Catalogue de formations 2016-2017 - Inter-Ligere Spécialiste du management de l'information stratégique
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Catalogue de formations Inter-Ligere 2016-2017 Spécialiste du management de l’information stratégique 1 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Présentation d’Inter-Ligere _______________________________________________________ 3 Testez vos besoins ______________________________________________________________ 5 Formations____________________________________________________________________ 8 Collecter les informations ____________________________________________________________ 8 FC1- Savoir rechercher et veiller sur internet ____________________________________________________ 8 FC2- Tout savoir sur la recherche avec (et sans) Google ____________________________________________ 9 Analyser les informations ___________________________________________________________ 10 FA1 - Optimiser les techniques d'analyse ______________________________________________________ 10 FA2- Benchmarking concurrentiel et de réputation numérique _____________________________________ 11 Diffuser les informations ____________________________________________________________ 12 FD1- Optimiser la diffusion de la veille ________________________________________________________ 12 FD2- Optimiser sa communication digitale _____________________________________________________ 13 Manager les informations ___________________________________________________________ 14 FM1- Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique (fondamentaux) ___________ 14 FM2- Mettre en place et optimiser une veille commerciale ________________________________________ 15 FM3- Mettre en place et optimiser une veille concurrentielle ______________________________________ 16 FM4- Mettre en place et optimiser une veille marketing __________________________________________ 17 FM5- Mettre en place et optimiser une veille stratégique _________________________________________ 18 FM6- Mettre en place et optimiser une veille technologique ______________________________________ 19 FM7- Mettre en place et optimiser une veille géopolitique ________________________________________ 20 FM8- Mettre en place et optimiser une veille sociétale ___________________________________________ 21 FM9- Mettre en place et optimiser une veille sectorielle __________________________________________ 22 FM10- Choisir des outils de veille pour son organisation __________________________________________ 23 Collaborer _______________________________________________________________________ 24 FK1- Mettre en place et optimiser une veille collaborative ________________________________________ 24 FK2- Animer des communautés internes _______________________________________________________ 25 FK3- Animer des communautés externes avec les médias sociaux __________________________________ 26 Influencer _______________________________________________________________________ 27 FI1- Lobbying, influence et cartographie décisionnelle ____________________________________________ 27 FI2- Gérer les rumeurs et les crises sur internet _________________________________________________ 28 FI3- Développer son réseau relationnel ________________________________________________________ 29 FI4- Développer son réseau relationnel et se former au langage non verbal __________________________ 30 Sécuriser ________________________________________________________________________ 31 FS1- Surfer anonymement sur internet ________________________________________________________ 31 FS2- Sécurité informationnelle et intelligence économique ________________________________________ 32 Applications métiers _______________________________________________________________ 33 FZ1- Développer son entreprise avec les techniques d''intelligence économique ______________________ 33 FZ2- Trouver un emploi avec les techniques de veille _____________________________________________ 34 FZ3- Recruter efficacement avec les techniques de veille _________________________________________ 35 FZ4- Développer votre force commerciale _____________________________________________________ 36 FZ5- Développer les compétences de recherche et de veille pour les Achats __________________________ 37 Nous contacter _______________________________________________________________ 38 Bulletin d’inscription et demande de renseignements ____________________________________________ 38 Conditions générales ______________________________________________________________________ 40 2 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Présentation d’Inter-Ligere Inter-Ligere est heureux de vous présenter le catalogue 2016-2017 de ses actions de formations. Créée en 2009, la société Inter-Ligere est spécialisée dans la gestion de l’information. C’est notre ADN ! Nous intervenons principalement dans les domaines de la Formation, du Conseil en organisation et des Etudes. Nos formations traitent d’intelligence économique, des techniques de recherche et de veille sur internet, d’influence et de gestion des réseaux humains, … Nous travaillons avec les meilleurs formateurs sur ces sujets. Issue de plus de 15 ans d’expériences, notre approche englobe : Les outils, les méthodes et la dimension humaine. Les formations de ce catalogue sont regroupées en 7 thématiques, plus les « applications métiers » Nous assurons des formations Intra (sur mesure) et inter : - Intra : les formations se déroulent dans vos locaux, avec des exemples adaptés à votre problématique et un tarif adapté au nombre de stagiaires. - Inter : les formations se déroulent à Paris et à Lille. Au plaisir de bientôt collaborer avec vous, Jérôme Bondu Gérant N° de déclaration d’activité : 31 59 08292 59 (ceci n’est pas un agrément d’Etat). INTER-LIGERE sarl Société au capital de 5000€ SIRET : 510 800 204 00016 RCS Lille - B510 800 204 8 avenue du Bel Air 59175 Templemars Fixe : +33 (0)982 373 289 http://www.inter-ligere.fr contact@inter-ligere.fr 3 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Vos interlocuteurs Jérôme Bondu Fatima El Boujjoufi Gérant Directrice formation Les formateurs Les formations en veille, en recherche, en analyse et réputation numérique sont assurées en direct par Jérôme Bondu. Selon les thématiques, il sera accompagné ou remplacé par des spécialistes (thématiques : sécurité, synergologie, …). Mieux nous connaître Inter-Ligere est né de la volonté d’apporter aux organisations de nouveaux outils et méthodes. Internet et la révolution numérique modifient en profondeur les organisations, que ce soit au niveau des outils, des pratiques managériales, des méthodes de recherche, du positionnement par rapport à « l’information », … Inter-Ligere intervient dans les domaines suivants : - La formation, pour être au plus près des besoins des collaborateurs. - Les études, pour apporter les dossiers, synthèses, cartographies, benchmarking … qui permettent de meilleures prises de décisions stratégiques. - Le conseil, pour aider à renouveler les organisations et les rouages managériaux. - L’organisation de conférences sur Paris et Lille, pour sensibiliser le plus grand nombre. - L’édition d’ouvrages spécialisés, pour partager l’expertise avec le grand public. Un premier ouvrage paraîtra courant 2016. 4 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Testez vos besoins En répondant à ce petit jeu, vous saurez de quelles formations votre organisation a le plus besoin. C A D M K I S Vos collaborateurs passent beaucoup de temps à rechercher des informations sur 2 1 internet (si oui entourez les chiffres, si non passez à la question suivante). Votre société est face à une concurrence agressive. 1 2 1 La réputation numérique de votre société a déjà été attaquée sur internet. 2 1 Vous suspectez des concurrents d’avoir déjà tenté de vous subtiliser des 1 2 informations (débauchage de commerciaux, fouille de poubelles, pression sur vos clients, …). Vos collaborateurs se plaignent d’être mal informés. 2 1 Il manque dans votre organisation un outil de type « réseau social d’entreprise ». 1 2 L’environnement sectoriel est très mouvant et ne facilite pas les prises de 2 1 décisions stratégiques. Vos commerciaux ne développent pas assez les réseaux relationnels. 2 1 Vous aimeriez dans certaines situations pouvoir surfer anonymement sur 2 internet. Vous êtes dans un secteur où les rumeurs sur internet sont fréquentes. 1 2 L’animation des médias sociaux est problématique dans votre société (personne 1 2 ne s’en charge, cela n’est pas productif, …). Vous aimeriez pouvoir vous passer de Google qui devient l’unique source 2 1 d’information de vos collaborateurs. Vous trouvez que les moteurs de recherche ne sont pas faciles à utiliser, et que 2 1 les résultats sont souvent décevants. Vous aimeriez avoir des tableaux de bord analytiques sur l’environnement 2 1 sectoriel et concurrentiel de votre société. L’animation des communautés internes est problématique. Les communautés 2 sont peu vivantes et les membres échangent peu d’informations. Il y a quelques lettres de veille dans votre organisme, mais la diffusion pourrait 2 être largement optimisée. La dernière fois qu’un benchmarking concurrentiel a été fait, c’est par un stagiaire 2 Il y a bien différentes personnes qui font de la « veille » dans l’organisation, mais 2 elles travaillent chacun dans leur coin. Votre score 5 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Si vous avez Vous avez besoin des formations sur le thème plus de C Collecter : trouver des informations pertinentes, surveiller des sites internet n’est pas si facile. Avec ces formations, vous maîtriserez la recherche sur le web, les différents types de moteurs de recherche, vous saurez construire des moteurs personnalisés et saurez surveiller les pages internet importantes pour vous. Les flux RSS n’auront plus de secret pour vous ! A Analyser : trop d’informations tuent l’information. Comment mettre en scène les informations, les cartographier, les analyser pour aider la prise de décision. Avec ces formations, vous maîtriserez les outils d’analyse et réaliserez des benchmarkings en tout genre. D Diffuser : tout le monde croule sous les informations dans les organisations. Mais qui doit envoyer « quoi », à « qui » et « quand ». Avec ces formations vous verrez comment mettre en place et diffuser des newsletters en interne pour maximiser leur impact. M Manager : l’intelligence économique est un outil de management à part entière qui permet de sensibiliser, valoriser, promouvoir les compétences et les collaborateurs. Avec ces formations vous verrez comment organiser un système de veille marketing, commercial, concurrentiel et comment dynamiser votre organisation. K Collaborer (K comme « Knowledge » ou connaissance) : l’intelligence n’est pas un phénomène individuel mais collectif. Avoir des personnes très « douées » dans une organisation n’est pas un gage de « performance collective ». Avec ces formations vous aurez un panorama des dynamiques de collaboration pour la mise en place de votre système de gestion et de partage des connaissances. I Influencer : si le web participatif a facilité l’expression des internautes, il a maximisé aussi les risques de notoriété (rumeur, atteinte à l’image, …). Avec ces formations vous aurez un panorama des meilleures pratiques de communication numérique, des moyens de se promouvoir et de se défendre. S Sécuriser : Pour finir, l’ensemble de ce cycle ne serait pas complet sans une sensibilisation à la sécurité informationnelle. Avec ces formations vous verrez un panorama des techniques utilisées par ceux qui veulent dérober des informations et des moyens de s’en protéger. 6 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Tout vous intéresse et vous ne savez pas quoi choisir ! C’est normal, tout est passionnant ;-) Nous vous proposons un parcours : - Choisissez une formation dans chacune des sept thématiques - Et vous n’en payez que six ! Vous serez ainsi : - Expert en collecte et veille d’information sur internet. - Incollable dans les techniques d’analyse des informations. - Capable de créer des outils de diffusion des informations, de produire des lettres de veille percutantes ou d’optimiser votre communication numérique. - Prêt pour mettre en place ou organiser une dynamique dans votre organisation, quelle que soit sa taille. - Maître dans l’animation d’une veille collaborative, ou l’animation de communautés internes ou externes sur les médias sociaux. - Précis dans les jeux d’influence, dans la création et le développement de votre réseau relationnel, apte à monter une campagne de lobbying. - Sûr de votre système informationnel, de l’anonymat de votre navigation sur internet, ou des parades à mettre en place pour protéger votre patrimoine informationnel. 7 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Formations Thématique Collecter les informations Titre de la formation FC1- Savoir rechercher et veiller sur internet Objectifs Internet a bouleversé les manières de rechercher des informations. Si l'utilisation d'un moteur de recherche semble facile, en réalité il n'en est rien. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour rechercher et surveiller le web efficacement. Public cible Cette formation généraliste, s'adresse à toutes personnes ayant des recherches d'informations régulières à effectuer. Formation disponible en Français / Anglais Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que la veille et l'intelligence économique ? Historique, présentation, définition Détecter les sources d’informations pertinentes sur internet Définir son besoin Nombreux travaux Construire son plan de recherche pratiques Trouver les sources 40% du temps en manipulation Mesurer la pertinence des sources d’outils Utiliser les outils de recherche Utiliser les opérateurs de recherche Utiliser les moteurs, métamoteurs et moteurs spécialisés Utiliser les outils de recherche spécialisés (GCS, …) Utiliser les outils de veille Gérer les Flux RSS Maîtriser les agents de veille Utiliser les extensions des navigateurs (Chrome, Firefox) Rechercher sur les outils sociaux Paramétrer une veille dans Twitter, LinkedIn, Facebook, et les autres Vos supports : Cartographier les résultats Utiliser les techniques avancées d’analyse Présentation PDF Sécuriser son environnement de travail Fiches didactiques Tutoriels outils Surfer anonymement Protéger son installation Gérer son travail Maîtriser son temps Collaborer Mesurer les résultats Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 8 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Collecter les informations Titre de la formation FC2- Tout savoir sur la recherche avec (et sans) Google Objectifs Internet a bouleversé les manières de rechercher des informations. Si Google a fait croire que la recherche est facile, en réalité il n'en est rien. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour rechercher efficacement. Par rapport à la formation FC1, cette formation insiste sur les outils Google et analyse les opportunités et risques que cela peut entraîner pour votre organisation. Public cible Cette formation, très généraliste, s'adresse à toutes personnes ayant des recherches d'informations régulières. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que la veille et l'intelligence économique ? Historique, Présentation, Définition Ce qu’est vraiment Google ? Historique, positions actuelles, ambition Nombreux travaux Détecter les sources d’informations pertinentes sur internet pratiques Définir son besoin 40% du temps en manipulation Construire son plan de recherche d’outils Trouver des sources Mesurer la pertinence des sources Utiliser les outils de recherche et de veille Google Utiliser les opérateurs de recherche Utiliser les moteurs de recherche verticaux Utiliser les outils spécialisés (GCS, …) Utiliser les Alertes Et au-delà de Google Maîtriser les Flux RSS Maîtriser les agents de veille Rechercher dans les outils sociaux avec Google Rechercher et surveiller Twitter, LinkedIn, Facebook, et les autres Vos supports : Gérer son travail Gérer son temps de travail Présentation PDF Collaborer Fiches didactiques Tutoriels outils Mesurer les résultats Opportunités et risques Analyser la place de Google dans notre environnement de travail Appréhender les problèmes d'anonymat Appréhender les dangers d’un monopole de la recherche sur le web Conclusion évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 9 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Analyser les informations Titre de la formation FA1 - Optimiser les techniques d'analyse Objectifs Paradoxalement, internet a fait baisser les compétences des internautes en matière d'analyse. Il suffit de voir la profusion des rumeurs pour s'en convaincre. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour améliorer vos techniques d'analyse. Public cible Cette formation s'adresse plus particulièrement à un public d'opérationnels, chargé d'études, chargé de mission, chargé de projet, documentalistes. Formation disponible en Français / Anglais Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Maîtriser les techniques d'analyse. Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que la veille et l'intelligence économique ? Historique, Présentation, Définition En amont de l’analyse Comprendre les besoins clients Maîtriser les techniques d’entretien et d’explication Collecter les informations de manière exhaustive Maîtriser les techniques de recherche Etude de cas réels Maîtriser les opérateurs et les moteurs de recherche Mettre en place une veille Possibilité de Choisir les outils adaptés travailler sur des situations proposées Automatiser la collecte par les stagiaires Structurer les résultats Analyser les sources Analyser les auteurs de sources Mobiliser les réseaux humains Maîtriser les « objectifs » de l’analyse Analyse individuelle Analyse collective Maîtriser les méthodes et outils (4 heures) Matrices de gestion Vos supports : Analyse numérique Analyse structurée Présentation PDF Analyse par opposition Fiches didactiques Tutoriels outils Analyse cartographique Analyse géographique Analyse prospective En aval de l’analyse Optimiser les livrables Optimiser la diffusion Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 10 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Analyser les informations Titre de la formation FA2- Benchmarking concurrentiel et de réputation numérique Objectifs La technique de benchmarking (comparaison) est bien connue. Mais sa mise en œuvre n'est pas si simple. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour benchmarker vos concurrents, notamment en matière de réputation sur internet. Par rapport à la formation FA1, cette formation met l’accent sur les techniques de benchmarking. Public cible Cette formation s'adresse plus particulièrement à des personnes en charge de l'analyse de la concurrence et de la communication numérique, issus des directions marketing, communication, commercial ou stratégie. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Maîtriser les techniques d'analyse et de benchmarking. Maîtriser la communication numérique. Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que la veille et l'intelligence économique ? Historique, présentation, définition En amont de l’analyse Comprendre les besoins clients Etude de cas réels Maîtriser les techniques d’entretien et d’explicitation Collecter les informations de manière exhaustive Possibilité de Maîtriser les techniques de recherche travailler sur des situations proposées Maîtriser les techniques de veille par les stagiaires Analyse des sources Analyser les auteurs de sources Mobiliser les réseaux humains Objectifs de l’analyse Maîtriser les différents outils : matrices, analyses cartographiques, analyses géographiques, numériques, … Techniques du benchmarking (4h) Sélection des cibles Vos supports : Détection des critères Collecte des données Présentation PDF Analyse des données et analyse de la source des écarts Fiches didactiques Tutoriels outils Application du benchmarking à la réputation numérique Critères d’influence Critères d’autorité Critères d’implication Construction des différents types de cartographies Exercices pratiques Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 11 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Diffuser les informations Titre de la formation FD1- Optimiser la diffusion de la veille Objectifs Dans les organisations les collaborateurs sont en général surchargés d'informations. Ou peut-être devrions nous dire de "données informationnelles". Comment développer une veille efficace et optimiser sa diffusion ? Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour atteindre ces objectifs. Public cible Cette formation s'adresse à un public d'opérationnels en veille ou en communication. Formation disponible en Français / Anglais Durée proposée 1 jour Compétences Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Maîtriser les techniques de diffusion d'information dans et hors d'une organisation. Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Présentation de l’intelligence économique Historique, présentation, définition Les différentes étapes du processus de veille Analyser ses besoins Création de Rechercher « livrables » Veiller (newsletter, rapport, Analyser des résultats alerte, …) durant la Les outils de diffusion semi automatisés formation Choisir entre des outils gratuits et des outils payants Analyser les avantages et inconvénients Caractéristiques de la diffusion interne et externe Savoir différencier : « données », « informations » et « renseignements » Maîtriser les techniques d’analyse Maîtriser les pathologies numériques Valoriser le travail de veille Apporter une solution optimale à ses « clients » Vos supports : Marketer le travail de veille Communiquer en interne Présentation PDF Gérer son travail Fiches didactiques Tutoriels outils Gérer au mieux son temps Collaborer Mesurer les résultats et calculer un retour sur investissement gérer les problèmes d'anonymat Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 12 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Diffuser les informations Titre de la formation FD2- Optimiser sa communication digitale Objectifs Le web 2.0 a démocratisé la diffusion d'informations… mais a aussi saturé les internautes. Diffuser des informations dans les médias sociaux pour atteindre les bonnes cibles n'est pas facile. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour optimiser votre communication digitale. Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant en charge des activités de communication extérieure. Formation disponible en Français / Anglais Durée proposée 1 jour Compétences Maîtriser les techniques de diffusion d'information dans et hors d'une organisation. Gagner en visibilité et notoriété sur le web. Maîtriser les techniques d'influence. Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Evolutions de la communication numérique Historique, présentation, définition Présentation du web participatif Les médias sociaux Création de La révolution informationnelle « livrables » Les nouveaux usages (newsletter, rapport, alerte, …) durant la Benchmarking formation Benchmarking des meilleures pratiques d’animation de communication digitale. Outils et plateformes spécialisées : du gratuit au payant Mettre en place et optimiser sa communication Les membres Les partenaires Les influenceurs L’identité Les objectifs Les leviers d’animation Animer Engagement des internautes Vos supports : Intérêts réciproques Coopération Présentation PDF Identifier les freins Fiches didactiques Tutoriels outils Freins technologiques Freins relationnels et humains Freins managériaux Focus sur les travaux de l’animateur Animer les communautés Coordonner les réseaux Organiser les actions Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 13 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM1- Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique (fondamentaux) Objectifs Dans un monde qui change de plus en plus vite, la faculté d’adaptation est essentielle. Or l’adaptation dépend intrinsèquement de la compréhension de l’environnement, et donc de la capacité à observer les changements qui s’y opèrent. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour atteindre cet objectif. Nous aborderons d'une manière généraliste les différents types de veille : commerciale, concurrentielle, marketing, stratégique, ... Pour des formations très spécialisées (par exemple en veille concurrentielle, marketing, commerciale…) consultez les fiches FM2 à FM9. Public cible Cette formation s'adresse à un public de managers. Formation disponible en Français / Anglais Durée proposée 2 jours Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Créer et activer un réseau relationnel. Plan Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition Mettre en place une dynamique de veille Evaluer son dispositif interne existant Présentation de plus Evaluer ses besoins de 20 types Proposer un schéma directeur d'organisation d’organisations de la Déployer la dynamique de veille veille dans des entreprise françaises Choisir une plateforme de veille et internationales Produire des newsletters Innover dans la création des produits de veille S’adapter aux besoins des clients internes et mettre à jour la dynamique de veille Créer une dynamique collective Partager les informations en interne Vos supports : Créer de la valeur globale pour l’organisation Mettre en place une dynamique d’intelligence collective Présentation PDF Vendre le projet de veille en interne Fiches didactiques Tutoriels outils Calculer le retour sur investissement (ROI) Communiquer en interne Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Savoir protéger ses informations Applique le droit de l’information Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 1 200 euros HT / Intra : nous consulter 14 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM2- Mettre en place et optimiser une veille commerciale Objectifs Dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude, la fonction commerciale est plus que jamais la pierre angulaire du développement des entreprises. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer votre force de vente par la mise en place d'une veille commerciale efficace. NB : cette formation est une déclinaison "métier" de la formation "Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique" Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités commerciales. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Créer et activer un réseau relationnel. Détecter des leads et prospects. Suivre les besoins de ses clients. Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition Contexte d’hyper concurrence, d’ubérisation et de disruption Mettre en place une dynamique de veille concurrentielle Evaluer son dispositif interne existant Présentation de plus Evaluer ses besoins de 20 types Proposer un schéma directeur d'organisation d’organisations de la Détecter les bonnes sources d’information veille dans des entreprise françaises Qualifier et quantifier les sources et internationales Surveiller les offres de la concurrence Détecter les signaux faibles Maîtriser la technique du benchmarking Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes Créer une dynamique collective Partager les informations en interne Créer de la valeur globale pour l’organisation Développer son attractivité Optimiser son utilisation des réseaux sociaux Vos supports : Alimenter ses réseaux facilement et sans perte de temps Gagner en visibilité et attractivité Présentation PDF Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Fiches didactiques Tutoriels outils Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Calculer un retour sur investissement Savoir protéger ses informations Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 15 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM3- Mettre en place et optimiser une veille concurrentielle Objectifs Dans un monde toujours plus ouvert, la surveillance de la concurrence est plus que jamais la pierre angulaire du développement des entreprises. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer une veille concurrentielle efficace. NB : cette formation est une déclinaison "métier" de la formation "Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique" Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités au niveau concurrentiel, marketing ou commercial. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaître les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Surveiller les offres de la concurrence. S’adapter et anticiper la concurrence. Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition Contexte d’hyper concurrence, d’ubérisation et de disruption Mettre en place une dynamique de veille concurrentielle Evaluer son dispositif interne existant. Evaluer ses besoins Présentation de plus Proposer un schéma directeur d'organisation de 20 types Surveiller les concurrents d’organisations de la Identifier les nouveaux concurrents veille dans des Détecter les bonnes sources d’information. Détecter les bonnes pages de leurs sites entreprise françaises et internationales Choisir les bons mots clés Savoir maîtriser la dimension sociale du web Surveiller les concurrents dans les médias sociaux Savoir se benchmarker par rapport à la concurrence Intégrer la dimension humaine de la recherche Mettre en place une veille dans des Salons professionnels, congrès, colloques, … Mobiliser les réseaux internes et externes de l’entreprise Alimenter les collaborateurs Gérer les différents besoins d’informations (commerciaux marketing, dirigeants, …) Vos supports : Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport) Passer de la surveillance à l’anticipation Présentation PDF Détecter les signaux faibles. Maîtriser la technique du benchmarking Fiches didactiques Tutoriels outils Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Calculer un retour sur investissement Savoir protéger ses informations Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 16 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM4- Mettre en place et optimiser une veille marketing Objectifs Dans un monde qui change de plus en plus vite, la faculté d’adaptation est essentielle. Or l’adaptation dépend intrinsèquement de la compréhension de l’environnement, et donc de la capacité à observer les changements qui s’y opèrent. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer une veille marketing. NB : cette formation est une déclinaison "métier" de la formation "Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique" Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités marketing. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition Les nouvelles formes du marketing Mettre en place une dynamique de veille marketing Evaluer son dispositif interne existant. Evaluer ses besoins Présentation de plus Proposer un schéma directeur d'organisation de 20 types Surveiller la dimension marketing des acteurs de son marché d’organisations de la Les 4P du marketing (prix, produit, place, promotion) et au-delà ... veille dans des Détecter les bonnes sources d’information entreprise françaises et internationales Détecter les bonnes pages de leurs sites Choisir les bons mots clés Savoir maîtriser la dimension sociale du web Surveiller les médias sociaux Savoir se benchmarker par rapport à la concurrence Intégrer la dimension humaine de la recherche Mettre en place une veille dans des Salons professionnels, congrès, colloques, … Mobiliser les réseaux internes et externes de l’entreprise Alimenter les collaborateurs Gérer les différents besoins d’informations (commerciaux, marketing, dirigeants, …) Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport) Passer de la surveillance à l’anticipation Détecter les signaux faibles. Maîtriser la technique du benchmarking Vos supports : Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Présentation PDF Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Fiches didactiques Tutoriels outils Calculer un retour sur investissement Savoir protéger ses informations Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 17 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM5- Mettre en place et optimiser une veille stratégique Objectifs Dans un monde qui change de plus en plus vite, la faculté d’adaptation est essentielle. Or l’adaptation dépend intrinsèquement de la compréhension de l’environnement, et donc de la capacité à observer les changements qui s’y opèrent. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer une veille stratégique. NB : cette formation est une déclinaison "métier" de la formation "Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique" Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités managériales. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Protéger son patrimoine informationnel. Maîtriser les bases de la sécurité informationnelle. Plan de la formation 1 Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition. Contexte d’hyper concurrence, d’ubérisation et de disruption Mettre en place une dynamique de veille stratégique Evaluer son dispositif interne existant Présentation de plus Evaluer ses besoins de 20 types Proposer un schéma directeur d'organisation d’organisations de la Surveiller la stratégie des acteurs de son marché veille dans des Détecter les bonnes sources d’information entreprise françaises et internationales Détecter les bonnes pages de leurs sites. Choisir les bons mots clés Savoir maîtriser la dimension sociale du web Surveiller les concurrents dans les médias sociaux Savoir se benchmarker par rapport à la concurrence Intégrer la dimension humaine de la recherche Mettre en place une veille dans des Salons professionnels, congrès, colloques, … Mobiliser les réseaux internes et externes de l’entreprise Alimenter les collaborateurs Gérer les différents besoins d’informations (commerciaux, marketing, dirigeants, …) Vos supports : Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport) Passer de la surveillance à l’anticipation Présentation PDF Détecter les signaux faibles Fiches didactiques Tutoriels outils Maîtriser la technique du benchmarking Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Calculer un retour sur investissement Savoir protéger ses informations Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 18 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM6- Mettre en place et optimiser une veille technologique Objectifs Dans un monde qui change de plus en plus vite, la faculté d’adaptation est essentielle. Or l’adaptation dépend intrinsèquement de la compréhension de l’environnement, et donc de la capacité à observer les changements qui s’y opèrent. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer une veille technologique. NB : cette formation est une déclinaison "métier" de la formation "Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique" Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités en recherche et développement. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Plan de la formation 1 Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition Mettre en place une dynamique de veille technologique Evaluer son dispositif interne existant Présentation de plus Evaluer ses besoins de 20 types Proposer un schéma directeur d'organisation d’organisations de la Surveiller les innovations technologiques veille dans des Détecter les bonnes sources d’information entreprise françaises et internationales Détecter les bonnes pages de leurs sites Choisir les bons mots clés Maîtriser les techniques d’analyse Techniques du benchmarking, analyse brevet, … Intégrer la dimension humaine de la recherche Mettre en place une veille dans des Salons professionnels, congrès, … scientifiques et techniques Mobiliser les réseaux internes et externes de l’entreprise Alimenter les collaborateurs Gérer les différents besoins d’informations (R&D, dirigeants, commerciaux, marketing, …) Vos supports : Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport) Passer de la surveillance à l’anticipation Présentation PDF Détecter les signaux faibles Fiches didactiques Tutoriels outils Maîtriser la technique du benchmarking Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Calculer un retour sur investissement Savoir protéger ses informations Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 19 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM7- Mettre en place et optimiser une veille géopolitique Objectifs Dans un monde qui change de plus en plus vite, la faculté d’adaptation est essentielle. Or l’adaptation dépend intrinsèquement de la compréhension de l’environnement, et donc de la capacité à observer les changements qui s’y opèrent. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer une veille géopolitique. NB : cette formation est une déclinaison "métier" de la formation "Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique" Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités à l'international. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition Mettre en place une dynamique de veille géopolitique Evaluer son dispositif interne existant Présentation de plus Evaluer ses besoins de 20 types Proposer un schéma directeur d'organisation d’organisations de la Surveiller les aspects géopolitiques veille dans des entreprise françaises Détecter les bonnes sources d’information et internationales Détecter les bonnes pages de leurs sites Choisir les bons mots clés Savoir maîtriser la dimension sociale du web Surveiller les cibles géopolitiques dans les médias sociaux Savoir se benchmarker Intégrer la dimension humaine de la recherche Mettre en place une veille « salon professionnel » congrès, colloques, à l'international Mobiliser les réseaux internes et externes de l’organisation Prendre en compte les spécificités culturelles Alimenter les collaborateurs Gérer les différents besoins d’informations (dirigeants, commerciaux, …) Vos supports : Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport) Passer de la surveillance à l’anticipation Présentation PDF Détecter les signaux faibles Fiches didactiques Tutoriels outils Maîtriser la technique du benchmarking Réagir et s’adapter aux mutations de l'environnement Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Calculer un retour sur investissement Savoir protéger ses informations Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 20 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
Thématique Manager les informations Titre de la formation FM8- Mettre en place et optimiser une veille sociétale Objectifs Dans un monde qui change de plus en plus vite, la faculté d’adaptation est essentielle. Or l’adaptation dépend intrinsèquement de la compréhension de l’environnement, et donc de la capacité à observer les changements qui s’y opèrent. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer une veille sociétale. NB : cette formation est une déclinaison "métier" de la formation "Mettre en place une dynamique de veille et d'intelligence économique" Public cible Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités sociétales. Durée proposée 1 jour Compétences Savoir trouver rapidement des informations sur internet. Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique. Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation. Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants). Plan de la formation Tour de table et échange avec les participants. Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun Qu’est-ce que le management de l’information ? Historique, présentation, définition Mettre en place une dynamique de veille sociétale Evaluer son dispositif interne existant Présentation de plus Evaluer ses besoins de 20 types Proposer un schéma directeur d'organisation d’organisations de la Surveiller les aspects sociaux veille dans des entreprise françaises Détecter les bonnes sources d’information et internationales Détecter les bonnes pages de leurs sites Choisir les bons mots clés Savoir maîtriser la dimension sociale du web Surveiller les médias sociaux Savoir établir des critères et les benchmarker Intégrer la dimension humaine de la recherche Mettre en place une veille de terrain Mobiliser les réseaux internes et externes de l’entreprise Alimenter les collaborateurs Gérer les différents besoins d’informations des demandeurs internes Vos supports : Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport) Passer de la surveillance à l’anticipation Présentation PDF Détecter les signaux faibles Fiches didactiques Tutoriels outils Maîtriser la technique du benchmarking Réagir et s’adapter aux mutations de l'environnement Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé Calculer un retour sur investissement Savoir protéger ses informations Conclusion, évaluation et échanges de vues Prix Inter : 650 euros HT / Intra : nous consulter 21 Inter-Ligere SA. Catalogue formation 2016-2017 www.inter-ligere.fr
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