COMMSSION DE SUIVI DE SITE LE 30 JUIN 2021 - Les services de l'État en Loir-et-Cher
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COMMSSION DE SUIVI DE SITE
LE 30 JUIN 2021
ORDRE DU JOUR
1. Présentation Appro Service
• Présentation de l’organisation
• Nos ressources humaines
• Le bilan d’activité
• Nos projets de développement
2. Bilan des actions 2020
3. Synthèse des incidents - interventions
4. PPAM 2021
5. Actions pour la prévention prévues en 2021
ADHÉRENTS ASSOCIÉS
Structure du
groupe
DHA ACTURA
HOLDIS
EURO-A-PRO APPRO SERVICE AGRASEM
ACTURA
FINANCE LOG INNOV FERTIRECO
ACTURA BE
ASCOT
Production e t
Approvisionne me nt
L'a ccompa gne me nt e t
le fina nce me nt Ré se a u Europe Logistique
Frédéric LANCHAIS
Organigramme
Directeur Appro Service / Ascot / Log Innov
Ulrich Douilly Audrey Hamelin Vincent Ouvry
Margaux Oussar
Directeur de site
Aurore SAGEOT Responsable SME Directeur de site Fossé
Montbeugny
Amandine Morin
Responsable
Projets & service clients
Méthodes
Teddy JEGAT Margaux OUSSAR
Planif UAP Paul Parent
Daniel Toscanelli Resp unité de
Resp sécurité
Resp exploitation Anaïs NOYANT Responsable Entrepôt Production
Inbound Montbeugny
Christophe
Outbound LAUROUA
Inventory management Fabienne Riguier
Coordinateurs SME Fossé Dylan Blazquez Guillaume
Thomas Salcede Guillemet
Booking
Caristes Unité de
Magasiniers Caristes packs
labelling et
Préparateurs copacking
Relai Service
clients Caristes préparateurs Conducteurs de
Agents quai
de cdes lignes
Relai Admin
Equipe réception & Manutentionnaires
quai
RESSOURCES HUMAINES
• Stabilisation des effectifs en 2020 et 2021, voir légère diminution sur Appro Service
• + 15 intérimaires qui interviennent principalement sur l’unité de (re)labelling et de copacking
(activité à forte saisonnalité)
• Niveau d’activité du site légèrement en baisse
Rééquilibrage de volumes des clients existants vers notre nouvelle plateforme à Moulins (03)
Marché de l’agrochimie en baisse sensible en lien avec les nouvelles exigences
règlementaires
RESSOURCES HUMAINES - FORMATION • Maintien d’une politique de formation très active • Formations liées à la règlementation CACES 1-3-5 pour l’ensemble des cariste et préparateurs de commandes + PEMP (nacelle) pour les inventoristes Habilitations électriques pour les membres de l’astreinte + équipe sécurité, maintenance et environnement UIC niveau 1 et 2 (maitrise des prestataires extérieurs) Formation incendie 1er secours Formation SST et gestes et postures Formations internes sur les aspects métiers, marché et sécurité • Développement des compétences Green Belt Lean Management pour l’ensemble de la structure managériale → démarche amélioration continue Formation amélioration continue pour l’ensemble du personnel en sept-oct 2021 Formation en anglais de collaborateurs pour poursuivre le développement à l’international Formation métier et marchés de nos clients Formation outils informatiques Formation management Formation douanes
Dig ita lis a tion & g e s tion d e s
Pilota g e e t e xé c ution d u tra ns p ort
flux d 'informa tions
s ur l'e ns e mb le d e votre c ha ine
log is tiq ue
Cré a tion d e Diffé re nc ia tion re ta rd é e
Ge s tion d e s flux inte rna tiona ux va le ur
Mutua lis a tion d e s flux
Log is tiq ue s ous te mp é ra ture d irig é e
Sé c uris a tion d e s flux
Notre offre de se rvice globa le
NOTRE PLATEFORME DE FOSSE
Classé SEVESO III seuil haut
31 000m² de surface
23 cellules de stockage pour une
capacité de plus de 26 000
emplacements palette
4 000 m² de surfaces de quai
21 portes de chargement /
Déchargement
Une cellule dédiée aux opérations de
(re)labelling et copacking
L'activité 2020 en quelques chiffres
83 0 0 0 + 20
TO NNES EXPÉDIÉES* C LIENTS NO US FO NT
C O NFIANC E
( G r o u p e s In t e r n a t io n a u x,
P ME, ETI)
+ 55 0 0 0 2 000 000 + 30 0 0 0 0
LIVRAIS O NS * ÉTIQ UETAG ES * C O PAC KING *
*= pa r a n
PAS DE MODIFICATION DES ACTIVITES • Nous réalisons des activités logistiques de produits finis conditionnés et emballés Réception de marchandises – contrôle qualité en entrée Préparation de commandes à la palette et au colis Expédition des marchandises Organisation du transport (pas de flotte en propre) (Ré)étiquetage de bidons, sacs et/ou colis • Ce que nous ne faisons pas : Aucune activité de fabrication sur le site Pas de processus de transformation Pas d’opération de transvasement Pas d’exposition aux produits non conditionnés
Mutua lisa tion
Ge stion de s stocks & pilota ge S ERVIC ES PRO PO S ÉS
& Tra ça bilité de s flux
Livra ison
Pré pa ra tion de
Contrôle qua lité
comma nde s
e n e ntré e
(Pick & Pa ck)
Orga nisa tion
Re ve rse
du tra nsport
Logistics
La be lling &
re la be lling
Réception de ma rcha ndise s Custome r Se rvice
& Re porting
Copa cking
Pilota ge globa l de la cha ine logistique
Ge stion de s flux na tiona ux e t inte rna tiona uxPAS DE MODIFICATION DES MARCHANDISES STOCKEES • Les produits stockés sur le site sont : Uniquement des produits conditionnés et emballés Des produits de protection des plantes Des produits de biocontrôle Des semences Des oligo-éléments De l’agroéquipement (exemple : ficelle, bâches…) • Ce que nous ne stockons pas Aucun produit pouvant générer des explosions (engrais vrac, aérosols, etc…) Aucune marchandise en vrac non conditionnée Pas de stockage de déchets / pas d’activité de recyclage in situ Pas de stockage de gaz D’une manière générale pas d’autres types
Qua lit é e t s é c urit é
QUALITÉ & AUDITS RSE SÉCURITÉ
Exp ert ise d e + 20 a n s d a n s
Réalisat ion d ’aud it s sécurit é Not re st rat égie est
la m a it rise d u risq u e
réguliers en collab orat ion d évelop p ée sur le lon g
in c e n d ie (m o u sse HF)
avec le CNPP t erm e
In ve st isse m e n t s
Form at ion Lean In t égrat ion fort e au sein
p e rm a n e n t s e n fa ve u r d e
d es t errit oires
la m a it rise d u risq u e
ISO 90 0 1 version 20 15
Plan RSE am b it ieux
Re n fo rc e m e n t d e s
Cert ificat ion SQAS p our le d évelop p é sur 3 an s
d isp o sit ifs d e su re t é
w areh ousin g
Sécurisation des flux de marchandises et des personnes
Délivrer un niveau de service élevé à nos clientsNos projets de développement • Poursuivre le développement des échanges informatisés (EDI) avec nos clients et partenaires pour fiabiliser et accélérer le traitement de l’information • Développer les outils digitaux et en particulier un outil de visibilité (tracking) de nos opérations logistiques et transport • Développer la logistique pour les semences et pour les solutions de biocontrôle • Développer la gestion des flux internationaux → obtention du statut OEA • Développer un plan RSE sur 3 ans pour soutenir les ambitions de nos clients en la matière
Actions réalisées pour la prévention sur 2020 SÛRETE : • Mise en place gardiennage H24 et 7/7 → budget global de 200K€ /an Agents de sécurité SSIAP Mise en place de rondes périodiques sûreté en périphérie du site Formation des agents sur les systèmes d’extinction incendie • Mise en conformité avec les exigences du statut OEA Réhausse clôture, tracking des chauffeurs et véhicules, rondes sureté • Action de sensibilisation du personnel sur les problématiques de sureté / les risques d’intrusion
Actions réalisées pour la prévention sur 2020
SECURITE :
• Mise en conformité des installations:
Poursuite Audit des réseaux souterrains → 12K€
Remplacement de moteurs sur la sirène PPI → 3K€
• Rénovation complète du système de détection gaz dans les chaufferies et locaux de charge
→ budget global 55K€
• Etanchéité intérieur d’un hall → 10K€
• Exercices POI de nuit → 5 exercices réalisés en 2020)
• Poursuite du plan de formation des agents de sécurité en matière de sécurité incendie et fonction POIAmélioration des conditions de travail – actions 2020
• Fin de l’aménagement des vestiaires → budget global 120K€
• Mise en place d’un extracteur de fumée dans le local sprinklage → 3K€
• Remplacement quai niveleur → 3K€
• Poursuite des travaux de remplacement des barrières de protection des allées piétonnes → 5K€
• Poursuite des aménagements des lignes d’étiquetage (ergonomie au poste)
→ 2K€
• Poursuite des améliorations apportées sur les engins de manutention (ergonomie au poste)
à chaque renouvellement d’engin
• Mise en place de chantiers 5S dans les différents espaces de productionSYNTHESE DES INTERVENTIONS 2020 - ASTREINTE
• Evolution des interventions et incidents sur site
Légère augmentation du nombre
d’interventions en 2020 liée
notamment aux coupures
électriques
coupure réseau de distribution
électrique externe au siteREX COVID - 2020
• Maintien de l’activité de base (réception → préparation/expédition) tout au long de 2020
• Arrêt de l’activité labelling et copacking lors de la vague 1 Covid : 5 semaines entre mi-mars et mi-avril
• Planification de l’activité plus complexe :
Fonctionnement par à-coups des unités industrielles en amont de la chaine logistique – peu de visibilité
Effets panique des clients au plus fort de la crise puis incertitude sur les ventes les mois suivants
• Maintien de la surveillance du site H24 et 7j/7
Pas d’impact sur notre système
• Maintien du système d’astreinte interne de surveillance du site
• Mise en place du télétravail pour les équipes administrativesREX COVID - 2020
• Mesures de protection des collaborateurs mises en place selon les consignes du gouvernement
Moyens et équipements de protection individuels
o Masque
o Gel et moyens de désinfection
o Protection entre les bureaux
Mesure de distanciation sociale entre les individus
Forte limitation de l’accueil des intervenants extérieurs (clients, visiteurs etc…)
Réaménagement des zones de bureaux et des locaux sociaux
Aménagement des heures d’arrivée et sortie
Aménagement des pausesREX COVID - 2020
• Nécessité de réadapter en permanence le planning de maintenance
Maintien des maintenances essentielles en lien avec le règlementaire
Prise en compte des comptes des capacités des prestataires pour adapter le planning
Mesures spécifiques pour l’intervention des prestataires
• Maintien et replanification des contrôles périodiques et règlementaires
• Revue du plan de formation suite à l’indisponibilité de certains centres de formation
En synthèse, les principaux impacts liés au Covid-19 sont les suivants:
Environ 100K€ de dépenses liés aux mesures de protection, masques, gel etc…
Une perte de Chiffre d’affaires d’environ 150K€ sur l’unité copacking et labelling (arrêt
activité)
Une perte de productivité sensible sur l’ensemble des activités → impact EBITDAPPAM 2021
• La protection des personnes, des biens et de l’environnement sont les préoccupations majeures de
notre établissement. Notre PPAM s’intègre pleinement dans l’engagement et la volonté
d’amélioration continue de la Direction Générale.
• Cette politique s’articule autour de 3 thèmes :PPAM 2021 • Axe Sécurité - Sureté Le principe de prévention permanente des risques et le renforcement de la sécurité et de la sûreté, se déclinent au travers de 5 points majeurs : Renforcer nos procédures de gestion de crise Maintenir un plan de formation ambitieux assurant l’adéquation compétences/risques Etablir un plan de vieillissement de nos équipements de sécurité/sûreté Revoir les flux de circulation et les conditions d’accès au site Garantir la surveillance du site
PPAM 2021 • Axe Santé - Conditions de travail Parce qu’il n’y a pas de création de valeur sans les hommes qui composent l’entreprise, leur santé et leurs conditions de travail sont au centre du nos préoccupations. A ce titre, nous avons défini 4 axes de travail : Poursuivre les investissements en matière d’engins de manutention et d’équipements de travail Gérer et contrôler la gestion des comportements individuels Elargir la dotation de vêtements de travail pour garantir la ,protection de l’ensemble des salariés réalisant des opérations de manutention Déployer le 5S afin de garantir la propreté du site en toutes circonstances
PPAM 20 21 • Axe Environnement – Développement durable Appro Service développe une stratégie de développement à long terme. Dans cette perspective, Appro Service s’engage sur la construction d’un programme RSE pour le placer au cœur de son organisation, de sa vision et de ses relations. Un plan à 3 ans intégrant l’ensemble des piliers de la RSE sera développé dès 2021. Il consolide notamment les objectifs suivants : Garantir la satisfaction de nos clients et accompagner leurs projets de développement Garantir la performance économique future en intégrant une vision durable et long terme Réduire l’impact environnemental de l’activité grâce notamment aux actions suivantes : o Réduction de nos consommations d’énergie o Optimisation du tri à la source des 5 flux de déchets o Mutualisation des flux en expédition o Maintien de la conformité règlementaire des installations
PPAM 2021 • Axe Environnement – Développement durable (suite) Favoriser la création d’un écosystème local intégrant nos fournisseurs et prestataires Poursuivre une politique ambitieuse de formation favorisant le développement des compétences Maintenir une dynamique d’amélioration des conditions de travail Garantir l’égalité des chances et l’égalité de traitement Mettre en place une charte éthique pour encadrer les relations avec nos fournisseurs
Actions prévues en 2021
• Projet rénovation détection et extinction incendie → 600 K€
Programme pluriannuel
Chantier d’ampleur visant à réhabiliter le niveau de protection du site sur les tranches les plus
anciennes
• Réflexion engagée pour un nouveau modèle système de vidéosurveillance
• Réflexion solution de gestion d’accès chauffeurs-livreurs et d’optimisation de flux sur site → 50 K€
• Aménagement vestiaire femme → 20 K€
• Aménagement accès chauffeurs du site 3 → 30 K€
• Poursuivre la revue des flux de circulation (engins/piétons) et les travaux de signalétique interne au
siteActions prévues en 2021
• Renforcement de l’équipe d’astreinte
+ 2 personnes
• Formation POI – PPI – Gestion de crise par un organisme extérieur
• Exercice PPI à repositionner avec la préfecture
• Concertation avec l’ensemble des acteurs de la chimie et autres parties prenantes pour le
déploiement de solutions (viables et opérationnelles) de mesure des substances dans l’air en cas de
gestion accidentelle
• Investissement IT → développement de notre système d’information (WMS) pour prendre en compte
un certain nombre de mesures liées au REX LubrizolMerci pour votre
attention !
ADRESSE E- MAIL
fre de ric.la ncha is@logistique -a pprose rvice .fr
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