Cyberadministration suisse 2020- 2023: cap sur la mise en oeuvre - Peppino Giarritta, président du comité de planification Cyberadministration ...
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Cyberadministration suisse 2020– 2023: cap sur la mise en œuvre Peppino Giarritta, président du comité de planification Cyberadministration suisse et reponsable de la cyberadmninistration du canton de Zurich
Qu’attendons-nous des transports
publics en tant qu’usagers?
Ponctualité Véhicules modernes
et confortables
Achat facile de
billets Propreté
Informations en
Accès pour les
direct sur les
personnes à
horaires et les
mobilité réduite
perturbations
Source: zvv.ch
Qu’attendons-nous aujourd’hui d’une cyberadministration? eGovernment User Journey, EU-eGovernment Benchmark 2019, Source: ec.europa.eu/digital-single-market/
Qu’attendons-nous aujourd’hui d’une
cyberadministration?
Accès facile
aux services Saisie semi-
automatique FAQ et aide
des en ligne en
formulaires direct
Accès aux
Vérification
informations
Une e-ID de
en ligne
pour tous l’utilisation
les services des données
eGov
Possibilité
Démarches d’évaluation
sur et plus de Gestion du
ordinateur Informations sécurité courrier en
/mobile sur les ligne
processus
eGovernment User Journey, EU-eGovernment Benchmark 2019, Source: ec.europa.eu/digital-single-market/
À quoi travaillera Cyberadministration suisse à partir de 2020? Construction du hall de la gare de Zurich, 1867, Source: cff-immobilier.ch
À quoi travaillera Cyberadministration
suisse à partir de 2020?
Priorité au numérique Idée directrice
Gestion
Informations et
Automati- commune Ouverture et
services adaptés aux
sation des transparence
publics cibles
données
Principes
Échanges et Standardisation et Promotion de l’innovation
collaboration interopérabilité et veille technologique
Interaction et Services de base et
participation infrastructures
Champs d’action
Organisation et bases Confiance et
légales connaissance
Stratégie de cyberadministration 2020–2023:
décision du Conseil fédéral du 20.11.2019
À quoi travaillera Cyberadministration
suisse à partir de 2020?
Instaurer et améliorer
les services de base
Développer et Offrir la possibilité de
améliorer les services participer en ligne
en ligne
Priorité au
numérique
Améliorer la confiance
Renforcer la collaboration
et la connaissance
entre les niveaux
institutionnels
Proposer des solutions sur
le plan national
Plan de mise en œuvre 2020–2023
Interaction et participation
Services en − Développer le portail EasyGov.swiss
ligne − Étendre à toute la Suisse
eDéménagementCH
− Réorienter le vote électronique et mettre
en place une phase d’essai stable
− Mettre en place la validation des
signatures dans toute la Suisse
Participation − Encourager les projets de participation en
ligne aux niveaux communal et cantonal
Accès − Proposer une offre transversale
d’information en ligne des autorités et
exploiter le nouveau portail ch.ch
− Améliorer la convivialité des prestations
électroniques des autorités
Plan de mise en œuvre 2020–2023
Services de base et infrastructures
Gestion des − Mettre en place l’e-ID
identités et
des accès
Données − Élaborer une gestion transversale des
données de base des autorités
− Créer un service national des adresses
(SNA)
− Assurer le libre accès aux données
anonymisées et non confidentielles de la
Confédération, des cantons et des
communes
Normes − Encourager la normalisation
Plan de mise en œuvre 2020–2023
Organisation et bases légales
Architecture − Élaborer un modèle de traçabilité de
l’utilisation des données personnelles
− Élaborer et gérer l’architecture de la
cyberadministration compte tenu du plan
de mise en œuvre stratégique
Organisation − Encourager les projets innovants
− Promouvoir les plateformes d’échange de
données de l’administration
− Soutenir les projets des collectivités
publiques dans les domaines de
l’informatique et de la
cyberadministration
Droit − Proposer des services de conseil et de
coordination dans le domaine juridiquePlan de mise en œuvre 2020–2023
Confiance et connaissance
Confiance − Renforcer la confiance de la population
et de l’économie dans les prestations
électroniques des autorités
Connais- − Faire connaître le potentiel d’utilisation
sance des processus numériques dans
l’administration publiqueÀ quoi travaillera Cyberadministration suisse à partir de 2020? Source: cff.ch Tunnel de base du Saint Gotthard
Merci beaucoup!
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