DOSSIER L'hôpital prépare sa mue - Complément - Centre Hospitalier de Pau
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
LE MAGAZINE DU CENTRE HOSPITALIER DE PAU PRINTEMPS 2021 - N°18
DOSSIER
L’hôpital prépare sa mue
Actus Complément En bref
Un nouveau protocole contre Coup de projecteur sur le Renfort sanitaire : leurs
les violences conjugales Schéma Directeur Immobilier témoignages un an aprèsActus Actus
Édito Violences conjugales : de Certification HAS : l’hôpital est
Vo i l à m a i n te n a n t p l u s
d ’u n a n q u e l ’e n s e m b l e
de la communauté hospitalière
nouvelles avancées certifié niveau B
du Centre Hospitalier de Pau est Le 17 mars dernier, le Centre Hospitalier de Pau a marqué Certifié niveau C en Mars 2020, les efforts fournis par les équipes ont permis au Centre
quotidiennement mobilisée pour
faire face à une crise sanitaire sans
un nouveau pas dans son engagement contre les violences Hospitalier de Pau d’atteindre le niveau B en quelques mois.
précédent. Nous tenions une nouvelle conjugales avec la signature d’un protocole de collaboration.
fois à remercier l’ensemble des Suite à la visite de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) réalisée en 2019,
professionnels pour leur dévouement Depuis la restructuration de l’Unité l’établissement avait été certifié en niveau C en Mars 2020 avec deux obligations
et leur capacité d’adaptation, Médico-Judiciaire (UMJ), dirigée par le d’amélioration (Processus bloc opératoire et processus imagerie interventionnelle)
essentiels pendant cette période. Ce
Dr. Jean HIQUET, le Centre Hospitalier et 5 recommandations.
véritable marathon dans lequel nous
sommes engagés ne nous a cependant de Pau mène une politique investie en
pas empêché de poursuivre les projets matière de lutte contre les violences Grâce à l’importante implication des équipes malgré le contexte peu facilitant et
stratégiques pour notre établissement. conjugales. après analyse par le collège de l’HAS, les deux obligations ont pu être levées. Le
Il en est ainsi du Schéma Directeur Centre Hospitalier de Pau est désormais certifié niveau B avec cinq recommanda-
I m m o b i l i e r, q u i p r é v o i t u n e En étroite collaboration avec le tribunal tions d’amélioration :
De G à D : Dr. HARMANT (CDOM 64), Mme GENSAC
transformation profonde du Centre judiciaire de Pau, des procédures (Procureure de la République), M. VINET, Dr. GLAVIANO-
Hospitalier de Pau pour les dix ans à CECCALDI (CNOM) et Dr. HIQUET Management qualité – gestion des risques ;
novatrices et facilitatrices ont été mises y
venir. Ce projet de restructuration
ambitionne de remodeler le visage de en place en faveur d’une meilleure y Gestion du risque infectieux ;
l’hôpital de Pau avec pour objectifs : prise en charge des victimes. Parmi professionnels de santé sont tenus, y Droits des patients ;
elles, existent déjà la possibilité d’une leur permettant désormais de libérer la y Management de la prise en charge médicamenteuse ;
y l’amélioration du confort des pré-plainte hospitalière ou encore une parole lorsqu’ils font face à un.e patient.e y Management de la prise en charge endoscopie.
usagers,
procédure dite « conservatoire » valable dans une situation de danger immédiat
y de meilleures conditions de travail trois ans, permettant à la victime de et en position d’emprise par son La prochaine visite de certification est prévue en Février 2023, selon la
pour les personnels, nouvelle méthologie appelée ‘‘Certification des établissements de santé’’, pour
prendre le temps de la réflexion avant agresseur. Il permet une collaboration
y une optimisation de la fonction- de judiciariser les faits, sans perte de tripartite locale, unique en France, et la certfication des soins, dite V2020 n
nalité des espaces, preuves. propose de rompre l’isolement des
y la mise à disposition d’un nouvel médecins généralistes faisant face à des
outil attractif qui favorisera le Le 17 mars dernier, le Centre Hospitalier situations de violences conjugales. Le LES CENTRES DE FORMATION MIS AU DEFI DE LA CERTIFICATION QUALIOPI
développement de nouvelles activités de Pau et l’UMJ ont franchi un nouveau protocole ratifié permettra d’aiguiller les
hospitalières. cap avec la signature d’un protocole généralistes sur le circuit à emprunter Au 1er Janvier 2022, toute structure de La certification Qualiopi concerne Pour les accompagner dans leur
Ce numéro est l’occasion de mettre de collaboration unissant l’hôpital, et à, s’ils le souhaitent, adresser leur formation sera dans l’obligation d’être les 6 entités de formation du Centre transformation, un cabinet de conseil
en évidence le lancement de notre l e p a r q u e t d e P a u e t l e Co n s e i l patient.e au service d’expertise de certifiée Qualiopi afin d’être considérée Hospitalier Pau : l’IFSI, l’IFAS, l’IFCS, le a été missionné dès la fin de l’année
Schéma Directeur Immobilier, les Départemental de l’Ordre des Médecins l’hôpital en matière de violences comme un organisme apte à former et CESU, le CFCPS* et la formation conti- 2020. Deux jours d’audit ont alors été
premiers travaux et les réalisations représentant la médecine de ville. Ce intrafamiliales. En 2020, l’UMJ du disposer ainsi d’un financement public. nue. L’enjeu parait simple : harmoniser nécessaires pour identifier les différents
d’ores et déjà initiées. protocole s’inscrit dans la continuité Centre Hospitalier de Pau a reçu plus et formaliser toutes les procédures axes d’amélioration des six entités et
de la réforme du code pénal relatif de 350 femmes victimes de violences sous une même logique pour faciliter établir des objectifs clairs en vue de la
Jean-François VINET Dr. Valérie REVEL au secret professionnel auxquels les conjugales. n Qualiopi : c’est quoi ? leur lisibilité auprès du public. Pourtant, certification. L’implication commune des
Directeur Présidente CME La certification Qualiopi atteste, différentes sessions de travail réparties groupes de travail et le suivi bimensuel
pour une durée de quatre ans, sur plusieurs mois autour de groupes du cabinet de conseil permettent
la qualité des processus qui sont de travail internes sont nécessaires semaines après semaines de donner
REPORTAGES : SUD-OUEST À LA DECOUVERTE DE L’HOPITAL mis en œuvre par une structure
pour mener à bien cette réorganisation. corps à cette transformation impérieuse.
de formation, avant, pendant
Depuis Octobre 2020, le Centre articles mensuels, alliant reportage et Cette démarche qualité vise à garantir : Réponse à la mi-octobre, lors de
Hospitalier de Pau ouvre ses portes une photographies, permettent de mettre et après une formation. Son y de bons résultats, l’audit de certification. n
fois par mois aux équipes de Sud-Ouest en valeur l’implication des équipes et les obtention est un long processus y une adaptation aux besoins des
Béarn pour (re)découvrir l’hôpital spécificités d’un service au travers de s’appuyant sur un référentiel bénéficiaires satisfaisante, * IFSI : Institut de Formation en Soins Infimiers /
et porter un autre regard sur ses sujets insolites ou parfois méconnus qualité complet (RNQ). Le y de bonnes conditions d’accueil et IFAS : Institut de Formation Aides-Soignats / CESU :
enjeux quotidiens, son organisation du grand public. certificateur devra ensuite auditer d’accompagnement, Centre d’Enseignement en Soins d’Urgence / IFCS :
et ses équipes. L’occasion de connaitre à une date convenue l’ensemble y des moyens techniques et pédago- Institut de Formation des Cadres de Santé / CFPS :
sous un autre jour l’hôpital, au-delà de Découvrez ces articles chaque fin de de l’organisme de formation pour giques, Centre de Formation Continue des Professionnels
la Covid-19 et de mettre en lumière mois sur le journal Sud-Ouest ou sur la s’assurer que la structure réponde y des formateurs qualifiés, de Santé
Reportage au Bloc Opératoire - Mars 2021 tous les professionnels qui contribuent page Facebook du Centre Hospitalier de y une prise en compte des réclamations
aux critères de qualité.
à s o n b o n f o n c t i o n n e m e n t . Ce s Pau. n et des appréciations
2 3Dossier Dossier
Le Centre Hospitalier de Pau Deux opérations immobilières d’envergure en cours
prépare sa mue Le Centre Hospitalier de Pau a lancé
ces deux dernières années deux
opérations immobilières importantes,
Au sein de cette toute nouvelle
USLD, quatorze lits seront dédiés à
l’accompagnement des personnes La construction de
Différents travaux de rénovation et de construction sont actuellement en cours au Centre convenues préalablement à son atteintes de la maladie d’Alzheimer l’USLD en chiffres
Hospitalier de Pau. Tour d’horizon sur leur réalisation et leur date de livraison. S c h é m a D i r e c t e u r I m m o b i l i e r. ou apparentées, grâce à la création
d’une Unité d’Hébergement Renforcé y 4 800 m² de surface
Fruit d’une démarche participative, la (UHR). Les personnes accueillies y 9,5 M d’€ de budget
nouvelle Unité de Soins Longue Durée présenteront des symptômes psycho- y 18 mois de travaux
prévoit d’ouvrir ses portes au mois comportementaux sévères, impactant y 80 résidents accueillis
Rénovation du hall d’accueil de François de Juillet avec ses quatre-vingt lits. durement leur qualité de vie et celle
Mitterrand Construite sur deux niveaux avec un de leur entourage immédiat (proche
panorama exceptionnel sur les Pyrénées, aidants ou autres résidents des EHPAD
Le réagencement du Hall de François Mitterrand est une volonté du Centre les résidents comme les professionnels ou USLD).
Hospitalier de Pau de répondre concrètement à l’augmentation des passages pourront jouir d’un nouveau cadre
quotidiens à l’accueil de l’établissement et recevoir plus confortablement les usagers. DE 600 À de vie confortable et fonctionnel.
700 PASSAGES
Parmi les réagencements prévus, c’est l’espace des admissions qui connait le chan- EXTERNES* PAR Deux objectifs majoritaires ont guidé la
gement le plus important : onze guichets d’admission polyvalents et deux bornes JOUR conception de ce nouveau bâtiment de
d’admission ont été installés pour fluidifier la prise en charge des patients dès leur * Hors visiteurs et patients près de 4 000 m² :
arrivée à l’hôpital. hospitalisés y d’une part, renforcer la qualité et
la sécurité des prestations de soins
La zone du Relais H sera, elle aussi, redéfinie pour laisser place à un nouvel espace de offertes aux résidents et aux familles et
restauration plus étendu et plus agréable. Son ouverture est annoncée pour début y d’autre part, proposer de meil-
mai. Le futur aménagement du hall prévoit également la création d’un bureau qui sera leures conditions de travail aux
mis à disposition des associations d’usagers pour l’organisation de permanence. Le professionnels dans des espaces pluri-
réaménagement de la zone facturation signera la fin des travaux de rénovation du hall disciplinaires.
d’accueil prévue pour septembre prochain.
La construction d’un Plateau Technique y Une salle hybride est également prévu afin que toutes les
Interventionnel (PTI) constitue une y Un scanner interventionnel activités administratives et médicales
réponse concrète à un souhait de soient réunies dans un même lieu.
centralisation et de modernisation Avec la création de ce PTI, le Centre
des plateaux techniques dont dispose Hospitalier de Pau ambitionne égale- Avec des travaux lancés en octobre
l’hôpital. Conçu sur deux niveaux, ment l’ouverture d’un Hôpital de Jour dernier, le PTI sera livré pour Janvier
en extension du bloc opératoire Cardiologie de neuf places en contiguïté 2022. n
existant, il regroupera les activités des salles interventionnelles prévues.
interventionnelles et anesthésiques Ce nouveau mode de prise en charge
viendra accompagner les patients en La construction du
Y seront installés dans une même transfert vers les salles d’intervention. PTI en chiffres
proximité fonctionnelle : Un déménagement des bureaux médi-
y Une unité d’anesthésie et de caux d’anesthésiologie, actuellement y 2 630 m² de surface
Construction des 2 parkings réservés au personnel chirurgie ambulatoire (UACA) de 30 implantés au rez-de-chaussée du y 10,2 M d’€ de budget
places ; Bâtiment Médico-Administratif (BMA)
Deux parkings réservés au personnel sont en cours de construction, au sud du Centre
y Le regroupement des activités
Hospitalier de Pau derrière le bâtiment médico-administratif (BMA). Le premier,
d’endoscopies sous anesthésie
d’une capacité de 280 places, est fonctionnel depuis le mois d’avril et sera suivi du
aujourd’hui réalisées au rez-de-chaussée
second de 146 places durant l’été. Ce nouvel équipement est accessible uniquement
bas du Bâtiment François-Mitterrand ;
au personnel hospitalier sur présentation de leur badge, par deux entrées barrières.
y Les salles interventionnelles de
Construits sur une zone inondable, les travaux des parkings nécessitent de respec-
cardiologie : coronarographie et élec-
ter un plan de prévention du risque d’inondation. Pour atteindre un bilan neutre
trophysiologie ;
des eaux pluviales, tout un travail de déperméabilisation des sols est effectué grâce
y La salle de radiologie vasculaire ;
à la mise en place d’une chaussée drainante et de bassins de rétention. Ces 426
Travaux du parking réservé au personnel de 280 y Un secteur de réveil dédié de 12
places pour avril 2021 places supplémentaires permettront aux professionnels de bénéficier d’un espace
places ;
de stationnement dédié et de désengorger les parkings actuels pour les usagers.
4 5Dossier En bref
Le Schéma Directeur Immobilier, la réponse Ces soignants de l’hôpital partis en renfort
concrète au bon développement de l’hôpital dans les hopitaux surchargés - Témoignages.
Depuis plus de 30 ans, le Centre Hospitalier de Pau accueille les patients du territoire, Alors que la première vague épidémique de la Covid-19 épargnait encore notre département au
toujours plus nombreux, au cœur d’un domaine étendu sur près de 40 hectares. printemps dernier, plusieurs médecins et soignants se sont mobilisés pour prêter main forte aux
établissements les plus durement touchés d’Ile-de-France et de la Région Grand-Est.
L’établissement multi-sites prépare progressivement sa transformation et travaille à la
réalisation d’un Schéma Directeur Immobilier (SDI) réparti sur plusieurs années. Au Centre Hospitalier de Pau, ce à faire : pendant le trajet de bus jusqu’à
sont quatre médecins et un infirmier Mulhouse, la quinzaine de volontaires avaient
anesthésiste qui ont fait preuve de reçu leur service d’affectation en fonction
de leur profil. Pourtant, aucun d’entre eux
1ère phase du SDI : Pôle mère- solidarité pour soutenir des confrères
ne savait réellement ce qui les attendait.
enfant, Urgences et Pharmacie fatigués après plus d’un mois de lutte
Le Dr. DRAULT, affecté au ser vice de
à l’aveugle contre l’épidémie. Un an
réanimation, en garde une ‘’image de guerre’’
Le SDI prévoit plusieurs phases d’opérations majeures dont après leur expérience, nous relevons
face à toute cette frénésie : ‘‘Le service de 20
la première a débuté. Avec cette première phase, le Centre le témoignage de ceux partis sur lits était plein tout le temps : dès qu’un lit
Hospitalier de Pau engage la programmation de l’extension du Mulhouse. se libérait, il était systématique réattribué à
pôle Mère-Enfant, la restructuration complète des urgences Lutter contre la Covid-19 : une expérience un nouveau patient’’. Il décrit également des
– adultes comme pédiatriques, la modernisation de la que tous qualifient à ce stade d’inédite et équipes psychologiquement et physiquement
Pharmacie. Cette première phase engendrera des constructions Quels sont les enjeux de cette difficile, face à des patients très fragiles et usées dans un contexte encore dur et
neuves ainsi que la profonde reconfiguration des zones existantes phase? des équipes soignantes submergées. Le Dr. rigide : ‘‘Nous étions tous encore dans une
phase d’apprentissage, la prise en charge
pour rendre les surfaces actuelles plus fonctionnelles. DRAULT, médecin anesthésiste-réanimateur situation qu’ils qualifient de ‘‘surréaliste’’.
des patients était très lourde. Même avec Mais cette mission sanitaire, orchestrée par
Ü Faire face au volume d’activité en augmentation et le Dr. LENCLUD, chef de service des Soins
27 ans d’expérience en réanimation, ça
Avec le choix du programmiste établi en octobre 2020 en étroites Palliatifs en gardent un souvenir particulier, l’Agence Régionale de Santé de Nouvelle-
entre ébranlement et ser vice rendu. marque.’’ Aquitaine, avait du sens pour eux. Très vite, le
relations entre les différents pôles concernés et l’équipe de direc- Ü Rendre les espaces patients comme professionnels groupe a trouvé son équilibre avec un esprit
tion, plusieurs étapes clés en amont de la maîtrise d’œuvre sont plus fonctionnels en optimisant l’espace Dr. LENCLUD complète en attestant d’un
Comme leurs collègues venus de la de cohésion fort. Tous ont eu le sentiment
en cours. Le programmiste a en charge le diagnostic de l’existant, ‘‘grand écart entre le quotidien du Centre
Polyclinique de Navarre notamment, ils ont d’utilité malgré la durée de mission parfois
le recensement des besoins et l’évaluation des délais et des coûts ÜRemettre les patients au cœur des services selon les été hébergés dans le centre de réadaptation
Hospitalier de Pau et la réalité que vivait
jugée trop cour te : ‘‘ On aurait bien
de l’opération ; il proposera en conséquence plusieurs scénarios nouvelles modalités de prises en charge, avec notamment les équipes de Mulhouse’’. Propulsés hors
Albert Camus, alors vide, proche de l’hôpital sûr aimé les aider encore davantage’’.
sur lequel l’établissement devra se positionner. Le programme la création de chambre kangourous pour le pôle mère- de leur zone de confort, les volontaires
de Mulhouse, où ils étaient attendus ont dû s’adapter à des stratégies de
de travaux convenu sera alors confié à un concepteur d’ici fin enfant impatiemment. Chacun savait ce qu’il avait Un épisode riche d’enseignement et de
prise en charge d’urgence, dans une solidarité. n
Juin 2021.
Ü Donner un confort d’usage tant pour le patient
Les travaux de réalisation de cette première phase s’étaleront que pour le professionnel : confort mobilier, confort
entre 2023 et 2026. thermique, confort de circulation Nouvelles recrues pour l’équipe de Direction
Qu’est-ce qu’un Schéma Directeur
Immobilier ?
Le Schéma Directeur Immobilier constitue la feuille de 180
route, sur le long terme, de la stratégie patrimoniale d’une MILLIONS
structure. Il doit garantir la mise en adéquation du bâti D’EUROS
avec les orientations du projet médical et les organisations Sylvie LARIVEN Philippe CASIER Céline PIEKARZ Claire ROUZAUD-GAY
D’INVESTISSEMENT Avec une solide expérience au L’hôpital de Pau est loin d’être
médico-soignantes. S’appuyant sur le projet médical, le Avec une arrivée dans la région des Animé par les projets d’envergure,
SUR 10 ANS plus singulières, Sylvie LARIVEN Philippe CASIER a pris la Direction Conseil Départemental desPyrénées- étranger à cette ex-infirmière cadre,
Schéma Directeur Immobilier doit composer une réponse Atlantiques et un passage à Orthez où elle a exercé pendant plus de 30
pose ses valises à la Direction des du Patrimoine (ex Plan-Travaux)
concrète aux besoins futurs de l’établissement et à son à la direction des EHPAD et USLD, ans. Après être passée par Orthez
Ressources Humaines du CH de Pau en Juillet 2020. Précédemment
positionnement sur son territoire de santé. en plein confinement d’avril 2020. en charge de la construction de
Céline PIEKARZ prend la direction ou, plus récemment, le CHU de
déléguée du Centre Gérontologique Bordeaux, à la suite de son concours
Nourrie par une carrière au service l’hôpital de Carcassonne, il s’empare
Pontacq, Nay, Jurançon, devenant de Directrice des Soins, elle réintègre
des établissements de l’APHP dans ici d’un tout nouveau challenge : référente du Pôle Gériatrie du l’établissement avec curiosité et
différentes directions fonctionnelles, restructurer les murs d’un hôpital CH de Pau. Elle assure également enthousiasme en tant que Directrice
elle intègre l’établissement avec l’envie datant des années 1980. Un défi qu’il la Direction des Relations Usagers adjointe à la Directions de Soins.
d’en connaitre tous les visages. qualifie lui-même de très stimulant. et des Affaires Juridiques.
6 7En images
Agenda
y Mai 2021
4 Mai - Journée mondiale de l’asthme
2ème semaine de Mai - Remise d’ours
en peluche à la pédiatrie par la Section
Paloise et l’Association Cody Coeur de
Champion
Du 17 au 21 Mai - Semaine européenne
de la vaccination
31 mai - Journée mondiale sans tabac
y Juin 2021
Mois de la prévention du cancer du
y Création d’un jardin thérapeutique en Pédiatrie– 17 Mars 2021 col de l’utérus : des actions de Santé
La création d’un jardin thérapeutique au sein du patio du service de pédiatrie du Centre Publique seront mises en place dans ce
Hospitalier de Pau a été réalisé le 17 mars dernier, soutenue par l’association KOALA de Pau. cadre au sein du Centre Hospitalier de
Une seule journée d’aménagement, assurée par les apprentis du Lycée Agricole Adriana de Pau.
Tarbes aura été nécessaire pour voir sortir de terre un nouvel espace extérieur dédié à l’éveil
des enfants hospitalisés. Pour plus d’infos : www.ch-pau.fr/Actualités 14 Juin - Journée mondiale du donneur
de sang
y Rentrée 2021
Inauguration de la nouvelle USLD
y Ouverture du Centre de vaccination Covid-19 – 6 Janvier 2021
A partir du 6 Janvier, le Centre Hospitalier de Pau a mis en place son centre de vaccination où
professionnels de santé comme personnes à risque ont pu être vaccinés contre la Covid-19. Ce
centre de vaccination n’aurait pu voir le jour dans des délais aussi contraints sans la réactivité
et l’implication des équipes qui ont activement participé à sa préparation et à son lancement.
Directeur de la publication : M. Jean-François Vinet
Rédacteur en chef : M. Julien Mouret
y Remise d’un oeuf en chocolat au
Réalisation : Sophie Boutonnier- Service Communication du
service de Pédiatrie– 7 Avril 2021 Centre Hospitalier de Pau
Comité de rédaction : Sophie Boutonnier, Julien Mouret
Réalisée par la Chocolaterie La Couronne
Photos /Images : Sophie Boutonnier ; Direction du
et offerte par la Ville de Pau, la magnifique Patrimoine ; Dr. Jean-Noël DRAULT ; Association KOALA
sculpture en chocolat a pu ravir petits et Impression : Imprimerie du Centre Hospitalier de Pau
grands en pleine période de Pâques.
ISSN : en cours. Dépôt légal : À parution.
CENTRE HOSPITALIER DE PAU
4, Boulevard Hauterive
64046 Pau Cedex
www.ch-pau.frVous pouvez aussi lire
