DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L'INDEMNISATION DES VICTIMES - LIVRE BLANC - FFA Assurance
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LIVRE BLANC DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES ÉCOLE
SOMMAIRE SYNTHÈSE DES PROPOSITIONS UNE NÉCESSAIRE AMÉLIORATION DES OUTILS 11 Equité et transparence dans l’évaluation médico-légale 11 L’harmonisation des missions d’expertise pour un traitement équitable des victimes 12 Un barème d’évaluation médico-légal unique, régulièrement révisé, pour intégrer les évolutions médicales et scientifiques 13 Equité et transparence dans l’indemnisation 13 Les postes de préjudices de la nomenclature dite Dintilhac 14 L’officialisation d’un référentiel indemnitaire pour les préjudices non économiques 15 La clarification de la méthodologie de l’indemnisation des préjudices économiques futurs 18 Transparence et engagement 18 Une information sur site dédié 19 Charte des bonnes pratiques de l’indemnisation UN NOUVEAU REGARD 23 Les réponses des assureurs dans le cadre législatif actuel 23 Le temps de la victime 24 Les besoins de la victime 27 Quelles avancées moyennant l’évolution de l’encadrement législatif ? 27 Une nouvelle approche de l’insertion et réinsertion professionnelle CHARTE DES BONNES PRATIQUES DE L’INDEMNISATION
Les assureurs sont des acteurs incontournables de l’indemnisation du dommage corporel en indemnisant tous les ans 450 000 victimes d’accidents corporels, ce qui représente un montant annuel d’indemnisation d’environ 5 milliards d’euros. Derrière ces chiffres, c’est une multitude de situations personnelles différentes que les assureurs accom- pagnent pour apporter des réponses aux questions et besoins exprimés par la victime. En 2008, les assureurs avaient publié un premier Livre Blanc sur l’indemnisation du dommage corporel. Ils y proposaient une vision globale du sujet et formulaient un certain nombre de solutions pour un traitement équi- PRÉAMBULE table des victimes. L’actualisation de ce Livre Blanc se donne 2 objectifs : ngager un dialogue avec les pouvoirs publics et e toutes les parties prenantes dans le contexte d’une prochaine réforme de la responsabilité civile en ce qui concerne les dispositions consacrées à l’indemnisa- tion du dommage corporel ; ctualiser les propositions des assureurs en tenant a compte des évolutions juridiques, sociétales et tech- nologiques de ces dix dernières années. D’un point de vue scientifique et technologique, les formidables progrès médicaux combinés aux aides techniques et aux nou- velles technologies apportent des solutions de retour à l’autonomie. Les prothèses, la domotique, les aides techniques, les aménagements du logement… sont autant de technologies, continuellement perfection- nées, qui contribuent à l’autonomie. 1 Loi n °2015-1776 du 28 décembre 2015 relative à l’adaptation de la société au vieillissement
Ces technologies sont aujourd’hui mises en avant Au final, les textes encadrant la question de l’indem- pour répondre au problème général de la dépendance nisation du dommage corporel n’ont pas évolué. Les notamment dans la loi du 28 décembre 20151 rela- évolutions restent essentiellement prétoriennes. tive à l’adaptation de la société au vieillissement qui entend anticiper les conséquences du vieillissement de la population en tenant compte du fait qu'en 2060, Le débat autour de l’indemnisation du dommage cor- un tiers des Français aura plus de 60 ans. porel a été nourri durant ces dernières années. Il s’est fait néanmoins par des expressions séparées sans réflexion collective entre toutes les parties prenantes. La réponse au vieillissement de la population mais aussi aux besoins des personnes en situation de han- dicap est apportée notamment par : Même si les outils communs méthodologiques de l’indemnisation ont progressé, des améliorations sont la prévention et la facilitation du recours aux aides encore nécessaires (Cf. partie 1 Une nécessaire amé- techniques pour retarder la perte d’autonomie; lioration des outils). la nécessité de repenser les politiques publiques pour favoriser l’innovation technologique et la production d’équipements domotiques; Par ailleurs, le modèle indemnitaire français reste mar- qué par le principe d’une compensation financière de l’accompagnement de la perte d’autonomie avec pour l’ensemble des préjudices corporels d’origine acciden- priorité de permettre à ceux qui le souhaitent de vivre telle. à domicile. Les propositions du Livre Blanc qui allaient au-delà de Nul doute que l’accès aux aides techniques et aux la conception strictement pécuniaire de l’indemnisation nouvelles technologies de l’autonomie s’adresse des préjudices sont encore peu mises en œuvre. légitimement à l’ensemble des personnes handica- pées quelle que soit l’origine du handicap. Au même titre que les acteurs du monde médico-social, les assureurs, qui assument leur mission de répara- D’un point de vue juridique, la tion intégrale, souhaitent mettre en place des actions réforme du droit des contrats en février 20162 est une d’accompagnement. première étape du chantier de modernisation du code civil de 1804. Ainsi, les assureurs continuent à promouvoir une conception globale de la réparation du dommage cor- Elle n’a pas traité la réforme de la responsabilité civile porel orientée vers l’accompagnement des victimes. qui constituera, dans les années à venir, une étape (Cf. partie 2 un nouveau regard). importante de la rénovation de notre droit civil notam- ment des règles pour l’indemnisation du dommage corporel. 2 Ordonnance n° 2016-131 du 10 février 2016 portant réforme du droit des contrats, du régime général et de la preuve des obligations
SYNTHÈSE DES PROPOSITIONS En 2008, dans le Livre Blanc sur un cadre contentieux ou amiable, que rien ne permet d’expliquer la l’indemnisation du dommage cor- l’expertise médicale est détermi- différence des indemnités allouées porel, les assureurs proposaient une nante pour décrire et quantifier pour des postes de préjudices quali- vision globale de l’indemnisation du médicalement le dommage corpo- fiés de façon identique par le méde- dommage corporel et un certain rel, ce qui suppose une mission claire, cin expert, pour une victime. nombre de solutions pour un trai- consensuelle et partagée. La situa- tement équitable des victimes. Ces tion actuelle d’une multiplicité des 5 propositions qui se voulaient indis- missions d’expertise, outre qu’elle L’adoption d’une méthode unique sociables les unes des autres ont fait est difficilement comprise, conduit de calcul des préjudices patrimo- l’objet de plusieurs réflexions sépa- à une rupture de l’égalité de trai- niaux est de nature à garantir pour rées (médiateur de la république, tement des victimes. Pour que les les victimes transparence et équité doctrine, magistrats,…) juges, les assureurs et les avocats dans la fixation du montant des disposent d'un outil commun de indemnités. La situation actuelle Et depuis 10 ans ? référence, l'élaboration de missions caractérisée par l’application de types d'expertise est essentielle. méthodes disparates conduit à ’évolution de l’indemnisation a L une variabilité dans l’appréciation montré la capacité des assureurs 2 de l’indemnité à situation (patrimo- à s’adapter pour accompagner les L’adoption d’un barème d’évalua- niale et personnelle) égale. Peut-on changements mais aussi pour rele- tion médico-légale unique publié admettre que des victimes puissent ver de nouveaux défis : par les pouvoirs publics et régu- être indemnisées sur des bases dif- - Un travail important a été fait par lièrement mis à jour pour intégrer férentes qui varient en fonction d’un les assureurs dans la connais- les évolutions médicales et scien- aléa tenant au choix de la méthode sance et l’usage des nouvelles tifiques comme facteur de trans- de calcul : détermination de la part technologies au service des vic- parence et d’équité pour les vic- d’autoconsommation et répartition times avec des perspectives très times. Pour l’appréciation du degré entre les membres de la famille ? prometteuses (notamment le d’atteinte à l’intégrité physique et C’est pourtant ce qui se passe cas des exosquelettes). psychique, le médecin se réfère à aujourd’hui. un barème médical. Plusieurs guides - Au même titre que les acteurs du barèmes permettent aujourd’hui de 6 monde médico-social, les assu- l’évaluer. Pour éviter qu’un même Le principe de l’indemnisation des reurs, qui assument leur mission état séquellaire ne puisse donner postes de préjudices patrimoniaux de réparation intégrale ont mis lieu à l’attribution d’un taux différent futurs sous forme de rente indexée en place des actions d’accom- d’atteinte à l’intégrité physique et doit être consacré par la loi, comme pagnement pour répondre aux psychique, il faut envisager l’officia- étant la modalité de paiement qui attentes exprimées par les vic- lisation d’un barème d’évaluation protège le mieux la victime. Si l’in- times. médico-légale. demnisation immédiate sous forme i les outils communs méthodo- S de capital est indissociable de cer- logiques de l’indemnisation ont 3 tains postes de préjudices (les pré- progressé, des améliorations sont La publication par les pouvoirs judices économiques actuels et les encore nécessaires. publics de la nomenclature Dintil- préjudices extrapatrimoniaux), il en hac garantirait une prise en compte va tout autrement de l’indemnisation de tous les postes de préjudices des postes de préjudices patrimo- tout en préservant la sécurité juri- niaux futurs. Il s’agit essentiellement dique. L’adoption d’une nomencla- des pertes de gains professionnels ture des chefs de préjudices garan- futurs, de l’assistance par tierce per- tit une prise en compte de tous les sonne future et des dépenses de postes de préjudice de la victime, ce santé futures dont les conséquences dont il résulte une meilleure lisibilité. peuvent s’étaler sur une période longue et, dans la majorité des cas, En effet, l’officialisation des outils 4 tout au long de la vie de la victime. communs méthodologiques de L’adoption d’un référentiel indem- Ils l’ont exprimé déjà dans le Livre l’indemnisation serait une garantie nitaire pour les postes de préjudices Blanc de 2008, mais les assureurs d’équité et de transparence vis-à- non économiques, publié et révisé le redisent à nouveau avec force vis des victimes. Les propositions périodiquement par les pouvoirs aujourd’hui : seule une indemnisation 1 à 8 vont dans ce sens. publics est un gage de transparence sous forme de rente indexée des et d’équité pour les victimes. La préjudices patrimoniaux futurs est 1 mise en place de référentiels indem- à même de garantir à la victime une Elaboration d’une mission type nitaires pour les postes de préjudices indemnisation intégrale de ces pré- d'expertise consensuelle utilisée non économiques doit permettre judices, dans les meilleurs conditions tant dans le cadre amiable que d’éviter une hétérogénéité dans l’ap- de sécurité, et ce jusqu’à son décès. judiciaire. Qu’elle intervienne dans préciation de l’indemnisation alors 6
DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES 7 bonnes pratiques de l’indemnisa- toute la mesure des conséquences Dans le cas d’un versement sous tion. La profession affirme dès à de son handicap, dans toutes leurs forme de capital, l’adoption d’un présent les engagements qu'elle dimensions (personnelle, familiale, barème de capitalisation officiel prend à l'égard des victimes dans sociale, professionnelle) Pourquoi unique, publié et révisé par les pou- le cadre de valeurs auxquelles elle ne pas formaliser le fait que, dans voirs publics est un outil indispen- est attachée. ces situations les plus graves, un sable pour garantir l’égalité de trai- cadre temporel se trouve déterminé tement. Le paiement effectué sous ais le modèle indemnitaire fran- M en accord avec la victime et son forme d’un capital devrait être limité çais reste marqué par le principe conseil ? au paiement de faibles capitaux car il d’une compensation financière de ne protège pas suffisamment les vic- l’ensemble des préjudices corpo- n tenant compte des besoins E times. Quand les préjudices futurs ne rels d’origine accidentelle. d’accompagnement de la victime. sont pas indemnisés sous forme de rente, se pose la question du barème Ainsi, les propositions du Livre 11 de capitalisation à retenir pour cal- Blanc en 2008 qui allaient au-delà Le recours aux prestations en nature culer le montant représentatif du de la conception strictement pécu- dans le cadre de l’indemnisation, capital. niaire de l’indemnisation des préju- moyennant accord de la victime, dices s’attachant à une conception doit être rendu possible, comme La multiplicité des barèmes est qualitative, axée sur la possibilité élément d’une réparation juste et aujourd’hui une source de com- pour les victimes de réorganiser individualisée. De nombreuses ini- plexité et d’inégalité entre les vic- leur vie sociale et professionnelle tiatives des assureurs complètent le times. Les assureurs ont des propo- après leur accident, sont encore système d’indemnisation classique sitions concrètes pour un barème de peu mises en œuvre. par des dispositifs d’accompagne- capitalisation de référence. ment en proposant une aide (ponc- tuelle ou durable) selon les besoins 8 avec l’accord de la victime. L’adoption d’un régime fiscal Pour autant plus de 10 ans après la unique pour les indemnités qu’elles loi de 2005 pour l’égalité des droits soient versées sous forme de capi- et des chances, la participation et tal ou sous forme de rente, est indis- la citoyenneté des personnes han- pensable. La logique de traitement dicapées, il est regrettable que les égalitaire entre les victimes com- démarches proposées ne soient pas mande que les indemnités obéissent Les assureurs, qui assument leur davantage encouragées. Les assu- à un régime fiscal identique sans mission de réparation intégrale, reurs sont capables de fournir une distinction eu égard à leur modalité souhaitent mettre en place des réponse aux attentes des victimes. de versement : capital ou rente. Ce actions d’accompagnement. Les Cette réponse renforce d’ailleurs le n’est pas le cas aujourd’hui. propositions 10 à 13 vont dans ce processus d’indemnisation amiable sens. voulu par le législateur. Une autre source d’amélioration tiendrait à l’information sur les n tenant compte du temps néces- E ar une nouvelle approche de la P outils communs méthodologiques saire à la victime. réinsertion sociale et profession- de l’indemnisation et les bonnes nelle. pratiques de l’indemnisation. La 10 proposition 9 va dans ce sens. L’élaboration, dans le cadre de l’in- 12 demnisation des victimes lourde- Il conviendrait d’étudier les moyens 9 ment handicapées, d’un calendrier de favoriser l’insertion et la réinser- La participation de la profession à prévisionnel d’indemnisation, per- tion professionnelle des victimes de la mise à disposition d’informations mettrait de convenir avec la victime dommages corporels en rendant la pertinentes et compréhensibles sur et son conseil, des moments clés démarche systématique et en s’ap- le site public dédié aux victimes. de l’indemnisation en fonction du puyant sur une approche globale La profession propose de contri- temps nécessaire à l’adaptation de professionnalisée et coordonnée. buer, avec les pouvoirs publics, à la personne à son environnement Les différents acteurs de la réinser- l’information sur l’indemnisation du et son handicap. Pour les victimes tion travaillent en silo et la loi du 11 dommage corporel notamment en gravement atteintes, le temps a une février 2005, en donnant à toute participant à la mise à disposition résonnance spécifique : ce n’est pas personne handicapée un droit à d’informations pertinentes et com- celui de la procédure d’offre. Il est compensation des conséquences préhensibles. nécessairement plus long, il est fonc- de son handicap, n’a pas prévu de tion du temps indispensable à l’adap- passerelles. La réinsertion sociopro- Par ailleurs, la profession affirme tation de la personne handicapée fessionnelle des victimes de dom- les engagements qu'elle prend à à son environnement. Une fois les mages corporels dans une approche l'égard des victimes dans le cadre séquelles stabilisées au plan médi- dite globale et personnalisée peine de l’adoption d’une charte des cal, il faut que la personne prenne à se développer. 7
1 UNE NÉCESSAIRE AMÉLIORATION DES OUTILS 8
DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES INTRODUCTION Tous les acteurs de l’indemnisation s’ac- En juillet 2010, le groupe de travail sous la cordent aujourd’hui sur la nécessité d’outils direction de François Terré5 transmettait à la méthodologiques communs pour un traitement Chancellerie une proposition de textes pour équitable des victimes et une indemnisation une réforme du droit de la responsabilité civile. transparente. Les atteintes à l’intégrité physique ou psy- chique y sont mesurées selon un barème mé- dical unique (art. 62) et les préjudices qui en La jurisprudence, palliant l’absence de normes, résultent sont déterminés par référence à une a peu à peu mis en œuvre ces outils. Faut-il nomenclature des postes de préjudices (art. 58). pour autant se contenter d’outils encore mis Les préjudices extrapatrimoniaux sont indem- en œuvre de façon disparate ? En l’absence nisés par référence à un barème (art. 59) d’harmonisation, ils font peser sur l’indemni- (rappr. art. 1386-28 prop. Béteille). D’autres sation des victimes un aléa : aléa lié à la no- propositions s’attachent, quant à elles, aux menclature, au choix du barème médical, de modalités de l’indemnisation des préjudices la mission médicale ou du barème de capita- patrimoniaux futurs (rente indexée sur un in- lisation … Aussi, le législateur doit-il intervenir dice fixé par voie réglementaire, conversion en se fondant tant sur les réflexions portées en capital selon une table de conversion offi- par le Livre Blanc en 2008 que celles des plus cielle : articles 60 et 61). hautes instances indépendantes. Dans le même temps, la proposition de loi En octobre 2009, le Médiateur de la Répu- portant réforme de la responsabilité civile était blique3 menait une réflexion sur les moyens de présentée par le sénateur Laurent Béteille6 « rapprocher les procédures de réparation des mais restait sans suite. À l'article 1386-27, elle dommages corporels par la diffusion d’une mé- pose le principe de l'évaluation distincte des thodologie commune à tous les acteurs de l’in- chefs de préjudices par le juge et l'obligation demnisation », dans laquelle pour l’essentiel, faite au juge, en cas de dommage corporel, de les idées développées dans le Livre Blanc sont se référer à une nomenclature ainsi qu'à un retrouvées. barème national d'invalidité régulièrement mis à jour, définis par voie réglementaire. Le 16 février 2010, l’Assemblée Nationale votait à l’unanimité la proposition de loi En 2011, dans le cadre de la proposition de déposée par le Député Guy Lefrand4 visant à loi Fourcade7 révisant la loi « Hôpital, Patients, améliorer les procédures d’indemnisation des Santé et Territoire », un amendement déposé victimes de dommages corporels qui reprenait par Madame le Rapporteur Boyer, et adopté notamment le principe d’un barème médical en commission des affaires sociales, prévoyait unique, de missions types d’expertise, d’une notamment la reprise de certains éléments de nomenclature officielle des préjudices et d’une la proposition de loi Lefrand sur la réforme de table de capitalisation fixée par Décret pour l’indemnisation du dommage corporel. Ces la fixation des préjudices futurs de victimes dispositions ne figurent cependant pas dans le d’accident. Ce texte n’a cependant jamais été texte adopté in fine. soumis à l’examen du Sénat. 3 Monsieur Jean-Paul Delevoye, Médiateur de la République. 4 Proposition de loi n° 2055 déposée le 5 novembre 2009 . 5 Pour une réforme du droit de la responsabilité civile, groupe de travail sous la direction de François Terré. 6 Proposition de loi portant réforme de la responsabilité civile enregistrée à la Présidence du Sénat le 9 juillet 2010. 7 Proposition de loi Fourcade révisant la loi « Hôpital, Patients, Santé et Territoire » n° 2009-879 du 21 juillet 2009. 9
Au regard de ces projets, les assureurs un projet de décret instaurant une nomencla- constatent que l’harmonisation de l’indem- ture des postes de préjudices résultant d’un nisation par l’adoption d’outils communs dommage corporel. Ce projet s’inspire large- était, et demeure encore largement, au ment de la nomenclature dite « Dintilhac » qui centre des réflexions. est aujourd’hui communément utilisée par les Ce souci d’harmonisation est également différents acteurs et propose des modifications présent du côté des magistrats. notables de plusieurs chefs de préjudices im- portants, notamment l’incidence profession- nelle et le déficit fonctionnel permanent. En mars 2013, le recueil méthodologique conçu à l'initiative de la Conférence des pre- miers présidents de cours d’appel, et présenté En avril 2016, l’avant-projet de réforme du droit comme ayant vocation à faciliter le traitement de la responsabilité civile soumis à consulta- du contentieux de la réparation du préjudice tion par le ministère de la justice8 consacre le corporel est né d'une réflexion menée dans le principe de la réparation intégrale (art.1258) et cadre d'un groupe de travail constitué au sein dédie une sous-section 1 aux règles particu- de la cour d'appel de Paris associant des ma- lières à la réparation des préjudices résultant gistrats spécialisés des cours. Il entend « favo- d’un dommage corporel en consacrant dans riser l'harmonisation des jurisprudences par la le code civil des outils d’indemnisation tels mise en œuvre de références communes et que la nomenclature des chefs de préjudices actualisées sur l’ensemble du territoire natio- (art.1269), un barème médical unique pour nal(…). Ce recueil a été mise à jour en sep- mesurer le déficit fonctionnel (art.1270), un ré- tembre 2016 sous l’intitulé « référentiel indica- férentiel indicatif pour l’évaluation des postes tif de l’indemnisation du préjudice corporel des de préjudices extrapatrimoniaux (art.1271), cours d’appel ». un barème de capitalisation réglementaire (art.1272). Le projet de réforme de la respon- sabilité civile, enrichi suite à la consultation En décembre 2014, le ministère de la justice publique, était présenté le 13 mars 2017 par soumettait quant à lui, à consultation publique, le Garde des Sceaux, ministre de la Justice. 10 8 La consultation sur l’avant-projet de réforme du droit de la responsabilité civile ouverte jusqu’au 31 juillet 2016.
DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES I ÉQUITÉ ET TRANSPARENCE DANS L’ÉVALUATION MÉDICO-LÉGALE LE DROIT DE LA RESPONSABILITÉ REPOSE SUR LE PRINCIPE JURISPRU- DENTIEL DE LA RÉPARATION INTÉGRALE QUI CONSISTE, EN MATIÈRE DE RÉPARATION DU DOMMAGE CORPOREL, À TENTER « DE RÉTABLIR AUSSI EXACTEMENT QUE POSSIBLE L’ÉQUILIBRE DÉTRUIT PAR LE DOMMAGE ET À REPLACER LA VICTIME DANS LA SITUATION OÙ ELLE SE SERAIT TROUVÉE SI L’ACTE DOMMAGEABLE N’AVAIT PAS EU LIEU ». LE PREMIER ACTE DE L’INDEMNISATION C’EST LA COMPRÉHENSION DU DOMMAGE DE LA VICTIME, L’OBSERVATION D’UNE RÉALITÉ MÉDICALE. CETTE APPROCHE INITIALE N’EST PAS CELLE DU JURISTE. ELLE RELÈVE D’UNE COMPÉTENCE SPÉCIFIQUE QUI EST CELLE DU MÉDECIN DIPLÔMÉ DE LA RÉPARATION DU DOMMAGE CORPOREL. 1 L’HARMONISATION DES MISSIONS D’EXPERTISE POUR UN TRAITEMENT ÉQUITABLE DES VICTIMES Qu’elle intervienne dans un cadre contentieux des missions spécifiques (aggravation ou han- ou amiable, l’expertise médicale est détermi- dicaps graves générant une perte d’autono- nante pour décrire et quantifier médicalement mie) régulièrement mises à jour. Ces missions le dommage corporel, ce qui suppose une mis- adaptées en 2006 pour intégrer les postes sion claire, consensuelle et partagée. de préjudices de la nomenclature Dintilhac et actualisées en 2009, 2014 puis récemment en 2016 sont très généralement utilisées en ma- La multiplicité des missions d’expertise conduit tière amiable (95% des victimes indemnisées à une rupture de l’égalité de traitement des vic- par la voie amiable). times difficilement compréhensible par elles. Toutefois, les juridictions continuent souvent En l’absence de missions types officielles et d’utiliser des missions non harmonisées. Cette obligatoires, les assureurs au travers des tra- variété de missions d’expertises judiciaires, a vaux menés par l’AREDOC9, ont élaboré des fait l’objet d’une réflexion du congrès des ex- missions communes (mission droit commun) et 9 Association pour l’étude de la réparation du dommage corporel 11
perts médecins judiciaires en novembre 2015 favorable, après recensement par les cours PROPOSITION N°1 d’appel des pratiques de leurs juridictions, à la ——— modélisation des missions types et leur diffu- L’ adoption de missions types consensuelles sion au plan national. utilisées tant dans le cadre amiable que judiciaire. Pour que les juges, les assureurs et les avo- cats disposent d'un outil commun de réfé- Les assureurs y ont travaillé au sein de rence, l'élaboration de missions types d'exper- l’AREDOC et proposent de partager leurs tise est essentielle. réflexions. 2 UN BARÈME D’ÉVALUATION MÉDICO-LÉGAL UNIQUE, RÉGULIÈREMENT RÉVISÉ, POUR INTÉGRER LES ÉVOLUTIONS MÉDICALES ET SCIENTIFIQUES Pour l’appréciation du degré d’atteinte à l’inté- affections iatrogènes et affections nosoco- grité physique et psychique, le médecin se ré- miales. fère à un barème d’évaluation médico-légale. Pour éviter qu’un même état séquellaire ne Plusieurs barèmes permettent aujourd’hui puisse donner lieu à l’attribution de différents cette évaluation, comme celui du Concours taux d’atteinte à l’intégrité physique et psy- Médical en 2002 ou le barème de la Société de chique, il faut envisager l’officialisation d’un médecine légale et de criminologie de France barème d’évaluation médico-légale. en 2000 ou le guide barème Européen en 200510. Les organismes sociaux eux-mêmes disposent de barèmes spécifiques à leur do- PROPOSITION N°2 maine (Sécurité sociale, pensions civiles et ——— militaires, maisons départementales des per- L’adoption d’un barème d’évaluation sonnes handicapées). médico-légale unique publié par les pou- voirs publics et régulièrement mis à jour pour intégrer les évolutions médicales et Dans la pratique, les médecins désignés judi- scientifiques, comme facteur de transpa- ciairement ou amiablement utilisent le barème rence et d’équité pour les victimes. indicatif d’évaluation du Concours médical mis à jour en 2002 sous le contrôle d’un comité scientifique. Celui-ci est annexé au décret du Les assureurs proposent la mise en place 4 avril 2003 (L.1142-1 du code de santé public) d’un groupe de travail de spécialistes en qui sert de base à l’évaluation des atteintes vue de l’adoption d’un barème médical subies par les victimes d’accidents médicaux, unique. 10 Ce guide a été adopté depuis le 1er janvier 2006 par l’Union Européenne comme référence impérative en matière d’évaluation des accidents du travail et de la vie privée dont seraient victimes les fonctionnaires européens (contractuels et statutaires). Les barèmes médicaux espagnol et portugais s’en inspirent très 12 largement.
DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES II EQUITÉ ET TRANSPARENCE DANS L’INDEMNISATION C’EST PARCE QUE LE PRINCIPE DE LA RÉPARATION INTÉGRALE NE PEUT ÊTRE TOTALEMENT RESPECTÉ, AU SENS PROPRE, DANS LE CAS DE PER- SONNES CONSERVANT DES SÉQUELLES DE LEURS BLESSURES, QUE L’IN- DEMNISATION EST RÉALISÉE SOUS FORME DE COMPENSATION PÉCU- NIAIRE. DOIT-ON ADMETTRE QUE DES VICTIMES PUISSENT OBTENIR DES INDEM- NITÉS SENSIBLEMENT DIFFÉRENTES POUR DES POSTES DE PRÉJUDICES SEMBLABLES DU SEUL FAIT DE L’EMPLOI D’OUTILS DIVERS OU DE MÉ- THODES DE CALCUL DIFFÉRENTES ? L’ÉGALITÉ DE TRAITEMENT ENTRE LES VICTIMES DOIT-ELLE ÊTRE MISE EN CAUSE DU FAIT, PAR EXEMPLE, DE L’EMPLOI DE BARÈMES DE CAPITALISATION DIFFÉRENTS ? DES OUTILS EXISTENT DU FAIT DE LA JURISPRUDENCE MAIS UNE SOURCE D’AMÉLIORATION TIENDRAIT À LEUR OFFICIALISATION. 1 LES POSTES DE PRÉJUDICES DE LA NOMENCLATURE DITE DINTILHAC Avant même que le ministère de la Justice ne Son adoption par les cours et tribunaux garantit recommande son application par l’ensemble une prise en compte intégrale de tous les des juridictions par une circulaire du 22 février postes de préjudices de la victime, ce dont il 2007, les assureurs s’étaient engagés, depuis résulte une meilleure lisibilité. décembre 2006, à appliquer la nomenclature des chefs de préjudices annexée au rapport11 du groupe présidé par Jean-Pierre Dintilhac. PROPOSITION N°3 ——— Gage d’un environnement juridique défini et La publication par les pouvoirs publics de la harmonisé, elle s’est imposée au-delà des nomenclature Dintilhac garantirait une prise assureurs eux-mêmes, à la grande majorité en compte de tous les postes de préjudices des acteurs de l’indemnisation du dommage tout en préservant la sécurité juridique. corporel. 11 Bulletin de la Cour de cassation (février 2006) et www.justice.gouv.fr (mars 2006). 13
2 L’OFFICIALISATION D’UN RÉFÉRENTIEL INDEMNITAIRE POUR LES PRÉJUDICES NON ÉCONOMIQUES Si l’adoption d’une nomenclature garantit avec l’aval du conseil d’administration au une meilleure lisibilité de tous les postes sein duquel siègent, sous la présidence d’un de préjudices, il reste que le manque magistrat, des représentants des différents d’harmonisation dans les montants alloués ministères, des avocats et des associations de aux victimes crée une situation préjudiciable victimes, de même que l’ONIAM (Office natio- pour ces dernières. nal d'indemnisation des accidents médicaux), se sont dotés de référentiels d’indemnisation indicatifs révisés en 2014 puis 2017 (FGTI) et Cette réflexion est peu à peu partagée par les 2016 (ONIAM). magistrats. Pierre Delmas-Goyon12 indique dans son rapport « le juge du 21ème siècle » de décembre 2013 que : « Reflétant la Par ailleurs, quand survient un accident col- jurisprudence constatée des cours et lectif, l’un des rôles principaux du comité de tribunaux, dans les litiges où le juge est suivi est d’élaborer un référentiel pour éviter confronté de manière réitérée à des situations trop de disparité dans les règlements entre les semblables en matière civile, ainsi que pour victimes d’un même événement. les dommages-intérêts en matière pénale, ces référentiels permettront aux citoyens de mieux prévoir ce qui peut être attendu d’une Les pays voisins, qui se sont dotés d’un tel éventuelle action en justice; ils les aideront à barème ou guide indemnitaire, pratiquent pé- conclure des accords amiables équilibrés en riodiquement une révision pour l’adapter à la leur donnant une connaissance concrète de réalité économique et sociale comme ce fut le leurs droits » (proposition n° 39). cas en Belgique en 2012 et en Espagne en 2015. La mise en place de référentiels indemnitaires pour les postes de préjudices non écono- miques (déficit fonctionnel temporaire, déficit PROPOSITION N°4 fonctionnel permanent, souffrances endurées, ——— préjudice esthétique, préjudice sexuel, préju- L’adoption d’un référentiel indemnitaire pour dice d’établissement) doit permettre d’éviter les postes de préjudices non économiques, publié et révisé périodiquement par les pou- une hétérogénéité dans l’appréciation de l’in- voirs publics est un gage de transparence demnisation alors que rien ne permet d’expli- et d’équité pour les victimes. quer la différence des indemnités allouées au titre des postes de préjudices qualifiés de fa- çon identique par le médecin expert pour une Les assureurs proposent de contribuer victime. avec les pouvoirs publics à la mise en place d’un référentiel indemnitaire notam- En France, des fonds d’indemnisation comme ment par une information exhaustive de la le FGTI (Fonds de Garantie des Victimes des base de données du fichier des victimes actes de Terrorisme et d'autres Infractions), indemnisées13. 12 Conseiller à la Cour de cassation et Président du conseil d’administration du FGTI 13 Le fichier FVI a pour objet d’informer le public des indemnités allouées aux victimes d’accidents de la circulation dans le cadre de décisions prises soit par 14 accord transactionnel, soit par voie judiciaire. Il est géré par l’AGIRA, Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance.
DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES 3 LA CLARIFICATION DE LA MÉTHODOLOGIE DE L’INDEMNISATION DES PRÉJUDICES ÉCONOMIQUES FUTURS Des méthodes de calcul officialisées D es modalités de règlement Le souci de transparence qui guide la proposi- protectrices des victimes tion relative à la mise en place de référentiels La réparation d’un préjudice corporel peut être indemnitaires pour les postes de préjudices effectuée selon deux modes de règlement : un non économiques doit également conduire, en versement immédiat sous forme de capital ou ce qui concerne les préjudices économiques, des versements à échéances fixes sous forme à la détermination d’une méthode de calcul de rente. officialisée. L’indemnisation d’une victime devrait combiner Cela concerne par exemple le calcul du préju- les deux formes de règlement. dice économique de la victime ou ses ayants droits. En effet, si l’indemnisation immédiate sous forme de capital est indissociable de La situation actuelle de méthodes non uni- certains postes de préjudices (les préjudices fiées conduit à une variabilité dans l’appré- économiques actuels et les préjudices ciation de l’indemnité à situation (patrimoniale extrapatrimoniaux), il en va tout autrement et personnelle) égale en raison de méthodes de l’indemnisation des postes de préjudices différentes. patrimoniaux futurs. Il s’agit essentiellement des pertes de gains professionnels futurs, de l’assistance par tierce personne future Peut-on admettre que des victimes puissent et des dépenses de santé futures dont les être indemnisées sur des bases différentes qui conséquences peuvent se dérouler sur une varient en fonction d’un aléa tenant au choix période longue et, dans la majorité des cas, de la méthode de calcul : détermination de la tout au long de la vie de la victime. part d’autoconsommation et répartition entre les membres de la famille ? C’est pourtant la situation actuelle. L’appréciation de ces préjudices futurs qui se déroulent dans le temps doit correspondre tant à la situation personnelle de la victime qu’aux perspectives économique, financière, sociale PROPOSITION N°5 et fiscale du moment. ——— L’adoption d’une méthode unique de calcul des préjudices économiques est de nature Si un capital est versé, celui-ci, conformément à garantir pour les victimes transparence au principe de la réparation intégrale, doit et équité dans la fixation du montant des permettre à la victime de faire face aux indemnités. dépenses afférentes à sa situation sans pour autant qu’il y ait ni perte ni enrichissement. Le capital et ses produits doivent en théorie avoir été consommés au terme de la période indemnisée. 11 Bulletin de la Cour de cassation (février 2006) et www.justice.gouv.fr (mars 2006). 15
Cela suppose que les éléments pris en compte pour déterminer le capital correspondent, PROPOSITION N°6 dans le temps, très exactement aux éléments ——— aléatoires afférents à la situation de la victime Le principe de l’indemnisation des chefs de et à son environnement que sont : sa durée préjudices économiques futurs sous forme de vie, le taux d’intérêt de ses placements, de rente indexée doit être consacré par la loi, comme étant la modalité de paiement l’évolution de ses besoins, l’évolution du qui protège le mieux la victime. coût de la vie ou de l’inflation ... Personne ne pouvant prédire ces évolutions, il en résulte que l’indemnisation sous forme de capital U n barème de capitalisation officialisé des postes de préjudices patrimoniaux futurs ne répond que partiellement au principe Dans ce contexte, le paiement effectué de réparation intégrale tel que défini par la sous forme d’un capital devrait être limité au jurisprudence : paiement de faibles capitaux en ce qu’il ne protège pas suffisamment les victimes. - ils peuvent se révéler insuffisants en mettant certaines victimes dans l’impossibilité de faire face à leurs besoins ; Quand les préjudices futurs ne sont pas - au contraire, ils peuvent permettre, dans indemnisés sous forme de rente, se pose la d’autres situations, un enrichissement sans question du barème de capitalisation à retenir cause et ce, uniquement par le jeu des pour connaître le montant représentatif du critères aléatoires retenus. capital. Au-delà de cette considération, le versement La multiplicité des barèmes est aujourd’hui sous forme de capital combiné au principe une source de complexité14, et d’inégalité entre jurisprudentiel de la liberté du bénéficiaire de les victimes. L’emploi de l’un ou l’autre de ces disposer de son indemnité, fait courir, à la barèmes conduit au versement d’une victime, le risque de ne pouvoir subvenir à ses indemnité finale susceptible de varier dans de besoins dans le temps. grandes proportions15. Ils l’ont exprimé déjà dans le Livre Blanc de 2008, mais les assureurs le redisent à nouveau PROPOSITION N°7 avec force aujourd’hui : seule une indemnisation ——— sous forme de rente indexée des préjudices Dans le cas d’un versement sous forme de patrimoniaux futurs est à même de garantir à capital, l’adoption d’un barème de capitali- sation officiel unique, publié et révisé par les la victime une indemnisation intégrale de ces pouvoirs publics, est un outil indispensable préjudices, dans les meilleures conditions de pour garantir l’égalité de traitement. sécurité et ce, jusqu’à son décès. Les assureurs ont travaillé à l’élaboration d’un barème de capitalisation de référence et ont des propositions concrètes à formuler16. 14 e Barème de capitalisation de référence pour l’indemnisation des victimes (BCRIV) des assureurs en 2018 retenant les dernières tables définitives de L l’INSEE, soit les tables T68 2010-2012 et les taux déflatés de la courbe de l’EIOPA de l’année 2017.- La Gazette du Palais, revue d’analyse, de veille juridique et judiciaire a publié son barème de capitalisation 2018 - Le Barème des organismes sociaux pour la capitalisation de leurs créances futures officialisé par arrêté du 27 décembre 2011 et remis à jour par l’arrêté du 19 décembre 2016. 15 cf. Rencontres juridiques du dommage corporel en février 2014 – tableau de comparaison de Michel Ehrenfeld. 16 rticle publié dans la Revue Générale du Droit des Assurances n°5 de Mai 2017 « indemnisation du dommage corporel : préjudices futurs patrimoniaux et A 16 barème de capitalisation » par Jean-Marc Sarafian, Pierre-Louis Blanc et Gilbert Macquart.
DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES L e régime fiscal des indemnisations Les deux propositions précédentes sont indis- sociables de la réforme du régime fiscal des indemnisations. En effet, la logique d’un traite- ment égalitaire entre les victimes suppose que les indemnités sont assujetties à un régime fis- cal identique sans distinguer leur modalité de versement : capital ou rente. Tel n’est pas le cas aujourd’hui puisque le ca- pital versé (à l’exclusion de ses produits) n’est pas imposable alors que le régime d’imposi- tion de la rente nécessite des clarifications. PROPOSITION N°8 ——— L’adoption d’un régime fiscal unique pour les indemnités, qu’elles soient versées sous forme de capital ou sous forme de rente, est indispensable. 17
III TRANSPARENCE ET ENGAGEMENT LA PROFESSION CONSTATE UNE FORTE DEMANDE DES VICTIMES POUR COMPRENDRE LES TECHNIQUES DE CHIFFRAGE DE LEUR INDEMNISATION MAIS AUSSI APPRÉHENDER LES DIFFÉRENTES COMPOSANTES DE LEURS PRÉJUDICES. LES ASSUREURS PEUVENT APPORTER DES RÉPONSES À DEUX NIVEAUX PAR : L A MISE À DISPOSITION D’INFORMATIONS PERTINENTES ET COMPRÉHENSIBLES ; L ’ADOPTION D’UNE CHARTE DE BONNES PRATIQUES DE L’INDEMNISATION. 1 UNE INFORMATION SUR SITE DÉDIÉ La profession propose de contribuer, en ac- Ce dernier avait annoncé qu’il souhaitait cord avec les pouvoirs publics, à l’informa- étendre ce guichet à l’ensemble des victimes : tion sur l’indemnisation du dommage corporel « il s’adressera également aux victimes d’acci- notamment en participant à la mise à disposi- dents collectifs et de catastrophes naturelles, tion d’informations pertinentes et compréhen- puis par la suite, aux victimes d’accidents de sibles. la route ». A titre d’exemple, un guichet unique d’informa- tion et de déclaration pour les victimes du ter- PROPOSITION N°9 rorisme a été créé en juillet 2016 par le secré- ——— tariat d’Etat chargée de l’Aide aux victimes. La participation de la profession à la mise à disposition d’informations pertinentes et compréhensibles notamment sur le site public dédié aux victimes. 18
DOMMAGES CORPORELS : POUR UN MEILLEUR ACCOMPAGNEMENT DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES 2 LA CHARTE DES BONNES PRATIQUES DE L’INDEMNISATION La profession réaffirme les engagements évaluation rigoureuse et objective des sé- qu'elle prend à l'égard des victimes au quelles par le médecin indépendant diplômé quotidien en les formalisant dans une charte de la réparation du dommage corporel. des bonnes pratiques de l’indemnisation. - Le droit à un dispositif d’accompagnement La charte est ainsi élaborée dans une individualisé quand le droit à indemnisation volonté de transparence afin d’aider à mieux est établi : comprendre les démarches de l’assureur. • en mettant en œuvre immédiatement un dispositif d’accompagnement ou en ver- Elle tient également compte du fait que les sant, sans délai, une provision permettant victimes n’attendent pas de l’assureur qu’une de faire face aux premières dépenses en- réponse indemnitaire mais également une gagées ; information claire et continue, des aides • en mobilisant une équipe de profession- matérielles et psychologiques, pour les nels capables d’apporter des réponses accompagner dans les multiples difficultés qui concrètes aux besoins des grands blessés peuvent survenir après un accident. (architecte, ingénieur prothésiste, méde- cin spécialiste et rééducateur…) afin de prendre en compte les incidences du han- La charte formalise ainsi : dicap sur son environnement pour faciliter - Le droit à l’information des victimes à toutes son retour au domicile et, dans la mesure les étapes de l’indemnisation : information du possible, accompagner sa réinsertion sur le déroulement de la procédure, l’instruc- sociale et professionnelle. tion du dossier, les droits, l’assistance dont elle peut bénéficier, les dispositifs d’accom- pagnement, les modalités de paiement de l’indemnité (avantages et inconvénients de la La profession affirme rente et du capital). les engagements -Le droit à la confidentialité des informations et données personnelles dans le cadre de qu'elle prend à l'égard l’instruction du dossier d’une personne vic- time. des victimes dans le - Le bénéfice de l’écoute d’un interlocuteur cadre de l’adoption professionnel de l’indemnisation. d’une charte des - La recherche constante par l’assureur d’un accord amiable en vue d’une juste indemni- bonnes pratiques sation en parfaite collaboration avec la vic- time et son mandataire, ses proches. de l’indemnisation - Le cadre de l’expertise médicale qui doit être détaillée en annexe (Cf. annexe 1). serein pour faciliter l’écoute de la victime et l’analyse des pièces, afin de permettre une 19
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