CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas

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#POSITIVEBANKING
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                        CÔTÉS
                         Ensemble, accélérons
                         la transition vers
                         une économie durable

        L’ESSENTIEL 2020-2021

                                                 La banque
                                                d’un monde
                                                 qui change
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NOTRE RAISON D’ÊTRE*

Nous sommes au service de nos clients et du monde                           Nous dialoguons avec nos parties prenantes et avons des objectifs sociaux
dans lequel nous vivons.                                                    et environnementaux en ligne avec des références largement admises
                                                                            par le monde qui nous entoure, tels que les Objectifs de Développement
BNP Paribas s’est constitué par le rapprochement de banques
                                                                            Durable (ODD) de l’ONU, ou par notre communauté professionnelle,
ancrées dans l’économie européenne et mondiale depuis deux siècles,
                                                                            tels que les Principes pour la Banque Responsable ou les Principes pour
qui se sont adaptées au fil du temps aux problématiques de leur époque
                                                                            l’Investissement Responsable.
et ont accompagné leurs clients et leurs autres parties prenantes dans
les transitions nécessaires.                                                Nous veillons à la bonne insertion de notre éthique et de nos
                                                                            engagements en matière de responsabilité économique, sociale, civique
La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable
                                                                            et environnementale dans nos processus opérationnels. Cette volonté
et durable, en finançant et conseillant ses clients de manière éthique.
                                                                            est prise en compte dans notre organisation et dans les textes régissant
Nous proposons des services financiers sûrs, performants                    l’activité de l’entreprise.
et innovants, aux particuliers, aux entreprises, aux institutionnels
                                                                            Nous innovons pour être un leader en matière de finance durable.
et aux professionnels, tout en nous efforçant de répondre aux
préoccupations aujourd’hui essentielles en matière d’environnement,         Nous nous mobilisons pour des causes, en faisant converger offre
de développement des territoires et d’inclusion sociale.                    commerciale, partenariats avec différents acteurs de la société, actions
                                                                            d’employeur, politiques d’achat, projets solidaires, mécénat, volontariat
Nous nous engageons avec nos clients pour un avenir meilleur.
                                                                            et intrapreneuriat.
Nous nous donnons les moyens opérationnels
                                                                            Nous développons des outils destinés à mesurer notre impact
d’avoir un impact positif.
                                                                            environnemental et social, et privilégions l’action concrète impliquant
BNP Paribas souhaite être le partenaire de ses clients sur le long terme,   l’ensemble de nos collaborateurs de terrain.
en les accompagnant dans leurs projets, leurs investissements
et la gestion de leur épargne, ainsi qu’en assurant la protection           BNP Paribas, la banque d’un monde qui change
des biens et des personnes.

Les collaborateurs de BNP Paribas entendent exercer une mission
qui ait du sens vis-à-vis de nos clients et du monde qui les entoure.
Ils le font avant tout dans l’exercice de leur métier, mais aussi
                                                                            * Texte synthétisant les documents Mission et vision (2015), Code de conduite (2016) et Manifeste de l’Engagement
par leurs actions de volontariat.                                           (2018), dont l’élaboration a impliqué plusieurs centaines de collaborateurs.

2                                                                                                                                                                                               3
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BNP PARIBAS : PREMIÈRE BANQUE
            DE L’UNION EUROPÉENNE*
              ET ACTEUR BANCAIRE
        INTERNATIONAL DE PREMIER PLAN                                                                13 059                  3 582                      57 729
                                                                                                     collaborateurs          collaborateurs             collaborateurs en Europe
                                                                                                     en Belgique             au Luxembourg              (hors marchés domestiques :
                                                                                                                                                        France, Belgique, Italie et Luxembourg)

                   13 576                                                         55 567
                                                                                  collaborateurs
                   collaborateurs
                                                                                  en France
                   en Amérique du Nord
                                                                                                                                                                                                                18 680
                                                                                  17 743                                                                                                                        collaborateurs
                                                                                                                                                                                                                en Asie-Pacifique
                                                                                  collaborateurs
                                                                                  en Italie

                                                                                                   8 974
                                         3 896                                                     collaborateurs                                     513
                                         collaborateurs                                            en Afrique                                         collaborateurs
                                         en Amérique du Sud                                                                                           au Moyen-Orient

    BNP Paribas est présent dans 68 pays avec plus de 193 000 collaborateurs, dont
    près de 148 000 en Europe. Le Groupe accompagne tous ses clients – particuliers,
    associations, entrepreneurs, PME-ETI, grandes entreprises et institutionnels –
                                                                                                         193 319
                                                                                                         collaborateurs
                                                                                                                                                                     44,3 Md€
                                                                                                                                                                   Produit net bancaire
                                                                                                                                                                                                       12,8 %
                                                                                                                                                                                                       Ratio CET1
                                                                                                                                                                                                  (Common Equity Tier 1)
    dans la réussite de leurs projets grâce à ses solutions de financement,
    d’investissement, d’épargne et de protection.

                                                                                                                                                                        7,1 Md€
                                                                                                         dans

    BNP Paribas occupe des positions clés dans ses trois pôles opérationnels :
                                                                                                                                                                                                     432 Md€
    Retail Banking et Investment & Protection Services pour les réseaux de banque
    de détail et les services financiers spécialisés, et Corporate & Institutional Banking
    pour les clientèles « entreprises » et institutionnelles.
                                                                                                         68
                                                                                                         pays et territoires
                                                                                                                                                                     Résultat net part
                                                                                                                                                                        du Groupe
                                                                                                                                                                                                   Réserve de liquidité
                                                                                                                                                                                                    immédiatement
                                                                                                                                                                                                       disponible

    * En produit net bancaire.                                                                           Chiffres au 31/12/2020. Effectifs en Équivalent Temps Plein (ETP).

4                                                                                                                                                                                                                         5
CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas
« J’ai la conviction que BNP Paribas
                                                                                                                                       dispose de fondamentaux très
                                                                                                                                       solides pour relever les défis
                                                                                                                                       que la crise actuelle soulève et
                                                                                                                                       poursuivre son développement.
                                                                                                                                       Nous figurons parmi les acteurs
                                                                                                                                       mondiaux les plus avancés
                                                                                                                        en matière de finance durable et nous jouons
                                                                                                                        un rôle moteur au service de l’économie, en
                                                                                                                        partenaire privilégié des entreprises. Fort de
                                                                                                                        ces atouts et conformément à sa raison d’être,
                                                                                                                        le Groupe entend être un financeur de l’économie,
                                                                                                                        un investisseur responsable et un accélérateur
                                                                                                                        dans la nécessaire transition vers une économie
                                                                                                                        durable. »

                                                                                                                        Jean-Laurent Bonnafé
                                                                                                                        Administrateur Directeur Général de BNP Paribas

    Notre stratégie de                                                           Nos priorités stratégiques pour 2022-2025

développement et                                                                 MAXIMISER
                                                                                 les synergies et
                                                                                                                                                                                 ACCÉLÉRER
                                                                                                                                                                                 notre développement

  de transformation
                                                                                 l’efficacité des métiers                                                                        dans les domaines de
                                                                                 du retail et accélérer                                                                          l’épargne financière
                                                                                 le déploiement                                                                                  et de l’investissement,
                                                                                                                                     s engagés
                                                                                 de l’offre digitale                            ateur          et m                              en lien avec les attentes
                                                                                                                             bor
                                                                                 proposée à nos
                                                                                                                         olla                      ob
                                                                                                                                                     i
                                                                                                                                                                                 et les besoins accrus
                                                                                 clients.                               c                                                        de nos clients.

                                                                                                                                                              lis
                                                                                                                  s
                                                                                                                De

                                                                                                                                                                 és
                                                                                                                                   Amélioration
                                                                                                                              de l’expérience client
    Depuis quatre ans, en ligne avec les attentes de nos clients et de nos
                                                                                                                              Leadership en finance

                                                                                                                                                                      oppement
    parties prenantes, nous avons repensé et optimisé les parcours clients,

                                                                                                            Une organ
                                                                                                                                    durable
    affirmé notre leadership en finance durable et renforcé notre position                                                      Renforcement des
    de banque européenne de référence. En 2021, dans un contexte                                                            franchises clients et gains

                                                                                                                                                                      vel
                                                                                 POURSUIVRE                                    de parts de marché                                AMPLIFIER

                                                                                                               isa
    de mobilisation de toutes les équipes de BNP Paribas pour faire face à

                                                                                                                                                                    dé
                                                                                                                  tio
                                                                                 le renforcement                                                                                 la dynamique de
                                                                                                                        ad

                                                                                                                                                              de
    la crise sanitaire liée à la pandémie de la Covid-19, nous poursuivons                                                                                    ifs

                                                                                                                        n
                                                                                 de notre dispositif                      ap                              t                      développement de
                                                                                                                               tée                     ec
    ces engagements et préparons notre prochain plan stratégique                 industriel pour                                     aux n         obj                           l’activité des clientèles
                                                                                 renforcer notre                                           ouveaux                               « entreprises » et
    2022-2025. Au plus près des nouveaux enjeux humains,                         efficacité                                                                                      institutionnelles
    technologiques et commerciaux, nous avons identifié plusieurs axes           opérationnelle au                                                                               et accompagner leur
                                                                                 service de l’ensemble                                                                           transition vers des
    de développement nous permettant de toujours mieux répondre aux              de nos métiers.                                                                                 modèles durables.
    attentes de nos clients et de nos collaborateurs, et aux enjeux sociétaux.

6                                                                                                                                                                                                    7
CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas
Un modèle diversifié et intégré,
             créateur de valeur                                                         Au service de nos clients et du monde dans lequel nous vivons,
                                                                                        nous accompagnons les transitions de la société en apportant
                                                                                        notre expertise et en contribuant au financement de l’économie.
                                                                                        Nous créons de la valeur grâce à notre modèle diversifié et intégré, basé
                                                                                        sur la diversification des risques et la coopération entre nos métiers.

    ENJEUX ÉCONOMIQUES             ENJEUX               ENJEUX SOCIÉTAUX     ENJEUX
     ET RÉGLEMENTAIRES            DIGITAUX           ET ENVIRONNEMENTAUX     LOCAUX

                                                                                      Nos solutions                               Nos actions
                                                                                                                                et engagements
            Retail Banking (RB)
                                                                                                                         pour l’ensemble de nos parties prenantes
            Présent dans 44 pays et territoires                                                                          – clients, actionnaires et investisseurs,
                                                                                                                              collaborateurs, partenaires et
                                                                                                                          fournisseurs, collectivités, territoires
                                                                                      Accompagnement                        et société civile – prennent corps
                                                                                                                                   autour de trois axes :

            Investment                                                                    Conseil                          Promouvoir l’innovation utile
            & Protection                                                                                                        pour nos clients
            Services (IPS)                                                              Financement                         (particuliers, entrepreneurs, PME-ETI, grandes
            Présent dans 49 pays et territoires                                                                                entreprises, institutionnels, associations)

                                                                                       Investissement                         Favoriser une croissance
                                       Corporate & Institutional                                                              durable pour l’économie
                                       Banking (CIB)                                      Épargne
                                       Présent dans 56 pays et territoires
                                                                                                                          Développer notre contribution
                                                                                         Protection                              pour la société

8                                                                                                                                                                            9
CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas
NOS
ACTIONS ET

                       Optimiser
                       l’expérience
                            client
                       Afin de construire dès à présent la
                       banque de demain, nous concentrons
                       et poursuivons nos investissements
                       dans les technologies digitales, et
                       renforçons notre collaboration avec
                       les start-up et les fintechs afin d’être à
                       la pointe de l’innovation technologique.
                       Notre objectif ? Offrir à nos clients
                       des parcours fluides et personnalisés
                       répondant à leurs besoins et usages,

         ENGAGEMENTS
                       tout en leur assurant un haut niveau de
                       sécurité. Optimiser l’expérience de nos
                       clients, c’est avant tout être à l’écoute
                       de leurs aspirations et leur proposer
                       régulièrement de nouvelles offres, ainsi
                       que des services à forte valeur ajoutée.

   10                                                         11
CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas
Accompagner                                                    Pour accroître son empreinte

nos clients vers
                                                               positive sur la société et sur
                                                               l’environnement, BNP Paribas

     des modèles
                                                               capitalise sur sa position
                                                               de banque européenne au
                                                               rayonnement international et

     plus durables
                                                               s’appuie sur sa stratégie RSE.
                                                               Son objectif ? Contribuer à une
                                                               croissance durable et mieux partagée
                                                               à travers ses activités de conseil,
                                                               de service et de financement, mais
                                                               aussi via une approche volontariste
                                                               en faveur de la diversité. S’engager
                                                               pour la société, c’est avant tout
                                                               promouvoir un modèle de croissance
                                                               économique pleinement respectueux
                                                               de l’environnement et se mobiliser
                                                               pour des causes qui font sens.

                                                        S’engager pour
                                                          la société
      Convaincu que la croissance économique
      ne peut être que responsable,
      BNP Paribas inscrit ses actions et ses
      engagements en cohérence avec les
      17 Objectifs de Développement Durable
      (ODD) de l’ONU. Avec l’intention d’agir
      en faveur d’une croissance plus inclusive
      et plus respectueuse de l’environnement,
      en adéquation avec les attentes de ses parties
      prenantes, le Groupe poursuit ainsi sa
      transition et accompagne celle de ses clients
      en leur proposant des solutions incitatives
      à impact positif. Accélérer la transition vers
      une économie durable, c’est faire de la finance
      un levier de transformation de nos sociétés.

12                                                                                              13
CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas
NOS
TROIS PÔLES

                          En 2021, BNP Paribas fait évoluer son
                          organisation avec deux nouveaux pôles
                          opérationnels : Retail Banking (RB) et
                          Investment & Protection Services (IPS).
                          Avec Corporate & Institutional Banking (CIB),
                          troisième pôle opérationnel du modèle
                          diversifié et intégré de BNP Paribas,
                          ils travaillent notamment à la préparation
                          du futur plan stratégique 2022-2025.
                          Les trois pôles opérationnels sont
                          organisés pour intensifier la coopération
                          entre les métiers et répondre ainsi aux
                          attentes évolutives de nos clients, de nos
                          collaborateurs, des investisseurs et de
                          l’ensemble de nos parties prenantes.
                          Une approche globale et conjointe permet
                          d’enrichir les expertises proposées à nos
                          clients afin de les accompagner de façon
                          continue sur le long terme, dans l’ensemble

          OPÉRATIONNELS
                          de leurs projets. Nous continuerons ainsi
                          à leur proposer le meilleur de la
                          technologie, un accompagnement
                          personnalisé de proximité dans le cadre
                          d’une relation de confiance de long terme,
                          et des solutions durables et incitatives.

   14                                                              15
CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas
Retail Banking
Notre pôle Retail Banking innove pour toujours mieux servir nos clients,
anticiper l’évolution de leurs usages et réinventer leur expérience.
Il fédère les réseaux des banques de détail du Groupe et plusieurs métiers
spécialisés. Chacun propose des produits et services adaptés aux besoins
de ses clients afin de les accompagner au quotidien et dans la concrétisation
de leurs projets.

Nos réseaux de banque                                 « En cette
de détail                                             période de crise
                                                      sanitaire, il est
Banque De Détail en France (BDDF)                     primordial de
7,6 millions de clients                               garantir à nos
BNP Paribas Fortis en Belgique             clients une offre digitale
3,4 millions de clients                    la plus complète possible,
BNL en Italie                              ainsi que des services
2,9 millions de clients                    qui répondent à l’évolution
BGL BNP Paribas au Luxembourg              des usages des
182 000 clients                            consommateurs. »
International Retail Banking
15 millions de clients                     Thierry Laborde,
(Bank of the West : près de 1,8 million    Directeur Général délégué,
de clients ; Europe Méditerranée :         Retail Banking
13,4 millions de clients)                                                         BNP Paribas Leasing Solutions         en Europe en 2020). À travers
                                                                                  Dans une démarche d’économie          ses marques commerciales,
À travers ses quatre marchés                                                      circulaire, BNP Paribas Leasing       il propose, via plusieurs canaux,
domestiques (France, Belgique, Italie,                                            Solutions propose aux entreprises     une gamme complète de crédits
Luxembourg) et ses activités de           Nos métiers spécialisés                 et aux professionnels des solutions   à la consommation. BNP Paribas
banque de détail hors zone euro,                                                  de location et de financement pour    Personal Finance développe une
BNP Paribas dispose d’un important        Arval                                   leurs équipements. En s’appuyant      stratégie active de partenariats
réseau d’experts et propose à ses         Avec une flotte de 1,4 million de       sur différents canaux commerciaux,    avec les enseignes de distribution,
clients une vaste gamme de services       véhicules loués en 2020, Arval met      BNP Paribas Leasing Solutions         les constructeurs et distributeurs
et de produits. Un écosystème de          à la disposition des entreprises,       finance tout particulièrement les     automobiles, les e-commerçants
partenaires renforce ces offres           de leurs collaborateurs et des          équipements logistiques roulants      et d’autres institutions financières.
au-delà du service bancaire.              particuliers un écosystème de           et les équipements technologiques.
Nos réseaux placent l’innovation et       solutions, de services et d’outils                                            BNP Paribas Personal Investors
la sécurité au centre de leur modèle,     digitaux pour optimiser leur mobilité   BNP Paribas Personal Finance          Outre son métier traditionnel
afin d’adapter leurs produits             en cohérence avec les enjeux            BNP Paribas Personal Finance est le   de courtage en ligne, BNP Paribas
et services aux nouveaux besoins          sociétaux actuels, notamment            premier acteur européen spécialisé    Personal Investors offre à ses clients
de leurs clients et de leur apporter      la transition énergétique et l’essor    du financement aux particuliers       particuliers un large éventail
le meilleur du digital et de l’humain.    de l’économie de l’usage.               (meilleur émetteur de titrisations    de services bancaires, de crédit             [...]
16                                                                                                                                                              17
CÔTÉS Ensemble, accélérons la transition vers une économie durable - Actionnaires & Investisseurs | Banque BNP Paribas
[...]   et d’épargne. Ce métier apporte          Nickel
        également aux conseillers financiers     Premier compte sans banque
        indépendants et aux gestionnaires        lancé en France en 2014,
        d’actifs des services digitaux           Nickel propose un compte courant
        innovants. BNP Paribas Personal          disponible en 5 minutes chez
        Investors est présent en Allemagne,      un buraliste ou un point Nickel.
        en Autriche et en Inde, où il opère      Nickel est accessible à tous et sans
        sous trois marques, dont                 conditions de revenus ; plus de
        Consorsbank pour les particuliers,       2 millions de comptes ont ainsi été
        et compte plus de 1,7 million            ouverts en France (avril 2021).
        de clients.

        Investment &
        Protection Services
        Notre pôle Investment & Protection Services (IPS) regroupe quatre métiers
                                                                                          quotidienne de ses assurés               BNP Paribas Asset Management
        spécialisés offrant un large éventail de solutions d’épargne, d’investissement
                                                                                          particuliers et professionnels, en les   BNP Paribas Asset Management
        et de protection. Ils conçoivent des produits financiers innovants et durables
                                                                                          aidant à réaliser leurs projets tout     offre des solutions d’investissement
        à destination des clients particuliers, professionnels, « entreprises »
                                                                                          en les prémunissant contre les aléas     aux particuliers, entreprises
        et institutionnels, pour les accompagner dans l’ensemble de leurs projets,        de la vie. Acteur engagé, BNP Paribas    et institutions, et leur propose
        et dans leur volonté d’exercer un impact positif. En intégrant les critères       Cardif agit pour rendre l’assurance      des expertises de gestion en phase
        environnementaux, sociaux et de gouvernance dans tous ses processus               plus accessible.                         avec leurs attentes de performance
        opérationnels, IPS contribue à placer le Groupe parmi les leaders mondiaux                                                 durable à long terme : stratégies
        de la finance durable.                                                            BNP Paribas Wealth Management            actives à forte conviction, marchés
                                                                                          Avec 390 Md€ d’actifs sous gestion       émergents, investissements
                                                                                          en 2020, BNP Paribas Wealth              multi-actifs, dette privée et
                                                 Des métiers leaders de la                Management accompagne                    solutions de liquidité. Sa priorité
                                                 gestion institutionnelle et privée       l’ensemble des besoins patrimoniaux      est de délivrer sur le long terme
                        « Notre devoir
                                                                                          et financiers d’une clientèle            des retours sur investissement
                        est de continuer
                                                 BNP Paribas Cardif                       individuelle aisée, des familles         durables à ses clients en plaçant
                        de proposer
                        des produits             Grâce à un business model unique         actionnaires ou des entrepreneurs.       l’approche durable au cœur de
                        de long terme            fondé sur le partenariat, BNP Paribas    Le métier propose de nouvelles           sa stratégie et de ses décisions
             innovants, responsables             Cardif est le leader mondial en          solutions afin d’accompagner ses         d’investissement.
             et créateurs de valeur. »           assurance des emprunteurs et un          clients à construire leur stratégie      Selon le classement ShareAction
                                                 acteur majeur du financement de          d’investissement, notamment en           2020, il est le 2e plus grand
             Renaud Dumora,                      l’économie avec un résultat net avant    facilitant l’accès aux investissements   gérant d’actifs mondial pour
             Directeur Général adjoint,          impôt de 1,4 milliard d’euros en 2020.   durables et les investissements          son approche de l’investissement
             Investment & Protection Services    Il joue un rôle clé dans la vie          dans les entreprises non cotées.         durable.                               [...]
        18                                                                                                                                                           19
[...]   BNP Paribas Real Estate                   accompagne ses clients
        Au travers de ses implantations           – investisseurs institutionnels,
        directes en Europe (le métier est         entreprises, collectivités,
        présent dans 30 pays), de son réseau      particuliers, etc. – de la promotion
        d’alliances et de ses plateformes,        au property management,
        et en lien avec les enjeux                en passant par la transaction
        environnementaux, BNP Paribas             (vente, investissement, location),
        Real Estate, l’un des leaders             le conseil, l’expertise
        européens des services immobiliers,       et l’investment management.

        Corporate &
        Institutional Banking
        Notre pôle Corporate & Institutional Banking (CIB) propose des solutions
        financières sur mesure pour les entreprises et les institutionnels avec,
        notamment, les activités d’émissions sur les marchés, de financements,            de trésorerie et du conseil financier   Securities Services
        de gestion et de couverture des risques. En mettant en relation les besoins       aux entreprises. Pour mieux             Cinquième acteur mondial de la
        de financement des entreprises et les opportunités d’investissement recherchées   anticiper les besoins de ses clients,   conservation de titres, BNP Paribas
        par les institutionnels, ses services financiers créent de la valeur tout         le métier conjugue expertise globale    Securities Services conserve et gère
        en contribuant de manière significative au financement de l’économie.             et présence locale. Il est le n° 1 en   en toute sécurité les actifs des
                                                                                          Europe pour le corporate banking,       banques, gestionnaires de fonds,
                                                                                          le cash management et le trade          compagnies d’assurances, fonds
                                                                                          finance pour les grandes entreprises    de pension et fonds souverains à
                                                                                          (Greenwich Share Leaders).              travers le monde, tout en assurant
                         « En nous                Les trois métiers de Corporate                                                  le bon déroulement de leurs
                         engageant aux            & Institutional Banking (CIB)           Global Markets                          transactions financières. Le métier
                         côtés de nos             sont présents dans trois                Spécialiste de l’investissement et      contribue ainsi à accroître leurs
                         clients en faveur        grandes régions : EMEA (Europe,         du financement sur les marchés de       opportunités d’investissement,
                         d’une économie           Moyen-Orient, Afrique),                 capitaux, Global Markets propose        à gérer leurs risques et à améliorer
             plus respectueuse de
                                                  Amériques et APAC                       une large gamme de produits             leur efficacité opérationnelle.
             l’environnement et plus
             inclusive, nous faisons de
                                                  (Asie-Pacifique).                       et de services de couverture,
             la finance durable le socle                                                  de financement et d’intelligence
             de notre croissance sur              Corporate Banking                       de marché sur toutes les classes
             le long terme. »                     Intervenant dans le monde entier,       d’actifs, à un large éventail de
                                                  Corporate Banking apporte des           clients institutionnels et corporate
             Yann Gérardin                        expertises pointues et diversifiées     intervenant à l’international.
             Directeur Général délégué,           dans les domaines des                   En 2020, il affichait une très forte
             Corporate & Institutional Banking    financements, de la gestion             hausse de son PNB (+ 22,4 %).

        20                                                                                                                                                          21
90 %
  des collaborateurs
                                                                                      Notre feuille de route RH poursuit
                                                                                      deux principaux objectifs au service
                                                                                                                                              « Parce que
                                                                                                                                              l’expertise et la
      du Groupe
                                                                                      de l’ambition du Groupe d’être un                       diversité de nos
ont suivi au moins deux
                                                                                                                                              équipes constituent
  formations en 2020
                                                                                      leader mondial de la finance durable :
                                                                                                                                              le premier actif de
                                                                                                                                              notre Groupe, nous
                                                                                      • développer l’engagement                     nous efforçons d’améliorer
                                                                                      et l’employabilité de nos                     sans cesse l’expérience
                                                                                      collaborateurs. Développement                 collaborateur qui leur est
                                                                                      de leurs compétences afin de nous             proposée. »
                                                                                      adapter aux attentes de nos clients
                                                                                      et d’anticiper les futurs besoins
                                                                                                                                    Sofia Merlo,
                                                                                      stratégiques du Groupe. Capacité              Directrice des Ressources Humaines
                                                                                      à développer des modes de travail
                                                                                      agiles et à encourager l’intrapreneuriat ;

                                                                                      • améliorer l’expérience collaborateur.      En tant qu’employeur responsable,
                                                                                      Construction d’une dynamique                 BNP Paribas :
                                                                                      de développement continu des
                                                                                      compétences (upskilling) et des              • lutte contre toutes les formes de
                                                                                      parcours de carrière transversaux            discrimination et diffuse une vision

Des équipes plurielles
                                                                                      (reskilling), permettant de proposer         d’une culture inclusive où chacun
                                                                                      de réelles perspectives d’évolution.         a sa place dans l’entreprise et
                                                                                      Mise en place d’un environnement             où seule la compétence compte ;

et engagées,                                                                          de travail attractif, avec le souci

               au service de
                                                                                      permanent de recherche d’équilibre           • agit pour la protection de
                                                                                      de vie et de protection de la santé.         l’environnement et s’engage en
                                                                                                                                   faveur de la société civile à travers
                                                                                      Depuis 2020, dans le contexte                des programmes de solidarité et

                 nos clients
                                                                                      de la crise sanitaire :                      de volontariat auprès d’associations
                                                                                                                                   auxquelles nos collaborateurs
                                                                                      • mobilisation rapide et massive des         peuvent, sur leur temps de travail,
                                                                                      équipes pour assurer la continuité           apporter leur soutien.
                                                                                      de service nécessaire à nos activités ;
Les 193 000 collaborateurs de BNP Paribas constituent un actif clé de l’entreprise.
                                                                                      • capitalisation sur notre expérience
Leurs expertises et leur engagement nous permettent de répondre au mieux
                                                                                      réussie du télétravail, associant
aux besoins et aux attentes de nos clients, dans tous nos métiers et toutes
                                                                                      un haut niveau d’autonomie des
nos géographies. Dans le cadre de la transformation du Groupe, nous déployons         collaborateurs et une disponibilité                   Objectif à l’horizon 2025 :
une politique de Ressources Humaines attractive et responsable, fondée                des outils de travail quotidiens.                              au moins

                                                                                                                                                  40 %
sur le développement des compétences et sur l’amélioration de l’expérience
collaborateur. Elle est également reconnue pour ses dispositifs en faveur
de la diversité et de l’inclusion, et pour le niveau d’engagement                                                                              de femmes au sein
                                                                                                                                               du Comité Exécutif
des collaborateurs qu’elle génère.                                                                                                            et du G100 du Groupe

22                                                                                                                                                                        23
Notre Conseil
d’administration
« Pleinement conscient de la responsabilité qui lui
incombe, notre Conseil d’administration agit avec                                           JEAN LEMIERRE                     JEAN-LAURENT BONNAFÉ
exigence et constance pour mettre la finance au service                                     Président du Conseil              Administrateur Directeur Général
                                                                                            d’administration de BNP Paribas   de BNP Paribas
d’un futur plus soutenable et pour accompagner, avec
l’appui de nos actionnaires, les nouvelles exigences
éthiques, environnementales et sociétales. »

Jean Lemierre
Président du Conseil
d’administration
de BNP Paribas

                                     15
                               administrateurs             JACQUES ASCHENBROICH             JULIETTE BRISAC                   PIERRE-ANDRÉ DE CHALENDAR          MONIQUE COHEN
                                 élus, dont 2              Président-Directeur Général      Chief Operating Officer           Président-Directeur Général        Associée d’Apax Partners
                                par les salariés           du Groupe Valeo                  de BNP Paribas Real Estate        de la Compagnie de Saint-Gobain

                               > 50 %
                             Taux d’indépendance
                             au regard des critères
                              retenus par le Code
                                  Afep-Medef

                                                           WOUTER DE PLOEY                  HUGUES EPAILLARD                  RAJNA GIBSON BRANDON               MARION GUILLOU
                                                           CEO de ZNA (réseau hospitalier   Chargé d’affaires immobilier,     Professeure ordinaire              Administratrice indépendante
                                                           d’Anvers, Belgique)              Administrateur élu par les        de Finance à l’université          de sociétés
                                                                                            salariés de BNP Paribas           de Genève

                                  CHRISTIAN NOYER          DANIELA SCHWARZER                MICHEL TILMANT                    SANDRINE VERRIER                   FIELDS WICKER-MIURIN
                                  Gouverneur honoraire     Directrice exécutive             Administrateur de sociétés        Assistante de production           Administratrice de sociétés
                                  de la Banque de France   de la Fondation Open Society                                       et d’appui commercial,
                                                           pour l’Europe et l’Eurasie                                         Administratrice élue par les
                                                                                                                              salariés de BNP Paribas

24                                                                                                                                                                                              25
JEAN-LAURENT                                 YANN GÉRARDIN                    THIERRY
                                                                                             BONNAFÉ                                      Directeur Général                LABORDE

Notre Comité
                                                                                             Administrateur                               délégué, Corporate               Directeur Général
                                                                                             Directeur Général                            & Institutional                  délégué, Retail
                                                                                                                                          Banking                          Banking

Exécutif
Porté par une dynamique collective,
le Comité Exécutif de BNP Paribas                              RENAUD DUMORA                                     LAURENT DAVID                            SOFIA MERLO                           FRANK
se nourrit des expertises de chacun                            Directeur                                         Directeur Général                        Directrice                            RONCEY
                                                               Général adjoint,                                  adjoint, Chief                           des Ressources                        Directeur
de ses membres pour assurer                                    lnvestment                                        Operating Officer                        Humaines                              des Risques
le pilotage de l’activité du Groupe.                           & Protection
Il est composé des cinq membres                                Services

de la Direction Générale et des
14 membres responsables de métiers
ou de fonctions centrales.

                                       MARGUERITE                 STEFAAN            CHARLOTTE                                       MAX JADOT
                                       BÉRARD                     DECRAENE           DENNERY                                         Administrateur
                                       Directrice                 Responsable        Administratrice                                 Directeur Général
                                       des Réseaux France         International      Directrice Générale                             et Président
                                                                  Retail Banking     de BNP Paribas                                  du Comité de
                                                                                     Personal Finance                                Direction de
                                                                                                                                     BNP Paribas Fortis

                                        PAULINE                                                            OLIVIER OSTY                             ELENA GOITINI                              YANNICK JUNG
                                        LECLERC-GLORIEUX                                                   Responsable                              Administratrice                            Responsable
                                        Administratrice                                                    de Corporate                             déléguée de                                de Corporate
                                        Directrice Générale                                                & Institutional                          BNL                                        & Institutional
                                        de BNP Paribas                                                     Banking Global                                                                      Banking Global
                                        Cardif                                                             Markets                                                                             Banking EMEA

                LARS MACHENIL                               BERNARD GAVGANI                                 NATHALIE HARTMANN                 ANTOINE SIRE
                Directeur Financier                         Directeur des Systèmes                          Directrice                        Directeur de
                                                            d’Information                                   de la Conformité                  l’Engagement
                                                                                                                                              d’entreprise

26                                                                                                                                                                                                       27
BNP Paribas
Siège social : 16, boulevard des Italiens
75009 Paris (France)
Tél. : + 33 (0)1 40 14 45 46
Société anonyme au capital
de 2 499 597 122 euros
RCS Paris 662 042 449

                                                       Pour en savoir plus,
                                                consultez le Rapport intégré 2020,
                                                accessible sur group.bnpparibas

                                                         twitter.com/BNPParibas
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            Conception et édition : BNP Paribas / Conception, création et production :          / Rédaction :
             Crédits photo : BNP Paribas - Pierre Morel / La Company - Gilles Bassignac / Divergence - Damien Grenon -
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                                            Document imprimé en juin 2021 sur papier certifié FSC.
                                                                                                                            Réf. A_2020_FR_BR

                                                                                                           La banque
                                                                                                          d’un monde
                                                                                                           qui change
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