Domein Human Factors & Medicine (HFM)

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Domein Human Factors & Medicine (HFM)
Le domaine Human Factors and Medicine est de loin le plus étendu et le plus varié au sein de la
Recherche scientifique et technologique de la Défense. Il englobe des disciplines très diverses : sociolo-
gie, psychologie, droit, histoire, leadership et gestion de crises, politologie, soins de santé préventifs et
sciences biomédicales. Ce domaine a de nombreux liens avec d’autres domaines de la recherche scienti-
fique, certainement parce que le développement et l’application de nouvelles technologies ne prennent
de sens qu’à l’aune de l’engagement des utilisateurs dans un cadre stratégique plus large. Ce domaine
a recensé 39 études en 2009.

L’homme au centre                                        l’opposant et même l’influencer. Impliquer
                                                         cet apport humain dans le concept et le dé-
Les fabuleux progrès technologiques de ces               veloppement des procédures d’utilisation des
dernières décennies expliquent la montée en              systèmes d’armes permet de créer un large
force de systèmes d’armes toujours plus com-             spectre de possibilités susceptibles d’amélio-
plexes. Ceux-ci, cependant, exigent toujours             rer le lien homme-système, non seulement
plus du soldat sur le terrain. Les militaires            au niveau social et psychologique, mais aussi
d’aujourd’hui doivent faire preuve, plus en-             médical.
core que par le passé, de résistance physique
et psychologique, d’efficacité mentale, de               C’est en particulier dans ce dernier domaine
connaissances et d’expérience opérationnelle             qu’il faut souligner à quel point les besoins
accrues. Tout cela place la Défense face à un            de la Défense coïncident souvent avec les
défi énorme. Pour limiter les pertes et la dé-           développements financés par le civil dans les
faillance de l’homme-système, il faut investir           secteurs biologique et médical. Chaque pos-
dans une préparation adaptée aux opérations,             sibilité d’échange des connaissances joue en
dans la formation et dans l’entraînement. Des            la faveur de notre personnel et doit donc être
simulations, des modèles prédictifs et des               examinée minutieusement.
méthodes d’appréciation adéquates doivent
y aider. Une meilleure vision des mécanismes             Le capital humain occupe une place centrale
de la psychophysiologie et de la dynamique               dans le fonctionnement de l’organisation
de groupe renforce l’efficacité du facteur hu-           militaire. Ces dernières années, les respon-
main. Simultanément, on accordera davan-                 sables du département Human Resources se
tage d’importance au bien-être du personnel              sont concentrés sur le renforcement de l’effi-
en opérations, ce qui en augmente considéra-             cacité du personnel durant toute la carrière.
blement la motivation.                                   Pour une bonne évaluation des compétences,
                                                         il est dès lors nécessaire de disposer de simu-
À la lumière de l’efficacité des moyens dé-              lations, analyses et projections. Les études
ployés, le facteur humain revêt une impor-               entreprises dans le domaine HR peuvent
tance cruciale. Aucun système technique ne               procurer ces modèles. Ces efforts seront inva-
fonctionne sans intervention humaine. Les                riablement poursuivis dans un avenir proche.
décisions sont prises par des militaires, qui            Conformément à la planification, l’intérêt
connaissent le théâtre d’opérations et possè-            pour la valeur (du marché) du travail des
dent les compétences requises pour évaluer               militaires a nettement augmenté depuis que

                                 Activités de recherche de la Défense                                           37
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la Défense doit alléger ses effectifs. Quelles    santé. Ainsi, un des chercheurs a examiné les
     sont les compétences que recherchent les em-      effets sur la santé de l’exposition aux matières
     ployeurs ? Dans quelle mesure les aptitudes       toxiques lors du démantèlement de munitions
     et expériences professionnelles des militaires    chimiques. Une étude épidémiologique a ana-
     coïncident-elles avec ce que désirent les em-     lysé les effets à long terme des ondes électro-
     ployeurs ? La recherche scientifique peut         magnétiques des radars HAWK. La médecine
     apporter une contribution significative à la      préventive s’est quant à elle attardée sur les
     question de mobilité externe. L’observation       problèmes auditifs de militaires et la transmis-
     des acteurs sur le marché du travail et des at-   sion de maladies par les morsures de tiques.
     tentes des jeunes permet aussi de mettre en
     place des stratégies tangibles pour accentuer     Les laboratoires de la Défense ont réalisé l’an
     le succès du recrutement.                         dernier trois études médicales dans le do-
                                                       maine de la détection des agents biologiques.
                                                       Les analyses en laboratoire ont permis d’éva-
     Les centres de connaissances                      luer les effets d’une attaque terroriste de na-
                                                       ture biologique. Les recherches menées par ce
     Le domaine Human Factors and Medicine             centre de connaissances ont permis d’acqué-
     chapeaute plusieurs centres de connaissances,     rir une expertise considérable et d’améliorer
     ayant chacun leur spécialité.                     la capacité de détection et d’identification
                                                       rapide d’agents biologiques très dangereux.
     Au Centre de Sécurité Européenne de l’École
     Royale Militaire, huit études ont été menées      Enfin, il faut encore mentionner le Musée
     en 2009. Elles concernaient essentiellement       Royal de l’Armée, pour lequel quatre études
     les aspects du comportement et l’interaction      ont été exécutées en 2009 dans le cadre de la
     sociale. En voici quelques exemples :             préservation du patrimoine militaire.
         ■ l’image de marque, l’attractivité et
           l’identité de la Défense belge ;            Il n’entre pas dans les propos de ce rap-
         ■ l’opinion publique et la Politique Euro-    port annuel de décrire de façon exhaustive
           péenne de Sécurité ;                        toutes les études réalisées au sein de la Dé-
         ■ l’intégration de groupes minoritaires       fense. Toutefois, nous voulons en détailler
           (comme les élèves africains à l’École       quelques-unes pour chacun des domaines de
           Royale Militaire) ;                         recherche. Pour le domaine HFM ont été re-
         ■ communication de crise et gestion des       tenues les six études suivantes :
           performances.                                  ■ projet d’un réseau consolidé d’organisa-
                                                            tions de gestion de crises ;
     Le Centre pour l’Éthique et la Déontologie a         ■ monitoring de l’effet biologique au
     lui aussi été placé sous la coupole de l’École         moyen de tests chromosomiques sur le
     Royale Militaire. Une étude y a été réalisée en        personnel potentiellement exposé aux
     2009 sur l’application du droit disciplinaire          matières cancérigènes lors du démantè-
     militaire.                                             lement d’armes chimiques ;
                                                          ■ image de marque, attractivité et identité
     Les activités de recherche relatives au Well           de la Défense belge ;
     Being englobent plusieurs disciplines. Les six       ■ hyperbaric oxygen therapy in the treat-
     études médicales se sont penchées non seu-             ment of acute acoustic trauma. A pros-
     lement sur les effets à long terme, mais éga-          pective, randomized, single-blinded
     lement sur la prévention des risques pour la           study ;

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■ étude des motifs de l’attrition des jeunes   ont pour mission, en cas de catastrophe, de
      tout au long de leur période de candida-     limiter très rapidement les risques pour per-
      ture et des liens avec le recrutement, la    mettre à la société touchée de se rétablir (au
      sélection et la formation.                   moins partiellement).

                                                   Les récentes recherches ont cependant démon-
Projet d’un réseau consolidé d’orga-               tré une évolution, voire une révolution dans le
nisations de gestion de crises                     domaine des catastrophes au cours de la der-
                                                   nière décennie. Non seulement leur nombre a
                                                   fortement augmenté par unité de temps prise
                                                   en compte, mais outre les catastrophes tradi-
                                                   tionnelles, c’est-à-dire naturelles et techno-
                                                   logiques, nous sommes aussi confrontés à des
                                                   catastrophes d’une tout autre nature, dues à la
                                                   modernisation plus poussée des systèmes et à
                                                   l’interdépendance croissante des sociétés. Les
                                                   conséquences de ces catastrophes, dites « du
                                                   XXIe siècle », sont le plus souvent illimitées
                                                   dans le temps et dans l’espace et leur impact
                                                   peut donc prendre une ampleur destructrice et
Toute société peut être inopinément victime        une complexité encore inédites. En outre, nous
d’une catastrophe (naturelle ou humaine)           devons de plus en plus souvent faire face à des
susceptible de perturber considérablement          situations totalement neuves, pour lesquelles
son bon fonctionnement.                            nous ne sommes nullement préparés et n’avons
                                                   pas de réponse prédéfinie. Les attentats terro-
La société a de ce fait mis en place des orga-     ristes du 11 septembre 2001 ou les nouvelles
nismes d’aide et d’assistance dont la tâche        épidémies en sont des exemples éloquents.
première consiste à intervenir en cas d’acci-
dent et de catastrophe (corps de pompiers,         Ces évolutions dans le domaine des catas-
protection civile etc.). De nombreuses orga-       trophes n’ont pas seulement un impact fort sur
nisations nationales
et      internationales
sont spécialisées dans
de telles interven-
tions, soit de façon
exclusive (comme la
Croix-Rouge), soit en
tant que tâches secon-
daires importantes
(Défense Nationale,
organes de l’Union
Européenne, OTAN
etc.). Toutes ces orga-
nisations, et a fortiori
les organismes d’as-
sistance et de secours,

                              Activités de recherche de la Défense                                   39
nos sociétés. La probabilité que le fonctionne-      tifier certaines stratégies d’engagement des
     ment des organisations de gestion de crise soit      ressources (échange bilatéral ou engagement
     davantage compromis augmente également               géré de façon centralisée, engagement orga-
     par le fait qu’elles seraient partiellement, voire   nique maximal ou engagement d’entités élé-
     totalement détruites et parce que leurs respon-      mentaires avec l’appui éventuel de réserves
     sables seraient incapables de prendre des dé-        de capacités), ainsi que plusieurs règles d’en-
     cisions ou parce que l’infrastructure externe        gagement ou d’attribution qui caractérisent
     et/ou les services d’appui seraient à ce point       ces stratégies d’engagement (taille des entités
     touchés et détruits que l’intervention des or-       élémentaires d’engagement et des réserves
     ganisations de gestion de crise se complique-        de capacité, perte de capacité lorsque les res-
     rait très fortement.                                 sources sont attribuées à une organisation
                                                          étrangère etc.).
     Dans un tel contexte, nous avons tout intérêt à
     ce que lesdites organisations puissent être en-      Le but de l’étude consiste à évaluer, sur la base
     gagées sur le terrain avec efficacité, rapidité et   de simulations informatiques, les différentes
     efficience, de façon à garantir l’indispensable      stratégies d’engagements afin de choisir les
                                                                        plus performantes en fonction
                                                                        de chaque catastrophe. Nous
                                                                        nous concentrons dans une
                                                                        première phase sur l’influence
                                                                        de la catastrophe quant à la dis-
                                                                        ponibilité des ressources hu-
                                                                        maines et matérielles sur le lieu
                                                                        de l’intervention (une seule ité-
                                                                        ration). Dans la phase suivante
                                                                        de l’étude, nous traitons aussi
                                                                        des processus d’engagement
                                                                        des organisations de gestion de
                                                                        crises (itérations suivantes), te-
                                                                        nant implicitement compte de
                                                                        l’aspect du temps (succession de
                                                                        différents processus partiels).
     capacité minimale à lutter contre une catas-
     trophe avec les ressources humaines et maté-         Les missions de la Défense, reprises dans la
     rielles disponibles. Il faut par conséquent acti-    note d’orientation politique du ministre De
     ver un ensemble (on parle « d’architecture »)        Crem (juin 2008), soulignent le rôle de la
     d’organisations de gestion de crise spécialisées     Défense comme organisation de gestion de
     et collaborant mutuellement, selon une straté-       crises, non seulement pour ses missions clas-
     gie bien déterminée, dans le but de tenir tête       siques comme la défense collective, la préven-
     à la catastrophe afin d’aider la société à se ré-    tion des crises et les opérations d’appui et de
     tablir aussi rapidement et suffisamment que          maintien de la paix en réponse aux crises ré-
     possible.                                            gionales, mais aussi dans le domaine de l’aide
                                                          d’urgence à la population et de l’aide humani-
     Ayant interviewé des personnes étroitement           taire. Puisque la Défense a un rôle important à
     impliquées dans la gestion de catastrophes           jouer en sa qualité d’organisation d’assistance,
     récentes, les auteurs sont parvenus à iden-          il faut examiner de quelle façon elle ou ses en-

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tités peuvent être imbriquées dans une archi-     tion pulmonaire sur le personnel exposé à du
tecture d’organisations de gestion de crise.      phosgène.

                                                  L’inventaire des produits chimiques de Poel-
Monitoring de l’effet biologique au               kapelle fait également état d’éléments répu-
moyen de tests chromosomiques sur                 tés cancérigènes, comme le gaz moutarde et
le personnel potentiellement exposé               l’arsine. En plus des mesures de précaution, il
aux matières cancérigènes lors du dé-             a été décidé de lancer une étude ayant comme
mantèlement d’armes chimiques                     objectif la détection d’effets biologiques pré-
                                                  coces éventuels de tels éléments et au besoin,
                                                  la prise de mesures de prévention complé-
                                                  mentaires.

                                                  Cette étude a examiné l’effet d’éléments can-
                                                  cérigènes sur le matériel génétique au moyen
                                                  de trois biomarqueurs cytogénétiques pour
                                                  les dégâts aux génomes appliqués sur des
                                                  échantillons sanguins de travailleurs : micro-
                                                  nucleus (MN), échanges chromatides sœurs
                                                  (SCE) et aberrations chromosomiques
Le personnel des installations de Poel-           (CA). Le caractère prédictif du cancer avait
kapelle, destinées au démantèlement des           déjà été prouvé par le test CA et depuis, le
armes chimiques utilisées durant la Première      MN dans les lymphocytes périphériques ont
Guerre mondiale, est potentiellement exposé       également été établis comme étant un bio-
à de nombreux produits chimiques. Les dé-         marqueur prédictif pour le risque de cancer
mineurs affectés jusqu’à présent à la collecte    sur une population saine. La comparaison a
de ces munitions et qui continueront proba-       été établie entre trois groupes : les démineurs
blement à exercer cette tâche dans les années     directement concernés par le démantèle-
à venir peuvent être considérés comme un          ment des munitions toxiques, les démineurs
groupe potentiellement exposé. En sa qua-         occasionnellement exposés aux munitions
lité d’employeur, la Défense prend toutes les     toxiques, et un groupe témoin. L’évolution
mesures de prévention collectives et indivi-      du MN et de SCE a par ailleurs été obser-
duelles pour limiter au maximum cette expo-       vée de façon longitudinale dans chacun des
sition aux risques.                               groupes.

Le médecin du travail est légalement obligé       Depuis le lancement de cette recherche dé-
de suivre attentivement l’exposition aux ma-      but septembre 2000, seize échantillonnages
tières chimiques. Il peut pour cela faire appel   ont été réalisés : treize pour SCE et MN, trois
aux formes classiques de monitoring biolo-        autres pour CA. Une comparaison intersec-
gique, applicables sur des produits chimiques     tionnelle des résultats entre les trois groupes
comme l’arsenic et les cyamides. Pour             a été exécutée pour deux périodes d’exposi-
d’autres éléments, la détection de l’agent        tion, respectivement pour les arsines (2002-
toxique ou son métabolite n’est pas possible.     2004) et pour le gaz moutarde (2005-2007).
Dans de tels cas, il faut donc recourir aux mé-   Les résultats des groupes exposés ont encore
thodes de monitoring d’effets biologiques         été suivis de façon longitudinale de 2002 à
précoces, par exemple en examinant la fonc-       2007.

                              Activités de recherche de la Défense                                  41
L’analyse statistique des résultats ne montre                     le terrain. L’étude a démontré deux éléments
     aucune différence significative entre les para-                   importants : l’efficacité des mesures de protec-
     mètres cytogénétiques des différents groupes                      tion à Poelkapelle et les possibilités et restric-
     susceptibles d’être attribuée à l’exposition à                    tions du monitoring cytogénétique.
     l’arsenic ou au gaz moutarde. La première
     période (entre 2002 et 2004) a cependant dé-                      Cette étude scientifique a été rendue possible
     voilé une hausse légère, mais significative, de                   grâce à la contribution volontaire du person-
     MN et de SCE dans le groupe de démineurs                          nel et du commandement du SEDEE 1 de
     exposés aux munitions toxiques. Cela dit,                         Poelkapelle ainsi que du support technique
     une comparaison longitudinale entre 2002 et                       et scientifique de Sam Roesems et du person-
     2007 n’a pas confirmé cette évolution. Sur les                    nel du laboratoire de génétique cellulaire de la
     démineurs employés sur le site de démantèle-                      VUB.
     ment, aucune évolution défavorable des para-
     mètres cytogénétiques entre 2002 et 2007 n’a
     pu être établie. Une analyse régressive multiple                  Image de marque, attractivité et
     à différents moments de l’étude montre égale-                     identité de la Défense belge
     ment que d’autres variables peuvent avoir une
     influence significative sur les résultats, dont
     l’âge, la consommation de tabac, etc.

     En cas d’activités exceptionnelles comme le dé-
     mantèlement d’armes chimiques avec risques
     d’exposition aux matières mutagènes/cancé-
     rigènes, l’employeur est obligé de prendre des
     mesures de précaution maximales. Des me-
     sures doivent être immédiatement prises si les
     effets génétiques indésirables sont constatés.
     Cette étude, qui s’est étalée sur plus de huit
     ans, a toutefois permis de prouver que les me-                    En réponse aux importants changements
     sures de préventions actuelles suffisaient.                       économiques, démographiques, politiques,
                                                                       culturels et géostratégiques, la structure orga-
     Des situations similaires dans lesquelles le per-                 nisationnelle et la culture de la Défense belge
     sonnel pourrait être exposé à des agents mu-                      connurent de profondes réformes ces der-
     tagènes ou carcinogènes, mais où l’exposition                     nières années. Pour se rendre compte de la me-
     n’est pas totalement contrôlée, est de nature                     sure dans laquelle ces changements, par rap-
     mixte et où il n’est pas toujours possible de                     port aux années 90, eurent une influence sur
     se protéger de façon optimale, peuvent néan-                      l’image de marque, l’attractivité et l’identité
     moins se produire dans d’autres situations                        de la Défense belge, le Ministre de la Défense,
     de travail, notamment lors d’opérations sur                       la DG HR et la DG Com ont demandé au Dé-

     6
         Service d’Enlèvement et de Destruction des Engins Explosifs

42
partement des Sciences Comportementales de                   l’analyse du contenu de la presse écrite) et quan-
l’ERM de mener une recherche ciblée.                         titatives (par exemple une analyse statistique des
                                                             données collectées par une enquête télépho-
Tout d’abord, cette étude visait à cartogra-                 nique et des questionnaires standardisés).
phier l’impact des changements subis par l’en-
vironnement de la Défense belge sur l’image                  En janvier 2009, l’image de marque de la Dé-
de marque de celle-ci auprès du public belge                 fense belge a été analysée d’une part au moyen
en général et des jeunes en particulier. Les                 d’une enquête téléphonique réalisée par le
chercheurs ont examiné l’évolution de l’image                bureau d’enquête Ipsos-Belgium, auprès d’un
de marque de la Défense belge au cours des                   échantillon représentatif de 1284 personnes
années 90 puis ont tenté d’évaluer l’attracti-               de la population belge âgée de 16 ans et plus,
vité, auprès des candidats potentiellement in-               et par une analyse de la presse écrite (franco-
téressés par un emploi dans ses rangs. Enfin,                phone et néerlandophone) d’autre part.
ils ont reproduit l’évolution de l’identité de la
Défense et comparé les résultats de l’enquête                353 jeunes de 16 à 24 ans ont été interrogés
sur l’image de marque avec celle que les col-                quant à certains aspects spécifiques de l’attrac-
laborateurs du département ont d’eux-mêmes,                  tivité d’un emploi à la Défense. Cette attracti-
de leur travail et de leur employeur. Cette ana-             vité sera encore mieux cernée dans le courant
lyse des points communs et des différences                   de 2010 au moyen d’un questionnaire écrit
entre l’image de marque et l’identité de la Dé-              standardisé qui sera diffusé parmi quelque
fense belge contribuera entre autres à mettre                1000 jeunes fréquentant la dernière année de
au point des stratégies de communication et                  l’enseignement secondaire et ceux qui intro-
de recrutement plus adaptées (au groupe de                   duisent leur candidature pour un emploi à la
jeunes notamment).                                           Défense dans l’un de ses centres d’information.

Cette étude a utilisé une combinaison de mé-                 En janvier 2010, un questionnaire écrit stan-
thodes de recherche qualitatives (par exemple                dardisé a cerné l’identité de la Défense belge.

                 Comparaison entre l’image (2009) et l’identité (2010) de la Défense belge
                                       (% de « plutôt d’accord »)
                              En l’état, la Défense belge
                            peut accomplir ses missions
                       Les missions de la Défense belge
                        sont utiles pour le peuple belge

     Les communications de la Défense sont crédibles

                        La Défense a une bonne image

                    La Défense belge est un employeur
                           sur lequel on peut compter
Contribuer à la lutte contre le terrorisme international
                                est un rôle de la Défense
                        Contribuer à la stabilité, la paix                                            Image
                 et la sécurité est un rôle de la Défense                                             Identité

                                         Activités de recherche de la Défense                                     43
Cette enquête a été réalisée auprès d’un         négligeable sur le militaire touché. Non seu-
     échantillon représentatif de 1604 collabo-       lement envers sa future aptitude militaire,
     rateurs militaires et civils. Le graphique       mais aussi sur sa qualité de vie générale, qui
     précédent présente quelques résultats de         pâtit suite à une perte auditive permanente
     cette étude et les compare avec ce qui avait     et/ou des bourdonnements gênants.
     été constaté par l’enquête sur l’image de la
     Défense.                                         Le traitement de traumatismes acoustiques
                                                      aigus n’est pas aisé. Il n’y a jusqu’à présent
                                                      aucun remède médical « miracle ». Une
     Hyperbaric Oxygen Therapy                        précédente analyse avait montré qu’un trai-
     in the Treatment of Acute                        tement urgent à l’oxygénothérapie hyperbare
     Acoustic Trauma. A Prospective,                  (HBO) avait un effet favorable sur le réta-
     Randomized, Single-Blinded Study                 blissement de l’ouïe et sur la diminution des
                                                      sifflements. Le traitement au HBO et la prise
                                                      de médicaments s’est avérée plus efficace que
                                                      les médicaments seuls.

                                                      Cette oxygénothérapie hyperbare implique
                                                      l’inhalation d’oxygène pur tandis que le pa-
                                                      tient se trouve en chambre pressurisée sous
                                                      2,5 atmosphères. La grande quantité d’oxy-
                                                      gène inhalée permet de réduire, voire de
                                                      guérir les dégâts subis par les cellules sen-
                                                      sibles. Ce traitement, assorti de médicaments
                                                      « conventionnels », est suivi durant plu-
     Les militaires sont régulièrement exposés        sieurs jours.
     à des environnements de travail bruyants.
     Il s’agit souvent de bruits de type « impul-     Plusieurs schémas de traitement ont été pro-
     sion », brefs, mais violents comme un tir de     posés. Selon l’un, un traitement à l’HBO
     cartouches ou une explosion. L’intensité so-     doit être suivi deux fois par jour, avec prise
     nore peut largement dépasser la limite acous-    de médicaments par perfusion. Selon l’autre,
     tique acceptable. Malgré des mesures pré-        il suffit d’une séance d’oxygénothérapie hy-
     ventives, les dommages auditifs provoqués        perbare par jour avec prise de médicaments
     par ces sources de bruit sont hélas encore       sous forme de pilules. Il est évident que cette
     trop fréquents. Chaque année, entre 40 à 50      solution est moins contraignante, mais on
     militaires belges sont traités pour des trau-    ne sait pas si elle est aussi efficace. Une ana-
     matismes acoustiques aigus (Acute Acoustic       lyse préalable avait cependant montré qu’elle
     Trauma).                                         était dans tous les cas plus efficace qu’un trai-
                                                      tement sans HBO.
     Le traitement de cette lésion doit se faire
     dans l’urgence : on sait par expérience que la   Pour définir la dose et le timing adéquats, il
     probabilité de guérison est très réduite si le   faut donc exécuter une étude « prospective
     traitement a été postposé de plus de quelques    randomisée ». Moyennant leur accord ex-
     jours. Sans traitement ou lorsque celui-ci ne    plicite, les patients militaires souffrant d’un
     produit par l’effet escompté, les traumatismes   traumatisme acoustique aigu seront répartis
     acoustiques peuvent entraîner un impact non      par tirage au sort dans l’une des combinai-

44
sons possibles de traitements : une ou deux        ces départs coûtent cher à l’armée par rap-
sessions de HBO par jour, médicaments sous         port aux investissements dans le recrutement,
forme de tablettes ou par perfusion. L’effica-     la sélection et la formation. La rétention du
cité du traitement sera évaluée par des tests      personnel qualifié à l’armée est donc devenue
auditifs et électrophysiologiques à intervalles    une priorité pour notre pays. C’est pourquoi,
réguliers, au début et à la fin de la période      nous voulons étudier ce phénomène et pro-
d’analyse (10 jours). Elle établira ainsi, à la    poser des actions.
fin de l’étude, le traitement le plus recom-
mandé et le plus facile pour le patient et le      À partir d’une cellule internationale consti-
personnel soignant.                                tuée d’un groupe de travail (Nato Task Group
                                                   on Military Recruitment and Retention) et
L’étude a été exécutée par le centre d’oxygé-      sur base d’une revue de la littérature exis-
nothérapie hyperbare de l’Hôpital Militaire        tante, le problème de l’attrition des jeunes
Reine Astrid. On s’efforce de nouer une col-       militaires a été étudié. Un modèle d’explica-
laboration avec d’autres centres militaires        tion du retrait a été mis au point. Une pre-
européens d’oxygénothérapie hyperbare. Un          mière étude a permis de tester ce modèle sur
plus grand échantillon de patients permettra       1500 candidats entrés en 2007-2008 et de les
de tirer plus rapidement des conclusions.          interroger à trois reprises durant cette année
                                                   académique. Le profil du « partant » est ain-
                                                   si identifié. Il se caractérise surtout par une
Étude des motifs de l’attrition                    moins bonne information reçue lors du re-
des jeunes tout au long de leur                    crutement, par des scores de sélection moins
période de candidature et des liens                bons, un attachement à l’organisation et à
avec le recrutement, la sélection                  ses valeurs moins fort et davantage de pos-
et la formation                                    sibilités d’emploi ailleurs. En conclusion, il
                                                   s’agit donc d’attirer plus de candidats mais
                                                   en donnant une image réaliste, d’augmen-
                                                   ter les standards de sélection, de prendre des
                                                   candidats motivés, capables physiquement et
                                                   mentalement de s’adapter, loyaux envers l’or-
                                                   ganisation et d’adapter la formation en lien
                                                   avec la sélection révisée et validée.

                                                   Suite à cette première étude, nous souhaitons
                                                   interroger à nouveau ces 1500 personnes du-
                                                   rant les quatre années suivantes de candida-
                                                   ture. Il s’agit dans un premier temps de repé-
L’armée a besoin d’un personnel majoritai-         rer quelles sont les causes de départs les plus
rement jeune. Or, comme dans beaucoup              importantes tant au niveau des caractéris-
d’armées occidentales, la Défense belge est        tiques liées à la formation que des caractéris-
confrontée à un départ relativement consé-         tiques personnelles. Différentes phases de re-
quent de son personnel durant la formation         cherche doivent nous permettre d’avoir une
de base (la « phase d’initiation militaire »).     vue sur les causes de cette attrition (« Pour-
Ces phénomènes mènent à une structure des          quoi ces personnes quittent la Défense ? ») et
âges tubulaire alors qu’il faudrait qu’elle soit   sur les raisons qui font que les autres restent.
pyramidale avec une large base. D’autre part,      Nous voulons simultanément chercher et dé-

                              Activités de recherche de la Défense                                    45
Structure d’âge des militaires
                                          Actives + Candidats Mil / Effectifs Bg

         Enveloppe Mil. idéale   Existants début 2000    Existants Jan 12    Existants Jan 15   Existants Jan 20

     finir des stratégies d’action pour agir d’une
     manière appropriée. Le projet sera fait d’une
     manière multi-méthodique. Une combinai-
     son de méthodes qualitatives (interviews en
     groupe, « tête à tête », …) et de méthodes
     plus quantitatives (questionnaires, …) est à
     conseiller. Un second but tout aussi impor-
     tant s’inscrit dans la validation prédictive
     des outils de sélection. Nous souhaitons voir
     quelles sont les mesures en sélection qui peu-
     vent prédire la réussite ou non des élèves ou
     les facteurs prédominants dans le souhait de
     quitter la Défense.

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