une place de parking. Il fait des trajet quotidien est de 50 km aller-retour. Par contre, il se longs trajets tous les trimestres, voire tous les mois. rend tous les week-ends dans sa résidence secondaire à plus de 300 km avec sa famille. Compatible avec un véhicule hybride rechargeable, il peut 100 % compatible avec un hybride rechargeable, pour des invoquer son droit à la prise pour installer une solution trajets quotidiens en mode zéro émission et des trajets de recharge sur sa place de parking. Il pourra donc rouler plus longs en mode hybride. Il pourrait aussi se diriger toute la semaine en mode zéro émission, en rechargeant vers un 100 % électrique, à condition d’être prêt à s’arrêter son véhicule tous les soirs et profitera de la polyvalence sur ses longs trajets pour se recharger ou s’il possède un d’usage pour ses longs trajets. véhicule thermique. Argumentaire ONE - 3. LA MARQUE 8
3.2 #UNBORING Nouvelle signature de marque THE FUTURE Parce que l’ennui ne fait pas partie de notre ADN, parce qu’autonomie ne rime pas avec monotonie, parce que la transition énergétique n’effacera pas notre histoire, Peugeot a présenté lors du dernier mondial de l’automobile à Paris : e-LEGEND CONCEPT. Confié à l’expertise des ingénieurs de PEUGEOT SPORT et dévoilé au salon de Genève 2019, le Concept 508 PEUGEOT SPORT ENGINEERED est dérivé de la berline radicale PEUGEOT 508 HYBRID. Ce concept high performance/low emissions délivre des performances exceptionnelles, jamais vues sur une PEUGEOT et un traitement stylistique aiguisé et athlétique. Du pur plaisir à moins de 49g de CO2/km ! Peugeot continuera à incarner ces valeurs tout au long de la transition énergétique. 3.3 LE CHOIX VOUS APPARTIENT Avec le « Power of choice », argument spécifique à la marque, le choix de la motorisation n’est plus dicté par le modèle. Quelques marqueurs distinguent simplement les véhicules selon les motorisations : Sur e-208 et e-2008 : • une calandre de la même couleur que la carrosserie, • des lions dichroïques (procédé qui change la couleur suivant l’angle de vision), • un monogramme « e » à l’arrière et sur les ailes arrière. Sur la gamme HYBRIDE RECHARGEABLE : • des monogrammes HYBRID ou HYBRID4 sur ailes avant et volets arrière (508 SW et 3008), • des monogrammes HYBRID sur les custodes arrière (508 Berline). Argumentaire ONE - 3. LA MARQUE 9
â Les utilisateurs de véhicules électrifiés souhaitent 4. que les valeurs d’autonomie annoncées par les constructeurs soient les plus représentatives L’AUTONOMIE possibles de leur utilisation réelle. Frein à l’achat d’un véhicule électrifié 4.1 LES CHIFFRES CLÉS jusqu’à jusqu’à 340 KM* 59 KM* 100 % en tout électrique ÉLECTRIQUE HYBRIDE e-208, e-2008, RECHARGEABLE e-EXPERT, e-TRAVELLER 508, 508 SW, 3008 *LA NORME WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicules Test Procedure), entrée en vigueur le 1er mars 2020, se veut beaucoup plus réaliste que la norme NEDC (New European Driving Cycle), qu’elle remplace. L’autonomie réelle est le plus souvent inférieure aux valeurs NEDC et WLTP. *À savoir 25 % 70 % 2/3 des clients n’utilisent pas leur véhicule le week-end. des clients n’utilisent leur véhicule qu’une seule fois par an pour les vacances sur les segments B et B-SUV. DES AUTOMOBILISTES PARCOURENT, EN MOYENNE, MOINS DE 50 KM PAR JOUR. 50 % 85 % ne l’utilisent qu’un seul week-end par des clients sur les segments an sur les segments B et B-SUV. C-SUV et D. (source : NCBS, G5) Argumentaire ONE - 4. L’AUTONOMIE 10
4.2 Outre le degré de charge de la batterie, les principaux LES FACTEURS facteurs affectant l’autonomie d’un véhicule électrique INFLUENÇANT L’AUTONOMIE sont : LE CHAUFFAGE LE STYLE DE CONDUITE La chaleur dégagée par le moteur thermique Les habitudes de conduite ont une influence est réutilisée pour chauffer l’habitacle du certaine sur la consommation électrique. véhicule. Un moteur électrique chauffe peu, L’éco-conduite est la clé pour maximiser sa chaleur n’est pas suffisante pour chauffer l’autonomie des véhicules électriques : l’habitacle du véhicule. La batterie devra donc des accélérations douces et l’utilisation alimenter un chauffage électrique spécifique. du freinage régénératif peuvent permettre Préchauffer la voiture quand elle est encore d’optimiser l’autonomie de 15%. branchée est l’un des leviers les plus efficaces pour améliorer l’autonomie en hiver ou en été. LA VITESSE LA TOPOGRAPHIE A 130 km/h, l’autonomie d’un véhicule 100 % En montée, votre consommation est électrique est divisée par 2 par rapport à sa augmentée et impacte votre autonomie. Mais valeur normative ! Les conséquences de la en descente, grâce au freinage régénératif vitesse sur l’autonomie sont donc bien plus vous récupérez de l’énergie. importantes que sur un véhicule thermique. L’USAGE DES LA PRESSION LA CHARGE CONSOMMATEURS DES PNEUMATIQUES TRANSPORTÉE AUXILIAIRES À savoir Affichage de l’autonomie : l’autonomie affichée sur le combiné est calculée selon un algorithme qui prend en compte les données / la consommation du trajet précédent (et cette consommation peut être élevée en fonction de la vitesse et du style de conduite, de la topographie, de la charge…) et le confort thermique dans la cabine. Simulation de l’autonomie des véhicules électrifiés sur Peugeot.fr. Argumentaire ONE - 4. L’AUTONOMIE 11
â La recharge est un autre frein régulièrement formulé par 5. les conducteurs au sujet de l’électrique. C’est un sujet qui peut s’avérer complexe si on se penche sur les détails LA RECHARGE techniques et il sera important de fournir à vos clients des Frein à l’achat d’un repères utiles en gardant un langage simple. véhicule électrifié 5.1 FONCTIONNEMENT De manière générale, 5 composants clés interviennent dans la charge d’un véhicule électrifié : LE RÉSEAU ÉLECTRIQUE LA BORNE DE RECHARGE 2 1 3 5 4 OBC LE CÂBLE DE CHARGE LA BATTERIE LE CHARGEUR EMBARQUÉ À savoir On ne peut stocker dans une batterie que du courant continu. Or, le courant fourni par le réseau domestique est du courant alternatif. Il faut donc transformer ce courant pour pouvoir le stocker (charge standard ou accélérée). C’est le rôle du chargeur embarqué (OBC). La charge rapide fonctionne quant à elle en courant continu et ne fait donc pas appel au chargeur embarqué. Ainsi, elle sera aussi efficace sur un véhicule équipé d’un chargeur embarqué de 7.4 kW (de série) que d’un véhicule équipé du chargeur 11 kW (en option) pour récupérer 80 % en 30 minutes avec un super chargeur 100 kW. Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 12
5.2 LES COMPOSANTES LE RÉSEAU ÉLECTRIQUE En France, les habitations en monophasé sont largement majoritaires chez les particuliers. Les installations en triphasé existent dans certains cas : pour avoir une puissance de compteur égale ou supérieure à 18 kW ; s’il y a une grande distance entre le compteur et le lieu de consommation; s’il y a présence de machines très énergivores comme une pompe à chaleur. LA BORNE Cette composante définit la puissance distribuée. 100 % ÉLECTRIQUE HYBRIDE RECHARGEABLE CHARGE CHARGE CHARGE STANDARD ACCÉLÉRÉE RAPIDE / SUPER RAPIDE (mode 2/courant alternatif) (mode 3/courant alternatif) (mode 4/courant continu) Prise domestique 1.8 kW Borne de recharge Borne rapide et renforcée 3.7 kW de 7.4 à 22 kW 22, 40, 50 kW et 100 kW (type Green’up®) (type Wallbox) Les super chargeurs à partir de 50 kW sont équipés de leur propre câble. LA BATTERIE Elle dispose d’une capacité de 50 kWh pour les véhicules 100 % électrique et de 11.8 kWh (508) ou 13.2 kWh (3008) pour les hybrides rechargeables. La technologie lithium-ion qui équipe les véhicules Peugeot est sans « effet mémoire ». Nos batteries, pour les véhicules 100% électrique, autorisent la charge rapide ou super rapide (contrairement à la ZOE où il s’agit d’une option) et permettent de récupérer 80 % de la capacité en 30 minutes (avec une borne super rapide de 100 kW). Même si une charge super rapide quotidienne n’est pas conseillée, il est important de souligner que le système de refroidissement par eau des batteries mis en place par Peugeot est l’un des plus efficient du marché. Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 13
5. LA RECHARGE LE CHARGEUR EMBARQUÉ Le chargeur embarqué est un élément particulièrement important, puisqu’il conditionne le temps de recharge d’un véhicule électrifié. 100% électrique Hybride Rechargeable 3008 3008 508 508 SW e-208 e-2008 e-EXPERT E-TRAVELLER HYBRID HYBRID4 HYBRID HYBRID 3.7 SÉRIE Chargeur embarqué 3,7 kW monophasé 7.4 SÉRIE OPTION Chargeur embarqué 7,4 kW monophasé 11 OPTION Chargeur embarqué 11 kW triphasé À savoir Sur une borne type Wallbox de 11 kW, un chargeur embarqué de 7,4 kW ne peut recevoir qu'un courant de 3,7 kW. Pourquoi ? Parce que la borne en question délivre du courant triphasé (en l'occurrence 3 x 3,7 kW), alors que le chargeur de 7,4 kW n'accepte dans tous les cas que du courant monophasé. Il ne faut donc pas s'étonner que la recharge soit plus rapide sur une borne de 7,4 kW qui, elle, donne toute la puissance indiquée avec du courant monophasé. Puissance de charge effective : 3,7 kW Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 14
LE CÂBLE Le choix du câble se fait selon plusieurs paramètres : le type de prise utilisé, la motorisation du LEV (électrique ou hybride rechargeable) et les besoins du client. CÂBLE 1,8 KW – 8A Monophasé – Mode 2 Longueur : 6 m DE SÉRIE Prise domestique 3008 HYBRID EN ACCESSOIRE 3008 HYBRID4 508 HYBRID Réf. 9823780880 508 SW HYBRID e-EXPERT 365,83 €HT 439 €TTC e-TRAVELLER CÂBLE 3,7 KW – 16A Monophasé – Mode 2 Prise Green’Up® Longueur : 6 m renforcée EN OPTION Prise domestique code : NG40 DE SÉRIE EN ACCESSOIRE 3008 HYBRID, 3008 HYBRID4 Réf. 9835856880 508 HYBRID, 508 SW HYBRID, e-208 e-EXPERT, e-TRAVELLER e-2008 449,17 €HT 539 €TTC 125 €HT 150 €TTC CÂBLE 7,4 KW – 32A EN ACCESSOIRE Monophasé – Mode 3 Wall Box 7,4 kW Longueur : 6 m Wall Box 11 kW Réf. 9828542180 Wall Box 22 kW 207,5 €HT 249 €TTC Compatible avec tous les véhicules Hybrides Rechargeables (chargeurs embarqués 3,7 kW et 7,4 kW ) et les 100 % électriques (uniquement chargeur embarqué 7,4 kW) CÂBLE 11 KW – 16A Triphasé – Mode 3 Longueur : 6 m Wall Box 11 kW Wall Box 22 kW EN ACCESSOIRE Réf. 9837497680 232,5 €HT 279 €TTC CÂBLE 22 KW – 32A Triphasé – Mode 3 EN ACCESSOIRE Wall Box 7,4 kW Longueur : 6 m et 7 m Wall Box 11 kW (6 m) Réf. 9837497780 Wall Box 22 kW 274,17 €HT 329 €TTC (7 m) Réf. 9838050480 282,50 €HT 339 €TTC CÂBLE UNIVERSEL Longueur : ± 5 m Wall Box 7,4 kW Prise Green’Up® Prise industrielle Wall Box 11 kW Prise renforcée type P17 Wall Box 22 kW EN ACCESSOIRE domestique Réf. 9835783780 974,17 €HT 1169 €TTC SAC DE SÉRIE EN ACCESSOIRE Réf. 9837945080 e-208 30,75 €HT 36, 90 €TTC À RECOMMANDER Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 15
5.BIS LA RECHARGE 5.3 LA CHARGE PUBLIQUE ET LE PRESTATAIRE PSA 42 669 bornes Via l’application Charge My Car, Free2Move® ouvre aux clients Peugeot l’accès compatibles avec au plus grand réseau de recharge d’Europe. En 2020, on dénombrait ainsi la Carte de recharge en France 42 669 points de recharge en France. Cependant, il faut vous renseigner sur la couverture locale et les solutions alternatives de votre région. 5.4 LA CHARGE PRIVÉE À noter que 90 % des clients électriques rechargent à domicile ou au travail. ET LE PRESTATAIRE PSA RECHARGE RECHARGE RECHARGE EN MAISON INDIVIDUELLE EN COPROPRIETE AU TRAVAIL Prise standard : 1.8 kW Grâce au droit à la prise (directive Dans les entreprises, le parking peut Prise renforcée (Green’up®) : 3.7 kW européenne), on ne peut pas refuser également être équipé d’une solution Borne de recharge (Wallbox) : l’installation d’une solution de recharge. Cette qui permet de recharger au travail. de 7.4 à 22 kW installation se fait aux frais du demandeur. Paru le mardi 29/12/20, le décret 2020-1720 raccourcit les délais et précise les conditions d’application du droit à la prise. À savoir Certaines situations nécessiteront l’équipement d’une borne connectée (Smart Wallbox). Elle permettra de gérer les consommations indiviuelles en copropriété ou bien de mesurer les recharges des flottes de véhicules électriques d’entreprise et ainsi fournir des relevés de consommations précis. Pour avoir plus d’informations, prenez contact avec le prestataire recommandé par PSA. Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 16
PARTENAIRE RECOMMANDÉ PAR PSA par téléphone Peugeot accompagne les clients et prospects dans l’audit et l’installation d’une du lundi au vendredi solution de recharge privée à travers son partenaire ZEborne. de 9h à 12h / 14h à 18h 02 52 07 25 96 Objectifs : • Proposer une solution de recharge privée clé en main à un tarif compétitif par mail avec des bornes du Groupe PSA. une adresse mail dédiée à • Faire bénéficier des crédits d’impôts et des incitations fiscales. toutes vos questions psa-zeborne@zeborne.com Le client disposera de : • 2 factures : une pour son véhicule et une autre pour l’achat de la borne et son en ligne installation. par le formulaire de contact • 1 document détaillé sur les crédits d’impôts CITE et ADVENIR et leurs https://zeborne.com/peugeotfr modalités d’obtention. LE PARCOURS CLIENT ZEborne Novembre 2020 : Nouvelle interface peugeot.zeborne.com FLUX PSA Le prospect arrive Le conseiller commercial Le client accepte d’être Le conseiller commercial chez le concessionnaire recommande l’acquisition mis en relation avec ZEborne l’accompagne pour remplir d’une borne le formulaire de contact ZEborne FLUX ZEborne Validation Visite technique téléphonique, si nécessaire Données client sont entrées de l’environnement complétée par échange de documents ou RV dans le CRM ZEborne d’installation physique dans le cas d’installation complexe Étude et chiffrage Envoi du devis Acceptation du devis Versement de l’acompte au prospect par le prospect par le prospect Client satisfait Installation Planification et mise en service de l’installation À savoir SUIVI DES DOSSIERS CLIENTS Une fois le dossier client complété avec la saisie du code de la concession (code 7 caractères type 123456A), l’interface ZEborne vous permettra également : • de suivre les dossiers clients • de recevoir les mails lors des mises à jours de ce statut • de compléter ce dossier par un commentaire à destination de ZEborne • de vérifier la date d’installation prévisionnelle de la solution de recharge Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 17
â Plutôt que de se focaliser sur la puissance, il faut avant 5.ter tout prendre en compte l’ensemble des composantes de la recharge. Autrement dit, la majeure partie des clients LA RECHARGE aura intérêt à choisir la borne et le câble qui exploitent le mieux le chargeur embarqué dans leur véhicule. 5.5 LES TEMPS DE RECHARGE VÉHICULE 100 % ÉLECTRIQUE** TEMPS DE CHARGE - BATTERIE 50 KWH pour pour pour (E-208, E-2008,E-EXPERT COMBI ET E-TRAVELLER) 35 % récupérés 65 % récupérés 100 % récupérés Prise domestique 1.8 kW* (courant alternatif) ≈ 11h ≈ 20h15 ≈ 31h Charge standard renforcée (Green’up) 3.7 kW* (courant alternatif) ≈ 5h15 ≈ 9h50 ≈ 15h05 Charge accélérée (Wallbox) 7.4 kW (courant alternatif) ≈ 2h40 ≈ 4h55 ≈ 7h30 Charge accélérée (réseau public)** 22 kW (avec un chargeur embarqué de 11 kW en option) ≈ 1h 45 ≈ 3h15 ≈ 5h Super-chargeur 100 kW (courant continu) ≈ 0h15 ≈ 0h25 ≈ 1h13 TEMPS DE CHARGE - BATTERIE 75 KWH pour pour pour (E-EXPERT COMBI ET E-TRAVELLER) 35 % récupérés 65 % récupérés 100 % récupérés Prise domestique 1.8 kW* (courant alternatif) ≈ 16h30 ≈ 30h30 ≈ 47h Charge standard renforcée (Green’up) 3.7 kW* (courant alternatif) ≈ 7h56 ≈14h44 ≈ 22h40 Charge accélérée (Wallbox) 7.4 kW (courant alternatif) ≈ 3h58 ≈ 7h21 ≈ 11h20 Charge accélérée (réseau public)** 22 kW (avec un chargeur embarqué de 11 kW en option) ≈ 2h40 ≈ 4h57 ≈ 7h37 Super-chargeur 100 kW (courant continu) ≈ 0h17 ≈ 0h35 ≈ 1h50 Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 18
La plupart des clients rechargeront leur véhicule dès que la batterie descendra entre 50 et 80 % de sa capacité totale, peu d’entre eux attendront qu’elle descende sous la barre des 15 %. Le temps requis sera donc bien inférieur à celui d’une charge complète, de 0 à 100 %. Du côté des conducteurs qui profitent d’une pause pour recharger leur véhicule, voici le pourcentage de batterie et le nombre de kilomètres (norme WLTP) qu’ils peuvent espérer retrouver : AUTONOMIE RETROUVÉE (e-208) 0h30 1h 2h Charge standard renforcée 23 km 45 km 3.7 kW* soit 6 % soit 13 % Charge accélérée 50 km 90 km 7.4 kW soit 15 % soit 30 % Charge accélérée (réseau public)** 30 km 80 km 130 km 22 kW (avec un chargeur embarqué de 11kW en option) soit 10 % soit 25 % soit 40 % Super-chargeur 250 km 100 kW (courant continu) soit 80 % 5.6 LES TEMPS DE RECHARGE VÉHICULE HYBRIDE RECHARGEABLE** TEMPS DE CHARGE pour pour pour (3008 HYBRID & HYBRID4) 35 % récupérés 65 % récupérés 100 % récupérés Charge standard ≈ 2h30 ≈ 4h15 ≈ 6h30 1.8 kW* Charge accélérée (Wallbox) 7.4 kW (avec un chargeur embarqué de 7.4 kW en option) ≈ 0h35 ≈ 1h ≈ 1h35 À savoir Un simulateur de charge pour les différents véhicules 100 % électrique et hybrides rechargeables est disponible sur WeMotion. * Les temps de charge standard renforcée se basent sur l’utilisation de la prise et du câble standard renforcée (Green’up®), inclus de série unique- ment sur les véhicules 100 % électrique de la gamme. A titre de compa- raison, la charge de 0 à 100 % d’un véhicule 100 % électrique nécessite 31h sur une prise domestique de 1.8 kW. ** Nous prenons en compte ici des temps de recharge à partir du char- geur embarqué de série 7.4 kW sur les véhicules 100 % électrique et 3.7kW sur les hybrides rechargeables excepté pour les temps de charge sur le réseau public optimisés via la chargeur embarqué en option. Argumentaire ONE - 5. LA RECHARGE 19
â Bien qu’un client puisse aussi acheter son véhicule 6. comptant, l’objectif de la marque est bien de vendre 100 % de véhicules avec un contrat de location et LES SERVICES des prestations associées. DE MOBILITÉ Avec les véhicules électrifiés, il ne s’agit pas uniquement de vendre une voiture mais aussi un écosystème complet avec des services qui répondent aux principaux freins. r la charge su r r rassure u po CHARGE MY CAR (CARTE DE RECHARGE/PLANIFICATEUR DE TRAJET) Localisation, guidage et accès à l’un des plus grands réseaux européens avec plus de 42 669 stations de charge en France via l’application sur smartphone E-COMMANDES À DISTANCE Free2Move®. • Lancer ou reporter la charge . • Planification de mon voyage en tenant compte • Surveiller le niveau et la vitesse de charge. des arrêts et de l’autonomie de ma voiture. • Alerte d’interruption de charge. • Envoi via smartphone de mon trajet à ma voiture • Planification et pré-conditionnement. (nécessite la navigation connectée). 4,99 €/mois via Free2Move® gratuit via MyPeugeot® À savoir En hiver, pour améliorer le confort, les véhicules électrifiés peuvent être préchauffés depuis l’écran de la Navigation Connectée ou depuis l’application sur smartphone MyPeugeot®. En été, votre client pourra également utiliser le pré-conditionnement pour rafraîchir son habitacle avec la climatisation.Si le véhicule est branché lors du pré-conditionnement, la batterie ne sera pas impactée. Argumentaire ONE - 6. LES SERVICES DE MOBILITÉ 20
uvemen mo t e la facilité d Pour que nos clients puissent avaler les kilomètres ur po MOBILITY PASS • Doit être coché dans FORCE sur l’écran location (ne peut être souscrit ultérieurement ). • 18 €/mois payés pour 25€/mois capitalisés. • Utiliser le crédit dans le réseau d’agences Free2Move Rent • Remise de 20% sur le tarif des agences Free2Move Rent 18 €/mois via FORCE utilisation des points via MyPeugeot® À savoir Le client peut réserver son véhicule directement à partir de l’application MyPeugeot. Il aura ainsi accès aux véhicules disponibles dans les agences Free2Move Rent et si aucun véhicule ne lui convient, il pourra accéder aux offres de partenaires pour s’assurer qu’il trouve la voiture dont il a besoin. Dans le réseau Free2Move Rent, il bénéficie de 20 % de remise. Argumentaire ONE - 6. LES SERVICES DE MOBILITÉ 21
7. L’OFFRE 100% ÉLECTRIQUE Temps Modèle Chargeur Puissance de charge Câble Borne e-208 embarqué de sortie de 0 à 100 % Configuration 1 7.4 de série de série - Mode 2 Prise Green’up® 3,7 kW 15h 7,4 kW monophasé monophasé 3,7 kW - 16 A renforcée 3,7 kW Véhicule Inclus si installation client 260 €HT 0€ 0€ Forfait installation : 274 €TTC 260 €HT + 274 €TTC Type de client : client avec un kilométrage quotidien inférieur à 200 km et pour lequel une recharge à domicile la nuit est suffisante. Configuration 2 7.4 de série en accessoire - Mode 3 7,4 kW 7h30 7,4 kW monophasé monophasé 7,4 kW - 32 A Wallbox 7,4 kW* Véhicule 571 €TTC 541 €HT 1 123,5 €HT 0€ 249 €TTC 207,5 €HT + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT + 1 216 €TTC Type de client : client qui charge à domicile et souhaite une recharge plus rapide. Il possède une installation monophasée. Configuration 3 11 7,4 kW 7h30 à la maison en option en accessoire - Mode 3 Wallbox 7,4 kW* 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A à la maison 11 kW Wallbox 5h Véhicule (hors option) à partir de à partir de 571 €TTC 541 €HT 1 440,17 €HT 300 €TTC 250 €HT 274,17 €HT 11 et 22 kW + 1 596 €TTC 329 € TTC + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT Type de client : client qui charge à domicile avec une installation monophasée mais a accès au bureau à une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. Configuration 4 11 11 kW 5h en option en accessoire - Mode 3 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A Wallbox 22 kW* Véhicule (hors option) à partir de à partir de 961 €TTC 910,90 €HT 2 079,62 €HT 300 €TTC 250 €HT + 2 270 €TTC 329 €TTC 274,17 €HT + forfait installation 680 €TTC + 644,55 €HT Type de client : client qui charge à domicile/ au bureau avec une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. *prix TTC hors crédit d’impôt CITE (particuliers) et prime ADVENIR (copropriétés ou BtoB), pour une installation standard en France hors Corse. Un particulier en copropriété peut cumuler le crédit d’impôt CITE et la prime ADVENIR. Argumentaire ONE - 7. L'OFFRE 22
Temps Modèle Chargeur Puissance de charge Câble Borne e-2008 embarqué de sortie de 0 à 100 % Configuration 1 7.4 de série de série - Mode 2 Prise Green’up® 3,7 kW 15h 7,4 kW monophasé monophasé 3,7 kW - 16 A renforcée 3,7 kW Véhicule Inclus si installation client 260 €HT 0€ 0€ Forfait installation : 274 €TTC 260 €HT + 274 €TTC Type de client : client avec un kilométrage quotidien inférieur à 200 km et pour lequel une recharge à domicile la nuit est suffisante. Configuration 2 7.4 de série en accessoire - Mode 3 7,4 kW 7h30 7,4 kW monophasé monophasé 7,4 kW - 32 A Wallbox 7,4 kW* Véhicule 571 €TTC 541 €HT 1 123,5 €HT 0€ 249 €TTC 207,5 €HT + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT + 1 216 €TTC Type de client : client qui charge à domicile et souhaite une recharge plus rapide. Il possède une installation monophasée. Configuration 3 11 7,4 kW 7h30 à la maison en option en accessoire - Mode 3 Wallbox 7,4 kW* 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A à la maison 11 kW Wallbox 5h Véhicule (hors option) à partir de à partir de 571 €TTC 541 €HT 1 440,17 €HT 300 €TTC 250 €HT 274,17 €HT 11 et 22 kW + 1 596 €TTC 329 € TTC + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT Type de client : client qui charge à domicile avec une installation monophasée mais a accès au bureau à une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. Configuration 4 11 11 kW 5h en option en accessoire - Mode 3 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A Wallbox 22 kW* Véhicule (hors option) à partir de à partir de 961 €TTC 910,90 €HT 2 079,62 €HT 300 €TTC 250 €HT + 2 270 €TTC 329 €TTC 274,17 €HT + forfait installation 680 €TTC + 644,55 €HT Type de client : client qui charge à domicile/ au bureau avec une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. *prix TTC hors crédit d’impôt CITE (particuliers) et prime ADVENIR (copropriétés ou BtoB), pour une installation standard en France hors Corse. Un particulier en copropriété peut cumuler le crédit d’impôt CITE et la prime ADVENIR. Argumentaire ONE - 7. L'OFFRE 23
7. L’OFFRE 100% ÉLECTRIQUE Modèles Temps Chargeur Câble Borne Puissance e-Expert VUL & combi, de charge e-TRAVELLER - 50 KWH embarqué de sortie de 0 à 100 % Configuration 1 7.4 de série de série - Mode 2 Prise Green’up® 3,7 kW 15h 7,4 kW monophasé monophasé 3,7 kW - 16 A renforcée 3,7 kW Véhicule Inclus si installation client 385 €HT 0€ 150 €TTC 125 €HT 260 €HT + 424 €TTC Forfait installation : 274 €TTC Type de client : client avec un kilométrage quotidien inférieur à 100 km et pour lequel une recharge à domicile la nuit est suffisante. Le câble 1,8 kW fourni de série avec le véhicule permet de se dépanner sur une prise standard (prévoir 31h de charge sur une prise standard). Configuration 2 7.4 de série en accessoire - Mode 3 7,4 kW 7h30 7,4 kW monophasé monophasé 7,4 kW - 32 A Wallbox 7,4 kW* Véhicule 571 €TTC 541 €HT 1 123,5 €HT 0€ 249 €TTC 207,5 €HT + 1 216 €TTC + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT Type de client : client qui charge à domicile et souhaite une recharge plus rapide. Il possède une installation monophasée. Configuration 3 11 7,4 kW 7h30 à la maison en option en accessoire - Mode 3 Wallbox 7,4 kW* 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A à la maison 11 kW Wallbox 5h Véhicule (hors option) à partir de à partir de 571 €TTC 541 €HT 1 440,17 €HT 300 €TTC 250 €HT 274,17 €HT + 375 €HT 11 et 22 kW + 1 596 €TTC 329 € TTC + forfait installation 396 €TTC Type de client : client qui charge à domicile avec une installation monophasée mais a accès au bureau à une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. Configuration 4 11 en option 11 kW 5h en accessoire - Mode 3 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A Wallbox 22 kW* Véhicule (hors option) à partir de à partir de 961 €TTC 910,90 €HT 2 079,62 €HT 300 €TTC 250 €HT + 2 270 €TTC 329 €TTC 274,17 €HT + forfait installation 680 €TTC + 644,55 €HT Type de client : client qui charge à domicile/ au bureau avec une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. *prix TTC hors crédit d’impôt CITE (particuliers) et prime ADVENIR (copropriétés ou BtoB), pour une installation standard en France hors Corse. Un particulier en copropriété peut cumuler le crédit d’impôt CITE et la prime ADVENIR. Argumentaire ONE - 7. L'OFFRE 24
Modèles Temps Chargeur Câble Borne Puissance e-Expert VUL & combi, de charge e-TRAVELLER - 75 KWH embarqué de sortie de 0 à 100 % Configuration 1 7.4 de série de série - Mode 2 Prise Green’up® 3,7 kW 22h40 7,4 kW monophasé monophasé 3,7 kW - 16 A renforcée 3,7 kW Véhicule Inclus si installation client 385 €HT 0€ 150 €TTC 125 €HT 260 €HT + 424 €TTC Forfait installation : 274 €TTC Type de client : client avec un kilométrage quotidien inférieur à 100 km et pour lequel une recharge à domicile la nuit est suffisante. Le câble 1,8 kW fourni de série avec le véhicule permet de se dépanner sur une prise standard (prévoir 47h de charge sur une prise standard). Configuration 2 7.4 de série en accessoire - Mode 3 7,4 kW 11h20 7,4 kW monophasé monophasé 7,4 kW - 32 A Wallbox 7,4 kW* Véhicule 571 €TTC 541 €HT 1 123,5 €HT 0€ 249 €TTC 207,5 €HT + 1 216 €TTC + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT Type de client : client qui charge à domicile et souhaite une recharge plus rapide. Il possède une installation monophasée. Configuration 3 11 7,4 kW 11h20 à la maison en option en accessoire - Mode 3 Wallbox 7,4 kW* 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A à la maison 11 kW Wallbox 7h40 Véhicule (hors option) à partir de à partir de 571 €TTC 541 €HT 1 440,17 €HT 300 €TTC 250 €HT 274,17 €HT + 375 €HT 11 et 22 kW + 1 596 €TTC 329 €TTC + forfait installation 396 €TTC Type de client : client qui charge à domicile avec une installation monophasée mais a accès au bureau à une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. Configuration 4 11 en option 11 kW 7h40 en accessoire - Mode 3 11 kW triphasé triphasé 22 kW - 32 A Wallbox 22 kW* Véhicule (hors option) à partir de à partir de 961 €TTC 910,90 €HT 2 079,62 €HT 300 €TTC 250 €HT + 2 270 €TTC 329 €TTC 274,17 €HT + forfait installation 680 €TTC + 644,55 €HT Type de client : client qui charge à domicile/ au bureau avec une installation triphasée. Il souhaite une recharge plus rapide. Par ailleurs il utilise régulièrement la charge via le réseau public. *prix TTC hors crédit d’impôt CITE (particuliers) et prime ADVENIR (copropriétés ou BtoB), pour une installation standard en France hors Corse. Un particulier en copropriété peut cumuler le crédit d’impôt CITE et la prime ADVENIR. Argumentaire ONE - 7. L'OFFRE 25
7. L’OFFRE HYBRIDE RECHARGEABLE Temps Modèle Chargeur Puissance de charge Câble Borne 3008 HYBRID embarqué de sortie de 0 à 100 % Configuration 1 3.7 de série de série - Mode 2 Prise domestique 1,8 kW 7h 3,7 kW monophasé monophasé 1,8 kW - 8 A 1,8 kW Véhicule 0€ 0€ 0€ +0€ Type de client : client qui souhaite bénéficier d’un mode 100% électrique et de la flexibilité de la technologie Hybride Rechargeable pour ses longs trajets. La recharge de son véhicule à son domicile la nuit suffit à son usage. Attention : l’usage régulier d’une prise domestique n’est pas conseillé. Configuration 2 3.7 de série en accessoire - Mode 2 3,7 kW 3h25 Prise Green’up® 3,7 kW monophasé monophasé 3,7 kW - 16 A renforcée 3,7 kW Véhicule Incluse si installation client 385 €HT 0€ 150 €TTC 125 €HT Forfait installation : 274 €TTC 260 €HT + 424 €TTC Type de client : client qui souhaite bénéficier d’un mode 100% électrique et de la flexibilité de la technologie Hybride Rechargeable pour ses longs trajets. Il souhaite une recharge plus rapide et surtout plus sécuritaire à la maison. Configuration 3 7.4 en accessoire - Mode 3 en option monophasé 7,4 kW - 32 A 7,4 kW 1h40 Wallbox 7,4 kW* 7,4 kW monophasé Véhicule (hors option) 571 €TTC 541 €HT 1 373,5 €HT 300 €TTC 250 €HT 249 €TTC 207,5 €HT + 1 516 €TTC + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT Type de client : client qui souhaite bénéficier d’un mode 100% électrique et de la flexibilité de la technologie Hybride Rechargeable pour ses longs trajets. Il souhaite une recharge très rapide ; cette offre convient particulièrement aux clients BtoB, ou à ceux qui peuvent recharger plusieurs fois dans la journée et donc bénéficier d’une plus grande autonomie en mode 100% électrique. *prix TTC hors crédit d’impôt CITE (particuliers) et prime ADVENIR (copropriétés ou BtoB), pour une installation standard en France hors Corse. Un particulier en copropriété peut cumuler le crédit d’impôt CITE et la prime ADVENIR. Argumentaire ONE - 7. L'OFFRE 26
Temps Modèle Chargeur Puissance de charge Câble Borne 508 HYBRID embarqué de sortie de 0 à 100 % Configuration 1 3.7 de série 3,7 kW monophasé de série - Mode 2 Prise domestique 1,8 kW 6h20 monophasé 1,8 kW - 8 A 1,8 kW Véhicule 0€ 0€ 0€ +0€ Type de client : client qui souhaite bénéficier d’un mode 100% électrique et de la flexibilité de la technologie Hybride Rechargeable pour ses longs trajets. La recharge de son véhicule à son domicile la nuit suffit à son usage. Attention : l’usage régulier d’une prise domestique n’est pas conseillé. Configuration 2 3.7 de série en accessoire - Mode 2 3,7 kW 3h Prise Green’up® 3,7 kW monophasé monophasé 3,7 kW - 16 A renforcée 3,7 kW Véhicule Incluse si installation client 385 €HT 0€ 150 €TTC 125 €HT Forfait installation : 274 €TTC 260 €HT + 424 €TTC Type de client : client qui souhaite bénéficier d’un mode 100% électrique et de la flexibilité de la technologie Hybride Rechargeable pour ses longs trajets. Il souhaite une recharge plus rapide et surtout plus sécuritaire à la maison. Configuration 3 7.4 en accessoire - Mode 3 en option monophasé 7,4 kW - 32 A 7,4 kW 1h30 Wallbox 7,4 kW* 7,4 kW monophasé Véhicule (hors option) 571 €TTC 541 €HT 1 373,5 €HT 300 €TTC 250 €HT 249 €TTC 207,5 €HT + 1 516 €TTC + forfait installation 396 €TTC + 375 €HT Type de client : client qui souhaite bénéficier d’un mode 100% électrique et de la flexibilité de la technologie Hybride Rechargeable pour ses longs trajets. Il souhaite une recharge très rapide ; cette offre convient particulièrement aux clients BtoB, ou à ceux qui peuvent recharger plusieurs fois dans la journée et donc bénéficier d’une plus grande autonomie en mode 100% électrique. *prix TTC hors crédit d’impôt CITE (particuliers) et prime ADVENIR (copropriétés ou BtoB), pour une installation standard en France hors Corse. Un particulier en copropriété peut cumuler le crédit d’impôt CITE et la prime ADVENIR. Argumentaire ONE - 7. L'OFFRE 27
â À côté des considérations techniques que sont l’autonomie 8. et la recharge, les conducteurs sont freinés par le coût, à première vue très élevé, des véhicules électrifiés. Le coût LE COÛT des batteries semble en effet représenter un inconvénient À L’USAGE majeur des véhicules électriques vis-à-vis des véhicules Frein à l’achat d’un thermiques. véhicule électrifié Dès lors, comment parvenir à vendre ce type de véhicule ? NOTION DE TCO Au lieu de parler de coût d’achat, on envisagera le coût d’usage des véhicules électrifiés à travers la notion de TCO (Total Cost of TCO sur 48 mois Véhicule thermique = Véhicule 100% électrique Ownership ou coût total de possession), notion connue du B2B qui 40 000 km intègre d’autres facteurs. Peugeot s’est donné pour objectif d’assurer un TCO équivalent entre les véhicules thermiques et les véhicules électriques : Loyer financier à l’achat Pour le 100 % électrique, le coût d’usage est calculé par rapport Incitations fiscales au moteur PureTech 100 EAT8 pour e-208 et PureTech 130 EAT8 (gain) pour e-2008. Pour l’hybride rechargeable, le TCO est calculé sur un taux de 70 % en thermique et 30 % en 100 % électrique par rapport au moteur Maintenance BlueHDi 130 EAT8. à l’usage Il est important de bien conseiller les clients. Pour obtenir un TCO Coût d’utilisation encore plus favorable, il faut veiller à la bonne utilisation entre le (énergie) mode 100 % électrique et le mode hybride en fonction du parcours. FOCUS TCO HYBRIDE RECHARGEABLE Comparaison des différents coûts à l’usage : Légende : Point mort D’un point de vue global, le coût à l’usage Loyer financier HYBRIDE RECHARGEABLE des véhicules hybrides rechargeables est plus Loyer fiscal DIESEL avantageux que celui des véhicules thermiques. Loyer carburant ESSENCE Retrouvez le comparateur TCO À savoir : Le montant du loyer financier d’un véhicule électrique est plus élevé que celui d’un dans la rubrique ONE sur Wemotion. véhicule thermique, en raison du prix de la batterie et donc d’un prix d’achat plus important. MAINTENANCE COÛT D’UTILISATION Les coûts de maintenance d’un véhicule 100% électrique sont Rouler en électrique coûte beaucoup moins cher que rouler moins importants que ceux d'un véhicule thermique. La boîte en thermique. de vitesse automatique comporte peu de pièces mécaniques Pour calculer le coût de la recharge complète de la batterie complexes. L’embrayage, la ligne d’échappement, les filtres d’une voiture électrique, la formule est très simple : capacité à particules, la courroie de distribution n’existent pas sur une de la batterie en kWh x coût du kWh. version 100 % électrique. À cela s’ajoute la faible sollicitation des plaquettes de frein en raison d’un frein moteur optimisé e-208 bénéficie d’une batterie de 50 kWh et le coût du kWh pour la récupération d’énergie. en France étant de l’ordre de 0,15 € : Le contrat de - 30 % (100 % électrique) Le coût 2,5 € 10 € VS maintenance PAR RAPPORT AU THERMIQUE pour 100 km ÉLECTRIQUE THERMIQUE Argumentaire ONE - 8. LE COUT A L’USAGE 28
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