CTRL+N - Mode d'emploi : outils d'animation - Pour une approche critique des médias et des réseaux sociaux - Crilux

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CTRL+N - Mode d'emploi : outils d'animation - Pour une approche critique des médias et des réseaux sociaux - Crilux
Pour une approche critique
des médias et des réseaux sociaux

 Mode d’emploi :
outils d’animation

    C T R L + N Contrôlxe cla Haine ents !
        u r d e n o u ve a u omportem
    p o
CTRL+N - Mode d'emploi : outils d'animation - Pour une approche critique des médias et des réseaux sociaux - Crilux
AVANT-PROPOS
    CTRL+N est un projet de sensibilisation pensé en trois outils distincts et complémentaires :

      AA Une brochure pédagogique : outil de sensibilisation principal qui résume la logique
      poursuivie en donnant toutes les ficelles pour acquérir une approche critique et adopter de
      nouveaux comportements. La brochure pédagogique est à ce titre aussi bien un document
      pour le formateur qu’un outil à remettre à l’apprenant. Elle se suffit à elle-même mais, lors
      d’animations, nous utilisons deux autres outils : un Prezi et le jeu de cartes VRAI/FAUX.
      AA Un Prezi : Prezi est un logiciel de présentation d’un nouveau genre qui permet une
      formation plus animée et dynamique, d’autant que CTRL+N a été pensé pour un public
      principalement jeune. Dans une logique de réseau et de propagation des bonnes idées,
      cette présentation est libre et est utilisable uniquement via internet. Par le lien suivant, vous
      pouvez donc accéder à la présentation librement et n’importe où, pour autant que vous
      ayez une connexion internet : http://prezi.com/fzjlzflswoul/?utm_campaign=share&utm_
      medium=copy.
    Pour garantir une meilleure présentation lors d’une séance de formation, le Prezi et la brochure
    s’utilisent l’un avec l’autre. La suite du mode d’emploi concernera l’articulation entre ces deux
    outils.
      AA Le jeu de VRAI ou FAUX (21 cartes) : il permet de déconstruire des préjugés en donnant
      les bons arguments. Sur chaque carte, vous trouverez une question et sa bonne réponse
      résumée. Le jeu se veut dynamique, raison pour laquelle les réponses données sont
      courtes et doivent permettre le débat. Pour aider le formateur à impulser l’esprit critique
2     et l’utilisation des bons arguments, un document supplémentaire reprend la totalité des
      questions du jeu de cartes avec un argumentaire plus poussé qui renvoie lui-même à de
      nouvelles questions et de nouvelles réponses, permettant ainsi le débat. Dans la suite de
      ce mode d’emploi, nous vous donnerons quelques idées d’animation autour du jeu de
      cartes pour le rendre dynamique.

                        Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
CTRL+N - Mode d'emploi : outils d'animation - Pour une approche critique des médias et des réseaux sociaux - Crilux
L A BROCHUR E PEDAGOGIQUE
La brochure CTRL+N! se décompose en cinq chapitres principaux:

1. Les bons termes : définitions des termes les plus fréquemment utilisés dans le contexte
de l’accueil et de l’intégration des personnes étrangères et d’origine étrangère: migrant,
demandeur d’asile, réfugié...
2. La bonne approche : conseils pour mobiliser son esprit critique face aux traitements
médiatiques qui tendent vers les discours de haine.
3. Les bonnes pratiques : conseils pour (ré)apprendre l’utilisation d’Internet en général,
et des réseaux sociaux en particulier, face aux discours de haine.
4. Les bons arguments : déconstruction des préjugés les plus fréquemment relayés au
sujet des personnes étrangères et d’origine étrangère, des réfugiés, des demandeurs
d’asile…
5. Les bonnes adresses : liste de ressources documentaires et de contacts utiles pour
s’informer et/ou réagir aux discours de haine.

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                          Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
CTRL+N - Mode d'emploi : outils d'animation - Pour une approche critique des médias et des réseaux sociaux - Crilux
L e PREZI
    Le Prezi s’utilise assez facilement et vous guide dans l’animation. Comme les autres outils, il a été
    pensé pour permettre le débat via l’apprentissage de la réflexion critique face aux médias. Pour
    faciliter l’utilisation du Prezi, il est préférable de s’aider de la brochure CTRL+N!

    En effet, le Prezi a été construit de manière à brasser tous les points de la brochure, que vous
    remettrez aux participants de préférence en fin de présentation (sinon, ils auront toutes les
    réponses !)

    Le Prezi concerne donc les parties « Les bons termes » (pp. 7-10), « La bonne approche » (pp.11-
    19), « Les bonnes pratiques » (pp. 20-32) et « Les bons arguments » (pp. 33-40) de la brochure.

    En tout, il est composé de 43 slides. Cependant, un slide peut contenir plusieurs animations. Une
    fois en route, pour passer d’un slide à l’autre ou d’une animation à l’autre, il vous suffit d’utiliser
    les flèches “gauche” ou “droite” de votre clavier ou celles situées dans le bas de la présentation
    (dans certains cas, il vous faudra appuyer deux fois sur une même flèche pour enclencher
    l’animation et permettre le passage d’un slide à l’autre).

    Si, lors de la séance, vous devez revenir à un slide précédent ou allez plus loin dans la présentation,
    il vous est également possible d’utiliser la barre de défilement du Prezi.

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                         Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
Maintenant que vous pouvez utiliser le Prezi, décortiquons-le en vis-à-vis de la brochure...
Outre les deux premiers slides qui concernent une présentation du CRILUX, dés le départ, le
Prezi implique les apprenants au point qu’il n’est pas réellement possible d’avancer dans la
présentation sans une prise de parole de ces derniers. Tout au long de la présentation, le Prezi
essaye de sensibiliser par une participation maximale des aprenants en donnant le fil rouge que
doit suivre la pensée pour se déconstruire et se reconstruire de manière critique.
Procédons slide par slide :
   99 Slides 3-13 - Articles de presse
Cette 1ère phase est une phase d’observation : ni les participants, ni les animateurs ne disent
quoi que soit. Chacun observe slide/slide les articles apparus dans les médias.
   99 Slide 14 - Qu’en pensez-vous?
Première prise de parole des participants uniquement. Il s’agit de la phase où l’animateur tâte le
terrain de la pensée de ces participants.
   99 Slide 15 - Projet CTRL+N!
L’animateur en profite pour expliquer le but de la démarche CTRL+N pour pemettre aux
participants une première étape de déconstruction/construction de la pensée critique.
   99 Slides 16-25 – Brainstorming
Les questions qui suivent dans cette phase sont des questions qui ont pour but de replonger
les participants dans leur utilisation des médias. L’idée est ici de toujours laisser libre cours à
la pensée des participants avant d’y apporter le contenu de la sensibilisation. À partir d’ici, la
brochure vous sera utile pour apporter des réponses plus précises et permettre la déconstruction      5
des mauvaises habitudes pour reconstruire une utilisation des médias grâce à la mobilisation de
sa pensée critique.
       Slide 16 : À quoi pensez-vous quand on vous dit « Discours de Haine »
La définition du discours de haine apparait au SLIDE 17. Le but est ici d’aller plus loin encore.
Les participants auront peut-être eux-même utilisé les termes comme racisme, xénophobie,
antisémitisme, discrimination ou encore immigrés, minorités...
La définition du « Discours de Haine » permet ainsi de renvoyer vers tous les termes qui méritent
d’être redéfinis, car de leurs compréhensions dépendent les manières dont les gens lisent les
médias.
Le but est bien d’éviter les lectures stigmatisantes, qu’elles soient juridique, criminalisante,
émotionnelle ou économique.
Pour ce slide, référez-vous donc principalement aux pages 8 à 10 de la brochure.

       Slides 18 à 20 : Qui, parmi vous, a un compte sur un réseau social? Avez-vous déjà été
       victime, témoin ou auteur de discours de haine? Sur quel(s) site(s) / avec quel(s)
       média(s) vous informez-vous ?
Les réponses soulevées ici permettront à l’animateur d’avoir une vue globale des outils de
communications des différents participants. Cette vue d’ensemble est un moyen de soulever les
questionnements sur la manière dont les participants utilisent leurs médias, abordés aux slides
suivants.

                              Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
Slide 21 à 25 : À quoi faut-il faire attention ?

    Nous sommes toujours dans une étape de Brainstorming, où le participant a la parole libre.
    L’idée est de voir comment les participants utilisent les médias. Cette question est avant tout une
    mise en situation pour les remettre en contexte quand ils sont seuls face à la lecture d’un média.

    En effet, en parallèle à la question des comportements de haine sur Internet et sur les réseaux
    sociaux, se pose celle des médias qui, par leur manière de traiter l’information, ont un impact sur
    notre manière d’aborder les actualités.

    Les éléments auxquels nous souhaitons que les participants fassent attention à l’avenir sont la
    source (Slide 22) – le média (Slide 23) – l’auteur (Slide 24) – le contenu (Slide 25). Chaque
    élément renvoit à des questions qu’il faut se poser.

    Remarque : un espace de notation est prévu en page 13. N’hésitez pas à le remplir avec vos questions ou
    celles d’autres participants.

    Dans cette partie, il est donc important de faire le tour de tous les éléments pour permettre la
    participation des apprenants pour la suite.

       99 Slide 26 à 36 - Et maintenant, que pensez-vous de ces infos?
    Maintenant que les participants ont connaissance des élèments auxquels il faut faire attention, il
    est temps de revenir aux articles de presse du début. Le but est de savoir s’ils voient les articles
    de la même manière.
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    Slide 26 : posez-leur la question « Quelles sont les infos et les intox selon vous ? »

    Slides 27 à 36 : ils reprennent ensuite les articles un par un en les déconstruisant. L’ensemble des
    articles reprend la totalité des élèments auxquels il faut faire attention. Cependant, maintenant,
    l’animateur peut apporter davantage de contenu à cette déconstruction :

       ªª en recontextualisant la manière dont fonctionnent les médias (p.12 de la brochure) :
       tension entre la nécessité d’informer et de résister à la concurrence → lecture émotionnelle,
       précipitation, surenchère... ;
       ªª et en proposant une lecture plus approfondie de chaque élèment (pp. 14-19 de la
       brochure).
    Attention aux termes utilisés dans le titre (innapropriés et sans relation avec la réalité), et dans le
    récit (flou intentionnel), aux intérêts économiques et aux accointances politiques des médias, au
    fil de l’information (par qui, quand, comment - images utilisées, rumeurs, précautions de la part
    de l’auteur...), aux vecteurs d’information (selon qui, sur quoi...), aux sites de désinformation et
    aux médias périodiques, etc.
    À la fin de ces slides, les participants doivent comprendre la nécéssité qu’il y a à se distancer
    affectivement de l’information en faisant appel à leur esprit critique en se posant les bonnes
    questions.

                          Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
99 Slides 37-39
Cette étape sert à revoir avec les participants ce qu’ils ont retenu des différents élèments appris
aux slides précédents. Il est essentiel de toujours maintenir le participant dans son envirronement
proche et de lui-faire comprendre celui-ci :
Slide 37 : « Comment agirez-vous dans le futur ? »
Laisser la parole aux participants.
Slides 38-39 : « Comment réagir ? »
Comme pour les autres phases de la sensibilisation, laissez d’abord la parole aux participants.
Ensuite :
   ªª Comprendre le contexte numérique de notre monde : l’animateur peut recontextualiser
   rapidement ce qui a été vu jusqu’ici en se référant aux pages 22 et 23, 25 et 29 de la
   brochure.
Hyperconnection; Internet = lieu public ; Instantanéité de l’information et ses effets ; Fausse idée
d’anonymat ; Liberté d’expression non totale et punnisable dans certains cas ; etc.
   ªª Èviter les débordements et favoriser les comportements responsables : l’animateur
   peut se référer aux pages 24 à 26 de la brochure.
Ne pas réagir dans l’urgence, se comporter en spect-acteur, repenser sa propre utilisation...
Slide 39
Une fois ces élèments fournis, l’animateur peut expliquer les étapes concrètes de la mobilisation
de son esprit critique pour endiguer les phénomènes de discours de haine et éviter leur                7
banalisation :
    - Évaluer l’impact (p. 27 de la brochure)
    - Signaler le discours de haine (p. 28 de la brochure)
    - Répondre aux discours de haine (pp. 28-29 de la brochure)

Pour terminer cette partie, l’animateur peut donner toute une série de bonnes pratiques déjà
apparues sur la toile (voir pp. 30-32 de la brochure).
   99 Slides 40-43
Slide 40 : ce slide termine l’apprentissage pour la bonne utilisation des médias. La balle est
désormais dans le camp des utilisateurs du net.

                               Mais ce n’est pas fini !
Slide 41 : un petit jeu (voir le jeu de cartes, pp. 34 à 40 de la brochure, et le document
supplémentaire sur les bons arguments). Cette partie du projet CTRL+N! se concentre davantage
sur la déconstruction des préjugés véhiculés par les discours de haine, la mauvaise lecture des
informations et la mauvaise utilisation des médias.
Slides 42 à 43 : mobiliser un esprit critique et déconstruire les préjugés ne doit pas nous empêcher
de rire de temps en temps !

                              Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
JEU DE CARTES
    Nous vous proposons ici deux techniques d’animation pour rendre le jeu de cartes plus dynamique
    qu’un simple question/réponse.

      99 La technique de la ligne imaginaire (plus on est, mieux c’est) :
      •    Imaginez une ligne au sol qui sépare la pièce en deux ;
      •    Les participants se retrouvent d’abord en face de vous, debout ;
      • Pour garantir des questions différentes, demandez à chaque participant d’énoncer un
      numéro entre 1 et 21. Tirez ces numéros du jeu de cartes : ce seront vos questions ;
      • Posez la question (attention, cachez bien le dos de la carte !) et demandez aux
      participants de se mettre à votre gauche s’ils considèrent l’affirmation fausse, ou à votre
      droite s’ils la considèrent vraie ;
      • Une fois que chacun a choisi son camp, vient le temps de la réflexion. Posez leur la
      question et laissez bien le temps à chacun d’argumenter sa position. Donnez la parole à un
      camp et obtenez toutes leurs réponses avant de donner la parole à l’autre camp ;
      • Quand chacun a donné son opinion, donnez la possibilité aux participants de changer
      de camp et d’exprimer leur point de vue ;
      • Donnez ensuite la réponse exacte et les bons arguments. N’hésitez pas à souligner les
      bons arguments des participants et à ajouter à ceux-ci les élèments qui viennent appuyer
      leur réflexion.
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    Ces arguments se retrouvent en totalité dans le document supplémentaire «Les bons
    arguments» (l’argumentaire repris sur le dos de la carte en est un résumé).

      99 Techniques parlementaires (pour un plus petit groupe) :
      •    Chaque participant choisit un numéro de carte.
      • Vous distribuez la carte demandée au participant, face question visible (le participant
      ne peut pas retourner la carte pour regarder la réponse).
      • Une fois toutes les cartes distribuées, demandez à un participant de poser la question
      correspondant à la carte qu’il a en face de lui et de donner son positionnement vis-à-vis de
      l’affirmation qui s’y trouve. Il doit donner un maximum d’arguments pour convaincre les
      autres de sa position. Une fois sa vision donnée, la parole revient aux autres participants,
      laissant le débat prendre cours. L’animateur intervient comme modérateur et décide à
      quel moment la carte peut être retournée, face réponse visible. À ce moment, l’animateur
      peut affirmer ou non les arguments discutés en y apportant des élèments nécessaires et
      supplémentaires.
    Ces arguments se retrouvent en totalité dans le document supplémentaire «Les bons
    arguments» (l’argumentaire repris sur le dos de la carte en est un résumé).

      •    Quand la question a été débatue, passez au participant suivant.

                        Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
Durant tout le processus de sensibilisation, l’animateur doit avoir à l’esprit de noter les
questions qui sont soulevées. Dans la plupart des cas, vous retrouverez ces questions
connexes dans le document supplémentaire « Les bons arguments ». Dans les autres,
il est important de relayer les bonnes addresses, où les bonnes réponses peuvent être
trouvées (pp.42-45 de la brochure).

Il est important de revenir sur ces questions et d’y apporter des élèments de réflexion,
car ce sont ces vides que les mauvaises langues remplissent de mauvaises idées et
d’arguments faciles et non réfléchis, qui pertubent petit à petit l’esprit critique et donnent
naissance aux discours de haine.

               N’oubliez pas de donner la brochure à chaque participant !

Des     questions          /   remarques             ?
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N’hésitez pas à nous communiquer vos éventuelles remarques/questions. Le CRILUX
 reste également disponible pour intervenir lors d’animations, tant en appui qu’en
                                  intervenant principal.

                            Contrôle la haine pour de nouveaux comportements !
CTRL+N          la Haine ents !
                                                                  Contrôle co
                                                                         ux   mportem
                                                          pour de nouvea

                                                         Une initiative du
                                                  Centre Régional d’Intégration
                                             de la province de Luxembourg (CRILUX)

                                                 Rue de l’Ancienne gare, 32 à 6800 Libramont
                                                 Tél. : 061 21 22 07 - Email : info@crilux.be
                                                          Site internet : www.crilux.be
                                                                                  CRILUXasbl

                                                    En partenariat avec            Avec le soutien de la Fédération
                                                                                          Wallonie-Bruxelles

Éditeur responsable : Jérôme Petit, rue de l’Ancienne Gare, 32 à 6800 Libramont
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