Sécuriser la gestion de la mobilité dans le Cloud - Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry Livre blanc

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Sécuriser la gestion
de la mobilité dans le Cloud
Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

Livre blanc
2   Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

    Sécuriser la gestion
    de la mobilité dans
    le Cloud : Azure de
    Microsoft et BES12
    de BlackBerry
    L’adoption du Cloud Computing en entreprise est déjà une réalité d’aujourd’hui. Dans une
    enquête de 2015 menée par Rightscale, société de gestion spécialisée dans le Cloud,
    93 % des sondés ont affirmé adopter des solutions Cloud (58 % d’entre eux réalisant
    à la fois des déploiements publics et des déploiements privés).1

    Aux côtés de facteurs tels que l’évolutivité et l’avantage concurrentiel, les éléments
    qui motivent cet important élan vers le Cloud sont clairement identifiés. Un récent
    sondage sur l’adoption du Cloud effectué par Everest Group, société spécialisée dans
    la recherche, a mis en avant les attentes suivantes quant au modèle infonuagique :

    1. Optimisation du rapport coût-efficacité : 49 %

    2. Amélioration de la mobilité de la main-d’œuvre : 42 %

    3. Meilleure harmonisation avec les clients/partenaires : 37 %2
3                         Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

L’EMM se convertit   En attendant, l’adoption de la technologie       BES12 : gestion de la mobilité totale
    au Cloud         de gestion de la mobilité en entreprise          dotée d’une sécurité optimale
                     (EMM) devrait connaître une croissance           BES®12 vous permet de gérer les
                     annuelle de 30 %, florissant ainsi dans un       appareils mobiles et autres terminaux
                     marché dont la valeur devrait atteindre          en toute sécurité sur différents systèmes
                     4,5 milliards de dollars d’ici 2020.3            d’exploitation (Windows®, iOS®, Android™,
                                                                      y compris Android™ for Work et Samsung
              46 %   Les acteurs de ces deux univers                  KNOX, ainsi que BlackBerry®) et sous
                     unissent leurs forces afin d’aider               divers types de propriété (appareils
                     les clients à tirer profit des solutions         personnels ou appartenant à l’entreprise).
                     complètes et hautement sécurisées de             Gérez l’accès de vos employés mobiles aux
                     gestion de la mobilité sur le Cloud.             applications, données et contenus depuis
                                                                      une console unique et facile d’utilisation.
                     Microsoft Azure est une plateforme               BES12 offre une gamme complète de
                     professionnelle de Cloud Computing qui           politiques et de profils pour répondre aux
                     bénéficie de la confiance de plus de 80 % des    défis et aux opportunités de gestion de
       2015
                     sociétés figurant au classement Fortune 500.     la mobilité auxquels votre entreprise doit
                                                                      faire face, aujourd’hui comme demain.
                     BES®12 de BlackBerry est une solution
                     EMM multiplateforme complète et                  Azure. Votre application. Votre infrastructure.
                     hautement sécurisée destinée à protéger          Votre plateforme. On supporte tout.
                     vos données professionnelles et augmenter        Microsoft Azure est une puissante
              70 %   la productivité de votre personnel en            plateforme d’applications de services Cloud
                     le dotant d’une parfaite mobilité.               intégrés (analyse, informatique, base de
                                                                      données, fonctions mobiles, mise en réseau,
                     BES12 est désormais disponible                   stockage et services Web) qui vous permet
                     sur Azure. Les clients peuvent                   d’atteindre des objectifs plus ambitieux, plus
                     bénéficier dès aujourd’hui d’un essai            rapidement et sans augmenter vos coûts.
                     gratuit sur Azure Marketplace.                   Depuis la diffusion des JO et le suivi
       2018
                                                                      des résultats électoraux en passant par
                                                                      l’élaboration de jeux de rôle en ligne
                                                                      massivement multijoueurs, les clients
                                                                      d’Azure parviennent à des résultats
                                                                      impressionnants. Et ce n’est pas tout.
                                                                      Microsoft Azure vous permet également de :

                                                                      ›› Créer et déployer des applications mobiles
                                                                        et Web modernes et multiplateformes
                                                                      ›› Stocker, sauvegarder et récupérer
                                                                        vos données dans le Cloud
                                                                      ›› Exécuter vos applications métier
                                                                      ›› Effectuer des calculs à grande
                                                                        échelle et des analyses prédictives
                                                                        particulièrement utiles
                                                                      ›› Encoder, stocker et diffuser du contenu
                                                                        audio et vidéo à grande échelle
                                                                      ›› Concevoir des produits et des services
                                                                        intelligents exploitant l’Internet des objets
4                                                Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

Mark Wilson, évangéliste et responsable du       Q : Certains clients hésitent à migrer certains   Certaines organisations, comme par
service marketing de BlackBerry, et John         services sur le Cloud en raison de craintes       exemple les agences gouvernementales
Hewie, responsable en matière de sécurité        évidentes en matière de sécurité et de            et militaires hautement spécialisées, vont
nationale chez Microsoft Canada, ont             protection de la vie privée. Ces craintes         en général avoir tendance à privilégier
accepté de s’entretenir avec nous pour nous      sont-elles toujours fondées en 2016 ?             les solutions sur site. Pourtant, même
aider à expliquer dans quelle mesure cette                                                         dans ce type d’environnement, un
solution pourrait être idéale pour relever les   MW : Nous savons que tous les clients             déploiement dans les règles des solutions
défis multiples et en constante évolution        sont préoccupés par la protection de leurs        infonuagiques peut venir à bout des craintes
de la gestion de la mobilité au travail.         données, de la propriété intellectuelle           en termes de maîtrise des données.
                                                 et de la vie privée, et qu’ils cherchent en
Q : Marc, constatez-vous un fort intérêt pour    même temps à ne pas submerger leurs               Voilà pourquoi Azure est un instrument
les déploiements Cloud dans le domaine de        services informatiques. Ces questions,            essentiel de diffusion de la solution BES12.
la technologie de gestion de la mobilité ?       parmi d’autres, doivent être abordées
                                                 de manière exhaustive afin d’assurer              En effet, BES12 a intrinsèquement
Mark Wilson (MW) : Absolument ! La gestion       la réussite de la migration vers le Cloud.        pour finalité de répondre aux normes
de la mobilité en entreprise est tournée vers                                                      les plus strictes définies par les divers
le Cloud, comme tant d’autres technologies       Depuis toujours, les déploiements sur site,       gouvernements et structures financières
d’optimisation des performances.                 quelle que soit la solution adoptée, ont          et de santé dans le monde, aussi bien sur
                                                 apporté un certain nombre d’avantages             le plan de la sécurité que sur celui de la
En 2015, on comptait dans le monde environ       non négligeables. Parmi eux figure le             maîtrise. En la matière, Microsoft apporte
160 millions4 d’appareils mobiles gérés,         renforcement de la sécurité, ou tout du           à Azure le même niveau de rigueur. Ce
avec une petite moitié (46 %) d’entreprises      moins la perception qu’on en a. Pour ce           que nous proposons ici, c’est en fait une
privilégiant les déploiements Cloud.5            qui est de la plateforme EMM BES12, les           instance sur site de BES12 exécutée sur la
                                                 capacités que nous pouvons fournir en             plateforme Azure. Pour diverses raisons,
La recherche menée dans ce domaine               matière de sécurité mobile (pour les données      on peut dire que c’est une solution qui
fait apparaître que d’ici 2018, le               stockées mais également pour les données          tire profit du meilleur des deux mondes.
nombre d’appareils mobiles gérés                 en transit) via le Cloud et sur site se valent.
à l’échelle internationale avoisinera            Aucune place n’est laissée au compromis.
le demi-million (487 millions6 plus              Il est important de le savoir.
précisément), la préférence allant
à 70 % pour le Cloud.7 On peut donc              L’autre élément qui présente un lien
prévoir les tendances en la matière.             étroit avec ce sentiment de renforcement
                                                 de la sécurité dans le cadre du modèle
Nous nous attachons à rendre disponible          « sur site » est la notion de maîtrise accrue.
la solution BES12 dans chacune des               L’idée selon laquelle la solution réside du
configurations nécessaires aux entreprises,      côté du serveur dans votre propre centre
Cloud, sur site, et hybride, et nous avons       de données apporte à certaines équipes
hâte de l’ouvrir sur Azure. Nous constatons      informatiques et à certains responsables
qu’Azure attire de plus en plus de clients,      une forme de tranquillité d’esprit. Ils peuvent
et ce pour toutes sortes de solutions            aller directement au contact du matériel
d’entreprise basées sur le Cloud. Pour cette     informatique, le bricoler au besoin, et
raison, il est logique de permettre également    peuvent assurer à leurs clients que leurs
un accès à BES12 dans ce sens.                   données ne quittent pas leur périmètre.
                                                 Ils ont la faculté de décider de manière
                                                 totalement autonome les solutions de
                                                 reprise après sinistre à mettre en place.
5                                                Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

Q : John, qu’est-ce qui distingue Azure des           Azure : une solution qui repose                À propos d’Azure Marketplace
autres solutions en termes de sécurité ?              sur des principes solides                      Azure Marketplace est un marché en ligne
                                                      Azure fonctionne sur la base des principes     d’applications et de services qui permet
John Hewie (JH) : Nous reconnaissons                  du Cloud de confiance qui sont en ligne        aux clients du monde entier d’acquérir
et respectons la réussite de BlackBerry               avec la vision de Microsoft quant aux          des solutions basées sur Azure et mises
sur le plan de la sécurité s’agissant de              attentes des entreprises vis-à-vis de leur     au point par des éditeurs de logiciels
la mobilité en entreprise. De la même                 fournisseur de services infonuagiques.         indépendants et des startups.
manière, l’une des raisons pour lesquelles
Microsoft Azure arrive à conquérir une                Sécurité : Microsoft travaille constamment     Quels sont les avantages
moyenne de 10 000 nouveaux clients par                à la préservation de la sécurité de vos        d’Azure Marketplace ?
semaine8 tient à l’approche adoptée par               données. Ainsi, les questions de sécurité      Azure Marketplace rassemble sur une
Microsoft dans le domaine de la sécurité.             et de confidentialité sont intégrées au        seule plateforme les écosystèmes
                                                      cœur même du développement et du               partenaires de Microsoft Azure afin de
Microsoft développe et gère des centres               fonctionnement d’Azure.                        mieux répondre aux besoins de nos clients
de données depuis plus de vingt-cinq                                                                 et partenaires. Ceci permet d’améliorer les
ans, investissant plus de 15 milliards                Confidentialité et contrôle : vos données      expériences existantes et de simplifier la
de dollars dans plus d’une centaine de                restent en tout temps en votre possession      recherche, l’achat et le déploiement d’une
centres situés dans 27 régions réparties              et sous votre contrôle.                        large gamme d’applications et de services
sur toute la planète. Nous avons mis en                                                              en quelques clics.
place plus de 900 contrôles de sécurité et            Conformité : le contenu du client est
de confidentialité au sein de nos services            stocké et géré conformément aux lois,          Quels sont les types de produits
en ligne, contrôles qui font l’objet d’un             règlements et normes en vigueur.               disponibles sur Azure Marketplace ?
examen indépendant effectué par des                                                                  Azure Marketplace propose actuellement
auditeurs externes. Ainsi, nos clients                Transparence : les clients bénéficient         une large palette de solutions et de
peuvent avoir la certitude que ces contrôles          d’une entière visibilité sur la manière dont   services sous forme d’images de machine
sont mis en œuvre de manière efficace.                leurs données sont gérées et exploitées.       virtuelle, d’extensions de machine
Ces certifications par des tiers se fondent                                                          virtuelle, d’API, d’applications, de
sur un ensemble de normes de conformité,                                                             services d’apprentissage automatique
telles que ISO 27001, ISO 27018, HIPAA,                                                              et de services d’accès aux données.
FedRAMP, SSAE 16 SOC 1 et SOC 2.

Ainsi, pour les organisations issues des
secteurs réglementés qui marquent les
références, et même pour celles soumises
à des obligations moins contraignantes,
cet appairage permet de garantir que vous
bénéficiez d’un excellent niveau de sécurité
quant à la solution EMM que vous choisissez
dans BES12, ainsi que pour la plateforme
de déploiement que vous utilisez via Azure.

Au-delà des questions de sécurité,
j’ajouterais qu’Azure est une solution ouverte
et interopérable qui prend en charge la
majeure partie des plateformes, fournit un
environnement Cloud hybride et assure une
flexibilité maximale permettant de s’adapter
au contexte actuel et futur des clients. En
fait, plus de 20 % des machines virtuelles
Azure sont des charges de travail Linux.
6                                            Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

Faites confiance à notre Cloud               Q : Mark, quels autres avantages                Q : John, y a-t-il des avantages à exploiter
Depuis les petits projets de test de         assure cette association aux                    de plus en plus d’applications d’entreprise
développement jusqu’aux lancements           clients de chaque entreprise ?                  par l’intermédiaire d’Azure ?
de produits à l’échelle mondiale, Azure
permet intrinsèquement de gérer              MW : Nous comptons encore un bon nombre         JH : Nous pensons que la question de
toute charge de travail. Plus de 80 %        de clients issus de secteurs très soucieux      la mobilité ne devrait pas être abordée
des sociétés figurant au classement          de la sécurité qui disposent d’anciennes        de manière isolée par rapport à d’autres
Fortune 500 font confiance à Azure,          versions de BES, plus particulièrement          aspects de la productivité, tout simplement
bénéficiant ainsi d’accords de niveau de     BES5. C’est donc une formidable occasion        parce que les employés doivent avoir
service de qualité professionnelle, d’une    pour eux de migrer vers la technologie          la possibilité de travailler de n’importe
assistance technique 24 h / 24 et 7 j / 7,   la plus récente, autrement dit BES12,           où, à n’importe quelle heure et sans
ainsi que d’une surveillance permanente      et de tirer parti de toutes les nouvelles       sacrifier la qualité ni la sécurité.
du bon fonctionnement des services.          perspectives qui s’offrent à eux, notamment
Parmi les clients figurent Tazer, Skanska,   en termes de gains de productivité pour les     Dans le même esprit, le fait d’unifier
Heineken, Genetec™, NAV Canada,              utilisateurs et les services informatiques,     et de simplifier la façon dont les outils
CBC/Radio-Canada, PCL, 3M, Dyson,            de renforcement de la sécurité ou encore        professionnels sont déployés, hébergés
Paul Smith, Mazda, GE Healthcare,            de gestion multiplateforme des appareils.       et gérés permet de gagner du temps
Trek, McKesson, Milliman, Towers                                                             et de réaliser des économies.
Watson, NBC Sports, Sochi Olympics,          Si votre conseil d’administration ou d’autres
TVB, et bien d’autres encore.                personnes au sein de votre entreprise           Voilà pourquoi il semble logique d’héberger
                                             ont des réticences à adopter le Cloud,          BES12 sur Azure, tout comme vous
                                             dites-leur que vous faites fonctionner une      l’utiliseriez pour SQL Server, SharePoint,
                                             instance sur site de BES12 hébergée sur         des technologies externes à Microsoft
                                             Microsoft Azure, solution qui présente          comme Oracle, SAP, MongoDB, ou même
                                             des avantages reconnus sur le plan de           vos propres applications métier basées
                                             la sécurité, comme l’a décrit John.             sur Windows Server ou Linux. Une telle
                                                                                             mise à niveau apporte un intérêt aussi bien
                                             De nombreuses organisations ayant recours       technique que commercial qui aboutit au
                                             à BES sont des magasins Microsoft :             final à un meilleur retour sur investissement.
                                             ces clients vont commencer à constater
                                             des synergies supplémentaires au fur et         Les clients actuels peuvent exploiter
                                             à mesure qu’ils mobiliseront un nombre          leurs accords et investissements
                                             croissant d’outils par l’intermédiaire          en cours dans Azure ou BES afin de
                                             de la plateforme Azure. BlackBerry et           maximiser les avantages. Les nouveaux
                                             Microsoft collaborent aussi sous d’autres       clients peuvent quant à eux réduire
                                             formes. La synergie du développement            les coûts générés par leurs solutions
                                             et de l’investissement améliore la              existantes déployées sur site ou non.
                                             qualité et l’intégration des solutions au
                                             bénéfice de leurs clients communs.              Alors que nous assistons dans l’entreprise
                                                                                             à un mouvement d’optimisation croissante
                                                                                             de la technologie de haute productivité
                                                                                             (comme par exemple avec les applications
                                                                                             de l’Internet des objets), les organisations
                                                                                             qui réfléchissent de cette manière et qui
                                                                                             réalisent dès aujourd’hui des investissements
                                                                                             intelligents auront une longueur d’avance
                                                                                             sur leurs concurrents plus frileux.
7                                             Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

Microsoft en tête dans les rapports           Q : Quelles sont quelques-unes des
Magic Quadrants de Gartner                    considérations pratiques que les clients
Gartner9 compte parmi les plus                potentiels devraient connaître ?
importantes sociétés de recherche et
de conseil au monde en matière de             MW : Les clients peuvent avoir des               Enfin, je sais que les deux entreprises sont
technologies de l’information. Elle emploie   interrogations au sujet de l’assistance          très enthousiastes à l’idée de s’embarquer
sa méthodologie exclusive Magic Quadrant      technique. La réponse à leur apporter            dans cette nouvelle aventure. Nous avons
afin de mesurer et de classer les marchés     est simple : BlackBerry et notre réseau          hâte de voir un nombre croissant de
de technologies et de services.               partenaire assurent le support de BES12,         déploiements BES12 hébergés sur Azure
                                              tandis que Microsoft gère les prestations        dans les semaines et les mois à venir.
Le fait qu’une société se retrouve en         d’assistance pour Azure. Les licences sont
tête dans l’un des Magic Quadrants            un autre domaine dans lequel il n’y a rien de    Obtenez des informations supplémentaires
signifie qu’elle figure, sur un marché        nouveau à l’horizon : la concession de licence   ou commencez dès aujourd’hui un
donné, en position de leader à la fois en     se fait en BYOL (bring your own license).        essai gratuit de 60 jours de BES12
termes de vision et de mise en œuvre.         Vous pouvez obtenir les licences depuis la       hébergé sur Microsoft Azure.
Microsoft a été désignée leader dans          boutique BlackBerry, les acheter auprès
quatre Magic Quadrants clés en raison         d’un représentant BlackBerry ou simplement
de ses capacités en termes d’exécution        exploiter les licences que vous possédez
et de l’exhaustivité de sa vision :           déjà. Votre migration est ainsi simplifiée.

›› Infrastructure Cloud à la demande          JH : Par exemple, un client qui fait des
›› Plateforme d’applications                  achats sur Azure Marketplace et qui
                                              découvre l’offre BES12 a la possibilité de
  métier à la demande
                                              procéder à son acquisition simplement en
›› Services de stockage Cloud public          cliquant dessus : il est alors redirigé vers
›› Infrastructure de virtualisation x86       la boutique BlackBerry depuis laquelle
                                              il pourra se procurer ses licences. Les
                                              détenteurs de licence passent outre cette
                                              étape et peuvent immédiatement faire
                                              usage de leur environnement hébergé.
8                                      Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

                                       Genetec™ fait confiance                        Des millions de personnes
                                       au Cloud Microsoft                             accordent leur confiance
                                                                                      aux résultats électoraux
                                       Depuis ses bureaux de Montréal, Genetec™       livrés par Radio-Canada.
                                       propose des solutions de vidéosurveillance
                                       sécurisant les environnements physiques
                                                                                      CBC/Radio-Canada fait
« Microsoft est réputée               d’entreprises situées dans plus de 80 pays     confiance au Cloud Microsoft
   pour agir de manière                dans le monde répartis sur six continents.
   proactive sur la sécurité           Les solutions de Genetec™ sont utilisées       Lors de la soirée électorale au Canada, des
                                       par certains des aéroports les plus            millions de citoyens ont élu leur nouveau
   de son infrastructure.                                                             gouvernement. Mais l’histoire ne s’est pas
                                       fréquentés au monde, des plus grands
   Ainsi, le simple fait                                                              arrêtée là. Après s’être rendus dans leur
                                       commerces de détail et des sociétés
   d’indiquer que nos                  listées dans le classement Fortune 500.        bureau de vote, les Canadiens se sont mis
   produits se basent sur                                                             à l’écoute de la Canadian Broadcasting
   les services de Microsoft           Lorsqu’elle a décidé de développer une         Corporation/Radio-Canada, qui constitue
                                       offre basée sur le Cloud afin de rendre        pour eux une source de confiance en matière
   contribue à établir un
                                       ses services plus abordables pour les          d’annonce des résultats électoraux.
   rapport de confiance avec
                                       petites structures, Genetec™ s’est mise
   nos clients. »                      à la recherche d’une plateforme assurant       CBC/Radio-Canada a décidé de créer
                                       le même niveau de sécurité et de fiabilité     une application réactive fonctionnant
 Christian Morin, vice-président des   que sa propre plateforme Security Center.      sur appareils mobiles et de bureau
 services Cloud chez Genetec™                                                         afin de fournir des résultats en temps
                                       Pour Genetec™, le Cloud Microsoft              réel, à la fois en anglais et en français.
                                       était le choix idéal.                          Pour répondre aux besoins intenses en
                                                                                      termes de performances et d’évolutivité
                                       « Microsoft est réputée pour agir de           (plusieurs centaines de milliers de
                                       manière proactive sur la sécurité de           requêtes par seconde), et afin de fournir
                                       son infrastructure. Ainsi, le simple fait      une application moderne fonctionnant sur
                                       d’indiquer que nos produits se basent          divers canaux, CBC/Radio‑Canada avait
                                       sur les services de Microsoft contribue        besoin de trouver un partenaire Cloud
                                       à établir un rapport de confiance avec nos     puissant et flexible. Le diffuseur a décidé
                                       clients. » - Christian Morin, vice-président   de faire appel à Microsoft et Azure.
                                       des services Cloud chez Genetec™
                                                                                      Cette décision s’est avérée payante.
                                                                                      CBC/Radio-Canada a été en mesure de
                                                                                      doper son infrastructure sur trois zones
                                                                                      géographiques différentes : près de
                                                                                      1 300 cœurs de calcul traitant plus de
                                                                                      3,6 milliards de requêtes sur une période
                                                                                      de six heures, avec des pics à plus de
                                                                                      800 000 requêtes par seconde.10
9   Azure de Microsoft et BES12 de BlackBerry

    1
        Consulter le lien suivant : http://www.rightscale.com/blog/cloud-industry‑insights/
        cloud-computing-trends-2015-state-cloud-survey
    2
         onsulter le lien suivant : http://www.everestgrp.com/wp-content/
        C
        uploads/2014/03/2014-Enterprise-Cloud-Adoption-Survey.pdf
    3
         onsulter le lien suivant : http://www.radicati.com/wp/wp-content/uploads/2015/02/
        C
        Enterprise_Mobility_Management_Market,_2015-2019_Executive_Summary.pdf
    4
        Source : Enterprise Mobility Management Market, 2014-2018, The Radicati Group, octobre 2014
    5
        D’après une estimation de Frost and Sullivan, 2013
    6
        Source : Enterprise Mobility Management Market, 2014-2018, The Radicati Group, octobre 2014
    7
         stimation fondée sur les prédictions/recommandations de Gartner et J.Gold Associates dans le
        E
        domaine du Cloud en tant que principale solution de gestion de la mobilité en entreprise
    8
        http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2015/04/15/sizing-microsoft-azure-and-amazon-aws-revenue/
    9
         artner n’appuie aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications de recherche et
        G
        n’émet aucun conseil qui inciterait les utilisateurs à choisir uniquement les fournisseurs ayant obtenu les
        meilleures notes (ou équivalents). Les publications de recherche de Gartner sont le reflet du point de vue
        de Gartner en tant qu’organisme de recherche et ne doivent pas être interprétées comme un exposé des
        faits objectif. Gartner exclut toute garantie expresse ou implicite quant aux présents travaux de recherche,
        et notamment toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
    10
          our plus d’informations, consulter le lien suivant : https://azure.microsoft.com/fr-fr/blog/
         P
         canadian‑broadcasting-corporation-radio-canada-leverage-azure-for-smooth-election-coverage/

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