CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI

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CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
CIBC Mellon
Rapport communautaire
ENGAGÉ   INVESTI   BRANCHÉ
CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
2 // L E R APPO RT CO MMU N AUTAIRE DE CIBC MELLON

  Notre société
                                                                          PLUS DE

                                                                           2,6
                                                                                                                   PLUS DE

                                                                  BILLIONS DE DOLLARS
                                                                                                                1 700
                                                               d’actifs sous administration*                      EMPLOYÉS
                                                                 * Au 31 décembre 2021

                                                           Une équipe nationale comptant                         COTES DE CRÉDIT :

                                                                        ~99 %                                   MOODY’S : Aa2*
                                                                                                             Cotes de dépôt à long terme
                                                                                                                   * Au 28 juillet 2021
                                                                      d’employés
                                                                 travaillant à distance
                                                                  pendant la pandémie
                                                                                                                    DBRS : AA
                                                                                                             Cotes de dépôt à long terme
                                                                      de COVID-19                                 ** Au 13 octobre 2021

  Clients, communautés et collègues
  Chez CIBC Mellon, nous croyons qu’il faut bien faire tout en faisant les choses correctement.
  La responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) nous aide à obtenir de meilleurs résultats pour nos
  clients, nos collègues et nos communautés.
  En plus de protéger les actifs et les opérations qui nous sont confiés, notre entreprise offre des
  outils pour aider les clients à intégrer les principes ESG dans leurs activités de placement. Nous
  sommes fiers de soutenir les investissements de nos clients dans la communauté par l’entremise
  de notre programme de RSE.
  Nous soutenons nos employés tout au long de la journée de travail et au-delà, grâce à une
  rémunération globale complète, à un soutien à l’éducation et à la reconnaissance de leur passion
  pour l’engagement communautaire, pendant les heures de travail et en dehors.
  En partenariat avec des organisations locales et nationales à but non lucratif, nous soutenons une grande
  variété de causes que nos employés ont à cœur. Nous reconnaissons l’apport des employés qui ont une
  influence exceptionnelle et positive sur nos communautés en contribuant aux œuvres de bienfaisance
  et aux organisations à but non lucratif qu’ils soutiennent.

   Gérer avec intégrité
   CIBC Mellon est déterminée à agir en respectant les normes les plus élevées en matière d’éthique pour nos entreprises,
   nos collègues et nos clients. Nous offrons des programmes de formation, de sensibilisation et de soutien pour
   veiller à ce que les employés comprennent les politiques et procédures de l’entreprise et acceptent d’y adhérer :

      Mois de sensibilisation            Notre politique de lutte            Notre politique de            Norme sur les systèmes
      à la cybersécurité                 contre le blanchiment               protection de la vie privée   de gestion de la continuité
                                         d’argent et le financement          et de l’information           des affaires
                                         des activités terroristes
      Elle permet aux employés           Elle exige que nos                  Elle oriente les employés     L’entreprise a adopté très tôt la
      de s’immerger dans le              employés restent à                  au sujet des mesures à        norme ISO 22301:2012 Sécurité
      monde de la cybersécurité,         l’affût de transactions             prendre et des pratiques      sociétale – Systèmes de gestion
      grâce à un large éventail          inhabituelles et les                nécessaires pour protéger     de la continuité des activités
      d’expositions interactives,        dénoncent conformément              de manière adéquate           CIBC Mellon continue d’être
      de concours et d’articles          aux exigences de la Loi sur         l’information gérée par       un chef de file de l’industrie
      sur les pratiques                  le recyclage des produits           CIBC Mellon.                  en matière de continuité des
      exemplaires.                       de la criminalité et le                                           activités. La solide planification
                                         financement des activités                                         de la continuité des activités
                                         terroristes.                                                      de CIBC Mellon a permis une
                                                                                                           transition rapide et précoce vers
                                                                                                           le travail à distance au début de
                                                                                                           la pandémie de COVID-19.

ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
3 // LE RA P P O RT C O M MU NAU TA I R E DE C IBC M E LLON

Intégration de l’ESG
Chez CIBC Mellon, les préoccupations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) demeurent
primordiales et nous accordons de l’importance à leurs impacts dans le but d’améliorer les perspectives
pour nos clients, nos employés et notre planète.

  E
                                           • Notre siège social du 1 York Street a obtenu la certification LEED
               Impact                        (Leadership in Energy and Environmental Design) Or.
          environnemental
                                           • Des bornes de recharge de voitures électriques à nos bureaux de Toronto
                                             et de Mississauga.
                                           • Détournement et réduction des déchets, y compris la diminution de 95 %
                                             de l’utilisation du papier dans notre service de comptabilité des fonds et
                                             la transition exclusivement vers les modes de paiement électroniques
                                             pour notre propre entreprise.

  S         RESPONSABILITÉ
               sociale
                                           • CIBC Mellon dispose d’un solide programme de responsabilité sociale
                                             d’entreprise, soutenant directement les organisations qui travaillent
                                             pour le bien social, y compris par le biais de dons et d’un programme de
                                             bénévolat pour les employés.

  G           GOUVERNANCE
               DE QUALITÉ
                                           • Nous sommes engagés à offrir un lieu de travail inclusif et sûr, qui
                                             respecte notre Code de conduite, nos autres politiques d’entreprise et nos
                                             politiques sur les ressources humaines. Nous agissons en conformité avec
                                             la Charte canadienne des droits et libertés, de même qu’avec toutes les
                                             lois canadiennes concernant l’emploi et les droits des individus.

Considérations et changements des attentes
Le nombre de dossiers d’analyse qui prennent en compte les facteurs ESG dans le cadre des décisions
de placement croît rapidement. Le milieu des investissements est par ailleurs activement mobilisé en ce
sens. Les investisseurs canadiens sont plus exigeants quant à la façon d’utiliser le capital et cherchent à
produire des rendements tout en tenant compte des facteurs ESG comme éléments clés. Même avant la
révélation de vulnérabilités dans les politiques de santé publique en raison de la pandémie de COVID-19,
l’intégration des valeurs ESG dans les prises de décisions d’investissement commençait à être un enjeu.

La demande accrue de la part des investisseurs en matière de transparence force à évaluer des options qui
pourraient conduire à des résultats ESG plus positifs. Notre entreprise offre des outils pour aider les clients à
commencer ou à continuer d’intégrer les principes ESG dans leurs activités de placement.

Nos clients ont accès à des solutions puissantes qui leur permettent de suivre le rendement de leurs portefeuilles
en ce qui concerne les ESG et d’autres mesures importantes de durabilité. En tirant parti de la portée et de
l’influence de notre organisation mère, BNY Mellon, nos clients utilisent des idées et des paramètres pour analyser
des renseignements complexes et prendre des décisions éclairées.

À mesure que la discussion sur les ESG évolue, notre entreprise continue de développer des outils pour soutenir
les analyses des investisseurs et construire de grands ensembles de données. Nous comprenons que de nombreux
investisseurs institutionnels ont besoin de solutions qui intègrent leurs préférences personnelles uniques en
utilisant des données dont ils peuvent tirer parti en tant qu’actifs. À mesure que les investisseurs continuent
à explorer les ESG, nous continuons de surveiller la situation de façon plus large et invitons les clients à se
poser les questions suivantes : Quel est le rôle des ESG dans leur processus de gestion des placements ou du
risque? Considérant les événements actuels, quelle est leur vision de l’avenir des ESG? Finalement, quelle place
occupent les ESG dans les lois, les obligations et les exigences de rendement futures?

Pour en savoir plus sur les ESG et comment CIBC Mellon aide les clients à investir de façon socialement
responsable, veuillez visiter le site Web www.cibcmellon.com.

Comité de RSE envers les clients
CIBC Mellon fait activement participer ses clients à son programme de responsabilité sociale d’entreprise, en
organisant des événements et en favorisant les relations entre ses clients et les organismes de bienfaisance avec
lesquels CIBC Mellon collabore.
                                                                                  ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
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4 // L E R A PPO RT CO MMUN AUTAIRE DE CIBC MELLON

    Mobiliser nos communautés pendant la
    pandémie de COVID-19 et au-delà
    Le programme de bénévolat communautaire de CIBC Mellon met l’accent sur le soutien des organismes qui tiennent
    le plus à cœur à nos employés. Grâce aux commentaires des employés, nous soutenons la communauté dans une
    variété de domaines comme les enfants et les jeunes, la santé et le bien-être, les arts et la culture, l’environnement
    et bien d’autres.
    Les employés sont encouragés à recommander des organisations qui pourraient profiter de bénévolat, et à organiser
    des activités de bénévolat pendant les heures de travail.
    En réponse à la pandémie de COVID-19, CIBC Mellon a réagi rapidement, transformant sa stratégie de responsabilité
    sociale d’entreprise (RSE) afin de continuer à soutenir les clients, les collègues et les communautés.

    ÉTABLIR DES LIENS AVEC NOS COMMUNAUTÉS
    Le bénévolat dans les communautés où nous vivons et travaillons a toujours été au cœur de CIBC Mellon. En s’appuyant
    sur nos efforts en matière d’engagement depuis le début de la pandémie, nous continuons à offrir des occasions de
    bénévolat à nos employés et nous redonnons pendant qu’un bon nombre d’entre nous continue à travailler à distance.
    Nous avons établi des liens avec des partenaires communautaires, y compris Centraide, pour trouver des occasions de
    bénévolat virtuel.
    Tout au long de l’année, nous avons fourni un soutien financier aux employés pour acheter des articles pour faire des
    dons, par exemple, à des banques alimentaires et à des refuges pour sans-abri ou pour acheter des articles comme des
    fournitures pour la couture ou encore, pour faire des dons de masques.
    Les employés de l’ensemble de l’entreprise ont participé à l’appel en :

                                Appelant les personnes âgées isolées pour          Livrant des provisions et des
                                avoir de leurs nouvelles.                          fournitures pour les membres de la
                                                                                   communauté vulnérables.

                                Emballant des trousses d’hygiène pour              Organisant des séances virtuelles
                                les dons aux refuges pour sans-abri.               de mentorat professionnel pour les
                                                                                   nouveaux immigrants au Canada.

                                Collectant des fonds pour la recherche médicale.
         $                                                                                                      Nous avons poursuivi
                                                                                                                   le programme de
                                                                                                              subventions Ambassadeur,
                                                                                                               en fournissant des dons
          Chaque année, CIBC                         Les employés sont invités à                                     allant jusqu’à
      Mellon soutient Centraide                      faire du bénévolat pendant                                         1 500 $
           par l’entremise de
        dons d’entreprise et en
                                                     leurs heures de travail                                  au profit des organisations
                                                                                                                où un employé fait du
        amplifiant les dons des                      normales.                                                    bénévolat au moins
      employés qui soutiennent                                                                                   40 heures par année.
       la campagne annuelle au
          profit de Centraide.               Redonner de façon judicieuse
                                             En plus du bénévolat, CIBC Mellon a fait des dons importants à un certain nombre
                                             d’organisations et de causes importantes pour les employés, notamment les suivantes :

      FONDATION DES                    DAILY               PARTENARIAT              CENTRE DE                            SICK KIDS
      MALADIES DU                      BREAD               EN ÉDUCATION             TOXICOMANIE ET DE                    FOUNDATION
      CŒUR ET DE L’AVC                 FOOD BANK                                    SANTÉ MENTALE (CAMH)

                  Les dons annuels de CIBC Mellon sont en grande partie dirigés par les employés.
ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
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Justice sociale
CIBC Mellon croit fermement à l’importance de la diversité et de l’inclusion, tant chez CIBC Mellon que dans nos
communautés, notre pays et notre monde en général. Ces valeurs sont ancrées et promues par nos politiques et nos
programmes d’employés qui visent à répondre aux besoins de notre population diversifiée d’employés.

En 2021, CIBC Mellon a encouragé et s’est impliquée dans des discussions ouvertes avec les équipes de l’ensemble de
notre organisation. Nous avons ainsi ouvert le dialogue sur des questions fondamentales relatives à la justice sociale.
CIBC Mellon a continué de promouvoir la justice sociale au-delà de son organisation en offrant une contribution
équivalente à 100 % pour tous les dons faits par les employés aux organisations qui militent en faveur de la justice
raciale, du soutien aux communautés autochtones et qui luttent contre le racisme envers les personnes noires et
asiatiques. Selon les commentaires des employés, CIBC Mellon a fait des dons aux organismes suivants :

• Canadian Anti-Racism Education and Research Society
• Centre for Social Justice Research and Education
• Indian Residential School Survivors Society
• Native Canadian Centre of Toronto

   ACTION CHINESE                         Careers Education                          CENTRE
   CANADIANS                              Empowerment (CEE)                          COMMUNAUTAIRE DES
   TOGETHER (ACCT)                        Centre For Young Black                     FEMMES SUD-ASIATIQUES
   FOUNDATION                             Professionals

Soutenir les employés en périodes de changements
CIBC Mellon a continué d’aider les employés à s’adapter aux futures manières de travailler. Les programmes
existants ont été élargis et de nouveaux programmes ont été mis en œuvre, notamment les suivants :

              Des ressources éducatives pour aider les                     Des campagnes et des défis pour permettre
              employés à faire la transition vers le travail à             aux employés de rester en contact et en santé,
              distance et surmonter la pandémie. Du soutien                comme un défi d’activité physique à l’échelle de
              pour gérer le stress et l’anxiété ainsi que des              l’entreprise.
              stratégies pour travailler de la maison avec
              des enfants.

              Des améliorations de la couverture des                       Des sondages réguliers sur l’état d’esprit pour
              prestations de santé psychologique et du                     vérifier le bien-être des employés et améliorer
              programme de bien-être pour soutenir la                      le soutien au besoin.
              santé et le bien-être des employés.

              Mise à jour des offres d’avantages sociaux afin              Des mesures d’hygiène accrues et un soutien
              de fournir une couverture pour les nouveaux                  financier pour les employés au bureau.
              types de dépenses liées à la pandémie,
              comme les cours de conditionnement
              physique en ligne et les applications.

              Occasions fréquentes de communication
              bidirectionnelle avec les dirigeants de CIBC
              Mellon afin que les employés puissent recevoir
              des mises à jour et poser des questions.

                                                                            ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
6 // L E R A PPO RT CO MMUN AUTAIRE DE CIBC MELLON

    Transformer notre façon de travailler
    La solide stratégie de CIBC Mellon en matière de continuité des activités nous a permis de réagir rapidement à la
    pandémie de COVID-19, en priorisant la sécurité des employés et la stabilité opérationnelle. CIBC Mellon a demandé aux
    employés de passer au travail à distance bien avant que les confinements gouvernementaux ne deviennent obligatoires.
    Ainsi, 99 % des employés ont travaillé à distance tout au long de la pandémie, rendant les bureaux plus sécuritaires pour
    les équipes essentielles qui devaient s’y rendre.
    CIBC Mellon a mis en place un programme officiel de travail à domicile depuis 2017, alors les équipes étaient
    expérimentées et familiarisées avec le travail à distance, facilitant ainsi la transition. Selon un sondage sur l’expérience
    des employés, ceux-ci ont signalé des niveaux élevés d’engagement, de productivité et de satisfaction avec le travail
    à distance, dépassant souvent les normes de l’industrie.

                             Favorable                                                       au-dessus de la norme
               94 %          Engagement durable global                                8%     de l’industrie (période
                                                                                             du coronavirus)

                             Favorable                                                       au-dessus de la norme
               98 %          « J’ai l’équipement/les outils/les ressources            12 %   de l’industrie (période
                                                                                             du coronavirus)
                             dont j’ai besoin pour travailler efficacement »

                             Favorable
                                                                                             au-dessus de la norme
              96 %           « Il n’y a pas d’obstacles importants qui                18 %   de l’industrie
                             m’empêchent de bien faire mon travail »

                             Favorable                                                       au-dessus de la norme
               95 %          « Mon service/mon équipe est en mesure de                9%     de l’industrie
                             relever efficacement les défis liés au travail »

                             Favorable
                                                                                             au-dessus de la norme
               94 %          « Je maintiens une bonne communication                   6%     de l’industrie
                             avec mon équipe pendant cette période »

   Les changements nécessaires pour s’adapter à la pandémie de COVID-19 ont accéléré les plans de CIBC Mellon visant à
   transformer le milieu de travail afin d’améliorer l’expérience des employés tout en trouvant de nouveaux avantages pour
   l’entreprise. CIBC Mellon explore la façon de prendre ce que nous avons appris pendant la pandémie et de transformer
   notre façon de travailler à l’avenir, notamment :
       • Augmenter la flexibilité                     • Améliorer les outils et les             • Accroître notre résilience
          des employés par rapport à                     stratégies de communication              pour nous préparer au
          leurs conditions de travail.                   pour maintenir et bâtir notre            prochain défi.
                                                         culture.

ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
7 // LE RA P P O RT C O M MU NAU TA I R E DE C IBC M E LLON

Soutenir nos employés
Récompenses totales
La stratégie de récompenses totales de CIBC Mellon est conçue pour récompenser, reconnaître et motiver les employés
dans l’ensemble de notre société. Notre programme de récompenses totales est un ensemble complet de récompenses non
financières et financières axées sur le bien-être des employés dans son intégralité.

La stratégie de récompenses totales comprend :

Communauté et environnement                 Réseau d’initiatives des                   Diversité, équité et inclusion
                                            femmes
94 % suis
              des employés                                                             Le comité de diversité de CIBC Mellon
     ont déclaré : « Je                         Réseau       Le Réseau                 célèbre les histoires et les expériences
          fier du travail                    d’initiatives   d’initiatives des         culturelles qui rendent notre main-
accompli par CIBC Mellon dans                des femmes      femmes de CIBC            d’œuvre unique en fournissant des
notre communauté et dans notre              Mellon offre des occasions de              ressources et des événements de
société* »                                  perfectionnement professionnel             planification liés à la diversité qui
                                            et de mentorat tout en favorisant          éduquent et mobilisent nos employés.
Notre programme en matière                  l’égalité et la diversité en milieu
de responsabilité sociale                   de travail.                                Nous avons organisé des tables rondes
d’entreprise (RSE), notre                                                              de discussions franches et ouvertes sur
structure organisationnelle et                                                         la justice sociale avec nos équipes. Les
notre engagement envers la                                                             employés ont ainsi eu l’occasion d’en
diversité sont les principaux                                                          apprendre plus sur les récits qui nous
facteurs de cette forte croyance.                                                      unissent et de les célébrer.

Apprentissage et
                                                                                                                                   En
accomplissement
                                            CIBC Mellon dispose de                                                              2021,
Pour célébrer les                           plusieurs outils et ressources                                                 les employés
accomplissements, nos                       pour soutenir la croissance et le                                               ont envoyé
employés peuvent se reconnaître             perfectionnement des employés.                                                    PLUS DE
mutuellement sur notre plateforme
de reconnaissance sociale                   • Apprentissage en ligne –
                                                                                                                              7 100
                                                                                           Sondage                        moments de
d’entreprise. Ces histoires de                plus de 2 000 cours offerts                                               reconnaissance.
                                                                                    sur l’expérience des
réussite sont partagées sur                 • Programme de mentorat
                                                                                  employés – août 2021 :
notre fil d’actualités à l’échelle          • Programme de jumelage
                                                                                  « Chez CIBC Mellon, les
de l’entreprise. En plus de la              • Programme de                         gens se traitent avec
reconnaissance sociale, il existe             perfectionnement en                   dignité et respect »
également un certain nombre                   leadership                                 Favorable –
de programmes de récompense                 • Programme d’aide aux frais
qui permettent aux employés                   de scolarité                               94 %                           Dans le cadre
                                                                                                                    de notre sondage sur
d’accumuler des points à échanger
                                                                                                                 l’expérience des employés
contre des récompenses, comme
des anniversaires de service et                                                                                    en 2021,     90 %  des
                                                                                                                   employés ont convenu
des récompenses comme le prix
                                                                                                                  qu’ils recommanderaient
Expérience client, le prix Bien
                                                                                                                   CIBC Mellon comme un
faire les choses et le prix Impact                                                                                  bon milieu de travail.
communautaire.

* Selon le sondage sur l’engagement des employés 2019 de CIBC Mellon

                                                                                      ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
8 // L E R A PPO RT CO MMUN AUTAIRE DE CIBC MELLON

    Soutenir nos employés... (suite)
    Alors que amorçons un processus de transformation et d’adaptation aux méthodes de
    travail futures, nous reconnaissons que la participation, l’engagement et la responsabilité   « Dans cet environnement
    partagée en collaboration avec un éventail diversifié d’employés – à l’échelle des            de télétravail, le comité
    services, des régions et des niveaux d’ancienneté – amélioreront considérablement notre
    capacité à réussir. À cette fin, CIBC Mellon a formé un comité consultatif des employés       consultatif des employés
    qui se penchera sur les méthodes de travail futures afin de mieux mobiliser et intégrer les   sur les méthodes de travail
    perspectives des employés dans la stratégie et la planification de ces méthodes.
                                                                                                  futures de CIBC Mellon nous
    Alors que le monde s’adapte à une nouvelle réalité à la lumière des conséquences de
    la COVID-19, les organisations envisagent une gamme de stratégies de travail futures          offre l’occasion d’interagir
    pour protéger la sécurité et le bien-être de leurs employés. Les scénarios de réouverture     avec des personnes de tous
    peuvent sembler différents pour tout le monde, mais ils nécessitent une approche
    réfléchie et délibérée, ainsi que des commentaires des intervenants concernés. Avec plus      les niveaux de l’entreprise. »
    de 80 bénévoles mobilisés, le comité des méthodes de travail futures de CIBC Mellon
    fait exactement cela, en saisissant les perspectives uniques des employés de tous les           - Natalie Evans,
    niveaux de services et d’étapes de carrière. Vous pouvez en lire plus sur ce programme          Analyste de la gestion des incidents
    dans notre livre blanc « CIBC Mellon se penche sur l’avenir du travail. »                       technologiques et cochef du comité
                                                                                                    consultatif des employés sur les
                                                                                                    méthodes de travail futures de
      Plus de 80 employés bénévoles impliqués dans le                                               CIBC Mellon.

      comité consultatif des employés sur les futures
           façons de travailler chez CIBC Mellon

    Vie
    Les membres de notre équipe profitent de congés, de rabais, d’avantages et plus encore.
    Nous offrons des ressources comprenant le Programme d’aide aux familles et aux                LIEN
    employés (PAFE), la plateforme LifeSpeak avec l’accès aux vidéos, aux blogues et aux
    articles ainsi qu’un service de deuxième opinion médicale à tous les employés afin d’offrir
    une plus grande flexibilité et un équilibre entre le travail et la vie personnelle.

    Richesse
    Comprend le salaire de base, la rémunération incitative, les commissions, les
    récompenses pour découvreurs de talents et le régime de retraite.

    Bien-être
                                                                                                  La croissance de l’investissement
    Nous promouvons une approche holistique de tous les aspects du bien-être et nous              responsable au Canada
    mettons à la disposition des employés les moyens leur permettant de vivre leur vie            anchor.fm/cibcmellonperspectives
    pleinement chaque jour dans plusieurs domaines, y compris les domaines physiques,
    émotionnels, sociaux et financiers. Nous fournissons à nos employés les conseils et           Lumières sur les ESG :
    les ressources pour veiller à tous les aspects de leur bien-être, y compris des forfaits      intégrer des facteurs non
    bancaires de groupe et des séances de planification de la retraite.                           financiers dans le processus
                                                                                                  d’investissement
    Santé et sécurité                                                                             anchor.fm/cibcmellonperspectives

    Chez CIBC Mellon, la santé et la sécurité de nos employés sont une priorité absolue
    en tout temps. Nous offrons des espaces de travail propres, sécuritaires, collaboratifs
    et inclusifs, et nous travaillons continuellement avec nos employés pour apporter des
    améliorations.

    Pendant que nous explorons de nouveaux modes de travail futurs en raison de la
    pandémie, nous continuons de démontrer notre capacité à protéger nos employés grâce à
    des protocoles de continuité des activités efficaces, à des modalités de travail à domicile
    solides, à des pratiques de nettoyage améliorées, à la fourniture d’équipement de
    protection individuelle, à des ressources de santé physique et mentale supplémentaires,
    à des communications stratégiques et même à un soutien financier, au besoin. Environ
    99 % de nos collègues ont travaillé de la maison pendant la pandémie, leur permettant
    ainsi de rester en sécurité tout en continuant à soutenir nos clients.

ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
9 // LE RA P P O RT C O M MU NAU TA I R E DE C IBC M E LLON

Prix

       Achievers – CIBC Mellon classée dans la liste des 50
       milieux de travail les plus engagés (50 Most engaged
       Workplaces™) d’Achievers
       Une culture d’entreprise exceptionnelle, favorisant l’expérience
       des employés et l’engagement envers la responsabilité sociale de
       l’entreprise a mené CIBC Mellon à l’obtention d’un prestigieux prix
       récompensant l’engagement des employés en 2021

       CIBC Mellon - Un endroit où il fait bon travailler

       Global Finance – « Meilleur sous-gardien au Canada » et
       « Meilleur sous-gardien en Amérique du Nord »
       CIBC Mellon a été nommée meilleur sous-gardien au Canada et en
       Amérique du Nord par le magazine Global Finance en 2021 dans le
       classement annuel des « Meilleurs sous-gardiens au monde ». Ce
       prix annuel récompense une banque sous-gardien qui offre de façon
       constante les services de la meilleure qualité dans son pays, en tenant
       compte des connaissances locales, du service à la clientèle et de la
       continuité des activités.

       Global Custodian – « Performant hors pair sur le marché :
       Canada » et « Surperformant de sa catégorie »
       CIBC Mellon a reçu des désignations de surperformant de sa catégorie
       et de surperformant sur le marché dans le sondage de 2021 des agents
       bancaires sur les principaux marchés du magazine Global Custodian.
       Le sondage reconnaît les sociétés de services financiers à haute
       performance en se fondant sur les évaluations effectuées par des
       investisseurs institutionnels mondiaux.

       Asset Servicing Times – Prix mondiaux « Client Service for
       Custody » et « Americas Fund Administrator of the Year »
       pour 2021
       CIBC Mellon a remporté deux prestigieux prix au tout premier gala Asset
       Servicing Times Industry Excellence Awards, y compris les prix mondiaux
       « Global Client Service for Custody » et « Americas Fund Administrator
       of the Year. »

                                           ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DE CIBC MELLON
CIBC Mellon Rapport communautaire - ENGAGÉ INVESTI
PÉRIODE DE DÉCLARATION :
Sauf indication contraire, cet examen porte sur les activités d’engagement des employés et
communautaire de CIBC Mellon au cours de l’exercice 2021 (du 1er novembre 2020 au 31 octobre 2021).
Les chiffres sont en dollars canadiens, sauf indication contraire.

Coordonnées :
Affaires générales
CIBC Mellon
1, rue York, bureau 500
Toronto, ON M5J 0B6

www.cibcmellon.com/careers
+1 416 643-5000
csr@cibcmellon.com

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désigner l’une de ces sociétés ou ces deux sociétés. Tous droits réservés.
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