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ADHÉRENT CHARTE QUALITÉ Catalogue formations Centre de formation enregistré sous le n° 53 35 100 64 35 auprès du préfet de la région bretagne, adhérent à la charte Qualité des centres de formation de la FIEEC.
POUR VOUS AIDER À PRENDRE Parce que vos clients sont Sommaire de plus en plus connectés, vos chantiers évoluent. UNE LONGUEUR Développez vos compétences et votre autonomie dans les domaines de l’habitat et du D’AVANCE. Les parcours de formation | p.4 bâtiment connectés. Nous vous Nos formations habitat connecté | p.6 proposons une quinzaine de formation aux thématiques Nos formations Lifedomus | p.14 adaptées à vos besoins métiers quotidiens. Supports et services | p.24 Notre équipe pédagogique Remboursement & centres de formation | p.26 se tient également à votre disposition pour construire Nos formations selon votre besoin | p.28 ensemble la formation sur- mesure dont vous avez besoin. Nos outils & conditions générales de ventes | p.30 02.72.96.03.56 ou par email formation@deltadore.com 2 3
Les parcours formation Pour être autonome dans la mise en œuvre de vos chantiers connectés ou multimédia, inscrivez-vous à l’un de nos trois parcours et bénéficiez de 20% de réduction Inscription et renseignements par téléphone Chantiers connectés Lifedomus Perfectionnement Lifedomus Appelez-nous au 4 jours | 1000€ HT 4 jours | 1680 € HT 4 jours | 1500 € HT 02.72.96.03.56 800 € HT 1340 € HT 1200 € HT Répondez à l'ensemble des besoins Découvrez l’univers de la domotique Allez plus loin dans la maitrise des connectés de vos clients multimédia et devenez autonome sur vos chantiers chantiers multimédia Maison connectée Environnement IP et réseaux Intégration domotique + + + Sécurité Intégration Domotique Perfectionnement Design Studio + + + 4 Pilotage du chauffage 1 journée d’accompagnement sur votre premier chantier Perfectionnement automates & scénarios 5
NOUVELLE FORMULE : Maison connectée parcours complet Niveau : pour devenir autonome journée 1 seule Les solutions connectées pour valider les bases Devenez l’expert du pilotage à distance de la maison connectée journée 2 seule en approfondissant le fonctionnement des solutions Delta Dore (pré-requis necéssaires) Cas concrets pour consolider vos connaissances acquises • Définir le fonctionnement de l’écosystème de la maison connectée Maison connectée | p.9 250 € HT • Installer, configurer et paramétrer les solutions connectées comme l’éclairage, les ouvrants, la sécurité, la gestion thermique et autres • Préconiser des solutions connectées adaptées aux besoins des clients 1 jour 2 jours 500 € HT Préconisation d’un écosystème connecté | p.10 Les + Formation également disponible en • Un panorama complet de l’offre connectée Delta Dore intra-entreprise (groupe) nous consulter Solutions pour l’autonomie à domicile – Niv. 1 | p.11 • Chiffrage d’une installation multimétiers pour répondre aux besoins client De 9h à 17h30 • Manipulation sur produits fonctionnels : implantation, association et paramétrage 10 participants maximum • Études de cas concret Frais de repas du midi offerts Sécurité | p.12 Programme J.1 L’ENVIRONNEMENT DU PILOTAGE Pilotage du chauffage | p.13 • La technologie IP, radio X3D, l’écosystème Delta Dore LES COMMANDES CONNECTÉES • L’application Delta Dore et les passerelles domotiques • Caractéristiques techniques des produits SOLUTIONS DOMOTIQUES POUR UNE MAISON CONNECTÉE • Piloter l’éclairage, les ouvrants, la sécurité des biens et des personnes, les solutions en gestion thermique et autres usages J.2 RÉPONDRE À TOUTES LES CONFIGURATIONS ET BESOINS CLIENTS • Exercices d’implantation et d’association, paramétrage des commandes • Etude de cas : réalisez plusieurs mises en service complètes, de l’identification des besoins clients, en passant par le choix des produits adaptés, la création de devis, jusqu’au paramétrage des solutions 8 d’éclairages, d’ouvrants et élaboration de scénarios 9 Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr
nouveau Préconisation d’un écosystème Niveau : connecté Vous souhaitez développer vos prescriptions et ventes de produits connectés : • Identifier les attentes d’usage de vos clients dans la maison et le petit tertiaire • Déterminer les produits répondant aux besoins de l’utilisateur • Exposer les arguments produits et démontrer les fonctionnalités de l’offre connectée • Répondre aux objections rencontrées 1 jour 190 € HT • Expliquer le fonctionnement d’un système connecté à l’utilisateur Les + Formation également disponible en intra-entreprise (groupe) nous consulter • Une approche différenciante pour entrer dans l’univers et les besoins connectés de vos clients De 9h à 17h30 • Des mises en situations concrètes 10 participants maximum Frais de repas du midi offerts Programme • Identifier les différents clients et comprendre leurs besoins d’usage et de services grâce à une vraie découverte client (Ecoute/ Art du questionnement) • Préconiser les produits en fonction des attentes des clients • Maîtriser les arguments de vente et répondre aux objections • Expliquer le fonctionnement d’un système connecté à l’utilisateur LES OUTILS ET SERVICES • Réflexion sur les différentes phases d’une découverte client efficiente permettant d’augmenter ses ventes et le panier moyen d’achat • Travail sur les objections et les réponses pouvant être apportées • Echange de pratiques sur les cas rencontrés et les techniques utilisées • Des mises en situation concrètes et de la manipulation de produits 10 11 Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr
Sécurité Pilotage du chauffage Niveau : Niveau : Proposez à vos clients des solutions de sécurité intrusion et risques domestiques Vous êtes un professionnel ayant des notions de l’environnement du métier de la grâce au leader de l’alarme radio professionnelle. thermique électrique, proposez à vos clients des solutions de pilotage pour les différentes installations de chauffage (électrique / hydraulique). • Maîtrisez la mise en service et la maintenance des systèmes d’alarmes radio • Maîtrisez les différents modes de pilotage du chauffage • Découvrez les normes en vigueur pour l’installation d’un système d’alarme • Prescrivez des solutions adaptées aux différents besoins de vos clients • Proposez et chiffrez des installations d’alarmes selon chaque besoin client (résidentiel, petit tertiaire...) 1 jour • Découvrez l’écosystème connecté en lien avec l’univers du chauffage 1 jour Les + 250 € HT Formation également disponible en Les + 250 € HT Formation également disponible en intra-entreprise (groupe) nous consulter intra-entreprise (groupe) nous consulter • Apprentissage des normes en vigueur De 9h à 17h30 • Connaissance des normes en vigueur et apports de solutions adaptées De 9h à 17h30 • Connaissance du principe de fonctionnement d’un système d’alarme radio 10 participants maximum aux différents environnements clients 10 participants maximum • Manipulations sur produits fonctionnels, études de cas concrets Frais de repas du midi offerts • Démonstrations et manipulations produits en réel Frais de repas du midi offerts Programme Programme TECHNOLOGIE ET RÉGLEMENTATION LA LÉGISLATION • La technologie Radio X3D • Le marché du chauffage en France • L’écosystème Delta Dore LES PRINCIPES DU CHAUFFAGE • La norme européenne EN50131 et la BRAVO LES TYPES DE CHAUFFAGE ET LEUR PILOTAGE PRÉSENTATION DES SOLUTIONS PRODUITS SÉCURITÉ RADIO • Les différents moyens de pilotage du chauffage par type d’énergie et les • Le fonctionnement et la configuration d’un système d’alarme moyens de diffusion (plancher, radiateurs...) radio et sa passerelle domotique MISE EN OEUVRE DU PILOTAGE DU CHAUFFAGE SELON LES TYPOLOGIES • Paramétrage et installation des différents produits, accessoires et leurs caractéristiques OUVERTURE VERS L’ÉCOSYSTEME MAISON CONNECTÉE • Quelle installation d’alarme pour quel besoin client ? • Comment chiffrer une installation en résidentiel ou petit tertiaire 12 ÉTUDE DE CAS D’UNE SOLUTION COMPLÈTE 13 Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr
Environnement IP & Environnement IP & Réseaux domestiques | p.17 Réseaux domestiques Faites vos premiers pas dans l’environnement de l’IP et des réseaux et appréhendez le métier de la domotique multimédia. • Découvrez et maîtrisez les principes de l’IP et des réseaux domestiques Intégration multiprotocoles | p.18 • Élargissez vos connaissances informatiques pour mieux conseiller vos clients • Découvrez l’univers du pilotage du multimédia 1 jour Perfectionnement Design Studio | p.19 190 € HT Le + Formation également disponible en intra-entreprise (groupe) nous consulter • Démonstrations et manipulations produits en réel De 9h à 17h30 10 participants maximum Perfectionnement automates & scénarios | p.20 Frais de repas du midi offerts Solutions pour l’autonomie à domicile – Niv. 2 | p.21 Programme PRÉSENTATION DES RÉSEAUX Intégration KNX | p.22 • Les architectures, topologies, transmissions, le protocole IP, le routage, les protocoles TCP et UDP, les ports et adresses MAC MODÈLES DE COMMUNICATION • Gérer et maîtriser une communication IP entre deux produits Intégration Protocoles radio | p.23 LES DIFFÉRENTS ÉQUIPEMENTS RÉSEAU • Les Switchs/ Hubs, répéteurs, routeurs, passerelles, la box ADSL, le firewall MISE EN PRATIQUE • Installation d’ordinateur sur un réseau • Paramétrage d’une box ADSL 16 17 Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr
Intégration multiprotocoles Perfectionnement Niveau : Niveau : Vous êtes un professionnel ayant des connaissances en IP, vous savez paramétrer une Box ou un routeur. Vous avez déjà installé des produits X3D et KNX. Devenez l’expert de la Design Studio domotique multimarque et proposez à vos clients des solutions haut de gamme incluant le pilotage du multimédia, pour toujours plus de confort. Vous êtes un professionnel souhaitant maîtriser l’outil informatique et le logiciel Lifedomus Design Studio, afin de proposer des interfaces clients personnalisées. • Maîtrisez le pilotage de tout le multimédia et des objets connectés de l’habitat • Répondez aux besoins domotiques complexes de vos clients • Sachez chiffrer et mettre en service des installations domotiques multimarques 2 jours • Créer des pages d’accueil et une navigation interactive dans les projets de vos clients • Aborder la notion de projet, halo lumineux, vidéoréalisme et photoréalisme, page Smart Vision… 1 jour 1000 € HT 250 € HT • Créer vos propres télécommandes virtuelles. Matériel nécessaire : ordinateur portable avec un OS Windows ou Mac, logiciel Adobe Air installé et à jour Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec un OS Windows ou Mac, logiciel Les + Formation également disponible en intra-entreprise (groupe) nous consulter Adobe Air installé et à jour, Ipad/ Tablettes Formation également disponible en intra-entreprise (groupe) nous consulter • Un panorama du multimédia et des objets connectés • Savoir comment mettre en oeuvre une installation domotique De 9h à 17h30 5 participants maximum Le + De 9h à 17h30 5 participants maximum • Manipulation sur produits fonctionnels : implantation, association et paramétrage Frais de repas du midi offerts • Créer une interface intuitive et simple d’utilisation, ludique, avec un graphisme attractif. Frais de repas du midi offerts Programme Programme CONNEXION ET PARAMÉTRAGE D’UNE PASSERELLE CRÉATION D’UN SITE • Finder, passerelles et logiciels de paramétrage PRISE EN MAIN DU MODE ÉDITION UTILISATION DU LOGICIEL CONFIG STUDIO • Gestion et partage des projets, optimisation de la mise en service, les • Connecteur, gestion d’un site et découverte des différents menus différents formats selon le support et gestion des profils UTILISATION DU LOGICIEL DESIGN STUDIO CRÉATION DE PROJETS • Le projet, les différents widgets, le photoréalisme et le vidéoréalisme • Création d’une page d’accueil (tableau de bord), de widgets, de pages en photoréalisme et vidéoréalisme MISE EN PRATIQUE • Les différentes navigations possibles dans un projet • Création d’un site et gestion de différents protocoles, de scénarios d’automates simples et réalisation d’une page en vidéoréalisme TYPOLOGIE DE PROJETS • Mise en pratique de différents projets : petit tertiaire, domestique, showroom, hôtellerie et restauration 18 19 Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr
nouveau Perfectionnement automates Solutions pour l’autonomie Niveau : Niveau : & scénarios à domicile – Niv. 2 Vous êtes un professionnel voulant approfondir le paramétrage d’une passerelle Lifedomus • Identifier les différentes pathologies par la création et l’utilisation d’automates et de scénarios évolués, afin d’exploiter les • Préconiser une solution connectée facilitant le quotidien possibilités d’une installation domotique • Configurer une solution connectée adaptée aux différentes pathologies • Créer une interface vocale et/ou tactile facilitant l’usage d’une solution connectée 1 jour 1 jour • Comprendre la gestion des scénarios et automates « Modules logiques », conditionnés par des informations environnementales, systèmes ou des paramètres personnalisés • Orienter les clients vers les différentes aides gouvernementales • Appréhender les différents opérateurs (Chaîne de caractères, Numérique, Booléen…) 250 € HT 250 € HT • Lier différents protocoles et produits, créer des scénarios et automates, les actionner à l’aide de conditions Le stagiaire doit maitriser les logiciels Config et Design Studio, ainsi que la création d’automates, (retour d’état, heure, jour de la semaine…). afin de profiter au mieux de la formation Matériel nécessaire : Ordinateur ayant les 2 logiciels installés (Lifedomus CS et Lifedomus DS) Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec un OS Windows ou Mac, logiciel Formation également disponible en Formation également disponible en Adobe Air installé et à jour, Ipad/ Tablettes intra-entreprise (groupe) nous consulter Les + intra-entreprise (groupe) nous consulter De 9h à 17h30 De 9h à 17h30 • Manipulation sur des produits fonctionnels Le + 5 participants maximum Frais de repas du midi offerts • Association et paramétrage, étude de cas, découverte des pathologies et solutions 5 participants maximum Frais de repas du midi offerts • Unifier une installation multiprotocole à moindre coût Programme Programme CRÉATION D’UN SITE PRÉSENTATION ET MISE EN PRATIQUE DE SOLUTIONS POUR L’AUTONOMIE À DIFFERÉNCES ENTRE SCÉNARIOS ET AUTOMATES DOMICILE CIBLÉS SUR DIFFÉRENTES PATHOLOGIES : CRÉATION DE SCÉNARIOS • Gestion du chauffage, des éclairages et des volets roulants • Scénarios intégrant différents produits et fonctions (multimédia, réunions, • Scénarios de vie et alertes en local ou auprès des proches autres), création des déclencheurs, liaison et droits d’accès • Détections techniques en report lumineux, Notifications sur des usages spécifiques CRÉATION D’AUTOMATES • Commandes vocales, Retour d’état sonore, Scénarios sur présence • Définition d’automates, déclencheurs et des différents items (Action, If, While, variables…) • Construction d’un automate • Distinction des différents opérateurs • Gestion des debug 20 21 Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr
nouveau nouveau Intégration KNX Intégration protocoles radio Niveau : Niveau : Vous êtes un professionnel ayant des connaissances sur le KNX Vous êtes un professionnel voulant connaitre les différents et l’outil logiciel ETS. Maîtrisez l’intégration du KNX dans un serveur multi-protocoles. protocoles radio pilotables par le serveur multi-protocoles. • Importer un projet KNX afin de créer les équipements pour la gestion d’un site. • Connaitre le périmètre fonctionnel des différents protocoles radio pour choisir la solution la plus adaptée. • Modifier les valeurs d’équipements via des automates. 1 jour 1 jour • Lier les différents produits des protocoles X3D, Z-Wave et EnOcean • Concevoir une interface graphique permettant l’utilisation des automates. Le stagiaire doit maitriser les logiciels Config et Design Studio, ainsi que la création d’automates, afin de profiter au mieux de la formation Matériel nécessaire : Ordinateur ayant les 2 logiciels installés (Lifedomus CS et Lifedomus DS) 250 € HT Le stagiaire doit maitriser les logiciels Config et Design Studio, ainsi que la création d’automates, afin de profiter au mieux de la formation 250 € HT Formation également disponible en Formation également disponible en Les + intra-entreprise (groupe) nous consulter De 9h à 17h30 Les + intra-entreprise (groupe) nous consulter De 9h à 17h30 • Manipulations sur des produits fonctionnels 5 participants maximum • Manipulations sur des produits fonctionnels 5 participants maximum • Etude de cas concrets Frais de repas du midi offerts • Etude de cas concrets Frais de repas du midi offerts Programme Programme • Importer facilement un fichier knx.proj dans le logiciel Lifedomus Config • Gestion des éclairages par des commandes modulaires / nanomodules Studio. et différents types d’émetteurs. • Gestion des différents types d’éclairages (télérupteur, ON/OFF, variation…). • Gestion de différents capteurs pour créer des scénarios. • Gestion des volets roulants. • Bases générales des protocoles Zwave et EnOcean • Gestion de capteurs (sondes, présence, lux…) • Debug sur des cas concrets • Gestion des scènes • Migration de clé en X3D • Créer une automatisation d’usages à l’aide d’automates. • Récupération d’une installation fonctionnelle X3D/Zwave. 22 23 Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr Retrouvez tous nos programmes complets sur notre site : formation-pro.deltadore.fr
MISE EN SERVICE FORMATIVE Domotique multimédia, Lifedomus 490 € HT Forfait intervention journée Différenciez vous de la concurrence en proposant à vos clients l’expertise constructeur lors de vos Possibilité de prise en charge mises en service via votre OPCA Faites de la mise en service un atout commercial et une plus value pour vos clients • Vous avez besoin d’aide pour garantir à vos clients une mise en service dans les règles de l’art ? • Vous souhaitez vous former sur vos chantiers sans perdre de temps ? • constructeur Vous êtes autonome mais souhaitez vous adosser à l’expertise pour valoriser vos chantiers auprès de vos clients ? ASSISTANCE MISE EN SERVICE Notre technicien expert vous accompagne chantier domotique, sécurité, DSC pas à pas sur vos chantiers clients. VMC Gaz, autres... 190 € HT Forfait intervention demi journée Service d’accompagnement Gagnez du temps sur vos chantiers en utilisant les services Comment ça Réservez votre service Notre expert vous appelle Rdv sur le site client à sur vos chantiers de nos experts terrain près de chez vous Détail de nos offres de service sur notre site internet marche ? 1 02.99.45.97.45 ou sur www.deltadore.fr/pro 2 pour qualifier, préparer le chantier et prendre rdv 3 la date, lieux et horaire convenu 24 25
Inscrivez-vous Je finance ma Reglez la formation Gestion standard formation 1/ Je m'inscris et je règle sur le site 2/ Je reçois mon dossier complet 3/ Je signe la convention et la renvois à Delta Dore Delta Dore vous aide à optimiser votre budget. 4/ Je demande ma prise en charge auprès de mon OPCA et envoie mon dossier Différentes solutions existent selon la taille de votre entreprise, contactez-nous afin de définir la formule la 5/ Je participe à la formation plus adaptée à votre besoin. Construisons ensemble J - 45 / Signez la convention 6/ Je reçois la feuille d'émargement et l'envoi à mon OPCA pour me faire rembourser le plan de formation pour la montée en compétences de vos équipes. Selon votre profil d'organisation et vos besoins, nous pourrons vous faire bénéficier d'accord cadre ou vous conseiller les financements adaptés. Le saviez-vous ? Demandez votre prise en charge : Chaque année vous cotisez pour la formation auprès d’un OPCA. Vos cotisations adressez vous à votre OPCA envoyez sont mutualisées avec les autres entreprises adhérentes. Si vous n’effectuez pas de leur la convention et le programme formation durant l’année, votre cotisation sera redistribuée aux autres entreprises. Vous ne pourrez pas utiliser ces fonds l’année suivante. Vous avez donc plus de Gestion simplifiée chance d’avoir un financement important en début d’année. Ne tardez pas à faire Delta Dore gère en direct avec mon OPCA vos demandes ! je n’avance aucun frais d’inscription Notre organisme est reconnu auprès de la préfecture de Bretagne sous le numéro 1/ Je m’inscris et demande la «subrogation» au moment du paiement sur le site 53 35 100 64 351 et certifié Datadock, toutes nos formations peuvent être prises en Participez à la formation 2/ Je donne les coordonnées de mon OPCA à DD et informe mon OPCA charge dans le cadre de votre plan de formation. 3/ Je signe la convention et la renvois à Delta Dore 4/ Je participe à la formation 5/ Delta Dore revient vers moi si l’OPCA ne prends pas en charge l’intégralité de la formation & Je paie la différence J + 1 / Demandez votre remboursement : envoyez la feuille d’émargement et la facture acquittée à votre OPCA 26 27
PARCOURS STANDARDS Nous nous chargeons de trouver une salle de (individuel / groupe) dans une salle formation proche de chez vous afin de vous de formation recevoir dans de bonnes conditions. Delta Dore met à votre disposition des modules de formation prédéfinis sur 1 ou 2 jours pour vous permettre de développer vos compétences ou celles Vous souhaitez former 1 à 3 de vos collaborateurs. Tarif / jour personne(s) individuellement Dans nos salles de formation : 1 200 € Connecté Sur Site client : 1500 € Je choisis Je choisis Lieu réservé par nos soins : 1500 € Profitez d’un lieu entièrement dans nos mon mon lieu de concepts home dédié aux solutions Delta Dore pour votre formation. Lifedomus Dans nos salles de formation : 2000 € parcours formation Sur Site client : 2300 € Lieu réservé par nos soins : 2300 € Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à construire votre projet et répondre à vos questions par téléphone au 02.99.73.79.79 ou par mail à l’adresse : formation@deltadore.com PARCOURS SUR MESURE (groupe) au sein de votre Nos formateurs peuvent se déplacer dans vos locaux si vous disposez d’un espace propice à entreprise la bonne réalisation de la formation. Pour répondre le plus justement à vos besoins, Delta Dore vous offre la possibilité de construire votre formation à la carte. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à construire votre projet sur 1 jour, Vous souhaitez former un groupe 2 jours ou plus selon vos attentes. à partir de 4 personnes 28 29
Nos outils & méthodes pédagogiques Conditions générales de vente Notre Centre de Formation développe en continu des outils et méthodes pédagogiques adaptés pour que votre formation soit D2F est un organisme enregistré auprès de la Préfecture de BRETAGNE la plus concrète et interactive possible. sous le n° 53.35.100.64.35 certifié FIEEC. Notre objectif : accompagner le développement de vos compétences en vous plongeant au cœur de l’univers de la maison et du bâtiment connectés. INSCRIPTIONS ANNULATION D’INSCRIPTION Facturation et condition de règlement Nous vous conseillons de vous inscrire le plus tôt DÉSISTEMENT - REPORT D2F est déclaré en tant qu’organisme de formation possible, et au moins 6 semaines à l’avance pour Pour tout désistement communiqué plus de 10 jours (n°53.35.10064.35) auprès de la préfecture de respecter les délais de dépôt de votre dossier auprès ouvrés avant le début du stage, report et annulation Bretagne. de votre OPCA. sont possibles sans frais. Les formations peuvent être prises en charge par un Pour vous inscrire : Votre règlement vous sera retourné. OPCA, organisme qui gère les fonds de formation. Pédagogie active et participative Le paiement est dû à la commande et fait foi de Alternance de parties théoriques et pratiques Rendez-vous sur notre site internet www.deltadore. Une annulation parvenant moins de 10 jours ouvrés fr/pro/formations ; choisissez votre formation et avant le début du stage ne pourra être prise en validation. La facture mentionne le prix HT et TVA. Mises en situation avec cas pratiques L’attestation de présence vous sera envoyée à l’issue Maquettes de produits remplissez le formulaire d’inscription. compte ainsi votre chèque sera encaissé. • les frais d’inscriptions sont à régler directement sur Une interruption de stage du fait du stagiaire donne du stage. Support de présentation interactif Nouveaux exercices iD2F (tablette) notre site, cela inclut la formation, la documentation lieu à une facturation complète. Informations pratiques : Salles de formation équipées dans nos centres pédagogique fournie, le ou les déjeuners. Les substitutions sont acceptées à tout moment. • les frais de déplacement, du dîner et de l’hébergement Les repas du déjeuner sont offerts. Sauf indications Livret d’exercice par participant ANNULATION DE LA PART DE D2F contraires, les horaires de formations sont Démonstration et manipulation produits en réel restent à la charge de l’entreprise. • Nous accueillons entre 7 et 10 stagiaires maximum D2F se réserve le droit d’annuler ou de reporter 9h00 - 17h30. (5 pour les formations Intégration multiprotocoles). Le les stages programmés, en cas de nombre de L’accueil des stagiaires se fait 15 minutes avant le nombre de participants est volontairement limité, afin participants insuffisants ou de force majeure. début du stage. de garantir le meilleur déroulement de nos formations Dans ce cas, les participants sont informés dans les et d’assurer le suivi individuel de chaque stagiaire. Il meilleurs délais. Si la session ne peut avoir lieu, les frais est donc recommandé de s’inscrire au plus tôt. de participation seront remboursés intégralement. CONVOCATIONS ET CONVENTIONS Dès réception de votre inscription, vous recevrez : • une convention de formation en double exemplaire, dont un exemplaire à nous retourner signé et revêtu Nos formations sont reconnues par les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA), du cachet de votre entreprise. Votre inscription ne vous pouvez ainsi bénéficier de financement pour votre formation. sera considérée comme définitive qu’à réception de ces éléments. À défaut nous ne pourrons accueillir Attention les conditions de prise en charge sont différentes selon les OPCA la personne inscrite le jour de sa formation. • le programme de formation sélectionné N’hésitez pas à nous contacter pour tout conseil sur le montage de vos dossiers. Contact : formation@deltadore.com ou 02.99.73.79.79 La convocation vous sera envoyée avant le début du stage. Elle précisera toutes les modalités : les horaires, Vos courriers sont à adresser à : la localisation du centre de formation, le nom du D2F - Groupe Delta Dore - ZA La Morandais - 35190 TINTENIAC stagiaire, ainsi que des informations pratiques (plan d’accès, liste d’hôtels….). 30 31
35190 Tinténiac ZA La Morandais Tel : 02 72 96 03 56 formation@deltadore.com D2F | Groupe Delta Dore sur notre site : Inscrivez-vous aux sessions de formation formation-pro.deltadore.fr COM3701284 - CATALOGUE FORMATION D2F 2019 - janvier 2019 | Crédit photos : Istock - Stocksy - Shutterstock Delta Dore se réserve la possibilité de modifier les présentes informations sans notification préalable.
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