CONCEPT ET STRATEGIE MARKETING
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Concept et stratégie marketing : Comité Directeur TABLE DES MATIERES 1. Analyse SWOT du basket suisse p.3 2. Lignes directrices tirées des principaux outils de gestion p.4 3. Principes marketing au sein de Swiss Basketball p.5 4. Positionnement global p.5 5. Domaine d’intervention du marketing p.8 6. Organisation du marketing p.9 7. Priorités / mesures p.10 Page 2 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 1. Analyse SWOT du basket suisse Forces Faiblesses - Manque de cohérence / coordination entre les - Swiss Basketball : finances saines associations membres de SB - Forte présence dans presse écrite latine - Règles complexes - Faiblesse quantitative et qualitative de notre - Bonne gestion des championnats encadrement (arbitres / entraîneurs) - Bon service des licences - Peu de joueurs CH de haut niveau - Nombre de licenciés stable - Manque de transparence - Structures complexes - Finances Swiss Basketball : peu de diversité dans nos produits (70% cotisations) - Notoriété faible du basket en Suisse allemande - Faible représentation des suisses allemands dans les structures dirigeantes - Infrastructures de jeu existantes Opportunités Menaces - Thabo Sefolosha (promotion du sport / - Baisse du nombre licenciés (adolescence, loisirs, médiatisation) concurrence, autres sports) - Promotion du sport à l'école - Désaffection des bénévoles - Augmentation du nombre de licenciés en - Augmentation de la violence (sur / hors du Suisse allemande terrain) - Augmentation des subventions Swiss Olympic (groupe 3) - Désintérêt pour le mouvement basket féminin - Projets de nouvelles infrastructures de jeu - Baisse des subventions Swiss Olympic si critères (salles à FR / Winterthur) pas atteints - Championnat suisse jeunesse - Vampirisation des ressources sponsoring par les événements tels que l’Euro 2008 foot et WM - Succès Starwings comme exemple en SA hockey 09 - Baisse subventions privés : loterie romande - Récupération des pratiquants non licenciés (sport-toto) Page 3 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 2. Lignes directrices tirées des principaux outils de gestion 2.1. Buts (extrait des Statuts centraux) a. l’organisation, la direction et le développement du basketball en Suisse ; b. l’organisation et la promotion des compétitions ; d. l’organisation et la promotion des équipes nationales masculines et féminines dans les différentes catégories ; e. la promotion, la diffusion du basketball sous toutes ses formes (mini-basket, streetball, basketball à l'école, basketball vétérans, etc.) et la mise en évidence de la valeur éducative et sociale de ce sport ; g. la représentation du basketball et la sauvegarde des intérêts de ce sport auprès des autorités, des médias, de l’économie et d'autres fédérations et associations sportives en Suisse et à l'étranger ; 2.2. Vision o Le basket est un sport populaire dans toute la Suisse o Le basket est considéré auprès des milieux économiques, politiques et sportifs 2.3. Axes stratégiques o Sponsoring o Lobbying o Relations publiques o Médias 2.4. Missions o Développer et appliquer une stratégie de marketing o Développer un réseau relationnel à tous les niveaux o Communication proactive avec les médias o Lobbying auprès des milieux politiques, économiques et sportifs 2.5. Objectifs à moyen terme o Le développement des médias écrits et parlés (radio, journaux) o Minimum 1 présence TV par semaine en SR et en SA o 1 sponsor au niveau national o 1 réseau de personnes influentes et les rencontrer au min 1x / an à tous les échelons o Créer un event de niveau national par année o Créer un event par région par année Page 4 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 3. Principes marketing au sein de Swiss Basketball 3.1. En tant qu’association faîtière nationale, nous assumons aussi bien la tâche de gestion dans l’organisation sportive que le rôle de prestataire de services au profit de nos membres et des autres parties prenantes. 3.2. Nous concevons le marketing comme la construction de passerelles vers nos partenaires d’échanges. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir notre sens du service et notre comportement de prestataire de services à un niveau élevé. 3.3. La satisfaction de nos membres est notre priorité, c’est pourquoi nous mesurons régulièrement leur degré de satisfaction tout en nous renseignant sur leurs besoins. 3.4. Nous maintiendrons et continuerons sans cesse à améliorer les activités et les prestations souhaitées par nos groupes de destinataires et nous les adapterons à leurs besoins. 3.5. Sachant que des collaborateurs motivés et convaincus (bénévoles, volontaires, professionnels) sont la clé du succès de la fédération, nous attachons une grande importance à l’ambiance de travail, qui doit se caractériser par l’ouverture, la transparence, l’estime et la sympathie. La formation et le perfectionnement, l’échange régulier d’idées, le coaching et la reconnaissance du travail sont mis en œuvre et encouragés de manière ciblée. 3.6. Nous contrôlons sur une base annuelle quels objectifs marketing ont été atteints et dans quelle mesure. 4. POSITIONNEMENT GLOBAL 4.1. Nom Fédération suisse de basketball – Swiss Basketball 4.2. Logo 4.3. Slogan (à définir) 4.4. Positionnement verbal Swiss Basketball est l’association faîtière nationale pour le basketball Positionnement complémentaire En collaboration avec ses différentes associations membres et organes, Swiss Basketball est le moteur du développement du basketball au niveau national. Page 5 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 4.5. Diagramme de positionnement Concurrence Qu’est-ce qui nous différencie des autres ? Le rêve américain sport lié à un style de vie jeu d’équipe spectaculaire et rapide faible coût pour la pratique du basket Prestations CI / Perception de soi Championnats pour tous les Comment voudrions-nous groupes d’âge être ? Filière de formation pour la compétents, relève dynamiques, Formation des cadres (arbitres modernes, et officiels de table / entraîneurs orientés vers les besoins, / fonctionnaires) fair-play. Equipes nationales Coupe Suisse Camps de basket Evénements promotionnels Publics cibles Membres Clubs, associations membres, licenciés, organes Externes : organes faîtiers, médias, partenaires et sponsors, autorités politiques, grand public Page 6 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 4.6. Les publics-cibles des Swiss Basketball Public-cibles externes Partenaires et sponsors Public-cibles internes Médias Swiss Olympic Clubs Membres des clubs Associations régionales Comité Directeur LNBA Grand Commissions public Membres FIBA d’honneur / passifs Arbitres Licenciés sans club ou Entraîneurs association Personnel Autorités J&S politiques Collectivités publiques Page 7 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 5. Domaines d’intervention du marketing Publics-cibles Mesures marketing Tous les publics o Communication via le site internet o Evénements promotionnels o Matchs (championnats, coupes, tournois, matchs équipes nationales) o Swiss Basketball Shop o Médias Basket Licenciés et partenaires o Pages officielles dans le journal Basket News : existants articles de fond, rétrospectives o Newsmail : actualités o Communauté en réseau : type MySpace Délégués o Assemblée des Délégués AR, LNBA, Clubs, Commissions o Basketplan : licences, calendrier, livrets entraîneurs, désignation arbitres o Live Stats : plate-forme en ligne pour suivre en direct l’évolution des matchs d’un championnat AR o Conférence des Présidents des AR : plate-forme d’échange avec le CD et la Direction Commissions o Rencontre annuelle des Présidents des Commissions avec le CD Membres passifs o Activité annuelle en marge d’un événement Autorités politiques o Lobbying ciblé Collectivités publiques o Manuel didactique pour la pratique du basket à l’école o Guide des recommandations en termes d’infrastructures pour la pratique idéale du basket Swiss Olympic o Verbandsplannung o Entretien annuel o Participation à des campagnes nationales o Lobbying ciblé FIBA o Lobbying ciblé o Partenariats pour projets spécifiques Entreprises o Sponsoring fédération o Sponsoring de projets o Sponsoring d’événements Médias o Communiqués de presse o Conférences de presse o Autres supports promotionnels Page 8 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 6. Organisation du marketing 6.1. Intégration du marketing CD - Concept - Stratégie Direction - Planification opérationnelle - Répartition des missions dans les domaines clés, coordination, controlling Partenaires - Conseils externes - Soutien pour la mise en œuvre Responsable - Requêtes planification opérationnelle des domaines - Responsable de la planification des dispositions clés - Responsable de la mise en œuvre - Collaboration avec les partenaires externes 6.2. Fonctions Tâches/activités AdD AR CD DI CO PE Remarques 1 Concept marketing I I D S C C Planification marketing 2 stratégique I D S C C Horizon 5 ans Planification 3 opérationnelle I D C C Horizon 1 an activités marketing Contrats avec des 4 partenaires externes I D C C (prestataires) Sponsoring dès CHF Conclusion de contrats 5'000.- de coopération avec des 5 I I I D C C Signature conjointe entreprises, des avec le Président organisations Central Dans le cadre de la Mise en œuvre des 6 I I I R R R planification activités marketing opérationnelle AdD Assemblée des Délégués D décider AR Associations régionale S soumettre une requête CD Comité directeur I droit à l’information DI Direction C conseiller CO Collaborateurs secrétariat général R réaliser / mettre en œuvre PE Partenaires externes Page 9 sur 10
Concept et stratégie marketing : Comité Directeur 7. Priorités / mesures Thèmes Quoi Où Quand Avec quoi Avec qui Comment (objectif (Ressources) (Coopérations) (y.c. facteurs critques de stratégique) succès) Roadshow Le basket est présent Grandes villes Eté 2009 Events AR et clubs Dispositif et déroulement Streetball dans les grands autofinancés locaux standardisés, exécution par centres de la Suisse organisation locale. Soutien par sponsor Tournoi national Promotion du basket CH Eté 2010 10‘000 plus Ecoles Qualification par canton des écoles auprès des jeunes sponsoring Offices ensuite par région tournoi „Thabo Cup“ Talent Scouting cantonaux du final sport AR et clubs Club d‘“Amis de L‘EN est „portée“ par CH 2009 AR et clubs Créer et animer le club „Amis l‘Equipe un réseau/club pour constituer de l‘EN“. Donner accès à ses Nationale“ d‘amis qui la soutient un fichier membres à des contacts dans différents d‘adresses privilégiés avec l‘EN domaines (anciens joueurs, dirigeants) Responsable Augmenter la Secrétariat Selon Fr. 45‘000 p.a. Engagement d‘un promotion/commu présence du basket central ressources professionnel à 50%, nication auprès des publics- financières subordonné au Directeur cibles Page 10 sur 10
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