DÉFI D'ÉDUCATION FINANCIÈRE CAPITAL ONE - GUIDE 2015-2016
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DÉFI D’ÉDUCATION FINANCIÈRE CAPITAL ONE® GUIDE 2015-2016
Table des matières Défi d’éducation financière de Capital One – Aperçu PAGE 01 Défi national – Format et règlements PAGE 04 Évaluation de l’impact et des résultats du projet PAGE 07 Ressources additionnelles PAGE 11 Annexe I : Fiche d’évaluation individuelle de l’équipe PAGE 13 (en anglais seulement) Annexe II : Rapport du Défi d’éducation financière de Capital One PAGE 14 (en anglais seulement) Annexe III : Formulaire de vérification du projet PAGE 15 (en anglais seulement)
Aperçu Défi d’éducation financière de Capital One Objet Dans le cadre de ce défi, les équipes Enactus ont accès aux ressources nécessaires pour repérer, créer et livrer des projets qui répondent aux besoins particuliers de la communauté ou offrent des opportunités en matière d’éducation financière et/ou d’inclusion financière avec l’objectif d’améliorer des vies. Critère d’évaluation Quelle équipe d’Enactus a utilisé le plus efficacement l’éducation financière et/ou l’inclusion pour permettre aux gens d’améliorer leur vie d’une façon viable sur le plan économique, social et environnemental? Éléments de l’évaluation Les idées suivantes forment un guide pour aider les équipes et les juges à mieux comprendre le cadre et le contenu du critère. De quelle façon une équipe doit-elle procéder à une « évaluation des besoins »? Les équipes d’Enactus doivent bien démontrer qu’elles ont fait leurs recherches et déterminé que leur public n’avait pas les compétences, les connaissances ou l’éducation financières requises, ce qui l’empêchait d’atteindre l’indépendance financière. Pour obtenir un maximum de points dans cette catégorie, les équipes doivent démontrer qu’elles ont bien répondu au besoin identifié et aidé les participants à passer d’une situation de dépendance à un état d’indépendance où ils peuvent prendre leurs propres décisions. Cela pourrait se faire en offrant de l’éducation et des outils à des personnes ayant un faible revenu dans le but de les aider à maximiser leur budget, ou encore en aidant des étudiants à établir des objectifs financiers réalistes pour l’avenir. Qu’est-ce qu’un « programme sur l’éducation et l’inclusion financière »? L’éducation financière aide des publics cibles à comprendre les questions financières et à acquérir des connaissances sur le sujet. La littératie financière englobe souvent les 1
connaissances nécessaires pour prendre de bonnes décisions quant à certains secteurs des finances personnelles comme l’immobilier, l’assurance, l’investissement, l’épargne, la planification fiscale et la retraite. Cela inclut également une excellente connaissance des concepts financiers comme l’intérêt composé, la planification financière, le fonctionnement d’une carte de crédit, les meilleures méthodes d’épargne, les droits des consommateurs, la valeur de rendement de l’argent, etc. L’inclusion financière signifie la prestation de services financiers à un coût abordable pour les populations désavantagées ou à faible revenu. Comment peut-on « habiliter les gens »? Les équipes ont directement habilité les individus lorsque les participants utilisent les compétences et/ou les connaissances acquises pendant les premières étapes du projet, et les appliquent dans leur vie. L’autonomisation requiert communication, compréhension et remise en question des idées préconçues sur les résultats qui doivent être atteints. Une approche collaborative est essentielle pour travailler auprès des publics cibles. Les participants devraient participer activement à toutes les étapes de la conception et de l’exécution du projet. Les équipes devraient songer à intégrer des solutions pour favoriser l’autonomisation à long terme dans leur projet. Qu’est-ce qu’un moyen de subsistance? Un moyen de subsistance est formé des moyens et des activités permettant la survie d’un individu. Les moyens de subsistance sont appuyés par ce qu’on appelle des actifs. Cinq catégories d’actifs forment les moyens de subsistance : o Actifs financiers : ressources financières auxquelles l’individu a accès o Actifs sociaux : réseaux, groupes et relations o Actifs naturels : ressources naturelles accessibles à l’individu (air, eau, terre, etc.) o Actifs physiques : infrastructure et biens de base (abri, transport, source d’eau, installations sanitaires, énergie, etc.) o Actifs humains : compétences, connaissances et aptitudes à travailler et à mener des activités de subsistance Les activités de subsistance sont des méthodes et des processus utilisés pour transformer les actifs en résultats o Les projets Enactus réussis se penchent sur les activités de subsistance employées. Les équipes devraient collaborer avec le public cible pour aborder les activités actuelles sous un aspect d'entrepreneuriat ou élaborer de nouvelles stratégies 2
viables Les résultats sont les avantages ou les changements vécus par les individus pendant ou après la participation aux projets Enactus o Les résultats ne sont pas toujours liés au revenu o Parmi les autres résultats positifs, citons une meilleure santé, une vulnérabilité réduite, une utilisation plus durable des ressources naturelles, ainsi que la sécuritaire alimentaire Qu’est-ce qui fait qu’un projet Enactus est « viable sur un plan économique, social et environnemental »? Ces trois secteurs clés sont directement liés au concept de triple résultat net (c.-à-d., profit, personne, planète) et visent à illustrer le fait que pour qu’un projet soit réellement efficace et viable, il doit tenir compte des éléments économiques, sociaux et environnementaux Il faut donc tenir compte des trois secteurs, même si un ou plus peut être plus pertinent dans certaines circonstances Pour ce qui est de l’intégration des trois secteurs de façon pertinente à la situation, ils devraient faire partie intégrante du projet plutôt que former des activités distinctes. 3
Format et règlements Défi national Rapport écrit Chaque équipe doit rédiger un « Rapport sur le Défi d’éducation financière de Capital One », en suivant le format standard d’une seule feuille de 8 ½ po X 11 po imprimé au recto seulement. Vous devez utiliser le modèle fourni. Vous pouvez télécharger une version modifiable à www.enactus.ca/resources. Une version papier est incluse à l’annexe II à titre d’information. Vous devez envoyer une copie électronique du rapport par courriel à votre responsabe de programme avant la tenue de l’événement. Les membres de l’équipe distribuent les rapports aux juges lors de la période de préparation, tel que décrit ci-dessous. Vous serez avisé par votre responsable de programme du nombre de copies à imprimer environ une semaine avant l’événement. Remarque : Le rapport est le seul document que vous pouvez distribuer aux juges durant la période de préparation. Il n’est plus permis de remettre une fiche biographique sur les membres de l’équipe. Présentation en direct Chaque équipe dispose de onze (11) minutes pour effectuer sa présentation orale/audio/visuelle. Une fois que le conseiller pédagogique et l’équipe ont été présentés, le temps alloué est divisé de la façon suivante : Installation de l’équipement et distribution du rapport annuel - trois (3) minutes Présentation audiovisuelle en direct - cinq (5) minutes Période de questions – trois (3) minutes Remarque : Chaque équipe participant au Défi d’éducation financière de Capital One est encouragée à mentionner Capital One Canada et son engagement envers l’éducation financière dans le cadre de sa présentation au Défi d’éducation financière de Capital One, ainsi que dans sa présentation au concours national Enactus. 4
Formulaire de vérification du projet Chaque équipe doit s’assurer que leur conseiller pédagogique, un étudiant et un administrateur (p. ex. doyen, président du département ou président de l’établissement) examinent son rapport annuel et signent le formulaire de vérification du projet. Les équipes doivent soumettre un formulaire de vérification lors de l’exposition régionale, ce qui couvre les défis nationaux auxquels ils participent. Le formulaire de vérification est l’un des éléments de la vérification interne des projets et des activités ayant lieu à tous les niveaux du concours : régional, national et à la Coupe du Monde Enactus. Le formulaire de vérification du projet se trouve à l’annexe III du présent guide. Concours Les équipes compétitionnent lors des rondes régionales du concours pour le Défi d’éducation financière de Capital One, qui sont organisées par chaque ligue d’Enactus Canada. Les champions régionaux de chaque ligue passeront à la ronde finale du Défi d’éducation financière de Capital One qui a lieu durant l’exposition nationale d’Enactus Canada. Pour en savoir plus sur les dates des expositions régionales et nationale d’Enactus Canada, visitez www.enactus.ca/enactus-events/. Les formulaires d’évaluation individuels utilisés par les juges se trouvent à l’annexe I du présent guide. Subvention à l’appui du projet Les 50 premières équipes Enactus à s’inscrire au Défi d’éducation financière de Capital One recevront une subvention de 500 $ CAD à l’appui de leur projet (la « subvention »). La subvention doit uniquement être utilisée par l’équipe Enactus participante à des fins de recherche, de planification, de promotion et de livraison du projet d’éducation/d’inclusion financière. La subvention sera remise à chaque équipe Enactus participante de la façon suivante : Un (1) paiement de 500 $ CAD sera versé à chaque équipe Enactus après sa participation à son exposition Enactus Canada régionale. De plus, les équipes Enactus devront envoyer un sondage sur les résultats obtenus en matière d’éducation financière aux participants du projet, ce qui permettra de mesurer et d’améliorer les moyens de subsistance de nos communautés par l’éducation financière. Chaque équipe Enactus participante devra, avant de recevoir la subvention, signer une entente énonçant les conditions de la subvention et de l’utilisation de la subvention, notamment l’objectif indiqué plus haut. Chaque équipe Enactus doit respecter les termes de l’entente en tout temps. Si une équipe Enactus participante omet, à tout moment, de respecter les termes de l’entente, elle devra rendre à son commanditaire la somme complète de la subvention. 5
Si une équipe Enactus se retire du Défi, est disqualifiée, ne respecte pas les termes de l’entente ou cesse sa participation au Défi pour une quelconque raison, l’équipe devra rendre au commanditaire toute somme n’ayant pas été utilisée dans le cadre de la recherche, de la planification, de la promotion et de la livraison du projet d’éducation/d’inclusion financière. Le commanditaire ne sera pas responsable des dépenses encourues par une équipe Enactus en excédent du montant de la subvention. Structure des prix Le concours est conçu de façon à récompenser les équipes Enactus qui ont le mieux répondu aux critères de sélection. La structure des prix pour ce défi national est la suivante : Défi d’éducation financière de Capital One – ronde régionale Défi d’éducation financière de Capital One – Prix Impact (1+ par ligue, selon le nombre 500 $ d’équipes) Défi d’éducation financière de Capital One – Deuxième place régionale (1 par ligue) 1 000 $ Défi d’éducation financière de Capital One – Champion régional (1-2 par ligue, selon le 1 500 $ nombre de ligues; minimum de deux Champions régionaux par région) Défi d’éducation financière de Capital One – ronde finale Défi d’éducation financière de Capital One – Troisième place nationale 1 000 $ Défi d’éducation financière de Capital One – Deuxième place nationale 2 000 $ Défi d’éducation financière de Capital One – Champion national 3 000 $ Remarque : La structure pourrait changer sans préavis. 6
Évaluation de l’impact et des résultats du projet Le besoin d’éducation et d’inclusion financière est évident, car nous vivons dans un monde où l’argent est partie intégrante de presque tout ce que nous faisons. Les projets d’éducation financière devraient viser à avoir un impact positif sur la relation qu’entretiennent les personnes avec l’argent. On peut imaginer la relation d’une personne avec l’argent comme une échelle. Au bas de l’échelle se situe la situation financière personnelle de la personne. Au sommet de l’échelle se trouvent ses objectifs financiers. L’échelle de chacun est différente, selon la distance entre la situation actuelle et les objectifs de la personne. Pour qu’un projet Enactus soit bel et bien lié à la littératie financière, il doit aider une personne ou un groupe à grimper l’échelle de littératie financière. Par conséquent, afin de bien mesurer les résultats d’un projet d’éducation financière, il est important de savoir à quel niveau votre public se situe au début… Où se trouve le bas de l’échelle? Bas de l’échelle Comme tout bon projet Enactus, les projets d’éducation financière doivent commencer par une évaluation des besoins. Au moment de déterminer le point de départ d’une personne en matière de littératie financière, il y a deux considérations principales. La première est la connaissance qu’a cette personne du monde des finances. La deuxième est sa position financière actuelle. Les connaissances financières d’une personne doivent couvrir de nombreux sujets tels que : Dette Intérêt composé Investissements Épargne Transactions bancaires La position financière actuelle d’une personne est composée des dettes et des actifs, ainsi que du revenu et des dépenses. Techniquement, la littératie financière vise uniquement le niveau de connaissances financières d’une personne, mais sa situation financière actuelle est la manifestation de son niveau de connaissance. Ce sujet est très personnel, et il est souvent impossible de recueillir cette information. Cependant, 7
lorsque vous travaillez devant un public, il est important d’aider les gens à réaliser eux-mêmes où ils en sont, même s’ils ne vous divulguent pas l’information. Souvent, cela peut se faire au moyen d’un journal de dépenses et d’exercices sur le budget. Sommet de l’échelle Les gens ont des objectifs financiers différents, mais il y a de grands thèmes. Parmi les étapes importantes, mentionnons : Créer un budget Éliminer la dette à la consommation Épargner pour un achat important ou des études Acheter une maison Fonder une famille Épargner pour la retraite Les projets Enactus ne devraient pas viser un objectif en particulier, mais certains objectifs seront plus pertinents selon le public. Les personnes âgées auront des besoins d’éducation financière différents de ceux des jeunes diplômés universitaires, et la conception et les outils de mesure de votre projet devraient en tenir compte. Grimper l’échelle La seule façon d’avoir un impact sur la vie d’une personne au moyen d’un projet d’éducation financière, c’est d’aider cette personne à grimper son échelle. L’éducation est le premier échelon à gravir. Les participants doivent s’éduquer sur deux sujets. Premièrement, ils doivent apprendre à évaluer leur propre position financière. Deuxièmement, ils doivent apprendre quelles répercussions chaque décision a sur cette position. Les bons projets de littératie financière vont au-delà de l’éducation. L’éducation montre à la personne quelles sont les bonnes décisions, mais l’équipe peut aussi encourager la personne à prendre les bonnes décisions financières. Par le passé, des équipes ont réussi à augmenter le taux d’épargne, aidé des enfants à ouvrir leur premier compte de banque ou aidé les participants à établir un régime de retraite. Lorsqu’un participant utilise l’information obtenue par l’entremise du projet pour entreprendre l’une de ces étapes, il grimpe les échelons de son échelle financière et le projet a eu un impact réel. Beaucoup de projets d’éducation financière sont incomplets. Souvent, les équipes tiennent des séances d’information très bien organisées avec les participants. Cependant, si les participants n’utilisent pas l’information obtenue, l’équipe ne peut pas montrer qu’elle a obtenu des résultats. Parfois, un projet se porte mieux que l’équipe le croit. Souvent, un projet donne une excellente leçon 8
financière, mais il n’y a pas de suivi. En effet, les participants appliqueront les leçons apprises après l’activité, et, si l’équipe n’effectue pas de suivi, elle ne le saura jamais. Si une équipe ne connaît pas les résultats de son projet, elle ne pourra pas les présenter lors du concours et n’obtiendra pas toute la reconnaissance qu’elle mérite. Fait important, au moment de planifier un programme d’éducation financière, n’oubliez pas de tenir compte de l’étape de vie à laquelle vos participants se situent. Il y a certains moments de la vie où les ressources financières augmentent ou diminuent, et où les besoins changent. Les personnes qui entrent sur le marché du travail ont soudainement plus de revenus, alors la littératie financière sera importante pour eux. Les jeunes qui passent de l’école à l’université se retrouvent tout à coup avec une plus grande liberté financière et plusieurs options; pour eux aussi, la littératie financière sera importante. Ces changements de vie et bien d’autres donneront naissance à un besoin d’éducation financière. Ainsi, une équipe Enactus a l’occasion de réellement faire une différence dans la vie de quelqu’un. Mesurer les résultats Savoir gérer son argent peut avoir des répercussions immédiates sur le niveau de vie d’une personne. Les projets d’éducation financière réussis sont mesurables. Le principal résultat est un changement positif dans les finances personnelles. Une personne qui a de bonnes connaissances financières et qui les utilise pour prendre de bonnes décisions financières aura plus de chances de pouvoir se payer les choses dont elle a besoin et envie. Utiliser ses compétences en littératie financière pour s’acheter une maison et avoir des fonds suffisants pour prendre sa retraite sont deux excellents moyens d’améliorer son niveau de vie. Parfois, les compétences en littératie financière aident une personne à vivre selon ses moyens, ce qui peut donner l’impression d’une diminution temporaire du niveau de vie. Toutefois, ces actions mènent à une réelle augmentation du futur niveau de vie. Les exemples de résultats liés au niveau de vie et à l’éducation financière incluent entre autres : Augmentation de l’épargne Réduction de la dette au consommateur, qui en retour diminue l’intérêt payé Réussir à économiser pour l’achat d’une première maison Épargner pour la retraite Établissement d’un budget efficace qui permet à quelqu’un de vivre confortablement, selon ses moyens Comme nous l’avons mentionné plus haut, soyez créatifs pour déterminer les résultats qui seront les plus utiles pour votre public. Établissez un plan de suivi afin de mesurer et de présenter les changements de comportement réels ayant découlé de vos projets. C’est ainsi que vous pourrez 9
démontrer les vrais résultats. Bon nombre des problèmes causés par un manque d’éducation financière ne sont pas que financiers. Il y a également un coût social et psychologique au fait de ne pas comprendre le monde des finances. Être aux prises avec des difficultés financières est une grande source de conflit dans les relations et peut causer la dépression. Éprouver un stress lié aux finances personnelles peut aussi causer l’insomnie ou mener à un abus d’alcool ou d’autres substances. Tous ces problèmes ont un effet négatif sur la qualité de vie. Les projets d’éducation financière favorisent aussi la confiance des participants. Une personne qui a confiance en sa capacité de faire face au monde des finances se sent beaucoup mieux en général. Outils de mesure Au moment de mesurer l’impact d’un projet, vous pouvez choisir des méthodes qui offrent une évaluation qualitative ou quantitative. Les méthodes d’évaluation utilisées pour chaque projet devraient être choisies à l’étape de la planification, avant le début du projet. Les mesures qualitatives sont fondées sur le contact direct avec les participants. Elles pourraient inclure des entrevues ou des témoignages des participants, des conseillers ou d’autres partenaires communautaires. Les mesures quantitatives traduisent l’expérience en unités pouvant être comptées, comparées, mesurées et exprimées en termes statistiques. Il peut s’agir d’examens effectués avant et après l’expérience, d’évaluation de la réalisation des objectifs et de documentation, ou de guides et d’échelles où consigner les observations. Au moyen d’un éventail de mesures qualitatives et quantitatives, chaque équipe doit pouvoir démontrer et prouver que son projet est réussi. Il est essentiel de prouver que vous avez aidé les participants à améliorer leur niveau de vie. Si, par exemple, les résultats d’un sondage montrent un changement positif dans les connaissances ou les compétences du public cible, la question devrait viser la suite des choses. Comment ces personnes ont-elles appliqué les connaissances acquises pour améliorer leur vie? Comment peut-on réellement mesurer les effets? N’oubliez pas que les résultats à long terme sont les changements les plus importants pour les participants. Par conséquent, il est important que les équipes continuent de surveiller les impacts de leur projet après sa fin. 10
Ressources Sites Web Outils financiers – présenté par l’Agence de la consommation en matière financière du Canada, cette page fournit différents outils s’adressant aux Canadiens pour en apprendre plus sur divers sujets de littératie financière. www.fcac-acfc.gc.ca Centre pour l’éducation financière – Centre canadien offrant aux familles à faible revenu une formation conviviale sur la gestion de l’argent qui combine les initiatives des gouvernements, des entreprises et des organismes communautaires. http://www.theccfl.ca/home.aspx Groupe de travail sur la littératie financière – Le Groupe de travail sur la littératie financière offre conseils et recommandations au ministre des Finances sur la stratégie nationale à adopter pour renforcer la littératie financière des Canadiens. Ce site Web compte plus de 300 rapports soumis de partout au Canada et vise à expliquer le monde de la littératie financière. http://www.financialliteracyincanada.com/ VotreArgent – Ressource de littératie financière s’adressant aux jeunes et aux familles qui inclut des webinaires animés par des bénévoles de banques locales. http://www.yourmoney.cba.ca/ Prospérité Canada – L’approche d’autonomisation financière et de réduction de la pauvreté de Prospérité Canada aide les personnes à faible revenu à prendre part à notre système financier. http://prospercanada.org/ Médias Les équipes Enactus doivent nommer un étudiant responsable des relations avec les médias. Cette personne doit très bien connaître le programme d’Enactus et les projets mis en œuvre par l’équipe dans le cadre du Défi d’éducation financière de Capital One. Le bureau national d’Enactus Canada peut fournir du coaching sur les relations avec les médias. Formulation à utiliser en parlant de ce défi national : Concours dans son ensemble Défi d’éducation financière de Capital One Ronde régionale Ronde régionale du Défi d’éducation financière de Capital One Champion régional Champion régional du Défi d’éducation financière de Capital One Concours national Ronde finale du Défi d’éducation financière de Capital One Champion national Champion national du Défi d’éducation financière de Capital One 11
Annexes Annexe I : Fiche d’évaluation individuelle de l’équipe Annexe II : Rapport du Défi d’éducation financière de Capital One Annexe III : Formulaire de vérification du projet 12
Individual Team Evaluation Form Institution Name: Date: Judging Criterion Which Enactus team most effectively used financial education and/or inclusion to empower people to improve their livelihoods in an economically, socially and environmentally sustainable way? nt od cie nt Assess the team’s effectiveness in: Go lle ffi od ce ry su ir Go Ve Ex Fa In Seeing Opportunity Conducting a thorough needs assessment with target audience Taking Action Using financial education and/or inclusion programming Enabling Progress Measuring and reporting direct and indirect outcomes Empowering people Improving livelihoods in an economically, socially and environmentally sustainable way Valuable insights or suggestions related to the team’s projects and activities: Constructive feedback on the team’s ability to communicate results: Additional comments may be provided on the back of this form.
2016 Enactus Canada Regional Exposition Capital One® Financial Education Challenge Report ACADEMIC INSTITUTION PROJECT NAME SEEING OPPORTUNITY – Please describe the need your project aims to address, and the steps taken by your team to perform a thorough needs assessment. TAKING ACTION – Please describe your project and its components, as well as the role of your Enactus team in developing and running this project. ENABLING PROGRESS – Please describe the results and impact you had on your project’s target audience. Distinguish projected impact vs. actual impact. METRICS (Note: Only metrics pertaining to this SPECIFIC challenge can be reported on) – Dollar figures in $CAD Number of people directly impacted Profit increase Number of people indirectly impacted Increase in financial assets Revenue Increase Reduction of debt of participants
Enactus Canada Regional Exposition 2016 Project Verification Form Enactus ___________________________________ [Clearly print full name of Academic Institution], hereby confirms all projects presented are legitimate and were implemented as stated in the annual report and audio/visual presentation. By appending our signatures to this form we acknowledge and agree that: • Falsely, consciously & deliberately over-stating the reach, impact and/or qualitative/quantitative results of any project is an offence. • It is an offence to plagiarize, claim or present a project that our team did not implement or did not contribute to. • We will clearly define our role in projects done in cooperation with our school and other groups including specific duties we performed versus the contributions of our partner(s). • With regards to continuing projects, we will indicate in our audio visual presentation and challenge report the specific activities undertaken within the current program year, thereby clearly differentiating actions taken this year from those of previous years. We will also ensure that the presentation of anticipated/future outcomes are clearly identified as ‘projections’ and not as results already achieved. • We will provide any additional information and support documentation about our projects upon request by the Enactus office. • Challenge Reports have been reviewed by the Team President, Faculty Advisor and an Institutional Administrator. • We will make available the stipulated number of copies of our annual report to the Enactus office and comply with the submission of all mandatory reports by the competition date. • We will clearly explain and breakdown data impact metrics not defined by Enactus in our Annual Report and Audio/Visual Presentation • This form applies to Challenge Reports and presentations made in all competitions at the 2016 Enactus Canada Regional Expositions. We confirm having reviewed the following Challenge Reports (please check off all that apply): ☐ Capital One Financial Education Challenge Report ☐ Scotiabank EcoLiving Green Challenge Report ☐ Scotiabank Youth Empowerment Challenge Report ☐ TD Entrepreneurship Challenge Report We recognize that appropriate disciplinary action(s) may be taken by the Enactus Canada National Office should we not honor any of the above points. Team Leader Signature Faculty Advisor Signature Institutional Administrator Signature (Print Name Clearly) (Print Name Clearly) (Print Name Clearly) Submitted by: _____________________________ Date: ______________________ (Print Name Clearly) Submission of this form is mandatory to compete. www.enactus.ca 1.800.766.8169
Enactus Canada 920 Yonge Street Suite 800 Toronto, ON M4W 3C7 1 800 766 8169 enactus.ca
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