Conférence de presse 2 février 2022 - REPRÉSENTER|PARTAGER|S'INFORMER|PROMOUVOIR|RASSEMB LER|VALORISER|FORMER|SE FORMER|DÉVELOPPER - Procos

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Conférence de presse

                                                        2 février 2022

REPRÉSENTER|PARTAGER|S’INFORMER|PROMOUVOIR|RASSEMBLER|VALORISER|FORMER|SE
     FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ 1
                                                                          FORMER|DÉVELOPPER
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Sébastien HOURS                                Emmanuel LE ROCH            Sami KITAR

  Vice Président de Procos                       Délégué Général de Procos   Responsable Bureau d’Etudes

  Président du conseil de surveillance
  groupe Kéria

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Ordre du jour

     Activité du commerce spécialisé en 2021

     Contexte et perspectives pour la consommation et le commerce en 2022

     Assises du Commerce et principaux enjeux pour le commerce

     RSE : présentation du Livre Blanc Procos des enseignes du commerce spécialisé

     Bilan et perspectives de l’immobilier commercial : la recherche de nouveaux relais

     Vos questions

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Activité
              du commerce spécialisé
                   année 2021
                   panel Procos

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Commerce spécialisé : la crise sanitaire impacte moins mais le retard
par rapport à 2019 reste important
 Evolution des CA magasins année N vs N-1 en %
                                                                                                       29,8
                                                                                                              15,8                            16,5
                                                                      12,0
                                                                                             5,0                                        6,5
                                         2,2    3,0                                                                  4,2          3,4
                                                      0,6   0,4
 0
                                         -2,0                                                                              -2,3
              -1,4
                                                                             -12,0                                                             -4,6
       -5,1
                                 -32,3                                               -25,0     -27,8

              -55,0

                                                                       -75,0
                         -94,0

                                                                                                                                   Source : Panel Procos
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2021, une année marquée par une longue fermeture des
    magasins et le pass sanitaire cet été
    Evolution des CA magasins année N vs N-1 en %

                                                  29,8
                                                                                                                     16,5
                                                                     15,8
                                                                                                          6,5
                                       5,0                                                      3,4
                                                                            4,2
0
       -12,0
                                                                                      -2,3                                      -4,6

                 -25,0                 -27,8

       janv-21     févr-21   mars-21     avr-21   mai-21       juin-21      juil-21   aout 21   sept-21   oct-21    nov-21   dec 21

                                                                                                                   Source : Panel Procos
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Décembre 2021, une activité magasins en retrait par rapport à 2020
 mais plus dynamique que décembre 2019
 Evolution en % du CA des magasins en décembre 2021 vs décembre 2020 et 2019

       18,2                                                                       19,1

                          5,6
              4,0
                                                                                                  2,3              2,3
                                0,3

                                            -0,7                     -1,2
                                                   -4,2       -4,5                                                       -4,6
                                                                                                        -8,0
                                                                                         -9,3

       Alimentaire      Beauté Santé        Chaussure     Culture jeux jouet     Equipement      Habillement       Moyenne
        spécialisé                                                               de la maison                     commerce
                                                                                                                   spécialisé

                           Evol du CA mag en % déc 21 vs 19                 Evol du CA mag en % déc 21 vs 20

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                                                                                                           Source : Panel Procos
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Janvier 2022 : un quasi-confinement– La Covid et ses conséquences
 restent le problème N°1 (fréquentation magasins)

    Evolution en % de la fréquentation des magasins en janvier 2022 vs janvier 2019 moyenne centre ville et centres commerciaux

                                                                          -3%                        -6%
                                                                                   -8%
                                                                                                             -14%
                                           -28%       -27%
            -36%     -35%

          semaine 1 janvier 22           semaine 2 janvier 22          semaine 3 janvier 22       semaine 4 janvier 22

                                              moyenne cv           moyenne CC

  Evolution en % de la fréquentation des magasins en janvier 2022 vs janvier 2019 : les grands centres co toujours plus impactés

                                                                           -8%                        -8%
                                                                                   -15%                       -18%
                                            -29%
                      -41%                            -36%
             -46%
         semaine 1 janvier 22           semaine 2 janvier 22          semaine 1 janvier 22       semaine 2 janvier 22

                                         Très grands centres villes          Méga CC

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ          8   Source : Observatoire fréquentation des magasins Procos/Stackr
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Evolution en % de l’activité magasins et web de janvier 2022 (estimation
 provisoire des chiffres d’affaires vs 2021 et 2019)

                                    29,3
                10,9                                                             9,4                                    10,50
                              6,6                 5,9     3                                  2,90 5,30           0,30

        -3,5                                                              -4,2
         Maison              Chaussure         Beauté Santé              Jeux,jouets,       Habillement          Moyenne
                                                                          cadeaux                               commerce
                                                                                                                 spécialisé
                       CA mag janvier 22 vs janvier 21             CA web janvier 22 vs janvier 21

               79,6                 80,0
                                                        44,0                                                            44,1
                                                                                                     15,4
       0,8                                                                       5,4

                                                -12,6                    -13,6              -14,0               -11,7
                            -32,0
        Maison              chaussure         Beauté santé                  jouets,         Habillement          Moyenne
                                                                        jeux,cadeaux                            commerce
                                                                                                                 spécialisé
                             Ca mag janvier 22 vs janvier 19              Ca web janvier 22 vs janvier 19

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Année 2021 : les ventes magasins meilleures qu’en 2020. La
 croissance des ventes web se poursuivent sauf pour quelques
 secteurs.
     Evolution en % comparée du CA magasins et du CA web entre année 2021 et 2020
                                            25,5                                                              26,7

                                                                        14,213,9              14,0       15,3                14,8
                                                       12,1                                                              11,4
     9,7              8,7             9,5                                               9,7

                            -2,2                              -3,6

           -9,7
    Alimentaire    Beauté Santé      Chaussure        Culture jeux    Equipement de      Sport           Habillement     Moyenne
     spécialisé                                        jouet loisir     la maison                                       commerce
                                                                                                                         spécialisé
                                             Mag. janv-déc 21 vs 20             Web janv -déc 21 vs 20

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ         10
                                                                                                                Source : Panel Procos
Les ventes magasins 2021 encore en fort retrait par rapport
 à 2019 sauf pour la maison et l’alimentaire
 Evolution CA magasins en % année 2021 vs année 2020 et 2019

                                                                                         14,2          15,3
                                                                    12,1          11,4                                    11,4
            9,7                8,7                9,5
      3,9

                                                                                                                   -8,7
                                                               -13,6                              -12,5
                       -14,4

                                          -20,3
     Alimentaire       Beauté Santé        Chaussure      Culture jeux jouet   Equipement de la   Habillement       Moyenne
      spécialisé                                                                    maison                         commerce
                                                                                                                    spécialisé
                                           Mag. janv-déc 21 vs 19      Mag. janv -déc 21 vs 20

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ       11
                                                                                                            Source : Panel Procos
Une fréquentation des magasins très loin de celle de 2019
     Fréquentation des magasins par mois vs N-1 et Vs 2019

                                                                - 19,4 % sur l’année 2022 par rapport à 2019
                                          13,1

          -8,4                                                  -14,0
0                                                                                                                 -16,9
                                                                                      -20,0     -18,8
                                                                                                         -21,0
                   -8,3
                                                                              -17,1
                                                   -19,8                                                                   -28,8

                                       -29,8
        févr-21   mars-21     avr-21      mai-21    juin-21     juil-21   aout 21     sept-21   oct-21   nov-21   déc-21   janv-22

                                                              fréquentation vs 2019

    FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ         12        Source : Observatoire fréquentation des magasins Procos/Stackr
En cumul magasins + web : une activité 2021 inférieure à
 celle de 2019 sauf pour l’alimentaire et l’équipement de la
 maison.
 Evolution du CA enseigne (mag + Web) sur l’année 2021
 vs année 2019 et année 2020
                                                                                                             18,4
                                                                                         16,3
                                                12,3                              13,0                                        11,8
                                                                      10,0
      8,0 8,0                  8,0

                                                               -2,9
                                                                                                                       -4,5
                                                                                                      -8,1
                       -10,9
                                          -13,8

     Alimentaire       Beauté Santé        Chaussure      Culture jeux jouet   Equipement de la       Habillement       Moyenne
      spécialisé                                                 loisir             maison                             commerce
                                                                                                                        spécialisé
                                       Enseigne Janv-Déc 21 vs 19        Enseigne Janv-Déc 21 vs 20

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ       13
                                                                                                                Source : Panel Procos
Le poids des ventes web à près de 15 %

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   14
                                                           Source : Fevad
L’omnicanal poursuit son accélération dans
       l’alimentaire et le non alimentaire

Source : Editions Dauvers                                        Source : Fevad

      FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   15
Alimentaire : la bataille de la livraison, le prix et le discount
 en vogue

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   16
Economie circulaire, le consommateur devient vendeur

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   17
Contexte et perspectives pour
  la consommation et l’activité
      du commerce en 2022

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   18
Une forte croissance française (+ 7 % en 2021, + 3,6 % en 2022) très
 dépendante de la consommation

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   19
Une situation sanitaire incertaine

    Un taux de vaccination qui devrait permettre un meilleur
    contrôle dans les pays développés

    Une production mondiale qui reste exposée au faible
    niveau de vaccination dans de nombreux pays entrainant

       • Des risques sur les approvisionnements
       • Des tensions sur les coûts d’approvisionnement et de
         transport : demande supérieure à l’offre

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   20
Hausse ponctuelle des prix ou retour de l’inflation ?

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   21   Source : Eurostat, infographie Le Monde
Une forte hausse des prix de l’énergie : de forts impacts sur
 le pouvoir d’achat à court terme

                                                           Déc 21: + 2,8 %
                                                           Janv 22 : + 2,9 %

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   22
A court terme, une partie des ménages fortement impactée par les
 hausses des prix : dépenses contraintes, carburants automobiles…

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   23
Un rebond de l’inflation qui devrait être modéré selon l’OCDE et
 l’INSEE

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   24
Le pouvoir d’achat en hausse selon l’INSEE mais une forte inquiétude
 des français

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   25
                                                           Source : sondage Opinionway
Une consommation dynamique selon l’INSEE (+ 6,1 % en 2022) mais
     qui reste soumise aux contraintes sanitaires et à l’évolution des prix

     Le chômage revenu à son niveau d’avant Covid (7 %)
     – Des tensions sur le marché de l’emploi, une pression à la hausse
       des salaires
     Vers une inflation durable ?
     – Une hausse ponctuelle du prix des produits manufacturés
     – Une hausse durable des prix des services (forte composante
       salaire)

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   26
Quel contexte pour le
                 commerce spécialisé ?

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   27
De nombreuses incertitudes
      Contexte sanitaire : encore de grandes incertitudes
          Un très mauvais mois de janvier
          Des activités très impactées : restauration, commerce

      Quelle consommation au premier semestre 2022 ?
          Incertitudes sanitaires
          Hausse des prix des dépenses contraintes
          Inquiétudes sur le pouvoir d’achat
          Elections présidentielle et législatives

      Accélération d’une bipolarisation des consommateurs
          Des impacts forts sur le pouvoir d’achat des plus modestes
          - Des risques sociaux et sociétaux
          - Les coûts des déplacements peuvent influer sur la consommation (dépendance à la voiture)
          Deux tendances qui s’opposent : le prix/le discount et une consommation plus responsable et plus
          frugale

      Incertitudes, des risques de report de projets d’achat

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   28
De fortes pressions sur le modèle économique
     Augmentation forte des coûts d’approvisionnement. Des incertitudes persistantes
     (risques sanitaires et impacts possibles sur les capacités de production, matières
     premières, énergie, transport, contexte politique (Ukraine)…)

     Un report partiel sur les prix de vente consommateur mais une forte élasticité prix
     pour une grande partie des ménages (concurrence, pouvoir d’achat)

     Difficultés de recrutement et pression sur les salaires

     Un écrasement des marges

     De fortes craintes sur coûts immobiliers (ILC…)

     Une réduction de la rentabilité

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   29
La baisse de fréquentation des points de vente et
 ses effets ciseaux au cœur des préoccupations

     Une baisse de fréquentation des magasins accélérée par la Covid
          Des impacts ponctuels
          Des impacts durables
     Un premier effet ciseau en terme de chiffre d’affaires magasins

     Un second effet ciseau entre chiffre d’affaires et loyers :
     une déconnexion accélérée

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   30
La Covid accélère la baisse de fréquentation des magasins qui sont très en
 dessous de 2019 en centres commerciaux comme en centres villes
 (évolution de la fréquentation annuelle des points de vente)

                                                                -0,4
          -3,0   -2,6                                  -3,4
                                 -5,8
                                        -7,4

                                                                         -16,4 -15,6
                                                                                                -18,4

                                                                                                        -22,9

                                                                                                                    -28,5
                                                                                                                            -31,1

            2017                    2018                 2019               2020                   2021                 2022

                        Fréquentation rue vs 2019 pour 2021 et 2022      Fréquentation CC vs 2019 pour 2021 et 2022

                                                                NB : Pour 2017, 2018,2019, 2020 : évolution vs N-1
                                                                     Pour 2021 et janvier 2022, évolution vs 2019
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ              31                    Source : Observatoire fréquentation des magasins Procos/Stackr
Rues marchandes : Evolution comparée des fréquentations
magasins (Procos/Stackr) et des CA magasins (panel Procos)
base 100 en 2016

             100,0                 98,8                 95,8         96,3
                                                                                                83,2
                                          97,0                                       73,8
                                                        91,4
                                                                     88,3         69,3          73,3

             2016                  2017                 2018          2019               2020   2021

                                     CA rue centre ville       Fréquentation magasins CV

  FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ     32
Centres commerciaux : Evolution comparée des
fréquentations magasins (Procos/Stackr) et des CA magasins
(panel Procos) base 100 en 2016

          100,0                  99,7                    96,7        96,9

                                                                                      75,5          80,6
                                                                     89,8
                                  97,4                   90,2

                                                                                    70,7
                                                                                                    71,5

           2016                  2017                    2018        2019            2020           2021

                          CA Centres commerciaux périphérie             Fréquentation magasins CC

   FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ          33
Les éléments qui impacteront la fréquentation des
magasins

   Le taux de télétravail d’après Covid pour 30 à 40 % des salariés

   • Détermine la mobilité
   • Détermine le temps passé entre bureaux et domicile
   • Détermine le temps passé dans la ville et dans une autre résidence

   Le poids de la livraison à domicile

   La résilience du modèle omnicanal face aux pure players

 FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   34
La développement exponentiel de livraison à
 domicile : un enjeu de société

     Fragilisation des points de vente
          Baisse de flux
          Baisse de rentabilité
          Des modèles non rentables qui fragilisent l’existant
          La livraison perçue comme gratuite

     Différencier un commerce qui livre « exceptionnellement » son client à domicile, d’un
     modèle d’entrepôt urbain pour livrer en moins de 15 mn

     Comment espère-t-on faire vivre les lieux de commerce, en particulier dans l’urbain,
     en réduisant drastiquement les raisons pour les citoyens consommateurs de se
     déplacer ?

     Les risques de spirale de la vacance commerciale

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   35
Le quick commerce vient exacerber et accélérer les risques

                  La livraison alimentaire rapide en Ile-de-France (4 T 2021)

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   36
Le commerce urbain tiraillé entre la ville du quart d’heure et la
  livraison en un quart d’heure !

Livraison vers                                      Commerçants et     Ville du quart d’heure
   le client                                      Lieux de commerce   Restriction d’accès (ZTE,
                                                                                ZTL …)

 FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   37
Une évolution des loyers de plus en plus décorrélée avec celles des
 chiffres d’affaires des magasins
 Evolution comparée (indice 100 en 2011) des chiffres d’affaires magasins en centres villes et centres commerciaux, et de l’indice des loyers commerciaux (ILC)

                                                                          104,7                                                                          Tx moyen
                                                       104,7                             105,8
                                                                                                                               112,2      115,0          + 1,5 % /an
                                                                  100,2                      100,9   108,1      110,7
                       103,3          104,7    104,7
       100,0                                                                   101,2
                                                                                                     97,9               98,0                             Tx moyen
        100,0           98,8                                                                                                               82,0          - 1 ,8 % /an
                                                        99,5                                                                     72,0
                                       97,4                                                 91,1
                99,6                                             95,1                                88,4
                               99,6                                               92,2                                                                    Tx moyen
                                                                                                                88,8                        77,0          - 2,3 % /an
                                              96,0
                                                                                                                                64,0

        2011           2012           2013     2014            2015            2016       2017       2018        2019          2020        2021

           CA Centres commerciaux périphérie                          CA rue centre ville            Indice des loyers commerciaux (ILC)

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ                       38                                               Source : Panel Procos et Insee
L’explosion de l’Indice des Loyers
  Commerciaux, un modèle à revoir

+ 3,46 % pour le 3 T 2021

 FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   39
Pour les prochains mois
     Quid des difficultés des pôles les plus affectés par le télétravail ?
          Le test de la fin du télétravail obligatoire
          Pôles bureaux, Paris, Gares
     Quid des stratégies immobilières des enseignes ?
          Le développement n’est pas stoppé mais est variable selon les
          secteurs
          Format plus petit et densification ou arbitrage est grand format ?
     L’évolution des loyers : aura-t-on appris ?
          Les loyers Covid 2021 : avec l’aide de l’Etat
          Une évolution des valeurs locatives en fonction des sites
          La transcription d’un changement de modèle dans les loyers futurs
          L’évolution des taux de vacance

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   40
Quels liens entre taux de vacance et évolutions des
loyers et du chiffre d’affaires ?
     Centre ville - Relation entre taux de vacances et évolution du loyer et du CA
     (taux de vacance 2021, analyse loyer et CA : 2013-2020)
            2,5%

                                                          1,3%
                                                                                    Taux de croissance annuelle
                                   0,5%                                     0,5%
                                                                                    moyen du CA

                                                                                    Taux de croissance annuel
    -0,1%                  -0,4%                                                    moyen du loyer
                                                                    -0,8%
                                                  -1,2%
         0-2%                  2-9%                    9-13%          sup 13%      Niveau du taux de vacance

                                                                                         Source : Baromètre Procos
 FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ           41
Les Assises du Commerce

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   42
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   43
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   44
Vers une croissance de 50 % des dépenses
 Dépenses annuelles en e-commerce par habitant (en €)

                                                           Source : Euromonitor
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   45
Vers un plan commerce 2030 : le commerce et ses acteurs au cœur des changements
 sociétaux et des territoires – Les Assises du Commerce comme point de départ

        Les Assises du commerce auront-elles créé une électrochoc suffisant : pour les pouvoirs publics, pour
        l’écosystème (bailleurs, banquiers …)
        Ne pas prendre le risque d’une « décommercialisation ». Un choix de société : majoritairement lieu
        de vie ou excellente dans la livraison « à domicile »
        Créer les conditions d’un investissement qui doit passer de 2 % à 5/6 % du CA
           Omnicanal : logistique, compétence, technologie
           RSE et commerce durable : éco-conception, sources d’approvisionnement, investir dans les
           magasins …
        Améliorer l’image du secteur pour attirer les jeunes, les talents et fidéliser les collaborateurs
        Lancer la modernisation de périphérie commerciale
           Zones tests, gouvernance
           Fond de modernisation
        Construire une nouvelle relation durable entre bailleurs et commerçants dans le cadre d’un
        commerce omnicanal : réduire les coûts immobiliers, permettre l’adaptation rapide des business
        modèles

   → Transformer l’essai après les élections présidentielles et législatives

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   46
Election présidentielle – plateforme commune
 Procos – Alliance du Commerce
 Conférence de presse le jeudi 14 février à 9 h 00

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   47
Livre Blanc Procos
                                    RSE

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   48
Sébastien HOURS

                                                Vice Président de Procos

                                                Président du conseil de surveillance
                                                groupe Kéria

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ        49
Livre Blanc RSE
                                                      Objectifs
                                                      ► faire connaître les actions menées par les enseignes,

                                                      ► sensibiliser aux enjeux de la mise en place d'une politique
                                                            RSE pour les retailers,

                                                      ► mettre en avant les contraintes inhérentes au
                                                            déploiement de ces politiques,

                                                      ► faire des propositions opérationnelles
                                                        d’accompagnement de la transformation RSE du retail et
                                                            prendre la parole auprès des élus et gouvernants.

                                                      Le commerce spécialisé se veut acteur positif des transformations sociétales.
                                                      Sa capacité d’innovation, son rôle au niveau de l’emploi local, sa relation
                                                      avec les territoires en font une véritable chance pour la France.

                                                              Une volonté partagée d’aller plus loin, plus vite et
                                                                            l’ambition de réussir
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ    50
LE COMMERCE,
                                                      UNE PLACE CENTRALE DANS LA SOCIÉTÉ

                                                      Porteur du dynamisme des villes et pourvoyeur d’emploi local

                                                      Soutien de l’activité économique de la filière

                                                      La volonté de réduire l’empreinte environnementale

                                                      Des actions pour contribuer au bien-être des salariés, de la société, des
                                                      sous-traitants

                                                                              La volonté des commerçants

                                                      Répondre aux attentes des consommateurs,
                                                      s’intégrer en tant qu’acteur responsable de la société et de l’économie
                                                      locale
                                                      contribuer à réduire l’impact environnemental des activités humaines.

                                                                                                                En 2018
                                                                                                        466 800 commerces de
                                                                                                                 détail
                                                                                                       1,434 million d’emplois ETP

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ     51                                                472,3 milliards € CA
MÉTHODOLOGIE

                                                           27 enjeux et actions issues
                                                           d’un sondage réalisé auprès de

                                                            • 51 enseignes

                                                            • 13 témoignages de dirigeants d’enseignes
                                                              et direction RSE

                                                            Les partenariats

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   52
ILS TÉMOIGNENT DE LEUR EXPÉRIENCE ET ATTENTES

                                                                                       Label                                                Label
                                                                                    « Enseigne
      Thomas BURETTE,            Hubert Aubry,
  Directeur RSE, Immobilier Directeur de la stratégie
 et Expansion international,
                                                            Laurent MILCHIOR,
                                                            Co-gérant Groupe                                                             Top Employer
                                                                                  Responsable »          96% des usines
                                    Groupe
 Travaux et Frais Généraux

                                                                                                         de fabrication
                                                                                                           auditées

  Géraldine OLIVIER,       Philippe JAMBON,
                                                          Sébastien HOURS,
  Directrice de la RSE    Président Fondateur
                                                        Président du Directoire

                                                                                           Emballages                       -47% d’énergie
                                                                                            carton et                        consommée
                                                                                           papier 100%                       entre 2013 et
                                                                                           recyclables                           2019
 Caroline BOTTIN,    Matthieu DUQUESNOY,                  Karine VIEL,
 Responsable RSE Directeur Immobilier et Travaux Directrice Développement
                                                durable - Fondation Monoprix

                                                                                                            45 critères
  Nihel MOULOUA
Directrice Générale
                         Thomas BUCAILLE,
                         Directeur RH et RSE
                                                   Romain TOULEMONDE,
                                                     Directeur Général
                                                                                                          d’engagement                     Score de
     opérations
                                                                                                          dans le tableau                  durabilité
                                                                                    Certification         de bord extra-                   Objectif :
                                                                                     B Corp TM               financier                  Passage de 100
                                Sandrine MIGNAUX,                                                                                        à 135 en 2025
                                 Directrice France

           FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ                                      53
UN ENGAGEMENT FORT DES ENSEIGNES DANS LES DIFFÉRENTS VOLETS DE LA
     POLITIQUE RSE

                                                           Sondage réalisé auprès des enseignes adhérents Procos du 1er au 31 juillet 2021 – 51 enseignes tous secteurs
                                                           d’activités,
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   54   17 000 magasins, 42 milliards de chiffre d’affaires.
L’ENVIRONNEMENT : LES ACTIONS CONCRÈTES

 FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   55
L’ENGAGEMENT  SOCIÉTAL DES ENSEIGNES :
AU QUOTIDIEN AU CŒUR DE LA VIE DES CITOYENS

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   56
27 ENJEUX ET ACTIONS
 POUR ACCÉLÉRER LA TRANSFORMATION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ
 Les préconisations présentées n’ont pas vocation à être exhaustives et ne répondent pas à l’ensemble des attentes et
 préoccupations des enseignes,
 Elles correspondent aux besoins identifiés par les sondés de tout secteur pour accélérer leur transition.

 Des actions déclinées autour des thèmes environnementaux sur des sujets liés à
 réglementation, la traçabilité, le recyclage… et des thèmes sociétaux comme le recrutement,
 la formation, la solidarité…

 A titre d’exemple :

 Clarifier les lois & règlementations                     • Stabilisation du cadre réglementaire et législatif

                                                          • Création d’un guichet unique centralisant les réglementations, dispositifs

 Financer la transition                                   • Aides fiscales pour mettre en place des politiques ambitieuses en termes RSE, transformation de
                                                            l’offre et du transport.

                                                          • Mécanisme simple de crédit d’impôts ou de subventions pour favoriser la réalisation de bilans
                                                            carbone
 Attirer les talents
                                                          • Communication sur les métiers du commerce pour réduire les difficultés de recrutement.

                                                          • Mise en place d’une aide de l’Etat pour un accompagnement par des experts en Recherche et
                                                            Développement.

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ             57
Bilan et
                                                  perspectives de
                                                  l’immobilier de
                                                     commerce

REPRÉSENTER|PARTAGER|S’INFORMER|PROMOUVOIR|RASSEMBLER|VALORISER|FORMER|SE
     FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ 58
                                                                          FORMER|DÉVELOPPER
Sami KITAR

                                                 Responsable Bureau d’Etudes

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ      59
Méthodologie

     Trois indicateurs
     Les permis de construire (Source ministère : Sitadel2)

     Les autorisations des commissions départementales
     d’aménagement commercial (CDAC) et de la CNAC

     L’Observatoire de l’Immobilier de Commerce : stock des projets
     des grands promoteurs (Source PROCOS)

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   60
Méthodologie

     Trois indicateurs
                                                      Parc produit

                                         Commerce            Commerce
                                          de gros             de détail

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   61
Méthodologie

     Trois indicateurs
                                                      Parc produit

                                         Commerce            Commerce
                                          de gros             de détail   Projets commerciaux
                                                                          nécessitant :

                                                                          - Constructions
                                                                          ou
                                            Les permis de construire      - Travaux de structure ou de
                                                                            façade

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   62
Méthodologie

     Trois indicateurs
                                                      Parc produit

                                         Commerce              Commerce
                                          de gros               de détail

                                                                               Projets examinés en
                                                                               préfectures
                                                           Les autorisations   - Projets commerciaux >
                                                                                  1.000 m² de surface de
                                                               en CDAC            vente
                                                                               - Cinémas
                                                                               - Hors loisirs et restauration

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   63
Méthodologie

     Trois indicateurs
                                                      Parc produit

                                         Commerce            Commerce
                                          de gros             de détail
                                                                           Stock de projets des
                                                                           promoteurs, autorisés ou non :
                                                                           • Projets > 2.000 m² de
                                                                  OIC         Surface de Vente
                                                                PROCOS     + Restructurations importantes
                                                                           + Projets mixtes significatifs
                                                                 (Atlas)
                                                                           • Surface CDAC + restau
                                                                           • Hors hypermarchés

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   64
Les permis de construire : légère reprise
                         Evolution annuelle des surfaces de plancher commercial autorisées par les permis
                                    de construire, et de la part de ces surfaces mises en chantier
          8 000 000 m²

          7 000 000 m²

          6 000 000 m²

          5 000 000 m²

          4 000 000 m²                                                                                 Surfaces autorisées
                                                                                                       Surfaces commencées
          3 000 000 m²

          2 000 000 m²

          1 000 000 m²

                 0 m²

                                                                       Source : Sitadel2, chiffres de janvier à décembre
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ      65
Les CDAC* : en chute libre
 * CDAC : Commissions départementales d’Aménagement Commercial

                      Surfaces déposées et surfaces autorisées en CDAC
                        Nombre de dossiers examinés en 2021 : 525 (contre 813 en 2019)
                                                  2017           2018   2019   2020         2021
             Nbre de dossiers                    1.030           852    813    548           525

             Surfaces déposées*                   1,98           1,68   1,55   0,76          0,62

             Surfaces autorisées*                 1,43           1,33   1,31   0,62          0,55

             Taux d’autorisation*                 75 %           79 %   85 %   82 %         88 %
             * En millions de m²                                                  Source : Kyris / Procos

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ      66
Les CDAC* : en chute libre
 * CDAC : Commissions départementales d’Aménagement Commercial
 4 000 000 m²
                                                                                                                                                                                                                                                                                   2011
                       Surfaces commerciales autorisées chaque année en
                       France, selon les différents régimes d'urbanisme                                                                                                                                                                                                     3,27 Mm²
 3 500 000 m²
                       commercial en vigueur (CDUC en 1974, CDEC en 1996,
                       CDAC depuis 2008)
 3 000 000 m²
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2019                                        2021
                       Source : Kyris / Procos
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         1,31 Mm²                                    0,55 Mm²
 2 500 000 m²

 2 000 000 m²

 1 500 000 m²

 1 000 000 m²

  500 000 m²

        0 m²
                                                   1979

                                                                                                                                              1992

                                                                                                                                                                                                                                                                     2009
                1974
                       1975
                              1976
                                     1977
                                            1978

                                                          1980
                                                                 1981
                                                                        1982
                                                                               1983
                                                                                      1984
                                                                                             1985
                                                                                                    1986
                                                                                                           1987
                                                                                                                  1988
                                                                                                                         1989
                                                                                                                                1990
                                                                                                                                       1991

                                                                                                                                                     1993
                                                                                                                                                            1994
                                                                                                                                                                   1995
                                                                                                                                                                          1996
                                                                                                                                                                                 1997
                                                                                                                                                                                        1998
                                                                                                                                                                                               1999
                                                                                                                                                                                                      2000
                                                                                                                                                                                                             2001
                                                                                                                                                                                                                    2002
                                                                                                                                                                                                                           2003
                                                                                                                                                                                                                                  2004
                                                                                                                                                                                                                                         2005
                                                                                                                                                                                                                                                2006
                                                                                                                                                                                                                                                       2007
                                                                                                                                                                                                                                                              2008

                                                                                                                                                                                                                                                                            2010
                                                                                                                                                                                                                                                                                   2011
                                                                                                                                                                                                                                                                                          2012
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 2013
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2014
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               2015
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2016
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             2017
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2018
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           2019
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2020
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         2021
FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ                                                                                             67
Les CDAC* : la fin des grands projets
 * CDAC : Commissions départementales d’Aménagement Commercial

                                        Surface moyenne des plus grands projets
                                                  déposés en CDAC
        30 000 m²

                                                            25 300 m²
                                        24 400 m²                                                      -65%
        25 000 m²   23 800 m²

                                                                                                                            Tops 2021
                                                                                                                            vs.
        20 000 m²                                                                                                           moyenne 2017-2019

                        15 800 m²                               15 500 m²                                   -54%
                                            14 500 m²
        15 000 m²
                            12 400 m²
                                                11 500 m²           11 900 m²                                      -61%

        10 000 m²                                                               9 100 m²
                                                                                                      8 500 m²
                                                                                     7 600 m²
                                                                                                          7 000 m²
                                                                                           5 600 m²                         CDAC       2017     2018     2019     2020     2021
                                                                                                                 4 800 m²
         5 000 m²
                                                                                                                            Plus
                                                                                                                            grand     43.200    55.000   33.900   14.000   12.100
                                                                                                                            projet      m²        m²       m²       m²       m²
            0 m²
                                                                                                                            recensé
                         2017                2018                2019                2020                 2021
                Top 10              Top 20                  Top 50                          Source : Kyris / Procos

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ                             68
La CNAC* : de plus en plus sévère
 * CNAC : Commission Nationale d’Aménagement Commercial

                               Nombre de dossiers examinés en CNAC
                                              2016             2017           2018           2019          2020          2021

 Nombre de dossiers examinés en
                                              243              271             238           251           194            221
 CNAC

 Dont autosaisine de la CNAC                    2               6               1             8              0             0

 Taux d’autorisation CNAC                     60 %             61 %           58 %           59 %          52 %          46 %

 Nombre de dossiers examinés par
                                             1 327             1 030           852           829           548            525
 les CDAC

 Comparaison volume dossiers
                                              18 %             26 %           28 %           30 %          35 %          42 %
 CNAC vs. CDAC, par année

                                                                                               Source : CNAC, Kyris et Procos
                                                                     Nombre de dossiers examinés, hors retraits et divers non-lieu

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ       69
L’observatoire de l’immobilier de commerce
                        Stock de projets à 5 ans recensés au 1er janvier
                        700

                                 Nombre de projets
                        600
                                 Nombre de projets autorisés

                        500

                        400

                                                                                          STOCK À 5 ANS
                        300
                                                                                          à janvier 2022
                                                                                          488 projets
                        200
                                                                                          dont 280 autorisés
                                                                                          dont Île-de-France :
                        100                                                               132 projets (27 %)
                                                                                          dont 58 autorisés.
                          0

                                                                    Source : OIC Procos

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ            70
L’observatoire de l’immobilier de commerce
         Stock des surfaces projetées à 5 ans recensées au 1er janvier
                           9 000 000
                                                           Stock d'opérations en m²

                           8 000 000
                                                           Stock d'opérations autorisées en m²

                           7 000 000

                           6 000 000

                           5 000 000

                           4 000 000                                                             STOCK À 5 ANS
                                                                                                 à janvier 2021
                           3 000 000                                                             2,8 millions de m² en projet
                                                                                                 dont 1,8 million autorisés
                           2 000 000
                                                                                                 dont Île-de-France :
                           1 000 000                                                             0,9 millions de m² (26 %)
                                                                                                 dont 0,4 millions autorisés.
                                  0

                                                                        Source : OIC Procos

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   71
L’observatoire de l’immobilier de commerce
                   Evolution de la taille moyenne des projets en stock

                         16 000 m²
                                                           14 838 m²

                         14 000 m²

                         12 000 m²

                         10 000 m²

                          8 000 m²                                                             STOCK À 5 ANS
                                                                                    5 821 m²   à janvier 2022
                          6 000 m²                                                             Taille moyenne :
                                                                                               5.821 m² SV
                          4 000 m²

                          2 000 m²

                             0 m²

                                                                       Source : OIC Procos

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ   72
L’observatoire de l’immobilier de commerce
                                    Evolution des types de projets en stock
                     3 500 000 m²
                                                                                                               PAC Création
                                                                                                               PAC Extension…                                  Glossaire
                     3 000 000 m²                                                                                                               PAC : parc d’activités commerciales
                                                                                                               CC Création
                                                                                                                                                RP : retail park
                                                                                                               CC Extension…                    CC : centre commercial / galerie
                                                                                                               CC de CV Création                CC de CV : centre commercial de
                     2 500 000 m²                                                                                                               centre-ville
                                                                                                               CC de CV Extension…              Projets mixtes : commerces intégrés
                                                                                                               Projets Mixtes                   dans un projet de logements

                     2 000 000 m²

                                                                                                                                              Entre 2008 et 2022:
                     1 500 000 m²                                                                                                             Créations de PAC/RP            -65 %
                                                                                                                                              Créations de CC                -83 %
                                                                                                                                              Créations CC de CV             -98 %
                     1 000 000 m²

                      500 000 m²

                            0 m²
                               2008   2009   2010   2011   2012   2013     2014   2015   2016   2017   2018   2019   2020       2021   2022

                                                                       Source : OIC Procos, stock de projets à 5 ans au 1er janvier

FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ               73
L’observatoire de l’immobilier de commerce
                            Quelques ouvertures emblématiques en 2021

                                                              @Frey

                                      @Frey                           @Frey                        @Obazyne

Shopping Promenade                              Shopping Promenade            Centre Commercial
Claye-Souilly                                   Cœur Alsace                   La Sablière
Frey                                            (Strasbourg)                  (Aurillac)
30.023 m²                                       Frey                          Atout 15 / Obazyne
Mars 2021                                       48.553 m²                     19.514 m²
                                                Mars 2021                     Mai 2021

    FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ      74
L’observatoire de l’immobilier de commerce
                                  Quelques ouvertures emblématiques en 2021
Extension La Part-Dieu*                                                                     Le 31
                 (Lyon)                                                                     (Lille)
                   URW                                                                      Redevco
           +17.000 m²                                                                       7.830 m²
              Juin 2021                                                                     Septembre 2021

                          © URW                                   @URW

                                                                                 @PROCOS
         La Samaritaine                                                           @PROCOS
                  (Paris)                                                                            Extension Lingostière
                  LVMH                                                                               (Nice)
              21.302 m²                                                                              Carmila
                 Juin 2021
                                                                                                     + 9.343 m²
                                                                                                     Mai 2021

                                                                                           @PROCOS
                                                               © PROCOS

         FÉDÉRATION POUR LA PROMOTION DU COMMERCE SPÉCIALISÉ       75     (*) La Part-Dieu: ouverture par phases entre fin 2020 et début 2021
L’observatoire de l’immobilier de commerce
  En 2022, 198 projets « prévus »…
  860.000 m² ?                           Le top 10 des ouvertures prévues en 2022

                        Prévision                        Surface de vente m² (1)                                PROMOTEUR

IKEA NICE (Nice, 06)                                            27.054             IKEA FRANCE / BOUYGUES IMMOBILIER
LES PORTES DU BASSIN (Arès, 33)                                 21.424             LECLERC
ROCADEST (Carcassonne, 11)                                      19.905             SOFILIT
PARENTHESE - CHEMIN HERBU PH.1 (Persan, 95)                     18.000             HURBAN (SOPIC NORD OUEST)
EXT. CC 3 FONTAINES (Cergy-Pontoise, 95) (2)                    16.603             HAMMERSON FRANCE
LES COMMAILLES PH. 1 (Varennes-Vauzelles, 58)                   14.679             IMMO MOUSQUETAIRES
ATELIERS GAÎTÉ (Paris, 74)                                      13.848             UNIBAIL RODAMCO WESTFIELD
ISSY COEUR DE VILLE (Issy-les-Moulineaux, 92)                   12.000             ALTAREA
ZAC ENTREE SUD (Sélestat, 67)                                   11.000             VILLE / S.E.M.
MAJUSCULE (Marmoutier, 67)                                      10.400             HURBAN (SOPIC NORD OUEST)
                                                                                   (1) Surface de vente CDAC, hors alimentaire, hors restauration et loisirs
                                                                                                   (2) Extension partiellement réalisée en septembre 2020
                                                                                                                                      Source : OIC Procos

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Synthèse
     La pandémie a révélé et accéléré la fin d’un cycle pour l’immobilier commercial.

     En 2021, PROCOS constate un nouveau ralentissement des projets commerciaux, et la disparition
     progressive des grands projets en stock, au profit de projets moins consommateurs d’espace.

     Des injonctions plus forte de responsabilité et de sobriété (foncière, énergétique), et de protection
     des centres-villes.

     La politisation et la judiciarisation de l’aménagement commercial font peser une insécurité sur
     l’ensemble des projets commerciaux, même autorisés.

     La poursuite des abandons de projets, même ceux qui sont autorisés.

          Un risque d’enfrichement des pôles commerciaux vieillissants.

          Un risque réel de voir la vacance commerciale exploser sur certains sites, en centre-ville comme en périphérie.

     Une crise majeure des modèles traditionnels du commerce de détail, en particulier des centres
     commerciaux.

     Les projets urbains mixtes sont-ils l’avenir du commerce spécialisé ?

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VOS QUESTIONS

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MERCI ET TOUTES ET À TOUS

                     TRÈS BONNE JOURNÉE

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