Dispositif médical global pour l'Euro 2008 sur le canton de Genève

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Dispositif médical global pour l’Euro
        2008 sur le canton de Genève
                               C. Gallay, V. Choutko, A. Lomessy

Résumé
En juin 2008, Genève a été l’une des huit villes dans lesquelles avaient lieu les matchs du championnat
d’Europe de Football, dont la Suisse et l’Autriche se partageaient l’organisation. De façon à préserver
le système d’urgence du canton, plusieurs structures avaient été mises en place, sous la délégation de la
Direction Générale de la Santé (DGS) du Département de l’Economie et de la Santé (DES). Que cela
soit par l’organisation de postes médicaux avancés, le renforcement des effectifs aux urgences
préhospitalières comme les ambulances ou les SMURs (Service Mobile d'Urgence et de Réanimation)
ou l’aide de l’armée, tout avait été prévu dans le but de faire face à un incident majeur. Sans oublier un
service médical particulier pour les joueurs, les arbitres et les officiels de l’UEFA (Union of European
Football Associations) ainsi que pour leur famille.

Mots clés : rassemblement de foule / football / Genève / dispositif médical / premiers secours
Keywords : crowd / football / Geneva / medical assistance / first aid

           Introduction                                   qui désiraient continuer la fête
                                                          jusqu’au petit matin.
                                                          Au niveau des affluences, les autorités
Considéré comme le plus gros
                                                          sanitaires avaient évalués un pic à
événement de l’année 2008 avec les
                                                          80'000 personnes de plus sur le canton
Jeux Olympiques de Pékin, le
                                                          les trois soirs de matchs, ce qui
championnat d’Europe de football
                                                          représente une augmentation de
Euro 2008 se déroulait en Autriche et
                                                          presque 20% de la population du
en     Suisse.    Sur     Genève,     la
                                                          canton.
manifestation était répartie sur
                                                          À la vue des différentes études qui ont
plusieurs sites :
                                                          pu prouver les effets du football sur les
- le Stade de Genève, d’une capacité de
                                                          infarctus1 ou sur les appels au 1122,3
30'000 place, qui accueillait trois des
                                                          (centrale de régulation des appels
trente et un matchs (uniquement des
                                                          d’urgences sanitaires, équivalent du
matchs du premier tour) les 7, 11 et 15
                                                          144 en Suisse), il apparaissait
juin
                                                          nécessaire d’instaurer des mesures
- la FanZone, d’une capacité de 45'000
                                                          pour éviter un engorgement devant la
personnes, dotée de deux écrans sur
                                                          porte des Urgences ainsi qu’une
lesquels étaient projetés les matchs et
                                                          saturation du système de soin
d’une scène recevant plusieurs grands
                                                          genevois, comme cela s’est déjà fait
artistes
                                                          pour d’autres manifestations.4,5
- le FanVillage, un camping pour
                                                          Le but de ce rapport est d’abord de
tentes et caravanes, également muni
                                                          présenter les différents dispositifs mis
d’un écran géant et d’une scène
                                                          en place, puis de discuter de leurs
- le FanClub 08, une patinoire
                                                          différents aspects. Dans un futur, une
aménagée en boîte de nuit, pour ceux
                                                          analyse épidémiologique des cas, des

                                                      1
appels au 144 et des hospitalisations           engorgement des urgences des
pourrait s’avérer particulièrement utile.       structures de soins genevoises, soit en
                                                médicalisant un maximum sur place
    Les particularités genevoises               (FanZone, Stade), soit en faisant de la
                                                détection ou de la petite traumatologie
La principale est le nombre d’hôpitaux          (FanVillage, FanClub08) ou encore en
publics. Un seul. En effet, Genève ne           faisant de la surveillance (Centre
peut compter que sur un seul hôpital            sanitaire protégé, poste médical de
public, le site principal des Hôpitaux          l’armée).
Universitaires de Genève (HUG). Le
principal problème de cet hôpital est sa                  Dispositif lié
localisation par rapport à la FanZone :
moins d’un kilomètre, soit une dizaine
                                                Des postes médicaux avancés (PMA)
de minutes à pied. On peut donc
                                                ont été installés aux sites de
facilement imaginer les problèmes que
                                                manifestations. Dans le canton de
cela pourrait engendrer si un problème
                                                Genève, ce sont les samaritains de
important avait lieu sur ce site : le
                                                l’Association Genevoise des Sections
déplacement en masse du nid de blessé
                                                de Samaritains (AGSS) qui les
en direction des HUG, avec
                                                assurent, via la Commission Cantonale
engorgement à l’entrée des urgences.
                                                des Services Sanitaires (CCSS) pour ce
L’avantage d’un hôpital proche de la
                                                qui est des manifestations de grande
manifestation et donc d’un accès
                                                ampleur.
rapide aux soins n’est donc pas
forcément souhaitable.
                                                            Lois et normes
Une autre particularité genevoise est le
manque d’expérience en ce qui
                                                La législation genevoise a établi une
concerne les événements de grande
                                                loi, la loi sur les spectacles et les
ampleur. En effet, mis à part le
                                                divertissements (LSD) I 3 05, qui régit
sommet du G8 à Evian en juin 2003 et
                                                tout ce qui concerne les salles, les
une FanZone nettement plus petite lors
                                                horaires d’ouverture, l’âge et les tarifs.
de la coupe du monde 2006, le canton
                                                Dans l’article 18, elle dit que « Le
de Genève n’a jamais eu à accueillir de
                                                département     peut     interdire     ou
grandes manifestations, ce qui n’a pas
                                                soumettre au respect de conditions
facilité l’organisation de la préparation
                                                particulières     l'organisation       de
sanitaire.
                                                spectacles ou de divertissements ayant
Il faut également relever qu’en Suisse,
                                                entraîné ou menaçant d'entraîner des
l’équivalent des secouristes de la
                                                troubles graves de l'ordre public. » La
Croix-Rouge sont les samaritains,
                                                Direction Générale de la Santé (DGS)
bénévoles mais au bénéfice d’une
                                                a décidé d’interpréter l’expression
formation continue anuelle.
                                                ordre public dans un sens large, « soit
Finalement la taille du canton (très
                                                de la sécurité, de la santé, de la
petite, on parle même de canton-ville)
                                                moralité et de la tranquillité publique,
permet d’assurer un accès aux soins
                                                ainsi que de la bonne foi en affaires. »
urgents (ambulances et SMUR) dans
                                                Il convient donc à l’organisateur de
un délai relativement court.
                                                mettre en place un service sanitaire
                                                proportionné au risque et à l’étendue
        Objectif du dispositif
                                                géographique de la manifestation. Pour
                                                cela, l’Interassociation de sauvetage
Le but global du dispositif est de
                                                (IAS) a fixé des normes, qui se basent
prévenir une surcharge ou un
                                                sur l’algorithme de Maurer6.

                                            2
Formule de Maurer                           nombre de personnes attendues)
                                                     - le lieu de manifestation (intérieur ou
Klaus Maurer est le chef des pompiers                extérieur)
de Hambourg et a mis en place dans                   - le type de la manifestation (concert,
les années 80 une formule permettant                 manifestation       religieuse,    rallye
d’évaluer le nombre de samaritains, de               automobile,…)
médecins        et       d’ambulanciers              - la présence de personnalités exigeant
nécessaires pour une manifestation                   des mesures de sécurité policière
donnée. En d’autres termes, cette                    particulière. (VIP)
formule permet de calculer le danger                 - la prise en compte des connaissances
global en fonction des principaux                    des services de police (concernant
facteurs de risques et de le corréler                principalement le risque de violence)
avec la structure sanitaire requise. Les             En fonction de ces risques, des points
principaux facteurs de risque à                      sont attribués, ce qui permet d’évaluer
considérer sont :                                    le danger global de la manifestation. À
- le nombre de personnes sur place                   ce résultat sont confrontés plusieurs
(séparé en deux données distinctes, à                tableaux qui permettent d’évaluer les
savoir le nombre maximal de                          moyens d’intervention sanitaire requis
personnes autorisées ainsi que le                    (figure 1).

           Figure 1. Coefficient de pondération et moyens requis pour un score donné.

               FanZone                               maximum de 45'000 personnes, deux
                                                     écrans séparant la FanZone en deux, il
La FanZone était le lieu de diffusion                s’agissait de l’endroit rassemblant le
des matchs sur grand écran à Genève.                 plus de monde. La FanZone était
Ouverte du 6 au 29 juin, elle accueillait            fermée (encerclée par des grillages)
également des concerts (comme                        mais l’entrée était gratuite, avec une
Yannick Noah). Avec une capacité                     fouille légère à l’entrée.

                                                 3
Pour établir des concepts sanitaires                 patrouilles de deux) et deux médecins
cohérents7, le médecin responsable de                avec expérience dans le domaine des
la Commission Cantonale des Services                 urgences, ce qui est donc inférieur aux
Sanitaires Joëlle Hausser, également                 indications obtenues par le score de
cheffe de clinique en médecine interne               Maurer. Ceci peut s’expliquer par la
aux HUG, s’est basé sur la formule de                rapidité avec laquelle une ambulance
Maurer, mais également sur une                       serait sur place et par une très forte
analyse des risques spécifiques à la                 présence policière qui aurait tendance
manifestation (figure 2). De cette                   à diminuer les risques liés à la
façon, elle a pu cibler le risque et                 violence.
calibrer le service sanitaire, en fonction           Comme sur tous les autres postes
des soirs (match à Genève ou pas,                    médicaux avancés, les patients étaient
diffusion de match ou concert, match                 référencés sur une feuille de cas avec
premier tour ou phase finale, …)                     l’attribution de code diagnostic (utile
Selon le calcul de Maurer, pour le soir              sur le plan statistique), avec pour les
de la finale on arrive à un total de                 cas plus gave un dossier médical
quarante trois points, ce qui correspond             personnalisé, qui permettait de suivre
à une équipe de trente samaritains,                  l’évolution mais également de préciser
deux médecins et deux ambulances.                    les antécédents et les traitements
Dans la pratique, l’effectif comprenait              entrepris.
quinze samaritains (dont quatre

       Figure 2. Analyse des risques spécifiques à la fanzone © Dr J. Hausser, AGSS, CCSS

           Stade de Genève                           entre      elles     (Portugal-Turquie,
                                                     République           Tchèque-Portugal,
Avec une capacité de 30'000 places, le               Turquie-République Tchèque). La
stade de Genève avait été choisi pour                sécurité était particulièrement accrue,
accueillir les trois matchs opposants                avec un renfort policier par la France
les équipes du groupe de la Suisse                   voisine. De façon à limiter les

                                                 4
incidents dus à l’alcool, la vente de           d’urgences vitales ou de s’occuper de
boissons alcoolisées était interdite dans       la petite traumatologie. Aucune
le stade et dans un périmètre aux               médicalisation n’avait lieu sur place.
alentours du stade.
Le concept sanitaire avait quant à lui                       FanClub08
été réalisé par le Dr. Christophe
Gremion, ancien chef de clinique à la           La fin de soirée avait lieu dans une
Brigade Sanitaire Cantonale. Il                 patinoire aménagée en discothèque,
regroupait trente-cinq samaritains              située à cinq minutes à pied de la
(dont un dédié uniquement              la       FanZone. Ouverte de 23h00 à 5h00 du
régulation des communications radios),          matin, elle avait pour but de donner un
deux infirmiers, deux équipes de deux           endroit aux gens pour faire la fête,
ou trois ambulanciers et de sept                plutôt que de rester dans les rues à
médecins, le tout réparti sur cinq              faire du bruit. L’affluence au
infirmeries, sur deux étages. Parmi les         FanClub08 a beaucoup varié. L’entrée
trente-cinq samaritains, quatre avaient         était gratuite, et les gens fouillés.
reçu une formation particulière pour            Du point de vue sanitaire, le dispositif
pouvoir intervenir sur le terrain de            comprenait deux samaritains, avec les
football durant le match. Les                   mêmes buts que pour le FanVilage.
patrouilles quant à elles s’occupaient
de secteurs précis et définis                             Dispositif
auparavant. Les buts de ce dispositif
étaient semblables à ceux de la                        extrahospitalier
fanzone, avec une médicalisation sur
place plutôt qu’une évacuation des                  Brigade Sanitaire Cantonale
blessés sur une structure sanitaire
cantonale.                                      Dirigée par le Dr. Marc Niquille, la
                                                brigade sanitaire cantonale (BSC)
              FanVillage                        regroupe les cardiomobiles et les
                                                ambulances de l’aéroport. Dans le cas
Le FanVillage, qui devait accueillir            de l’Euro, le Dr. Niquille, en
tentes, camping car et concert, a eu            collaboration avec la Direction
nettement moins de succès que prévu.            Générale de la Santé, avait fait une
En effet, à cause de la météo, peu de           planification de l’augmentation des
campeurs ont pris le risque de poser            ambulances (privées et publiques).
leur tente, et les concerts n’eurent pas        Pour cela, dix jours, sur l’ensemble de
le public espéré (entre 30 et 50                la manifestation, ont été considérés à
personnes comparées aux 7'000                   risque par les responsables de la santé
attendues !). Le service sanitaire, prévu       à Genève :
à nouveau par le Dr. Hausser, était                 - les trois de matchs au stade de
composé de 3 samaritains. Il n’y avait                  Genève (7, 11, 15)
pas de médecin sur place, mais celui-ci             - les quatre matchs des quarts de
était joignable par téléphone en                        finale (19, 20, 21, 22, soi le
permanence pour avis médical et                         même week-end que la fête de
conseil pour l’hôpital de destination si                la musique)
une évacuation était décidée.                       - les deux matchs des demi-
Le but du dispositif était donc,                        finales
contrairement au stade ou à la                      - le match de la finale.
FanZone, de faire de la détection,              Sur ces soirs-là, des mesures
d’assurer les premiers secours en cas           particulières ont été appliquées8. Dans

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la journée, le nombre d’ambulance                le service médical à domicile. Tout
avait été augmenté de 30% (11 en                 d’abord, SOS-médecin, qui avait
temps normal à 15) et durant la nuit, il         augmenté pour les soirs de matchs à
a été doublé (de 8 à 15).                        Genève ses effectifs de deux médecins
Concernant les véhicules SMUR                    supplémentaires, plus deux en
(cardiomobiles à Genève), deux                   astreintes en cas de grosses demandes.
véhicules étaient en fonction ces jours          Ensuite, Genève médecin avait rajouté
à risque, avec en plus de cela, un               un médecin douze heures avant et
cardiomobile en attente (pas de                  après les matchs joués à Genève,
médecin sur place) pouvant être utilisé          spécialement pour les cas mandatés par
pour des cas pédiatriques ou adultes             la police. L’Association des Médecins
(pour le premier, le médecin se                  de Genève (AMG) n’avait rien prévu
trouvant à la pédiatrie, pour le second,         de particulier, que cela soit dans son
médecin de piquet à domicile). En                service à domicile ou dans des
temps normal, il n’y avait qu’un                 consignes pour les généralistes
cardiomobile pour adulte, un pour                installés en ville.
enfant, et un médecin chef des secours.
Finalement, les deux médecins chefs                            Pharmacie
de secours du canton étaient de
services.                                        Du côté des pharmacies, rien n’avait
                                                 été prévu. Aucune pharmacie de garde
                 CASU                            supplémentaire ni le soir ni la nuit
                                                 n’avait été instaurée. Le seul
CASU, ou centrale d'appels sanitaires            changement était la possibilité, pour
urgents, la centrale recevant les appels         certaines pharmacies, de prolonger les
du 144 (équivalent suisse du 112                 horaires d’ouverture, car considérées
européen). Dans ces locaux, situés sur           comme commerce.
le canton genevois, le nombre de
personne régulant les appels est passé           Services sanitaires fixes
de deux à trois les mêmes soirs de
risque. L’augmentation du nombre
                                                 Il s’agit des structures fixes, pouvant
d’intervention avait été estimée par le
                                                 accueillir un nombre important de
Dr. Niquille à 10-20% les trois soirs de
                                                 patients. Il y a bien entendu l’hôpital
matchs genevois, 30% le week-end des
                                                 universitaire    de     Genève,    mais
quarts de finale (à cause de la fête de la
                                                 également les hôpitaux et cliniques
musique) et 10-20% pour les trois
                                                 genevois, les centres de soins protégés,
derniers matchs (week-end des fêtes
                                                 le poste de l’armée et les permanences.
des écoles).
En plus de cela, un samaritain se
                                                                  HUG
trouvait tous les soirs de l’ensemble de
la manifestation à la centrale 144, où il
                                                 Pour les Hôpitaux Universitaires de
coordonnait les communications radios
                                                 Genève, toute manifestation de grande
des samaritains et les transferts ou
                                                 ampleur à Genève ou toute catastrophe
évacuations des postes médicaux
                                                 dans la région est susceptible de
avancés.
                                                 provoquer un pic d’affluence aux
                                                 urgences. Pour préserver un service
         Médecin à domicile
                                                 d’urgence      fonctionnel    pouvant
                                                 absorber les blessés additionnels en
Sur Genève, on peut compter sur
                                                 plus des cas usuels dans les meilleures
plusieurs organismes spécialisées dans
                                                 conditions possibles     des mesures

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exceptionnelles doivent pouvoir être             le canton. De façon à éviter que tous
mises en place rapidement. Pour cela,            les employés reviennent en même
il y a le plan HOCA (HOpital                     temps à l’hôpital et de n’avoir plus
CAtasrophe), dont le but principal est           personne pour la relève par la suite,
de vider les urgences en déplaçant dans          cette boîte vocale permettra de
les autres services les patients dont le         rappeler uniquement le personnel
risque vital est écarté, avant même la           désiré. Par exemple, en cas de
fin des investigations. Ceci afin de             problème chirurgical, on comprend
libérer de la place, du matériel et du           bien que les chirurgiens seront
personnel. Cependant, ce plan est                rappelés en premier, mais que le
fonctionnel pour un événement majeur             personnel de salle de réveil pourra
ponctuel,     et    non      pour     une        attendre trois à quatres heures.
manifestation durant plusieurs jours ou          À noter que la direction des HUG avait
semaines. En effet, le problème pour             également décidé d’augmenter le
les HUG lié à l’Euro 2008 est la durée           nombre d’agent de sécurité et a même
de l’événement, en plus bien                     fait appel à une agence privée pour
évidemment de son ampleur. Il était              augmenter ses effectifs à l’entrée des
impossible d’augmenter les effectifs             urgences adultes et pédiatriques.
sur le long terme pour des questions de          On voit que le programme des HUG
coûts.                                           pour l’Euro 2008 se repose en grande
Pour l’Euro 2008, Pierre Brennenstuhl,           partie sur les postes médicaux avancés
délégué à la sécurité pour la direction          et sur les structures annexes.
de l’hôpital a envoyé une lettre aux
employés pour leur communiquer                                  La Tour
plusieurs informations. Tout d’abord, il
leur a été demandé d’actualiser leur             Hôpital privé de la rive droite (les
numéro de téléphone. En effet, s’il              HUG étant sur la rive gauche),
était nécessaire de rappeler du                  l’hôpital de La Tour avait augmenté
personnel      spécialisé      en     cas        ses équipes les trois soirs de matchs à
d’événement      majeur,      il    serait       Genève, en ajoutant un médecin et
indispensable d’avoir une liste de               deux infirmiers. Il était prévu qu’en
numéro à jour. Ensuite, on les a                 cas d’affrontement entre supporters et
prévenus qu’il serait possible de devoir         force de l’ordre, les premiers soient
faire des heures supplémentaires. En             envoyés en direction des HUG et les
effet, s’il n’est pas possible                   seconds en direction de La Tour. Il
d’augmenter       les     effectifs    en        était également prévu que toutes les
permanence pour des questions de                 urgences (excepté la neurochirurgie et
relève pour les suivants, on peut très           la chirurgie pédiatrique lourde)
bien      imaginer      profiter      des        pouvaient être évacué sur l’hôpital de
changements d’équipe pour demander               La Tour, qui dispose d’un bloc
à ceux qui doivent partir de rester deux         opératoire (comprenant six salles
ou trois heures de plus, de façon à              d’opération) et d’équipes opératoires
doubler l’effectif durant une brève              efficaces.
période. Dans cette même lettre, la
direction informait les collaboratrices             Cliniques et groupes médicaux
et collaborateurs de la mise en place
d’une messagerie vocale accessible               A Genève, la Direction Générale de la
depuis l’extérieur. On peut imaginer             Santé avait demandé à une clinique
qu’en cas de problème majeur les                 (Carouge) et un groupe médical
médias transmettront l’information sur           (Onex) d’augmenter leur service de

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radiologie. En effet, en temps normal,          s’occuper des joueurs, des arbitres, des
durant la nuit il n’y a pas de radiologue       officiels ainsi que de leurs familles. Le
de garde. Seul le médecin de garde              but principal de cette structure était de
peut faire des radios, ce qu’il ne fait         faciliter l’accès aux soins pour des
pas par manque de temps, devant                 personnes ne parlant pas forcément la
s’occuper des patients. Sur les dix             langue du pays (ou du canton pour la
nuits à risque, ces deux structures             Suisse) dans lequel ils se trouvaient.
avaient une équipe de radiologie sur            Ce système permettait également
place, de façon à pouvoir rediriger les         d’avoir accès à des spécialistes de
patients pris en charge sur les postes          chaque spécialité pour une qualité de
médicaux avancés vers d’autres centres          soins optimale. En Suisse, l’UEFA
que les HUG si des radios devaient              avait mandaté la Crossklinik de Bâle,
être réalisées.                                 qui a délégué cette tâche à l’unité
                                                d’orthopédie et de traumatologie du
       Centre sanitaire protégé                 sport à Genève, avec comme
                                                responsable du projet le Dr. Jean-Luc
Situé à proximité du stade, le centre           Ziltener. Atteignable en permanence, il
sanitaire de Plan-Les-Ouates permet             faisait le lien entre le malade et les
l’accueil de trente patients. Le but de         médecins spécialistes des HUG. Il était
ce centre, ouvert les dix nuits à risque        également présent à chacun des matchs
mais également durant les journées du           pour      coordonner      un    transfert
week-end des quarts de finale, est de           nécessaire et accompagner le patient.
prendre en charge à la fermeture des            Sur l’ensemble de la manifestation,
postes médicaux avancés les patients            l’équipe du Dr. Ziltener aura été
sans risque vital ou ne nécessitant             consultée une quinzaine de fois.
qu’une surveillance. En effet, il n’est
pas souhaitable d’envoyer un patient
alcoolisé à l’hôpital alors qu’il n’a                      Discussion
besoin d’aucun soin. Raison pour
laquelle la DGS avait demandé                   Après cette description des différents
l’ouverture de ce poste, occupé par             partenaires, il semble nécessaire de
deux médecins, quatre samaritains, et           faire quelques analyses concernant les
six infirmiers.                                 différentes structures mises en place.

      Poste médical de l’armée                                 Dispositif

À proximité du FanClub08 et de la               Tout d’abord, il apparaît clairement
FanZone se trouve la caserne militaire          que tout repose sur les postes
de Genève. Sur l’esplanade de celle-ci          médicaux avancés, que cela soit pour
a été installé un poste médical, avec un        les soins mais également pour
équipement semblable à celui du                 l’orientation des patients vers les
centre sanitaire protégé, avec les              structures de soins adéquates. Il est
mêmes buts. Il est cependant ouvert             important de mentionner que ces
toutes les nuits, et est occupé par les         postes médicaux n’ont en aucun cas été
soldats de l’armée suisse, des                  organisés par les HUG. Tout a été
infirmiers et des médecins.                     entièrement fait par le Dr. Hausser
                                                avec son équipe de travail, les HUG ne
 Services sanitaires VIP                        s’occupant     que     de    l’assurance
                                                responsabilité civile (RC) et des droits
Il s’agit d’une structure mise en place         de pratique des médecins engagés.
sur demande de l’UEFA pour

                                            8
Coûts                                Si l’on considère l’ensemble des frais
                                                     engendrés par l’Euro 2008 dans le
Comme tout ce qui concerne la santé,                 domaine de la santé (heures
tout ce dispositif à un coût. Tout                   supplémentaires aux HUG, Fanzone,
d’abord, les postes médicaux avancés.                FanVillage, FanClub08, Stade de
Il faut savoir que pour toute la période             Genève,        CSP,        Ambulances,
de l’Euro 2008, le poste médical                     Cardiomobiles, …) on arrive à une
avancé de la FanZone a coûté à                       somme qui dépasse le million de francs
l’organisateur aux alentours de 100'000              suisses, payée par l’UEFA, la société
CHF, à la charge de l’organisateur.                  NEPSA (organisateur de la FanZone et
Car, bien que les samaritains ne                     des autres sites associés), les HUG et
reçoivent qu’une légère indemnisation,               l’Etat de Genève.
les médecins sont payés à un tarif
horaire. A cela s’ajoute le coût du                                     Utilité
matériel et de la formation continue
des samaritains. Même si cela peut                   Pour parler d’utilité, il semble essentiel
paraître cher, il faut garder à l’esprit             de regarder les chiffres fournis par
que les patients qui sont vus sur les                l’Association Genevoise des Sections
PMA n’ont rien à payer, ni pour le                   de Samaritains via le Dr. Hausser.
matériel, ni pour la consultation.                   Ceux-ci ont été obtenus par les
La Direction Générale de la Santé                    samaritains qui référençaient pour tous
quant à elle avait reçu pour l’Euro                  les patients la plainte, les traitements et
2008 une enveloppe extraordinaire de                 le suivi s’il y en avait un.
850'000 CHF, somme qui devait                        Sur l’ensemble de la manifestation, ce
couvrir      les      ambulances      et             ne sont pas moins de 642 cas qui ont
cardiomobiles supplémentaires, le                    été vus, dont 124 médicalisés. Selon
matériel et le personnel des centres                 les estimations des responsables de la
sanitaires protégés, les équipes de                  santé extrahospitalière à Genève, 20%
radiologie réclamées par la DGS ainsi                (130 patients) auraient nécessité une
que du matériel en cas d’événement                   hospitalisation ou auraient consulté un
majeur.                                              médecin en urgence.

                Figure 3. Répartition du nombre de cas par jour (du 6 au 29 juin)

                                                 9
Il est intéressant de regarder les               Concernant le type de cas vu sur la
chiffres de plus près (figure 3 et 4). On        manifestation, on peut remarquer que
voit clairement que sur la première              la plupart sont des cas d’ordres
semaine, le nombre de patients pris en           médicaux        (céphalées,     douleurs
charge est nettement supérieur les soirs         abdominales, …) suivis par les
de matchs à Genève.                              problèmes      d’ordres     chirurgicaux
                                                 (entorses, sutures, …). On peut être
                                                 étonné du nombre relativement faible
                                                 de personne alcoolisées ce qui peut
                                                 être mis en rapport avec le prix
                                                 exorbitant de la bière et le dispositif
                                                 policier de dissuasion.

                                                               Faiblesses

                                                 Comme toute structure, celle-ci à
                                                 également ses faiblesses.
                                                 D’abord, le risque terroriste ou NRBC
                                                 (Nucléaire-      -    Radiologique      -
                                                 Bactériologique - Chimique). En effet,
                                                 Genève n’est que très peu préparé à un
                                                 problème comme celui-là. En cas
                                                 d’événement NRBC, le canton devra
                                                 compter sur le renfort de ses voisins
                                                 vaudois et français, nettement plus
                                                 entraîner à la décontamination. Le
    Figure 4. Répartition par type de cas        Stade a dû se mettre aux normes et
                                                 s’équiper       de       douches       de
Cela est dû en grande partie à la                décontamination mais celles-ci sont de
présence d’un dispositif au stade. En            faible puissance, ce qui ne sera que de
effet, avec 30'000 personnes, il est             peu d’utilité. Genève a cependant mis
normal que certaines d'entre elles se            en place durant l’Euro une équipe de
sentent mal, ce qui explique                     piquet pour le laboratoire P4D de
l’augmentation du nombre de cas. On              l’Hôpital, spécialisé dans l’analyse
peut également remarquer un nombre               virale     et     bactériologique     des
élevé de cas le soir du 17 juin, soir où         prélèvements corporels (sang, salive,
la France affrontait l’Italie, deux              …) et environnementaux (enveloppe,
populations très présente sur le sol             sac, …).
genevois et de fervents supporters.              Une autre faiblesse ou crainte des
On voit également une forte affluence            autorités est le type d’événement ; un
de patient les soirs du 21 et du 22 juin,        problème chirurgical faisant moins
les deux derniers quarts de finale, qui          peur qu’un problème médical. En effet,
opposaient la Hollande contre la                 dans le cas d’une intoxication
Russie, ainsi que l’Espagne contre               respiratoire, il sera tout simplement
l’Italie.                                        impossible de ventiler cent patients
Quant à la dernière semaine, il n’y a eu         simultanément.           Alors       que
que peu de matchs et plusieurs soirées           l’effondrement       d’une      structure
concerts, avec une affluence sur la              laisserait le temps (il faut dégager les
plaine diminuée, avec donc des cas un            victimes) pour mettre en place une
nombre de cas inférieur à la moyenne.            structure adéquate.

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Ensuite, il n’existe aucun moyen de
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contrer l’effet médiatique et l’effet de                 Barthet M.C. Dispositif médical pour le
masse. Si l’on se rappelle l’attentat au               Mondial sur le site de Toulouse. Méd
                                                       Catatrophe Urg Collectives 1999 ; 2 : 31-33
gaz sarin dans le métro de Tokyo (20                   6
                                                         Klaus Maurer Kriterien zur Plannung von
mars 1995), on se souvient de la                       Grossveranstaltungen, Handbuch für Schnell-
retransmission     très    rapide     des              Einsatz-Gruppen/SEG, Stumpf und Kosendey
                                                       7
événements et du nombre incroyable                        Dr. J. Hausser « Ordre d’engagement
de personne se précipitant vers les                    sanitaire – Fan zone de Plainpalais. »
                                                       8
                                                         Dr. M. Niquille “Dispositif OSIRIS-SAN ,
structures de soins.                                   Organisation       de      l'aide      médicale
Finalement, n’importe quel événement                   urgente”,Présentation pour les ambulanciers.
majeur poserait problème, car il n’y a
que très peu de renfort en arrière, tout
le monde étant déjà sur le terrain.

                Conclusion

En résumé, nous avons pu découvrir
l’ampleur du dispositif mis en place.
La météo, la présence policière et les
résultats médiocres des grandes
équipes ont contribué à un événement
plus calme que prévu. Aucun
débordement n’ayant eu lieu, les
limites du système n’ont pu être
testées. Malgré tout, le nombre de cas
recensé dans les postes médicaux
avancés correspond aux estimations et
montre bien l’utilité et l’efficacité d’un
tel système. Un des grands problèmes
reste le manque d’expérience dans le
domaine.

1
    Katz E. Matzger J.-T. Marazzi A.
Kappenberger L. Increase of sudden cardiac
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ambulance call profiles and volumes during
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  Savry C. Oger E. Chahir N. Couchouron C.
Peres-Tassart C. Pennarguear A. Effect of the
1998 Soccer World Cup Tournament on rescue
requests. Intensive Care Med 2001 ; 27 : 1224-
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l’organisation des secours médicalisés pour un
rassemblement de 120'000 pèlerins ors de la
venue du pape Jean-Paul II à Sainte-Ane
d’Auray, le 20 septembre 1996. Méd
Catatrophe Urg Collectives 1998 ; 1 : 181-187

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