Devenez opérateur UCaaS instantanément et en marque blanche - enreach.fr

 
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Devenez opérateur UCaaS
  instantanément et en
     marque blanche

       enreach.fr
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HORS-SÉRIE

                                                             GUIDE DE LA DISTRIBUTION IT 2022
                                                          PROGRAMMES PARTENAIRES FOURNISSEURS

ENREACH
Les Aqueducs – Bat 4
535 route des Lucioles
06560 Valbonne                           Enreach est un leader européen des communications unifiées
04 97 23 12 70                        et centre de contacts solidement implanté en France et en Europe
enreach.fr                            (Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni, Espagne, Danemark, Finlande
                                      et pays baltes). Le groupe fournit des technologies de collaboration
                                      et communication aux entreprises par l’intermédiaire de ses
                                      partenaires fournisseurs de services en marque blanche.
                                      L’ensemble des sociétés du groupe œuvrent au développement
                                      de solutions qui assurent aux organisations un meilleur contact
                                      avec leurs clients finaux.

                                         Enreach continue d’innover et lance Enreach Contact,
                                      son offre SaaS qui permet aux acteurs IT et télécoms français
                                      de se transformer rapidement et simplement en opérateurs UCaaS
                                      et d’offrir en marque blanche une solution de communication
Responsable d’offre :                 unifiée complète, évolutive et hébergée dans le cloud Européen
Outman Haytoumi                       d’Enreach. Les partenaires pourront satisfaire leurs clients pour des
outman.haytoumi@enreach.com           besoins multiples allant de la téléphonie, la mobilité, la messagerie
04 97 23 12 90                        et collaboration, aux centres de contact, l’enregistrement d’appels,
                                      les statistiques, sans oublier les intégrations CRM.
Portail Partenaires :
https://partenaire.enreach.fr            De plus, Enreach Contact intègre un portail d’administration
                                      intuitif « Operator » qui permet à chaque partenaire de
                                      personnaliser son offre et créer des catalogues de produits
                                      adaptés aux attentes spécifiques de ses cibles. Grâce au portail
                                      Operator, le partenaire bénéficie d’un solide différenciateur
Programme Partenaires                 permettant d’automatiser les processus de commande, de
                                      provisioning et configuration des services. Il peut également gérer
      Enreach                         les catalogues tarifaires, la facturation, la boutique en ligne et
                                      d’autres opérations comme le support.
       Niveaux de partenariat :
         Futé                            Enfin, la solution Enreach Contact permet de travailler avec un
         Mousquetaire                 large écosystème de partenaires que ce soit pour les terminaux IP,
         Napoléon                     DECT, casques ou encore conférenciers.

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       LA SOLUTION DE COMMUNICATION
       TOUT-EN-UN
       Votre marque, votre ofre, vos clients

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GUIDE DE LA DISTRIBUTION IT 2022
         PROGRAMMES PARTENAIRES FOURNISSEURS

     Programme Partenaires Enreach
     Niveaux de partenariat                                        Futé               Mousquetaire    Napoléon

     investissements du partenaire
                                                                    Futé              Mousquetaire    Napoléon

     Engagements                                                     -                      -              -
     C.A. ou volume d’affaires minimum (K€)                      849€/mois              5 K€/mois     10 K€/mois
     Sélectivité                                                    oui                    oui            oui
     Frais d’adhésion (EUR)                                      849€/mois              424€/mois          0
     Frais de renouvellement d’adhésion (EUR)                    849€/mois              424€/mois          0
     Estimation des frais de formation (EUR)                      3 825 €                3 825 €        3 825 €
     Formation commerciale obligatoire (nombre)                      1                      1              1
     Certification commerciale (nombre)                              1                      1              1
     Formation technique obligatoire (nombre)                        1                      1              1
     Certification technique (nombre)                                1                      1              1
     Référent chez le partenaire                                    oui                    oui            oui
     Business Plan                                                  oui                    oui            oui

     FORMATIONS
     Nom de la formation                                           Cible                  Type       Durée (jours)

     Introduction Générale                                          Tous                 En classe       0,25
     Marketing                                            Commerciaux + avant-vente      En classe       0,25
     Commerciale                                          Commerciaux + avant-vente      En classe       0,50
     Enreach Contact - Utilisateur Final                   Avant-vente + Technique        En ligne         1
     Enreach Contact - Administration & déploiement        Avant-vente + Technique        En ligne         1
     SI                                                             Tous                  En ligne         1
     Support                                                     Technique                En ligne       0,50

              NOUS NOUS
          OCCUPONS DE VOUS,
          VOUS DE VOS CLIENTS
          Nous avons vu le jour en France il y a 20 ans
            et depuis, nous avons permis à plus de
           2000 partenaires de fournir à leurs clients
           des solutions de communications unifées
                      et de collaboration.
           Nous perme�ons aux employés mobiles et
          hybrides de vos clients de couvrir tous leurs
            besoins en matière de communications.

                                 enreach.fr

24      GUIDE DE LA DISTRIBUTION IT 2022
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GUIDE DE LA DISTRIBUTION IT 2022
                                                                              PROGRAMMES PARTENAIRES FOURNISSEURS

Programme Partenaires Enreach
Niveaux de partenariat                                             Futé                Mousquetaire           Napoléon

BéNéFICES DU PROGRAMME
                                                                    Futé               Mousquetaire            Napoléon
COMMERCIAUX
  Vente de l’offre complète                                          oui                      oui                  oui
  Vente des contrats de renouvellement de maintenance                 -                        -                    -
  Vente des services associés                                        oui                      oui                  oui
  Configurateur en ligne                                             oui                      oui                  oui
  Accès aux programmes de ventes en volume                            -                       oui                  oui
  Programme d’enregistrement d’opportunités                          oui                      oui                  oui
  Cotations spécifiques                                              oui                      oui                  oui
  Accompagnement commercial                                          oui                      oui                  oui
  Interlocuteur dédié                                                 -                       oui                  oui
  Promotions exclusives, remises additionnelles                       -                       oui                  oui
  Bonus de croissance, back-end bonus, marge arrière                  -                        -                   oui
  Leads                                                               -                       oui                  oui
  Licences, matériel de démonstration                                oui                      oui                  oui
  Licences, matériel pour usage interne                              oui                      oui                  oui

MARKETING
  Référencement sur le site de la marque                             oui                      oui                  oui
  Visibilité                                                          -                        -                   oui
  Programme de coopération marketing                                  -                       oui                  oui
  Programme de fidélisation                                           -                       oui                  oui
  Programme marketing personnalisé                                    -                        -                   oui
  Plan marketing                                                      -                        -                   oui
  Outils de pilotage de l’activité                                   oui                      oui                  oui
  Campagnes packagées                                                oui                      oui                  oui
  Campagnes de génération de leads                                   oui                      oui                  oui
  Programme d’incentives                                              -                        -                   oui
  Portail partenaires                                                oui                      oui                  oui
  Outils marketing                                                    -                       oui                  oui
  Salons et conventions                                               -                       oui                  oui
  Séminaires en ligne                                                oui                      oui                  oui
  Supports d’aide à la vente                                         oui                      oui                  oui
  Newsletters                                                         -                        -                   oui
  Invitations aux événements majeurs et avant-premières               -                        -                   oui

CONNAISSANCE DES PRODUITS
  Accès à une base de connaissances                                  oui                      oui                  oui
  Newsletter                                                         oui                      oui                  oui
  Formation commerciale                                              oui                      oui                  oui
  Formation technique                                                oui                      oui                  oui
  Séminaires présentiels                                             oui                      oui                  oui
  Séminaires en ligne                                                oui                      oui                  oui
  Formations en ligne                                                oui                      oui                  oui
  Ateliers techniques                                                 -                       oui                  oui
  Information antérieure à la sortie des produits                     -                        -                   oui
  Accès aux roadmaps et informations sous NDA                         -                       oui                  oui
  Communauté d’experts                                                -                        -                   oui

SERVICES ET SUPPORT
  Support technique partenaire / e-mail                   Jours ouvrés - en français   24/7 - en français   24/7 - en français
  Support technique partenaire / téléphonique             Jours ouvrés - en français     Jours ouvrés       24/7 - en français
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  Accès à des ressources techniques avancées                         oui                      oui                  oui
  Accès à une base de connaissances technique                        oui                      oui                  oui
  Plate-forme de gestion des incidents et retours                    oui                      oui                  oui
  Support et accompagnement avant-vente                               -                        -                   oui
  Accompagnement sur site                                             -                       oui                  oui
  Prise en main à distance                                            -                       oui                  oui

                                                                                       GUIDE DE LA DISTRIBUTION IT 2022          25
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