Compétence suisse en matière d'ascenseurs - AS Aufzüge

 
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Compétence suisse en matière d'ascenseurs - AS Aufzüge
Compétence suisse
      en matière
    d’ascenseurs
Compétence suisse en matière d'ascenseurs - AS Aufzüge
AS ASCENSEURS

Le Lift est notre truc

AS est synonyme de fiabilité
maximale, de qualité optimale
et de montage irréprochable.
Fidèles à notre devise, nous
sommes «simplement plus
proches» du client, des ascen-
seurs et du monde de demain.
Nous sommes une entreprise
exclusivement suisse qui agit
en partenariat avec ses clients.
Nous donnons le meilleur de
nous-mêmes chaque jour pour
vous, chers clients, avec passion
et entrain. Passez commande
de votre ascenseur chez nous!

Franz-Xaver Simmen
CEO AS Ascenseurs

Phone-Alt   041 445 27 00
envelope    franz.xaver.simmen@lift.ch
Compétence suisse en matière d'ascenseurs - AS Aufzüge
Compétence suisse   |3

                                                                     SWISS
Un ascenseur AS se compose de plus de 3350 pièces individuelles.     ENGINEERING
Compétence suisse en matière d'ascenseurs - AS Aufzüge
AS ASCENSEURS

                                              Sylvain Ropraz                                         Peter Hirschi
                                              Resp onsa ble de vente
      Daniel Ledermann                        Le Mont-sur-Lausann e                               Re sp onsable de ve
                                                                                                  Ur tenen -Schönb
                                                                                                                      nte
     Resp onsa ble de vente Wett swil                                                                              ühl
                                              Phone-Alt   079 502 06 05
                                              Envelope    sylvain.ro praz @lift.ch               Phone-Alt   079 202 74 82
    Phone-Alt   079 446 09 99
                                                                                                Envelope     pe ter.hirschi@ lift
                                                                                                                                  .ch
    Envelope    dani el.led ermann@ lift.ch
                                               Ma moti vatio n:
                                                Décrocher des commandes
                                                                                               Ma motivati on:
   Ma moti vatio n:
                                                                                              Connaître le succès et
   J’aime les défis et la difficulté            et remporter des succès
                                                                                              réaliser de beaux projet
   Ce que mes clients apprécient chez
                                      moi:
                                                avec mes clients et collègues                                         s
                                                                                              Ce que mes clients
   Ma sincérité, ma rigueur,                       Ce que mes clients apprécient chez
                                                                                      moi:
                                                                                             Ma sincérité, ma fiabi i:
                                                                                                                             apprécient chez mo

   ma passion et ma loyauté                         Ma franchise, ma bonne                                         lité,
                                                                                             mon engagement
   Loisirs:                                         humeur et mon organisation
                                                    très minutieuse
                                                                                             Lo isir s:
   Unihockey, tennis, cyclisme                                                               Famille, restauration
                                                      Loisirs:                                                     de
                                                                                             machines Berkel, ski
                                                          Football, golf, le sport en
                                                          général
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Nos responsables de vente   |5

Edy Stillhard                                     Gabriele Quadroni
Resp onsa ble de vente Saint-Gall                Res ponsab le de vente Mez
                                                                            zovi co
Phone-Alt   079 446 60 12                     Phone-Alt   079 931 78 17
Envelope    edy.stillhard@ lift.ch            Envelope    gab riele.qua droni@li ft.ch

 Ma motivati on:                              Ma mot ivat ion:

  Les défis quotidiens                       Avoir des clients satisfaits et
                                      moi:
                                             faire mieux que les compétiteurs
   Ce que mes clients apprécient chez
                                             Ce que mes clients apprécie
    Ma disponibilité sans faille
                                                                         nt chez moi:
                                             Ma fiabilité, ma précision
     Loisirs:                                et ma proximité
      Famille, ski, moto                     Loisirs:
                                             Jardinage, canoë, élevage
                                             canin
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AS ASCENSEURS

Nos quelques 400 collaborateurs de service
assurent la maintenance, la réparation et
le suivi d’installations d’ascenseurs
dans toute la Suisse

          Les installations gérées par AS Ascenseurs

 CIRCLE   Techniciens de service
Compétence suisse en matière d'ascenseurs - AS Aufzüge
Présence dans toute la Suisse   |7
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AS ASCENSEURS

Nos collaborateurs de
service sont sur place
en moins de 30 minutes
en cas de panne

sync Les temps d’immobilisation sont pra-
     tiquement inexistants grâce à la
     rigueur de la maintenance et du suivi.

user-clock Si des personnes sont bloquées, nous
           nous déplaçons 24 h sur 24, dépêchant
           notre propre technicien de service.

cogs Adaptées à chaque modèle d’ascen-
     seur, nos méthodes de maintenance
     modernes garantissent la fiabilité
     élevée des installations.

Phone-Alt Hotline 24 h sur 24, 365 jours par an,
          avec personnel interne – réaction et
          prise en charge en quelques secondes
          en français, en allemand, en italien
          et en anglais.

comments Nos collaborateurs communiquent
         avec jusqu’à 1500 clients chaque jour.
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Promesse de sécurité   |9
Compétence suisse en matière d'ascenseurs - AS Aufzüge
Service et entretien   | 11

Notre personnel possède
un excellent niveau de
formation et qualification

user-graduate Chaque nouveau collaborateur suit
              une formation intensive dans notre
              Lift Camp unique en son genre.

     Tous les collaborateurs suivent au
     moins cinq jours de formation conti-
     nue par an concernant les dernières
     technologies et méthodes de service.

users Une quarantaine de formateurs de
      terrain soutiennent nos techniciens
      de service pour la résolution de pro-
      blèmes techniques complexes tout
      au long de la journée.

brain Notre technicien de service connaît
      votre ascenseur de A à Z.

TOOLS Tous nos collaborateurs disposent
      d’équipements et d’outils de qualité,
      notamment de marque Hilti.
AS ASCENSEURS

Vos installations bénéfi-
cient d’une sécurité
permanente, tout comme
nos collaborateurs

user-shield Nos 12 spécialistes de la sécurité
            travaillent d’après les normes de la
            Suva et d’AS.

exclamation-triangle L’univers des ascenseurs est un mi-
                     lieu exigeant: il faut composer avec
                     le courant électrique, les pièces
                     mobiles et les risques de chute. Nos
                     collaborateurs font l’objet de for-
                     mations et de contrôles réguliers en
                     matière de sécurité au travail.

heartbeat Nous analysons chaque incident,
          chaque accident, et en tirons des
          enseignements.

hard-hat Notre programme de sécurité «It’s
         my life» vise à encourager nos colla-
         borateurs à adopter automatique-
         ment un comportement résolument
         axé sur la sécurité et à réduire les
         accidents à un minimum.
Sécurité au travail   | 13
AS ASCENSEURS

Nous faisons tout pour nos collaborateurs, car ils
donnent le meilleur d’eux-mêmes pour nos clients

file-contract   Nos collaborateurs sont extrême-        handshake 80% de nos apprentis continuent
                ment motivés. C’est un aspect                     à travailler chez nous après l’obten-
                auquel nous attachons beaucoup                    tion de leur diplôme.
                d’importance.
                                                        map-signs Présents dans toutes les régions,
link Ancienneté moyenne > 10 ans.                                 nous parlons quatre langues dans le
                                                                  cadre de notre travail quotidien.
rocket Chaque année, nous formons
       40 apprentis et les aidons à mener               user-cog 80% de nos collaborateurs travaillent
       à bien leur apprentissage.                                chaque jour sur des ascenseurs.

                Collaborateurs par domaine d’activité
                Situation en 2020

                                                              ~ 90 Gestion et administration

                                                                            ~ 80 Vente, engineering,
                                                                                 back-office

                                                                                ~ 30 Production et
                     Service ~ 400
                                               > 800                                 construction
                                             collaborateurs

                                                                        ~ 200 Montage
Nos collaborateurs – notre capital   | 15
AS ASCENSEURS

     Chaque nouveau monteur AS suit une
     formation à plein temps de deux mois dans
     notre Lift Camp unique en son genre

                                              Lift Camp                 Formation directement
                                              initiation                    sur l’ascenseur

university Chaque année, 60 collaborateurs      medal 9 formateurs hautement qualifiés et
           suivent une formation dans                 40 spécialistes triés sur le volet trans-
           notre Lift Camp pour devenir des           mettent leurs connaissances tech-
           professionnels des ascenseurs.             niques dans les 3 langues nationales.
Formation initiale et continue   | 17

    Lift Camp                      Montage                       Examen et
approfondissement                accompagné                     certification

eye Des examens sont réalisés pendant     wrench	En attendant leur certification, les
    toute la formation, et la certifi-           monteurs réalisent leurs 3 ou 4
    cation s’achève par un travail pra-          premières installations avec le sou-
    tique.                                       tien d’un formateur pratique.
Compétences dans tous les domaines   | 19

Chaque ascenseur AS concentre les compétences
de jusqu’à 14 collaborateurs

calendar-alt Nous garantissons le respect des                                         les coutures par nos techniciens
             délais, la sécurité et une qualité                                       de réception internes.
             maximale pendant chaque phase
             de projet.                                          clipboard-check      Chaque ascenseur mis en service
                                                                                      respecte non seulement les
     Le montage de nos ascenseurs                                                     exigences légales, mais aussi les
     est assuré essentiellement par des                                               normes strictes d’AS.
     monteurs internes.
                                                                 award                Nous sommes certifiés d’après les
user-check Avant sa mise en service, chaque                                           normes les plus récentes: ISO 9001,
           ascenseur est examiné sous toutes                                          ISO 14001, ISO 45001, dir. 2014/33/UE

                                                                                        Technicien de projet
                              Vente Nouvelles
                                 Installations

                                                                                                             Chef monteur
                   Vente
            Modernisation
                                                                                   Ins ouve

                                                                                                                      Monteur
                                                  t n

                                                                                      n
                                                                                      t a l ll e
                                                 me
                                          p la D /

                                                                                           l at
                                              ce
                                       rem MO

          Engineer
                                                                                                io n

                                                                                                                            Technicien de
                                                                                                                            réception

      Technicien de
             projet
                                                                                                                            Chef d’équipe
                                                        Service et
                                                        réparation
            Technicien de                                                                                          Technicien de
                   terrain                                                                                         service

                             Réparateur
                                                                                              Vente Service
                                                          Inspecteur
                                                        Quality Check 5
AS ASCENSEURS

                AS possède une compétence
                multimarques inégalée
                en matière d’ascenseurs

                sort-amount-down-alt Nous utilisons plus de 50 types de
                                     commandes et de portes, ainsi que plus
                                     de 100 systèmes d’entraînement diffé-
                                     rents.

                user-cog Grâce à nos spécialistes multimarques
                         internes, nous sommes en mesure
                         d’assurer la maintenance de n’importe
                         quel ascenseur.

                briefcase-medical Nos collaborateurs trouvent une solu-
                                  tion à toutes les pannes d’ascenseurs,
                                  quel que soit le fabricant.

                glass-cheers L’installation la plus ancienne de notre
                             portefeuille est plus que centenaire.

                balance-scale-right La charge utile des ascenseurs dont
                                    nous assurons le suivi varie entre 40 kg
                                    et 26 tonnes.
Compétence multimarques   | 21
AS ASCENSEURS

     Plus grand stock de pièces de rechange de Suisse,
     avec plus de 20 000 pièces

project-diagram 22 collaborateurs et 4 apprentis    truck-loading Livraison des pièces commandées
                expédient plus de 500 colis et                    sans perte de temps pendant la nuit
                30 palettes de pièces de rechange                 via «Innight», directement dans
                par jour.                                         le véhicule du technicien de service.
Disponibilité des pièces de rechange garantie   | 23

                                                Le processus «Innight»

                                                bell Annonce de panne par le client

                                                     jusqu’à 17 h 00

                                                shopping-basket Commande par le technicien
                                                                de service

                                                     18 h 30

                                                dolly Enlèvement par «PostLogistics»

                                                     d’ici à 06 h 00

                                                truck Transport par «Innight» dans
                                                      le véhicule de service

                                                     7 h 00

                                                wrench Montage chez le client
shipping-fast Service de piquet garanti
              24h / 24. Livraison en quelques        8 h 00
              heures partout en Suisse.         thumbs-up Ascenseur en service
AS ASCENSEURS

AS incarne l’innovation en matière d’ascenseurs

La numérisation ouvre de nouvelles perspectives en matière de
communication, que ce soit dans l’ascenseur, dessus ou tout
autour. La Digibox, pièce maîtresse de l’installation, commande
tous les outils innovants.

   chart-bar Lift Info                                 tv   Lift Spots
        La communication dans l’ascenseur s’effectue        L’écran permet de faire la promotion de ses
        via le panneau d’affichage numérique appelé         propres produits et services ou de ceux de
        Lift Info, qui permet de consulter à tout           tiers. Les contenus sont diffusés par l’inter-
        moment les messages importants et l’état            médiaire d’un système de gestion de contenu
        des installations.                                  simple et intuitif.
Ascenseur numérique         | 25

                                               Gestion des bâtiments
                                               mylift.ch
                                               L’application mylift.ch vous permet de
                                               consulter l’état de vos installations d’ascen-
                                               seurs partout et à tout moment, en toute
                                               transparence.

                     Lift Digibox

photo-video   Lift Digimiroir                                              Lift Digiporte
	Transformez votre cabine d’ascenseur en                                   Communication sur la face extérieure de la
  espace publicitaire: en tant qu’exploitant                               porte. Diffusez les campagnes en cours ou
  d’un hôtel, par exemple, présentez avec                                  les horaires d’ouverture spéciaux à un endroit
  style la carte du restaurant ou les offres                               stratégique, via une animation attirante.
  bien-être du spa.
AS ASCENSEURS

Nos compétences d’ascensoriste
dans toute la Suisse
Service dépannage 24h/24
Phone-Alt 0848 82 14 11

                                                                                      AS Aufzüge AG
                                                                                      Sternenhofstrasse 15
                                                     AS Ascenseurs SA                 4153 Reinach
                                                                                      Phone-Alt 061 283 00 50
                                                     Rue du Locle 29
                                                                                      Envelope as-bas@lift.ch
                                                     2300 La Chaux-de-Fonds
                                                     Phone-Alt 032 926 19 03

                                                     Envelope as-arc@lift.ch

                                                                               AS Aufzüge AG
                                                                               Grubenstrasse 107
                                                                               3322 Urtenen-Schönbühl
                                                                               Phone-Alt 031 818 73 73

                                                                               Envelope as-ber@lift.ch

                                            Engineering Suisse romande

                                                       map-pin

                                          AS Ascenseurs SA
                                          En Budron A5
                                          1052 Le Mont-sur-Lausanne
                                          Phone-Alt 021 654 76 76

                                          Envelope as-lau@lift.ch

                                                                                              AS Aufzüge AG
                                                                                              Industriestrasse 7
                                                                                              3900 Gamsen
                AS Ascenseurs SA                                                              Phone-Alt 027 923 34 00

                Rue de la Servette 32                                                         Envelope as-bri@lift.ch

                1202 Genève
                Phone-Alt 022 918 50 70

                Envelope as-gen@lift.ch
simplement plus proche   | 27

                                                        AS Aufzüge AG
                                                        Zürcher Strasse 501
 AS Aufzüge AG                                          9015 St.Gallen
 Friedgrabenstrasse 15                                  Phone-Alt 071 788 25 25

 8907 Wettswil                                          Envelope as-stg@lift.ch

 Phone-Alt 044 701 84 84

 Envelope as-wet@lift.ch
                                                        map-pin
                                         Engineering et production
                                         Suisse orientale

       map-pin         AS Aufzüge AG
                       Erlistrasse 3                                    AS Aufzüge AG
Engineering et
                       6403 Küssnacht a. R.                             Landstrasse 20
entrepôt de pièces
                       Phone-Alt 041 445 27 27                          9496 Balzers
de rechange
                       Envelope as-kus@lift.ch                          Phone-Alt +423 233 25 05
Suisse centrale
                                                                        Envelope as-fl@lift.ch

                     Conception de systèmes
                     de commande Locarno

                               map-pin

                              AS Ascensori SA
                              Via Cantonale 60
                              6805 Mezzovico
                              Phone-Alt 091 735 23 23

                              Envelope as-ti@lift.ch

                                                                    VERBAND SCHWEIZERISCHER AUFZUGSUNTERNEHMEN
                                                                  ASSOCIATION DES ENTREPRISES SUISSES D’ASCENSEURS          SWISS
                                                                                                                            ENGINEERING
                                                                      ASSOCIAZIONE DI IMPRESE SVIZZERE DI ASCENSORI
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