DEVENEZ STRATÈGE DANS UN MONDE DIGITAL & DE TRANSITIONS
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IFG ITM (INSTITUT DES TRANSITIONS MANAGÉRIALES) SPÉCIALITÉ ’’MARKETING ET DIGITALISATION’’ « MARKETING ET COMMUNICATION DIGITALE » PRÉSENTIEL – PROGRAMME COURT CERTIFIANT Ce programme s’adresse avant tout aux personnes ayant la fonction de Chargé/Responsable marketing, Chargé/Responsable communication, Responsable commercial, Chef de marché, de produit, au sein d’une petite, moyenne ou grande entreprise, souhaitant compléter et/ou intégrer des compétences de marketing digital et de e-commerce. C O M PÉT E N C E S DÉ V E LOP P É E S Un référentiel de compétences regroupées en 4 macro-compétences : Proposer un projet de développement ‘‘e-business’’ Concevoir et animer des pages ‘‘RS’’ pour les utilisateurs Réaliser une campagne de communication ‘‘Cross-canal’’ efficace Mesurer la satisfaction client et en assurer la fidélisation PRÉ REQUIS Être titulaire d’un BAC+4 ou équivalent (Titre de Être titulaire d’un BAC+2/3 ou équivalent (Titre de Niveau II) Niveau III) Ê tre un professionnel avec un minimum de 2 ans OU A voir une expérience professionnelle significative d’expérience dans une fonction de responsabilité d’au moins 3 ans dans des fonctions opérationnelles marketing, communication ou commerciale en communication ou en marketing opérationnel Des dérogations pourront être accordées aux candidats ne répondant pas à l’un des critères ci-dessus en fonction de la qualité de leur dossier. 2
À SAV OIR CETTE FORMATION EST ÉLIGIBLE AU FINANCEMENT OPCO DONT CPF ET AU PLAN O B JEC TI FS DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES DE VOTRE ENTREPRISE S avoir intégrer les outils 2.0 dans la stratégie de l’entreprise pour promouvoir l‘activité selon les objectifs et les cibles Code RNCP 23639 C oncevoir un Plan d’action marketing et de communication digital sur les Code CPF 248171 différents canaux de communication U tiliser les leviers d’acquisition et de fidélisation du ‘‘Social selling’’ R édiger des contenus attractifs en optimisant le référencement P iloter les outils d’évaluation des actions et le retour sur investissement selon les différents leviers digitaux D I PLÔ M ES / C E RT I F I C ATS / T I T R E S V I S É S C ertificat de compétences du Bloc 6 ‘‘Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de marketing digital et de e-commerce’’ titre RNCP 23639 ‘‘Manager marketing et commercial’’ NSF 312n Niveau I, en partenariat avec INSEEC U. PE RSPEC TIV ES PR O FESS ION N E L L E S DU R É E D irecteur marketing et communication 15 jours de formation sur 6 mois D irecteur marketing ‘‘CMO’’, Directeur marketing digital ‘‘CDO’’ 2 sessions dans l’année R esponsable marketing, Responsable marketing digital M arketing manager, Marketing digital manager, Brand manager, etc. W eb marketer, Mobile marketer, Chef de produit digital, etc. INSCRIPTIO N É VA L U AT I ON TA R I F E ntretien préalable avec un C ontrôle continu : quizzes 6 900 euros HT conseiller formation intermédiaires, études de cas incluant l’abonnement à la Dépôt du dossier de candidature ‘‘Executive summary’’ d’un projet bibliothèque digitale Positionnement de développement digital suivi d’une soutenance orale Assiduité 3
P R OG RA M M E Tout au long du parcours : Cas ‘‘Fil rouge’’ Projet individuel de développement d’une stratégie digitale MOIS 1 SESSION 1 - 2 JOURS Les fondamentaux et les tendances du marketing digital et e-commerce Stratégie digitale : diagnostic, objectif, investissement, internalisation ou externalisation Analyse économique et concurrentielle des bonnes pratiques Les leviers d’action sur le contenu, le trafic, le revenu MOIS 2 SESSION 2 - 2 JOURS ‘‘Brand management’’ et e-réputation Stratégie sur les réseaux sociaux : Marketing relationnel et digital ‘‘Social media strategy’’ Stratégie de marketing communautaire Stratégie de dialogue et de modération Expérience de marques et ‘‘Social shopping’’ SESSION 3 - 1 JOUR Étude de l’expérience ‘‘Utilisateurs/Consommateurs’’, ‘‘Clients/Prospects’’ dans son environnement digital ‘’Community management’’ MOIS 3 SESSION 4 - 2 JOURS ‘‘Content management’’ ‘‘Editorial web’’, ‘‘Storytelling’’ Écrire pour le web SESSION 5 - 1 JOUR ‘’Marketing automation’’ : communication ‘’Online’’ MOIS 4 SESSION 6 - 2 JOURS ‘’Marketing mobile’’ : usages, m-commerce et applications mobiles Stratégie mobile : adopter le réflexe ‘‘Mobile first’’ Stratégie e-commerce Plan marketing MOIS 5 SESSION 7 - 2 JOURS ‘‘Référencement naturel et payant (Adwords, SEA, etc.) Publicité ‘‘Online’’ : Facebook et Google Ads 4
PR OG RA M M E ( s uit e ) MOIS 6 SESSION 8 - 2 JOURS S tratégie de mesure efficace selon les ‘‘KPI’’ Les outils de mesure de la performance du marketing digital : Google Analytics, indicateurs, pilotage SESSION 9 - 1 JOUR Cas digitaux MOIS 7 SESSION 10 SOUTENANCE DE VOTRE PROJET DE DÉVELOPPEMENT DIGITAL LES + D E C E TT E FOR M AT I ON Journée stratégie et cas pratiques digitaux en groupe de travail pour appropriation des outils Approche stratégique et marketing avec un panorama exhaustif des outils utilisables Pratique des outils en lien avec vos objectifs Accompagnement à la certification et au transfert de compétences Application de codéveloppement en ligne (bibliothèque digitale) Cours vidéo, quiz multicanal, ‘‘Digital toolbox’’ interactive Suivi permanent de la promotion par un Promo-manager PO U R C O M P L É T E R L A FOR M AT I ON ALLEZ PLUS LOIN AVEC DES MODULES COMPLÉMENTAIRES Complétez votre formation par des ‘‘Modules experts’’ complémentaires à ce cycle de formation : Production de contenu multimédia et transmédia ‘‘Web 2 Store’’ / ‘‘Store 2 Web’’ Création de site internet UX-Design Techniques et outils ‘‘Growth hacking’’ ‘‘Web analytic’’ Stratégie digitale ‘‘RP’’ Transformation et digitalisation de l’entreprise 5
PO U R C O M PLÉ T E R L A FOR M AT I ON ( s uit e ) ÉLARGISSEZ VOS CONNAISSANCES AVEC LA BIBLIOTHÈQUE DIGITALE Pendant toute la durée de la formation, grâce au partenariat avec Cyberlibris, les participants ont accès en ligne à une bibliothèque digitale spécialisée en management, sciences et gestion, riche de plus de 30 000 ouvrages en français et en anglais : livres de référence, articles de revues spécialisées ou académiques, études de marché ou rapports, etc. De nombreuses ressources, accessibles en ligne en tous lieux. Créez et emportez partout avec vous votre bibliothèque personnelle et pédagogique. Màj : 12/02/2019 Fédération Européenne Des Ecoles 6
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