Devenir Membre Certifié - " L'indépendance sans la solitude " - Impulsion Consulting
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Devenir Membre Certifié « L’indépendance sans la solitude » Partenaire officiel de Microcrédit solidaire à travers le monde Brochure d’information DECEMBRE 2019 (tarifs valables jusqu’au 1.09.2020) Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 1
1. Contexte Impulsion Consulting est un réseau professionnel de consultants-formateurs-coachs indépendants en solutions RH - MANAGEMENT - COMMUNICATION. Impulsion Consulting a été fondée par Frédéric VANDEWALLE, initiateur de la fête du management en France et concepteur du management EXILLANT, basé sur la combinaison de l’exigence et de la bienveillance au travail. L’idée majeure de l’approche EXILLANCE est d’équilibrer le management afin d’obtenir des résultats pérennes tout en préservant durablement les relations humaines. Face au Burn-out, au mal-être, au manque de respect et de reconnaissance dans les entreprises et les collectivités, les consultants du réseau se fédèrent autour de valeurs communes afin d’être utiles et de chercher, même modestement, à changer la vie des managers et par extension celle de leurs collaborateurs. Ils mettent leurs convictions ultra-opérationnelles et humanistes au service de tous ceux qui considèrent qu’il est nécessaire d’agir et de changer le monde du management et des relations au travail. C’est aussi pour cette raison qu’ils ont créé la fête du management. Quel est le constat ? Les métiers de la formation, du conseil, du coaching et du recrutement passionnent. Ils passionnent parce qu’ils sont passionnants. Pour autant, créer ou développer son activité dans ce milieu est semé d’embûches et empreint de difficultés. En effet, pour un consultant, formateur ou coach, le manque de références et d’éléments de différenciation concurrentielle, l’absence de réseau professionnel, l’incapacité à répondre collectivement à des gros appels d’offres, le manque de visibilité nationale, l’absence d’enseigne reconnue ou de marques identifiables, de catalogue élaboré, de diversité d’offres de services, d’outils digitaux de type Blended Learning posent un réel problème, et ceci aussi bien à ceux qui démarrent qu’à ceux plus expérimentés qui ne réussissent pas à obtenir suffisamment de missions pour bien vivre de leur activité. Certains vont tenter l’aventure ou persister en solo, sur la base de leurs seules compétences personnelles, de leur certification de formateur ou de coach mais aujourd’hui, cela ne suffit plus, loin de là. Les commanditaires, entreprises, collectivités, organismes ont besoin d’être séduits sur l’ensemble des points clés d’une offre : ceux de l’innovation, de la technicité, des références professionnelles, des expériences, des éléments de différenciation techniques et pédagogiques (99 % des formateurs utilisent bien trop souvent les mêmes techniques basées sur les mêmes lectures, les mêmes approches, les mêmes formations),… Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 2
De plus, l’exercice de cette profession sous sa forme libérale nécessite de savoir exercer plusieurs métiers : ceux de Directeur Marketing, Directeur Financier, Directeur Pédagogique, Directeur Informatique, Directeur Administratif, Directeur Commercial et bien sûr celui d’Animateur de prestations de conseil – formation – recrutement – coaching. Face à ce constat, Impulsion Consulting a aussi été créée afin de faciliter le lancement ou le développement de dirigeants-consultants indépendants en management et communication. Les consultants bénéficient d’outils pédagogiques innovants et de modules de formation déjà conçus, testés et ayant démontré leur efficacité depuis plus de 12 ans. Ils bénéficient de techniques exclusives comme celles des postures managériales ICARE, des objectifs FMR, du lancement de réunion COMA, de la maîtrise du trac RX5, de l’entretien de reconnaissance RIRES, du leadership et de l’assertivité PICTO (techniques déposées à l’INPI avec un copyright d’exploitation) et d’outils uniques comme par exemple le check-up managérial TOP’M 100 permettant de faire du diagnostic, du conseil et du recrutement tout comme avec l’outil de consulting comportemental Management 4D. Ils pourront aussi utiliser la plateforme de BLENDED LEARNING proposant des parcours management digitalisés venant en complément des interventions en présentiel et la bibliothèque vidéo avec une base de vidéos de management absolument uniques car réalisées sans texte, sans coupure, sans montage et avec des professionnels du management et non pas des comédiens. Après une formation spécifique permettant la délivrance d’une certification réseau et conférant un droit d’utilisation des outils, ces consultants seront complètement indépendants sans le moindre lien de subordination. Au-delà du management, les consultants-formateurs pourront également s’adresser au public des salariés, des commerciaux et des agents du public sur les thématiques de la communication, de la relation aux autres et de la négociation qui sont des aspects largement développés dans la base outils. Le plus connu étant sans doute celui de la Géométrie Comportementale qui est une méthode de communication à la fois simple à appréhender et à la fois ultra opérationnelle. Basée sur les trois figures géométriques de base que sont le carré, le cercle et le triangle, cette méthode permet de s’adapter aux autres dans les relations au quotidien. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 3
2. Public concerné Le réseau professionnel « Impulsion Consulting » peut être considéré comme un accélérateur de croissance. C’est un système hybride qui a emprunté le meilleur à la franchise et le meilleur à l’indépendance totale, mais sans en garder les inconvénients. Il s’adresse donc à la fois aux consultants-formateurs-coachs déjà installés qui souhaitent diversifier leur activité sur le champ de la formation, du conseil, du recrutement et de l’assistance en matière de management et de communication en complément de ce qu’ils font déjà, et à la fois à ceux qui souhaitent créer leur activité en freelance, aux salariés prévoyant de devenir indépendants et aux personnes à la recherche d’un emploi valorisant à l’issue d’une rupture de contrat. Une connaissance du monde de l’entreprise ou de celui de la fonction publique, des facultés à bien communiquer, un début de pratique de formateur sont des vrais « plus ». Le fait d’avoir déjà été soi-même « encadrant » est un atout considérable. L’essentiel sera d’avoir envie de développer les compétences et les performances des autres par le partage de son savoir-faire et de son savoir-être. En phase de démarrage, l’activité peut être lancée en restant salarié de son entreprise (idéalement à temps partiel). Dans ce cas, le consultant peut se faire rémunérer en vacation salariée, en portage salarial ou en optant d’ores et déjà pour le statut de micro-entrepreneur qui n’occasionne aucune charge à payer en l’absence de chiffre d’affaires. Cette phase de transition ne peut bien sûr rester que très provisoire car ce métier reste un métier à part entière et nécessite d’être exercé en tant que tel. Le réseau professionnel « Impulsion Consulting » a été créé fin 2012 et le nombre de consultants-formateurs qui le compose est déjà très significatif car le rapport qualité- prix-sérieux proposé est absolument exceptionnel. En effet, Impulsion Consulting n’a pas une philosophie purement commerciale ou purement financière. Impulsion Consulting est avant tout une affaire de passion, de convictions et de valeurs. Sa volonté première est de porter le management Exillant, de chercher à changer les choses et de réussir à être utile. Certains consultants, formateurs ou coachs déjà installés, ont souhaité le rejoindre dans le but de développer leur offre de service, d’autres l’ont fait avec pour objectif de lancer et créer leur activité. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 4
3. Résultats attendus Le consultant dégage un chiffre d’affaires moyen variant de 500 € à 2 500 €/jour suivant s’il travaille en sous-traitance ou en direct et suivant la nature de ses prestations. La rentabilité est élevée au regard de l’investissement en temps passé. Une moyenne de 80 jours à 120 jours travaillés par an est suffisante pour obtenir un bon niveau de revenus. Au regard des outils, des supports, des offres exclusives et du dispositif d’animation, un objectif cible de quatre-vingt mille à cent-vingt mille euros de chiffre d’affaires annuel peut être espéré entre la première et la troisième année d’exercice. Ensuite, et en fonction des choix de diversification effectués (formation, conseil, diagnostic, recrutement, coaching collectif et individuel), une majoration de 20% à 30% de l’objectif cible peut être envisagée. En effet, il est important d’identifier qu’aux prestations classiques en présentiel (face à face) s’ajoutent des prestations d’évaluation, de test, de diagnostic qui sont réalisées sans présence physique du consultant et qui viennent ainsi développer de manière significative le niveau de rentabilité du cabinet. Un consultant peut ainsi réaliser une formation qu’il facturera 1 500 euros pendant que dans le même temps, des candidats passeront des tests en ligne qui auront été facturés également 1 500 euros. La rentabilité globale de la journée sera donc de 3 000 euros et non pas simplement de 1 500 euros. Différents statuts sont possibles en fonction de la situation personnelle de chacun : Micro-entreprise, Entreprise individuelle à responsabilité limitée, SASU, Portage Salarial, Vacation Salariée,… Comme dans toute création d’entreprise, un temps de lancement est nécessaire. Impulsion Consulting permet sur ce point d’aller plus vite, avec plus d’aisance, de sécurité et de confort, de manière un peu comparable à l’assistance d’un vélo électrique. 4. Principe Vous choisissez un secteur géographique (département en France, Ile-de-France ou pays francophone à l’international) qui vous intéresse et qui est encore disponible (le nombre de licences attribuables dépend de la population du département). Est alors mis à votre disposition un pack complet d’outils de développement commercial et pédagogiques dont des modules de formation incontournables destinés à former les encadrants (chefs de service, responsables de production, chefs des ventes, directeurs de magasin, cadres administratifs,…), des outils de consulting (évaluations), de recrutement (tests) et d’assistance managériale (training, coaching, accompagnement individuel). Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 5
Vous bénéficiez d’un stage de formation et de perfectionnement au métier de consultant-formateur-coach ultra-opérationnel en apprenant ou redécouvrant les modalités pratiques et fonctionnelles de la profession. Durant ce stage, il est capital d’être dans le concret, dans la réalité quotidienne du métier et de se préparer à son exercice avec toutes les astuces à utiliser mais aussi en connaissant tous les pièges à éviter. Et ceci, aussi bien au niveau commercial qu’au niveau pédagogique car un bon professionnel RH doit être efficace deux fois : une première fois pour comprendre son client, proposer son offre, séduire et vendre, et une seconde fois pour bien réaliser sa prestation de service. Au quotidien, vous êtes dirigeant(e) de votre activité libérale, de votre organisme, de votre cabinet et donc « votre propre patron », il n’y a aucun lien de subordination avec Impulsion Consulting. Sur toutes les prestations réalisées, vous conservez 100% du chiffre d’affaire réalisé pour vous (aucune rétro-commission n’est à reverser sous forme de pourcentage). Vous bénéficiez d’une licence, qui vous permet d’utiliser et d’afficher la marque « Impulsion Consulting », attestant que vous détenez un savoir-faire de consultant- formateur-coach en techniques de management opérationnel utile aux TPE-PME- Groupes-Collectivités-Ecoles-Organismes de formation (dans le cas de sous-traitance). Vous êtes le représentant de l’enseigne sur votre territoire. Pour autant, vous pouvez tout à fait conserver votre nom de société, votre logo, votre offre de services. Impulsion Consulting ne s’impose pas à vous, Impulsion Consulting se propose à vous. Impulsion Consulting n’est pas contraignant, Impulsion Consulting est aidant, mais bien sûr, toujours dans le respect de ses valeurs. Ceci posé, la notoriété d’Impulsion Consulting, à travers la fête du management, les conférences EXILLANCE Tour, les salons professionnels, la presse et les réseaux sociaux, étant importante, l’affichage de la marque, en tant qu’enseigne majeure, apparaît de plus en plus comme une évidence aux consultants certifiés. IMPULSION CONSULTING © est une marque déposée à l’INPI dont les logos sont utilisables par les membres du réseau. C’est donc une enseigne de formation, du conseil, du recrutement et du coaching. La fête du management © est aussi une marque, tout comme EXILLANCE ©. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 6
Aide, accompagnement et soutien au développement commercial Vous bénéficiez tout d’abord de l’effet réseau, c'est-à-dire que vous pouvez collaborer, co-traiter, agir en groupement lors de réponses à des appels d’offres auxquels vous souhaitez participer avec les autres consultants Impulsion Consulting. Vous pouvez aussi bénéficier d’apports d’affaires par tous les membres en France ou vous-même transmettre des affaires aux autres consultants (en bénéficiant d’une rétro-commission fixée par vos soins comme le veut l’usage de la profession). Vous bénéficiez aussi à tout moment d’une assistance commerciale ou pédagogique par téléphone ou par mail en cas de besoin. Lors de la première année, un point de suivi individuel vous est proposé chaque trimestre (si vous en sentez le besoin) pour faire des bilans intermédiaires sur le lancement ou le développement de votre activité. A la fin de la première année, un bilan annuel est fait avec vous. Lors de la deuxième année, un point individuel semestriel vous est aussi proposé. Plusieurs fois dans l’année, vous pouvez participer « gratuitement » aux journées de regroupement nationales destinées à partager l’actualité, mutualiser vos expériences et bonnes pratiques avec les autres membres du réseau. Vous pouvez aussi participer aux journées de monitoring (journées de formation complémentaires et de développement de compétences professionnelles avec mini- laboratoire de recherche) destinées à professionnaliser encore plus votre savoir-faire en travaillant de nouveau l’argumentation commerciale, la théorie et la pratique de l’animation, du débriefing, du training, de la conception et de l’ingénierie de formation, de l’entretien en situation clientèle ou au téléphone…et tout ceci toujours « sans facturation supplémentaire ». Vous pouvez également participer aux conférences vidéos régulièrement organisées soit en tant qu’observateur soit en tant qu’acteur. Des thématiques diverses sont régulièrement proposées par Impulsion Consulting ou par les consultants du réseau (travail sur la pédagogie, amélioration des pratiques, visionnage de vidéos, traitement de cas,…). Des intervenants extérieurs sont quelquefois invités en tant que témoins experts afin d’élargir les points de vue et de perfectionner encore plus les approches existantes. Bien sûr, toujours gratuitement. Vous profitez aussi d’une excellente visibilité sur Internet (actuellement le site Impulsion Consulting ressort en première ligne et première page de Google). Des entreprises ou des collectivités en recherche de formateurs peuvent prendre contact via le site ou à travers les médias sociaux (Linkedin, Facebook Entreprise, Twitter, Instagram,…). Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 7
Vous pourrez également bénéficier d’un avantage tarifaire auprès d’une société de portage salarial partenaire spécialisée dans le traitement des dossiers liés à la formation et au conseil. Vous pouvez aussi profiter des contacts entrant via les différents sites Internet du réseau qui vous sont re-routés par Impulsion Consulting. Afin de faciliter votre démarche commerciale individuelle, vous aurez intégralement accès à notre plateforme de GLOBAL MARKET INTEGRE : - Fichiers de toutes les entreprises de votre secteur avec la tranche de l’effectif de leur personnel - Scripts téléphoniques de prise de rendez-vous (argumentaires téléphoniques avec le déroulement formalisé et les réponses aux objections) - Outil de gestion de la relation commerciale (gestion des prospects et des clients, gestion des relances) - Mise en relation avec un pôle de téléprospection pour votre prise de rendez-vous (qualification du fichier, recueil des adresses mail, prospection téléphonique) - DAV (diaporamas d’aide à la vente) de type marketing de soi - aide à l’émergence des besoins vous permettant de présenter l’ensemble de votre offre de services (formation, conseil, recrutement, accompagnement individuel) - PLV pour les salons professionnels (Roll-Up mutualisés, plaquettes, …) Aujourd’hui, l’improvisation ou l’amateurisme commercial n’ont plus leur place dans un monde concurrentiel. Il ne suffit pas d’être un bon formateur, un bon coach, un bon recruteur pour réussir. Il est indispensable d’être structuré, organisé, outillé, de disposer d’un catalogue d’offres, de marques, de techniques et d’outils innovants, d’être visible, reconnu et de savoir marketer son offre commerciale et son savoir- faire professionnel. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 8
5. Domaines d’intervention : la formation, le consulting, l’aide au recrutement et l’assistance managériale LA FORMATION : Une gamme complète (formalisée dans un catalogue), répartie en cinq catégories, composée d’un ensemble de modules de form’actions (environ 2 000 vues) adaptables en nombre de jours et personnalisables en fonction de vos clients, écrites et illustrées au format Powerpoint (ingénierie totalement réalisée) et 100% approuvés EXILLANCE - Gamme « Essentiel » : o L’Essentiel du management opérationnel (module socle proposable sur 3 jours) o Le parcours managérial Optimum (8 jours, durée de 56h00) o Au cœur du management par l’image basé sur l’observation et l’étude de 16 séquences vidéo illustrant les bonnes et les mauvaises pratiques afin de faciliter l’appropriation opérationnelle - Gamme « Spécifique » (animation de 1 à 3 jours): o Réussir à s’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie o Bien gérer son temps et son organisation d’encadrant o Préparer, conduire et animer une réunion o Réussir à gérer les conflits au sein de son équipe o Prendre la parole en public o Animer et motiver son équipe o Impulser et manager le changement o Prendre son costume de manager o Optimiser sa relation aux autres o Bien communiquer avec les mots et les gestes o Atelier de management opérationnel o L’entretien professionnel en 4G o Manager en tant que dirigeant o Manager sans lien hiérarchique - Gamme «Pratique» (animation d’1/2 journée à 3 jours) o Trucs & Astuces de l’encadrant o Ateliers de management opérationnel - Gamme «Ludique » o FULL COMPORTEMENTAL : Formation de 1 à 2 jours sur les 10 comportements clés d’un manager efficace o LE VOYAGE DU MANAGEMENT : Formation de 2 jours sur les principales techniques managériales o Les AVOCATS DU MANAGEMENT Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 9
- Gamme « Performance » o Manager avec succès sa force de vente o Manager efficacement ses négociations o Accompagner le développement des ventes additionnelles de son établissement - Une plateforme de Blended Learning o Micro-modules de formation digitalisés permettant de faire du distanciel avant la formation en salle ou la séance de coaching, en inter-session et en validation à l’issue du parcours de formation o Des tests d’évaluation 100% digitaux sur les préférences de communication, les préférences de style de management et l’assertivité o Une enquête de motivation et de satisfaction (climat de travail) o Un outil d’évaluation à 360° de la perception des pratiques managériales - Un catalogue de vidéos management accessibles à la demande (postures managériales, erreurs de management, affirmation de soi, prise de fonction, entretien structuré ou non, questions ouvertes ou fermées, reconnaissance ou recadrage d’un collaborateur,…). Ces vidéos sont destinées à illustrer des techniques précises lors des formations et des coaching. Elles sont réalisées sans texte, sans coupure, sans montage et filmées du début à la fin, avec des professionnels du management et non pas avec des comédiens professionnels. LE CONSULTING : Une accréditation d’utilisation du simulateur de management TOP’M 100 sera accordée. Le TOP’M 100 est un outil conçu en 2013, moderne, très innovant, très opérationnel et unique en France. Cette sorte de « Check-up Managérial » a pour objectif d’aider les entreprises et les collectivités à diagnostiquer le niveau d’efficacité managériale de leurs cadres actuels ou futurs en proposant à ceux-ci de répondre à un questionnaire portant sur 50 situations managériales réelles. Les résultats obtenus, l’un sur une échelle globale de 0 à 100, et les autres pour 10 comportements clés sur une échelle de 0 à 10, permettent de choisir à bon escient les formations les mieux adaptées et de conseiller efficacement chefs d’entreprise, DRH, responsables formation… Le TOP’M 100 permet ainsi à la fois de faciliter le recrutement de managers en externe et d’évaluer les potentiels en interne. Cet outil est facturable aux clients et facilite ensuite la vente de journées de formation en salle et d’accompagnement individuel. Il donne donc accès à une double source de revenus potentiels au consultant- formateur Impulsion Consulting. Une première pour le diagnostic et une deuxième pour les formations en salle et l’accompagnement individuel proposés et réalisés avec le diagnostic pour levier. Il peut aussi être intégré dans un bilan de performance managériale individuelle (de manière un peu similaire à un bilan de compétences). Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 10
Un outil de consulting nommé Management 4D (quatre dimensions : les objectifs, l’animation, les comportements et le climat de travail), permettant de réaliser des prestations d’audit et de conseil, sera aussi utilisable par les consultants. Il est composé d’une lettre de mission, d’un support de travail et d’un dossier de restitution. En complément, afin de réaliser des bilans et des diagnostics, cinq outils d’évaluation individuelle sont proposés : - Une évaluation des préférences de communication : utilisable avec les managers et les non-managers - Une évaluation des préférences de management - Une évaluation des préférences d’assertivité : utilisable avec les managers et les non-managers - Une enquête d’ambiance et de motivation - Une évaluation de la perception des pratiques managériales (style 360°) par les pairs, les collaborateurs et le hiérarchique direct Ces outils donnent lieu à restitution graphique et visuel et font l’objet d’une facturation client génératrice d’un niveau de rentabilité en cohérence avec le niveau d’expertise déployée. L’AIDE AU RECRUTEMENT : Impulsion Consulting a créé un concept innovant de recrutement de managers très adapté en période de crise économique. Celui-ci, baptisé « SELFRECRUTING» (marque déposée à l’INPI) est composé d’une triple offre avec trois niveaux d’intervention et trois niveaux de facturation. Les consultants du réseau peuvent bénéficier de l’accès à cette offre. L’ASSISTANCE MANAGERIALE & LE COACHING : Une offre d’assistance par mail et téléphone baptisée « SOS MANAGER » (marque déposée à l’INPI) est aussi proposée à la clientèle des entreprises et des collectivités. Cette offre particulièrement innovante (réponse aux questions ou difficultés des managers en poste) est une source supplémentaire de chiffre d’affaires. Fonctionnant sous forme d’abonnements récurrents, elle permet au consultant Impulsion Consulting, disposant d’un bon niveau d’expertise managériale, d’avoir un revenu régulier prévisible à l’avance. Une offre de coaching professionnel « 50% physical et 50% digital » baptisée CONNECT IMPULSION et basée sur un accompagnement situationnel et distanciel de 2, 4 ou 6 mois Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 11
Tous les outils sont 100% approuvés EXILLANCE et bénéficient du logo « EXILLANCE Approuvé ». L’ambition d’Impulsion Consulting est de pouvoir intervenir sur un spectre RH suffisamment large du management opérationnel et de la communication afin de permettre aux consultants du réseau d’assurer la pérennité de leur cabinet libéral avec une offre moderne et innovante en vue d’obtenir quatre sources de chiffre d’affaire, souvent complémentaires, celles de la formation, du consulting, du recrutement et de l’assistance en management (coaching-training). De plus en plus de missions confiées par les entreprises aux membres du réseau sont des prestations structurantes basées sur un diagnostic préalable (réalisé avec le TOP’M 100), débutées avec des formations collectives (incluant les vidéos de management) puis suivies par des ateliers d’analyse de pratiques, de l’accompagnement individuel et conclues avec des bilans personnels (à nouveau effectués avec le TOP’M 100). Une mission moyenne de ce type, appelée « Programme Absolut » génère en moyenne entre 25 000 et 50 000 euros de CA. Le Blended Learning vient compléter les formations en présentiel grâce à des évaluations qui peuvent être réalisées sur tablette, téléphone ou ordinateur. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 12
6. Aspects financiers Pour lancer ou développer votre activité, vous bénéficiez d’une exclusivité territoriale totale ou partielle suivant le nombre d’habitants du secteur géographique. Vous êtes le représentant ou la représentante de l’enseigne Impulsion Consulting sur la zone géographique choisie. Aucun(e) autre consultant(e) ne pourra bénéficier d’une licence de marque Impulsion Consulting (sauf pour l’international où il n’y a pas d’exclusivité, pour la région parisienne, et pour les départements de plus de 400 000 habitants, où un consultant-formateur supplémentaire pourra être mis en place par tranche de 400 000 habitants sur la zone géographique concernée, source INSEE). Vous bénéficiez pendant cette période du droit d’utilisation de la marque Impulsion Consulting, de toutes les mises à jour effectuées sur les modules de formation s’il y a lieu, d’une visibilité sur le site Internet du réseau www.impulsionconsulting.com affichant vos coordonnées téléphoniques et l’adresse de votre site Internet personnel, d’un accès membre fonctionnant 24h/24 et 7j/7, d’une adresse mail du type prénom.nom@impulsionconsulting.com, de l’usage du logo, des infos réseau, d’un accès privilégié aux nouveaux outils mis en place, des actions marketing proposées au niveau national, des journées de regroupement et des journées de monitoring plusieurs fois dans l’année ainsi que d’une assistance par mail ou par téléphone. Investissements à prévoir pour la France hors région parisienne (voir offre internationale et région parisienne au point 9) : Droit d’entrée unique (facturé une seule fois) dans le réseau Impulsion Consulting : incluant la licence de marque et l’exclusivité territoriale + l’accréditation au TOP’M100 et aux différents outils d’évaluation (hors unités d’utilisation) Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 13
Tarifs : 3 formules de licence au choix + 1 formation (100% identiques en matière de contenus et de services) LICENCE D’EXPLOITATION - FORMULE A : Droit d’entrée de 5 900 € HT (rentabilisé en 4 jours facturés) Rétro-commission sur le chiffre d’affaire réalisé : 0 % du CA réalisé Redevance contributive forfaitaire de services : 380 € HT / mois (correspondant à seulement 4,60 % de l’objectif cible annuel de CA) LICENCE D’EXPLOITATION - FORMULE B : Droit d’entrée de 7 400 € HT (rentabilisé en 5 jours facturés) Rétro-commission sur le chiffre d’affaire réalisé : 0 % du CA réalisé Redevance contributive forfaitaire de services : 340 € HT / mois (correspondant à seulement 4,08 % de l’objectif cible annuel de CA) LICENCE D’EXPLOITATION - FORMULE C : Droit d’entrée de 8 900 € HT (rentabilisé en 6 jours facturés) Rétro-commission sur le chiffre d’affaire réalisé : 0 % du CA réalisé Redevance contributive forfaitaire de services : 300 € HT / mois (correspondant à seulement 3,60 % de l’objectif cible annuel de CA) Chaque formule est complétée par une formation essentielle donnant lieu à attestation officielle (numéro de déclaration d’activité auprès de la DIRECCTE) : Formation de consultant-formateur en management opérationnel avec accès aux différents modules de formation (2 000 vues de diaporamas) et aux autres outils pédagogiques nécessaires à l’activité : 6 000 € exonérés de TVA (rentabilisée en 4 jours facturés et correspondant à seulement 6% de la valeur des contenus et supports utilisables) Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 14
La formation de 4 jours porte sur : - Le développement commercial d’un portefeuille clients (entreprises privées de votre secteur, collectivités publiques territoriales et écoles) - Le marketing physique et digital - La vente de prestations de services - Le choix du statut le plus adapté - L’établissement de devis - L’élaboration de grilles de tarifs - L’exercice du métier de consultant-formateur en management opérationnel o l’utilisation et l’animation de modules de formation sur les fondamentaux du management o l’utilisation de modules de formation sur des éléments de spécialisation en communication et management o le team building et la ludopédagogie o l’accompagnement individuel / coaching o les missions de consulting o le recrutement - Les modes de facturation (vacation salariée, portage salarial, honoraires) - L’usage d’outils d’évaluation, de tests, de diagnostic - L’analyse de résultats du TOP’M 100 7. Modalités pratiques Signature d’un contrat de licence de marque avec Impulsion Consulting. Mise en place de la redevance contributive mensuelle de services le mois suivant la formation. Dans le cadre de sa démarche qualité, l’envoi d’un document d’information préalable au moins 20 jours avant la signature du contrat est effectué par Impulsion Consulting. Vous avez une exclusivité territoriale sur un secteur géographique sur lequel vous souhaitez exercer. A n’importe quel moment à l’issue des 12 premiers mois, avec un préavis de seulement 3 mois, vous êtes libre de quitter le réseau sans motif ou justificatif particulier (frais administratifs de résiliation de 150 euros). En cas de demande de résiliation lors des 12 premiers mois d’affiliation, une indemnité de 3 500 euros HT sera facturée (sauf en cas de motif grave et sérieux : décès du conjoint marié ou pacsé, accident ou maladie nécessitant plus de 6 mois d’arrêt d’activité). Votre temps passé au sein de celui-ci peut donc être plus ou moins long en fonction de vos besoins et des orientations futures que vous souhaiterez donner à votre activité. Bien évidemment, les outils, supports, offres et marques mis à disposition ne sont plus utilisables en cas de sortie du réseau car il n’y a jamais transfert de propriété. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 15
Signature d’un contrat de formation professionnel (pour les particuliers) ou d’une convention de formation (pour les professionnels) auprès de FVconsulting. Mise en œuvre du lancement et formation à Besançon (25000) en présentiel sur 4 jours. Prise en charge des frais de salle, pauses et restauration du midi (frais d’hébergement, de transport et de restauration du soir restants à votre charge). Modalités de règlement de la formation : Acompte de 30%, à la signature pour les entreprises et à l’issue du délai de rétractation pour les particuliers (art. L 6353-5 du code du travail), le solde au cours de la formation. Modalités de règlement du droit d’entrée : Pas d’acompte et règlement à la signature du contrat de licence. 8. Pour conclure et pour postuler Un investissement « aussi compétitif que raisonnable », vous permet de développer ou créer votre cabinet. Vous n’avez pas d’obligation d’avoir des locaux, vous pouvez installer votre bureau au sein de votre domicile. Vous vous donnez les moyens de rentabiliser votre investissement en quelques jours travaillés seulement sur la base d’un coût jour moyen facturé à 1 500 euros. Vous travaillez comme vous voulez, quand vous voulez, vous êtes complètement libre. Cependant vous n’êtes pas seul, vous n’êtes pas isolé. Vous rejoignez une équipe, une structure, un support. Vous représentez UNE MARQUE. Vous devenez ambassadeur du management Exillant. Vous restez ou devenez aussi votre propre manager, vous n’avez aucun compte à rendre, vous décidez de tout : vos tarifs, vos clients, vos déplacements, vos périodes de vacances,… bref l’idéal en matière de qualité de vie ou presque, à condition d’être rigoureux, organisé, tenace, persévérant et surtout, surtout passionné et compétent en matière de pédagogie, de communication et de savoir-être. La clé du succès sans doute,…. Pour postuler, merci de renseigner le dossier de candidature en ligne sur le site Internet. Il sera étudié rapidement et une réponse vous sera apportée dans tous les cas. Si le dossier est en phase avec les critères de recrutement, un entretien téléphonique vous sera alors proposé pour mieux faire connaissance et étudier l’intérêt réciproque d’une collaboration éventuelle. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 16
9. Offre internationale et Région Parisienne Si vous souhaitez développer l’activité hors de France ou en Région Parisienne, vous pouvez bénéficier des mêmes services. Le coût de formation est identique. Seuls les coûts de droit d’entrée et de redevance contributive changent suivant la grille tarifaire ci-dessous avec une seule formule possible. LICENCE D’EXPLOITATION Droit d’entrée HT Redevance mensuelle HT Belgique - Luxembourg 10 000 € 500 € Suisse 10 000 € 500 € Ile-de-France 10 000 € 500 € 10. Coordonnées – Partenaire(s) Officiel(s) SAS Impulsion Consulting au capital de 10000 €, Espace Lafayette, 8 rue Alfred de Vigny, 25000 BESANCON n° 803 640 002 RCS BESANCON Téléphone : 09.81.69.00.00 • Site officiel • www.impulsionconsulting.com • Mail • contact@impulsionconsulting.com • Site Exillance • www.exillance.org • Site FVconsulting • www.fvconsulting.fr • Plateforme de tests online • www.impulsionconsult.com • Plateforme de Vidéos • www.impulsionvideo.com Impulsion Consulting s’applique à lui-même ce qu’il propose aux autres en matière de bienveillance. C’est pour cette raison qu’Impulsion Consulting est partenaire officiel de Babyloan : plateforme de microcrédit solidaire à travers le monde. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 17
Transmis avant l’adhésion : Un document d’information précontractuel Un contrat de formation professionnelle (si vous agissez en tant que particulier) ou une convention de formation (si vous agissez en tant que professionnel) Un état de la population française par département (non fourni, car sans objet, pour la licence internationale) Le guide de la formation APCE Le CV du fondateur Les informations bancaires d’Impulsion Consulting (RIB) Le justificatif d’enregistrement de la marque à l’INPI La liste des consultants du réseau Une copie de contrat de licence de marque (*) Tous les tarifs indiqués (droit d’entrée, coût de formation et redevance) sont valables pour toute adhésion jusqu’au 30 juin 2020. Le taux de TVA sur le droit d’entrée et la redevance est celui en vigueur au moment de la facturation. Il peut être sujet à évolution et impacter les coûts TTC. Le coût de la formation est exonéré de TVA, article 261 du CGI. Le niveau de tarif préférentiel pour accéder à la plateforme Vidéo est actualisé chaque trimestre tout comme celui des unités de fonctionnement des tests et évaluations en ligne. Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 18
Fiche programme Titre : « Formation de consultant-formateur en management opérationnel » Formation « Approuvée EXILLANCE © » Objectifs : Acquérir les notions fondamentales de l’activité de formateur-consultant en techniques de management opérationnel Connaître les facteurs et conditions de réussite du métier de formateur- consultant Appréhender les éléments fiscaux et réglementaires de l’activité de formation Connaître les outils efficaces en matière de communication, d’animation et de facturation Acquérir les principes clés de la constitution et du développement d’un portefeuille clients dans le domaine de la formation et du conseil en management Se perfectionner sur les techniques pédagogiques et les techniques de management afin d’être à même d’animer des sessions de formation collectives et individuelles sur les thématiques essentielles du management opérationnel (conduite de réunion, animation et motivation d’équipe, communication, prise de fonction, prise de décision, styles de management, leadership, gestion des conflits, gestion du temps professionnel) ainsi que des missions d’accompagnement, de conseil et d’aide au recrutement Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 19
Programme et modalités : • Appréhender les notions fondamentales du métier de consultant- formateur en management opérationnel • Les différentes bonnes pratiques du métier : conseil, formation collective, accompagnement individuel, aide au recrutement • Les erreurs à éviter • Connaître les statuts, les obligations déclaratives et documents essentiels, les assurances • Vacation salariée, portage salarial, micro-entrepreneur, entreprise individuelle à responsabilité limitée, société • Numéro déclaration d’activité de formation, exonération de TVA, règlement intérieur, bilan financier et pédagogique, inscription au datadock • Responsabilité civile professionnelle, assurance automobile • Savoir conquérir les clients potentiels : prospection, prescription et concurrence • La stratégie de pénétration d’un secteur géographique • Les entreprises privées, les collectivités territoriales, les écoles • La concurrence régionale • L’approche commerciale, les éléments de langage et de différenciation • Réussir à concevoir et à utiliser des outils de communication efficaces • Le nom de domaine, l’hébergeur, le site Internet, l’adresse mail • Plaquette de présentation et carte de visite • Catalogue de formations, Newsletter • L’utilisation des médias sociaux : Twitter, Facebook, Internet, Linkedin, Viadéo, Instagram • Maitriser les principaux outils d’animation • Suite logiciels, outil vidéo et de présentation • Etre à même de personnaliser ses outils de facturation • Grille tarifaire de base, grille tarifaire de partenariat • Proposition commerciale, devis et facture • Savoir mettre en oeuvre les principales techniques d’animation • Apports théoriques, travail en sous-groupe, ateliers de simulation, débriefing individuel, ludo-pédagogie Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 20
• Appréhender les éléments essentiels d’une mission de conseil en management et d’une mission d’aide au recrutement • Maitriser les techniques essentielles en matière de management opérationnel • Rôle du manager, prise de fonction, prise de décision • Conduite de réunion, communication, prise de parole en public • Motivation d’équipe, système d’animation managérial • Leadership et affirmation du manager, styles de management • Gestion du temps du manager, briefing, entretien professionnel Modalités pédagogiques : Mixage d’apports théoriques, d’ateliers de recherche et de simulation, d’études de cas, de visionnage de vidéos, de démonstration de séquences d’animation de formation et d’échanges interactifs Formateur : Frédéric VANDEWALLE (références disponibles sur www.fvconsulting.fr) Durée : 4 jours (28 heures) Niveau de connaissance requis : Aucun Suivi et encadrement de la formation : Signature d’une feuille de présence par demi-journée par chaque stagiaire et par l’animateur Catégorie d’action de formation : Acquisition Validation des acquis : Evaluation écrite des acquis avec un questionnaire portant sur les points principaux de la formation Sanction de la formation : Attestation de stage Support de sortie : Remise d’un support (version électronique) Bilan de formation : Questionnaire de satisfaction Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 21
Questions / Réponses : Pourquoi les tarifs d’accès au réseau sont-ils si peu élevés ? Parce qu’Impulsion Consulting n’a ni associés, ni actionnaires à rémunérer. Impulsion Consulting est avant tout une aventure de passionné. Sans réelle concurrence sur l’ensemble de son offre, Impulsion Consulting est entre trois et dix fois moins cher que d’autres réseaux existants. Aucun réseau ne propose actuellement une offre aussi riche et aussi diversifiée. Puis-je utiliser tous les modules de formation de manière illimitée ? Tous les modules peuvent être utilisés partiellement ou totalement sans limite tant que vous êtes licencié du réseau professionnel mais ils ne deviennent jamais la propriété intellectuelle des utilisateurs. Puis-je les adapter afin de les personnaliser ? Tout à fait, les modules de formation peuvent être adaptés par vos soins en fonction de vos besoins mais les techniques spécifiques déposées à l’INPI et les scénarii pédagogiques ne deviennent jamais la propriété intellectuelle des utilisateurs. Pourquoi Impulsion Consulting n’est pas une franchise ? Parce qu’une franchise impose une exclusivité ou une quasi-exclusivité sur son offre. Impulsion Consulting laisse la liberté à ses consultants de s’associer à d’autres réseaux, de travailler dans d’autres domaines, de proposer d’autres offres en complément. Une franchise impose aussi une durée minimum, pas Impulsion Consulting que vous pouvez quitter à tout moment avec un préavis de seulement 3 mois pleins. Les rencontres entre consultants sont-elles vraiment gratuites, sans frais cachés ? Absolument, toutes les journées de regroupement et de monitoring sont gratuites. La transparence financière et une philosophie de gratuité sont à la base des services d’Impulsion Consulting. C’est valable aussi pour les nouveaux modules de formation, leurs mises à jour. Cela semble surprenant de nos jours, et pourtant c’est ainsi Pourquoi un consultant expérimenté rejoindrait Impulsion Consulting ? Pour ne plus être seul, pour retrouver des collègues et une famille professionnelle. Pour disposer d’outils digitaux et d’une offre en Blended Learning complémentaire à l’offre en présentiel. Pour booster son chiffre d’affaire, bénéficier d’apport d’affaires par d’autres consultants du réseau, développer son portefeuille clients, rencontrer d’autres consultants, avoir une nouvelle visibilité avec les marques Impulsion Consulting, Exillance, Selfrecruting, TOP’M 100, SOS Manager. Mais aussi pour avoir une offre plus large, pour avoir un outil unique comme le check-up managérial TOP’M 100 et des outils d’évaluation individuelle, pour disposer de modules de formation en ludopédagogie et pour avoir des conseils et des outils en matière de développement commercial (mailing, gestion commerciale, envoi d’e-mailing, prospection et relance téléphonique,...). Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 22
Et bien sûr, pour pouvoir s’appuyer sur un catalogue de vidéos management absolument uniques : sans coupure, sans montage, sans texte, d’un réalisme absolu, réalisées et jouées par des professionnels du management et non par des comédiens. Sans oublier les valeurs d’EXILLANCE et les modules 100% approuvés EXIGENCE et BIENVEILLANCE. Qu’apporte exactement Exillance ? Une reconnaissance, un ADN, une marque de fabrique, un appui vis-à-vis des clients et des prospects qui identifient ainsi plus aisément la différence avec d’autres acteurs et la valeur ajoutée potentielle. Exillance est la conception du management portée par Impulsion Consulting. C’est le seul réseau professionnel à avoir développé sa propre vision du management. Un Label Exillance peut même être attribué aux entreprises qui s’engagent dans des démarches structurantes et accompagnées d’au moins deux ans en formant leurs managers et collaborateurs à l’équilibre de l’exigence et de la bienveillance au travail. C’est unique en France. Quelles différences avec d’autres entités concurrentes ? Le système hybride sur lequel est basé Impulsion Consulting n’a pas d’équivalent. Certaines structures ne font que former des coachs ou des consultants et rien d’autre, certaines ne déploient qu’un seul et unique outil, d’autres attribuent des certifications sans aucun livrable utilisable ou commercialisable auprès des clients, sans support ou sans animation à l’issue. Impulsion Consulting met à disposition plus de 1 000 outils (catalogue, modules de formation, outils de consulting, supports de recrutement, ludopédagogie, mailing, logos,…), propose le TOP’M100 et des vidéos de management, anime avec des journées de regroupement nationale, des sessions de monitoring, des visio-conférences, des Newsletters, des salons professionnels, assiste par téléphone et par mail,... Et tout ceci avec des conditions financières ultra-accessibles pour ses membres qui permettent un retour sur investissement en quelques jours seulement sous réserve d’être sérieux, persévérant, impliqué et compétent bien évidemment. Quelques-uns des 1 000 documents en libre accès pour les consultants IMPULSION CONSULTING (Espace de stockage - CLOUD commun hébergé en France),… Tous les modules de formation au format Powerpoint Catalogues de formations et de prestations à destination des clients et prospects en version électronique et en version imprimable Aide au remplissage du data-dock nécessaire aux financements Plaquette de présentation commerciale électronique pour l’offre globale de formation Plaquette de présentation commerciale électronique pour l’offre de selfrecruting Plaquette de présentation commerciale électronique pour le TOP’M100 Plaquette de présentation commerciale électronique pour le Voyage du Management Plaquette de présentation commerciale électronique pour Full Comportemental Plaquette de présentation commerciale électronique pour l’offre SOS manager Plaquette de présentation commerciale électronique pour l’offre consulting Management 4D Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 23
Modèles de propositions commerciales au format Word pour de la formation collective et individuelle Grille tarifaire au format Word Plaquette de présentation au format Word Modèle de convention de formation et de contrat de formation professionnelle au format Word Feuille de présence au format Word Modèles de mailing au format Word Modèle de lettre de mission en conseil Modèle de règlement intérieur au format Word Modèle de progression prévisionnelle pédagogique au format Word Modèle d’évaluation des acquis au format Word Modèle d’attestation de stage au format Word Coordonnées de l’assureur partenaire (tarifs d’assurance négociés pour assurer l’activité) Coordonnées de la société de portage salarial Logos Impulsion Consulting (avec ou sans baseline) - Logos du TOP’M100 - Logos Selfrecruting - Logos service d’assistance SOS manager – Logo EXILLANCE Approuvé Questionnaires d’évaluation individuelle de communication, d’assertivité et de management + enquête de motivation et d’ambiance (type qualité de vie au travail) + Perception 4D (diagnostic à 360°) Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 24
En résumé Vous souhaitez : Adhérer au management Exillant, le représenter, le porter Lancer ou booster votre activité avec une vraie différenciation Devenir mieux visible et plus facilement contactable sur Internet Obtenir des livrables, outils, vidéos, diaporamas déjà conçus, testés et commercialisables immédiatement et régulièrement mis à jour Accéder à un dispositif complet de développement commercial Profiter des références existantes pour ouvrir les portes de vos futurs clients beaucoup plus rapidement qu’en solo Pouvoir vous appuyer sur les autres consultants du réseau en cas de besoin et les rencontrer régulièrement, collaborer en co-traitance, bénéficier d’apports d’affaires Muscler votre savoir-faire en management, développer continuellement vos compétences Bénéficier de nouveaux outils innovants tels que le TOP’M100, la plateforme digitale de Blended Learning, les évaluations comportementales Equilibrer sereinement votre activité entre les Entreprises, les Collectivités et les Ecoles Adopter une démarche de consulting pragmatique, pratique, concrète en phase avec la demande actuelle du marché ….………………Impulsion Consulting vous le propose Impulsion Consulting © : Management & Relations Humaines Page 25
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