Bienvenue à la journée professionnelle de la ssc 2017 - L'évolution de l'alimentation au cours de ces 20 prochaines années - Hotellerie ...

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Bienvenue à la journée professionnelle de la ssc 2017 - L'évolution de l'alimentation au cours de ces 20 prochaines années - Hotellerie ...
ssc · société suisse des cuisiniers

Bienvenue à la journée
professionnelle de la ssc 2017
L‘évolution de l‘alimentation
au cours de ces 20 prochaines années

                                      Presenting-Partner
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Organisation

Programme de la journée
10.00 – 11.00                   Qui seront les clients de demain            Josée Bélanger
11.00 – 11.30                   Pause café
11.30 – 12.30                   L‘alimentation dans 20 ans en milieu hospitalier
                                                                                   Patrice Didier
                                                                     Marie-Paule Depraz-Cissoko
12.30 – 13.45                   Buffet-repas
13.45 – 14.30                   L‘évolution de la haute gastronomie
                                                                                  Frank Giovannini
14.30 – 15.00                   Le retour des produits sains et la recherche
                                d‘autres valeurs en alimentation                    Josef Zisyadis
15.00 – 15.30                   Pause café
15.30 – 16.30                   L‘innovation en restauration traditionnelle
                                                                                  Benjamin Luzuy
16.30 – 16.45                   Clôture
16.45 – 17.45                   Apéritif & networking

                                                             Presenting-Partner
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Bienvenue

                                      Henry Buxant
                             Journaliste & gastronome
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Qui seront les clients de demain?
Tendances

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Josée Bélanger
B.A.A. Montréal, Master HEC Genève

2 nationalités
2 multinationales, 2 entreprises, 2 métiers
CA de Swiss Wine Promotion            depuis juin 2017

2 enfants       (23-25 ans)

Famille de 12

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Agenda

     4 questions?
     Une tendance, c’est quoi?
     Qui est le client de demain?
     Conclusions
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   Rouge NON, Vert OUI.

   1. Le Marketing crée des besoins?
          Crée et amplifie les mouvements.

                                                                                                                                 2000 - 2016
      1911- 1918                                                                                               Longévité, anti vieillissement
      Croissance

Anthropology of food , 11 | 2016 , Cultures alimentaires et territoires. Interview with Richard C. Delerins , High-Tech and Food 2.0 - GILLES FUMEY, PETER A.
JACKSON AND PIERRE RAFFARD
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2. McDonald, le méchant loup?

• A apporté une perception de modernité dans l’institution
• Un positionnement précis: un restaurant pour la famille. Moment
  important.
• A permis d’introduire un nouvel ordre de manger - bouscule les
  normes
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3. Il y a trop de concurrents?

Se battre contre qui ?
Se battre contre quoi?

Nous sommes tous condamnés à faire de l’excellence
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4. La culture digitale va tuer la restauration?
     Le choix est énorme.
     Montée de la culture alimentaire. Recherche du meilleur.

                                      Photo John Wilhelm

     Le consommateur veut de la maîtrise.
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Qu’est-ce qu’une tendance?

Micro-tendance: incertaine, latente, besoin de connaître les attentes

Macro-tendance: crédible côté santé, dure au moins 3 à 10 ans.

                                Comportement plutôt de femmes, jeunes et classe éducation élevée.
                                http://agriculture.gouv.fr/nouvelles-tendances-des-comportements-alimentaires-des-
                                francais
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Les tendances alimentaires

Les tendances alimentaires?

ingrédient + technologie + nutrition + série.
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Des tendances lourdes

Changement du pouvoir d’achat
Nouvelle technologie
Changement dans la population
Pression de l’environnement
Changement de valeurs
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Qui sommes-nous?

somme de ses attentes en fonction de sa demande

attentes = préoccupations + utilités = simplifier/ améliorer sa vie
demande = pouvoir + frustration/motivation
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Son environnement

                                                Risques alimentaires
                                                   (24 septembre )
               Super abondance
                                                                       Pathologie
                                                               (Obésité, anorexie, diabètes
  Manque de temps                                                        type 2…)

        Accessibilité
 (foodtruck, resto hors                                                   Prescripteurs
                                                                          (Blog, youtubber,
domicile, drive, internet)
                                                                     influencers, medecins,..)

         Transmission de la
          culture culinaire                                      Labels alimentaires
          (TV, internet, famille)                             (Bio, Bioplus, IP, terrasuisse...
                                                                    60 labels en Suisse)

                                                                Distributions
                 Contestation sociale:                           (Multi canaux)
              (vegan, gluten free, protéine…)
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Mutation et consommateur                 +2.5
                                         %
     Changement du pouvoir d’achat

                      -3%                +2.5
                                         %

             X2.                      X2.5      X6
             5
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Changement dans la population

                            Génération Z: ‘2000-….
                            (nouvelle socialisation, virtual native, « screenagers »)

                            Génération Y - Mills : ‘81-’99
                            (de la conscience, digital native)

                            Génération X - 1962-1980 (la 13ème)
                            (individu « I » - Des rebelles et des « influenceurs »)

                            Génération Boomers
                            1946-1961
                            (symbole de réussite « US »)

                            Génération Silence
                            1945 et avant
                            (grande dépression & guerre: famille, ordre, plein emploi)

Nielsen TRUST report 2015
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Les BabyBoomers

  Le senior n’est pas vieux…

  Une « lame de fond »

     « …les 55-85 ans ont une vie sociale comparable à celle des
     15-54 ans...la participation sociale a un impact positif sur les
     perceptions et comportements des 55-85 ans. »
     http://www.inpes.sante.fr/30000/actus2014/037-Barometre-sante-2010-55-85-ans.asp
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Les BabyBoomers

Mieux.
Plus fonctionnelle.
Du goût.

Ne pas faire l’impasse des petits plaisirs.
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La Gen X: le client fera partie de votre écosystème

Les Yuccies ou les jeunes* créatifs

Ils quittent un emploi bien rémunéré pour réaliser leurs rêves et vivre
leur passion, vivre et manger mieux:
     - l’élaboration de vins nature
     - de bières artisanales ou
     - de café millésimé
     - le jardinage

Les termes «bar à céréales», «micro-brasseries», «mixologie», ou
encore «café cortado» les décrivent bien.
Brasserie artisanale La Souche (http://www.lasouche.ca)

* jeune: il peut avoir 40 ans, 50 voir même 60 ans.
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De nouveaux comportements

Les habitués à manger seul
La solitude laisse place à la convivialité, la réciprocité et la
confiance.
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Les milléniaux

                                      « Les Milléniaux constitueront la
                                      moitié de la population active d’ici
                                      2020 » INSEE 2014
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Les milléniaux (ils avaient entre 5 à 10 ans en 2000).

• Ils sont la génération de la recommandation.
• 30% travailleront en indépendant en 2030 (appelé des
  «slashers» USA)
• Regarde 150 fois leur téléphone /jour (google.micro-moment. Your guide to winning the shift to
    mobile. 2015)

• Instagram: raconter des histoires, et la cuisine ce sont des
  histoires de goût, de l’art.
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• Selon BCG, ils mangent à l’extérieur plus souvent que les
  autres (3.8 versus 2.8 fois par semaine)
• Aux USA, 0.40c/1$ pour les BB pour le restaurant et
  0.44c/1$ pour les Milléniaux. (https://www.forbes.com/sites/alexandratalty/2016/10/17/millennials-spend-44-
    percent-of-food-dollars-on-eating-out-says-food-institute/)
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• Manger à la maison: direct du producteur, ils sont 2x plus
  nombreux pour la nourriture organique.
• Ils se considèrent plus « experts » dans la cuisine que les
  autres générations (selon BCG : 64% versus 54%)
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Ce qu’ils veulent
•   Service plus rapide
•   Happy hour, expérience
•   Tout via le mobile
•   Partage des paiements
•   Ils gagneront moins peut-être, mais ne feront pas de demi
    mesure sur leur santé, nourriture.

                 Prototype gracieuseté de l’Atelier NOVA et
                 Master Innokick-Renens
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Attention au Z
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• L’enfant est précieux
• Ce sera la génération qui fera un grand retour aux
  fondamentaux, à la bonne nourriture. Il faut les saisir
  maintenant.
• Le nom du restaurant n’est plus important - les valeurs et les
  assurances de qualité qui importent aux parents.
• Il veulent de la participation, personnalisation: Chipotle ou
  McDo?
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 Elles …..

• 51 % de la richesse globale et contrôlent 70 % des dépenses
  des ménages. Dell Women’s Entrepreneur Network, Berlin 2015
• exigeantes
• choisissent souvent le resto, la nourriture
• la personnalisation, le goût pour moi
• la propreté (toilettes!!!!)
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        En Europe, 35% des femmes de plus de 60 vivent seules.
        (Global Trends: Facing Up to a Changing World Par Adrian Don)

                                    2.1 vs 26
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 En résumé

Naturelle et fonctionnelle

Premium à la personnalisation                   Facile à faire (foody)

Plus d’expériences, plus
de services

Le retour du goût:« sensation,
                                       Economiesuisse, 20170822-LaSuissenumérique_web.pdf
délicieux et naturel »

Le snack bon, équilibré, goûteux

La culture des données
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Traduction pour le client

                Le plaisir, le partage, le goût, le lieu, l’expérience,
                            le service, et l’irréprochabilité
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Ils ont tous pris connaissance de…

Zéro déchet, ingrédients de saison, manger local, la nourriture à titre
préventif (bactéries..), la portabilité de la nourriture…
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Vu à l’étranger

                         « santhédonisme »
             Sans culpabilité, du goût et gâteries santé

                                          FastGood
                                         Fast Casual

                                        Prescripteurs
                                         nutrionnels

                                      Carotte

                                           Festival du café, gauffre..

                                       Super-food
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                                                                     Livraison à domicile tout genre

        Personnalisation                    Boisson chaude
                                      (Fera Claridge hotel London)

                                                                        Réalité augmentée
                                                                      /education/expérience

     Café beauté des dents                Artisan
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Tendances à observer

1. Sillicon Valley et le développement de nourriture
   fonctionnelle.
2. Dr House au restaurant, c’est pour demain - la santé est un
   facteur de croissance pour les restaurants.
3. Foodtruck: réglementation à venir.
4. Les opposés existeront toujours.
5. Les robots, on ne s’en passera pas. Mais jamais sans vous.
6. 3 chefs un resto: stop au Burn out
7. Le restaurant: une appellation contrôlée?(Les produits transformés
     font percevoir que c’est difficile de cuisiner.)
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La santé/ le prix?

  Différence entre ceux qui pensent que la notion de santé est
      importante et leur volonté de payer un prix premium

                                                                            5-10% des personnes prennent en charge leur
                                                                            santé

                                                                            25% sont prêts à payer la différence pour un
                                                                            vrai bon produit

                                                                            60-70% : recherche le meilleur ratio
                                                                            qualité/prix. Le bénéfice doit être simple (goût,
                                                                            fibre..)

                                                                            Selon Mellentin & Weenstrom, The food and Health marketing Handbook,

                                           Etude menée dans 60 pays, 30’000 répondants en ligne-principalement les
                                           utilisateurs d’internet. ‘est ce que les gens disent, les comportements ici ne
                                           sont pas mesurés.
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Le prix?

                                      “Petit café”
                                      5$
                                      “Petit café. SVP”
                                      3$
                                      Bonjour, un petit café s’il vous plaît”
                                      1.50$
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Conclusion personnelle
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1. Distinguez la valeur client               (produit)   / valeur du lien   (avec qui)

                                      Valeur du lien
                                       (personne)

         Service                                                       Service pendant
   avant/pendant/après

                                       Valeur client
                                        (produit)
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1. Réintroduire la notion de temps (éducation)
2. Positionnez-vous clairement: (goût, énergie, plaisir)/irréprochabilité
3. Développez votre culture digitale (ou demandez à vos apprentis, vos
      jeunes)
4. Utilisez les données, contrecarrez le monopole numérique
   (BigData, efficacité, quantification, optimisation). L’expérience (avant-
   après) dépasse la fonctionnalité d’un produit; peut devenir
   un mode d’accès à de nouveaux liens.
5. Faites participer vos clients. Parlez avec eux.
6. Le meilleur travail ne peut pas plaire à tout le monde
7. Rien n’est mort.
8. Redonnez du sens
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                                      En Suisse tout coûte cher.
                    (3h. de travail pour 1 kilo de viande de boeuf contre 1h. en France et 2h. en Allemagne)

    Nous sommes condamnés à faire de l’excellence et à innover.

        https://www.caterwings.co.uk/caterers/2017-meat-price-index-usd/
20 17
Restaurant Trends for 2017 - Marketing 4 Restaurants                            https://marketing4restaurants.com/restaurant-trends-2017/   Rest aurant
                                                                                                                                            Ind ust ry Out look
           (https://marketing4restaurants.com/)
               RESTAURANT LOGIN (HTTPS://XADMIN.MARKETING4RESTAURANTS.COM/)
                                                                                                                                            Rest aurant ind ust ry exp ect ed t o p ost m od est sales g row t h in 20 17
                                                                                                                                            Ind ust ry sales w ill r each $ 799 b illion; t ab leservic e rem ains
                                                                                                                                            larg est seg m ent , b ut q uickservic e sales g r ow t h rat e w ill b e hig her.

                                                                                                                                            A gradually im proving econom y w ill help r est aurant -indust ry sales
                                                                                                                                            cont inue t o advance in 20 17, even as rest aurant operat ors face cont inued
                                                                                                                                            m argin pressures, a t ight ening labor m ark et and som e lingering c onsum er
             Restaurant Trends for 2017                                                                                                     uncert aint y.

             D
             Daattee:: 3300--1122--22001166

             2016 has seen huge changes in the Restaurant industry with consolidations, closures,                                             HIGHLIGHTS:
             openings, some big wins and huge losses. We look at what we are seeing as shaping
             up as the big restaurant trends for 2017 and further in the Restaurant industry so that                                              The Nat ional Rest aurant A ssociat ion project s t hat                                      The chart s on t he
             you can better position your Restaurant to benefit from these big trends.                                                            rest aurant -indust ry sales w ill r each $79 8.7 billion in 20 17,                          follow ing p ag es b r eak
                                                                                                                                                  a 4 .3 percent gain over t he indust ry’s est im at ed sales of
                                                                                                                                                  $766 billion in 20 16.                                                                       d ow n t he A ssociat ion’s
                                                                                                                                                                                                                                               sales p roject ions f or 4 0 +
                                                                                                                                                  A djust ed for infl at ion, 20 17’s project ed rest aurant -indust ry
                                                                                                                                                                                                                                               seg m ent s of t he r est aurant
                                                                                                                                                  sales represent s a 1.7 percent gain over 20 16 up slight ly
                                                                                                                                                  from t he 1.5 per cent gain r egist ered in 20 16.                                           and f ood service ind ust ry in
                                                                                                                                                                                                                                               20 17, includ ing r est aurant -
                                                                                                                                                  A lt hough t his r epresent s t he eight h c onsecut iv e year
                                                                                                                                                  of real sales gains, gr ow t h w ill rem ain dampened b y                                    sales p roject ions f or each
                                                                                                                                                  historical standards. Signifi cant variances among                                            st at e and reg ion.
                                                                                                                                                  geographic regions and industry segments w ill also
                                                                                                                                                  af ect rest aurant sales perf orm ance.

                                                                                                                                                  Food-and-beverage sales in t he tableservice-restaurant
                                                                                                                                                  segment are project ed t o reach $26 3.0 billion in 20 17, up
             (https://marketing4restaurants.com/wp-content/uploads/2016/12                                                                        3.5 percent from 20 16. Quickservice and fast-casual sales
                                                                                                                                                  are expect ed t o t ot al $233.7 billion in 20 17,
             /Restaurant-Trends-for-2017_Twitter-Image-Post_1024x512.jpg)
                                                                                                                                                  a 5.3 percent gain o ver 20 16’s sales v olum e.
             We look at the big Restaurant trends that will be effecting small Restaurants in 2017
             Update:                          You   can   now   listen   to   Restaurant       Trends       for     2017
             (https://marketing4restaurants.com/33-restaurant-trends-for-2017/)on the Secret Sauce
             Podcast.
                                                                                                                                                                 Nat ional Rest aurant A ssociat ion 20 17 Rest aurant Ind ust ry Out look | Restaurant.org

             The meta trends we see impacting the Restaurant industry come from increasing
             c o m p et it io n and t ec hno lo g y.

             Restaurant Technology a big factor in Restaurant
             Trends
1 sur 16                                                                                                                  07.06.17 16:18
                                                                                                                                                                                                                La Suisse
                                                                                                                                                                                                                numérique
                                                                                                                                                                                                                 Imaginer l’économie                                              Cornell University School of Hotel Administration
                                                                                                                                                                                                                                                                                       e Scholarly Commons
                                                                                                                                                                                                                 et la société de demain

                                                                                                                                                                                                                                                                                  Customer-FacingPayment Technology in theU.S.
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Restaurant Industry
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Sheryl E.KimesPh.D.
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Cornell University

                                                                                                                                                                                                                                                                                  Joel Collier Ph.D.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Electronicarticle Cornell
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Hospitality Report, 14
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En résumé

              Marketing                                              L’alimentation
         Crée du mouvement
                                                           Au cœur de la mutation de la société

              McDonald                                            Robotisation, données
     Modernité, positionnement,                                       Tendance lourde
              normes

          Culture digitale                                          Classe moyenne
    Des outils de communication                                           Danger

       Concurrence féroce                                    Retour des fondamentaux
         Se battre contre quoi                             Mode alimentaire: question de dosage

                                      irréprochabilité, du sens
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Alimentation en milieu hospitalier dans 20 ans
Marie-Paule Depraz-Cissoko
Patrice Didier

                                      Presenting-Partner
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Qui sommes nous ?

Marie-Paule Depraz Cissoko
Diététicienne spécialiste clinique
Service EDM Nutrition clinique - CHUV.

Patrice Didier
Chef de cuisine avec Diplôme Fédéral
Responsable des cuisines du CHUV.
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Thèmes abordés

           Evolution des recommandations
           nutritionnelles

           Evolution du consommateur

           De nouvelles connaissances
           médicales/chirurgicales/
           en nutrition

           Le vrai défi : nourrir le patient à l’hôpital

           Conclusion
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Evolution des recommandations nutritionnelles

    1998

                                      2011
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Consommation de viandes et poissons
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Messages de prévention

Cancer
Privilégier les produits d’origine végétale
Limiter la consommation de viande rouge et de viande
transformée
Limiter sa consommation de sel
Utiliser des modes de cuisson qui ménagent les aliments
….
                                       Ligue suisse contre le cancer

Maladies cardiovasculaires, surpoids, obésité
• Limiter l’apport en sel à 5g/j
                                            OFSP

• Limiter l’apport en saccharose à 5% des apports
énergétiques journaliers
                                           OMS
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D’un côté « Trop » …. de l’autre « Sans »

                                      Sans gluten
Résultats concernant la               Sans lait
consommation alimentaire
La population suisse se               Sans FODMAPs
nourrit de manière peu                Sans protéines
équilibrée. C'est ce que
révèle la première enquête            animales
nationale sur l'alimentation,
menuCH.
                                      Sans pesticides
                                      Sans OGM
Trop de sucreries et de viande,       Sans sucre
pas assez de fruits et de légumes
                                      ….
Source: OFSP, Mars 2017
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Des générations qui se succèdent

                          Générations Y, Z dominantes en 2025                     Et en 2037?

  Génération           Baby Boom      Génération X   Génération Y    Génération      Génération
 avant-guerre          1945-1960       1960-1980      1980-1995          z              A?

SACRIFICE           DEVOIR            AVOIR          VIVRE          PARTAGER

                                Aujourd’hui nous avons toutes ces
                                     générations à l’hôpital

Source : Alessandra Roversi, 2017
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Les défis de l’alimentation dans un établissement de soins

                                           multisites
                                                             Développement
                                                               durable et
                                                              gestion des
                                        Sécurité                déchets
      Hygiène                         alimentaire

   Collaborateurs                          Population « malades » très
   De 18 à 65 ans                          hétérogène
                                           De 1 jour à beaucoup d’années
   Prend 1 à 2 repas
   sur son lieu de                         Population « captive » prend tous ses
   travail                                 repas à l’hôpital

   Repas = moment de                       Moment du repas parfois redouté, pas
   détente, de plaisir                     d’appétit, difficultés à s’alimenter
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Les défis de l’alimentation à l’hôpital

                   Alimentation du patient = Traitement

                                      Traitement ≠ Régimes
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Les défis de l’alimentation à l’hôpital

     Selon vous quel est le % de patients qui reçoivent
     une alimentation normale (CHUV) ?

            Entre 40 et 60 %
                                      Nutrition artificielle5 %
            Entre 60 et 80 %

              Régime
               30 %

                                                                  Alimentation normale
                                                                          65 %
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Repas normaux/repas régimes

• Nombre de repas servis par an pour les patients

     • Normaux : 640´134
                                         1´022´578
     • Régimes : 382´444

  •Nombre de repas servis par an pour le personnel

  • Normaux :                         1´253´349
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Politique d’alimentation des patients : ProAlim CHUV

       Satisfaire les patients (clients) par une alimentation adaptée à leurs
       besoins et tenant compte de leur état de santé. Pour cela :

             nous offrons 3 repas principaux par jour plus des collations selon
             le régime et l’âge du patient (enfants, adultes) ;
             nous assurons un apport minimum de 1900kcal/jour (patient
             adulte, portion normale) ;
             nous proposons une offre identique pour toutes les catégories de
             patients service privé et général ;
             nous ne proposons pas de boissons alcoolisées ;
             nous prenons en compte les attentes en lien avec les principes
             religieux reconnus.
       Dans le cadre d’une alimentation normale
       Dans le cadre de la prescription d’un régime
       Pour les visiteurs ou accompagnants
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Elargissement de l‘offre à l‘hôpital

 • Elargissement de l’offre
        –   … 1985         1 menu normal
        –   1985           2 menus normaux
        –   1987           + menu végétarien
        –   1995           3 menus normaux + 5 spécialités
        – 2006             Carte des mets … 16 spécialités

 • Menu normal de base = promotion de santé
        – Indication lors de contrôle des FDR cardiovasculaires, diabète, … …
          Education du patient sur ce qu’il faut faire
        – Collations et suppléments disponibles

  Source : Dre P. Coti-Bertrand, Nutrition clinique CHUV, 2013
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Evolution sur 10 ans (repas patients)

                   2006                                  2016

                                      végétarien
                   4%
                                                         4%
              9%        9%
                                      Equilibre                     14%
                                                   11%

                        78%
                                      découverte
                                                              71%

                                      Commande à
                                      la carte
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Lutte contre les régimes restrictifs

 • Diminution des régimes
    1995 : 100 régimes (15 régimes de base ++ associations)

        2006 : 60 régimes (15 régimes de base + associations)

                                                       Aura-t-on toujours
        Comment ?                                      besoin de régimes
        Implication médicale dans l’alimentation         dans 20 ans ?

        Pratique basée sur les preuves
        Simplification des réalimentations après une chirurgie
        Enrichissement des régimes restrictifs avec des collations
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Demain quels régimes ?

                      Les textures adaptées : Haché, mixé , mixé lisse,
                      bébé

                        Les régimes d’exclusion : sans gluten, pauvre en
                        lactose, sans résidus

                        Les régimes d’exclusion en lien avec des allergies
                        vraies, des maladies métaboliques

                         Pauvre en fibres ? Pauvre en sel ? Pauvre en
                         graisses ?
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La dénutrition toujours présente

         2003: Conseil de l’Europe émet des recommandations
         2005 : OFSP réalise une enquête auprès de 50 hôpitaux suisse et rédige un rapport
         2017: la dénutrition est mieux dépistée mais sa fréquence ne diminue pas

                                                               France, 2016
Hospitalisation = je mange avec difficulté

         Horaires
                        Lieu du
                                                    Douleur
                                                                       Maladies
                         repas      Baisse de
                                      moral               Inflammation                 Régimes

       Environnement
                                                                         Problèmes
                                                                         Mastication
                                                                         Déglutition
                                                                                       Immobilité

                                Diminution de l’appétit
                                   Manque d’appétit
                                                                                       Symptômes

                    Patient                                    Médicaments
    Préférences/
      Aversions      Religion        Culture           Examens /
                                                                       Diarrhées /     Nausées
                    croyances                        Investigations
                                                                      Vomissements

Dre P. Coti Bertrand, EDM Nutrition clinique CHUV
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Lutte contre la dénutrition

         • Patients avec « BMI » de + en + élevé

         • Besoins nutritionnels + élevés

         • « Trou calorique » s’agrandit

         • Portions ne peuvent être augmentées

         Quelles stratégies développer ?
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Stratégies du futur

   Sortir des 3 repas traditionnels

   Favoriser plusieurs services (repas/collations)
    Permettre au patient de manger lorsqu’il a faim !
    Développer les salles à manger d’étage, le libre-service

   Permettre au patient d’avoir accès aux services
    alimentaires (choix des menus, commandes des repas,
    informations nutritionnelles) (tablette, smartphone)

     Y compris pour le patient devant suivre un régime

   Avoir un personnel hôtelier dans les étages
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Stratégies du futur

  Travailler sur la densité énergétique/protéique
  des mets

   Encourager l’innovation culinaire et
  technologique

   Valoriser la présentation (vaisselle, plateau, set,
   décoration)
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Et demain…

                               Nourriture imprimée
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Et demain…
                                      Des protéines différentes

         La viande in
             vitro

            Les algues

           L‘entomophagie
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Conclusion …. L’alimentation dans 20 ans à l’hôpital

            Des évolutions mais PAS DE REVOLUTION

      L’alimentation à l’hôpital « un traitement » qui évolue au
      fur et à mesure des connaissances médicales
      Pouvoir répondre aux besoins de populations différentes
      est un vrai défi
      Soigner par la diversité, le choix, la saveur, la qualité
      nutritionnelle et le plaisir
      Assurer sécurité, transparence
      Impliquer le patient, l’informer, l’accompagner
      Coordonner tous les acteurs impliqués dans l’alimentation
      du patient
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Conclusion
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L‘évolution de la haute gastronomie au
cours de ces 20 prochaines années
Frank Giovannini

                                      Presenting-Partner
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       Frank Giovannini

       Chef du Restaurant B.Violier
       Hôtel de Ville à Crissier

       ***Michelin & 19/20 Gault&Millau

       Président Académie Suisse du
       Bocuse d’Or

                                          Presenting-Partner
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Le retour des produits sains et la recherche
d‘autres valeurs en alimentation
Josef Zisyadis

                                      Presenting-Partner
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       Josef Zisyadis

       Co-fondateur de la Semaine
       suisse du Goût

       Président de Slow Food Suisse

       Ancien conseiller national

                                       Presenting-Partner
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Le retour des produits sains et
la recherche d‘autres valeurs en alimentation

Droit au plaisir du Goût

Gastronomie & mémoire du territoire

Proximité - saisonnalité - lenteur

Vers un Patrimoine Culinaire des Alpes

                                         Presenting-Partner
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L‘innovation de ces 20 prochaines
années en restauration traditionnelle
Benjamin Luzuy

                                      Presenting-Partner
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       Benjamin Luzuy

       Co-fondateur de Gourmet Brothers
       & Bottle Brothers

       Créateur de l’émission RTS
       « Descente en cuisine »

       Chef du restaurant gastronomique
       de l’aéroport de Genève

                                          Presenting-Partner
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Restauration traditionnelle dans 20 ans

Consommer local, oui mais pas que ! Réinventer la perception de
l’assiette et des produits par le story-telling

Se fournir local, le name-dropping pour financer le long terme

Embarquer les collaborateurs dans l’évolution et la nouvelle définition
de la brigade

Les valeurs de la restauration dans les 20 années à venir

                                             Presenting-Partner
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Restauration traditionnelle dans 20 ans

La bistronomie, mode ou tendance ? La restauration traditionnelle
obligée de s’y adapter d’ici à 20 ans

Innover pour s’adapter au nouveau profil de consommateurs

Quels médias sociaux dans 20 ans pour booster sa créativité

                                            Presenting-Partner
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Clôture de la journée
professionnelle ssc 2017

                                      Presenting-Partner
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Prochain rendez-vous

                                        Nuit des Gastronomes
                                      Lundi, 20 novembre 2017
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Prochain rendez-vous

                                         Conférence d‘automne
                                           Région romandie
                                      Mercredi, 29 novembre 2017
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Merci pour votre participation
et à bientôt !

                                      Presenting-Partner
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