BROCHURE - Pays de Montbéliard Tourisme
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C’EST ICI ! Venir dans le Pays de Montbéliard Le Pays de Montbéliard est situé en région Bourgogne-Franche-Comté entre la Suisse et Amoureux d’art et d’histoire, adeptes d’aventures, épicuriens gourmands ou simples curieux, le Pays de les Montagnes du Jura. Montbéliard, au caractère singulier, vous invite à vivre des sensations inoubliables. Distances par route de Montbéliard Labellisée Villes et Pays d’Art & d’Histoire, cette destination saura vous surprendre par sa richesse Paris 430 km • Lyon 320 km • Nancy 200 architecturale, son histoire surprenante, son aventure industrielle et ses espaces naturels. km • Strasbourg 180 km • Genève 220 km • Stuttgart 300 km Bienvenue ! Par l’autoroute A36 > sortie Montbéliard centre n°8. EN QUELQUES CHIFFRES Par l’autoroute A5 > sortie Langres puis N19 via Vesoul. Gare Belfort-Montbéliard TGV TGV Paris/Montbéliard : 2h15 Zurich/Montbéliard : 1h45 Dijon/Montbéliard : 50 min Aux portes de la Suisse 21 espaces naturels protégés PSA, 3e plus grand site industriel de France Lyon/Montbéliard : 2h25 Sur les Montagnes du Jura 450 hectares d’espaces verts ou naturels Cristel, 1er fabricant français d’articles Marseille/Montbéliard : 4h15 culinaires inox haut de gamme Navettes reliant la gare TGV et la gare SNCF 72 communes, 140 000 habitants, 450 km2 3 belvédères Montbéliard Centre. 2 entreprises labellisées Patrimoine Vivant Massif des Montagnes du Jura Gare TER au centre-ville de Montbéliard. Aéroport Bâle/Mulhouse 1 cité comtoise de caractère à 80 km et 50 min par l’autoroute A36. 500 000 visiteurs aux Lumières de Noël Villes et Pays d’Art & d’Histoire Un comté AOP produit avec le lait des vaches de race montbéliarde Des festivals de renommée internationale PAYS DE 1 théâtre gallo-romain de 142 m de diamètre L’IGP pour la saucisse de Montbéliard 3 forts militaires du XIX siècle e 2 587 lits touristiques marchands MONTBÉLIARD 1 château des XIIIe-XIXe siècles 201 restaurants 112 sites inscrits aux Monuments historiques et 51 sites classés 2 3
PAYS DE MONTBÉLIARD TOURISME INFORMATIONS PRATIQUES À VOTRE SERVICE ! Visites guidées Les visites sont possibles en anglais et en allemand. Le musée du château des Ducs de Wurtemberg et le musée d’Art et d’Histoire de l’Hôtel Beurnier-Rossel sont fermés le mardi. Programmation de séjours à la carte ou personnalisés, visites guidées assurées par des guides-conférenciers agréés, organisation de journées thématiques, de séminaires, conseils, accompagnement et coordination… Visites guidées du circuit historique du Château et du musée d’Art et d’Histoire : 18 personnes maxi + 1 guide. Notre service réceptif s’occupe de vous, s’occupe de tout ! Départ des groupes avec 20 min d’écart. 6 BONNES RAISONS RÉSERVEZ VOTRE SÉJOUR EN Pour tous les séjours Nos propositions de visites sont combinables et non-exhaustives, n’hésitez DE PASSER PAR NOTRE SERVICE 4 ÉTAPES pas à nous consulter pour davantage d’informations ou des programmes sur-mesure. RÉCEPTIF 1 Choisissez votre séjour ou votre prestation dans notre catalogue Tarifs sur la base de 20 personnes payantes. ou optez pour un programme personnalisé. Les tarifs de cette brochure sont les tarifs 2021, et restent sous réserve de Un accueil personnalisé, professionnel, agréable, réactif et à l’écoute. modification pour les années suivantes. Des produits personnalisables selon vos envies. 2 Contactez-nous par mail ou par téléphone et vous recevrez une Gratuité chauffeur dès 20 payants. proposition de devis et un contrat. Un interlocuteur unique. L’entrée au Château des Ducs de Wurtemberg vous donne également Des conseils et suggestions. 3 Confirmez votre réservation en renvoyant votre contrat signé accès au musée d’Art et d’Histoire Hôtel Beurnier-Rossel. et un acompte de 30%. Une équipe de guides-conférenciers expérimentés pour des visites Nos propositions de visites sont combinables, n’hésitez pas à nous dans votre langue. 4 Vous recevrez vos bons d’échange. consulter. Une connaissance approfondie du territoire. Nos tarifs ne comprennent pas : le transport, le parking, les extras aux repas, les dépenses personnelles, le supplément chambre individuelle, les assurances, les frais de dossier (15€ pour le groupe). VOTRE CONTACT VISITEZ EN TOUTE QUIÉTUDE Laurène Marseu Les prestations sélectionnées respectent les normes sanitaires en reservations@paysdemontbeliard-tourisme.com vigueur. Les visites intérieures sont adaptées et la bonne circulation des Tél. 03 81 94 45 60 flux des visiteurs est assurée. Du lundi au vendredi (hors jours fériés) Les séjours et visites présentés ici sont sous réserve de l’évolution du de 9h à 12h et de 14h à 17h virus, des jauges en vigueur et dans le respect des mesures applicables COVID-19 (une attestation de vaccination si schéma vaccinal complet ou test PCR/antigénique de moins de 72 h pourront vous être demandés). 4 5
> PATRIMOINE HISTORIQUE PALÉONTOLOGIE ET ARCHÉOLOGIE AU MUSÉE DU CHÂTEAU DES DUCS DE WURTEMBERG 1h30 Montbéliard LE FORT Les musées de Montbéliard possèdent de DU MONT-BART riches collections dont celles d’archéologie 1h30 Bavans gallo-romaine consacrées aux découvertes LE CŒUR du site antique de Mandeure, et celles de la Galerie Cuvier dédiée aux travaux du grand Édifié de 1873 à 1877, le fort conserve des éléments d’architecture impressionnants : HISTORIQUE DE LA savant, père de la paléontologie moderne, né à Montbéliard en 1769. « rue » intérieure couverte, casemate blindée, poudrières,... CITÉ DES PRINCES 1h30 Montbéliard Laissez-vous conter l’histoire de la cité des princes ! Blottie au pied de son château, parcourez quatre siècles d’un singulier destin VISITES sous le règne des Wurtemberg. Possibilité d’adapter la visite pour personnes à mobilité réduite et en situation de handicap, sur un parcours sans dénivelé (1h). CIRCUIT HISTORIQUE DES TOURS DU LE MUSÉE D’ART ET MUSÉE DE LA LE THÉATRE CHÂTEAU DES DUCS D’HISTOIRE HÔTEL PAYSANNERIE ET DES GALLO-ROMAIN DE WURTEMBERG BEURNIER-ROSSEL VIEUX MÉTIERS 1h30 Montbéliard 1h30 Montbéliard 1h30 Valentigney 1h30 Mandeure L’ancienne résidence des comtes de Cet hôtel particulier ressuscite l’atmosphère Le musée s’abrite dans une ferme construite L’un des plus grands théâtres des Gaules Montbéliard, ducs de Wurtemberg, vous livre feutrée des salons bourgeois de la fin du au XVIIIe siècle. Dans un cadre dressant le (146 m de diamètre) raconte le passé les secrets de celles et ceux qui ont vécu XVIIIe. Ses buffets montbéliardais, commodes théâtre de leur vie quotidienne, on y retrouve prestigieux de l’agglomération antique dans ses tours : la comtesse Henriette, le en marqueterie, étains liturgiques, coiffes les outils de travail des ouvriers-paysans, d’Epomanduodurum. La visite dévoile 4 Venez découvrir le patrimoine du territoire lors d’une visite guidée prince Frédéric, le duc Léopold Eberhardt, perlées, boîtes à musique, étoffes en leurs ateliers et le matériel agricole. étages de gradins et 20 siècles d’histoire. avec les guides-conférenciers agréés du Pays de Montbéliard. et la princesse Sophie-Dorothée pour ne verquelure,… évoquent le double héritage En bas, un intérieur typique du XIXe siècle, Elle peut être complétée par la visite des citer qu’eux. germanique et protestant du Pays de et à l’étage, des salles dédiées à Etienne collections d’archéologie gallo-romaine du Montbéliard. Oehmichen et à Louis Vuillequez. musée du château des ducs de Wurtemberg. 6 7
> PATRIMOINE RELIGIEUX > PATRIMOINE MODERNE LE STADE LE PARC DU PRÈS- LA DAMASSINE, BONAL LA-ROSE , CANAL DU MAISON DE LA 1h Montbéliard RHÔNE-AU-RHIN ET NATURE ET DES Plongez au cœur du temple du football ; L’ÎLE EN MOUVEMENT VERGERS le stade de 20 000 places construit en l’an 2000 vous ouvre ses coulisses : tribunes, 1h30 Montbéliard 1h30 Vandoncourt loges, salle de presse… et vous raconte son Balade à l’ombre de saules centenaires, au Visite de l’un des plus grands bâtiments histoire liée à celle de Peugeot et du FCSM. gré des allées bordées de somptueux massifs publics de France à ossature bois et fleuris, entre les berges de l’Allan et celles isolation paille, qui a su allier préoccupations du canal du Rhône-au-Rhin. Votre guide vous énergétiques et qualités architecturales. conduira au cœur de l’aventure scientifique de ce parc : fontaine Galilée, pendule de Foucault, cadran solaire géant… et de celui qui le prolonge : l’Île en Mouvement, dédié au mouvement et à sa perception. 2 églises classées « Patrimoine du XXe siècle » ÉGLISE DU SACRÉ- ÉGLISE DE COEUR L’IMMACULÉE 1h30 Audincourt CONCEPTION - Haut-lieu de l’art sacré moderne, l’église, QUARTIER DES FORGES édifiée de 1949 à 1951, abrite une couronne de 17 vitraux signés Fernand Léger mais aussi ET MAISON DU des œuvres de Bazaine et de Le Moal… PATRIMOINE Nombre de personnes En semaine Dimanche et Jours Fériés Découvrez l’histoire incroyable de cette œuvre collective ! 1h30 Audincourt 25 personnes maximum forfait 100€ forfait 150€ Cette église est l’une des premières églises VISITES GUIDÉES 30 personnes maximum 4€ / personne 6€ / personne construites en béton armé de France (1932) + de 30 personnes, un 2e guide par le moine et architecte Dom Bellot. La soit 2 x 100€ soit 2 x 150€ est obligatoire Maison du Patrimoine des Forges à côté de l’église, raconte quant à elle l’épopée des Entrée en supplément pour le musée du château et le musée d’Art et d’Histoire : 4€ / personne Forges d’Audincourt, du début du XVIIe siècle à 1971. Entrée en supplément pour le Fort du Mont-Bart : 2€ / personne 8 9
JOURNÉE à partir d e à partir d e 40€/pe 36€/per TRADITIONS rs. s. AU PAYS DE LA MONTBÉLIARDE Plongez au cœur des traditions en JOURNÉE découvrant la vache montbéliarde, race INDUSTRIE LOCALE JOURNÉES & SÉJOURS emblématique du Pays de Montbéliard. Le matin - Visite guidée des Fruitières du Lomont L’univers fascinant de nos entreprises à Noirefontaine, où vous découvrirez la locales vous feront découvrir une aventure fabrication du Comté, passage par le industrielle hors du commun. magasin et dégustation. - Direction le Gaec du Soleil Levant Le matin à Ecurcey pour la présentation de Rendez-vous à Sochaux pour la visite l’exploitation et rencontre avec son libre du Musée de l’Aventure Peugeot. CE PRIX COMPREND CE PRIX COMPREND troupeau de Montbéliardes. Les visites guidées, le déjeuner La visite guidée de Cristel, le repas (boissons comprises), l’entrée au Musée Le midi (boissons comprises), l’entrée au Musée Le midi de la Paysannerie et des Vieux Métiers. Déjeuner local dans un salon du Musée de l’Aventure Peugeot. Déjeuner local dans un restaurant à la Groupe de 20 personnes maximum. de l’Aventure Peugeot. Le Pays de Montbéliard, Pays d’Art et d’Histoire vous ouvre ses portes : campagne. OPTION 1 Audio-guide au Musée de des liens ancestraux avec les princes allemands wurtembourgeois au OPTION L’après-midi l’Aventure Peugeot – supplément L’après-midi Dégustation de vins et produits locaux musée de l’Aventure Peugeot, voyagez dans le temps et découvrez le Visite guidée du musée de la en fin de journée dans une cave du Visite guidée de la Société Cristel à Fesches-le-Châtel, fabricant d’articles 2.50€/pers. OPTION 2 Visite guidée du Musée patrimoine riche et coloré d’un pays unique en terre comtoise... Paysannerie et des Vieux Métiers à centre ville de Montbéliard (nous de cuisson inox haut de gamme, puis de l’Aventure Peugeot – supplément Valentigney. consulter). passage par le magasin d’usine. 5.00€/pers. 10 11
à partir de JOURNÉE SÉJOUR 119€/pe rs. SUR LES TRACES GALLO-ROMAINES BOL D’AIR à partir d 2 JOURS/1 NUIT Labellisé Pays d’Art et d’Histoire, le Pays e 49€/per de Montbéliard se raconte à travers son s. Prenez l’air et profitez des richesses de château, et son théâtre classé Monument notre territoire depuis des points de vue historique qui n’a pas fini de révéler de remarquables. nombreux vestiges. JOUR 1 Le matin L’après-midi Rendez-vous à l’Office de Tourisme - Visite guidée du parc scientifique du où un guide conférencier agréé vous Près-la-Rose, du canal et de l’Ile de accompagnera au Château des Ducs Mouvement. de Wurtemberg pour la visite guidée - Visite audio-guidée de la cité des des salles consacrées aux fouilles Princes, en empruntant le circuit urbain archéologiques du Théâtre Gallo- Heinrich Schickhardt. Romain de Mandeure et la galerie - Nuitée en demi-pension dans un Cuvier. hôtel*** du Pays de Montbéliard. Le midi JOUR 2 CE PRIX COMPREND Déjeuner dans un restaurant du cœur Le matin Les visites guidées, l’audioguide, historique de Montbéliard. - Petit-déjeuner à l’hôtel la nuitée à l’hôtel en demi-pension - Visite guidée du Fort du Mont-Bart à (boissons comprises), la taxe de séjour, L’après-midi Bavans. le petit déjeuner, l’entrée au Fort du Visite guidée du Théâtre gallo- CE PRIX COMPREND Mont Bart. romain de Mandeure pour découvrir le Les visites guidées, le déjeuner Le midi prestigieux passé de l’agglomération (boissons comprises), l’entrée au Musée Déjeuner local dans un restaurant du OPTION antique d’Epomanduodurum. du Château. Pays de Montbéliard. Déjeuner du jour 1 (nous consulter). 12 13
à partir de à partir de 109€/pe 107€/pe rs. SÉJOUR rs. SPORT & BIEN-ÊTRE 2 JOURS/1 NUIT JOURNÉE JOURNÉES & SÉJOURS 5-12 PERSONNES AUTO RÉTRO Découvrez le Pays de Montbéliard 5 À 9 PERSONNES en toute liberté et profiter d’un séjour ressourçant et actif. Pour découvrir une aventure industrielle JOUR 1 hors du commun, embarquez pour une L’après-midi journée insolite aux couleurs de Peugeot. - Rendez-vous à l’Office de Tourisme Le matin pour découvrir Montbéliard et son patrimoine en toute liberté avec un Visite libre du Musée de l’Aventure audioguide. Peugeot à Sochaux. - Dîner dans un restaurant du cœur historique. CE PRIX COMPREND Le midi - Nuitée en hôtel*** à Montbéliard et La location d’audio-guide, le dîner accès à l’espace détente (spa et piscine). (boissons non comprises), la nuitée Déjeuner à la brasserie du Musée de CE PRIX COMPREND à l’hôtel, le petit déjeuner, la taxe de l’Aventure Peugeot. L’entrée au Musée de l’Aventure séjour, la location de vélo et l’apéritif. Adeptes d’aventures, épicuriens gourmands ou simple curieux, le Peugeot, le déjeuner (boissons non JOUR 2 comprises), la balade en voiture Pays de Montbéliard, au caractère singulier, vous invite à vivre des L’après-midi ancienne, la dégustation (vins, produits Le matin OPTION 1 Les déjeuners (nous Balade en voiture ancienne à la - Petit-déjeuner à l’hôtel. consulter). sensations inoubliables, insolites et conviviales. découverte du Pays de Montbéliard locaux). - Location de vélos à la ½ journée suivie d’une dégustation de vins et (cartes pédestres et cyclo touristiques OPTION 2 La location de VAE (vélo à produits locaux dans une cave du À NOTER : 3 personnes par voiture incluses) et apéritif à emporter au départ assistance électrique) - supplément centre-ville de Montbéliard. ancienne maximum. de l’Office de Tourisme. 10.00€/pers. 14 15
SÉJOUR FÉÉRIE DE NOËL à partir de 150€/pe à partir d rs. e 2 JOURS/1 NUIT 39€/pers JOURNÉES & SÉJOURS . Pour s’imprégner de la magie de Noël, ce JOUR 2 JOURNÉE séjour alliera histoire et légendes du Pays de Montbéliard. Le matin FÉÉRIE DE NOËL - Petit-déjeuner à l’hôtel. - Visite libre du Musée de l’Aventure JOUR 1 Peugeot à Sochaux. 5 À 9 PERSONNES Le matin Rendez-vous pour la visite guidée du Le midi Château des Ducs de Wurtemberg avec Déjeuner dans un des salons de la La journée féerie vous transporte au cœur un guide-conférencier agréé. d’un des plus beaux marchés de Noël Brasserie du Musée Peugeot. d’Europe. Le midi CE PRIX COMPREND L’entrée et la visite guidée du Château Le midi Déjeuner traditionnel ou de Noël dans des Ducs de Wurtemberg, la visite un restaurant du cœur historique de guidée, le repas traditionnel (boissons Déjeuner traditionnel ou de Noël dans Montbéliard. l’un des restaurants du cœur historique comprises) jour 1 et 2, le vin chaud (ou de la ville ou du Pays de Montbéliard. autre boisson chaude), la nuitée en L’après-midi demi-pension à l’hôtel, le petit déjeuner Vivez La Féerie de Noël à Montbéliard ! L’après-midi - Rendez-vous à l’Office de Tourisme et la taxe de séjour. avec un guide pour le départ de la visite Dès la fin du mois de novembre, Montbéliard, ancienne principauté - Rendez-vous à l’Office de Tourisme guidée de Noël. OPTION 1 Audio-guide au Musée de des Ducs de Wurtemberg, scintille de milliers de lumières. Un avec un guide pour le départ de la visite - Illumination de la ville dès 16h30. l’Aventure Peugeot – supplément délicieux parfum de vin chaud et d’épices flotte dans les allées guidée de Noël. CE PRIX COMPREND - Dégustation d’un vin chaud (ou autre 2.50€/pers. - Illumination de la ville dès 16h30. boisson chaude) libre sur le marché de du Marché de Noël. Lors d’une visite guidée vous découvrirez les - Dégustation d’un vin chaud (ou autre La visite guidée, le repas traditionnel Noël. OPTION 2 Visite guidée du Musée légendes traditionnelles de Noël… boisson chaude) libre sur le marché de (boissons comprises) et le vin chaud - Nuitée en demi-pension dans un de l’Aventure Peugeot – supplément Noël. (ou autre boisson chaude). hôtel*** du Pays de Montbéliard. 5.00€/pers. 16 17
PAYS DE MONTBÉLIARD TOURISME satisfaire aux exigences particulières mentionnées PAYS DE MONTBÉLIARD TOURISME du montant global de la prestation. L’envoi doit En cas de non-présentation du client, il ne sera au 1° de l’article R. 211-6, ou en cas de hausse être adressé à l’Office de Tourisme du Pays de procédé à aucun remboursement. CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION du prix supérieure à 8 %, il informe le voyageur CONDITIONS PARTICULIÈRES Montbéliard – 1, rue Mouhot - 25200 MONTBELIARD. Art 12 Annulation du fait du détaillant : se reporter Immatriculé au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours sous le n°IM025120010 dans les meilleurs délais, d’une manière claire, DE VENTE Toute réservation ne pourra être assurée qu’en à l’article R211-10 des conditions générales de compréhensible et apparente, sur un support Immatriculé au Registre des Opérateurs de Voyages fonction des disponibilités des prestataires de réservation ci-dessus. durable : et de Séjours sous le n°IM025120010 services et des conditions météorologiques pour les Art 13 Modification du nombre de participants: Articles R211-3 à R211-11 du Décret n° 2017-1871 fournis au voyageur repose sur une communication pour les services de voyage qu’ils offrent. mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges 1° Des modifications proposées et, s’il y a lieu, de activités de plein air et de navigation. Pour les visites Dans le cas où le nombre de participants présents le leurs répercussions sur le prix du voyage ou du La participation à l’une des formules proposées guidées, la durée de visite est d’1h30 (sauf demande jour de la prestation serait inférieur à celui réservé, du 29 décembre 2017 pris pour l’application de verbale efficace, la langue dans laquelle ces Le formulaire par lequel les informations énumérées et, s’il y a lieu, sur l’entité dont relève le professionnel séjour ; dans ce document ou toute autre formule spéciale et visite guidée de la féérie de Noël) et un aucun remboursement ne sera accordé si l’Office l’ordonnance n°2017-1717 du 20 décembre 2017 services seront fournis ; au présent article sont portées à la connaissance et sur la plateforme de règlement en ligne des 2° Du délai raisonnable dans lequel le voyageur doit composée sur mesure implique l’acceptation des guide est prévu pour 30 personnes maximum (sauf de Tourisme du Pays de Montbéliard n’en a pas été portant transposition de la directive (UE) 2015/2302 h) Des informations sur le fait de savoir si le voyage du voyageur est fixé par arrêté conjoint du ministre litiges prévue par le règlement (UE) n° 524/2013 du communiquer à l’organisateur ou au détaillant la conditions particulières de réservation présentées circuit historique du Château et du Musée d’art et informé par écrit (fax, mail, courrier) 7 jours francs du Parlement européen et du Conseil du 25 ou le séjour de vacances est, d’une manière chargé du tourisme et du ministre chargé de Parlement européen et du Conseil ; décision qu’il prend ; ci-dessous : d’Histoire). au moins avant la date de la prestation réservée. novembre 2015 relative aux voyages à forfait et aux générale, adapté aux personnes à mobilité réduite l’économie et des finances. Cet arrêté précise les 8° Des informations sur le droit du voyageur de prestations de voyage liées. et, à la demande du voyageur, des informations informations minimales à porter à la connaissance céder le contrat à un autre voyageur conformément 3° Des conséquences de l’absence de réponse du Art 6 Règlement du solde : il devra être réglé 30 Dans le cas contraire, c’est le nombre de personne voyageur dans le délai fixé ; Art 1 Définition : l’Office du Tourisme du Pays de jours avant le début du séjour. Si des services non précisé sur le contrat qui sera facturé. précises sur l’adéquation du voyage ou du séjour de du voyageur lorsque le contrat est conclu par à l’article L. 211-11. 4° S’il y a lieu, de l’autre prestation proposée, ainsi Montbéliard autorisé dans le cadre des articles R211- prévus s’ajoutent à la prestation, ils seront réglés Art 14 Interruption du séjour : en cas d’interruption ARTICLE R211-3 - Toute offre et toute vente des vacances aux besoins du voyageur ; téléphone. En ce qui concerne les forfaits définis au e du 2° du que de son prix. 3 à R211-11 du Décret n° 2017-1871 du 29 décembre directement sur place par le voyageur. du séjour par le voyageur, il ne sera procédé prestations mentionnées à l’article L. 211-1 donnent 2° La dénomination sociale et l’adresse A du II de l’article L. 211-2, le professionnel auquel Lorsque les modifications du contrat ou la prestation 2017 pris pour l’application de l’ordonnance n° 2017- Art 7 Bon d’échange : A réception du solde et dans à aucun remboursement des prestations non lieu à la remise de documents appropriés qui géographique de l’organisateur et du détaillant, ainsi Article R211-5 - Les informations mentionnées aux les données sont transmises informe l’organisateur de substitution entraînent une baisse de qualité du 1717 du 20 décembre 2017 portant transposition de les 15 jours précédents la prestation, l’Office de consommées, +sauf si le motif est couvert par répondent aux règles définies par la présente que leurs coordonnées téléphoniques et, s’il y a lieu, 1°, 3°, 4°, 5° et 7° de l’article R. 211-4 communiquées ou le détaillant de la conclusion du contrat donnant voyage ou du séjour ou de son coût, le voyageur a la directive (UE) 2015/2302 du Parlement européen Tourisme du Pays de Montbéliard enverra les bons l’assurance annulation du voyageur. section. électroniques ; au voyageur font partie du contrat et ne peuvent lieu à la création d’un forfait. Le professionnel droit à une réduction de prix adéquate. et du Conseil du 25 novembre 2015 relative aux d’échange à remettre à chaque prestataire. Ces Art 15 Modification par l’Office de Tourisme du 3° Le prix total incluant les taxes et, s’il y a lieu, être modifiées que dans les conditions définies à lui fournit les informations nécessaires pour lui Si le contrat est résolu et le voyageur n’accepte pas voyages et forfait et aux prestations de voyage liées bons d’échange mentionneront la date, l’heure, la Pays de Montbéliard d’un élément substantiel ARTICLE R211-3-1 - L’échange d’informations tous les frais, redevances ou autres coûts l’article L. 211-9. permettre de s’acquitter de ses obligations en d’autre prestation, l’organisateur ou le détaillant assure la réservation et la vente de tous types de nature de la prestation, le nombre de personne pour du contrat : se rapporter à l’article R211-9 des précontractuelles ou la mise à disposition supplémentaires, ou, quand ceux-ci ne peuvent être tant qu’organisateur. Dès que l’organisateur ou le rembourse tous les paiements effectués par le prestations de loisirs et d’accueil d’intérêt général lequel elle est valable ainsi que les coordonnées de conditions générales de réservation ci-dessus. des conditions contractuelles est effectué par raisonnablement calculés avant la conclusion du Article R211-6 - Le contrat doit comporter, outre détaillant est informé de la création d’un forfait, il voyageur ou en son nom dans les meilleurs délais dans des zones d’influences. Il facilite la démarche chaque prestataire. Art 16 Empêchement pour le détaillant de fournir écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique. contrat, une indication du type de coûts additionnels les informations définies à l’article R. 211-4, les fournit au voyageur, sur un support durable, les et en tout état de cause au plus tard quatorze jours du public en lui offrant un choix de nombreuses Art 8 Inscriptions tardives : en cas d’inscription en cours de séjour les prestations prévues dans Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et que le voyageur peut encore avoir à supporter ; informations suivantes : informations mentionnées aux 1° à 8°. après la résolution du contrat, sans préjudice d’un prestations et en assurant une réservation rapide moins de 30 jours avant la prestation, la totalité du le contrat : se rapporter à l’article R211-9 des l’adresse de l’organisateur ou du détaillant ainsi 4° Les modalités de paiement, y compris le montant 1° Les exigences particulières du voyageur que dédommagement en application de l’article L. et sûre. règlement est exigée a la réservation. conditions générales de vente ci-dessus. que l’indication de son immatriculation au registre ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte l’organisateur ou le détaillant a acceptées ; Article R211-7 - Le voyageur peut céder son contrat 211-17. Office de Tourisme du Pays de Montbéliard ; forme Art 9 Arrivée : le voyageur doit se présenter le jour Art 17 Dommages : le voyageur est responsable prévu à l’article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, et le calendrier pour le paiement du solde, ou les 2° Une mention indiquant que l’organisateur ainsi à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions juridique: association ; SIRET : 30537827500021 précisé et aux heures mentionnées sur le contrat, le de tous les dommages survenant de son fait. Le l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la garanties financières à verser ou à fournir par le que le détaillant sont responsables de la bonne que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant Article R211-10 - L’organisateur ou le détaillant – APE : 7990Z ; Certificat d’immatriculation bon d’échange ou l’accusé de réception. En cas de voyageur est invité à vérifier qu’il possède toutes les fédération ou de l’union mentionnées au deuxième voyageur ; exécution de tous les services de voyage compris que ce contrat n’a produit aucun effet. procède aux remboursements requis en vertu des IM025120010; Garantie Financière : auprès de I’APST retard, le voyageur doit prévenir le(s) prestataire(s) assurances nécessaires le couvrant pendant son alinéa de l’article R. 211-2. 5° Le nombre minimal de personnes requis pour la dans le contrat conformément à l’article L. 211-16 et Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci II et III de l’article L. 211-14 ou, au titre du I de l’article dont le siège sociale est à Paris. dont l’adresse et le téléphone figurent sur le bon voyage ou séjour. réalisation du voyage ou du séjour et la date limite qu’ils sont tenus d’apporter une aide au voyageur s’il est tenu d’informer l’organisateur ou le détaillant de L. 211-14, rembourse tous les paiements effectués Art 2 Information : les prestations proposées d’échange. Art 18 Assurances : l’Office de Tourisme du Pays ARTICLE R211-4 - Préalablement à la conclusion mentionnée au III de l’article L. 211-14 précédant le est en difficulté, conformément à l’article L. 211-17-1 ; sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir par le voyageur ou en son nom moins les frais de constituent l’offre préalable visée par les Les prestations non consommées, du fait d’un retard de Montbéliard a souscrit une assurance afin de du contrat, l’organisateur ou le détaillant doit début du voyage ou du séjour pour une éventuelle 3° Le nom de l’entité chargée de la protection contre un accusé de réception au plus tard sept jours avant résolution appropriés. Ces remboursements au profit conditions générales de réservation ci-dessus et ou d’une interruption du voyage resteront dues et ne couvrir les conséquences de la Responsabilité Civile communiquer au voyageur les informations résolution du contrat au cas où ce nombre ne serait l’insolvabilité et ses coordonnées, dont son adresse le début du voyage. Cette cession n’est soumise, du voyageur sont effectués dans les meilleurs délais elles engagent l’Office de Tourisme du Pays de pourront donner lieu à aucun remboursement. Professionnelle qu’il peut encourir auprès de Aviva suivantes : pas atteint; géographique ; en aucun cas, à une autorisation préalable de et en tout état de cause dans les quatorze jours au Montbéliard. Toutefois des modifications peuvent Pour les visites guidées, tout retard éventuel sur Assurance dont Ie siège social est situé 13 rue du 1° Les caractéristiques principales des services de 6° Des informations d’ordre général concernant les 4° Le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’organisateur ou du détaillant. plus tard après la résolution du contrat. naturellement intervenir dans le nombre et la l’heure de début de visite sera répercuté sur la Moulin Bailly à Bois-Colombes (92270). voyage : conditions applicables en matière de passeports l’adresse électronique et, le cas échéant, le Dans le cas prévu au III de l’article L. 211-14, nature et les tarifs des prestations proposées. durée de la visite. Art 19 Responsabilité : l’Office de Tourisme du Pays a) La ou les destinations, l’itinéraire et les périodes et de visas, y compris la durée approximative numéro de télécopieur du représentant local de Article R211-8 - Lorsque le contrat comporte une l’indemnisation supplémentaire que le voyageur Conformément à l’article R211-9 des conditions Art 10 Hébergement : le prix des nuitées est de Montbéliard dans les termes de l’article L 211-16 de séjour, avec les dates et, lorsque le logement est d’obtention des visas, ainsi que des renseignements l’organisateur ou du détaillant, d’un point de contact possibilité expresse de révision du prix, dans les est susceptible de recevoir est au moins égale à la générales de réservation ci-dessus, si des calculé sur la base d’une chambre double avec bain du Code du Tourisme qui stipule : le professionnel compris, le nombre de nuitées comprises ; sur les formalités sanitaires, du pays de destination ; ou d’un autre service par l’intermédiaire duquel le limites prévues à l’article L. 211-12, il mentionne les pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était modifications intervenaient, elles seraient portées ou douche et petit déjeuner. Les hébergements qui vend un forfait touristique mentionné au 1° du b) Les moyens, caractéristiques et catégories de 7° Une mention indiquant que le voyageur peut voyageur peut contacter rapidement l’organisateur modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à intervenue de son fait à cette date. par écrit à la connaissance du voyageur par l’Office proposés sont de catégories 2** ou 3*** sauf cas I de l’article L. 211-1 est responsable de plein droit transport, les lieux, dates et heures de départ et résoudre le contrat à tout moment avant le début ou le détaillant et communiquer avec lui de manière la baisse, des variations des prix, notamment le de Tourisme du Pays de Montbéliard avant la contraire spécifié dans le texte de présentation. Le de l’exécution des services prévus par ce contrat, de retour, la durée et le lieu des escales et des du voyage ou du séjour, moyennant le paiement de efficace, demander une aide si le voyageur est en montant des frais de transport et taxes y afférentes, Article R211-11 - L’aide due par l’organisateur ou conclusion du contrat. contrat est établi pour une capacité d’hébergement que ces services soient exécutés par lui-même ou correspondances. Lorsque l’heure exacte n’est pas frais de résolution appropriés ou, le cas échéant, difficulté ou se plaindre de toute non-conformité la ou les devises qui peuvent avoir une incidence le détaillant en application de l’article L. 211-17-1 Art 3 Durée du séjour : le voyageur signataire du maximum. Si le nombre de participants dépasse la par d’autres prestataires de services de voyage, encore fixée, l’organisateur ou le détaillant informe de frais de résolution standard réclamés par constatée lors de l’exécution du voyage ou du sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à consiste notamment : contrat pour une durée déterminée ne pourra en capacité d’hébergement, l’Office de Tourisme du sans préjudice de son droit de recours contre le voyageur de l’heure approximative du départ et l’organisateur ou le détaillant, conformément au I de séjour ; laquelle s’applique la variation, ainsi que le cours de 1° A fournir des informations utiles sur les services aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque Pays de Montbéliard peut refuser les voyageurs ceux-ci. Toutefois le professionnel peut s’exonérer du retour ; l’article L. 211-14 ; 5° Une mention indiquant que le voyageur est la ou des devises retenu comme référence lors de de santé, les autorités locales et l’assistance droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour. supplémentaires. Le contrat est alors réputé rompu de tout ou partie de sa responsabilité en apportant c) La situation, les principales caractéristiques et, s’il 8° Des informations sur les assurances obligatoires tenu de communiquer toute non-conformité qu’il l’établissement du prix figurant au contrat. consulaire ; Art 4 Les prix : les prix sont publiés en EURO TTC du fait du voyageur. la preuve que le dommage est imputable soit au y a lieu, la catégorie touristique de l’hébergement ou facultatives couvrant les frais de résolution constate lors de l’exécution du voyage ou du séjour En cas de diminution du prix, l’organisateur ou 2° A aider le voyageur à effectuer des par personne ou sous forme de forfait et sont Art 11 Annulation du fait du voyageur : toute voyageur, soit à un tiers étranger à la fourniture des en vertu des règles du pays de destination ; du contrat par le voyageur ou sur le coût d’une conformément au II de l’article L. 211-16 ; le détaillant a le droit de déduire ses dépenses communications longue distance et à trouver calculés en fonction du nombre de participants. annulation doit être notifiée par lettre recommandée services de voyage compris dans le contrat et revêt d) Les repas fournis ; assistance, couvrant le rapatriement, en cas 6° Lorsque des mineurs, non accompagnés administratives réelles du remboursement dû au d’autres prestations de voyage. Ces prix ne comprennent pas : l’acheminement, le à l’Office de Tourisme du Pays de Montbéliard. Le un caractère imprévisible ou inévitable, soit à des e) Les visites, les excursions ou les autres services d’accident, de maladie ou de décès. par un parent ou une autre personne autorisée, voyageur. A la demande du voyageur, l’organisateur L’organisateur ou le détaillant est en droit de transport sur place sauf mention, Le parking, les remboursement des sommes versées interviendra circonstances exceptionnelles et inévitables. compris dans le prix total convenu pour le contrat ; En ce qui concerne les forfaits définis au e du 2° voyagent sur la base d’un contrat comprenant un ou le détaillant apporte la preuve de ces dépenses facturer un prix raisonnable pour cette aide si cette assurances, les extras aux repas, le supplément déduction faite des montants (frais d’annulation) Art 20 Réclamations : Toute réclamation relative f) Lorsque cela ne ressort pas du contexte, si les du A du II de l’article L. 211-2, l’organisateur ou le hébergement, des informations permettant d’établir administratives. difficulté est causée de façon intentionnelle par le chambre individuelle, les frais de dossier, les précisés ci-dessous et titre de dédits en fonction à l’inexécution ou à la mauvaise exécution du services de voyage éventuels seront fournis au détaillant et le professionnel auxquels les données un contact direct avec le mineur ou la personne voyageur ou par sa négligence. Le prix facturé ne dépenses à caractère personnel. Ils sont révisables de la date d’annulation par rapport à la date de la contrat doit être adressée à l’Office de Tourisme du voyageur en tant que membre d’un groupe et, sont transmises veillent à ce que chacun d’eux responsable du mineur sur le lieu de séjour du Article R211-9 - Lorsque, avant le départ du dépasse en aucun cas les coûts réels supportés par en cas de fluctuations économiques. prestation. Pays de Montbéliard au plus tard dans les 3 jours dans ce cas, si possible, la taille approximative du fournisse, avant que le voyageur ne soit lié par un mineur ; voyageur, l’organisateur ou le détaillant se trouve l’organisateur ou le détaillant. Art 5 La réservation : la réservation devient ferme De 30 à 15 jours avant le début des prestations : 30 % ouvrés suivants la fin de la prestation, par lettre groupe ; contrat, les informations énumérées au présent 7° Des informations sur les procédures internes contraint d’apporter une modification à l’un des par l’envoi d’un contrat de réservation daté et signé De 14 à 7 jours avant le début des prestations : 60 % recommandée avec accusé de réception. g) Lorsque le bénéfice d’autres services touristiques article dans la mesure où celles-ci sont pertinentes de traitement des plaintes disponibles et sur les éléments essentiels du contrat, s’il ne peut pas accompagné d’un règlement d’acompte de 30% De 7 à 0 jour avant le début des prestations : 100 % 18 19
20 Tél. 03 81 94 45 60 Laurène MARSEU Tél. 03 81 94 45 60 Pays de Montbéliard Tourisme www.paysdemontbeliard-tourisme.com 1, rue Henri Mouhot - 25200 MONTBÉLIARD CONTACT RÉCEPTIF reservations@paysdemontbeliard-tourisme.com ©Pays de Montbéliard Tourisme – septembre 2021 • Création graphique - Rédaction : Pays de Montbéliard Tourisme • Impression : Déklic Graphique à Saint-Nabord, labellisé Imprim’vert® – 500 exemplaires • Crédits photos : Pays de Montbéliard Tourisme, Jack Varlet/Musées de Montbéliard, Simon Daval, société Cristel, Lezbroz, Alain Doire/BFC Tourisme, Michel Joly/BFC Tourisme. Toute reproduction totale et/ou partielle des pages de ce document est formellement interdite, publicité comprise, sauf autorisation. Mentions légales : Les informations contenues dans ce guide, les tarifs et renseignements communiqués par les établissements n’engagent en rien la responsabilité de l’Office de Tourisme.
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